PROCEDIMIENTO OPERATIVO DESARROLLAR SISTEMAS INFORMÁTICOS PDO-COCTI-DTIN-04

Transcripción

1 Autorización Este documento entra en vigor a partir del 2 de agosto del 2005, a través de su autorización por parte del Dr. Francisco Javier Rojas Monroy, Coordinador de Operaciones, Calidad y Teclogía de la Información del. 1. Definiciones Autorizó Dr. Francisco Javier Rojas Monroy Base de datos Codificar Compilar Dato Desarrollador Desarrollo de sistemas Información Interfaz Lenguaje de alto nivel Lenguaje de programación Modulo Plataforma Programa Es un conjunto de archivos de datos organizados según un método que facilita la actualización, acceso y recuperación de la información contenida en ellos. Transformar mediante un código, la formulación de un mensaje (programa). Sistema de sigs y reglas que permiten formular y comprender un mensaje (programa). Proceso en el cual un código fuente es traducido al código objeto escrito en lenguaje maquina. Unidad mínima de información, sin sentido en sí misma, pero que adquiere significado en conjunción con otras precedentes de la aplicación que las creó. Persona que construye el sistema de información para el usuario. Las actividades que realiza son: análisis y definición de requerimientos, modelado del sistema, programación, pruebas al sistema, instalación, mantenimiento y documentación del sistema, así como capacitación a los usuarios Proceso de definir, modelar, construir, probar e implementar un nuevo sistema. Se trata de la suma de varios datos que tiene un significado completamente distinto al de cada u de ellos visto de manera individual. Es un recurso invaluable dentro del desarrollo y expansión de las teclogías. Se demina así a la zona de contacto o conexión entre dos elementos de hardware, lo mismo se ocupa para dos aplicaciones o entre un usuario y una aplicación. Lenguaje de programación en el que las instrucciones enviadas para que la computadora ejecute ciertas órdenes son similares al lenguaje huma. Conjunto de rmas «lingüísticas» que permiten escribir un programa y que éste sea entendido por la computadora. Conjunto de programas que tienen un fin común. Es un térmi de carácter genérico que designa rmalmente una arquitectura de hardware, aunque también se usa a veces para sistemas operativos o para el conjunto de ambos. Conjunto secuenciado de instrucciones que quedan escritas en un lenguaje determinado con us fines específicos. Página 1 de 7

2 Programa fuente Programa objeto Programar Programación Prueba en paralelo Sistema Sistema de información Sistema operativo Usuario Programa escrito en un lenguaje de alto nivel. Es el resultado de traducir el programa fuente a un lenguaje inteligible por la computadora, deminado lenguaje máquina. Crear un programa de computadora, un conjunto de instrucciones que ejecuta una computadora u otro dispositivo para realizar una serie de acciones de un tipo particular de trabajo. Programar implica modelar, escribir (codificar), probar y depurar un programa. Arte y ciencia de crear programas de computación. La programación requiere el cocimiento de u o más lenguajes de programación, de la teoría de algoritmos, del modelado de la interfaz del usuario y de las características del hardware. Actividad que se realiza para asegurar la eficacia y funcionalidad de un programa, en la cual, al usar los mismos datos de entrada en el sistema nuevo y en el actual los datos de salida deberán ser idénticos. Cualquier colección de elementos que trabajan conjuntamente para llevar a cabo una tarea. Sistemas creados para soportar la toma de decisiones basados en datos estables en un punto en el tiempo o históricos. Software que administra eficientemente recursos de la computadora, como la memoria, asignación de procesos a los procesadores, espacio en disco y dispositivos periféricos. El S. O. es la base sobre la que se construyen las aplicaciones. Persona que opera un sistema de información, ya sea manual o automatizado. También cocido como usuario final. 2. Propósito Describir las actividades que deben ser ejecutadas al desarrollar un sistema de información. 3. Alcance Aplica a todo el personal que está capacitado para desarrollar sistemas de información. 4. Referencias 5. Formatos FO COCTI DTIN 03 FO COCTI DTIN 04 FO COCTI DTIN 05 Nombre Ley de Seguridad Social del Estado de México y Municipios. Manual de Organización de la Dirección de Teclogía de la Información (en trámite). Manual de Procedimientos (propuesta). Nombre Orden de servicio. Diagrama de contexto. Diagrama de base de datos (entidad relación). Página 2 de 7

3 FO COCTI DTIN 06 FO COCTI DTIN 07 FO COCTI DTIN 08 FO COCTI DTIN 09 FO COCTI DTIN 10 FO COCTI DTIN 11 RC COCTI DTIN 03 FO COCTI DTIN 12 FO COCTI DTIN 13 Diagrama de flujo de datos. Diagrama de procesos. Diccionario de datos. fuente de los programas. Instructivo de operación. Presentación para capacitación. Oficio de liberación. Manual de usuario. Manual técnico. Página 3 de 7

4 6. Diagrama de Flujo Inicio 1. Recibir solicitud 2. Hacer análisis preliminar de requerimientos Oficio de requerimiento Orden de servicio 3. Procede la solicitud? 4. Notificar la procedencia de la solicitud Oficio de respuesta si 5. Analizar sistema Notas 6. Elaborar plan de trabajo 7. Modelar sistema Diagramas y diccionario de datos 8. Programar fuente 9. Coordinar prueba preliminar 10 Página 4 de 7

5 10. Pasa la prueba? 11. Error de programación? 12. Error de modelado? 5 sí sí sí 13. Documentar sistema 8 7 Manual de usuario Manual técnico 14. Liberar sistema Oficio de liberación Fin Página 5 de 7

6 7. Contenido 7.1. El Departamento de Sistemas recibe la solicitud de servicio turnada por la Dirección de Teclogía de la Información El Departamento de Sistemas, en base a los cocimientos de los recursos teclógicos, humas y financieros, lleva a cabo un análisis general de los requerimientos contenidos en la solicitud correspondiente y, si es necesario, solicita información adicional al usuario Procede la solicitud? 7.4. Si (7.3) entonces se tifica al usuario la procedencia de la solicitud en forma verbal o escrita Si sí (7.3) entonces el desarrollador asignado al proyecto lleva a cabo entrevistas con el usuario final y con el personal que coce la operación y características del sistema actual, que coce las necesidades del sistema para actividades futuras y que realiza las actividades que pretenden ser automatizadas con el propósito de cocer a detalle los procedimientos que se ejecutan o van a ejecutarse; el desarrollador, opcionalmente, observa a los trabajadores en ciertas horas seleccionadas para ver cómo son manejados los datos y qué información necesita la gente para hacer su trabajo; el desarrollador estudia los documentos y formatos utilizados por el usuario para identificar características, políticas, reglas y direcciones, así como ejemplos concretos del uso de datos e información en las unidades médico administrativas; con todo lo anterior, el desarrollador identifica los procedimientos requeridos por el nuevo sistema; identifica los procesos, entradas y salidas que deberá contemplar el nuevo sistema; determina cuáles serán los módulos que integraran el sistema para que se lleven a cabo todos los procesos requeridos por el usuario. El desarrollador pide retroalimentación al área usuaria para que ambas partes estén conformes con las especificaciones del sistema y conjuntamente definen el alcance del proyecto El desarrollador elabora un plan de trabajo preliminar para el desarrollo del sistema en donde establece la cantidad de recursos y los tiempos estimados para llevar a cabo las actividades propias del proyecto. Este plan preliminar es revisado por el jefe del Departamento de Sistemas conjuntamente con el responsable del área solicitante para acordar las fechas de revisión de avances y la fecha estimada de terminación del proyecto, y obtener el plan de trabajo definitivo El desarrollador construye una representación significativa del sistema que se va a construir, basándose en los requisitos del usuario. El desarrollador trabaja en cuatro niveles de detalle: los datos, la arquitectura del sistema, las interfaces del usuario y los detalles a nivel de componentes (programas). En cuanto a los datos, determina las características de los datos que manejará el sistema definiendo las estructuras de datos a utilizar, la longitud y las relaciones existentes entre ellos; también determina las especificaciones de los archivos y base de datos. En cuanto a la arquitectura, define la relación entre los elementos estructurales del sistema y determina cuáles serán los módulos, utilerías, funciones, programas, librerías, ayudas, modos de acceso, elementos de rastreo y políticas de seguridad que serán usados por el sistema; selecciona el sistema operativo y el o los lenguajes de programación que serán utilizados, y selecciona el sistema administrador de bases de datos. En cuanto a las interfaces, describe la manera en que el sistema tendrá comunicación interna entre sus propios módulos y la manera en que se comunicará con los usuarios finales de acuerdo con los dispositivos periféricos que serán utilizados (teclado, ratón, lector óptico, monitor, impresora, etc.); en cuanto a los componentes, transforma los elementos estructurales de la arquitectura en una descripción procedimental o narrativa de procesos de los componentes del sistema. Como resultado del modelado, el desarrollador elabora el diagrama de flujo de datos, el diagrama de la base de datos (diagrama entidad relación), el diagrama de contexto, el diagrama de procesos y el diccionario de datos. En ocasiones, cuando existe urgencia para la entrega del sistema, se omite la elaboración de estos documentos El desarrollador elabora los programas fuente codificándolos en el lenguaje de programación elegido. El desarrollador compila los programas para producir los programas objeto que van a ser probados. El desarrollador crea una serie de casos de prueba que intentan descubrir errores que pudieron ser visualizados al construir los programas. El desarrollador depura los programas corrigiendo los errores encontrados y continúa haciendo pruebas hasta que ya encuentra más errores El jefe del Departamento de Sistemas acuerda un plan de pruebas preliminares con el responsable del sistema por parte del área usuaria. El desarrollador coordina las pruebas y analiza los resultados obtenidos para determinar si la prueba se pasó exitosamente. El desarrollador comunica los resultados al área usuaria, pide retroalimentación y éstos concluyen el resultado de la prueba conjuntamente. Página 6 de 7

7 7.10. Pasa la prueba? Si (7.10) entonces error de programación? Si (7.11) entonces error de modelado? Si (7.12) entonces pasa a (7.5). Si sí (7.12) entonces pasa a (7.7). Si sí (7.11) entonces pasa a (7.8) Si sí (7.10) entonces el desarrollador elabora la documentación del sistema, la cual puede tener varias modalidades. El desarrollador tiene la opción de elaborar un manual de usuario, un manual técnico, un instructivo de operación o ayudas en línea, de acuerdo con los requerimientos del área usuaria. En ocasiones, el sistema mismo es lo suficientemente amigable como para requerir manual de usuario, o el sistema contiene las ayudas en línea que guían al usuario durante la operación del mismo El jefe del Departamento de Sistemas emite el oficio de liberación del sistema y lo remite al área correspondiente, quedando el nuevo sistema a disposición para su implantación en el área usuaria. Termina procedimiento. Página 7 de 7