Ref. PL/FECYT/2014/ de Diciembre de 2014

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1 PLIEGO DE CONDICIONES TECNICAS QUE RIGEN LA CONTRATACIÓN DE UNA PÓLIZA DE SEGURO COLECTIVO DE ASISTENCIA SANITARIA PARA LOS TRABAJADORES DE LA FUNDACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA (FECYT) Ref. PL/FECYT/2014/ de Diciembre de

2 INDICE 1. ANTECEDENTES OBJETO DEL SEGURO SUJETOS DE LA CONTRATACIÓN ÁMBITO TERRITORIAL DE COBERTURA SERVICIOS CUBIERTOS: MODALIDAD Y SEGUIMIENTO DEL CONTRATO CONDICIONES DE ADHESIÓN AL SEGURO Y POSTERIORES ALTAS PROTOCOLO DE TRATAMIENTOS EN CURSO RIESGOS EXCLUIDOS OPERATIVA DEL SEGURO Y SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO INFORMACIÓN DE SINIESTRALIDAD COMISIONES DE SEGUIMIENTO OTRAS CONDICIONES QUE REGIRÁN EN EL CONTRATO QUE SE SUSCRIBA OTROS SERVICIOS MEJORAS PROPUESTA TÉCNICAS ANEXO I. RELACION DE PERSONAL ANEXO II. PRESTACIONES ANEXO III. OTRAS COBERTURAS Reembolso de gastos de Farmacia Reembolso de consultas de Ginecología, Obstetricia y Pediatría Póliza dental Seguro de fallecimiento por accidente Accidentes laborales y seguro obligatorio de vehículos a motor Asistencia en viaje Segunda opinión médica Transporte en ambulancia ANEXO IV. PÓLIZA DENTAL

3 1. ANTECEDENTES La Fundación Española para la Ciencia y Tecnología (FECYT) es una fundación del sector público estatal, adscrita al Ministerio de Economía y Competitividad, que persigue como fin fundacional fomentar la investigación científica de excelencia así como el desarrollo y la innovación tecnológica, propiciando para ello la colaboración entre los agentes de I+D+i y la difusión y comunicación de los resultados y actuaciones realizadas en investigación e innovación. Los trabajadores de la FECYT podrán optar a ser incluidos en la póliza del Seguro Médico Colectivo de Asistencia Sanitaria suscrita por la Fundación, comprendiendo exclusivamente al titular que sea admitido por la compañía que corresponda. La Fundación asumirá el coste de la póliza hasta un límite de 500 euros brutos por trabajador, siendo el exceso de coste repercutido en su caso al trabajador. Actualmente FECYT tienen un seguro suscrito con la entidad ASISA que vence el próximo 31 de marzo de Por todo ello, y para dar cumplimiento a lo establecido en la normativa de aplicación, la Fundación tiene interés en contratar un seguro médico colectivo de asistencia sanitaria para el personal de FECYT. 2. OBJETO DEL SEGURO El objeto del contrato es la suscripción de un Seguro Médico Colectivo de Asistencia Sanitaria Cuadro Médico, para los trabajadores de la FUNDACION ESPAÑOLA PARA LA CIENCIA Y LA TECNOLOGIA, en adelante FECYT, en las condiciones establecidas en el presente Pliego y en el Pliego de Condiciones Jurídicas. Mediante el cobro por la Aseguradora de la correspondiente prima, en la forma y dentro de los límites pactados en el presente Pliego y en el Pliego de Condiciones jurídicas de los que traerá su causa la póliza que se suscriba, éste atenderá las necesidades de asistencia / prestaciones de los Asegurados recogidas en ANEXO II. No se admitirán en ningún caso, variaciones al contenido del presente pliego. En consecuencia, los licitadores no podrán incluir en su oferta ni, por consiguiente, formará parte del contrato de seguro, Condición General, Especial o Adicional alguna, debiendo incorporar cuantos elementos técnicos configuren su oferta en un Proyecto de Seguro (que debe de incluir las mejoras voluntarias ofertadas, límites o sublímites, etc.). 3. SUJETOS DE LA CONTRATACIÓN Oferente: Las Entidades Aseguradoras oferentes, que deberán estar inscritas en el Registro administrativo de entidades aseguradoras y reaseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la autorización precisa en el ramo de enfermedad. Tomador del Seguro. FECYT. 3

4 Asegurados: Colectivo A: Componen el colectivo asegurado los empleados de la FECYT. En ANEXO I se aportan cuadros de distribución de los colectivos asegurables por edades y sexo a efectos de la confección de la oferta. Actualmente el colectivo de trabajadores de FECYT asegurados, tal y como consta en el ANEXO asciende a un total de 109 efectivos, si bien el colectivo total de trabajadores, y por tanto de efectivos potenciales es de aproximadamente 140 efectivos. Se entienden también incluidos en el seguro las personas que en el futuro, dentro del periodo de duración del contrato de seguro, adquieran la condición de trabajador de FECYT y de acuerdo con los requisitos de la normativa de aplicación de la Fundación. Se considerará incluido en la póliza al personal, cualquiera que sea la naturaleza jurídica de su vinculación con el Tomador que, en función de su situación, debiera estar de forma efectiva incluido en la póliza e independientemente de la situación en la que se encuentren (en alta laboral, en incapacidad temporal, en proceso de reconocimiento de incapacidad permanente, en situación de suspensión de contrato por cualquiera de las circunstancias previstas en la legislación, etc.). Mantendrá la condición de Asegurado de la póliza que se contrate el empleado de FECYT que cause baja en su prestación de servicios retribuidos por agotamiento del período máximo de incapacidad temporal, manteniendo en consecuencia la cobertura vigente hasta que se produzca una resolución definitiva de la Seguridad Social u Organismo competente sobre su situación. Para la consideración, a efectos de la póliza, de una persona como miembro del grupo asegurado será prueba suficiente una certificación de tal extremo expedida por el Tomador. Asimismo, se hace expresamente constar que la cobertura se otorgará, para todos los riesgos, sin limitación de edad. Colectivo B: Componen el colectivo asegurado: Los componentes de la unidad familiar del trabajador: cónyuge o pareja de hecho e hijos, naturales o adoptados. En el caso de los hijos, serán beneficiarios, siempre que convivan y dependan económicamente del titular, hasta que cumplan 26 años de edad, salvo que se trate de hijos que tengan una discapacidad igual o superior al 65% y no realicen una actividad retribuida por cuenta propia o ajena que suponga el alta en Seguridad Social. Todo este colectivo que constituye el Grupo B es de adscripción voluntaria, debiendo mediar la solicitud de adhesión de los interesados. 4. ÁMBITO TERRITORIAL DE COBERTURA Ámbito nacional. 4

5 5. SERVICIOS CUBIERTOS Los servicios cubiertos en la Póliza, son los que se detallan en el ANEXO II. En todos los casos el efecto de la cobertura será inmediato a partir de la fecha de efecto del contrato y para la totalidad del personal que configura el grupo asegurado. 6. MODALIDAD Y SEGUIMIENTO DEL CONTRATO. Supone el acceso a la prestación del servicio, a través de los médicos y centros asistenciales y hospitalarios propios y/o concertados por la aseguradora en todo el territorio nacional que figuran en los cuadros médicos de la aseguradora, identificándose previamente con la tarjeta de la compañía y presentar, cuando sea necesaria, la correspondiente autorización. El pago de la asistencia recibida corre íntegramente a cargo de la aseguradora que abonará su importe directamente a los facultativos y centros que la hubieran prestado. En el momento de suscribir la póliza, la aseguradora facilitará un ejemplar para cada asegurado del cuadro médico correspondiente a la provincia con especificación del/os centro/s permanentes de urgencia médica y quirúrgica, del servicio permanente de asistencia ambulatoria, de los hospitales y clínicas, de las direcciones y horarios de consulta de los facultativos y de los servicios de información, urgencias y asistencia ambulatoria permanente en todas las capitales de las demás provincias y el cuadro médico de las provincias de las que el asegurado lo solicite, estando en todo caso a disposición del asegurado la información nacional de los servicios de la compañía, así como una vez cada año de vigencia del contrato si se producen actualizaciones, por altas o bajas de facultativos o centros sanitarios, en el mismo. El asegurado puede elegir libremente para su asistencia a cualquiera de los médicos incluidos en los cuadros que la aseguradora pone a su disposición. Igualmente entregará al tomador la póliza o, en su caso al asegurado, el documento de cobertura provisional o el que proceda. En caso de extravío de la póliza, el asegurador, a petición del tomador del seguro y en defecto del asegurado, tendrá obligación de expedir copia de la misma, que tendrá igual eficacia que el original. Igualmente entregará al tomador una tarjeta sanitaria personal correspondiente a cada uno de los asegurados/beneficiarios incluidos en la póliza. Dicha tarjeta contendrá como mínimo los siguientes datos: número de tarjeta, nombre y apellidos del asegurado/beneficiario, fecha de alta y fecha de caducidad. 7. CONDICIONES DE ADHESIÓN AL SEGURO Y POSTERIORES ALTAS La adhesión a la Póliza de los Asegurados de los colectivos definidos en el Apartado 3 será automática en el momento de toma de efecto del Contrato, sin necesidad ni exigencia de cumplimentación boletines de adhesión y/o declaración de salud. Para las sucesivas altas o bajas, será preceptiva la comunicación en tal sentido del Tomador a la Aseguradora, produciéndose su efectividad en la fecha de comunicación. Se estipula un periodo especial de inscripción de 45 días a contar desde la fecha de efecto de la póliza, en el que se eliminarán los periodos de carencia y las preexistencias para todas aquellas personas, titulares o beneficiarios, que teniendo derecho, actualmente no estén aseguradas. 5

6 Para los asegurados del Colectivo A, el alta en el seguro deberá realizarse dentro de los 60 días inmediatamente posteriores a su alta como trabajador de FECYT, superado este período podrán darse de alta en las mismas condiciones económicas y de prestaciones, si bien estarán sujetos a los períodos de carencia y posibles exclusiones establecidas por la entidad siendo necesaria la cumplimentación del oportuno cuestionario de salud. Para los familiares directos de los titulares (Colectivo B) la solicitud de alta en la póliza deberá realizarse dentro de los 60 días inmediatamente posteriores a la incorporación del titular, superado este período podrán darse de alta en las mismas condiciones económicas y de prestaciones, si bien estarán sujetos a los períodos de carencia y posibles exclusiones establecidas por la entidad siendo necesaria la cumplimentación del oportuno cuestionario de salud. Para los asegurados del Colectivo B, en el caso de los hijos de los asegurados nacidos durante la vigencia de la póliza, quedarán incorporados a la misma, desde la fecha de su nacimiento. Para ello, el asegurado deberá comunicar a la Aseguradora tal circunstancia dentro de los 30 días naturales siguientes al nacimiento. Si el alta se produce con posterioridad al indicado plazo, la Aseguradora podrá exigir la cumplimentación del Cuestionario de Salud y se reserva el derecho de denegar o aceptar parcialmente su incorporación. Igualmente, para los asegurados del Colectivo B, en el caso de matrimonio, el titular contará con 30 días desde la fecha de su boda para poder solicitar el alta de su cónyuge; el mismo derecho tendrán el titular respecto de su pareja de hecho, cuya convivencia haya acreditado debidamente, pudiendo solicitar el alta de su pareja en el plazo de 30 días a contar desde la fecha en que haya acreditado dicha convivencia. En caso de que el alta se solicite pasado dicho plazo, la aseguradora podrá exigir la cumplimentación del Cuestionario de Salud y se reserva el derecho de denegar o aceptar parcialmente su incorporación. Las altas y bajas surtirán efectos a partir del día 1 del mes siguiente a aquel en que fueran comunicadas. 8. PROTOCOLO DE TRATAMIENTOS EN CURSO Se establecerá este procedimiento exclusivamente para tratamientos en curso seguidos por médicos del cuadro médico del actual proveedor y que no estén en el cuadro médico de la compañía adjudicataria, en lo que se incluyen, consultas, pruebas diagnósticas, tratamientos e intervenciones que puedan realizarse a partir del Los pasos a seguir son los siguientes: 1. Solicitar presupuesto e informe a su médico. Este presupuesto debe detallar todos los gastos pendientes relacionados con el tratamiento en curso. El presupuesto consistirá en un documento aportado por el médico en el que deben figurar los conceptos de Honorarios médicos y sanatorio por separado. Se tratará en todos los casos de un presupuesto aproximado. Las posibles complicaciones o secuelas derivadas del tratamiento serán también atendidas por parte de la compañía adjudicataria. 2. Enviar dicho presupuesto a la compañía adjudicataria. 6

7 3. Una vez emitida la factura se remitirá a la compañía adjudicataria para proceder al REEMBOLSO de la misma. Los tratamientos en curso a los que se refiere son: Embarazos en curso: La compañía adjudicataria asumirá el seguimiento del embarazo, parto y puerperio de aquellas aseguradas que ya estén siendo seguidas por obstetras ajenos a su cuadro médico en la fecha de efecto , y que hayan superado el primer trimestre de gestación. Para aquellos médicos que presten sus servicios en hospitales concertados por la compañía adjudicataria, el parto se efectuará en los mismos. Igualmente se asume la asistencia que pudiese precisar el neonato, en los términos previstos en el presente pliego. Las pruebas diagnósticas que facultativos ajenos al cuadro pudiesen prescribir serán cubiertas durante el proceso del embarazo y se realizarán en centros concertados por la compañía adjudicataria. Enfermedades crónicas: Si el paciente está en tratamiento activo (esto es, no sólo en seguimiento periódico de un proceso estabilizado), finalizar dicho tratamiento con el médico que lo estuviese llevando y sus revisiones por un periodo máximo de 3 meses. Procesos agudos: Si el paciente está en tratamiento activo, la compañía adjudicataria asumiría el tratamiento hasta su finalización y el seguimiento posterior por un periodo máximo de 1 mes. 9.-RIESGOS EXCLUIDOS Las exclusiones que, con carácter máximo se aplicarán a la póliza que se emita serán las que a continuación se indican y con esa misma redacción. No existen exclusiones de cobertura en ninguna de las garantías de la póliza como consecuencia de enfermedades generadas o accidentes ocurridos con anterioridad a la entrada en vigor de la póliza. 1. Los daños físicos como consecuencia de guerras, motines, revoluciones y terrorismo; los causados por epidemias declaradas oficialmente; los que guardan relación directa o indirecta con radiación o reacción nuclear y los que provengan de cataclismos (terremotos, inundaciones y otros fenómenos sísmicos o meteorológicos). 2. Los productos farmacéuticos fuera del centro hospitalario excepto lo dispuesto en el apartado correspondiente a Otras Coberturas/Reembolso de gastos de Farmacia del ANEXO III. 3. La asistencia sanitaria derivada del alcoholismo crónico o la adicción a drogas de cualquier tipo. 4. Las lesiones producidas a causa de embriaguez, riñas (salvo en caso de legítima defensa), auto-lesiones o intentos de suicidio. 5. Las enfermedades o lesiones derivadas de la práctica profesional de cualquier deporte, de la participación en apuestas y competiciones y de la práctica, como aficionado o profesional de actividades de alto riesgo. 6. Diagnóstico, tratamiento e intervenciones quirúrgicas realizadas con fines puramente estéticos o cosméticos. 7

8 7. Psicoanálisis, hipnosis, sofrología, narcolepsia ambulatoria, test psicológicos. 8. Los trasplantes de órganos, a excepción de los trasplante de médula ósea y córnea que sí quedarán cubiertos. 9. SIDA y enfermedades causadas por el virus de inmunodeficiencia humana (VIH). 10. La asistencia y tratamiento hospitalario por razones de tipo social o familiar así como la que sea sustituible por una asistencia domiciliaria o ambulatoria. 11. Las estancias, asistencias y tratamientos en centros no hospitalarios tales como hoteles, balnearios, asilos, residencias, centros de reposo, de diagnóstico y similares, aunque sean prescritos por facultativos, así como los ingresos en centros dedicados a actividades relacionadas con el ocio, el descanso y los tratamientos dietéticos. 12. Los gastos de transporte del asegurado al centro en casos de rehabilitación y fisioterapia y en casos de diálisis. 13. Los tratamientos de fisioterapia y rehabilitación cuando se haya conseguido la recuperación funcional o el máximo posible de ésta, o cuando se convierta en terapia de mantenimiento ocupacional. 14. Cualquier medio de diagnóstico y /o tratamiento mediante técnica genética, salvo aquellas que están incluidas en la descripción de la cobertura. 15. Técnicas diagnósticas y/o terapéuticas cuyo uso no sea habitual y aceptado en el Sistema Nacional de Salud. 10. OPERATIVA DEL SEGURO Y SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO - La prima durante toda la vigencia del contrato de seguro será la prima de adjudicación. - En caso de renovación del seguro el Tomador, al inicio de la anualidad de seguro, aportará a la empresa adjudicataria un listado de situación del personal. - El cuadro de distribución de los asegurados por tramos de edades y sexo se aporta siempre a efectos de cálculo e informativo pero no con carácter limitativo pues integra el colectivo a asegurar la totalidad del personal indicado en apartado 3 (Sujetos de la contratación) de este pliego. - Prima de renovación: La prima de renovación será la misma que la prima de adjudicación. 11. INFORMACIÓN DE SINIESTRALIDAD La Compañía adjudicataria del presente contrato de seguro deberá aportar al tomador, semestralmente, completa información del desarrollo del contrato y, en especial de la siniestralidad del mismo. A tal efecto, el Informe de siniestros, en formato Excel o similar, incluirá, con carácter mínimo, la siguiente información: % de siniestralidad (siniestros/ primas) Gastos asistenciales desglosados por tipo de asistencia: 8

9 Atención primaria Servicio permanente de urgencias Hospitalización Hospitalización Médica. Hospitalización Obstétrica. Hospitalización Quirúrgica. Hospitalización Materno-Infantil. UVI y UCI. Psiquiátrica. Hospitalización de día Especialidades Asistencia sanitaria prestada por un especialista en su consulta o en régimen hospitalario incluyendo diagnósticos, procedimientos diagnósticos o terapéuticos e intervenciones quirúrgicas. Cardiología. Cirugía del Aparato Locomotor. Traumatología y Ortopedia. Cirugía General y del Aparato Digestivo Dermatología Médico-Quirúrgica. Endocrinología y Nutrición. Ginecología y obstetricia. Neurocirugía. Oftalmología. Oncología Otorrinolaringología. Psiquiatría. Rehabilitación y fisioterapia. Urología. Medios de diagnóstico Tratamientos especiales Prótesis e implantes 12. COMISIONES DE SEGUIMIENTO Para garantizar que la prestación de servicios objeto de la póliza se realiza con la máxima diligencia, el adjudicatario designará a las personas que participarán en la una Comisión de Seguimiento que se creará al efecto. Dicha comisión estará formada por cuatro miembros, designándose dos por parte del Tomador, uno por parte de la Aseguradora y uno por parte de Aon. La Comisión se reunirá con una periodicidad semestral, sin perjuicio de que por causas que aconsejen su convocatoria con carácter urgente o extraordinario, cualquiera de las partes, proceda a convocarlo previa comunicación a la otra parte con un plazo de preaviso máximo de diez días. 9

10 Igualmente, el adjudicatario designará un responsable de la póliza, el cual coordinará con el Responsable del Contrato de FECYT, aquellas incidencias objeto de la cobertura de la asistencia médica y dental objeto del servicio. El Responsable del Contrato de FECYT podrá fijar reuniones periódicas entre FECYT y el adjudicatario con el fin de analizar y valorar las incidencias que, en su caso, se produzcan en ejercicio del contrato. 13. OTRAS CONDICIONES QUE REGIRÁN EN EL CONTRATO QUE SE SUSCRIBA Durante la vigencia del contrato, incluida en su caso la prórroga, se mantendrán todas las garantías concertadas no pudiendo la compañía aseguradora rescindir la póliza. La póliza no aplicará preexistencias salvo lo previsto en la cláusula 7. En consecuencia, no procede limitación alguna por razón de edad o como consecuencia de enfermedades preexistentes o congénitas ni por accidentes previos a la entrada en vigor de la cobertura entrando así mismo la cobertura en vigor de manera inmediata a partir de la fecha de efecto de la póliza que se contrate. Tampoco tendrá periodo de carencia ni participación del Asegurado en el coste de los servicios (copago). 14. OTROS SERVICIOS Las empresas licitadoras deberán presentar documentación acreditativa de que prestarán los siguientes servicios: Línea telefónica directa y Buzón de correo electrónico de atención personalizada a los Asegurados para: Información de todos los aspectos relacionados con la cobertura del seguro Gestión administrativa derivada de altas y bajas Solicitud de autorizaciones Dicha línea contará con atención de horas a h. todos los días del año excepto festivos de carácter nacional. Se deberá incluir en la oferta un compromiso de calidad en la prestación del servicio mediante la garantía de respuesta a los temas planteados, telefónicamente o por escrito, en un plazo máximo de 48 horas; además, deberá estar operativo en el momento de la entrada en vigor del contrato de seguro. Se valorará la puesta a disposición de los asegurados de FECYT de servicios similares a los descritos mediante página web y aplicaciones en dispositivos móviles; en los criterios de valoración se describen los servicios que se pueden ofertar. Definición de un procedimiento concreto de información a los Asegurados y Beneficiarios de los términos y condiciones del seguro suscrito y de procedimientos a seguir en caso de siniestro. Se deberá adjuntar en la oferta un modelo de tarjeta personalizada así como un modelo de Resumen Informativo del Seguro con explicación, lo más amplia y clara posible, del ámbito de 10

11 cobertura, garantías cubiertas, exclusiones, etc. así como instrucciones y documentación a aportar en caso de siniestro que, en caso de resultar adjudicatario, se emitiría para todos los Asegurados. Así mismo deberá ser adjuntado con la oferta (Sobre 2) firmado, un compromiso de emisión de tarjetas, para apertura del colectivo y nuevas altas, en un plazo máximo de 7 días hábiles, a contar desde la entrega de los listados de asegurados. 15. MEJORAS En el supuesto de que las compañías aseguradoras interesadas presentaran mejoras sobre las condiciones exigidas en este Pliego de Prescripciones Técnicas, que tienen el carácter de mínimas, deberán detallarlas pormenorizadamente en hoja anexa. Todas y cada una de las mejoras ofertadas por el licitador que resulte adjudicatario, se convertirán automáticamente en cláusulas contractuales de obligado cumplimiento para él y su inobservancia será considerada como incumplimiento contractual, siendo causa de imposición de penalidades, de denegación de prórrogas en el contrato (en caso de admitirse éstas) o de resolución del mismo. 16. PROPUESTA TÉCNICA A efectos de poder analizar y comprobar las condiciones técnicas de las pólizas (que deberá incluirse en el Sobre nº 2, al que hace referencia el ANEXO I del pliego de Condiciones Jurídicas) deberá incluirse: a) Descripción del servicio. El licitante deberá presentar documentación acreditativa de la prestación de los servicios objeto de contratación, y en concreto de los descritos en el apartado 14 Otros servicios del presente pliego b) Descripción del equipo de trabajo que se asignará al servicio y de las oficinas o sucursales de la entidad con indicación de las establecidas en Madrid-, Capital, en Madrid-Alcobendas, y la Coruña c) Dossier informativo sobre la empresa licitante, con detalles de su participación en servicios similares realizados desde el año 2010, méritos e informaciones que se desee destacar, infraestructuras y localización, detalle de la organización logística poseída/prevista para su ejecución. La empresa licitadora podrá aportar cualquier otra documentación que estime conveniente para la definición y calificación de su oferta. 11

12 ANEXO I. RELACION DE PERSONAL (a INDICAR MES de 2014) COLECTIVO A Colectivo Total 108 efectivos, que se distribuyen en un total de 29 varones y 79 mujeres Nº Edad Sexo 1 45 Mujer 2 36 Mujer 3 36 Mujer 4 46 Mujer 5 42 Mujer 6 46 Mujer 7 44 Hombre 8 40 Mujer 9 41 Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Hombre Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Hombre Hombre Hombre Hombre Mujer Mujer Mujer Mujer Hombre Mujer Mujer Hombre Mujer 12

13 36 33 Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Hombre Mujer Hombre Mujer Mujer Hombre Mujer Hombre Mujer Hombre Mujer Mujer Mujer Hombre Hombre Hombre Mujer Mujer Mujer Mujer Hombre Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Mujer Hombre Mujer Mujer Hombre Hombre Mujer 13

14 81 36 Hombre Mujer Mujer Mujer Mujer Hombre Mujer Hombre Hombre Mujer Mujer Mujer Mujer Hombre Mujer Mujer Hombre Mujer Mujer Mujer Hombre Hombre Mujer Mujer Mujer Hombre Mujer Mujer TOTAL 108 NOTA: Se aporta cuadro de distribución del colectivo asegurado por edades y sexo a efectos de la confección de la oferta. No obstante, integra el colectivo a asegurar la totalidad del colectivo indicado en la Cláusula 4 del presente Pliego de Condiciones Técnicas por lo que para la consideración de una persona como miembro del colectivo asegurado será prueba suficiente una certificación de tal extremo expedida por el mismo. 14

15 COLECTIVO B Colectivo Total: 30 efectivos, que se distribuyen por un total de 21 varones y 9 mujeres nº Edad Sexo 1 6 Mujer 2 40 Mujer 3 7 Varón 4 5 Varón 5 3 Varón 6 11 Varón 7 43 Varón 8 35 Mujer 9 5 Varón 10 3 Mujer 11 3 Varón Varón Varón Varón Varón Varón 17 3 Varón 18 1 Varón 19 8 Varón 20 0 Varón 21 4 Varón 22 3 Mujer Varón Varón 25 1 Varón Mujer 27 1 Mujer Varón 29 1 Mujer 30 1 Mujer Total 30 15

16 ANEXO II. PRESTACIONES Se detallan a continuación las prestaciones básicas a incluir en la Póliza de Seguro Colectivo de Asistencia Sanitaria que dará cobertura médica a los Asegurados incluidos en dicho colectivo: Atención primaria Medicina General en consulta y en domicilio. Enfermería en consulta y en domicilio previa prescripción de un médico de la aseguradora. Pediatría y Puericultura de zona en consulta y en domicilio. Urgencias domiciliarias: Cuando el estado del paciente lo requiera, el servicio se prestará en el domicilio del asegurado por médico generalista y/o ATS. Servicio permanente de urgencias Servicio permanente (24 horas) de urgencia que se prestará en el centro o centros expresamente señalados a tal efecto en el cuadro médico y hospitalario entregado al asegurado. Asimismo la adjudicataria asumirá la asistencia sanitaria que haya de prestarse al asegurado en situación de urgencia y mientras esta dure, todo ello en cumplimiento del artículo 103 de la Ley del Contrato de Seguro. Hospitalización Se realizará en centros concertados por la Aseguradora. - La hospitalización se llevará a cabo sin límite de estancias y coste, con excepción de la hospitalización psiquiátrica, incluyendo en todo caso, los honorarios de los facultativos, gastos de quirófano, los gastos de estancia y manutención del enfermo, curas y su material, medicación y los tratamiento necesarios que se presten. - El período máximo de hospitalización psiquiátrica será de 50 días por año. - La hospitalización se realizará en habituación individual con cama de acompañante en los siguientes casos: Hospitalización Médica. Hospitalización Obstétrica. Hospitalización Quirúrgica. Hospitalización Materno-Infantil. - Por su naturaleza, no se incluye cama de acompañante en los siguientes casos: UVI y UCI. Psiquiátrica. 16

17 - Hospitalización de día para procesos médicos y quirúrgicos, incluidos los tratamientos oncológicos ambulatorios. Comprende honorarios médicos, gastos de sala, medicación, productos y medios de diagnóstico utilizados durante la permanencia en el centro hospitalario. - Hospitalización domiciliaria que tendrá lugar en el domicilio del asegurado y será prescrita por un médico de la entidad. La asistencia será prestada por especialista y/o ATS. Especialidades Asistencia sanitaria prestada por un especialista en su consulta o en régimen hospitalario incluyendo diagnósticos, procedimientos diagnósticos o terapéuticos e intervenciones quirúrgicas. Alergología. Anestesiología y Reanimación. Angiología y Cirugía vascular. Aparato Digestivo. Cardiología. Cirugía del Aparato Locomotor. Traumatología y Ortopedia. Cirugía Cardiaca. Cirugía General y del Aparato Digestivo Cirugía Máxilo-Facial. Cirugía y Ortopedia Infantil. Cirugía Plástica y Reparadora Cirugía Pediátrica. Cirugía Torácica. Dermatología Médico-Quirúrgica. Endocrinología y Nutrición. Estomatología y Odontología. Geriatría. Ginecología. Hematología y Hemoterapia. Inmunología. Medicina Interna. Medicina Nuclear. Nefrología. Neonatología. Neumología. Neurocirugía. Neurofisiología clínica. Neurología. Obstetricia. Oftalmología. Oncología Médica. Oncología radioterápica. Otorrinolaringología. Pediatría. Proctología. Psicología. 17

18 Psiquiatría. Rehabilitación y fisioterapia en hospitalización, en régimen ambulatorio y/o a domicilio según criterio médico. Reumatología. Tratamiento del dolor. Urología. Medios de diagnóstico Todas las pruebas diagnósticas relacionadas a continuación han de ser prescritas por Médicos pertenecientes al Cuadro Médico de la aseguradora. Análisis clínicos, anatomopatológicos y biológicos. Amniocentesis y cariotipos Densitometría ósea. Diagnóstico por imagen: Radioscopia, radiografías, tomografías, ortodiagramas y en general, toda clase de exploraciones radiológicas o radiográficas con fines diagnósticos, incluyéndose las exploraciones especiales para la práctica de las técnicas quirúrgicas especializadas tales como ventriculografías, angiografías, arteriografías, arteriografías. Tomografía por emisión de positrones (PET), PET/TAC, TAC (Scanner), Resonancia Nuclear magnética (RNM), Resonancia funcional cerebral, Resonancia cardiaca. Eco Doppler. Mamografías. Ecografía de mama. Radiología intervencionista. Los medios de contraste serán por cuenta de la compañía aseguradora. Encefalogramas, Electroencefalogramas, Electromiogramas, potenciales evocados. Estudio genético. Estarán cubiertas las pruebas genéticas para la determinación de patologías hereditarias, debiendo ser prescritas por un facultativo de la entidad que justifique su necesidad. Exploraciones de aparato digestivo: Test de Helicobacter Pylori Biopsia hepática por punción Endoscopias (se realizarán con sedación o anestesia bajo el criterio del médico prescriptor). Colangiopancreatografía retrógrada (CPR) Manometrías phmetrías Colangioresonancia. Colonografía mediante TAC. Exploraciones cardiovasculares: Electrocardiogramas, Ecocardiogramas, Prueba de esfuerzo, Doppler cardiaco, Holter de TA y ECG. Cateterismo cardiaco diagnóstico y terapéutico. Estudio electrofisiológico cardiaco. 18

19 Doppler vascular. Exploraciones Endoscópicas, y pruebas especiales de riñón e hígado. Exploraciones oftalmológicas: Potenciales evocados, Angiofluoresceingrafía, campimetría, ecografía oftalmológica, gonioscopia, retinografía, estrabología, y tomografía por coherencia óptica (O.C.T). Fibrobroncoscopia, mediastinoscopia y pleuroscopia. Gammagrafía Histerosalpingografía Inmunohistoquímica Otoemisiones. Audiometrías. Electrogustometría. Estudio del vértigo. Polisomnografía. Pruebas de alergia y funcionales Pruebas diagnósticas necesarias para obtener el diagnóstico de la esterilidad o infertilidad. Tratamientos especiales Aerosolterapia y ventiloterapia. Diálisis y riñón artificial en procesos agudos y crónicos. Electrorradioterapia: Onda corta, infrarrojos, rayos ultravioleta y corrientes eléctricas. Foniatría y Logopedia para rehabilitación tras laringuectomía. Laparoscopia como técnica, tanto de diagnóstico como intervencionista, en obstetricia y ginecología, cirugía general y de aparato digestivo y urología. Se incluyen dentro de la cobertura todos los kits necesarios para la intervención. Laserterapia en tratamientos dermatológicos, oftalmológicos, urológicos, en la rehabilitación músculo esquelética, láser quirúrgico en cirugía vascular periférica, coloproctología, intervenciones quirúrgicas ginecológicas y otorrinolaringológicas, excepto aquellos que sean única y exclusivamente con fines estéticos. Litotricia renal Ligadura de trompas y vasectomía. Medicina Nuclear. Nucleotomía percutánea. Odonto-estomatología: Consultas, curas estomatológicas, extracciones, radiografías simples, enfermedades de la cavidad bucal y una limpieza de boca anual por asegurado. Odontopediatría: Prestación dental gratuita de prevención y tratamiento básico en dentición definitiva para todos los menores de 14 años inclusive. Oncología Radioterápica incluyendo la braquiterapia intersticial braquiterapia endocavitaria, y la braquiterapia de alta tasa, la radioterapia superficial continua, la radioterapia intraoperatoria, la radioterapia con acelerador lineal, la radioterapia dinámica conformada, la radioterapia de intensidad modulada. Ortóptica. Oxigenoterapia en cualquier proceso que fuera necesario, ambulatoria y en domicilio. Ozonoterapia. Planificación familiar. Incluido el coste del dispositivo intrauterino (DIU). Psicología: Hasta 20 sesiones de psicoterapia por asegurado y año y 40 sesiones en caso de terapia derivada de trastornos alimentarios. Quimioterapia: Están cubiertos todos los productos farmacéuticos que se administren al paciente mientras esté hospitalizado y los requeridos para tratamiento de 19

20 quimioterapia y oncología radioterápica, tanto en régimen de hospitalización como ambulantes, prescritos por un facultativo de la aseguradora. La Compañía solo asumirá los gastos de medicamentos citostáticos que se expendan en el mercado nacional y estén autorizados por el Ministerio de Sanidad. Reconstrucción de la mama tras mastectomía radical, incluida la prótesis de mama. Tratamiento con isótopos radioactivos. Transfusiones de sangre o hemoderivados. Prótesis e implantes Válvulas cardiacas, marcapasos, By-pass, Stent. Prótesis mamarias y expansores en casos de cirugía por neoplasia de mama. Prótesis internas traumatológicas y fijaciones externas. Injertos óseos Lentes intraoculares unifocales, bifocales y multifocales en el tratamiento de cataratas. Mallas sintéticas para la reconstrucción de la pared abdominal o torácica. Reservorios implantables para quimioterapia Reservorios implantables para tratamiento del dolor (tipo port-a-cath). Planes de prevención Plan de Prevención del Cáncer de mama, endometrio y cérvix. Plan de Prevención en Cardiología: incluye la prevención del riesgo coronario en personas mayores de 40 años. Plan de prevención del cáncer de colon Plan de prevención del cáncer de próstata en varones de más de 45 años. Programa de Atención al Paciente Diabético. Pediatría: incluye controles preventivos y de desarrollo infantil. Detección precoz y tratamiento de la sordera en niños Programa de medicina preventiva de diagnóstico precoz del glaucoma. Otros servicios cubiertos Anestesia epidural. Matronas en la asistencia hospitalaria al parto. Podología: Con un límite de 6 sesiones por asegurado y año. Preparación al parto. Trasplantes: Están cubiertos los gastos derivados de la realización de trasplantes de médula ósea (heterólogo o autólogo) y córnea. La obtención y trasplante de órganos se realizará conforme a lo establecido en la legislación sanitaria vigente correspondiendo al asegurado asumir los gastos de obtención del órgano o tejido. Servicios franquiciados Los tratamientos y servicios enumerados a continuación no tienen cobertura por la póliza y deben ofertase a precios preferentes; en la oferta se deberá indicar el precio individual de cada servicio: Cirugía refractiva de la miopía, hipermetropía y astigmatismo Cirugía de la presbicia. 20

21 Reproducción Asistida. Crioconservación de células madre Servicio de Psicología: si se consumen las sesiones incluidas en la cobertura de la póliza. Las prestaciones realizadas correspondientes a estos tratamientos o servicios serán a cargo de quienes los reciban no pudiendo imputarse, en ningún caso, responsabilidad al Banco de España derivada de su impago 21

22 ANEXO III. OTRAS COBERTURAS A continuación, se recogen otras coberturas que deberán estar incluidas en la póliza Reembolso de gastos de Farmacia La compañía Aseguradora se hará cargo del 50% de importe de los medicamentos que sean necesarios para el tratamiento de patologías que sean objeto de cobertura por esta póliza, y que sean prescritos por un médico perteneciente al cuadro médico de la entidad. El límite anual por asegurado es de 300 y el reembolso se efectuará una vez que el asegurado aporte el documento de prescripción y la factura acreditativa de haber abonado el importe del medicamento. Reembolso de consultas de Ginecología, Obstetricia y Pediatría La compañía Aseguradora asume el reembolso de hasta 100 Euros para consultas de Ginecología, Obstetricia y Pediatría y del 60% de los gastos razonables y acostumbrados para el resto de servicios de estas especialidades que se hagan fuera del cuadro médico de la aseguradora como consecuencia de una enfermedad o accidente amparados por le póliza. El límite máximo de reembolso será de Euros por asegurado y año. Para solicitar el reembolso el asegurado deberá presentar a la Aseguradora un impreso de solicitud de reembolso debidamente cumplimentado así como justificante o factura original de los gastos. Póliza dental La póliza dental, cuyas características básicas figuran en el ANEXO III, incluirá una serie de servicios sin coste para los asegurados y otros servicios con franquicia. Las prestaciones realizadas correspondientes a servicios franquiciados serán a cargo de quienes las reciban no pudiendo imputarse, en ningún caso, responsabilidad a FECYT derivada de su impago Seguro de fallecimiento por accidente Capital 6.010, 12 Accidentes laborales y seguro obligatorio de vehículos a motor. Incluye la asistencia sanitaria que exija el tratamiento por accidentes laborales, profesionales y los amparados por el Seguro Obligatorio de vehículos a Motor. Asistencia en viaje Suplemento adicional a la póliza por el que los asegurados dispondrán de cobertura de asistencia en viaje en el extranjero. 22

23 A. Disposiciones Previas ASEGURADO.- La persona física, residente en España, beneficiaria del seguro de Asistencia Sanitaria de la ASEGURADORA. ÁMBITO DEL SEGURO Y DURACIÓN.- El seguro tiene validez en el mundo entero, excepto en España. Su duración va ligada a la del seguro de Asistencia sanitaria. VALIDEZ.- Para poder beneficiarse de las prestaciones garantizadas, el asegurado debe tener su domicilio en España, residir habitualmente en él y su tiempo de permanencia fuera de dicha residencia habitual, no exceder de los 90 días consecutivos por viaje o desplazamiento. B. Garantías cubiertas B.1. GASTOS MÉDICOS, QUIRÚRGICOS, FARMACEÚTICOS Y DE HOSPITALIZACIÓN. En virtud del contrato suscrito, la entidad garantiza a los asegurados de la póliza, durante el período de vigencia del mismo, el reembolso de los siguientes gastos: Hasta el límite de por persona y año para los gastos ocasionados fuera del territorio español, a consecuencia de los cuidados recibidos en territorio extranjero, derivados de una enfermedad o accidente ocurrido en el extranjero, a través de médicos, cirujanos, hospitales y/o clínicas de su libre elección. Los gastos incluidos dentro de la asistencia en viaje: Los gastos ocasionados fuera del territorio español, a consecuencia de los cuidados recibidos en territorio extranjero, derivados de una enfermedad o accidente ocurrido en el extranjero, a través de médicos, cirujanos, hospitales y/o clínicas de su libre elección. Honorarios médicos. Medicamentos recetados por un médico o cirujano. Gastos odontológicos considerados de urgencia, excluidos la endodoncia, reconstrucciones estéticas de tratamientos anteriores, limpieza bucal, prótesis, fundas e implantes, quedan cubiertos dentro de la cuantía anterior hasta un máximo de 250 euros por Asegurado. Gastos de hospitalización. Gastos de ambulancia ordenados por un médico para un trayecto local. Los gastos no incluidos dentro de la asistencia en viaje: Los gastos médicos en el extranjero inferior a 3 euros. Los gastos ocasionados por el diagnóstico o el tratamiento de una enfermedad ya conocida antes de la fecha de la iniciación del viaje, a menos que sea una complicación clara o imprevisible y los tratamientos ordenados en España. Los gastos por seguimiento pautado del embarazo; no obstante, quedan cubiertas las complicaciones imprevisibles producidas durante los primeros 150 días Los gastos de gafas, lentillas, muletas y de prótesis en general. Las consecuencias directas o indirectas de la transmutación del núcleo del átomo, así como de las radiaciones provocadas por la aceleración artificial de las partículas atómicas. Las consecuencias derivadas de guerra, insurrección, tumultos populares, movimientos telúricos, inundaciones o erupciones volcánicas. 23

24 Las asistencias o prestaciones que resultaren de la participación en cualquier prueba de competición motorizada (carrera o rally). B.2. BILLETE DE IDA Y VUELTA Y PROLONGACIÓN DE ESTANCIA EN HOTEL DE ACOMPAÑANTE POR HOSPITALIZACIÓN DEL ASEGURADO Si el asegurado, durante el viaje, debe estar hospitalizado más de cinco días, el Asegurador podrá a disposición de un familiar del mismo, un billete de ida y vuelta de avión (clase turista) o tren (primera clase) a fin de acudir a su lado. Igualmente, el Asegurador se hará cargo de los gastos de estancia del familiar en un hotel, hasta un máximo de 60 euros por día y con un máximo de diez días. B.3. TRASLADO Y REPATRICION DE ENFERMOS O HERIDOS Incluye: En caso de enfermedad del Asegurado o accidente con lesiones sobrevenidas al mismo durante la vigencia del contrato, la Entidad tomará a su cargo el traslado a la clínica u hospital más próximo así como, en su caso, el traslado y/o repatriación hasta otro centro hospitalario más adecuado o hasta su domicilio habitual (si el asegurado fuera ingresado en un centro hospitalario no cercano a su domicilio la aseguradora se hará cargo, en su momento, del subsiguiente traslado hasta el mismo) bajo la observación médica que procediera, efectuándolo según la gravedad del mismo: En ambulancia medicalizada En avión sanitario especial En helicóptero sanitario En avión de línea regular En tren coche-cama primera clase En ambulancia o trineo en caso de accidente en pistas de esquí No incluye: Las afecciones o lesiones que pueden ser tratadas en el mismo lugar y no impidan proseguir el viaje. Las enfermedades mentales y las crónicas que hayan provocado alteraciones en la salud del Asegurado. Las recaídas y convalecencias de afecciones no consolidadas o bajo tratamiento en el momento de iniciar el viaje. B.4. TRASLADO EN CASO DE FALLECIMIENTO En caso de fallecimiento del Asegurado, la Entidad: Organizará y tomará a su cargo el traslado del féretro hasta el lugar de su inhumación en el país de su domicilio habitual, así como los gastos del ataúd mínimo obligatorio, embalsamamiento y de las formalidades administrativas. Por petición de los Beneficiarios, asumirá los costes de la incineración en el lugar del óbito, y del transporte de las cenizas hasta el lugar de su inhumación en el país de su domicilio habitual. 24

25 La Entidad no tomará a su cargo los gastos de funeral e inhumación B.5. REGRESO ANTICIPADO DE LOS FAMILIARES ASEGURADOS ACOMPAÑANTES Cuando uno o más asegurados hubieran sido repatriados y esto impidiera al resto de los asegurados de la unidad familiar su regreso hasta su domicilio por los medios inicialmente previstos, el asegurador se hará cargo de su transporte hasta el lugar de residencia designado por el asegurado o, en caso de no haberse designado ninguno, hasta el lugar que se considere su residencia habitual. Igualmente, el asegurador se hará cargo de los gastos de la puesta a disposición de una persona para que viaje y acompañe a los restantes asegurados cuando estos fueran hijos menores de 15 años del asegurado repatriado y no contaran con un familiar o persona de confianza para acompañarles en el viaje de regreso. B.6. ACOMPAÑAMIENTO DE MENORES Si a los Asegurados que viajen con disminuidos o menores de 14 años, les surge durante la vigencia del contrato la imposibilidad de ocuparse de ellos por causa de enfermedad sobrevenida o accidente, cubierto por la Póliza, la Entidad organizará y tomará a su cargo el desplazamiento, ida y vuelta, de una persona residente en España designada por el Asegurado o su familia, o de un acompañante sufragado por la Entidad, al objeto de acompañar a los hijos en su regreso a su domicilio habitual en España, y en el menor tiempo posible. B.7. GASTOS DE PROLONGACIÓN DE ESTANCIA EN UN HOTEL Si el asegurado se haya enfermo o accidentado y no es posible su regreso en la fecha prevista, cuando el equipo médico del asegurador lo decida en función de sus contactos con el médico que lo atiende, el asegurador tomará a su cargo los gastos motivados por la prórroga de esta estancia en hotel, un límite de 60 euros por día y con un máximo de 600 euros. B.8. REGRESO ANTICIPADO DEL ASEGURADO A CAUSA DEL FALLECIMIENTO U HOSPITALIZACIÓN DE UN FAMILIAR En caso de que el asegurado deba interrumpir su estancia en el extranjero por fallecimiento, hospitalización o enfermedad grave de su cónyuge o persona con quien conviva en España, de sus padres o ascendientes, hijos, o descendientes o adoptados, de un hermano o hermana y, en caso de hospitalización se prevea una duración de la misma superior a 5 días, el asegurador se hará cargo del transporte hasta su domicilio, al lugar de inhumación u hospitalización en España o, en su caso, en el país de origen así como, en su caso, de un billete de regreso al lugar donde se encontraba al producirse el evento, si por motivos profesionales o personales precisara proseguir su viaje. B.9. BÚSQUEDA Y LOCALIZACIÓN DE EQUIPAJES Y EFECTOS PERSONALES. En caso de que el Asegurado sufra una demora o pérdida de su equipaje, la Entidad le asistirá en su búsqueda y localización, asesorándole en la gestión para interponer la correspondiente reclamación o denuncia. Si el equipaje es localizado, la Entidad lo expedirá hasta el domicilio habitual del Asegurado en España, siempre que no sea necesaria la presencia del propietario para su recuperación. 25

26 B.10. ENVÍO DE DOCUMENTOS Y OBJETOS PERSONALES AL EXTRANJERO. La Entidad organizará y tomará a su cargo el coste del envío de los objetos imprescindibles para el transcurso del viaje y olvidados en el domicilio antes del inicio del mismo (lentillas, prótesis, gafas, tarjetas de crédito, carnet de conducir, D.N.I. y pasaporte). Esta prestación se extiende igualmente al envío a domicilio, de estos mismos objetos cuando hayan sido olvidados durante su viaje o recuperados después de un robo durante el mismo. B.11. ADELANTO DE FONDOS La Entidad adelantará fondos al Asegurado, en caso de necesidad, hasta el límite de Euros. B.12. ASISTENCIA JURÍDICA Si el Asegurado es encarcelado o procesado como consecuencia de un accidente de circulación ocurrido, la Entidad abonará hasta un máximo de euros para el pago de los honorarios de abogado y procurador, surgidos como consecuencia de asistencia jurídica derivada. B.13. ADELANTO DEL IMPORTE DE LA FIANZA PENAL EXIGIDA EN EL EXTRANJERO Si el asegurado es procesado o encarcelado en el país que ocurra, la Entidad le concederá un anticipo equivalente al importe de la fianza penal exigida por las autoridades locales hasta un máximo de euros. B.14. ENVÍO DE MEDICAMENTOS Incluye: En caso de que el asegurado necesite un medicamento prescrito por un médico y que no pueda adquirir en el lugar donde se encuentre, la Entidad se encargará de localizarlo y enviárselo por el medio más rápido y con sujeción a las legislaciones locales. No incluye: Quedan excluidos los casos de abandono de la fabricación del medicamento y su no disponibilidad en los canales habituales de distribución en España. El asegurado tendrá que rembolsar a la Entidad, a la presentación de la factura el precio del medicamento. B.15. TRANSMISIÓN DE MENSAJES URGENTES (DERIVADOS DE LAS GARANTÍAS) La Entidad, a través de un servicio de 24 horas, aceptará y trasmitirá mensajes urgentes de los asegurados, siempre que estos no dispongan de otros medios para hacerlos llegar a su destino y siempre que éstos sean consecuencia de una garantía cubierta por el contrato. C.- UTLIIZACION DE SERVICIOS Para la utilización de los servicios de Asistencia en Viaje, el Asegurado deberá estar al corriente de sus obligaciones. 26

27 En la tarjeta identificativa facilitada por la Entidad se debe indicar claramente un teléfono de asistencia en el extranjero para llamar a cobro revertido en caso de ser necesario, de acuerdo con lo establecido en las Condiciones de la presente Garantía complementaria, así como en caso de precisar cualquier tipo de información adicional. Segunda opinión médica Comprende una segunda opinión sobre el diagnóstico o tratamiento médicos en el caso de enfermedades graves, de carácter crónico, que necesiten una atención programada, cuyo curso requiera medidas excepcionales diagnósticas o terapéuticas y/o su pronóstico vital este gravemente comprometido; dichas enfermedades deberán estar incluidas en los siguientes apartados: Oncología. Enfermedades cardíacas, incluyendo la cirugía cardiaca y angioplastia. Trasplante de órganos. Enfermedades neurológicas y neuroquirúrgicas, incluyendo accidentes cerebrovasculares. Cirugía ortopédica compleja Síndromes y malformaciones congénitas Enfermedades degenerativas y desmielinizantes del sistema nervioso. Enfermedades y problemas derivados de la insuficiencia renal. Esta segunda opinión médica será emitida por expertos con máximo prestigio internacional en centros hospitalarios nacionales o internacionales. Para utilizar este servicio el asegurado remitirá el expediente clínico que comprenderá información médica escrita, radiografías u otros diagnósticos por imagen realizados excluyendo cualquier envío de material biológico o sintético. La compañía hará llegar el expediente, con la debida confidencialidad, al especialista o centro que en cada caso designe según la enfermedad de que se trate. Transporte en ambulancia Cuando el estado físico del asegurado lo requiera y siempre bajo prescripción de un Médico del cuadro médico de la aseguradora, excepto casos de urgencia vital, estará cubierto el traslado urbano e interurbano en ambulancia, en la provincia del enfermo, para el ingreso hospitalario y asistencia de urgencia. 27