Estrategia de Comunicación Unidad de Comunicación y Prensa 1

Transcripción

1 Estrategia de Comunicación 2013 Unidad de Comunicación y Prensa 1

2 Objetivo General Incidir en la construcción de un imaginario colectivo y prácticas sociales que garanticen el respeto por los derechos de la niñez y la adolescencia a través del desarrollo de una estrategia que considera los medios de comunicación colectiva como instrumentos para el cumplimiento de los derechos humanos de las personas menores de edad en Costa Rica. Unidad de Comunicación y Prensa 2

3 Componentes de la estrategia Esta estrategia incluye el trabajo en las cuatro áreas de la comunicación colectiva: Publicidad Producción Relaciones Públicas Periodismo Unidad de Comunicación y Prensa 3

4 Publicidad Posiciona temas de interés público en los medios de comunicación colectiva (radio, televisión, prensa escrita e internet) a través de campañas educativas e informativas. Derecho a la educación de la adolescente madre Educar en Positivo Línea 1147 para niños, niñas y adolescentes Tolerancia (UNICEF.OIM, Agencia Española de Cooperación para el Desarrollo). Unidad de Comunicación y Prensa 4

5 Publicidad Campañas sugeridas por los mismos niños, niñas y adolescentes. Se logró convenio con Teletica y radioemisoras de corte juvenil (Exa, Disney, Los 40 Principales, Vox, Wao, 103, SINART y redes sociales (Facebook): 03 de Marzo "Bullying - Parte 1" --> 03 de Marzo "Bullying - Parte 1" --> 10 de Marzo "Bullying - Parte 2" --> de Marzo "Bullying - Parte 3" --> Se logró que las radioemisoras hicieran precio especial al PANI y en algunos casos se alcanzó la pauta espejo (100% de bonificación por la pauta contratada). Unidad de Comunicación y Prensa 5

6 Publicidad Unidad de Comunicación y Prensa 6

7 Producción Se refiere a la generación de productos audiovisuales (cuñas radio y cortos televisivos e impresos como afiches, mupis, desplegables, volantes y otros). Unidad de Comunicación y Prensa 7

8 Relaciones Públicas Trabaja en la comunicación interna y creando alianzas estratégicas con los entes externos (algunas del 2012): UNICEF OIM OIT/IPEC Agencia Española de Cooperación. Ministerios Procter Asociación Empresarios para el Desarrollo Paniamor ICE INAMU Visión Mundial Medios de comunicación colectiva. Unidad de Comunicación y Prensa 8

9 Periodismo Trabaja con la información institucional de interés público/noticioso y responde a los siguientes cánones: Apego a la verdad Interés público Inmediatez Normativa sobre niñez y adolescencia Funcionario público obligado a dar cuentas La libertad de expresión e información es un derecho humano Unidad de Comunicación y Prensa 9

10 Periodismo El trabajo periodístico se realiza en dos vertientes: Labor proactiva: se genera información con base en el acontecer institucional de interés público. Labor reactiva: responde a la demanda de los medios de comunicación colectiva. Unidad de Comunicación y Prensa 10

11 Periodismo 1. Labor proactiva: comprende dos actividades a) Generar información Búsqueda y recolección de información Redacción Producción Distribución en medios de comunicación colectiva Monitoreo EN EL 2012 SE EMITIERON 93 COMUNICADOS DE PRENSA SOBRE LA LABOR INSTITUCIONAL DE INTERÉS PÚBLICO Unidad de Comunicación y Prensa 11

12 Periodismo b) Monitoreo diario de prensa con el fin de gestionar la labor institucional correspondiente Monitoreo Referencia a Oficina Local u otra unidad operativa Elaborar informe de intervención (con 41 O.L., DAI y COI) Análisis de contenido e incidencia en el ámbito público Gestionar la atención de prensa Preparación de vocero Análisis de lo publicado (electrónico o impreso) e implicaciones (aclaración, derecho de respuesta y otras acciones) SE REVISARON 6 INFORMES ELECTRONICOS DIARIOS Y ALERTAS CON INFORMACIONES SOBRE NIÑEZ, ADOLESCENCIA, FAMILIA Y PANI Unidad de Comunicación y Prensa 12

13 Periodismo PROFESIONALES CAPACITADOS EN ENTRENAMIENTO CON MEDIOS DE COMUNICACIÓN COLECTIVA 1. Presidenta Ejecutiva, Licda. Iris Arias Angulo. 2. Gerente de Administración. Licda. Blanca Rosa Gutiérrez Porras. 3. Director de Despacho. Lic. Fernando Ching Chang. 4. Dirección Regional Alajuela, Licda. Ana Victoria Jiménez Badilla. 5. Brunca, Licda. Yolanda Barrantes Villarevia. 6. Cartago, Lic. Eduardo Arrieta Vega. 7. Chorotega, Lic. Róger Valderrama González. 8. Heredia, Lic. Luis Bermúdez Guillén. 9. Pacífico, Licda. Flora Jara Sánchez. 10. San José Central, Fiorella Hidalgo Cooper. 11. San José Sur, Licda. Marianela Cubero Barrantes. 12.Atlántica, Licda. Gabriela Giral Arias. 13. Coordinadora Departamento de Adopciones, Licda. Luz Lee Núñez. 14.Coordinadora del Centro de Cultura Derechos de la Niñez y la Adolescencia, Licda. Laura Chinchilla Barrientos. 15.Coordinadora del Centro de Orientación e Información, Licda. Tatiana Mejía Ramírez. 16.Coordinadora del Departamento de Atención Integral, Licda. Marita Vargas Hernández. Nota: Gerente Técnica, Máster Ana María Rojas Pacheco recibirá entrenamiento en febrero Unidad de Comunicación y Prensa 13

14 Periodismo 2. Reacción a la demanda de los medios de comunicación colectiva: Ingresa demanda de información Se hace de conocimiento a Presidencia Ejecutiva y Gerencias Se revisa información con unidad operativa responsable Se definen ideas clave junto con Presidencia Ejecutiva Se define vocero junto con Presidencia Ejecutiva Se graba atención de prensa Se monitorea publicación Se reacciona de nuevo SE ATENDIERON 750 GESTIONES DE PRENSA Unidad de Comunicación y Prensa 14

15 ANALISIS DE CONTENIDO EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN Millones de colones Mes Positiva Negativa Total Enero y Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Total Unidad de Comunicación y Prensa 15

16 ANALISIS DE CONTENIDO EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN Millones de colones M i l l o n e s d e C o l o n e s Positiva Negativa Unidad de Comunicación y Prensa 16

17 ANALISIS DE CONTENIDO EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN Cantidad de notas Mes Positiva Negativa Total Enero y Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Total Unidad de Comunicación y Prensa 17

18 ANALISIS DE CONTENIDO EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN Cantidad de notas C a n t i d a d d e N o t a s Positiva Negativa Unidad de Comunicación y Prensa 18

19 INVERSION PUBLICITY Negativa, 246,617 (12%) Positiva Negativa Positiva, 1,853,509 (88%) Unidad de Comunicación y Prensa 19

20 ESTRATEGIA Entrenamiento en Medios de Comunicación a los 41 Coordinadores de Oficinas Locales para establecer estrategia con medios radios, televisoras, periódicos e internet en el nivel local y regional. En especial, desarrollar la capacidad de manejo de crisis ante casos de atención de niños, niñas y adolescentes. Esto como parte del Plan Anual de Capacitación aprobado el miércoles 30 de enero en la Comisión Institucional de Capacitación. Se ejecutaría en junio-julio Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa, Gerencia Técnica y Centro de Cultura de Derechos de la Niñez y la Adolescencia. Unidad de Comunicación y Prensa 20

21 ESTRATEGIA Reactivación de la Red de Comunicación del Consejo Nacional de la Niñez y la Adolescencia (CNNA) con el objetivo de que los profesionales en comunicación de las instituciones que lo conforman se constituyan en aliados estratégicos (100 medios de comunicación en las instituciones en los que se puede difundir el quehacer del Consejo y los temas de interés). CCNN aprobó propuesta el jueves 31 de enero. Se cuenta con diez contactos y se hará la primera reunión a mediados de marzo. Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa. Unidad de Comunicación y Prensa 21

22 ESTRATEGIA Renovación de la (actualizar contenidos, revisar diseño, analizar mecanismos de denuncia, disponibilidad de producciones de televisión, radio, redes y otros). Un bachiller el Relaciones Públicas con especialidad en Mercadeo va a realizar su trabajo de tesis y colaborar con estos productos durante todo el Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa. Unidad de Comunicación y Prensa 22

23 ESTRATEGIA Crear el Manual de Marca o Imagen Corporativa del PANI con el fin de dar unidad a todos los productos comunicativos de las unidades operativas (ejemplo del logo en camisetas, impresos, cuñas radiales, cuñas televisivas, materiales, rotulación y otros signos externos). Este Manual sería un producto del trabajo de tesis. Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa. Unidad de Comunicación y Prensa 23

24 ESTRATEGIA Participación de especialistas en programas en vivo en radio, televisión y prensa escrita. Al menos un programa cada quince días con el fin de posicionar temas de interés institucional: Academia de crianza, revisión de la condición legal de los niños, niñas y adolescentes, fortalecimiento del trabajo en comunidades, etc. Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa, Gerencia Técnica y Centro de Cultura. Unidad de Comunicación y Prensa 24

25 ESTRATEGIA Continuar con las visitas a Direcciones Regionales y Oficinas Locales convocando a los medios de comunicación colectiva regionales y locales (conferencias de prensa sobre Sistemas Locales de Protección). Pendientes Dirección Regional Pacífico Central, Regional Atlántica y Regional Chorotega (giras para marzo y abril del 2013) Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa y Gerencia Técnica. Unidad de Comunicación y Prensa 25

26 ESTRATEGIA Creación de un Manual de Imagen de niños, niñas y adolescentes en medios de comunicación colectiva (definición del uso adecuado de imagen y datos de las personas menores de edad en medios masivos). En coordinación con el Colegio de Periodistas, la Escuela de Comunicación de la UCR y el UNICEF. Primera reunión martes 5 de marzo. Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa, Presidencia Ejecutiva y Centro de Cultura. Unidad de Comunicación y Prensa 26

27 ESTRATEGIA ACADEMIA DE CRIANZA A LA RADIO, LA TELEVISION, PRENSA ESCRITA Y REDES SOCIALES (PUBLICIDAD DE INTERÉS PÚBLICO) Cortos de radio de 1 minuto, 3 veces al día, tres día a la semana, en radioemisora masiva, público de hombres y mujeres, de 18 a 50 años, todo nivel educativo y nivel económico, todo el territorio nacional. Patrocinio de una revista televisiva (Canal 9, Giros o Buen día) de una sección con tema e invitado del PANI), cada miércoles. Cintillos de ¼ página, blanco y negro, en periódico de circulación nacional, con mismos temas de otros medios de comunicación colectiva. Unidad de Comunicación y Prensa 27

28 ESTRATEGIA 2013 (INVERSION APROBADA 30 MILLONES DE COLONES CON PARTICIPACION DE EMPRESAS PRIVADAS COMO PARTE DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (ALIARSE Y UNION DE EMPRESAS PRIVADAS) Cumplimiento de la Ley 8654 Derecho de los niños, niñas y adolescentes a la disciplina sin castigo físico ni trato humillante y en cumplimiento a las Observaciones del Comité de los Derechos del Niño (Cuarto Informe) Periodo: marzo a octubre del Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa, Centro de Cultura y Gerencia Técnica. Unidad de Comunicación y Prensa 28

29 ESTRATEGIA Campañas publicitarias Reinserción y Permanencia Educativa de la Adolescente Madre (32 millones de colones) Se apuesta a las giras colegiales (18 colegios GAM) para promocionar el derecho de la adolescente a ser adolescente, prevenir el embarazo y difusión de la línea De abril a octubre del Patrocinio de programas en vivo (Ley Publicidad en programas producción nacional). Inversión mensual en programas de producción nacional con mayor audiencia. De abril a octubre del Responsable: Unidad de Comunicación y Prensa. Unidad de Comunicación y Prensa 29

30 Temas de interés público (ideas clave) 1. Revisión de la condición psicosociolegal de niñez y adolescencia en protección. 2. Comunidades como entornos protectores. 3. Academia de crianza. 4. Redes sociales. 5. Inversión obra pública. 6. Todo el acontecer institucional de interés público. Unidad de Comunicación y Prensa 30