Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales

Transcripción

1 Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales

2 automatización que genera resultados Intelligrated ayuda a minoristas, fabricantes y proveedores de logística a desarrollar operaciones de distribución y surtido más inteligentes, con la combinación correcta de automatización, software y mano de obra. Las soluciones confiables y de alto desempeño de Intelligrated utilizan conceptos innovadores, equipos de automatización líderes en la industria y software y controles avanzados para optimizar la productividad. Automatización que genera resultados significa proporcionar las soluciones más adecuadas con el respaldo de un soporte total a lo largo del ciclo de vida, ejecución confiable de proyectos y un compromiso de toda la empresa para cumplir las promesas. 2

3 Mediante un amplio portafolio de equipos de automatización, software, servicios y soporte, las soluciones de Intelligrated optimizan los procesos de distribución y surtido, mejoran la eficiencia y ofrecen una ventaja competitiva a los negocios. Acerca de Intelligrated Intelligrated es una empresa con sede en Norteamérica, proveedora líder de todo lo necesario para soluciones inteligentes de manejo automatizado de materiales que impulsan la productividad de surtido de numerosos minoristas, fabricantes y proveedores de logística de todo el mundo. Por medio de una amplia cartera de equipos de automatización, software, servicio y soporte, las soluciones de Intelligrated otorgan a las empresas una ventaja competitiva y optimizan el desempeño operativo mediante un aumento de la flexibilidad, la eficacia y la precisión. Intelligrated diseña, fabrica, integra e instala soluciones completas de automatización de manejo de materiales que incluyen sistemas transportadores, sistemas de clasificación IntelliSort y sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación, todo administrado mediante software y controles de máquinas avanzados. Intelligrated Software ofrece sistemas de ejecución de depósitos y un conjunto de aplicaciones de software ampliable que administra todo el proceso de surtido, incluidos los equipos, la mano de obra y la inteligencia empresarial, integrados con tecnologías de selección y colocación dirigidas por voz y por luz. Desde el concepto hasta la integración y los servicios de asistencia durante el ciclo de vida, Intelligrated genera un éxito confiable y sostenido en la distribución y el surtido, además de maximizar el retorno de la inversión. Intelligrated respalda cada proyecto con el soporte técnico multilingüe las 24 horas de los 7 días de la semana, además de acceso a servicio durante todo el ciclo de vida a través de una red de centros de servicio nacionales, regionales y locales. Soluciones centradas en el cliente Desde el concepto inicial hasta el servicio continuo y los procedimientos de solución de problemas, Intelligrated proporciona soporte total a lo largo del ciclo de vida para que cada sistema maximice el desempeño y el retorno de la inversión. Servicios de soporte operativo Actualizaciones y modificaciones Evaluaciones de sistemas Servicio en campo Mantenimiento OnTimeParts Soporte técnico IN-24X7 Capacitación Desarrollo de soluciones Administración de proyectos Integración de sistemas Ingeniería Fabricación Software y controles Instalación Puesta en marcha Diseño y construcción Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales 3

4 Clientes Comercio minorista Experiencia con más de 60 de los 100 principales minoristas globales Alimentos Bebidas Comercio mayorista 4 Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales

5 Intelligrated ofrece desarrollo, integración y soporte de soluciones de manejo de materiales que cumplen con requisitos de negocios específicos en diversas industrias. Comercio electrónico Experiencia con más de 50 de los 100 principales minoristas de Internet Mercancías empacadas para consumidores Logística tercerizada Suministros farmacéuticos y médicos Servicio postal Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales 5

6 Servicios de desarrollo de soluciones y operaciones El equipo de desarrollo de soluciones y operaciones de Intelligrated (OSD) se encuentra en una posición privilegiada para ayudar a los clientes a evaluar y optimizar las operaciones de distribución, surtido, fabricación y cadena de suministros. Conformado por profesionales experimentados en automatización, OSD ofrece el mejor servicio al cliente en su clase, diseños de calidad superiores y estrategias operativas eficaces. Este equipo especializado, que emplea una metodología analítica y un enfoque de procesos comprobados, ofrece servicios de consultoría para evaluar los flujos de procesos y las operaciones de los clientes. OSD analiza datos integrales de red y de cuatro paredes, impulsores de datos operacionales internos y factores externos de la cadena de suministros para identificar las oportunidades de mejora continua y aportar recomendaciones basadas en datos. Intelligrated personaliza los diseños de las soluciones en función de los requisitos exclusivos de los clientes a fin de maximizar el retorno de la inversión y proporcionar ventajas competitivas que permitan superar los desafíos actuales y futuros de la cadena de suministros. Entre estos servicios, se incluyen: Servicios de soporte operativo Evaluaciones operativas Soporte en arranques y operación pico Mentoría y entrenamiento operativos Simulaciones basadas en soluciones y procesos Servicios de diseño y construcción Análisis de datos y evaluación operativa Identificación de flujos de procesos y flujos de materiales Diseño de instalaciones Evaluación tecnológica Diseño de soluciones Evaluación de funcionalidad de software Evaluación e identificación de integración Modelado de mano de obra Modelado de inversiones y desarrollo de modelos de negocios Modelado de simulaciones Planificación de la implementación y la ejecución 6 Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales

7 Las habilidades de diseño profesional e implementación que demostró Intelligrated fueron fundamentales para el éxito global del proyecto, Dave Wolfe, Vicepresidente Ejecutivo de TransTech Consulting, Inc. Integración de sistemas Intelligrated diseña, fabrica, integra e instala soluciones completas de manejo de materiales que emplean la combinación correcta de automatización, software y mano de obra para optimizar la productividad. Los equipos de administración de proyectos e ingeniería de Intelligrated comprenden las exigencias que enfrentan las operaciones de distribución y surtido, y trabajan junto a cada cliente para desarrollar planes de colaboración, hitos e implementación en implementaciones exitosas, oportunas y de acuerdo con el presupuesto. Con más de 15 ubicaciones de ingeniería, metros cuadrados de espacio de fabricación y una reputación de excelencia en ejecución de proyectos, Intelligrated ofrece servicios de integración exhaustiva de sistemas desde el diseño inicial y la administración de los proyectos hasta la instalación, la puesta en marcha y la capacitación. Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales 7

8 SOLUCIONES DE AUTOMATIZACIÓN Control de transportadores y clasificadores El software InControlWare combina el control de máquinas de clasificación y cintas transportadoras, la interfaz del operador, el diagnóstico de sistemas, las herramientas de mantenimiento y las interfaces de los hosts en un mismo sistema. El sistema de control ofrece herramientas de usuario organizadas en tres capacidades funcionales para proporcionar monitoreo, control y soporte de sistemas a fin de lograr el máximo desempeño operativo. Transportador de cajas, bolsos y bolsas de polietileno Intelligrated supera los más exigentes desafíos de procesamiento de manejo de materiales mediante una extensa variedad de controles, software y equipos de cintas transportadoras listos para integrarse en los más sofisticados sistemas de manejo automatizado de materiales de la actualidad. Las soluciones de acumulación, transporte, desvío, medición y fusión que ofrece Intelligrated proporcionan opciones flexibles para el manejo de cajas, totes y bolsas de polietileno. Los diseños innovadores y la fabricación de calidad satisfacen la exigencia de la industria de alto procesamiento, facilidad de mantenimiento y funcionamiento confiable para garantizar el máximo ROI en cada inversión en equipos. Sistemas de transportadores de pálets Intelligrated ofrece una línea completa de sistemas de transportadores de pálets estándar y con diseños personalizados para satisfacer las necesidades de transporte y acumulación de las operaciones de fabricación, almacenamiento y distribución. Las plataformas giratorias y las transferencias garantizan la orientación correcta de la carga y el redireccionamiento estable y delicado del flujo de pálets. Los sistemas transportadores de pálets, disponibles como equipos independientes o en sistemas de manejo de materiales completamente integrados, proporcionan desempeño, durabilidad y confiabilidad y, al mismo tiempo, pueden manejar una amplia gama de pálets convencionales y especializados. 8 Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales

9 El clasificador es tan silencioso que puedo sentarme junto a él mientras hablo por teléfono. Doug Pace, Gerente de General de McKesson Sistemas de clasificación Con más de 100 años de experiencia y miles de instalaciones, los sistemas de clasificación líderes en la industria IntelliSort son componentes fundamentales de los sistemas de manejo automatizado de materiales de la actualidad. La tecnología de clasificación de Intelligrated puede adecuarse prácticamente a cualquier requisito de capacidad, forma y tamaño de productos con clasificación de alto procesamiento y con bajos requisitos de mantenimiento. Los experimentados equipos de ingeniería analizan cada aplicación para desarrollar la solución de clasificación más adecuada. Zapata deslizante Bandeja basculante Cinta transversal Clasificadora de banda Redireccionamiento de rueda Transferencias de ángulo recto Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales 9

10 Paletizadores y despaletizadores Los paletizadores y despaletizadores Alvey de Intelligrated son componentes esenciales de miles de operaciones automatizadas de recepción y empaque de final de línea de fabricantes y distribuidores. Intelligrated tiene más de 60 años de experiencia como proveedor de soluciones de paletización con niveles líderes en la industria de velocidad, flexibilidad y confiabilidad en las operaciones las 24 horas, todos los días. Paletizadores convencionales de velocidad baja y media Paletizadores híbridos de velocidad media y alta, en el nivel del suelo y en altura Paletizadores de velocidad alta y muy alta Despaletizadores semiautomáticos 10 Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales

11 Los beneficios que recibimos del nuevo paletizador Alvey han sido extraordinarios. El paletizador Alvey de Intelligrated es sin dudas una máquina sólida que acompañará a Boulevard durante los próximos 20 años del negocio y más. Mike Utz, ingeniero de planta, Boulevard Brewing Soluciones robóticas Intelligrated es un integrador completo y certificado de soluciones robóticas con más de 20 años de experiencia en manejo robótico de materiales que ofrece soluciones robóticas integrales de la marca Alvey para aplicaciones en instalaciones de fabricación, almacenamiento y distribución. Intelligrated ofrece concepción, fabricación, integración, instalación y puesta en marcha de sistemas, además de capacitación y soporte continuo. Las soluciones escalables ofrecen flexibilidad de manejo de productos, productividad constante las 24 horas del día e integración sin problemas con los sistemas existentes de manejo de materiales. Paletización Despaletización Surtido de pedidos con cargas combinadas o con cajas combinadas Surtido de pedidos con cargas combinadas o con cajas combinadas Manejo de bolsos Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales 11

12 El nuevo sistema de Intelligrated realmente redujo el tiempo de los ciclos. Podemos depositar un pedido en el suelo, procesarlo y cargarlo en el camión en cuestión de minutos. Brad Taylor, Director de Ingeniería e Instalaciones de Chico s Sistemas automatizados de almacenamiento (AS/RS) El sistema de transporte de un nivel (OLS) de Intelligrated con alta flexibilidad y eficacia proporciona acceso rápido a cajas, totes y charolas. El sistema de OLS Intelligrated, que es ideal para operaciones de distribución, surtido y fabricación de grandes volúmenes con almacenamiento de inventario de alta rotación y rápidos tiempos de ciclos de pedidos, maneja la más amplia variedad de tipos de productos y las cajas de mayor tamaño. Entre las aplicaciones típicas, se incluyen surtido de pedidos de mercancías al operador, administración de inventario oportuna y secuenciación y almacenamiento de productos para admitir carga de unidades combinadas, surtido de pedidos de cajas llenas y de selección fraccionada, consolidación de pedidos y entrega basada en la ruta. Tecnologías de selección de pedidos Ya sea para despacho directo al consumidor, reabastecimiento de tiendas o ambos, Intelligrated ofrece una combinación ideal de tecnologías de selección y flujo de materiales para cada operación. Los sistemas de surtido de pedidos adaptables combinan metodologías de surtido y control de depósitos que permiten mejorar la eficacia operativa, la productividad del personal y la satisfacción del cliente. Intelligrated aprovecha una plataforma de software innovadora y tecnologías de selección comprobadas para proporcionar una amplia gama de sistemas de surtido de pedidos. Sistemas de selección mediante radiofrecuencia Sistemas por medio de luces Sistemas de ubicación Sistemas de selección mediante carritos móviles Sistemas de selección por voz 12 Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales

13 SOLUCIONES DE SOFTWARE El software de Intelligrated permite administrar personas, procesos y equipos a fin de satisfacer requisitos de distribución multicanales dinámicos y basados en la demanda. Gracias a un completo conjunto de funciones que va desde el control de clasificación y cintas transportadoras hasta las soluciones de administración de mano de obra, control de depósito y administración de depósito, los sistemas de ejecución de depósito (WES) de Intelligrated optimizan el surtido y brindan la flexibilidad y la velocidad necesarias para las operaciones de distribución de alto desempeño de la actualidad. La plataforma WES funciona como el cerebro operativo y brinda capacidad de respuesta en tiempo real por medio de decisiones automatizadas basadas en el continuo análisis de información acerca de pedidos, inventario, mano de obra, procesos y equipos. Su arquitectura se concibió para una fácil configuración, lo que elimina la necesidad de personalización que podría a su vez derivar en un grado de complejidad inaceptable. La plataforma incluye aplicaciones modulares preincorporadas y flexibles flujos de trabajo de procesos empresariales a fin de garantizar una solución escalable que se adapte a las necesidades operativas actuales y futuras. Capacidades de software Administración de depósito (patio, recepción, derivación, localizador de stock) Control de depósito (enrutamiento de clasificación y cinta transportadora, optimización de AS/RS) Software de surtido de pedidos (selección, colocación, empaque, envío) Tecnologías de selección de pedidos (RF, voz, luces, carros) Software de administración de mano de obra (LMS) Software de inteligencia empresarial para cadena de suministro (BI) Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales 13

14 SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN DEL CICLO DE VIDA Servicios de asistencia durante el ciclo de vida Los servicios de asistencia durante el ciclo de vida de Intelligrated ofrecen todos los repuestos, todos los servicios y toda la asistencia que se necesitan para mantener los sistemas en funcionamiento con el nivel máximo de eficacia. Dotado de una red de especialistas profesionales de servicio de asistencia durante el ciclo de vida de Intelligrated, el servicio al cliente multilingüe está disponible las 24 horas, todos los días con un solo número telefónico de atención: Soporte técnico las 24 horas, todos los días Seguimiento de incidentes y documentación de Dashboard Piezas de reemplazo y repuestos genuinos de OEM mediante OnTimeParts Servicio en campo Servicios de mantenimiento residente Evaluaciones de sistemas y equipos Actualizaciones y modificaciones Capacitación sobre mantenimiento y sistemas Planificación de la obsolescencia Servicios de reparación de tecnología Acuerdos de asistencia técnica Administración de garantías Pedido y asistencia de piezas en tiempo real 14 Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales

15 Desde el concepto inicial hasta el servicio continuo y los procedimientos de solución de problemas, Intelligrated proporciona soporte total a lo largo del ciclo de vida para que cada sistema maximice el desempeño y el retorno de la inversión. Soporte técnico las 24 horas, todos los días La asistencia técnica IN-24X7 conecta a los clientes con el experimentado equipo de servicio de Intelligrated y les proporciona acceso remoto a solución de problemas, identificación de problemas y respuesta ante de problemas con soluciones de soporte comprobadas. Puede llamar de día o de noche, en días hábiles o los fines de semana, e incluso en días festivos, y comunicarse directamente con un ingeniero capacitado de servicio al cliente de Intelligrated. Los clientes también pueden recibir asistencia en relación con piezas, servicio en campo, evaluaciones, capacitación, actualizaciones y modificaciones. La asistencia técnica IN-24X7 incluye: Dashboard de servicio al cliente Knowledgebase Acuerdos de asistencia técnica Mantenimiento de software Actualizaciones y modificaciones Las modernizaciones, modificaciones y actualizaciones revitalizan los equipos mediante el reemplazo de las piezas obsoletas y gastadas, además de ampliar su funcionalidad y mejorar su desempeño. Las actualizaciones y modificaciones suman años a la expectativa de vida útil de los sistemas y mejoran el ROI, la capacidad, el procesamiento y el tiempo de actividad.intelligrated ofrece actualizaciones y modificaciones para: Transportadores Sistemas de clasificación Sistemas de surtido de pedidos Paletizadores Soluciones robóticas Software y controles Mantenimiento residente Las métricas de la industria confirman la disponibilidad limitada de los comerciantes con experiencia para realizar el mantenimiento de los sistemas complejos de manejo de materiales. Mediante los programas de mantenimiento residente, se obtienen técnicos certificados de Intelligrated en el sitio, como una extensión de tiempo completo del personal del cliente para atender las funciones de mantenimiento que a menudo se pasan por alto, a fin de prolongar la durabilidad de los equipos, reducir los costos totales de mantenimiento y maximizar el tiempo de actividad y la disponibilidad de los sistemas. Los servicios de mantenimiento residente: Permiten a la administración concentrar el equipo de operaciones en los proyectos de más importancia Asumen plena responsabilidad por el reclutamiento, la contratación y la capacitación de personal de mantenimiento Corrigen los problemas con más celeridad y con un mayor acceso a información y recursos Sistemas de ejecución de depósito y automatización de manejo de materiales 15

16 Servicios de asistencia durante el ciclo de vida las 24 horas de los 7 días de la semana dashboard.intelligrated.com Ubicaciones Además de la casa central de la empresa en Ohio, Intelligrated cuenta con operaciones de sistemas clave en California, Maryland, Misuri, Colorado, Georgia y Michigan, además de instalaciones con la certificación ISO 9001:2008 en Ohio, Misuri y Kentucky. La empresa expande continuamente su presencia nacional e internacional, con operaciones ubicadas en puntos estratégicos de los Estados Unidos, Canadá, México, Brasil y China que permiten ofrecer a los clientes un acceso a recursos altamente calificados que proporcionan diseño, instalación y soporte de sistemas. Casa matriz de Intelligrated 7901 Innovation Way Mason, Ohio MHAB Intelligrated. Todos los derechos reservados.