INDICE 12 RECLASIFICACIÓN SOCIOECONÓMICA Y CORRECCIÓN DE DATOS 7. FORMATOS 14

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1 Versión : 2 25/03/2013

2 INDICE 1. EL APLICATIVO "CONSULTA DEL PADRÓN GENERAL DE HOGARES (PGH)" USO DEL APLICATIVO "CONSULTA DEL PADRÓN GENERAL DE HOGARES (PGH)" Uso de la información del aplicativo Consulta del Padrón General de Hogares (PGH) 3. SOLICITUDES DE ACCESO A LA "CONSULTA DEL PADRÓN GENERAL DE HOGARES (PGH)" Entrega del Acceso al Aplicativo Modalidades de Entrega de Acceso al Aplicativo Via Correo Electrónico Via Oficio 4. ACCESO A LA "CONSULTA DEL PADRÓN GENERAL DE HOGARES (PGH) Pasos para acceder a la Consulta del Padrón General de Hogares Pasos para cambiar la contraseña de acceso Pasos para ingresar información de la Municipalidad y de la Unidad Local de Focalización ULF Solicitudes de Cambio de Usuario o la Baja de Usuario 5. USO DEL APLICATIVO PARA SOLICITUDES DE CLASIFICACIÓN, RECLASIFICACIÓN SOCIOECONÓMICA Y CORRECCIÓN DE DATOS Solicitudes de Clasificación Socioeconómica Solicitudes de Reclasificación Socioeconómica Solicitudes de Corrección de Datos 6. PROCEDIMIENTO PARA EL ENVIO DE SOLICITUDES DE CLASIFICACIÓN, 12 RECLASIFICACIÓN SOCIOECONÓMICA Y CORRECCIÓN DE DATOS 7. FORMATOS 14 FORMATO N 01 - MODELO DE CORREO ELECTRÓNICO ( ) SOLICITUD DE CLAVE Y USUARIO FORMATO N 02 - MODELO DE OFICIO DE SOLICITUD DE CLAVE Y USUARIO FORMATO N 03 - MODELO DE OFICIO PARA DAR DE BAJA DE CLAVE Y CONTRASEÑA FORMATO N 04 - MODELO DE CORREO ELECTRÓNICO ( ) PARA REESTABLESER CONTRASEÑA FORMATO N 05 - MODELO DE SOLICITUD DE CLASIFICACION O RECLASIFICACION SOCIECONOMICA FORMATO N 06 - MODELO DE , PARA SOLICITUD DE CORRECCION DE DATOS 8. ANEXOS 21 ANEXO N 01 - SOLICITUDES INDIVIDUALES/MASIVAS

3 1. EL APLICATIVO CONSULTA DEL PADRÓN GENERAL DE HOGARES (PGH) La Unidad Central de Focalización (UCF) del Sistema de Focalización de Hogares (SISFOH), pone a disposición de las Municipalidades el aplicativo web Consulta del Padrón General de Hogares (PGH), mediante el cual el responsable de la Unidad Local de Focalización de su municipalidad en coordinación con la Gerencia de Desarrollo Social o la que haga sus veces, pueda consultar la clasificación socioeconómica de su población, bajo la modalidad de consultas individuales, ingresando el número de DNI de la persona que lo solicita. La información de la clasificación socioeconómica de los hogares que se muestra en el aplicativo web, es aquella que fue recogida a través del barrido censal 2012 y las Unidades Locales de Focalización (ULF) en el primer semestre del Adicionalmente, se irá incorporando información en cuanto sea recibida y procesada. Es preciso indicar que el marco del proceso de adecuación a la Ley N aprobado mediante Resolución Ministerial N MIDIS el 23 de Enero del presente; la información proveniente de las ULF, ha pasado un primer filtro de validación de identidad con RENIEC, estando en proceso su verificación final con la finalidad de ser puesta a disposición de los programas sociales. El aplicativo estará disponible dentro de la página web del SISFOH. Ver enlace de Consulta al Consulta del Padrón General de Hogares (PGH). Para usar el aplicativo es necesario que las municipalidades soliciten la clave y usuario a la Unidad Central de Focalización (UCF) del Sistema de Focalización de Hogares (SISFOH) según lo establecido en el punto 3 de la presente guía. 2. USO DEL APLICATIVO "CONSULTA DEL PADRÓN GENERAL DE HOGARES (PGH)" Uso de la información del aplicativo Consulta del Padrón General de Hogares (PGH) La información puesta a disposición de la Municipalidad, deberá ser usada para los fines y competencias de su institución, no pudiendo ser transferida a terceros bajo ninguna modalidad. El incumplimiento de esta disposición, acarreará las responsabilidades administrativas, civiles y penales correspondientes. La información de clasificación socioeconómica que muestra el aplicativo solo podrá ser usada para: a) Verificar la condición socioeconómica a solicitud de las personas de su jurisdicción. b) Canalizar las solicitudes de clasificación, reclasificación y corrección de datos según corresponda, las mismas que se detallan en el punto 5 de la presente guía. 3

4 IMPORTANTE La Unidad Central de Focalización (UCF) del SISFOH tiene como función principal y exclusiva la determinación y certificación de la clasificación socioeconómica de los hogares, así como la provisión de dicha información a los programas sociales. Por ello, la Unidad Local de Focalización (ULF) ni ningún otro órgano de la municipalidad está autorizado para imprimir el resultado de la clasificación socioeconómica como parte de una constancia, certificado u otro documento oficial entregado por la municipalidad, cualquier documento en este sentido carecerá de valor oficial. 3. SOLICITUDES DE ACCESO A LA "CONSULTA DEL PADRÓN GENERAL DE HOGARES (PGH)" Entrega del Acceso al Aplicativo Las claves de acceso serán entregadas al responsable de la Unidad Local de Focalización 1 (ULF) de la Municipalidad, siendo responsabilidad del Gerente de Desarrollo Social o el que haga sus veces, el monitorio, supervisión y uso correcto de la misma. Solo se otorgará un (01) Código de Institución, Un (01) Usuario y Una (01) contraseña por municipalidad, siendo responsabilidad del encargado de la ULF, que sea usado para los fines y competencias de la institución Modalidades de Entrega de Acceso al Aplicativo La entrega de usuarios y claves se realizará de dos formas: Vía Correo Electrónico: Solo se utilizará este medio siempre y cuando la Municipalidad cuente con un correo electrónico institucional (Ejm: municipalidadxxx@munixxx.gob.pe). El correo de solicitud deberá contener la información de acuerdo al Formato N 01. Estas solicitudes deben ser enviadas únicamente al correo electrónico del área de Atención de Usuarios y Programas Sociales de la Unidad Central de Focalización del SISFOH: sisfoh@midis.gob.pe y deberá ser suscrito por el Gerente de Desarrollo Social (o el que haga sus veces) de la respectiva Municipalidad. Plazo: El plazo máximo de entrega de la clave y usuario será en 05 días útiles una vez recibida la solicitud por correo electrónico y se responderá solo al correo electrónico que envió la solicitud. 1 Designado mediante Resolución de Alcaldía. 4

5 Vía Oficio: De no contar con un correo electrónico institucional, según lo indicado en el punto 3.2.1, se deberá enviar un oficio a la Unidad Central de Focalización (UCF) de acuerdo al Formato N 02. Plazo: El plazo máximo de respuesta con las claves y usuarios será máximo de 10 días útiles, una vez recibido el oficio en la Unidad Central de Focalización del SISFOH. 4. ACCESO A LA "CONSULTA DEL PADRÓN GENERAL DE HOGARES (PGH) Una vez recibido el Código de Institución, Usuario y Contraseña, para ingresar al Aplicativo debe seguir los siguientes pasos: NOTA: El aplicativo WEB Consulta del Padrón General de Hogares es compatible únicamente con el explorador de internet Internet Explorer 8 o superior Pasos para acceder a la Consulta del Padrón General de Hogares 1. Ingresar a la página web institucional del SISFOH : 2. Dirigirse a la opción Aplicaciones SISFOH y dar clic en el icono Consulta PGH : PASO 1 y 2 Paso 1 y 2: Clic Aquí 5

6 3. Luego se mostrará la siguiente pantalla, volver a dar Clic en el icono Consulta PGH PASO 3 Paso 3: Clic Aquí 4. Luego se mostrará la siguiente pantalla, donde deberá ingresar el código de institución, usuario y clave: PASO 4 Paso 4: Ingresar datos otorgados por la UCF Todos los campos admiten un mínimo de 6 caracteres Inicialmente la UCF otorgará una contraseña de 3 caracteres, la ULF deberá cambiarla por una propia de 6 caracteres. 6

7 4.2.- Pasos para cambiar la contraseña de acceso Si el usuario ingresa por primera vez, se recomienda cambiar la contraseña, como medida de seguridad. Para el cambio de contraseña debe seguir los siguientes pasos 1. Dar clic a la opción Datos de la Institución : PASO 1 Paso 1: Clic Aquí 7

8 2. Luego deberá dar clic en SI en la siguiente pregunta: Desea cambiar la contraseña de acceso? PASO 2 Paso 2: Clic en la opción SI 8

9 3. Ingrese la contraseña anterior dada por la UCF e ingresa su nueva contraseña, confirme y guarde: PASO 3 Paso 3: Clic aquí para guardar Recuerde guardar la nueva contraseña en un lugar seguro, en caso de pérdida o se olvide la contraseña, deberá solicitar el restablecimiento de la contraseña a la UCF de acuerdo al Formato N 04. Para mayores consultas contáctese con el Centro de Atención de Usuarios del SISFOH, al Teléfono (511) anexos: 103,105 y Pasos para ingresar información de la Municipalidad y de la Unidad Local de Focalización El usuario deberá ingresar la información correspondiente a los Datos de la Institución (Municipalidad) y de la Unidad Local de Focalización, mediante los siguientes pasos: a) Ámbito Geográfico: Se deberá seleccionar los datos del ámbito geográfico de acuerdo al ámbito geográfico de la municipalidad, y el tipo de gobierno, Provincial o Distrital: PASO 1 Paso 1: Completar datos 9

10 b) Ubicación de la Municipalidad: Se deberá seleccionar los datos de ubicación de la Municipalidad. - Núcleo Urbano: Se deberá seleccionar el tipo de núcleo urbano donde está ubicada la sede de la municipalidad, elija la que corresponde de las siguientes opciones, e ingrese el nombre cuando sea necesario. Urbanización PPJJ/AAHH Conjunto Habitacional Asociación de Vivienda Cooperativa Vivienda Otro Ejm: Urbanización Los Álamos - Dirección: Se deberá seleccionar el tipo de dirección de las siguientes opciones, e ingrese el nombre del mismo de acuerdo a la opción elegida: Avenida Jirón Calle Asociación de Vivienda Carretera Otro Ejm: Av. 28 de Julio N 580 c) Datos del Gerente de Desarrollo Social (o el que haga sus veces): Se deberá ingresar los datos generales de dicho funcionario de acuerdo al siguiente detalle: Esta información deberá ser actualizada cuando el funcionario sea reemplazado. 10

11 d) Datos del Representante de la Unidad Local de Focalización: Se deberá ingresar los datos generales de dicho funcionario de acuerdo al siguiente detalle: Esta información deberá ser actualizada cuando el funcionario sea reemplazado Solicitudes de Cambio de Usuario o la Baja de Usuario Todas las solicitudes de cambio de usuario serán recibidas solo vía oficio de acuerdo al Formato N 03, es preciso indicar que el cambio de usuario generará dar de baja la clave y usuario anterior. 5. USO DEL APLICATIVO PARA SOLICITUDES DE CLASIFICACIÓN, RECLASIFICACIÓN SOCIOECONÓMICA Y CORRECCIÓN DE DATOS Solicitudes de Clasificación Socioeconómica: Estas solicitudes se darán cuando en el Padrón general de Hogares (PGH) que la Unidad Central de Focalización (UCF) administra no se cuente con información del hogar (No cuentan con una Ficha Socioeconómica Única (FSU) aplicada al hogar), para lo cual el sistema mostrará el siguiente mensaje "EL DNI xxxxxxxx NO ESTA EN LA BASE DE DATOS" Solicitudes de Reclasificación Socioeconómica: Estas solicitudes procederán siempre y cuando se cumpla con algunos de los siguientes motivos: a) Cambio de Domicilio: Si el hogar ya no radica en el domicilio donde se le aplico la FSU inicialmente, se procederá a la aplicación de una nueva FSU en la nueva dirección que declare la persona. b) Cambio en la Estructura y Composición del Hogar 2 : Si existe un nacimiento (de un nuevo integrante) o fallecimiento de alguno de sus integrantes o mediante los procesos de formación y disolución de hogares (matrimonios y divorcios), así como la incorporación de integrantes con o sin 2 Comprendido como un conjunto de personas, que sean o no parientes, que ocupan en su totalidad o en parte de la vivienda local utilizado como habitación, comparten las comidas principales y atienden en común otras necesidades vitales básicas. 11

12 relación de parentesco en referencia al hogar, considerando una residencia habitual de no menos de 6 meses, dadas estas consideraciones se procederá a la aplicación de una Ficha Socioeconómica Única (FSU). c) Otros: Comprendido como toda aquella situación de vulnerabilidad socioeconómica y riesgo por las que pasan algunos o todos los integrantes del hogar que haya generado el cambio de condición socieconomica. IMPORTANTE Para los motivos a) y b) la persona que desea su reclasificación socioeconómica deberá llenar la solicitud de acuerdo al Formato N 05, la misma que deberá ser adjuntada posteriormente a la Ficha Socioeconómica Única (FSU) aplicada en el hogar, por el responsable de la Unidad Local de Focalización, para su posterior verificación. Para el motivo c) la persona que desea su reclasificación socioeconómica deberá llenar el Formato N 05, luego la ULF enviará el pedido a la UCF, la cual luego de la evaluación respectiva, informará si procede la solicitud de reclasificación socioeconómica Solicitudes de Corrección De Datos: En aquellos casos donde los datos generales (Nombres o apellidos) de la persona registrados en el sistema NO coincidan con los consignados en su DNI, la ULF enviará a la UCF una solicitud por "corrección de datos" de acuerdo al Formato N 06. Es preciso indicar que la Unidad Central de Focalización del SISFOH, podrá solicitar la clasificación, reclasificación socioeconómica de hogares a la Unidad Local de Focalización. 6. PROCEDIMIENTO PARA EL ENVIÓ DE SOLICITUDES DE CLASIFICACIÓN, RECLASIFICACIÓN SOCIOECONÓMICA Y CORRECCIÓN DE DATOS Para las solicitudes de clasificación socioeconómica y de reclasificación socioeconómica: el procedimiento para la aplicación de Ficha Socioeconómica Única (FSU) será realizado por la Unidad Local de Focalización, bajo la modalidad de empadronamiento a demanda. En este caso, para la entrega de Ficha Socioeconómica Única (FSU), el envío del plan de trabajo y el soporte técnico respectivo se deberá coordinar con el Área de Soporte a las ULF de la UCF, al correo electrónico: sisfoh@midis.gob.pe, al teléfono , anexos: 111,107. Para las solicitudes establecidas en el numeral 5.2, punto c), deberán ser canalizadas a la UCF de la siguiente manera: a) El responsable de la ULF deberá enviar una solicitud al correo electrónico del área de Atención al Usuario del Sistema de Focalización de Hogares (SISFOH). 12

13 b) El correo debe estar dirigido hacia la siguiente dirección electrónica: c) El correo debe incluir la información que se indica en el Anexo N 01, en un archivo Excel. d) El área de Atención al usuario, recibirá la solicitud y verificará si procede la solicitud de reclasificación socioeconómica del usuario. Elaborado por: Econ. Paul Trauco Galán Área de Atención de Usuarios del SISFOH Doc. Carmen Estela Benavides Jefa del Área de Soporte a las ULF Aprobado por: Abog. Jeannette Noborikawa Nonokawa Coordinadora General de la Unidad Central de Focalización del SISFOH 13

14 FORMATOS 14

15 FORMATO N 01 - MODELO DE CORREO ELECTRÓNICO ( ) SOLICITUD DE CLAVE Y USUARIO Dirigido a: sisfoh@midis.gob.pe Asunto: Acceso al Padrón General de Hogares (PGH) del SISFOH de la Municipalidad Provincial /Distrital de XXXXX Mensaje del Correo: Tengo el agrado de dirigirme a Usted a fin de solicitarle el Usuario y Contraseña para la consulta al Padrón General de Hogares (PGH) del SISFOH, el mismo que será usado solo con los fines de consulta por el responsable de la Unidad Local de Focalización en coordinación con la Gerencia de Desarrollo Social o la que haga sus veces; para lo cual adjunto la siguiente información: Datos de la Municipalidad Departamento: Provincia: Distrito: Teléfono: Datos Generales DNI: Nombres: Apellidos: Correo Electrónico: Teléfono o Celular: Resolución de Alcaldía: Gerente de Desarrollo Social (o el que haga sus veces) No aplica Responsable de la Unidad Local de Focalización Atentamente, Nombre y Apellidos Gerente de Desarrollo Social Municipalidad Provincial/ Distrital de xxx(o el que haga sus veces) 15

16 FORMATO N 02 - MODELO DE OFICIO DE SOLICITUD DE CLAVE Y USUARIO Lima, OFICIO Nº -201X-MXX Señor(a) NOMBRES Y APELLIDOS Coordinadora General Unidad Central de Focalización SISFOH Dirección General de Gestión de Usuarios MIDIS Jr. Nicolás de Rodrigo N 580-Surco Presente Asunto: Solicitud de Acceso al Padrón General de Hogares (PGH) del SISFOH. Tengo el agrado de dirigirme a Usted a fin de solicitarle el Usuario y Contraseña para la consulta al Padrón General de Hogares (PGH) del SISFOH, el mismo que será usado solo con los fines de consulta por el responsable de la Unidad Local de Focalización en coordinación con la Gerencia de Desarrollo Social o la que haga sus veces; para lo cual adjunto la siguiente información: Datos de la Municipalidad Departamento: Provincia: Distrito: Teléfono o Número Celular: Datos Generales DNI: Nombres: Apellidos: Correo Electrónico: Teléfono o Celular: Resolución de Alcaldía: Gerente de Desarrollo Social (o el que haga sus veces) No aplica Responsable de la Unidad Local de Focalización Sin otro particular, hago propicia la ocasión para renovarle los sentimientos de mi especial consideración. Atentamente, Nombre y Apellidos Alcalde de la Municipalidad Provincial/Distrital xxx 16

17 FORMATO N 03 - MODELO DE OFICIO PARA DAR DE BAJA DE CLAVE Y CONTRASEÑA Lima, OFICIO Nº -201X-MXX Señor(a) NOMBRES Y APELLIDOS Coordinadora General Unidad Central de Focalización SISFOH Dirección General de Gestión de Usuarios MIDIS Jr. Nicolás de Rodrigo N 580-Surco Presente Asunto: Solicitud de Baja /Cambio de Usuario y Contraseña. Tengo el agrado de dirigirme a Usted a fin de solicitarle la baja y cambio de usuario y Contraseña de la consulta al Padrón General de Hogares (PGH) del SISFOH, para lo cual adjunto la siguiente información: Usuario a dar de Baja: Datos del nuevo usuario Datos Generales DNI: Nombres: Apellidos: Correo Electrónico: Teléfono o Celular: Resolución de Alcaldía: Gerente de Desarrollo Social (o el que haga sus veces) No aplica Responsable de la Unidad Local de Focalización Sin otro particular, hago propicia la ocasión para renovarle los sentimientos de mi especial consideración. Atentamente, Nombre y Apellidos Alcalde de la Municipalidad Provincial/Distrital xxx 17

18 FORMATO N 04 - MODELO DE CORREO ELECTRÓNICO ( ) PARA REESTABLESER CONTRASEÑA Dirigido a: sisfoh@midis.gob.pe Asunto: Solicitud para reestablecer contraseña al Aplicativo Consulta Padrón General de Hogares (PGH) del SISFOH de la Municipalidad Provincial /Distrital de XXXXX Mensaje del Correo: Tengo el agrado de dirigirme a Usted a fin de solicitarle restablezca la contraseña que fuera extraviada /olvidada, para lo cual adjuntos los siguientes datos: Código Institución: Usuario: Datos Generales DNI: Nombres: Apellidos: Correo Electrónico: Teléfono o Celular: Resolución de Alcaldía: Gerente de Desarrollo Social (o el que haga sus veces) No aplica Responsable de la Unidad Local de Focalización Atentamente, Nombre y Apellidos Responsable de la ULF Municipalidad Provincial/Distrital de XXXXXX 18

19 FORMATO N 05: MODELO DE SOLICITUD DE CLASIFICACIÓN, RECLASIFICACIÓN SOCIECONÓMICA SOLICITUD DE CLASIFICACION, RECLASIFICACION SOCIECONOMICA Sr(a). Nombres y Apellidos Alcalde Municipalidad Provincial/Distrital de. Atención: Sr(a). Nombres y Apellidos Responsable de la Unidad Local de Focalización Municipalidad Provincial /Distrital Presente.- Yo,. identificado con DNI Nº.., con domicilio en,ubicado en el CCPP cuya referencia de mi domicilio es..; mucho agradeceré atender mi solicitud de (marca con X según corresponda): CLASIFICACION SOCIECONOMICA RECLASIFICACION SOCIECONOMICA, por el siguiente motivo: Cambio de Domicilio. (Adjuntar copia simple de recibo de agua o luz). Cambio en la estructura o composición de mi Hogar. (Adjuntar copia simple de partida de nacimiento o defunción de ser el caso). Otro motivo que haya generado el cambio de condición socioeconómica en el Hogar (Este será evaluado por la UCF). Agradeceré la atención que brinde a la presente, (Lugar),dd /de mm/ de aaaa. (Firma) Nombre y Apellidos DNI (huella Digital) 19

20 FORMATO N 06 - MODELO DE , PARA SOLICITUD DE CORRECCION DE DATOS Dirigido a: sisfoh@midis.gob.pe Asunto: Corrección de Datos del DNI N xxxxxxxx Mensaje del Correo: Tengo el agrado de dirigirme a Usted a fin de solicitarle la corrección de datos del DNI, de acuerdo al detalle que se muestra a continuación: CORRECCION DE DATOS DEL DNI DICE N DNI: APELLIDO PATERNO: APELLIDO MATERNO: NOMBRES: DEBE DECIR N DNI APELLIDO ATERNO: APELLIDO MATERNO: NOMBRES: Nota: 1.-En el caso que no se cuente con alguno de los apellidos, se deberá escribir la siguiente palabra " NO CONSIGNA" 2.-Debera adjuntar el DNI escaneado por ambos lados Atentamente, Nombre y Apellidos Responsable de la ULF Municipalidad Provincial/Distrital XXXXXX 20

21 ANEXOS 21

22 ANEXO N 01: SOLICITUDES INDIVIDUALES/MASIVAS DNI Apellido Paterno Apellido Materno Nombres Fecha de Nacimiento Dirección Referencia de la Dirección Teléfono de Contacto (si Hubiera) Motivo de solicitud * Cod. Centro Poblado ** Nombre de Centro Poblado Ubigeo Prov. Dep. Dist. (*) El motivo de la solicitud, puede ser: Por ejemplo: 1. Reclasificación (No está de acuerdo con su clasificación) Número de DNI Apellido Paterno Apellido Materno Nombres Fecha de Nacimiento Dirección Referencia de la dirección Teléfono de Contacto Motivo de la solicitud: Ubigeo Departamento Provincia Distrito XXXXXXXX (08 dígitos) Perez Ramos Juan Alberto 14 / 01 /1945 Calle las fresas 127 urb. Santa Cerca del grifo las vegas Lima Lima Surquillo (**)El Código de Centro Poblado podrá ser descargado del siguiente link, del INEI 22