INSTITUTO DE CRÉDITO PARA LOS TRABAJADORES AL SERVICIO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MORELOS

Transcripción

1 INSTITUTO DE CRÉDITO PARA LOS TRABAJADORES AL SERVICIO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MORELOS

2 Contenido 3. Misión Visión 4. Modernización 7. Informe de Préstamos 16. Servicios de Odontología y Optometría 18. Administración y Finanzas 22.Difusión 2

3 MISIÓN El Instituto de Crédito es un Organismo Público Descentralizado del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado, creado para mejorar las condiciones socio-económicas de los trabajadores afiliados. VISIÓN Aspiramos a ser una Institución que brinde servicios de calidad y que contribuya a mejorar el nivel socio-económico de los trabajadores afiliados. 3

4 Modernización Con la administración que encabeza el licenciado Sergio Estrada Cajigal Ramírez inicia una etapa con un nuevo estilo de trabajo, estableciendo como principios básicos la dignificación del servicio público, honestidad y transparencia en el manejo de los recursos que son el patrimonio de los trabajadores, para cumplir con este objetivo, en el Instituto de Crédito se mejoraron los espacios con el fin de que el personal que aquí labora y quienes acuden con nosotros para solicitar préstamos cuenten con instalaciones cómodas y funcionales, con accesos para personas con capacidades diferentes y adultos mayores, que se refleje en un servicio de calidad y con la calidez que los servidores públicos afiliados demandan. Para optimizar la atención a los servidores públicos afiliados, durante el periodo que se informa se adquirieron diez computadoras de monitor plano y se actualizó el equipo de cómputo ya existente. 4

5 Con el fin de agilizar el trámite de los préstamos para adquisición de vehículo se creó un área que permite atender cómodamente a los servidores públicos que solicitan este crédito. Readecuación de Espacios Como parte de las obras de modernización y ampliación de las instalaciones del ICTSGEM, en el 2004 se instalaron cuatro privados de aluminio con cristales para la Coordinación Operativa y las Subdirecciones de Prestaciones Económicas, de Programación y Análisis Financiero y un Site de Informática. Coordinación Operativa y Subdirección de Programación y Análisis Financiero 5

6 Se construyó un área específica para la Subdirección de Prestaciones Económicas y se colocó un domo de policarbonato en la Dirección General y los Consultorios de optometría y odontología Subdirección de Informática El Site de Informática se habilitó con las especificaciones adecuadas de temperatura ambiental para seguridad y mejor funcionalidad del equipo informático. Para optimizar el almacenamiento de la información del Instituto se adquirieron dos servidores: uno para datos y otro para Internet, sustituyendo aquellos con los que se venía trabajando desde hacía ocho años y que por obsoletos para las necesidades de la Institución. 6

7 Programa Acortando Caminos A través del Programa Acortando Caminos, se apoya a quienes trabajan en las zonas sur y oriente del Estado, una vez a la semana, personal del ICTSGEM se traslada a los municipios de Jojutla y Cuautla, en cada una de esas cabeceras municipales se reciben las solicitudes de préstamos para mayor comodidad en el servicio que se brinda a través de este Programa, se adquirieron dos módulos de atención al público. Informe de Préstamos Desde su fundación el ICTSGEM tiene como objetivo brindar créditos a los trabajadores al servicio de la administración pública estatal, esta prestación se suma al esfuerzo realizado por el Gobierno que encabeza el licenciado Sergio Estrada Cajigal Ramírez para mejorar la calidad de vida de los trabajadores al servicio de la administración pública; bajo esa premisa en el Instituto de Crédito hemos diseñado diversas estrategias para mejorar los diferentes tipos de créditos con que se cuenta, disminuyendo en la medida de lo posible los requisitos para agilizar la entrega de los mismos. 7

8 Por lo anterior con gran satisfacción informamos que durante el 2004 se registró un importante repunte en el otorgamiento de préstamos de acuerdo con el incremento en la demanda de los mismos. Se entregaron un total de quince mil 673 préstamos, que representa por un monto de 321 millones quinientos doce mil trescientos setenta y ocho pesos. Según se desglosa en la siguiente tabla: COMPARATIVO DE LOS CRÉDITOS OTORGADOS Tipo de Crédito No Tabla 1 No Inversión 2003 Inversión 2004 Quirografario 10,952 11, ,883, ,197, Hipotecario ,606, ,277, Casos Fortuitos , , Eventos Especiales ,112, ,796, Gastos Médicos ,250, ,524, Compra de Materiales ,874, ,920, Sufragar Deudas ,020, ,035, Computadora ,539, ,150, Vehículos 1,266 1,278 68,749, ,287, Vehículos Nuevos ,251, ,621, Financiamiento de Vivienda ,870, ,406, Seguro de Vida (Financiamiento) , , Funerarios , , Servicios Turisticos ,686, ,665, Totales 14,020 15, ,840, ,512,

9 Actualmente, la proyección social que la institución ha logrado se refleja también de manera significativa en el detonante económico que representa en la entidad, pues se ha consolidado como un imprescindible respaldo económico para los trabajadores y sus familias quienes cuentan con esta opción para mejorar integralmente su condición de vida. Tabla 2 Comparativo en Cantidad decréditos Otorgados 20,000 12,102 14,020 15,673 15,000 10,000 5,000 - Año 2002 Año 2003 Año 2004 Comparativo en Montos de Créditos Otorgados 321,512, ,000, ,000, ,408, ,840, ,000, ,000,000 - Año 2002 Año 2003 Año

10 Actualmente existen quince mil trabajadores afiliados al Instituto de Crédito de 28 organismos incorporados, en promedio se otorgaron durante el año 2004 un préstamo por cada servidor público. El total de créditos otorgados se desglosa de la siguiente manera: Quirografarios Éste es un crédito que los servidores públicos utilizan para cubrir diversas necesidades inmediatas como el pago de colegiaturas, la compra de útiles escolares, entre otros. Se otorgaron 11 mil trescientos treinta y cuatro créditos quirografarios, con una inversión de 137 millones 197 mil quinientos pesos. Para Adquirir Vehículo Para muchas familias contar con un vehículo es importante para trasladarse hacia sus diversas actividades, sin embargo, sin el apoyo del Instituto de Crédito les sería imposible adquirir un automóvil propio. De este tipo de préstamo se otorgaron mil 350 créditos para vehículo, por un monto de 92 millones 909 mil 50 pesos. 10

11 Para Eventos Especiales Se otorgaron 672 créditos de este tipo a igual número de personas para realizar algún festejo familiar especial en convivencia con sus familias, como son bodas (Civiles y Religiosas), XV Años, titulaciones Bautizos, 1ª. Comunión, Aniversario de Bodas, etc. En este rubro se ejerció un monto de 18 millones 796 mil quinientos pesos. Para Gastos médicos Se otorgaron 385 préstamos a igual número de solicitantes para el pago de diversos tratamientos médicos, como intervenciones quirúrgicas, partos, tratamientos por cáncer entre otros, tanto para el propio trabajador como para cualquiera de sus beneficiarios directos. Se ejerció un monto de 10 millones 524 mil 500 pesos 11

12 Para Sufragar Deudas y Casos Fortuitos Se utiliza para cubrir adeudos con casas comerciales, Instituciones Bancarias o los pagos vencidos por concepto de servicios como agua, luz, predial etc. Este crédito permite a las familias resolver con prontitud un problema que consume su economía. Se otorgaron 338 créditos para sufragar deudas, por un monto de 8 millones 035 mil 450 pesos, y 16 para solventar casos fortuitos, por un monto de 351 mil 500 pesos. Para Compra de Materiales de Construcción Se autorizaron 695 créditos, por un monto de 19 millones 920 mil 500 pesos, en beneficio de igual número de familias que contaron con este apoyo para realizar obras de mejora en sus viviendas. 12

13 Para Gastos Turísticos Los servidores públicos y sus familias tienen la posibilidad de salir de paseo durante su periodo vacacional con el otorgamiento de este crédito con el cuál se benefició a 609 trabajadores con un monto de 7 millones 665 mil 500 pesos Adquisición de Computadora Este crédito hace posible que lo servidores públicos apoyen a sus hijos con esta importante herramienta para el desarrollo de sus actividades escolares, en el 2004 se entregaron 84 créditos por un monto de Un millón 150 mil 400 pesos. Gastos Funerarios Se otorgaron quince créditos por un monto de cien mil 500 pesos para gastos funerarios en apoyo de trabajadores afiliados que enfrentaron esta difícil situación ante el deceso de algún miembro de su familia, como en el caso de los padres, el cónyuge o alguno de los hijos. 13

14 Préstamos Hipotecarios Este tipo de crédito nos da la satisfacción de apoyar al trabajador para realizar uno de sus más importantes proyectos: contar con una vivienda propia. El licenciado Sergio Estrada Cagigal Ramírez, ha dispuesto que durante su gobierno se brinde a los trabajadores al servicio de la administración pública mejores salarios como nunca en años anteriores y a esta acción se suma el beneficio que les brinda el Instituto de Crédito para lograr la base de su patrimonio familiar adquiriendo una vivienda o mejorando la que ya se tiene, con lo que también se eleva la calidad de vida de las familias. Durante el periodo que se informa y con el apoyo del H. Consejo Directivo se autorizó un incremento en el monto de los mismos siendo posible prestarle al trabajador 150 mil pesos, más un diez por ciento para gastos de escrituración. Se otorgaron un total de 125 créditos, por un monto de 23 millones 899 mil 150 pesos. El Instituto de Crédito brinda a los trabajadores afiliados las condiciones necesarias que les permitan, en igualdad de circunstancias a todos sus trabajadores, la posibilidad de adquirir créditos hipotecarios 14

15 El crédito hipotecario que ofrece el Instituto de Crédito a los trabajadores afiliados se otorga para Adquirir vivienda o terreno a terceros, construir en terreno propio, ampliar o remodelar vivienda y para dirimir gravamen. El crédito hipotecario para dirimir gravamen permitió a trabajadores liquidar su adeudo contraído con alguna Institución Bancaria a la que durante años pagaron un adeudo que parecía interminable, con el apoyo del Instituto de Crédito resolvieron esta situación con un interés accesible y con pagos fijos quincenales cómodos, de acuerdo con su percepción salarial. Contar con el apoyo económico para ampliar, remodelar o hacer reparaciones como la filtración de agua, o la remodelación de un cuarto de baño o de una recámara en sus casas, ha sido de gran trascendencia para las familias. 15

16 Servicio de Odontología y Optometría Respecto al servicio de odontología y optometría, el beneficio se extiende para padres, cónyuges e hijos del trabajador afiliado, cabe destacar que durante el 2004 se amplió el horario de este servicio para brindar atención hasta las 18:00 hrs. Odontología La atención odontológica que se realiza en el ICTSGEM es restauradora, conservadora y curativa, no es destructiva por lo que se hicieron pocas extracciones entre dientes de leche en niños y dientes permanentes en adultos. Durante el periodo que se informa se atendieron mil 169 pacientes con los siguientes servicios: 446 amalgamas, 133 resinas, 92 profilaxis, 12 extracciones temporales, 35 extracciones permanentes y 20 RX Optometría Durante el periodo que se informa se atendieron mil 726 pacientes. Se elaboraron 784 anteojos graduados, 567 se enviaron al laboratorio y se biselaron en el Instituto

17 Administración y Finanzas Cartera Vencida En este rubro se destaca que durante 2004, se logró mantener en términos generales el índice de la cartera vencida por debajo del 3% con relación a la cartera total. 1ª. Campaña de Condonación de Intereses Moratorios Para promover y motivar el pago de créditos en cartera vencida, se diseñó la 1ª. Campaña de Condonación de Intereses Moratorios con la autorización del H. Consejo Directivo del ICTSGEM misma que se implementó del 15 de abril al 30 de junio y debido al exitoso resultado se amplió el plazo hasta el 31 de agosto del A través de esta campaña que se difundió en dependencias, organismos descentralizados y municipios del Estado, fue posible recuperar un millón 123 mil 670 pesos, recuperando adeudos muy añejos y con una problemática jurídica complicada, de esta forma se saneó considerablemente la situación financiera en este rubro. 17

18 Capacitación Se aplican medidas tendientes a la modernización de los procedimientos implementados para mejorar la operación de los servicios como es la información de los requisitos de préstamos, el mejoramiento del sistema de control de créditos y la ampliación de los espacios de trabajo de los mismos. Durante el periodo que se informa el personal que labora en el Instituto asistió a nueve cursos de capacitación en materia de: reformas fiscales, elaboración de declaraciones anuales, miscelánea fiscal, impuestos, seguridad social y defensa fiscal. De igual forma se participó en cursos de: Informática, odontología y endodoncia. Con el apoyo de la Dirección Estatal de Protección Civil, se desarrolló un simulacro de siniestro y se participó en un curso de primeros auxilios. 18

19 También se realizaron los ajustes necesarios a la nómina para integrar en el recibo de pago de todos los trabajadores todas y cada una de las percepciones que otorga el ICTSGEM de manera que quedan grabadas para Impuesto sobre la Renta, para efectos de Seguro Social y para las aportaciones al propio Instituto, es decir, el Instituto cumple cabalmente con las obligaciones fiscales derivadas de sus relaciones laborales. Del Patrimonio del ICTSGEM Se implementan mecanismos para la custodia y manejo adecuado de los recursos financieros de manera eficiente y con estricto apego a la ley, así mismo se buscan las mejores opciones que brinda el mercado de valores que permita obtener mayores rendimientos y la viabilidad de nuevos servicios. El presupuesto autorizado del período 2004 se ejerció de la siguiente manera: Concepto 100% Importe $ Ingresos ,669, Concepto % Importe $ Préstamos ,512, Bienes Muebles e Inmuebles.44 1,546, Gastos de Operación ,346, Total ,405,

20 El Patrimonio del Instituto se incrementó en un 20%, con referencia al año 2003, principalmente por el remanente del ejercicio y por las aportaciones ordinarias de las diferentes entidades afiliadas. D i f u s i ó n La dinámica social de los tiempos actuales exige la implementación de nuevas normas para la transparencia y el acceso a la información, por lo que tanto el gobierno federal como el estatal han establecido programas que permiten atender esta demanda. En cumplimiento con la Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales, el Instituto de Crédito ha dispuesto un espacio en la página de Internet con la información que establecen los lineamientos de dicha Ley. 20

21 Se adecuan los mecanismos de comunicación social con el fin de mantener informados a la base trabajadora y a los organismos afiliados a este Instituto. Se estableció un programa de difusión permanente a través de los diferentes medios de comunicación impresos y electrónicos, así como la visita a diversas dependencias para informar a los servidores públicos de los servicios que brinda la institución. Durante el periodo que se informa se elaboraron y distribuyeron 25 mil trípticos, y volantes, para informar sobre los diferentes tipos de créditos, sus montos y requisitos para obtenerlos También se imprimieron mil 500 carteles para apoyar las campañas de Condonación de Intereses Moratorios y otra campaña de orientación sobre la responsabilidad que implica firmar de aval. 21

22 Son 28 organismos afiliados al Instituto de Crédito entre ellos los Poderes Ejecutivo, Legislativo y Judicial. Este gobierno se ha caracterizado por cumplir con los lineamientos que marca la Ley, por lo que se realizan acciones de presentación de los servicios que otorga este Instituto para cumplir con la Ley del servicio civil. Se visitaron 15 organismos públicos descentralizados, fideicomisos públicos y ayuntamientos del Estado con sus organismos auxiliares que dependan de estos para invitarlos a incorporarse en beneficio de sus trabajadores. Se acudió a diez organismos afiliados para informarles sobre los servicios y beneficios que brinda el ICTSGEM, así como para orientarles sobre los requisitos que hay que cubrir para obtener cualquiera de los diferentes créditos con que cuenta el Instituto. 22

23 H. Consejo Directivo LIC. SERGIO A. ESTRADA CAJIGAL RAMÍREZ GOBERNADOR CONSTITUCIONAL DEL ESTADO DE MORELOS L.C. JOSÉ ALEJANDRO VILLARREAL GASCA SECRETARIO DE FINANZAS Y PLANEACIÓN DEL GOBIERNO DEL ESTADO LIC. ROQUE GONZÁLEZ CEREZO SECRETARIO DE LA CONTRALORÍA DEL GOBIERNO DEL ESTADO LIC. JORGE HERNÁNDEZ MARTÍNEZ OFICIAL MAYOR DEL GOBIERNO DEL ESTADO C.P. MANUEL I. URZÚA MARTÍNEZ REP. DEL PODER LEGISLATIVO LIC. RICARDO ROSAS PÉREZ MAGISTRADO PRESIDENTE DEL TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA. LIC. CARLOS G. PEDRAZA CASTRO. SECRETARIO GRAL. DEL SINDICATO DEL PODER EJECUTIVO C. MA. DE LA LUZ GABRIELA PARRA ALEMÁN SECRETARIA GRAL. DEL SINDICATO DEL PODER LEGISLATIVO. C. JAIME GUTIÉRREZ TREJO. SECRETARIO GRAL. DEL SINDICATO DEL PODER JUDICIAL. C.P. BALDOMERO DÍAZ SOTELO SECRETARIO. GRAL. DE LA DELEGACIÓN DE JUBILADOS DEL GOBIERNO DEL EDO. PROFR. VÍCTOR BENÍTEZ QUINTERO SECRETARIO GENERAL DE LA SECCIÓN DEL SINDICATO NACIONAL DE TRABAJADORES DE LA EDUCACIÓN SECCIÓN