Resolución N del 26 de febrero de 2008

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1 I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Especialista Aeronáutico II Nivel 41 Grado 34 No. De cargos 9 Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión directa UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Dirección Financiera / Grupo de Contabilidad Función Específica: Especialista II. PROPÓSITO PRINCIPAL Responder por la gestión contable y la oportuna toma de decisiones en materia financiera, contable y tributaria, mediante el registro de las transacciones y la generación de Informes de naturaleza administrativa y tributaria de Aerocivil. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Llevar los registros contables de las operaciones de la Entidad de acuerdo con los procedimientos establecidos. Consolidar la contabilidad del Nivel Central con la de las unidades de negocio del nivel Regional. Asesorar a los diferentes responsables de la información contable sobre los criterios y procedimientos que deben adoptar, con el fin de adelantar las actividades de registro y consolidación contable. Elaborar los estados financieros consolidados que debe rendir la Entidad, con destino a la Dirección o a entes de control. Elaborar los cronogramas de cierre contable que permitan racionalizar la información y elaborar los informes contables dentro de los plazos establecidos por la entidad. Efectuar los análisis de cuentas y presentar los informes correspondientes ante la Dirección General y los diferentes Organismos del Estado que así lo requieran. Elaborar la Declaración de Ingresos y patrimonio con destino a la Tesorería para que elabore las declaraciones tributarias que debe presentar el Nivel Central, ante los entes tributarios. Actualizar de manera permanente el Libro de Direcciones de la Entidad para contar con una información confiable. Orientar la contabilidad de la entidad por unidades de negocio, que permita conocer el resultado operacional de la Entidad de acuerdo con los programas adelantados por las áreas estratégicas. Especialista Aeronáutico II - 34

2 10. 1 Resolución N del 26 de febrero de 2008 Impartir instrucciones de carácter general sobre aspectos relacionados con la contabilidad, atendiendo los preceptos que señale la Contaduría General de la Nación y las normas de calidad elaboradas para la contabilidad. Implementar el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) orientado a la simplificación de trámites y la optimización en la prestación del servicio. 1 Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Los registros contables se realizan de acuerdo con la normatividad vigente. La consolidación realizada permite obtener un resultado ágil y claro de la contabilidad de la entidad. La asesoria brindada a los diferentes responsables de la información contable permite la toma de decisiones sobre los criterios y procedimientos que se deban adoptar. Los estados financieros consolidados son realizados oportunamente dando cumplimiento a los parámetros establecidos por la normatividad y la Entidad. Los cierres contables en el aplicativo informático son realizados oportunamente dando cumplimiento a los parámetros establecidos por la normatividad y la Entidad. Las cuentas e informes se realizan de acuerdo a los requerimientos de la Dirección General y los diferentes entes de control. La elaboración de la Declaración de Ingresos y patrimonio se realiza de acuerdo con la normatividad vigente. La actualización del libro de Direcciones de la Entidad facilita la recolección de información relacionada con la función contable. La orientación de la contabilidad se realiza eficientemente y permite conocer el resultado operacional de la Entidad Las instrucciones dadas respecto a la contabilidad de la Entidad corresponden a la normatividad del ente competente. La implementación dada para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) garantiza el mejoramiento continuo de los diversos procesos contable. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Finanzas Publicas Contabilidad Publica Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 Especialista Aeronáutico II - 34

3 VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Experiencia Título Profesional en Contaduría y Título de Postgrado en la modalidad de Especialización en áreas afines con las funciones del cargo. Tarjeta o Matricula de Profesional OTROS Veinte y ocho (28) meses de experiencia profesional VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Capacidad de gestión Competitividad Orientación hacia la calidad Pensamiento estratégico Especialista Aeronáutico II - 34

4 UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Profesional Aeronáutico V Nivel 34 Grado 32 No. De cargos 9 Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión directa Dirección Financiera / Grupo de Contabilidad Función Específica: Profesional II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades, planes, programas y proyectos encaminados a fortalecer el desarrollo de la información contable, financiera y tributaria con destino a la entidad y los entes de control, prestando un servicio de calidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Preparar los estados financieros de la Entidad para aprobación del Jefe del Grupo de acuerdo con las pautas de la Contaduría General de la Nación. Revisar la información presupuestal con fines contables para orientar la toma de decisiones en materia contable y financiera por parte de la entidad. Actualizar el libro de direcciones para disponer y acceder a la información que requiere el grupo. Elaborar la información soporte de las declaraciones e informes requeridos por la DIAN, los proveedores, consultores, contratistas y empleados que la requieran. Realizar el control y seguimiento de las cuentas que se afectan con la diferencia cambiaria para efectos de garantizar la veracidad de los mismas. Elaborar el cronograma de los cierres contables en el sistema para dar cumplimiento con las políticas establecidas por la entidad, en materia contable. Hacer el cierre en el módulo de las Cuentas por Cobrar para dar cumplimiento con los plazos establecidos por la entidad. Calcular la Provisión de Cartera haciendo su correspondiente registro para dar cumplimiento a la programación y cumplir con las actividades que contribuyen a la información contable. Mantener actualizados los planes Maestros de Cuentas y Unidades de Negocios para disponer y suministrar información veraz. 10. Colaborar con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) para garantizar el mejoramiento continuo del mismo. Profesional Aeronáutico V - 32

5 1 Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Los Estados Financieros de la Entidad son elaborados y presentados al Jefe de Grupo para su aprobación dentro de los tiempos establecidos de acuerdo con los parámetros. La revisión de la información presupuestal cumple con los parámetros establecidos y contribuye con la optimización de las actividades relacionadas con la prestación de los servicios. La actualización del libro de Direcciones de la Entidad facilita la recolección de información relacionada con la función contable. La información solicitada por la DIAN. proveedores, contratistas y empleados es generada oportunamente y cumple con los parámetros exigidos por este ente del Gobierno nacional. Las cuentas con diferencia en cambio son controladas garantizando la veracidad de la información relacionada con las mismas. Los cierres contables en el aplicativo informático son realizados oportunamente dando cumplimiento a los parámetros establecidos por la normatividad y la Entidad. El cierre en el modulo de las cuentas por cobrar permite cumplir con los plazos establecidos. El registro de la Provisión de Cartera responde al cumplimiento a la programación y permite cumplir las actividades que contribuyen a la información contable. Los planes Maestros de Cuentas y Unidades de Negocios permiten disponer y suministrar información veraz en materia contable. 10. La colaboración dada para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) garantiza el mejoramiento continuo de los diversos procesos contable. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Publica Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 Profesional Aeronáutico V - 32

6 VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Experiencia Título Profesional en Contaduría ó Administración de Empresas ó Cuarenta y dos (42) meses de Adminstracion de Negocios o experiencia profesional Administración Pública ó Economía ó Finanzas ó Ingeniería Financiera. OTROS Tarjeta o Matricula de Profesional VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Orientación hacia la calidad Capacidad de información y comunicación Competitividad Profesional Aeronáutico V - 32

7 I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Profesional Aeronáutico III Nivel 32 Grado 27 No. De cargos 154 Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión directa UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Dirección Financiera / Grupo de Contabilidad Función Específica: Profesional II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades, planes, programas y proyectos encaminados al desarrollo de los objetivos del Grupo de Contabilidad para la prestación del servicio en beneficio de la satisfacción del cliente interno y externo. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Distribuir los Gastos Pagados por Anticipado para garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Verificar la facturación de los ingresos en el sistema para asegurar la disponibilidad de información oportuna para el desarrollo de las actividades propuestas. Autorizar la actualización del libro de direcciones para disponer y acceder a información veraz y renovada. Elaborar la Declaración de Ingresos y Patrimonio para garantizar el cumplimiento con los lineamientos establecidos. Conciliar con la Tesorería los informes para pago de Retención en la Fuente, Retención del IVA, Retención dei ICA, Impuesto de Timbre y Contribuciones. Colaborar en la preparación de los Informes Financieros Oficiales para suministrar la información dentro los tiempos establecidos. Mantener actualizadas los tablas en el sistema de Impuestos para acceder y disponer de información real y renovada que permita el correcto desarrollo del servicio. Colaborar con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) para garantizar el mejoramiento continuo en la prestación del servicio por parte del grupo de contabilidad. Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. Profesional Aeronáutico III - 27

8 IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Los Gastos Pagados por Anticipado son distribuidos oportunamente de acuerdo con los procedimientos y estándares establecidos. La verificación de la facturación de los ingresos en el sistema, facilita la consulta de la información y la toma de decisiones. La actualización del libro de Direcciones de la Entidad facilita la recolección de información relacionada con la función contable. La Declaración de Ingresos y Patrimonio se realiza para proporcionar la información pertinente en los tiempos establecidos, de acuerdo con el cronograma. Los informes para pagos de Retención en la Fuente, Retención por IVA, Retención por ICA, de Impuestos de Timbre y Contribuciones son elaborados y conciliados con la Tesorería en forma oportuna, dando cumplimiento a los plazos y demás parámetros establecidos. La preparación de los Informes Financieros Oficiales permite su presentación dentro los tiempos establecidos. Las Tablas de Impuestos son actualizadas continuamente garantizando la disponibilidad de información real para la ejecución de las actividades. La colaboración con la implementación del sistema de calidad sobre los procedimientos y documentación relacionada con su labor, permite un mejoramiento continuo del área contable, mediante el diligenciamiento de los registros, participando activamente en las auditorias al sistema, proponiendo e implementando acciones de mejoramiento continuo. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Publica Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 Título Profesional en Contaduría ó Administración de Empresas ó Adminstracion de Negocios Administración Pública ó Economía ó Finanzas ó Ingeniería Financiera. Tarjeta o Matrícula Profesional VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Experiencia OTROS Doce (12) meses de experiencia profesional Profesional Aeronáutico III - 27

9 VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Orientación hacia la calidad Capacidad de información y comunicación Competitividad Función Específica: Profesional II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades, planes, programas y proyectos encaminados al desarrollo de los objetivos del Grupo de Contabilidad para la prestación del servicio en beneficio de la satisfacción del cliente interno y externo. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Preparar Informes Financieros de los.aeropuertos asignados para contar con información contable, actualizada y fiable de su actividad. Registrar en el sistema la información que se recibe de la Regional asignada para mantener actualizado el movimiento contable correspondiente. Digitar en el sistema integral las cuentas por pagar y los giros para la Regional asignada. Supervisar el manejo y los movimientos de las cajas menores autorizadas en la entidad. Resolver los inconvenientes que se detecten en el análisis de los egresos de fondos de la Regional asignada, cajas menores e informar al superior inmediato. Llevar el control del movimiento y saldos de bancos en los aeropuertos de la Regional asignada. Orientar a la Regional y aeropuertos asignados sobre las afectaciones de cuentas contables y unidades de negocio en los registros contables. Hacer el seguimiento para asegurar la confiabilidad de todos los saldos de las cuentas en la Regional y aeropuertos asignados. Colaborar con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) para garantizar el mejoramiento continuo del mismo. 10. Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Los informes Financieros de los aeropuertos son preparados y presentados oportunamente, de acuerdo con los lineamientos establecidos y la normatividad vigente, para garantizar la información real útil para la toma de decisiones. La información registrada en el sistema permite mantener actualizados los movimientos contables de la Regional asignada. Profesional Aeronáutico III - 27

10 La digitación de las cuentas y los giros por pagar en el sistema, con destino a la Regional asignada permite el seguimiento y el control integral sobre el manejo de estos recursos, asignados a la Regional. La supervisión del manejo de los movimientos de las cajas menores autorizadas en la entidad, garantiza su adecuado manejo y reduce factores de riesgo. La orientación dadas a las Regionales les permiten resolver los inconvenientes y consultas realizadas con relación a procedimientos contables presentados en el manejo de fondos asignados. La supervisión permanente dada al manejo, movimiento y destino de los saldos de bancos en los aeropuertos de la Regional asegura el buen uso de los recursos asignados. La orientación dada a las Regionales y aeropuertos asignados les permite actuar sobre las afectaciones de cuentas contables y unidades de negocio en los registros contables. El seguimiento realizado permite asegurar la confiabilidad en el manejo de todos los saldos de las cuentas en la Regional y aeropuertos asignados. La colaboración con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) garantiza el mejoramiento continuo del servicio de información contable en beneficio de los clientes internos y externos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Pública. Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 Estudio Título Profesional en Contaduría ó Administración de Empresas ó Adminstracion de Negocios o Administración Pública ó Economía ó Finanzas ó Ingeniería Financiera. OTROS Tarjeta o Matrícula Profesional VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Experiencia Doce (12) meses de experiencia profesional VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Orientación hacia la calidad Capacidad de información y comunicación Competitividad Profesional Aeronáutico III - 27

11 I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Profesional Aeronáutico II Nivel 31 Grado 26 No. De cargos 25 Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión directa UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Dirección Financiera / Grupo de Contabilidad Función Específica: Profesional II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades, planes, programas y proyectos encaminados al desarrollo de los objetivos del Grupo de Contabilidad para la prestación del servicio en beneficio de la satisfacción del cliente interno y externo. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Preparar Informes Financieros de las cuentas contables asignadas para contribuir con el desarrollo de las actividades relacionadas con la prestación del servicio. Controlar los fondos en tránsito para asegurar la correcta aplicación y adecuado manejo de los mismos. Llevar el control del movimiento y los saldos en cuentas bancarias del Nivel Central para dar cumplimiento con los procedimientos establecidos. Llevar el control de las inversiones y el de la deuda externa para garantizar el correcto manejo y desarrollo de las mismas. Controlar en el sistema integral las cuentas por pagar y anticipos para el Nivel Central, asegurando la disponibilidad de información actualizada y real. Resolver los inconvenientes que se detecten en el análisis de la deuda, inversión, cuentas por pagar, anticipos y bancos e informar al superior inmediato. Controlar los embargos a las cuentas bancarias para tomar las medidas necesarias de mejoramiento. Administrar el Libro de Direcciones de la Entidad para asegurar la disponibilidad de información actual y veraz. Procesar las interfaces de bancos, deuda e inversión para dar cumplimiento con los lineamientos establecidos. 10. Colaborar con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) para garantizar el mejoramiento continuo del mismo. Profesional Aeronáutico II - 26

12 1 Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Los informes Financieros son preparados y presentados oportunamente, de acuerdo con los lineamientos establecidos por la normatividad vigente. Los fondos en tránsito son controlados efectivamente garantizando su correcta aplicación y manejo. El control del movimiento y saldos de cuentas bancarias del Nivel Central, garantiza el adecuado manejo de las mismas. El control sobre las inversiones y saldos de la deuda externa proporciona información actualizada y real, útil para la toma de decisiones y el adecuado manejo de las mismas. El control ejercido sobre las cuentas por pagar y los anticipos del nivel central garantiza la disponibilidad de una información actualizada, real y útil para la toma de decisiones. La solución de los inconvenientes que se detecten en el análisis de la deuda, inversión, cuentas por pagar, anticipos y bancos permiten informar al superior inmediato, para que se adopten decisiones oportunas. El control sobre los embargos de las cuentas bancarias permite tomar decisiones oportunas para el manejo contable. La administración del Libro de Direcciones de la Entidad asegura la disponibilidad de información actual y veraz utilizable por el grupo. Las interfaces de bancos procesadas, en materia de manejo de la deuda e inversión permiten dar cumplimiento con los lineamientos establecidos por la entidad. 10. La colaboración dada con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) garantiza la mejora permanente del sistema contable de la entidad. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Pública. Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Experiencia Título Profesional en Contaduría ó Administración de Empresas ó Admijnstracion de Negocios o No requiere Administración Pública ó Economía ó Finanzas ó Ingeniería Financiera. OTROS Tarjeta o Matrícula Profesional Profesional Aeronáutico II - 26

13 VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Orientación hacia la calidad Capacidad de información y comunicación Competitividad Función Específica: Profesional II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las actividades, planes, programas y proyectos encaminados al desarrollo de los objetivos del Grupo de Contabilidad para la prestación del servicio en beneficio de la satisfacción del cliente interno y externo. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Liquidar las depreciaciones de bienes muebles e inmuebles para dar cumplimiento con los lineamientos establecidos. Generar reportes de integridad para las cuentas de propiedad, planta y equipo y tomar los correctivos a que haya lugar. Generar el Balance General de Activos Fijos y el Reporte de Saldos en Activos Fijos para mantener la integridad entre el modulo y contabilidad. Efectuar el cierre mensual y anual del Módulo de Activos Fijos para dar cumplimiento con los objetivos del área. Hacer seguimiento para asegurar la confiabilidad de los saldos en las cuentas contables asignadas. Controlar la cuenta de Responsabilidades y registrar los respectivos ajustes a la cuenta de Provisión de Responsabilidades manteniendo una integridad entre si. Efectuar los cargues de las Valorizaciones de Activos de acuerdo con la entrega de avances por parte del Grupo de Administración de Inmuebles. Colaborar con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) para garantizar el mejoramiento continuo del mismo. Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Las depreciaciones de bienes muebles e inmuebles son liquidadas y contabilizadas oportunamente y de acuerdo con los procedimientos establecidos, garantizando el suministro de información necesaria para la elaboración y análisis de los demás informes financieros. Los reportes de integridad para las cuentas de propiedad, planta y equipo son generados oportunamente y los correctivos necesarios para el óptimo desarrollo de la operación son establecidos e implementados. Profesional Aeronáutico II - 26

14 El Balance General de Activos Fijos y el Reporte de Saldos en Activos Fijos es elaborado oportunamente, garantizando el correcto cumplimiento con los lineamientos establecidos. El cierre mensual y anual del Módulo de Activos Fijos es efectuado oportunamente con la finalidad de contribuir al desarrollo preciso de las actividades relacionada con la prestación del servicio. Los saldos en la cuentas contables asignadas son controlados continuamente, asegurando la disponibilidad de información actualizada. Se mantiene integridad entre las cuentas de Responsabilidades y Provisión de Responsabilidades. Las Valorizaciones de Activos Fijos se encuentran actualizadas de acuerdo con los avances entregados por el Grupo de Administración de Inmuebles. Contribuye a la implementación y mejora del S.G.C. conociendo los procedimientos y documentación relacionada con su labor, diligenciando los registros, participando activamente de las auditorias al sistema, proponiendo e implementando acciones de mejora. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Publica Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Experiencia Título Profesional en Contaduría ó Administración de Empresas ó Adminstracion de Negocios o Administración Pública ó Economía ó Finanzas ó Ingeniería Financiera. OTROS Tarjeta o Matrícula Profesional VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Orientación hacia la calidad Capacidad de información y comunicación Competitividad Función Específica: Profesional II. PROPÓSITO PRINCIPAL No requiere Realizar las actividades, planes, programas y proyectos encaminados al desarrollo de los objetivos del Grupo de Contabilidad para la prestación del servicio en beneficio de la satisfacción del cliente interno y externo. Profesional Aeronáutico II - 26

15 III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Preparar Informes Financieros de los aeropuertos asignados para contribuir en el desarrollo de las actividades relacionadas con la prestación del servicio. Organizar la información que se recibe de la Regional asignada y de la Oficina delegada de la OACI para incorporar al sistema contable. Controlar en el sistema integral las cuentas por pagar y los giros para la Regional asignada y Oficina delegada de la OACI. Hacer el seguimiento al manejo y movimientos de cajas menores autorizadas en la entidad. Resolver los inconvenientes que se detecten en el análisis de los egresos de fondos de la Regional asignada y de la Oficina delegada de la OACI, cajas menores e informar al superior inmediato. Llevar el control del movimiento y los saldos de bancos en los aeropuertos de la Regional asignada y de la Oficina delegada de la OACI. Orientar a la Regional y aeropuertos asignados sobre las afectaciones de cuentas contables y unidades de negocio en los registros contables. Hacer el seguimiento de los saldos de las cuentas Regionales, de los aeropuertos asignados y de la Oficina delegada de la OACI, para asegurar la confiabilidad en su manejo. Colaborar con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) para garantizar el mejoramiento continuo del mismo. 10. Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Los informes Financieros de los aeropuertos son preparados y presentados oportunamente, de acuerdo con los lineamientos establecidos por la normatividad vigente, garantizando la disponibilidad de información real para la toma de decisiones. La información que se recibe de la Regional asignada y de la Oficina delegada de la OACI se incorpora en el sistema contable. El control ejercido en el sistema integral de las cuentas por pagar y los giros para la Regional asignada y la Oficina delegada de la OACI, garantiza su adecuado manejo y destinación. El control sobre el manejo y movimientos de las cajas menores autorizadas en la entidad, garantiza la transparencia y el cumplimiento de su reglamentación. Los inconvenientes que se detectan en el análisis de los egresos de fondos de la Regional asignada y de la Oficina delegada de la OACI, cajas menores se informan al superior inmediato y son resueltos oportunamente. Profesional Aeronáutico II - 26

16 El control del movimiento y de los saldos de bancos en los aeropuertos de la Regional asignada y de la Oficina delegada de la OACI, garantiza su adecuado manejo y destinación. La orientación dada a la Regional y a los aeropuertos asignados sobre las afectaciones de cuentas contables y unidades de negocio en los registros contables, permite unificar la política y procedimientos establecidos. El seguimiento realizado, garantiza el correcto manejo de los saldos de las cuentas Regionales, de los aeropuertos asignados y de la Oficina delegada de la OACI. La colaboración con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) garantiza el mejoramiento continuo del mismo. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Publica Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Experiencia Título Profesional en Contaduría ó Administración de Empresas ó Administracion de Negocios o No requiere Administración Pública ó Economía ó Finanzas ó Ingeniería Financiera. OTROS Tarjeta o Matrícula Profesional VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Orientación hacia la calidad Capacidad de información y comunicación Competitividad Profesional Aeronáutico II - 26

17 I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Técnico Aeronáutico VI Nivel 25 Grado 25 No. De cargos 63 Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión directa Participar en el desarrollo operativo y administrativo relacionado con las actividades propias del cargo en el Grupo de Contabilidad, para lograr la eficiencia en los procesos establecidos. UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Dirección Financiera / Grupo de Contabilidad Función Específica: Técnico II. PROPÓSITO PRINCIPAL III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Preparar Informes Financieros de las cuentas contables asignadas para contribuir con el desarrollo de las actividades relacionadas con la prestación del servicio. Realizar la actualización contable e interfaces del módulo de caja para dar cumplimiento a los procedimientos establecidos. Resolver los inconvenientes que se detecten en el análisis de las interfaces e informar al superior inmediato. Controlar los movimientos, saldos de los encargos fiduciarios y contabilización de los recaudos y consignaciones para mantener actualizada la información contable en estos rubros. Controlar en el sistema integral de Planeamiento Administrativo y Financiero (PAF) las cuentas por pagar y los giros de las Regionales y los aeropuertos asignados. Controlar los movimientos contables de las cajas menores del Nivel Central, las Regionales y los Aeropuertos asignados. Resolver los inconvenientes que se detecten en el análisis de los ingresos y egresos de fondos y de cajas menores de las Regionales y los Aeropuertos asignados, e informar al superior inmediato. Llevar el control del movimiento y saldos de bancos en la Regional y los Aeropuertos asignados. Orientar cuando lo requieran a los Aeropuertos sobre las afectaciones de cuentas contables y unidades de negocio en los diferentes registros. Técnico Aeronáutico VI - 25

18 10. 1 Resolución N del 26 de febrero de 2008 Elaborar información destinada a la DIAN para dar cumplimiento con los lineamientos vigentes establecidos, en materia tributaria. Colaborar con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) para garantizar el mejoramiento continuo del mismo. 1 Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Los informes Financieros son preparados y presentados oportunamente de acuerdo con los lineamientos establecidos por la normatividad vigente y la Entidad. La actualización contable y las interfases del módulo de cajas es realizada oportunamente, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la disponibilidad de información real, útil para la toma de decisiones. Los inconvenientes presentados en el análisis de las interfaces del módulo de caja son resueltos y remitidos oportunamente al superior inmediato para la ejecución de medidas correctivas que contribuyan al mejoramiento de las mismas. Los movimientos, saldos de los encargos fiduciarios, recaudos y consignaciones son contabilizados oportunamente y controlados continuamente, asegurando el cumplimiento a los lineamientos establecidos. Las cuentas por pagar y los giros destinados a las Regionales y a los aeropuertos asignados son digitados oportunamente en el sistema integral y son controlados continuamente, garantizando el óptimo desarrollo de las operaciones que requieren de éstos recursos. Los movimientos de las cajas menores del Nivel Central, las Regionales y los aeropuertos asignados son registrados y controlados continuamente, asegurando la disponibilidad de información actualizada y real. Los inconvenientes presentados en el análisis de los ingresos y egresos de fondos y de cajas menores de la Regional y los Aeropuertos asignados son resueltos y remitidos oportunamente al superior inmediato para la ejecución de medidas correctivas que contribuyan al mejoramiento de las mismas. Los movimientos y saldos de bancos en la Regional y los aeropuertos asignados son controlados continuamente, asegurando el adecuado uso de los recursos asignados. Ofrece respuestas oportunas y precisas a las Regionales y aeropuertos asignados en relación a las afectaciones de cuentas contables y unidades de negocio en los registros contables. 10. La información solicitada por la DIAN es generada oportunamente y cumple con los parámetros exigidos por éste ente del Gobierno. Técnico Aeronáutico VI - 25

19 1 La colaboración dada con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) garantiza la mejora permanente del sistema contable de la entidad. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Pública. Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Experiencia Título de Formación Técnica Profesional en Administración de Empresas o Administración y Contabilidad Publica o Administración y finanzas o Contabilidad ó Contaduría o Contaduría y finanzas otítulo de Formación Tecnológica en Contaduría y finanzas o Administración Contable o Administración de Empresas o Administración Financiera o Administración y finanzas o Contabilidad o Contabilidad y Finanzas o Contaduría o Contaduría y finanzas. OTROS Cincuenta y dos (52) meses de experiencia relacionada No requiere VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Orientación hacia la calidad Capacidad de información y comunicación Capacidad de trabajar en equipo Técnico Aeronáutico VI - 25

20 UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Técnico Aeronáutico IV Nivel 23 Grado 21 No. De cargos 119 Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión directa Dirección Financiera / Grupo de Contabilidad Función Específica: Técnico. II. PROPÓSITO PRINCIPAL Participar en el desarrollo operativo y administrativo relacionado con las actividades propias del cargo en el Grupo de Contabilidad, para lograr la eficiencia en los procesos establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Elaborar Informes Financieros de las cuentas contables asignadas para contribuir con el desarrollo de las actividades relacionadas con la prestación del servicio. Realizar la actualización contable e interfaces del módulo de caja para dar cumplimiento con los procedimientos establecidos. Resolver los inconvenientes que se detecten en el análisis de las interfaces e informar al superior inmediato. Controlar los movimientos, saldos de los encargos fiduciarios y contabilización de los recaudos y consignaciones para mantener actualizada la información contable en estos rubros. Controlar en el sistema integral de Planeamiento Administrativo y Financiero (PAF) las cuentas por pagar y los giros de las Regionales y los aeropuertos asignados. Controlar los movimientos contables de las cajas menores del Nivel Central, la Regional y los Aeropuertos asignados. Resolver los inconvenientes que se detecten en el análisis de los ingresos y egresos de fondos y de cajas menores de la Regional y los Aeropuertos asignados, e informar al superior inmediato. Llevar control del movimiento y saldos de bancos en la Regional Aeropuertos asignados. y los Elaborar información destinada a la DIAN para dar cumplimiento con los lineamientos vigentes establecidos, en materia tributaria. Técnico Aeronáutico IV - 21

21 10. 1 Resolución N del 26 de febrero de 2008 Colaborar con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) para garantizar el mejoramiento continuo del mismo. Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) La elaboración de los informes Financieros permite su presentación oportuna al superior inmediato para su revisión. La actualización contable y las interfases del módulo de caja es realizada oportunamente, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la disponibilidad de información real, útil para la toma de decisiones. Los inconvenientes presentados en el análisis de las interfaces del módulo de caja son resueltos y remitidos oportunamente al superior inmediato para la ejecución de medidas correctivas que contribuyan al mejoramiento de las mismas. Los movimientos, saldos de los encargos fiduciarios, recaudos y consignaciones son contabilizados oportunamente y controlados continuamente, asegurando el cumplimiento con los lineamientos establecidos. Las cuentas por pagar y los giros destinados a las Regionales y a los aeropuertos asignados son digitados oportunamente en el sistema integral y son controlados continuamente, garantizando el óptimo desarrollo de las operaciones que requieren de éstos recursos. Los movimientos de las cajas menores del Nivel Central, las Regionales y los aeropuertos asignados son registrados y controlados continuamente, asegurando la disponibilidad de información actualizada y real. Los inconvenientes presentados en el análisis de los ingresos y egresos de fondos y de cajas menores de la Regional y los Aeropuertos asignados son resueltos y remitidos oportunamente al superior inmediato para la ejecución de medidas correctivas que contribuyan al mejoramiento de las mismas. Los movimientos y saldos de bancos en la Regional y los aeropuertos asignados son controlados continuamente, asegurando el adecuado uso de los recursos asignados. La información solicitada por la DIAN es generada oportunamente y cumple con los parámetros exigidos por éste ente del Gobierno. 10. La colaboración dada con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) garantiza la mejora permanente del sistema contable de la entidad. Técnico Aeronáutico IV - 21

22 V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Pública. Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Experiencia Título de Formación Técnica Profesional en Administración de Empresas o Administración y Contabilidad Publica o Administración y finanzas o Contabilidad ó Contaduría o Contaduría y finanzas título de Formación Tecnológica en Contaduría y finanzas o Administración Contable o Administración de Empresas o Administración Financiera o Administración y finanzas o Contabilidad o Contabilidad y Finanzas o Contaduría o Contaduría y finanzas. No requiere OTROS Treinta y seis (36) meses de experiencia relacionada VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Orientación hacia la calidad Capacidad de información y comunicación Capacidad de trabajar en equipo Técnico Aeronáutico IV - 21

23 UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Técnico Aeronáutico IV Nivel 23 Grado 19 No. De cargos Dependencia 80 Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión directa Dirección Financiera / Grupo de Contabilidad Función Específica: Técnico II. PROPÓSITO PRINCIPAL Colaborar en el desarrollo operativo y administrativo relacionado con las actividades propias del cargo en el Grupo de Contabilidad, para lograr la eficiencia en los procesos establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Colaborar en la preparación de Informes Financieros de las cuentas contables asignadas para contribuir con el desarrollo de las actividades relacionadas con la prestación del servicio. Realizar la actualización contable e interfaces del módulo de caja para dar cumplimiento con los procedimientos establecidos. Ayudar en la resolución de los inconvenientes que se detecten en el análisis de las interfaces e informar al superior inmediato. Controlar los movimientos, saldos de los encargos fiduciarios y contabilización de los recaudos, consignaciones. Registrar en el sistema integral de Planeamiento Administrativo y Financiero (PAF) las cuentas por pagar y los giros de las Regional y los aeropuertos asignados. Registrar los movimientos contables de las cajas menores del Nivel Central, la Regional y los Aeropuertos asignados. Resolver los inconvenientes que se detecten en el análisis de los ingresos y egresos de fondos y de cajas menores de la Regional y los Aeropuertos asignados, e informar al superior inmediato. Llevar control del movimiento y saldos de bancos en la Regional Aeropuertos asignados. y los Elaborar información destinada a la DIAN para dar cumplimiento con los lineamientos vigentes establecidos, en materia tributaria. Técnico Aeronáutico IV - 19

24 10. 1 Resolución N del 26 de febrero de 2008 Colaborar con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) para garantizar el mejoramiento continuo del mismo. Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Los informes Financieros son preparados y presentados oportunamente y de acuerdo a los lineamientos establecidos por la normatividad vigente y la Entidad. La actualización contable y las interfases del módulo de cajas es realizada oportunamente, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la disponibilidad de información real, útil para la toma de decisiones. Los inconvenientes presentados en el análisis de las interfaces del módulo de caja son resueltos y remitidos oportunamente al superior inmediato para la ejecución de medidas correctivas que contribuyan al mejoramiento de las mismas. Los movimientos, saldos de los encargos fiduciarios, recaudos y consignaciones son contabilizados oportunamente y controlados continuamente, asegurando el cumplimiento con los lineamientos establecidos. Las cuentas por pagar y los giros destinados a la Regional y a los aeropuertos asignados son digitados oportunamente en el sistema integral y son controlados continuamente, garantizando el óptimo desarrollo de las operaciones que requieren de éstos recursos. Los movimientos de las cajas menores del Nivel Central, la Regional y los aeropuertos asignados son registrados y controlados continuamente, asegurando la disponibilidad de información actualizada y real. Los inconvenientes presentados en el análisis de los ingresos y egresos de fondos y de cajas menores de la Regional y los Aeropuertos asignados son resueltos y remitidos oportunamente al superior inmediato para la ejecución de medidas correctivas que contribuyan al mejoramiento de las mismas. Los movimientos y saldos de bancos en la Regional y los aeropuertos asignados son controlados continuamente, asegurando el adecuado uso de los recursos asignados. La información solicitada por la DIAN es generada oportunamente y cumple con los parámetros exigidos por éste ente del Gobierno. 10. La colaboración dada con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) garantiza la mejora permanente del sistema contable de la entidad. Técnico Aeronáutico IV - 19

25 No requiere. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Pública. Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Título de Formación Técnica Profesional en Administración de Empresas o Administración y Contabilidad Publica o Administración y finanzas o Contabilidad ó Contaduría o Contaduría y finanzas otítulo de Formación Tecnológica en Contaduría y finanzas o Administración Contable o Administración de Empresas o Administración Financiera o Administración y finanzas o Contabilidad o Contabilidad y Finanzas o Contaduría o Contaduría y finanzas. OTROS Experiencia Veintiocho (28) meses de experiencia relacionada VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Orientación hacia la calidad Capacidad de información y comunicación Capacidad de trabajar en equipo Técnico Aeronáutico IV - 19

26 I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Técnico Aeronáutico III Nivel 22 Grado 16 No. De cargos 50 Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión directa UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Dirección Financiera / Grupo de Contabilidad Función Específica: Técnico II. PROPÓSITO PRINCIPAL Brindar apoyo administrativo y técnico para el desarrollo operativo y administrativo relacionado con las actividades propias del cargo en el Grupo de Contabilidad, para lograr la eficiencia en los procesos establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Colaborar en la elaboración de Informes Financieros de las cuentas contables asignadas para contribuir con el desarrollo de las actividades relacionadas con la prestación del servicio. Realizar la actualización contable e interfaces del módulo de caja para dar cumplimiento con los procedimientos establecidos. Resolver los inconvenientes que se detecten en el análisis de las interfaces e informar al superior inmediato. Controlar los movimientos, saldos de los encargos fiduciarios y contabilización de los recaudos, consignaciones. Registrar en el sistema integral de Planeamiento Administrativo y Financiero (PAF) las cuentas por pagar y los giros de las Regional y los aeropuertos asignados. Registrar en el aplicativo los movimientos contables de las cajas menores del Nivel Central, la Regional y los Aeropuertos asignados. Llevar el control del movimiento y saldos de bancos en la Regional Aeropuertos asignados. y los Colaborar con el Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) para garantizar el mejoramiento continuo del mismo. Elaborar información destinada a la DIAN para dar cumplimiento con los lineamientos vigentes establecidos, en materia tributaria. 10. Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. Técnico Aeronáutico III - 16

27 IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) Los informes Financieros son preparados y presentados oportunamente y de acuerdo a los lineamientos establecidos por la normatividad vigente y la Entidad. La actualización contable y las interfases del módulo de cajas es realizada oportunamente, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la disponibilidad de información real, útil para la toma de decisiones. Los inconvenientes presentados en el análisis de las interfaces del módulo de caja son resueltos y remitidos oportunamente al superior inmediato para la ejecución de medidas correctivas que contribuyan al mejoramiento de las mismas. Los movimientos, saldos de los encargos fiduciarios, recaudos y consignaciones son contabilizados oportunamente y controlados continuamente, asegurando el cumplimiento con los lineamientos establecidos. Las cuentas por pagar y los giros destinados a la Regional y a los aeropuertos asignados son digitados oportunamente en el sistema Planeamiento Administrativo y Financiero (PAF), para su seguimiento y control. Los movimientos de las cajas menores del Nivel Central, la Regional y los aeropuertos asignados son registrados y controlados continuamente, asegurando la disponibilidad de información actualizada y real. Los movimientos y saldos de bancos en la Regional y los aeropuertos asignados son controlados continuamente, asegurando el adecuado uso de los recursos asignados. La colaboración dada con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) garantiza la mejora permanente del sistema contable de la entidad. La información destinada a la DIAN permite dar cumplimiento a los lineamientos vigentes establecidos, en materia tributaria. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Pública. Aplicativos Financieros y Contables Office básico Normas ISO 9000 Técnico Aeronáutico III - 16

28 VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudio Experiencia Técnico Profesional en Administración de Empresas o Administración y Contabilidad Publica o Administración y finanzas o Contabilidad ó Contaduría o Contaduría y finanzas o Aprobación de tres ( 3 ) años en Tecnológica en Contaduría y finanzas o Administración Contable o Administración de Empresas o Administración Financiera o Administración y finanzas o Contabilidad o Contabilidad y Finanzas o Contaduría o Contaduría y finanzas. Diez y seis (16) meses de experiencia relacionada No requiere OTROS VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES ESPECÍFICAS Denominación de la competencia Aptitud general Orientación hacia la calidad Capacidad de información y comunicación Capacidad de trabajar en equipo Técnico Aeronáutico III - 16

29 I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Auxiliar V Nivel 14 Grado 14 No. De cargos 41 Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisión directa UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES Dirección Financiera / Grupo de Contabilidad Función Específica: Auxiliar II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de apoyo administrativo y secretarial relacionadas con la recepción, clasificación, archivo y correspondencia de los documentos, estudios informes y los diversos trámites que se adelantan en el grupo de contabilidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Responder por la correspondencia, documentos, estudios e informes que ingresan o egresan de la dependencia, mediante su archivo, clasificación y distribución para facilitar su consulta por parte de los interesados. Sistematizar la información solicitada y requerida para dar respuesta a los diversos trámites adelantados ante la dependencia. Organizar en coordinación del personal del área la agenda de actividades de la dependencia, en cuanto a las entrevistas y/o reuniones que se celebren en su despacho, preparando la documentación y demás elementos necesarios para su realización. Elaborar el pedido de bienes de consumo y devolutivos y administrar las existencias para para suministrar y controlar los recursos necesarios del área de su competencia. Brindar orientación personal y/o telefónicamente al público sobre los trámites, requisitos y exigencias que debe acreditar ante la dependencia o el estado en que se encuentra una solicitud, queja o reclamo, hechos ante la entidad, con calidad, oportunidad y suficiencia. Coordinar la guarda, conservación y seguridad física de los archivos que reposan en su dependencia, con el objetivo de mantener la debida reserva, confidencialidad y soporte de los trámites realizados en el área de su competencia. Ingresar la información para alimentar los diferentes aplicativos que el área maneja de acuerdo con las instrucciones y los procedimientos respectivos. Las demás funciones que le asigne el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo. Auxiliar V - 14

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