PLIEGO DE CLAUSULAS TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA PÚBLICA URBANA Y RECOGIDA Y TRANSPORTE DE

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1 PLIEGO DE CLAUSULAS TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA PÚBLICA URBANA Y RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS DE LA CIUDAD DE VITORIA-GASTEIZ.

2 ÍNDICE CAPITULO I: GENERALIDADES... 1 SECCIÓN I.1. GENERALIDADES... 1 ARTÍCULO 1.- OBJETO DEL CONCURSO... 1 ARTÍCULO 2.- DURACIÓN DEL CONTRATO... 1 ARTÍCULO 3.- PRECIO DE LICITACIÓN... 1 ARTÍCULO 4.- ÁMBITO TERRITORIAL GENERAL... 1 CAPITULO II: SERVICIOS A PRESTAR... 2 SECCIÓN II.1. SERVICIOS DE LIMPIEZA... 2 ARTÍCULO 5.- ÁMBITO TERRITORIAL DEL SERVICIO DE LIMPIEZA... 2 ARTÍCULO 6.- ALCANCE DEL SERVICIO DE LIMPIEZA... 2 ARTÍCULO 7.- SERVICIOS PERMANENTES DE LIMPIEZA... 3 ARTÍCULO 8.- SERVICIOS PERIÓDICOS DE LIMPIEZA... 4 ARTÍCULO 9.- SERVICIOS EXCEPCIONALES DE LIMPIEZA... 4 SECCIÓN II.2. SERVICIOS DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS... 4 ARTÍCULO 10.- ÁMBITO TERRITORIAL DEL SERVICIO DE RECOGIDA... 4 ARTÍCULO 11.- ALCANCE Y OBJETIVOS DEL SERVICIO DE RECOGIDA... 5 ARTÍCULO 12.- SERVICIOS PERMANENTES DE RECOGIDA DE RESIDUOS... 6 ARTÍCULO 13.- SERVICIOS PERIÓDICOS DE RECOGIDA DE RESIDUOS... 6 ARTÍCULO 14.- SERVICIOS EXCEPCIONALES DE RECOGIDA DE RESIDUOS... 6 SECCIÓN II.3. OTROS SERVICIOS... 7 ARTÍCULO 15.- MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES, INFRAESTRUCTURAS Y EQUIPOS... 7 ARTÍCULO 16.- GESTIÓN DEL CONTRATO... 7 i

3 CAPITULO III: TRABAJOS DE LIMPIEZA PÚBLICA SECCIÓN III.1. SERVICIOS DE LIMPIEZA PERMANENTES ARTÍCULO 17.- SERVICIOS PERMANENTES DE LIMPIEZA ARTÍCULO 18.- BARRIDO MANUAL DE ACERAS Y/O CALZADAS ARTÍCULO 19.- BARRIDO MECÁNICO DE ACERAS, PLAZAS Y ZONAS PEATONALES ARTÍCULO 20.- BARRIDO MECÁNICO DE CALZADAS ARTÍCULO 21.- BARRIDO DE MANTENIMIENTO ARTÍCULO 22.- BALDEO MANUAL DE ACERAS Y/O CALZADAS ARTÍCULO 23.- BALDEO MECÁNICO DE ACERAS, PLAZAS Y ZONAS PEATONALES15 ARTÍCULO 24.- BALDEO MECÁNICO DE CALZADAS ARTÍCULO 25.- BALDEO MIXTO DE ACERAS Y ZONAS PEATONALES ARTÍCULO 26.- FREGADO DE ACERAS Y ZONAS PEATONALES ARTÍCULO 27.- ADQUISICIÓN, INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO Y VACIADO DE PAPELERAS ARTÍCULO 28.- LIMPIEZA DE LOS ALCORQUES ABIERTOS Y CERRADOS ARTÍCULO 29.- SERVICIO DE LIMPIEZA EN DOMINGOS Y FESTIVOS ARTÍCULO 30.- LIMPIEZA EN ZONAS SERVIDAS POR LA RECOGIDA NEUMÁTICA DE RESIDUOS URBANOS ARTÍCULO 31.- LIMPIEZA EN ZONAS DE OCIO NOCTURNO ARTÍCULO 32.- ARTÍCULO 33.- LIMPIEZA DE PINTADAS, RETIRADA DE CARTELES, PANCARTAS Y BANDEROLAS LIMPIEZA DE ESCALERAS, PASOS SUBTERRÁNEOS Y PASOS AÉREOS DE USO PÚBLICO ARTÍCULO 34.- LIMPIEZA DE EXCREMENTOS DE ANIMALES ARTÍCULO 35.- NIVELES DE LIMPIEZA VIARIA ARTÍCULO 36.- LIMPIEZA DE PARQUES, JARDINES Y JUEGOS INFANTILES ARTÍCULO 37.- LIMPIEZA E INSPECCIÓN DE LA RED DE ALCANTARILLADO ii

4 SECCIÓN III.2. SERVICIOS PERIODICOS DE LIMPIEZA ARTÍCULO 38.- SERVICIOS DE LIMPIEZA ESPECIALES ARTÍCULO 39.- LIMPIEZA PROGRAMADA DE MANCHAS ARTÍCULO 40.- LIMPIEZA INTENSIVA DE PAVIMENTOS ARTÍCULO 41.- RIEGO ESTIVAL DE CALZADAS ARTÍCULO 42.- LIMPIEZA EN ÉPOCA DE CAIDA DE LA HOJA ARTÍCULO 43.- LIMPIEZAS INTENSIVAS DE LOS BARRIOS DE LA CIUDAD ARTÍCULO 44.- LAS LIMPIEZAS ESPECIALES CON MOTIVO DE FIESTAS, FERIAS, MERCADILLOS Y ACTOS PÚBLICOS DE CARÁCTER ESTABLE SECCIÓN III.3. SERVICIOS EXCEPCIONALES DE LIMPIEZA ARTÍCULO 45.- SERVICIOS DE LIMPIEZA EXCEPCIONALES ARTÍCULO 46.- ARTÍCULO 47.- LIMPIEZAS ESPECIALES POR INCLEMENCIAS METEOROLÓGICAS36 ACTUACIONES EN CASO DE EMERGENCIAS Y CUALQUIER OTRA SITUACIÓN EXCEPCIONAL ARTÍCULO 48.- LIMPIEZAS DE ACCIÓN INMEDIATA SECCIÓN III.4. OTROS ASPECTOS DE LA LIMPIEZA PÚBLICA ARTÍCULO 49.- RESTOS PRODUCTO DE LA LIMPIEZA ARTÍCULO 50.- SUMINISTRO DE AGUA PARA TRABAJOS DE LIMPIEZA ARTÍCULO 51.- OTROS TRABAJOS DE LIMPIEZA SECCIÓN III.5. PLAN ANUAL BÁSICO DE LIMPIEZA URBANA ARTÍCULO 52.- PLAN ANUAL BÁSICO DE LIMPIEZA CAPITULO IV: TRABAJOS DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE R.S.U SECCIÓN IV.1. ARTÍCULO 53.- SERVICIO PERMANENTE DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS TRABAJOS PERMANENTES DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS iii

5 ARTÍCULO 54.- ARTÍCULO 55.- ARTÍCULO 56.- ARTÍCULO 57.- ARTÍCULO 58.- ARTÍCULO 59.- ARTÍCULO 60.- RECOGIDA Y TRANSPORTE HASTA PUNTO DE ELIMINACIÓN O TRATAMIENTO DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS EN MASA (FRACCIÓN RESTO) DE USUARIOS DOMÉSTICOS, PEQUEÑOS COMERCIANTES Y RESIDUOS ASIMILABLES A DOMICILIARIOS RECOGIDA Y TRANSPORTE DE LOS RESIDUOS PROCEDENTES DE LOS MERCADOS Y MERCADILLOS RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS PROCEDENTES DE LA LIMPIEZA VIARIA RECOGIDA Y TRANSPORTE DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS QUE APAREZCAN VERTIDOS O ABANDONADOS EN LA VÍA PÚBLICA RECOGIDA SELECTIVA Y TRANSPORTE A PLANTA DE RECICLADO DE LA FRACCIÓN DE PAPEL Y CARTÓN RECOGIDA SELECTIVA Y TRANSPORTE A PLANTA DE RECICLADO DE LA FRACCIÓN DE ENVASES LIGEROS RECOGIDA SELECTIVA Y TRANSPORTE A PLANTA DE TRATAMIENTO DE LA FRACCIÓN ORGÁNICA ARTÍCULO 61.- RECOGIDA SELECTIVA DE RESIDUOS PELIGROSOS DEL HOGAR 51 ARTÍCULO 62.- RECOGIDA SELECTIVA DE OTRO TIPO DE RESIDUOS ARTÍCULO 63.- MODIFICACIONES EN EL MODELO DE RECOGIDA SELECTIVA ARTÍCULO 64.- ARTÍCULO 65.- ARTÍCULO 66.- SECCIÓN IV.2. ARTÍCULO 67.- ARTÍCULO 68.- ADQUISICIÓN, INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE LOS CONTENEDORES RECOGIDA PUERTA A PUERTA Y TRANSPORTE DE LOS RESIDUOS CORRESPONDIENTES RECOGIDA Y TRANSPORTE DE MUEBLES Y ENSERES DOMÉSTICOS (VOLUMINOSOS) SERVICIOS PERÍODICOS Y EXCEPCIONALES DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS TRABAJOS PERIÓDICOS DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS RECOGIDA Y TRANSPORTE DE BASURAS Y RESIDUOS PROCEDENTES DE FIESTAS, FERIAS, MERCADILLOS Y ACTOS PÚBLICOS DE CARÁCTER ESTABLE iv

6 ARTÍCULO 69.- TRABAJOS EXCEPCIONALES DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS ARTÍCULO 70.- RECOGIDAS POR ACTOS PÚBLICOS DE CARÁCTER NO ESTABLE 61 ARTÍCULO 71.- SECCIÓN IV.3. ARTÍCULO 72.- RECOGIDA Y TRANSPORTE DE LOS RESIDUOS DE LA VÍA PÚBLICA (SERVICIOS ESPECIALES) OTROS ASPECTOS DE LA RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS SUMINISTRO DE AGUA PARA TRABAJOS DE RECOGIDA Y TRANSPORTE ARTÍCULO 73.- OTROS TRABAJOS DE RECOGIDA Y TRANSPORTE SECCIÓN IVI.4. PLAN ANUAL BÁSICO DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS ARTÍCULO 74.- ARTÍCULO 75.- FRECUENCIAS MÍNIMAS DE LOS TRABAJOS PERMANENTES DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS PLAN ANUAL BÁSICO DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS CAPITULO V: PERSONAL, MAQUINARIA E INSTALACIONES FIJAS SECCIÓN V.1. PERSONAL ARTÍCULO 76.- PUESTOS DE TRABAJO Y PLANTILLA EQUIVALENTE ARTÍCULO 77.- GESTIÓN DE LOS MEDIOS HUMANOS SECCIÓN V.2. VEHÍCULOS Y MAQUINARIA ARTÍCULO 78.- MAQUINARIA ARTÍCULO 79.- CARACTERÍSTICAS DE LOS VEHÍCULOS Y MAQUINARIA ARTÍCULO 80.- MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE LOS VEHÍCULOS ARTÍCULO 81.- PLAN DE INVERSIONES SECCIÓN V.3. INSTALACIONES FIJAS ARTÍCULO 82.- INSTALACIONES FIJAS ARTÍCULO 83.- MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES FIJAS ARTÍCULO 84.- GESTIÓN DE LOS MEDIOS MATERIALES v

7 CAPITULO VI: ORGANIZACIÓN, CALIDAD, SEGURIDAD Y CONTROL DE LOS SERVICIOS ARTÍCULO 85.- ORGANIZACIÓN GENERAL DE LOS SERVICIOS ARTÍCULO 86.- SISTEMA DE COMUNICACIÓN ARTÍCULO 87.- INFORMATIZACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONTRATO ARTÍCULO 88.- CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE ARTÍCULO 89.- SEGURIDAD Y SALUD ARTÍCULO 90.- CONTROL DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS ARTÍCULO 91.- ATENCIÓN CIUDADANA ARTÍCULO 92.- CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN Y MENTALIZACIÓN CAPÍTULO VII: PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS TÉCNICAS ARTÍCULO 93.- SOLVENCIA TÉCNICA DE LOS LICITADORES ARTÍCULO 94.- OFERTA BASE Y VARIANTES ARTÍCULO 95.- FORMATO DE LAS OFERTAS TÉCNICAS ARTÍCULO 96.- CONTENIDO DEL DOCUMENTO RESUMEN ANEXO I: ÁMBITO DE SERVICIO... ANEXO II: PLANO DE NIVELES DE LIMPIEZA... ANEXO III: LISTADO DEL PERSONAL Y CONVENIO COLECTIVO... ANEXO IV: LISTADO DE LOS VEHÍCULOS... ANEXO V: RELACIÓN DE MATERIAL AUXILIAR Y PEQUEÑO MATERIAL ANEXO VI: RELACIÓN DE ELEMENTOS SINGULARES DE LA RED DE SANEAMIENTO... ANEXO VII: PLANO DE LA NAVE CENTRAL... ANEXO VIII: TABLAS DOCUMENTO RESUMEN vi

8 CAPITULO I: GENERALIDADES SECCIÓN I.1. GENERALIDADES ARTÍCULO 1.- OBJETO DEL CONCURSO Es objeto del presente concurso la contratación de la prestación del servicio público de LIMPIEZA PÚBLICA URBANA Y RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS DE LA CIUDAD DE VITORIA-GASTEIZ. Los servicios objeto de este contrato se especifican en el presente Pliego de Condiciones Técnicas. Los Licitadores desarrollarán sus ofertas conforme a las especificaciones comprendidas, tanto en el presente Pliego de Condiciones Técnicas como en el Pliego de Condiciones Administrativas. ARTÍCULO 2.- DURACIÓN DEL CONTRATO El contrato tendrá una duración de ocho (8) años, contados a partir de la fecha de inicio de la prestación del servicio en los términos establecidos en el Pliego de Condiciones Administrativas. Antes de la finalización del plazo establecido, el contrato podrá ser prorrogado, mediante acuerdo expreso de ambas partes contratantes, por sucesivos períodos anuales, sin que la duración total del contrato, incluidas las prórrogas, pueda exceder de diez (10) años. Las prórrogas deberán ser solicitadas por el concesionario con una antelación mínima de cuatro meses antes de la finalización del contrato y aprobadas por la Junta de Gobierno Local. En el supuesto de denuncia del Contrato, el Adjudicatario tendrá la obligación de continuar el servicio hasta la toma de posesión de la nueva contrata. ARTÍCULO 3.- PRECIO DE LICITACIÓN El presupuesto de licitación anual es de 20,5 millones de euros, IVA incluido. ARTÍCULO 4.- ÁMBITO TERRITORIAL GENERAL El ámbito territorial del presente contrato abarca el casco urbano de Vitoria-Gasteiz reflejado en los planos que forma parte del Anexo I "Ámbito de servicio". 1

9 CAPITULO II: SERVICIOS A PRESTAR SECCIÓN II.1. SERVICIOS DE LIMPIEZA ARTÍCULO 5.- ÁMBITO TERRITORIAL DEL SERVICIO DE LIMPIEZA El ámbito territorial a los efectos del servicio de limpieza urbana abarca todos los espacios de uso público del casco urbano de la ciudad, reflejado en el plano del Anexo I. Ámbito del Servicio de Limpieza Urbana. No obstante, están excluidas del ámbito territorial de este servicio los grandes parques urbanos existentes en la ciudad: Florida-Catedral, Prado, San Martín, Arriaga, Molinuevo, Aranbizkarra y Judimendi. Durante la duración del contrato se producirá la recepción de nuevas áreas (calles, plazas, viales, etc.), como consecuencia del desarrollo de la ciudad. Al objeto de que no se produzcan continuas ampliaciones del servicio, cuando se incorporen nuevas zonas será obligatoria su limpieza por parte de la empresa Adjudicataria hasta el siguiente Plan Anual del Servicio, en las que se contemplarán las ampliaciones completas de los equipos necesarios. A tal efecto los STM comunicarán al Concesionario la ampliación del servicio. Los servicios a prestar y su valoración se realizará con los mismos criterios técnicos (frecuencias, rendimientos de equipos, etc.) y económicos que se emplearon para la contratación del servicio y de acuerdo con las condiciones económicas establecidas en el Pliego y en su oferta aprobada. ARTÍCULO 6.- ALCANCE DEL SERVICIO DE LIMPIEZA El objetivo fundamental a obtener a través del servicio de limpieza urbana es que todas las áreas rodadas y peatonales (cualquier espacio urbano de uso público) ofrezcan un nivel de limpieza óptimo, entendiendo por tal la no aparición de restos de todo tipo en el suelo, la acumulación de los mismos en los puntos de recogida y la no existencia de elementos (pintadas, carteles, etc.) que incidan negativamente en el aspecto de la ciudad. Los Licitadores en sus ofertas propondrán los servicios de limpieza necesarios para alcanzar ese nivel de limpieza, bajo los criterios de calidad indicados en el presente Pliego. De no cumplirse los objetivos de calidad, la empresa Adjudicataria realizará a su cargo las ampliaciones de los servicios que sean necesarias para garantizar el óptimo nivel de limpieza. 2

10 Los Licitadores deberán concretar en su estudio cada servicio de limpieza ofertado, indicando la composición individualizada de los equipos (personal y maquinaria), y sus rendimientos, carga de trabajo, área de actuación, etc. El servicio se podrá desarrollar en horario diurno y/o nocturno, según las necesidades de las zonas de actuación, minimizando al máximo las molestias al vecindario. El alcance del servicio de limpieza pública urbana se define en los artículos del Capítulo III, pudiendo clasificarse en tres grupos: - Servicios permanentes de limpieza - Servicios periódicos de limpieza - Servicios excepcionales o especiales de limpieza ARTÍCULO 7.- SERVICIOS PERMANENTES DE LIMPIEZA Integran este grupo de prestaciones los servicios de limpieza pública urbana que deberán efectuarse diariamente y de forma continuada, con la frecuencia y características que contractualmente se establezcan entre el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y el Adjudicatario. Estos servicios tienen por objeto: Limpieza de la red viaria municipal referida a las aceras, calzadas, pasos, plazas, pequeños parterres, aparcamientos públicos en superficie, áreas deportivas en las vías públicas, etc., a través de las operaciones de barrido, baldeo y fregado, definidas en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas. Adquisición, instalación, mantenimiento y vaciado de papeleras Limpieza de los alcorques abiertos y cerrados Servicio de limpieza en domingos y festivos Limpieza de pintadas, retirada de carteles, pancartas y banderolas. La limpieza de escaleras, pasos subterráneos y aéreos de uso público. Limpieza de excrementos de animales. Limpieza de parques, jardines y zonas de recreo, incluida la superficie visitable de las construcciones y elementos del mobiliario accesibles para el público (kioscos, escenarios, etc.), excepto los ya señalados en el artículo 5. Limpieza e inspección de la red de alcantarillado Quedan excluidos del servicio de limpieza las prestaciones referidas a la desratización, desinsectación y desinfección, en su totalidad, así como las limpiezas, en las vías públicas, de productos procedentes de derribos, tierras de desmonte y excavación, y 3

11 escombros procedentes de obras de carácter público o privado, salvo en aquellos casos que, con carácter excepcional, lo ordene el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Asimismo, está excluida la limpieza del mobiliario urbano, exceptuando los contenedores y las papeleras. ARTÍCULO 8.- SERVICIOS PERIÓDICOS DE LIMPIEZA Constituidos por aquellas prestaciones cuya realización se debe contemplar las necesidades programables de los servicios. Estos trabajos periódicos y/o excepcionales de limpieza contemplados en este contrato tendrán por objeto: Limpieza en época de caída de la hoja Limpieza intensiva de los barrios Las limpiezas especiales con motivo de fiestas, ferias, mercadillos y actos públicos de carácter estable. Estos servicios deberán de prestarse de una manera que permita la máxima valorización de los residuos recogidos, proponiendo los sistemas de pre-recogida más adecuados a dicho fin. ARTÍCULO 9.- SERVICIOS EXCEPCIONALES DE LIMPIEZA Constituidos por aquellas prestaciones cuya realización se debe contemplar las necesidades no programables de los servicios. Estos trabajos periódicos y/o excepcionales de limpieza contemplados en este contrato tendrán por objeto: Limpiezas especiales originadas por nevadas o fuertes heladas u otras inclemencias meteorológicas Actuaciones en caso de emergencias y cualquier otra situación excepcional Cualquier otra que demande el interés público general, por afectar a la seguridad, salud y ornato públicos. SECCIÓN II.2. SERVICIOS DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE RESIDUOS ARTÍCULO 10.- ÁMBITO TERRITORIAL DEL SERVICIO DE RECOGIDA El ámbito territorial a los efectos del servicio de recogida de residuos abarca el ámbito reflejado en el plano del Anexo I. Ámbito del Servicio de Recogida de Residuos. 4

12 No obstante, están excluidas del ámbito territorial de este servicio las zonas dotadas de recogida neumática de residuos, cuya explotación, mantenimiento y gestión se realizará mediante los oportunos concursos. ARTÍCULO 11.- ALCANCE Y OBJETIVOS DEL SERVICIO DE RECOGIDA Los objetivos fundamentales a conseguir a través del servicio de recogida de residuos sólido urbanos son: la retirada y transporte, de forma adecuada, a sus puntos de destino de todas las fracciones de residuos de este tipo que se generan en la ciudad, el mantenimiento de forma permanente del buen nivel de limpieza de la misma, y la promoción de la reutilización y reciclado de los residuos sólidos urbanos, posibilitando al máximo, el pretratamiento o separación, en origen y en función de su destino final, por parte de los usuarios del servicio, o lo que es lo mismo, la máxima minimización de la cantidad de residuos cuyo destino no sea su reutilización o valorización. Para ello, se optimizarán las infraestructuras, equipos y sistemas vinculados al servicio de recogida para favorecer que los vecinos de Vitoria-Gasteiz puedan efectuar, de forma cómoda y eficaz, la separación de los distintos componentes y fracciones de la basura que generan. Tras la realización de los trabajos de recogida en una zona de la ciudad, el aspecto final de la misma deberá ser tal que no exista ningún resto o residuo en el suelo, se hayan vaciado los contenedores y se hayan retirado los demás elemento que pueden suponer una afección a la salud y al ornato público. Los Licitadores en sus ofertas propondrán los servicios de recogida necesarios para alcanzar esos objetivos, bajo los criterios de calidad indicados en el presente Pliego, durante 24 horas al día y los 365 días al año. De no cumplirse los objetivos de calidad, la empresa Adjudicataria realizará a su cargo las ampliaciones de los servicios que sean necesarias para garantizar el óptimo nivel de cualquier tipo de recogida. El alcance del servicio de recogida y transporte de los residuos urbanos se define en el Capítulo IV, pudiendo clasificarse en tres grupos: - Servicios permanentes de recogida - Servicios periódicos de recogida - Servicios excepcionales de recogida. 5

13 ARTÍCULO 12.- SERVICIOS PERMANENTES DE RECOGIDA DE RESIDUOS Constituyen este grupo las prestaciones de recogida de residuos sólidos urbanos que deberá realizar el Adjudicatario de forma diaria, durante todos los días del año, con la frecuencia y características que, en función de las diferentes fracciones a recoger, contractualmente se establezcan entre el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y el Adjudicatario. Dichas prestaciones tendrán por objeto: Recogida y transporte hasta punto de eliminación o tratamiento de los residuos de usuarios domésticos y los residuos de pequeños comercios y establecimientos públicos, etc., asimilables a los residuos domiciliarios (fracción resto). Recogida y transporte de residuos procedentes de los mercados y mercadillos. Recogida y transporte de los residuos procedentes de la limpieza viaria. Recogida selectiva y transporte a planta de reciclado de la fracción de papel y cartón recogida en áreas de aportación. Recogida selectiva y transporte a planta de reciclado de la fracción de envases recogida en áreas de aportación. Recogida selectiva y transporte a planta de tratamiento de la fracción de orgánica de grandes productores y de usuarios domésticos Recogida selectiva de residuos realizada de forma específica (puerta a puerta) en los ámbitos (comercios, bares, etc.) que se establezcan o puedan establecerse. Recogida selectiva de residuos especiales del hogar Recogida selectiva de otro tipo de residuos Instalación, mantenimiento y limpieza de los contenedores. Recogida y transporte de muebles y enseres domésticos (voluminosos). ARTÍCULO 13.- SERVICIOS PERIÓDICOS DE RECOGIDA DE RESIDUOS Constituidos por aquellas prestaciones cuya realización se debe contemplar las necesidades programables pero no diarias de los servicios. Estos trabajos periódicos de recogida contemplados en este contrato tendrán por objeto: Recogida y transporte de residuos procedentes de fiestas, ferias, mercadillos y actos públicos de carácter estable. ARTÍCULO 14.- SERVICIOS EXCEPCIONALES DE RECOGIDA DE RESIDUOS Constituidos por aquellas prestaciones cuya realización se debe contemplar las 6

14 necesidades no programables de los servicios. Estos trabajos excepcionales de recogida contemplados en el contrato tendrán por objeto: Recogidas por actos públicos de carácter no estable. Recogida y transporte de los residuos de la vía pública (servicios especiales). SECCIÓN II.3. OTROS SERVICIOS ARTÍCULO 15.- MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES, INFRAESTRUCTURAS Y EQUIPOS El Adjudicatario incorporará, con la mayor brevedad posible, la maquinaria necesaria para la ejecución del contrato. El Adjudicatario está obligado al mantenimiento en perfectas condiciones de funcionamiento, seguridad, salubridad y ornato, durante la totalidad de la vigencia del contrato, de los bienes muebles e inmuebles afectos al mismo, debiendo destinar los recursos humanos, técnicos y económicos necesarios a tal fin, tanto si son de titularidad municipal como si los dispuso el mismo a favor del contrato. El Ayuntamiento velará por el cumplimiento de lo anterior, pudiendo actuar subsidiariamente ante la inactividad del Adjudicatario ARTÍCULO 16.- GESTIÓN DEL CONTRATO El Adjudicatario gestionará de forma directa y permanente los medios humanos y materiales que estén dispuestos para la ejecución del contrato objeto de este Pliego, todo ello bajo la dirección y control general del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, quien deberá autorizar cualquier cambio o modificación de lo que se haya fijado contractualmente. Los medios humanos, mecánicos, así como las instalaciones y los servicios generales asignados a este Contrato no podrán ser utilizados para trabajos ajenos al mismo. Para la gestión del contrato por parte del Adjudicatario, éste deberá realizar y mantener los trabajos de informatización de los parámetros necesarios para el óptimo control de los medios humanos y materiales y de los trabajos a realizar. El Adjudicatario implantará los medios y mecanismos informáticos y de todo tipo 7

15 necesarios para una permanente comunicación con el Ayuntamiento, e interconexión entre sus sistemas informáticos y los de este último. 8

16 El Adjudicatario, como parte del servicio, realizará la asistencia y asesoramiento a los STM con el fin de asegurar el mantenimiento del conocimiento del estado de la técnica y tecnología ligada a los servicios, así como de las exigencias legales derivadas de las nuevas normativas en la materia. Además, siempre que se solicite, el Adjudicatario deberá realizar los estudios necesarios para la correcta gestión de los servicios y desarrollo futuro de las actividades e instalaciones. 9

17 CAPITULO III: TRABAJOS DE LIMPIEZA PÚBLICA SECCIÓN III.1. SERVICIOS DE LIMPIEZA PERMANENTES ARTÍCULO 17.- SERVICIOS PERMANENTES DE LIMPIEZA Las operaciones de limpieza, a partir de las cuales los licitadores deberán definir el conjunto de la oferta, son las siguientes: Limpieza viaria pública municipal, referida a las aceras, calzadas, paseos, etc., en base a la realización de los trabajos siguientes: - Barrido manual de aceras y/o calzadas. - Barrido mecánico de aceras, plazas y zonas peatonales. - Barrido mecánico de calzadas. - Barrido de mantenimiento. - Baldeo manual de aceras y/o calzadas. - Baldeo mecánico de aceras, plazas y zonas peatonales. - Baldeo mecánico de calzadas. - Baldeo mixto de aceras y zonas peatonales. - Fregado de aceras y zonas peatonales. Otros servicios afines a la limpieza viaria - Instalación, mantenimiento y vaciado de papeleras - Limpieza de los alcorques abiertos y cerrados - Servicio de limpieza en domingos y festivos - Limpieza de pintadas, retirada de carteles, pancartas y banderolas. - Limpieza de escaleras, pasos subterráneos y aéreos de carácter público. - Limpieza de excrementos de animales. - Limpieza de parques, jardines y zonas de recreo. Limpieza e inspección de la red de alcantarillado 10

18 ARTÍCULO 18.- BARRIDO MANUAL DE ACERAS Y/O CALZADAS Consistirá en la limpieza detallada de las aceras, paseos, áreas peatonales y pasos, etc., así como las calzadas. Esta limpieza se efectuará con el máximo detalle y especificidad en las proximidades de los bordillos. Estos trabajos se llevarán a cabo en las zonas peatonales y rodadas que presenten dificultades para su barrido mecánico, a causa de sus accesos, pendientes, pavimentación y cualquier otra de índole técnica o económica, en los puntos no accesibles para las máquinas dentro de las zonas en que el barrido se realiza de forma mecanizada; y en las vías rodadas y calzadas con estacionamiento fijo permanente, no pudiendo ser la existencia de dicho estacionamiento una causa de disculpa para la buena ejecución de los trabajos de limpieza. Todos los residuos procedentes del barrido manual serán recogidos y transportados, de forma inmediata, a los recipientes normalizados que se encuentran instalados o se instalen en los lugares públicos adecuados, sin dejarlos amontonados, cuando sea preciso, más tiempo del indispensable. Los Licitadores definirán de forma detallada y en cada uno de los niveles: Calles donde se prevé realizar este tipo de operaciones. Constitución de los equipos indicando el personal, la maquinaria y los criterios que aplican en su elección. Horarios de los trabajos a realizar. Mediciones (metros lineales de bordillo en función de la anchura de las aceras, etc.) Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Cálculo del número de equipos, definido según la cantidad de trabajo total a realizar en metros lineales de bordillo y en función del ancho de aceras donde se aplique la operación y para cada uno de los niveles de limpieza. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. Planos detallando los sectores de barrido, con indicación del ámbito geográfico de cada uno de los cuartelillos. Para cada equipo de barrido manual se presentarán los planos de los itinerarios, indicando el recorrido propuesto para cada día de la semana 11

19 ARTÍCULO 19.- BARRIDO MECÁNICO DE ACERAS, PLAZAS Y ZONAS PEATONALES Consistirá en el barrido, mediante la utilización de maquinaria específica, de las aceras y áreas peatonales existentes en la vía pública, recogiendo y eliminando todos los residuos, polvo, etc. que aparezcan en las mismas. Las máquinas a utilizar deberán ir provistas de sistema de humectación para eliminar la acumulación de polvo, así como con filtros para depurar el aire expulsado, y serán de una gran maniobrabilidad, en razón de las condiciones especiales de trabajo (pequeña anchura de las aceras y existencia de obstáculos de todo tipo) y evitación de daños al mobiliario urbano. Su realización será, por definición, extendida a todas las aceras, áreas peatonales, etc. de la ciudad, a excepción de aquellas en que por razones físicas, técnicas u otras análogas, el barrido deba realizarse de forma manual. En cada uno de los niveles, los licitadores expresarán con todo detalle: Aceras, plazas y zonas peatonales donde se prevé realizar esta operación. Tipos de equipos a utilizar indicando constitución de los mismos y tipos de máquinas a emplear, indicando personal, sistema de recogida: aspiración o arrastre e indicación del sistema y lugar de descarga. Horarios de los trabajos. Mediciones en metros lineales para las aceras y metros cuadrados para las zonas peatonales y plazas a limpiar. Cantidad de trabajo por jornada y unidad de equipo utilizado. Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Cálculo del número de equipos necesarios, debidamente justificados, según los datos anteriores y para cada uno de los niveles de limpieza. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. Para cada equipo de barrido mecánico se presentarán los planos de los itinerarios, indicando el recorrido propuesto para cada día de la semana. ARTÍCULO 20.- BARRIDO MECÁNICO DE CALZADAS Se trata de realizar los trabajos de retirar los desperdicios y residuos acumulados en las 12

20 zonas de las calzadas más próximas a los bordillos o límites de las mismas, mediante la utilización de maquinaria específica. Para ello, se utilizarán máquinas barredoras, de aspiración o de arrastre, provistas de los correspondientes sistemas automáticos de humectación para evitar la formación de polvo, así como con filtros para depurar el aire expulsado. Este tipo de trabajos se realizará, preferentemente, en las vías de acceso a la ciudad y que soportan un importante tráfico rodado; en las calzadas libres de estacionamiento o con estacionamiento unilateral y las zonas que sean indicadas por los servicios técnicos municipales. Los licitadores explicarán en sus ofertas para cada uno de los niveles: Calles donde se prevé realizar este tipo de operaciones. Constitución de los equipos indicando personal y tipos de máquinas a utilizar en función de las características de las calzadas a limpiar. Horarios de los trabajos. Mediciones en metros lineales de bordillos a tratar. Cantidad de trabajo por jornada de cada uno de los equipos. Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Cálculo del número de equipos en función la cantidad de trabajo a realizar, rendimiento propuesto para cada uno de los niveles de limpieza. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. Para cada equipo de barrido mecánico se presentarán los planos de los itinerarios, indicando el recorrido propuesto para cada día de la semana. ARTÍCULO 21.- BARRIDO DE MANTENIMIENTO Consistirá en la realización de la limpieza no intensiva de aceras, paseos, áreas peatonales, pasos, bordillos y vaciado de papeleras, con especial atención a las zonas que lo requieran en función de la alta intensidad de uso espacial o temporal originada por un acto u actividad estable o no. Se realizarán en aquellas zonas en las cuales las condiciones socio-urbanísticas, el tránsito peatonal, la actividad comercial, actividades esporádicas, etc. requieran uno o más servicios de limpieza, dentro de la misma jornada, sobre las programadas con 13

21 carácter general. Por ello, se realizarán en las zonas con mayor tendencia a la acumulación de desperdicios y suciedad, por las causas citadas en el párrafo anterior, y a aquellas en las que la alta mecanización de los trabajos de limpieza origina la necesidad de actuar sobre puntos o zonas a las que resulta imposible llegar o actuar, de forma correcta, con la maquinaria de limpieza. Los licitadores en sus ofertas definirán de forma detallada y en cada uno de los niveles: Calles donde se prevé realizar este tipo de operaciones. Constitución de los equipos indicando el personal, la maquinaria y los criterios que aplican en su elección. Horarios de los trabajos a realizar. Mediciones Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Cálculo del número de equipos, definido según la cantidad de trabajo total a realizar en metros lineales de bordillo y en función del ancho de aceras donde se aplique la operación. y para cada uno de los niveles de limpieza. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. Planos detallando los sectores de barrido, con indicación del ámbito geográfico de cada uno de los cuartelillos. Para cada equipo de barrido se presentarán los planos de los itinerarios, indicando el recorrido propuesto para cada día de la semana. ARTÍCULO 22.- BALDEO MANUAL DE ACERAS Y/O CALZADAS Consistirá en la limpieza de las aceras, paseos, áreas peatonales y calzadas mediante lanzamiento de agua a presión con mangueras, y se ejecutará en aquellos puntos y zonas que requieran elevados niveles de limpieza, o que por sus características y condiciones no se pueda o no convenga efectuar el baldeo mecánico. El baldeo manual se realizará, inexcusablemente, con posterioridad a la realización del barrido (manual o mecánico). Cuando el abastecimiento de agua se realice desde las bocas de riego, las mangueras, llaves, etc. se adaptarán a las características de aquéllas. El baldeo se realizará de tal forma que los residuos, arenas, etc., existentes queden amontonados en la vía pública para su posterior recogida por los correspondientes equipos de limpieza. 14

22 Los Licitadores en sus ofertas definirán en forma detallada y en cada uno de los sectores: Calles o tramos de calle donde se prevea realizar este tipo de operaciones. Constitución de los equipos que piensen utilizar, indicando personal, maquinaria, herramientas, útiles etc. Horarios de los trabajos a realizar. Cantidad total de trabajo a realizar en metros cuadrados de acera a limpiar y metros lineales bordillo. Cantidad de trabajo por jornada de cada uno de equipos empleados. Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Cálculo del número de equipos necesarios, debidamente justificados, según los datos anteriores y para cada uno de los niveles de limpieza. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. Para cada equipo de baldeo manual se presentarán los planos de los itinerarios, indicando el recorrido propuesto para cada día de la semana. ARTÍCULO 23.- BALDEO MECÁNICO DE ACERAS, PLAZAS Y ZONAS PEATONALES Consistirá en el baldeo, mediante la utilización de la maquinaria diseñada a tal efecto, de la totalidad de la superficie de las aceras, paseos, áreas peatonales y pasos, de forma que los residuos se desplacen hacia los bordillos, para su posterior recogida por los equipos correspondientes de limpieza. Esta operación se efectuará en combinación con los barridos manuales o mecánicos, mediante la utilización de vehículos especiales que actúen sobre la superficie de las aceras y áreas peatonales, mediante la proyección de agua sobre la superficie de las mismas, a presión y caudal elevados con el fin de conseguir una limpieza óptima de la superficie de aquellas, todo ello sin deteriorar el mobiliario urbano, los alcorques y el propio pavimento. Los licitadores en sus ofertas definirán en forma detallada y en cada uno de los niveles: Calles donde se prevé realizar este tipo de operaciones. Constitución de los equipos a emplear, indicando personal, tipo de máquinas y características de trabajo relativas a presiones, caudales, capacidad de carga, etc. 15

23 Horarios de los trabajos a realizar. Mediciones (metros lineales de bordillo o metros cuadrados de superficie a limpiar en zonas peatonales, plazas, etc.). Cantidad de trabajo por jornada de cada uno de los equipos. Rendimientos por hora efectiva. Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Cálculo del número de equipos necesarios, debidamente justificados, según los datos anteriores y para cada uno de los niveles de limpieza. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. Para cada equipo de baldeo mecánico se presentarán los planos de los itinerarios, indicando el recorrido propuesto para cada día de la semana. ARTÍCULO 24.- BALDEO MECÁNICO DE CALZADAS Consistirá en el lanzamiento, mediante la utilización de maquinaria diseñada a tal efecto, de agua a presión sobre la superficie de las calzadas, y muy especialmente en las proximidades de los bordillos. Para ello se utilizarán máquinas especiales provistas de boquillas orientables y rampa que dirigirán el chorro de agua hacia los bordillos a una presión mínima de 3 Kg/cm 2 y caudal superior a 50 m 3 /hora. Los residuos serán desplazados, mediante esta operación, hacia las proximidades de los bordillos donde serán recogidos por las operaciones posteriores correspondientes de barrido, de modo que no quede restos de residuo alguno. Su realización será, por definición, extendida a las calzadas de toda la ciudad, a excepción de aquellas en las que por razones técnicas, físicas o de otro tipo, el baldeo deba realizarse de forma manual. Los Licitadores en sus ofertas definirán en forma detallada y en cada uno de los niveles: Calles donde se prevé realizar este tipo operaciones, que en principio debe comprender todas las de la ciudad cuyas características lo permitan. Constitución de los equipos a emplear, indicando personal, indicando presiones, caudales, capacidades, etc. Horarios de los trabajos a realizar. Mediciones (metros lineales de bordillo o calzada para las calles estrechas,..). Cantidad de trabajo por jornada de los equipos. 16

24 Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Cálculo del número de equipos necesarios, debidamente justificados y rendimientos aplicados, según los datos anteriores y para cada uno de los niveles de limpieza. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. Para cada equipo de baldeo mecánico se presentarán los planos de los itinerarios, indicando el recorrido propuesto para cada día de la semana. ARTÍCULO 25.- BALDEO MIXTO DE ACERAS Y ZONAS PEATONALES Consistirá en la realización del baldeo, mediante la utilización de maquinaria diseñada al efecto, combinando el lanzamiento de agua a presión a través de las boquillas orientables y rampas de las que dispondrá aquélla, y el baldeo manual mediante la utilización de una manguera conectada al mismo vehículo, dirigido a las zonas no accesibles a la misma. Este sistema se utilizará preferentemente en los tramos de calle o acera incluidas en una ruta que permite el baldeo mecánico, pero que por existencia de estacionamiento permanente de vehículos, ancho escaso de acera u otra circunstancia similar, no resultan accesibles para la maquinaria que realiza dicho baldeo, así como en las calles que no dispongan de bocas de riego suficientes. Los Licitadores en sus ofertas definirán en forma detallada y en cada uno de los sectores: Calles o tramos de calle donde se prevea realizar este tipo de operaciones. Constitución de los equipos, indicando personal, maquinaria, herramientas, útiles etc. Horarios de los trabajos a realizar. Cantidad total de trabajo a realizar en metros cuadrados de acera a limpiar y metros lineales bordillo. Cantidad de trabajo por jornada de cada uno de equipos empleados. Rendimientos por hora efectiva. Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Cálculo del número de equipos necesarios, debidamente justificados, según los datos anteriores y para cada uno de los niveles de limpieza. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. 17

25 Para cada equipo de baldeo mixto se presentarán los planos de los itinerarios, indicando el recorrido propuesto para cada día de la semana. ARTÍCULO 26.- FREGADO DE ACERAS Y ZONAS PEATONALES Mediante esta operación se realizará la limpieza intensiva de la superficie de las aceras, plazas y zonas peatonales, mediante la utilización de maquinaria diseñada a tal efecto y el empleo de agua fría o caliente y detergentes consigue la restauración del aspecto original del pavimento y la retirada de elementos adheridos al mismo. Su utilización se concretará en las zonas en las que la nobleza del pavimento o del entorno ó su importancia urbana en la zona, obligue al mantenimiento de la imagen original del pavimento. Los licitadores en sus ofertas definirán en forma detallada: Calles o tramos de calle donde se prevea realizar este tipo de operaciones. Constitución de los equipos, indicando personal, maquinaria, herramientas, útiles etc. Horarios de los trabajos a realizar. Cantidad total de trabajo a realizar en metros cuadrados. Rendimiento por hora efectiva. Cantidad de trabajo por jornada de cada uno de equipos empleados. Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Cálculo del número de equipos necesarios, debidamente justificados, según los datos anteriores y para cada uno de los niveles de limpieza. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. Para cada equipo se presentarán los planos de los itinerarios, indicando el recorrido propuesto para cada día de la semana. ARTÍCULO 27.- ADQUISICIÓN, INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO Y VACIADO DE PAPELERAS El Adjudicatario vendrá obligado a la adquisición, adecuación, instalación, a los precios contratados, de todas aquellas cuantas papeleras le indique el Ayuntamiento para lo cual deberá contar con un almacenamiento permanente, en las instalaciones vinculadas al contrato, de, al menos, un 4% del total de las instaladas en la vía pública, referido a cada tipo de papelera. Se considerarán incluidas en este apartado las papeleras- 18

26 dispensadores de bolsas para recogida de excrementos caninos. El Ayuntamiento definirá, en cada momento, el modelo y tipo de papelera a instalar, con el objetivo de conseguir su uniformización. El Adjudicatario informará de forma permanente al Ayuntamiento de cuantas incidencias se produzcan respecto al estado, situación y uso de las papeleras, proponiendo su reubicación, o nueva instalación, en aquellos puntos que lo estime oportuno, lo que ejecutará una vez haya recibido el visto bueno u orden municipal. El Adjudicatario deberá proceder al mantenimiento y vaciado permanente de la totalidad de las papeleras municipales de la ciudad. Además del vaciado, el Adjudicatario vendrá obligado a sustituir de manera inmediata las que no puedan ser reparadas en su emplazamiento, o que los daños que presentan impidan su reutilización. El vaciado de las papeleras podrá ser realizado por los equipos de barrido manual, que procederán a la realización del servicio con una frecuencia igual a la del barrido manual de dicha zona, de tal forma que no permanezcan llenas en ningún momento y siempre exista capacidad libre para su utilización. También es objeto de este servicio la limpieza exterior e interior de las papeleras, e incluso la retirada de pegatinas, pintadas, etc., que se fijen a las mismas. La frecuencia de lavado y desinfección deberá de ser como mínimo de seis veces al año. Dentro de las labores de mantenimiento, se incluyen las referidas a los sistemas y mecanismos de cierre y apertura y al pintado, pegado de elementos tipográficos adhesivos y acabado final de las mismas, las cuales deberán realizarse, con carácter general, en el mismo emplazamiento de la papelera. La reparación de golpes, abolladuras y pintado total de la papelera se realizarán en las instalaciones o talleres fijos de que disponga el Adjudicatario, vinculadas a este contrato. Las actuaciones de mantenimiento serán siempre "integrales", esto es, tras su realización la papelera objeto de estos trabajos habrá quedado en perfectas condiciones. Para todo ello, los Licitadores en sus ofertas detallaran: Equipos de mantenimiento indicando el personal y los medios destinados. Metodología y tipo de mantenimiento a realizar. Frecuencia y horario de los trabajos. Presupuesto anual y precio unitario por papelera. 19

27 Costes mantenimiento. Plan de limpieza Los Licitadores deberán presentar un plano con la ubicación de los distintos tipos de papeleras instaladas actualmente. Asimismo, los Licitadores propondrán un Plan de Uniformización de los distintitos tipos de papeleras existentes a lo largo del Contrato. En el caso de las papeleras-dispensadores de bolsas para recogida de excrementos caninos, el servicio incluirá la reposición de las bolsas. ARTÍCULO 28.- LIMPIEZA DE LOS ALCORQUES ABIERTOS Y CERRADOS Se procederá a la limpieza de la totalidad de los alcorques existentes en la ciudad. Esta tarea podrá ser realizada por los diferentes equipos de barrido. Corresponde a estos equipos de barrido, la retirada de todos los desperdicios existentes en las bocas de los alcorques. La frecuencia mínima de estos trabajos coincidirá con la frecuencia de los barridos que se apliquen en las aceras donde se encuentran. Se incluye dentro de estos trabajos la eliminación de la hierba, al menos dos veces al año. Se prestará especial atención a las zonas del extrarradio y otras que puedan demandar una frecuencia superior a la anterior. ARTÍCULO 29.- SERVICIO DE LIMPIEZA EN DOMINGOS Y FESTIVOS Se deberá proponer un plan de limpieza para todos los domingos y festivos del año con el fin de conseguir los objetivos señalados en el artículo 6, indicando, como mínimo: - Zonas de actuación de los servicios (deberán incluirse como obligatorias las zonas del Casco Viejo y del Ensanche). - Operaciones a realizar en cada zona. Nº de equipos y composición de los equipos (personal, maquinaria, herramientas, útiles, etc.). Horarios de los trabajos a realizar. Mediciones Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. 20

28 Planos de los itinerarios para cada equipo. ARTÍCULO 30.- LIMPIEZA EN ZONAS SERVIDAS POR LA RECOGIDA NEUMÁTICA DE RESIDUOS URBANOS En aquellas zonas de la ciudad incluidas en el ámbito de los servicios de limpieza viaria en los que se encuentre instalado un sistema de recogida neumática de residuos, los Licitadores incluirán entre los trabajos de limpieza a realizar la retirada de las bolsas y residuos sólidos urbanos que existan fuera de los buzones. Preferentemente, dichas bolsas y residuos serán introducidos en los buzones correspondientes a su fracción, tratando de identificar su procedencia, salvo en los casos de saturación o avería de los mismos, en los que deberán ser retirados mediante camiones recolectores adecuados, y en el caso de avería con aviso inmediato a la empresa gestora de ese servicio. La presencia de bolsas y residuos en el exterior de los buzones no eximirá de la obligación de obtener un resultado óptimo de los trabajos de limpieza viaria en esas zonas. ARTÍCULO 31.- LIMPIEZA EN ZONAS DE OCIO NOCTURNO Los Licitadores desarrollarán un plan específico para las zonas de ocio nocturno, para que su horario de generación de suciedad no afecte a la calidad de la limpieza que debe tener esa zona para la realización de las actividades diurnas. El Plan señalará los siguientes apartados: - Zonas de actuación de los servicios - Operaciones a realizar Constitución de los equipos, indicando personal, maquinaria, herramientas, útiles etc. Nº de equipos Rendimiento de los equipos utilizados por hora y por hora efectiva de trabajo. Jornadas anuales ofertadas y nº de horas anuales efectivas. Horarios de los trabajos a realizar. ARTÍCULO 32.- LIMPIEZA DE PINTADAS, RETIRADA DE CARTELES, PANCARTAS Y BANDEROLAS La limpieza de pintadas se realizará en todos los edificios, muros, paredes y pavimentos 21

29 para mantener en las debidas condiciones de ornato público el municipio, conforme a los objetivos señalados en el artículo 6, a instancia del propio Ayuntamiento o a requerimiento de los ciudadanos. Además de lo anterior, también deberán limpiarse las pintadas de todos aquellos otros elementos del mobiliario urbano que ordene el Ayuntamiento (farolas, bancos, etc.). En cualquier caso se estará a lo dispuesto en el art. 48 de la Ordenanza Municipal de Limpieza. En cualquiera de los casos, el Adjudicatario actuará de forma inmediata en cuanto tenga conocimiento, bien por sus propios medios, bien por comunicación externa (policía municipal, área de obras y servicios, comunicación telefónica vecinal, etc.) de la existencia de la pintada. Para la limpieza de pintadas se utilizarán equipos mecánicos diseñados a tal efecto, y que actuarán en base, principalmente, a dos sistemas: imprimación sobre las pintadas o eliminación de las mismas. La elección de uno u otro sistema vendrá fundamentada, principalmente, por las características del soporte sobre el que se ha realizado la pintada y la peligrosidad que pueda suponer el uso de uno u otro sistema. Cuando las características o calidad del soporte obliguen a restituir el aspecto original (fachadas de piedra, edificios monumentales, monumentos, etc.) no se aplicará una imprimación sobre la pintada, sino que se eliminará ésta. Para la realización de los trabajos de retirada de la pintada se utilizará maquinaria que no dañe en absoluto el paramento de soporte, retirando únicamente la pintada, mediante el uso de agua a presión, fría o caliente, y/o áridos proyectados de canto romo e impacto tangencial al paramento. En este método, se retirarán, además, los restos de pintura, agua, y árido en su caso, que sean acumulados en el suelo, al pie de la pintada, realizando la limpieza necesaria para dejar el mismo en óptimas condiciones. La limpieza y retirada de carteles, pancartas y banderolas se realizará en todas las infraestructuras que sean de titularidad municipal, salvo que el Ayuntamiento disponga de una empresa contratada, a tal efecto, para dicha limpieza y retirada en alguno de los elementos citados o en un ámbito territorial delimitado. Además, también deberán limpiar y retirarse los carteles, pancartas y banderolas de todos aquellos otros elementos del mobiliario urbano que ordene el Ayuntamiento (farolas, bancos, etc.). Al igual que para las pintadas, en cualquiera de los casos, el Adjudicatario actuará de forma inmediata en cuanto tenga conocimiento, bien por sus propios medios bien por comunicación externa de la existencia del cartel, pancarta o banderola. 22

30 La limpieza y retirada de carteles, pancartas y banderolas se realizará en función del sistema de sujeción de los mismos. En aquellos casos en que la sujeción se haya realizado mediante cintas adhesivas, cuerdas, tirantes, etc. el Adjudicatario procederá a su retirada mediante la anulación y retirada de los elementos de soporte ya citados (cintas adhesivas, cuerdas, tirantes, etc.), todo ello mediante la utilización de maquinaria apropiada a tal fin, que permita el acceso, en las adecuadas condiciones de seguridad, de los trabajadores a los puntos de soporte o sujeción. Cuando los carteles y pancartas se encuentren adheridos, en su totalidad, a un soporte o paramento, el trabajo se realizará mediante la utilización de maquinaria a tal fin, de forma básica proyectando agua a presión, fría o caliente, que produzca un efecto de reblandecimiento, tanto del cartel o pancarta como del elemento adhesivo, y su posterior separación del citado paramento. Cuando el soporte lo permita o la fuerza de la adherencia del cartel al paramento lo requiera, la separación entre estos dos últimos se realizará con rasquetas o espátulas, de forma manual, evitando, en todo caso, el uso de cepillos de alambre u otros elementos abrasivos o dañinos para el paramento. En cualquiera de los casos, se retirarán los restos de los carteles y pancartas, cintas adhesivas, cuerdas, elementos de sujeción, y las propias banderolas y pancartas, realizándose, cuando sea necesario, una limpieza del suelo donde se hayan acumulado los restos a retirar. ARTÍCULO 33.- LIMPIEZA DE ESCALERAS, PASOS SUBTERRÁNEOS Y PASOS AÉREOS DE USO PÚBLICO. El Adjudicatario procederá a la limpieza de todas las escaleras, pasos subterráneos y pasos aéreos de uso público de Vitoria-Gasteiz, con la misma frecuencia y resultados que las de las vías a las que dan acceso. Los trabajos de limpieza se realizarán de forma mecanizada en todas aquellas escaleras, pasos subterráneos y aéreos que permitan el acceso a las mismas, restringiendo las operaciones manuales al resto. Allí donde sea posible se procederá a un mangueo de techos y paredes con la periodicidad necesaria para su mantenimiento en adecuadas condiciones de limpieza. ARTÍCULO 34.- LIMPIEZA DE EXCREMENTOS DE ANIMALES Se procederá a realizar esta operación en aquellos lugares en los que se produzcan estos residuos. Los Licitadores indicarán los medios, equipos, frecuencias y horarios que estimen oportunos para la prestación de este servicio. 23