Instrucciones navegadores y configuraciones soportadas por SEDE Electrónica

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1 Instrucciones navegadores y configuraciones soportadas por SEDE Electrónica Código: PEMP-16-GUI El contenido de este documento es propiedad de ENAIRE, no pudiendo ser reproducido, ni comunicado total o parcialmente, a otras personas distintas de las autorizadas por ENAIRE. Cualquier versión impresa o en soporte informático, total o parcial de este documento se considera como copia no controlada y siempre debe ser contrastada con su versión vigente en el Gestor Documental de ENAIRE. 1 de 10

2 ÍNDICE 1. Objeto... 3 Windows 7 con Navegador Internet Explorer 9 y Java V8 actualización Windows 8 con Navegador Internet Explorer 11 y Java V8 actualización La presente guía tiene únicamente valor informativo, encaminada a verificar la configuración del equipo para que sea compatible con los procedimientos de SEDE Electrónica de ENAIRE no asume responsabilidad alguna por dicha información, que puede no ser exhaustiva, completa, actualizada o puede contener errores. siempre debe ser contrastada con su versión vigente en el Gestor Documental de ENAIRE. 2 de 10

3 Objeto El objetivo de éste documento es verificar la configuración del equipo para que sea compatible con los procedimientos de SEDE Electrónica de ENAIRE. Windows 7 con Navegador Internet Explorer 9 y Java V8 actualización 73 Verificar la configuración de compatibilidad con los siguientes ajustes: 1. Abrir Internet Explorer. 2. Presionar la tecla Alt para mostrar la barra de menús (o haz clic con el botón derecho en la barra de direcciones y selecciona Barra de menús). 3. Haz clic en Herramientas y, a continuación, en Acerca de Internet Explorer. Confirmar que salga esta pantalla con la misma versión o posterior. siempre debe ser contrastada con su versión vigente en el Gestor Documental de ENAIRE. 3 de 10

4 4. Haz clic en Herramientas y, a continuación, en Opciones de Internet > Opciones Avanzadas. Confirmar que se encuentra seleccionada la opción Usar TLS 1.0. siempre debe ser contrastada con su versión vigente en el Gestor Documental de ENAIRE. 4 de 10

5 5. Inicie el menú Inicio de Windows. 6. Haga clic en Programas. 7. Busque Java en los programas que aparecen. 8. Haga clic en Configurar Java para iniciar el panel de control de Java. 9. Es muy importante incluir en la pestaña de Seguridad la excepción de siempre debe ser contrastada con su versión vigente en el Gestor Documental de ENAIRE. 5 de 10

6 Confirmar que se encuentra seleccionadas las siguientes opciones: siempre debe ser contrastada con su versión vigente en el Gestor Documental de ENAIRE. 6 de 10

7 Windows 8 con Navegador Internet Explorer 11 y Java V8 actualización 73 Verificar la configuración de compatibilidad con los siguientes ajustes: 1. Abrir Internet Explorer. 2. Presionar la tecla Alt para mostrar la barra de menús (o haz clic con el botón derecho en la barra de direcciones y selecciona Barra de menús). 3. Haz clic en Herramientas y, a continuación, en Acerca de Internet Explorer. Confirmar que salga esta pantalla con la misma versión o posterior. siempre debe ser contrastada con su versión vigente en el Gestor Documental de ENAIRE. 7 de 10

8 4. Haz clic en Herramientas y, a continuación, en Opciones de Internet > Opciones Avanzadas. Usar TLS 1.0 Usar TLS 1.1 Usar TLS 1.2 siempre debe ser contrastada con su versión vigente en el Gestor Documental de ENAIRE. 8 de 10

9 5. Inicie el menú Inicio de Windows. 6. Haga clic en Programas. 7. Busque Java en los programas que aparecen. 8. Haga clic en Configurar Java para iniciar el panel de control de Java. 9. Es muy importante incluir en la pestaña de Seguridad la excepción de siempre debe ser contrastada con su versión vigente en el Gestor Documental de ENAIRE. 9 de 10

10 Confirmar que se encuentra seleccionadas las siguientes opciones: siempre debe ser contrastada con su versión vigente en el Gestor Documental de ENAIRE. 10 de 10