BARÓMETRO MUNICIPAL MORI

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "BARÓMETRO MUNICIPAL MORI"

José Carlos Castillo Saavedra
hace 8 años
Vistas:

1 BARÓMETRO MUNICIPAL

2 Ficha Técnica Se entrevistaron cara a cara 1200 personas de 18 años y más, de Arica a Punta Arenas representando a toda la población nacional entre el 22 de Agosto y el 7 de Septiembre, con un margen de error de 3%

3 Objetivo del Estudio Se lanza por primera vez el Barómetro Municipal que inicia un monitoreo de las actitudes opiniones y conocimiento del público hacia las Municipalidades. Este instrumento es una innovación en el ámbito de la opinión pública que tiene por objeto informar sobre las tendencias de las población hacia el municipio.

4 Conocimiento: Las tareas reconocidas como municipales refieren a una imagen del municipio que corresponde al pasado: El municipio aparece como primordialmente a cargo del aseo, ornato y áreas verdes, seis de cada diez chilenos lo identifican así. Al mismo tiempo las tareas mas complejas del municipio son identificadas por muy pocos chilenos. En resumen los chilenos no saben cuales son las tareas, lo que lleva una equivocada expectativa y una equivocada satisfacción.

5 Cuáles son las tareas del Municipio? (Pregunta Abierta) Aseo y ornato de la comuna Asistencia social, ayuda social, caja de alimentos, becas Áreas verdes, promover áreas verdes Colegios, liceos, educación en general Iluminación de calles, luminarias arreglar calles y caminos Salud en general Seguridad, seguridad ciudadana Permiso de circulacion Emisión de certificados, entrega de certificados, certifica Se hace cargo de toda la comuna Talleres culturales, actos culturales, cultura Administración consultorios, consultorios Temas de vivienda y construccion Dar empleo a los desempleados Deportes, maquinas, talleres jovenes Licencias de conducir Plan regulador Realización de talleres para la tercera edad, actividades pa Administración de colegios Nada Otros No sabe 4% 4% 4% 4% 3% 3% 3% 3% 7% 7% 8% 16% 14% 13% 12% 11% 11% 12% 11% 18% 2% 28% Hay gran dispersión en el conocimiento de las tareas del municipio. Aseo y ornato es lo que mas pesa como tarea. Estos datos indican que no hay un concepto claro de las tareas. 41% % % 10% 1% 20% 2% 30% 3% 40% 4% P. Por lo que usted sabe o ha oído nómbreme todas las tareas que Ud. cree que hace la municipalidad

6 Cuáles son las tareas del Municipio? (P. A.) Resumen Aseo y ornato de la comuna 66 Asistencia social, ayuda social, caja de alimentos, becas Permiso de circulacion Colegios, liceos, educación en general Salud en General Iluminación de calles, luminarias rreglar calles y caminos Seguridad, seguridad ciudadana Se hace cargo de toda la comuna Talleres culturales, actos culturales, cultura 7 8 Temas de vivienda y construccion Dar empleo a los desempleados Deportes, maquinas, talleres jovenes Plan regulador Realización de talleres para la tercera edad, actividades pa P. Por lo que usted sabe o ha oído nómbreme todas las tareas que Ud. cree que hace la municipalidad

7 Interacción de la Población con el Municipio: Uno de cada dos chilenos acude al municipio a solucionar sus problemas. Esto de alguna manera no es congruente con el hecho de que se piense que se dedica primordialmente al aseo y ornato. Es importante aclarar estas brechas de información que hay entre el municipio y la ciudadanía. A juzgar por la demanda el municipio sería el órgano mas importante del estado en su relación con las personas, sin embargo al mirar las funciones que se cree que tiene, sería un órgano no tan relevante. Es interesante destacar que son los chilenos mas acomodados los que más acuden al municipio ( 69% ABC1), incluso más que los mas pobres ( 6%).

8 A qué organismo público se dirige cuando tiene que solucionar un asunto? Por nivel socioeconómico (Pregunta Abierta) D-E C3 C2 ABC1 TOTAL Municipalidad Junta de vecinos Carabineros Los que menos usan la municipalidad es el C2 2% 16% 9% 14% % 4% Municipalidad Carabineros Junta de vecinos Otros Ninguno NS/NR P. A qué organismo público se dirige cuando tiene un asunto que solucionar de su barrio, comuna o lugar donde vive?

9 Demanda Municipal El 37% de los chilenos no han ido nunca al municipio, mientras sólo el 17% ha ido a solicitar una ayuda social. El 9% ha ido por motivos de trámites y un 8% por permiso de circulación y 6% por licencia de conducir. Una demanda escueta y restringida para la amplia gama de funciones que tiene hoy el municipio.

10 Motivos por los que va al Municipio No ha ido nunca al municipio 37 Solicitar beneficios sociales, ayuda social, 17 Hacer trámites en términos generales 9 Permiso circulacion/patente auto 8 6 Temas de vivienda, ampliaciones, ventas, etc. otros 4 % % 10% 1% 20% 2% 30% 3% 40% P. Cuáles son los motivos por los cuales usted va al municipio o no ha ido nunca al municipio?

11 Imagen de la Comuna y el Municipio La comuna es muy importante para el 74% de los chilenos. Mientras mas edad se tiene mas importante se vuelve la comuna para los ciudadanos. Mientras en los jóvenes es 63% en los que tienen mas de 60 años es 82%. El municipio debería poder capitalizar esa fuerte identidad comunal existente, ya que vemos que sus negativos son escasos y cuatro de cada diez chilenos no saben mencionar ninguno.

12 Cuánto significa para usted su Comuna? 61 y más 3% 1% 82% Total 4% 8% 6% 1% 23% 2% 11% 19% 63% 69% 74% 81% La comuna significa menos para los más jóvenes. % 10% 20% 30% 40% 0% 60% 70% 80% 90% Todo y mucho Intermedio Poco y nada P. Cómo diría usted que se considera respecto de la comuna donde vive? En una escala de 1 a 10 donde 1 la comuna no significa nada para mi, y 10 es, esta comuna es parte muy importante de mi vida. Donde se ubica usted? Categorías: Significa todo y mucho, Significa intermedio, Significa Poco y Nada.

13 Cuánto significa para usted la Comuna donde vive? 30,0 10 = Esta comuna es parte Muy importante de mi vida 2,0 20,0 EL 74% de los chilenos dicen que la comuna significa mucho para ellos. 1,0 10,0,0,0 1 = Esta comuna no significa nada para mí P. Cómo diría usted que se considera respecto de la comuna donde vive? En una escala de 1 a 10 donde 1 la comuna no significa nada para mi, y 10 es esta comuna es parte muy importante de mi vida. Donde se ubica usted?

14 Qué es lo peor que tiene el Municipio? (Pregunta Abierta) La mala atención en general 6 Corrupción La administración, gestión Muy engorrosos con los trámites No llega el alcalde a la gente, no tiene tiempo para la gent Cuatro de cada diez chilenos no mencionan ningún negativo Otros 26 NS/NR P. Qué es lo peor que tiene el municipio? Aquí sólo menciones superiores a 3% Otros : lo autoritario del alcalde, falta de información, no dan soluciones, no tiene recursos, se preocupan solo de las elecciones, seguridad, consultorios, basura, falta de actividades culturales, despreocupación por los barrios, iluminación, locomoción, muchos jóvenes en la calle, despreocupación por la gente, las áreas verdes, actividades para la tercera edad, erradicar campamentos, todo, nada Todas con menos de 3% de mención

15 El Municipio tiene poder para responder a las necesidades? TOTAL Superior y menos Media y menos Básica y menos D-E C3 C2 ABC A mayor ingreso y educación mayor la percepción de que el Municipio tiene poder para responder P. Por lo que usted sabe o ha oído, El municipio tiene poder para responder a las necesidades de la comunidad?

16 Satisfacción Los niveles de satisfacción de la ciudadanía con las diversas funciones del municipio es o más en una escala de 1 a 10. Ello, con o sin conocimiento exacto de quien es el responsable directo de la gestión de esa función.

17 Satisfacción con: Areas verdes Alumbrado público Gestión del Alcalde Aseo y Limpieza de la comuna Oferta cultural Calidad de los serivicios municipales Calidad de los colegios Municipales Oferta de Deportes Nivel de iinformación que tiene del municipio Calidad de los consultorios Seguridad ciudadana P. Utilizando una escala de 1 a 10 donde 1 es nada satisfecho y 10 completamente satisfecho. Cuán satisfecho diría que está con los siguientes aspectos en su comuna? Aquí Promedio

18 Elección Municipal El 39% de los chilenos cree que el alcalde será re-electo lo que contrasta con las predicciones que han sido mencionadas en la agenda informativa respecto de que puede haber un 80% de re-elección. Esto lejos de ser un error de la encuesta puede significar dos cosas: en primer lugar que sea solo el 39% el que se re-elija, o bien que la desinformación sobre la elección es muy masiva y la gente no sabe lo que esta pasando. Esta segunda explicación es preocupante porque indicaría una distancia de ciudadanía de la elección municipal. Claramente son los más jóvenes los mas críticos respecto de las posibilidades de re-elección de los acaldes. Un % de los chilenos dicen que la elección municipal es importante, lo que podría confirmar la tesis de la distancia de la ciudadanía de la elección municipal y estaría cercano a la estimación de que podría estar votando un 9% de los chilenos como han estimado otros estudios. ( CERC)

19 Cree usted que el alcalde será relecto? Por: edad y escala Izquierda-Derecha EDAD ESCALA IZQUIERDA-DERECHA TOTAL 61 y más Los más jóvenes y la gente de izquierda son los que menos creen que su alcalde será reelecto. Total Derecha Centro Izquierda P. Cree usted que su alcalde será relecto o saldrá un nuevo alcalde? Categoría: Será relecto

20 Cuán importante es la Elección Municipal? Muy importante 17 Ns/NR 4% Bastante importante 38 Poco importante Nada importante No importante 41% Importante % NS/NR P. Cuán importante es la elección municipal para usted y su familia.

21 BARÓMETRO MUNICIPAL Y Asociación Chilena de Municipalidades

Documentos relacionados

ÍNDICE. Ficha técnica... 4. Encuesta y cuestionario... 6. Finalidad y resultados de la encuesta... 10 10. Primera parte: conocimiento...

ÍNDICE. Ficha técnica... 4. Encuesta y cuestionario... 6. Finalidad y resultados de la encuesta... 10 10. Primera parte: conocimiento... ÍNDICE Ficha técnica... 4 Encuesta y cuestionario... 6 Finalidad y resultados de la encuesta... 10 10 Primera parte: conocimiento... 12 Segunda parte: modo de conocimiento y valoración... 18 Tercera parte: