Asterisk. Distribuciones Asterisk más usadas:

Transcripción

1 Asterisk Asterisk es un programa de software libre (bajo licencia GPL) que proporciona funcionalidades de una central telefónica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI tanto básicos como primarios.mark Spencer, de Digium, inicialmente creó Asterisk y actualmente es su principal desarrollador, junto con otrosprogramadores que han contribuido a corregir errores y añadir novedades y funcionalidades. Originalmente desarrollado para el sistema operativo GNU/Linux, Asterisk actualmente también se distribuye en versiones para los sistemas operativos BSD, Mac OS X, Solaris y Microsoft Windows, aunque la plataforma nativa (GNU/Linux) es la que cuenta con mejor soporte de todas. Distribuciones Asterisk más usadas: Alpine Linux. Diseñado con el único objetivo de lograr un sistema de comunicaciones seguro, apareció Alpine Linux. En esta distribución podremos encontrar singulares características como Pax o SSP que nos ayudarán a prevenir brechas de seguridad por las que nuestro sistema pueda ser vulnerado. Ofrece también firewalls, aplicaciones VPN, así como cajas y servidores VoIP; todo dentro de unsistema bastante ligero gracias a las librerías y herramientas base que utiliza (uclibc y BusyBox, respectivamente) que más comúnmente podemos encontrar en sistemas embebidos. Se nos presenta con un entorno de escritorio Xfce y está disponible para arquitecturas tanto de 32 como de 64 bits. Un claro ejemplo de lo que la comunidad Linux es capaz de aportar al campo del VoiP bajo Linux. DigAnTel. Aquí tenemos una release de Linux totalmente destinada a ofrecer al usuario un sistema de telefonía VoIP gratuito y de gran estabilidad y seguridad, ya que está basado en una muy lograda combinación entre CentOS, Asterisk y FreePBX. Ofrece funcionalidades como VoicePulse, Openfire, vtigercrm, OpenVPN o Postfix, así como un módulo para soporte automatizado Polycom. La simpleza y eficiencia de su instalación la hacen la más recomendada para los que se inician en este campo, ya que no requiere conocimiento alguno de cómo funcionan Asterisk o Linux, por lo que ya no page 1 / 5

2 hay excusas para no probarla. Aunque la última release data de 2012, el soporte a los paquetes que construyen la distribución sigue activo, por lo que aún tiene mucha guerra por dar. La podemos encontrar únicamente disponible para arquitecturas i386. AsteriskNOW. Casi podríamos decir que es la distribución por excelencia (con perdón de FreePBX) a la hora de elegir una distribución sobre la que desplegar una plataforma de comunicaciones VoIP. En ella podemos encontrar los paquetes preinstalados de Asterisk (como no podía ser de otra forma...),la interfaz gráfica AsteriskGUI, el framework DAHDI, así como los componentes necesarios para que ejecutemos correctamente toda la instalación y configuración de nuestra plataforma. Como paquete opcional nos ofrece la interfaz gráfica de FreePBX por si alguien viene de migrar su sistema y no se encontrase cómodo, todo un detalle. Basado en Fedora y CentOS, nos ofrece una estabilidad y compatibilidad de paquetería para que nos sea más fácil el desarrollo o instalación de software de otra índole que queramos añadir al sistema. Su instalación no es tan simple como la de DigAnTel, pero nos ofrecen desde su web una guía de inicio rápido, alojada en su detallada Wiki Asterisk. AsteriskNOW está disponible para sistemas con arquitecturas de 32 y 64 bits. FreePBX. Bajo el compendio de Linux, Apache, MySQL y LAMP encontramos esta distribución que integra Asterisk, junto con una interfaz gráfica orientada al usuario estándar y muy intuitiva (FreePBX) que ellos mismos han desarrollado. Se ofrece de forma gratuita y lista para poner en producción. A la repercusión de esta distribución, ayuda significativamente que otras tantas la integren en sus propios paquetes preinstalados, y que mejor que irnos a una distribución mantenida por aquellos que desarrollaron dicha interfaz. Esta release modular, podemos ir completándola a medida que vayamos necesitando según qué recursos, pudiendo añadir módulos de BlackLists, de enrutamiento entrante/saliente, colas de llamadas, buzones de voz VoIP, de respuesta de voz interactiva (IVR), aunque algunos módulos (los menos) parecen no terminar de estar bien depurados y arrojan algunos fallos durante su funcionamiento o implementación. FreePBX Distro está disponible en 32 y 64 bits. Elastix. Desde que en 2006 apareciese como una interfaz para gestionar tareas de Asterisk, Elastix ha evolucionado gratamente hasta llegar a ofrecernos una solución "todo en uno", siendo posible durante la instalación, además de los paquetes base para el despliegue de la plataforma VoIP, otros complementos que mejoran o amplían las funcionalidades de la misma como la interfaz de FreePBX, MySQL, vtiger CRM, soporte para fax Hylafax o un sistema de mensajería instantánea como OpenFire. Debido a todo esto y a la gran comunidad que tiene detrás, es la segunda solución más extendida(tras page 2 / 5

3 AsteriskNOW) para la implementación de estos sistemas de comunicación que nos ocupa. También es interesante comentar que al ser una solución "todo en uno" desde la propia instalación, en esta se incluyen paquetes que si a posteriori no vamos a utilizar tendremos que eliminarlos a mano, y no son pocos los que se instalan queramos o no... Esto repercute negativamente de otra forma, ya que tanta paquetería presenta múltiples errores de seguridad, que si bien es fácil de solucionar, no deja de ser algo reseñable. Podemos encontrarla disponible para arquitecturas de 32 y 64 bits. TrixBox. (Fonality) Es la última de esta lista y no por casualidad. La versión free que se ofrecía a los usuarios hace un par de años ya no está activa, por lo que únicamente se puede encontrar de pago o bien buscar una versión obsoleta de dicho sistema. El hecho de mencionarla es por la veteranía que podremos encontrar en sus sistemas, donde años de experiencia han dado lugar a un sistema muy estable y más que probado para obtener grandes resultados en entornos de producción. Aunque deberíamos acostumbrarnos a dejar de llamarla Trixbox, ya que su nombre actual es Fonality. Como principal novedad (a parte de las actualizaciones en los fork, gui's, kernels de cualquier distribución al uso) podemos encontrar la optimización para su despliegue en un Cloud, cosa de agradecer dada la tendencia en estos días a 'cloudolizarlo' casi todo. También cabe destacar la integración con diferentes dispositivos móviles pudiendo realizar o recibir llamadas desde nuestro teléfono móvil siempre usando el número de teléfono de la empresa. Interesante también la opción que integra que ellos mismos denominan "Presente, chatea", donde podremos asignar algunas personas de la plantilla empresarial para que se encarguen de un chat en vivo con el que poder gestionar más fácilmente las incidencias de los clientes, u ofrecer información a posibles clientes. Ventajas / Desventajas de cada distro: DISTRO Ventajas: Desventajas: Bicom PBXware: Interfaz muy intuitiva. Sólo disponible para sistemas de 32bits. Despliegue de la plataforma en minutos. Gran variedad de módulos adicionales. Alpine Linux: Cuenta con el soporte de una gran Relativamente reciente, aún tiene comunidad volcada en su por pulir. desarrollo y mejora. Escritorio Xfce muy familiar para page 3 / 5

4 los usuarios habituales no costará pasar de estación de trabajo a equipo personal. Utilidades proactivas de seguridad. Muy ligera. DigAnTel: Basado en RedHat y CentOS, signo de estabilidad. Última release de 2012, puede contener paquetería obsoleta. Soporta tecnologías digitales y analógicas. Los paquetes no actualizados son más susceptibles de contener errores de seguridad. Instalación prácticamente automatizada y configuración guiada. Interfaz muy simple y amigable. No requiere conocimientos previos de Asterisk ni Linux. AsteriskNOW: Una distribución muy ligera, con Deberemos ir instalando módulos una interfaz muy intuitiva. manualmente a medida que los necesitemos. Cuenta con el apoyo de Digium (Un gigante en esto de la VoIP). FreePBX: La configuración de Asterisk es más amigable gracias a su GUI. Algunos módulos no están soportados en la versión más reciente o arrojan fallos en la instalación o ejecución. Se extiende prácticamente por el resto de distribuciones que tienen la VoIP como objetivo. A la hora de querer configurar algo que no nos ofrezca esta interfaz, tendremos que irnos a la terminal al igual que con AsteriskNOW. Elastix: (Opción elegida) Es un todo en uno muy completo. Instala muchísimos componentes por defecto. La comunidad que ayuda al soporte de esta distribución es amplísima. Al arrastrar tanta paquetería su interfaz se hace algo lenta (más apreciable si venimos de otra page 4 / 5

5 distribución más ligera). Algunos componentes no han sido actualizados junto con la versión actual ya que se disgregaron de la arquitectura propia de Elastix, como por ejemplo FreePBX 2.8 o Vtiger 5.2). Tal cantidad de paquetería trae consigo múltiples errores de seguridad. Trixbox: Veteranía en el sector, esto siempre en buen síntoma. Versión Free discontinuada. Los paquetes que lo integran son Permite administrar un PBX desde algo obsoletos. el cloud. Y llegados a este punto vamos a valorar algunas de las ventajas y desventajas del Asterisk en su estado más "nativo". Asterisk (nativo o "puro"): Control total. Prácticamente hay que hacerlo todo a mano, la instalación y Seguridad a la hora de actualizar. configuración llega a ser tediosa. Podemos seleccionar los módulos Lleva más tiempo llegar a poner en a instalar o compilar. producción. La instalación/compilación se Requiere ciertas nociones previas adapta a nuestro sistema, sea 32 o tanto de Linux como de 64 bits. uso de líneas de comando o programación. Nosotros nos vamos a centrar, por tener una interfaz más fácil de utilizar y debido a la sencillez de nuestra instalación, en Elastix page 5 / 5 Powered by TCPDF (