Es fundamental recopilar toda la información posible sobre la empresa y, si es posible, incluso sobre el entrevistador.
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- Susana Correa Parra
- hace 8 años
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1 La regla de oro de cualquier candidato a un puesto de trabajo debe ser la preparación concienzuda de su entrevista. Olvídese de confiarlo todo a su capacidad de improvisación o al capricho del azar. Es fundamental recopilar toda la información posible sobre la empresa y, si es posible, incluso sobre el entrevistador. Para evitar situaciones embarazosas, nada mejor que conseguir un buen informe que se puede solicitar en la propia empresa respecto a los productos, situación en el mercado, volumen de plantilla y otras circunstancias de la compañía en la que uno pretende integrarse. Con esos datos en la mano, resulta fundamental realizar un análisis del propio perfil laboral y personal como punto de apoyo para responderse a uno mismo una serie de preguntas ineludibles:?cuáles son mis cualidades y méritos para optar a ese empleo?,?qué factores me distinguen del resto de candidatos?,?qué me ha llevado a solicitar trabajo en esa empresa en concreto y qué aportación puedo ofrecer a la misma?. Esto se denomina Autoentrevista. En este sentido, es importante que, ya en el transcurso de la entrevista, cuente siempre con algo a mano para tomar nota, se muestre interesado por los distintos aspectos de la empresa y del puesto que se desea cubrir. Sin pasarse tampoco, claro: no es diplomático preguntarle al entrevistador por lo que él gana al ano, por ejemplo. La hora de la entrevista suele ser mejor al principio de la mañana, cuando las personas se encuentran más frescas y dispuestas. Pero, en general, no es adecuado plantear objeciones a la hora a la que uno sea convocado, poniendo especial cuidado en el respeto a la puntualidad. Conviene, además, llegar con unos diez minutos de antelación, ya que así se tendrá la posibilidad de familiarizarse con el lugar, e incluso echar un vistazo a alguna publicación referida a la empresa o al campo de sus actividades. Aparte del lógico nerviosismo, siempre será importante mostrar seguridad, hablando en un tono de voz adecuado ni muy alto ni muy bajo y de un modo natural. Normalmente, la entrevista suele comenzar con algún comentario distendido por parte del empleador, con el objeto de relajar el ambiente. Recuerde que el humor es importante, y que una imagen de persona seria no equivale a un rostro avinagrado. Sin embargo, tampoco vaya a olvidarse de la razón por la que está allí. Al igual que en el CV, debe ser sincero y natural. Lo mejor es siempre mantener una cierta espontaneidad bajo control. Sea coherente con lo que diga de usted su currículum y no se contradiga en sus manifestaciones. Pero eso sí, sin dejar de contestar ninguna pregunta y evitando expresiones dubitativas del tipo de: "No sé, quizá, un poco, creo...". Tampoco suele quedar muy elegante criticar a sus empresas anteriores. Esfuércese por escuchar. No se precipite en sus respuestas y respete los silencios de la conversación. Lo más idóneo es mantener una charla natural, no sólo responder al entrevistador como si fuera un concurso.
2 No baje la guardia. Los instantes finales de una entrevista pueden resultar una trampa letal, ya que cuando el trance pueda parecer superado y usted se relaje, el entrevistador seguirá observándole. Quizá en ese momento lo haga con especial atención, al mostrarse usted tal cual es. Y, en fin, si pese a afrontar la prueba con la debida predisposición el puesto vuela a otras manos, no se desespere. Aproveche, en cambio, la experiencia para sacar conclusiones y corregir los errores en una siguiente oportunidad. El lenguaje corporal suele decir más de una persona que lo que ésta expresa verbalmente. Esta circunstancia hace que el dominio gestual resulte de vital importancia en el transcurso de una entrevista de trabajo. En primer lugar, el aspecto de una persona que aspire a un empleo no debe resultar especialmente llamativo. Es decir, la vestimenta debe ser discreta, evitando prendas llamativas. Tampoco queda bonito presentarse con barba de dos días o despeinados. Las mujeres, además, deben prescindir de maquillajes excesivos. Estos consejos están lógicamente sujetos al tipo de trabajo al que se opte: la imagen idónea a ofrecer, si se aspira a un puesto de administrativo, no será la misma que si la prueba es para un cargo de relaciones públicas en la discoteca veraniega de moda. Claves para hacer una buena Entrevista de Trabajo Se puntual. No llegues ni demasiado pronto es importante no parecer ansioso ni tarde, por supuesto. Preséntate de manera correcta con un apretón de manos firme. Lleva una copia de tu CV contigo, por si acaso al entrevistador no le ha llegado el original, o hubiera alguna modificación sobre el que él tiene. Intenta informarte sobre la compañía mientras esperas. Escucha. Saber escuchar es fundamental. Muestra interés por lo que escuchas. Habla de una forma clara, pausada, confiada y con frases cortas. Ten cuidado con cruzarte de brazos, recostarte sobre la silla, etc. y muéstrate de forma natural, firme y correcta. Pregunta por el paso siguiente en el proceso. Se agradecido por el tiempo dedicado. Es aconsejable escribir a la persona que te ha entrevistado para agradecerle la entrevista. Tipos de Entrevista de Trabajo El entrevistador podrá dirigir la entrevista de la forma más oportuna que considere.
3 Entrevista Estructurada/Preparada: En una entrevista estructurada, el entrevistador explora ciertas áreas predeterminadas usando las preguntas que se han escrito por adelantado. El entrevistador tiene una descripción escrita de la experiencia, de las habilidades, y de los rasgos de la personalidad de un candidato ideal. Su experiencia y habilidades se comparan a las tareas específicas del trabajo. Este tipo de entrevista es muy común y las entrevistas más tradicionales se basan en este formato. Entrevista no estructurada: Aunque el entrevistador tenga una idea concreta del candidato ideal, en este tipo de entrevistas no se dan instrucciones de las áreas específicas a cubrir. Entrevista Mixta: Es aquella en la que los entrevistadores despliegan una estrategia mixta, con preguntas estructurales y con preguntas no estructurales. La parte estructural permite las comparaciones entre candidatos. La parte no estructurada permite un conocimiento inicial de las características especificas del candidato. Entrevistas Múltiples: En la entrevista inicial, el representante procura generalmente conseguir la información básica sobre sus habilidades y capacidades. En entrevistas siguientes, el foco está en cómo usted realizaría el trabajo en lo referente a las metas y a los objetivos de la companía. Después de que se terminen las entrevistas, los entrevistadores resuelven y reúnen su información sobre sus calificaciones para el trabajo. Entrevista de Tensión: Por entrevistas de tensión nos referimos al empleo de modos de actuar durante la entrevista y generadores de tensión en el candidato. La manera de crear la situación de tensión se puede inducir por diferentes maneras y métodos entre los cuales y más comunes están: criticar sus opiniones acerca de algunos temas, interrumpir al entrevistado, guardar silencio durante un largo periodo de tiempo después de que el candidato haya acabado de hablar,... Entrevista Circunstancial: Se fijan situaciones sobre las cuáles se simulan los problemas comunes que puede encontrar en el trabajo. Sus respuestas a estas situaciones se miden con estándares predeterminados. Este acercamiento se utiliza a menudo como una parte de una entrevista tradicional más bien que como formato entero de la entrevista. Entrevista del Grupo La entrevista la realizan dos o más representantes de la companía simultáneamente. A veces, uno de los entrevistadores hace las preguntas de tensión para ver cómo responde bajo presión. Existe variación de este formato en el que dos o más representantes de la companía se entrevistan con un grupo de candidatos al mismo tiempo.
4 Posibles Preguntas que te pueden hacer en la Entrevista de Trabajo Personalidad Háblame de ti mismo Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una situación problemática Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato??qué elemento diferencial aportas? Si fueras tú el encargado de realizar esta selección y yo fuera el candidato,?qué cualidades te gustaría que yo reuniera? Te gusta trabajar con gente o prefieres trabajar solo? Te consideras como un líder o como un seguidor??por qué? Cual fue la decisión más importante que adoptaste en el pasado? Defínete a tí mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifícalos. Qué has aprendido de tus errores? Acabas lo que empiezas? Piensa en...un profesor, un amigo, tu novio/a. Si yo le preguntara cómo eres tú,?qué crees que contestaría? Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma consideración social?qué es lo que realmente te gustaría hacer? Describe tu escala de valores Qué personas te sacan de quicio? Duermes bien? Cómo reaccionas habitualmente frente a la jerarquía? Cómo te insertas en un equipo de trabajo? Qué impresión crees que he sacado de ti tras esta entrevista? Formación Por qué estudiaste arquitectura, derecho, económicas...? Cómo decidiste estudiar...? Qué otras carreras te atraían? Quien influyó más en ti a la hora de elegir tu carrera? Qué asignaturas te gustaban más/menos y en cuáles sacabas mejores/peores notas? En qué medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qué medida a tu inteligencia?
5 Qué cambios habrías introducido en el plan de estudios de tu Facultad o Escuela, si hubieras podido? Cuál fue la experiencia más gratificante durante tu vida como estudiante? Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera? Si volvieras a empezar tus estudios, qué harías de modo diferente? En tu formación complementaria, qué seminarios o cursos de corta duración has realizado? Qué te motivó a realizarlos? Tuviste algún puesto representativo durante tu tiempo de estudiante? (Delegado de curso, miembro de la Tuna...? Trabajos Anteriores Háblame de tus actividades al margen de tus estudios Realizaste algún trabajo de "estudiante" (clases, trabajos de verano, de prácticas...)? Qué aprendiste durante tus trabajos anteriores? Qué funciones desempeñabas??cuánto cobrabas? Debías supervisar el trabajo de alguien? Cuál de tus trabajos previos te ha gustado más/menos? Por qué? Cuál es tu proyecto o solución más creativa? Cómo te llevabas con tus compañeros, con tus jefes, con tus subordinados? Cuál fue la situación más desagradable en que te viste? Cómo le hiciste frente? Describe el mejor jefe que hayas tenido. Y el peor Descríbeme un día típico en tu trabajo anterior Cómo conseguiste ese trabajo, esa práctica...? Empleo Qué sabes acerca de nuestra empresa? Qué te atrae de ella? Qué ambiente de trabajo prefieres? Prefieres un trabajo previsible o un trabajo cambiante? Qué relaciones piensas debe haber entre un jefe y su colaborador inmediato? Estarías dispuesto/a a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro país, o a viajar con frecuencia? Tienes alguna preferencia geográfica? Cuál crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de estudiante a la vida del trabajo?
6 Qué departamento (marketing, financiero, producción, comercial...) te atrae más? Cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles para este puesto? Qué te ves haciendo dentro de cinco, de diez anos? Cuáles son tus objetivos a largo plazo??cómo crees que podrás lograrlos? Cómo te enteraste de la existencia de este puesto? Por qué piensas que vas a tener éxito en este trabajo? Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar? Y con qué tipo de jefe crees que acabarías por chocar? Estarías dispuesto/a a a realizar un curso de formación a cargo de la empresa, antes de ser contratado/a? Cuánto quieres ganar ahora ( y dentro de cinco anos) Prefieres trabajar en una empresa grande, mediana, pequeña, pública, privada...??por qué??te gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo conoces, así como la hora de finalización, o prefieres un trabajo en el que hoy no sabes exactamente lo que harás mañana??cuándo podrías incorporarte al trabajo??qué personas de las empresas en que has trabajado anteriormente pueden darnos referencias de ti??participas en otros procesos de selección??qué opinas de...la unión monetaria, el terrorismo, el feminismo, los políticos, los sindicatos...??comentas con tus padres-esposa/o-novia/o las incidencias de tu trabajo? Vida Privada Con quién vives? A qué se dedica tu familia? Tienes novia/o - esposa/o??que opina de este trabajo? Qué haces en tu tiempo libre? Cuáles son tus aficiones favoritas? Cuál es último libro que has leído??qué te pareció?
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