Declaración de Principios del Proveedor de Citi

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1 Declaración de Principios del Proveedor de Citi Citi y el sector privado mundial tienen una gran oportunidad de abordar los desafíos globales éticos, sociales o ambientales a través de nuestras principales operaciones comerciales. Citi entiende que en su condición de ser una de las instituciones de servicios financieros más grande del mundo, debe predicar con el ejemplo. Citi tiene como objetivo promover la dignidad humana, reducir los desperdicios, mejorar la eficiencia, y reducir nuestra huella de carbono y así mismo estimulamos estas mismas mejores prácticas entre nuestra base de diferentes Proveedores. Citi reconoce la importancia de integrar los factores éticos, sociales y ambientales a nuestras prácticas globales de contratación. Nuestro objetivo es lograr la excelencia en éstas áreas a través de nuestra propia institución e influir positivamente en las instituciones de nuestros Proveedores. Reconocemos que las prácticas comerciales sostenibles no son estáticas sino que están en constante evolución. Nuestra meta es construir una iniciativa de cadena de suministro flexible y sostenible que será continuamente mejorada con el nuevo conocimiento y con niveles mejorados de excelencia. Nuestra iniciativa de cadena de suministro está apuntalada por las directrices que hemos estipulado en esta Declaración de Principios del Proveedor. Apoyamos la adopción por nuestros Proveedores de bienes y servicios de sus propios códigos o declaraciones de mejores prácticas, que incluyen los siguientes principios y elementos esenciales: Prácticas de Ética Comercial, Derechos Humanos en el Lugar de Trabajo, Sostenibilidad Ambiental, Sistemas de Gestión, e Implementación. Ofrecemos estos principios en el entendido de que muchos de nuestros Proveedores han sido los pioneros en establecer normas sólidas de cadena de suministro y mejores prácticas. Reconocemos y agradecemos a esos Proveedores por su liderazgo y ejemplo en el establecimiento de guías y mejores prácticas. Como Citi siempre lo ha exigido, nuestros Proveedores deben cumplir con todas las leyes, regulaciones y normas aplicables en los países en los cuales operan. Reconocemos que los estándares establecidos en este documento pueden diferir de leyes y costumbres locales, y esperamos que los Proveedores respeten estos estándares dentro del contexto de las leyes y normas culturales de su lugar geográfico específico. Esta declaración de Principios del Proveedor está diseñada para complementar estándares internos similares que nuestros Proveedores pueden haber ya implementado o que están trabajando en ello. Nos comprometemos a trabajar con nuestros Proveedores para alcanzar esos objetivos compartidos y alentamos a nuestros Proveedores a mejorar continuamente sus operaciones como sea posible bajo las 1

2 circunstancias únicas de cada Proveedor. I. Prácticas Comerciales Éticas Citi busca los más altos estándares de conducta ética. Esperamos que nuestros Proveedores puedan aspirar a estos mismos estándares en sus prácticas comerciales e interacciones diarias y a desarrollar capacitación administrativa y programas de implementación para garantizar que todos los empleados y agentes comprendan y se adhieran a estos estándares. A. Integridad Comercial Deben sostenerse los más altos estándares de integridad en todas las interacciones comerciales. Todas las formas de corrupción, extorsión y malversación son inaceptables. B. Transparencia Toda información relacionada con actividades comerciales y gestión, debe ser de carácter informativo y debe ser divulgada de conformidad con las normas aplicables y las prácticas que prevalecen en la industria. C. Compromiso de la Comunidad Se recomienda la participación de la comunidad para ayudar a fomentar el entendimiento común y el desarrollo social y económico. II. Derechos Humanos en el Lugar de Trabajo Citi apoya la protección y preservación de los derechos humanos en todo el mundo y está orientado por los principios fundamentales de los derechos humanos, tales como los contenidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y los Convenios Fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relacionadas con trabajo infantil, trabajos forzosos, libertad de asociación, derecho de sindicación y negociación colectiva, igualdad de remuneración y ausencia de discriminación en el mercado laboral. Nuestro apoyo a estos principios se refleja en nuestras políticas y acciones hacia nuestros empleados, proveedores, clientes y países en donde hacemos negocios. Adicionalmente, Citi respeta la soberanía de los gobiernos alrededor del mundo y cree que es responsabilidad de cada nación, proteger los derechos humanos de sus ciudadanos. Sin embargo, somos conscientes de que las leyes de algunos países en los que operamos difieren de algunos estándares mundiales de derechos humanos. En estas circunstancias, esperamos que nuestros Proveedores cumplan con las leyes locales y que al mismo tiempo se esfuercen por cumplir con las normas de Citi. 2

3 Citi se esfuerza por apoyar los derechos humanos a través de nuestra cadena de suministro mediante el estímulo de acciones que sean consistentes y trasciendan los objetivos de Declaración de Derechos Humanos de Citi, y mediante el uso de Proveedores cuyos valores corporativos sean consistentes con los nuestros. Consideramos las relaciones con nuestros Proveedores como una oportunidad para compartir las mejores prácticas y creemos en un proceso continuo de aprendizaje, mejora, y evolución de estos procesos en materia de Derechos Humanos. Estas mejores prácticas consideran específicamente: A. Empleo Libremente Escogido Los trabajadores no deben ser forzados, obligados o sujetos a trabajo involuntario penitenciario. B. Prevención de Trabajo Infantil La mano de obra infantil no debe ser empleada. El término niño se refiere a cualquier persona por debajo de los 15 años (o 14 si la ley del país lo permite), o por debajo de la edad de finalización del nivel de educación obligatoria, o por debajo de la edad mínima para trabajar en el país, la que sea mayor. C. Horas de Trabajo La semana de trabajo no puede ser superior al máximo fijado por la ley local. D. Respeto en el Sitio de Trabajo Los empleados deben ser tratados con respeto y dignidad y trabajar en un ambiente que esté libre de discriminación ilegal y acoso. E. Salarios y Beneficios La indemnización deberá cumplir con todas las leyes salariales aplicables, incluidas aquellas relativas a salarios mínimos, horas extras y beneficios legalmente obligatorios. Los empleados deben ser capaces de ganar salarios justos, según lo determine la legislación local aplicable. F. Salud y Seguridad Los Proveedores deben proporcionar condiciones de trabajo adecuadas y seguras y cumplir con las políticas y leyes de salud y seguridad. 3

4 III. Sostenibilidad Ambiental Tal como se refleja en nuestras declaraciones sobre medio ambiente e iniciativas Citi reconoce que la sostenibilidad ambiental es integral a las buenas prácticas comerciales y a la producción de productos de clase mundial. Citi también reconoce, tal como se refleja en nuestra Declaración de Posición sobre el Cambio Climático, que el cambio climático es un importante desafío mundial de carácter económico, social y ambiental. Citi ha fijado una meta para reducir nuestras propias emisiones de gases de efecto invernadero. También estamos trabajando con nuestros clientes para proporcionar soluciones innovadoras a medida que se esfuerzan para reducir sus emisiones y monitorear el progreso. Animamos a nuestros Proveedores a unirse a nosotros en esfuerzos similares de sostenibilidad. Nuestro objetivo con los Proveedores es mantener continuamente: A. Una Política Ambiental Animamos a todos los Proveedores a tener una política ambiental eficaz y esforzarse para lograr esta política usando las mejores técnicas disponibles; a implementar esta política en todos los niveles a través de toda la compañía; a incluir un compromiso de mejora continua en el desempeño ambiental, eficiencia energética, y reducción de residuos. B. Análisis del Ciclo de Vida/Implementación Alentamos el uso del análisis del ciclo de vida para minimizar el impacto ambiental de un servicio o un producto durante todo su ciclo de vida considerando el uso de material reciclado, consumo de energía durante la prestación del servicio, fabricación y uso, identificación de los materiales, el desmonte, elección de material, etc. Se promueven prácticas operativas que reduzcan cualquier carga ambiental asociada con nuestras actividades. Se estimulan desarrollos innovadores en productos y servicios que ofrecen beneficios ambientales y sociales. C. Prevención de la Polución y Reciclaje Animamos a la reducción o eliminación de residuos de todo tipo, incluyendo agua y energía, en el origen, o mediante prácticas tales como la modificación de los procesos de la producción, mantenimiento e instalaciones, sustitución de materiales, conservación, reciclaje y reutilización de materiales. Los residuos de agua y de sólidos generados por las operaciones, los procesos industriales y las instalaciones sanitarias deben ser supervisados, controlados y tratados según sea necesario antes de la descarga o eliminación, y reciclados para un efecto máximo. D. Conservación y Reducción de Utilización de Recursos En la medida de lo posible, y con la mejora continua, esperamos la implementación de la conservación y programas de reducción de uso de recursos para conservar recursos y eliminar desechos de todo tipo. 4

5 E. Seguridad de Materiales Peligrosos Los materiales químicos y otros materiales que presentan un peligro al ser liberados al medio ambiente deben ser identificados y manejados para garantizar manejo, movimiento, almacenamiento, reciclaje o reutilización y eliminación de forma segura. F. Calidad del Aire y Emisiones Esperamos que nuestros Proveedores implementen un Programa de Calidad del Aire, razonable e integral. Se deben monitorear y minimizar las emisiones de carbono; las emisiones de compuestos orgánicos volátiles, aerosoles, corrosivos, partículas, productos químicos que agotan la capa de ozono y subproductos de combustión generados de las operaciones deben ser especificados, monitoreados, minimizados, controlados y tratados según sea necesario antes de la descarga. G. Bosques Sostenibles Los bosques proporcionan bienes y servicios esenciales a las comunidades y mercados tanto locales como globales. Citi está conectado y comprometido con los esfuerzos para mantener sistemas forestales sanos. Nuestros Proveedores deben tomar medidas para asegurarse de que no compran o contratan con ninguna compañía que esté conscientemente involucrada con tala ilegal. IV. Sistemas de Gestión Animamos a nuestros Proveedores a establecer programas específicos de carácter ético, social y ambiental con sistemas de gestión eficaces (e.g., la Organización Internacional de Normalización (ISO), Eco-Gestión y Esquema de Auditoría (EMAS), etc.) que utilizan las mejores técnicas y prácticas disponibles para alcanzar la sostenibilidad y responsabilidad social corporativa en todos los niveles, y esforzarse en mejorar continuamente su desempeño. Animamos a los Proveedores a comunicar claramente los contenidos de esta Declaración de los Principios del Proveedor, y sus propias normas internas que cumplen con estos principios o los superan, a sus empleados y contratistas, y a ofrecer capacitación adecuada y a utilizar programas de auto evaluación para asegurar conformidad con los estándares y las leyes aplicables. V. Implementación Esta Declaración de los Principios del Proveedor establece directrices para nuestros Proveedores actuales y futuros. Animamos a todos nuestros Proveedores nuevos y existentes a aspirar a estas directrices y esforzarse para un mejoramiento continuo. Como la intención de esta Declaración de Principios es incrementar las prácticas comerciales éticas y la sostenibilidad social y ambiental a través de toda la cadena de suministro, animaremos a nuestros Proveedores

6 a que exijan a sus Proveedores reconocer e implementar mejores prácticas y normas de conducta paralelas. Adicionalmente animamos y desafiamos a nuestros Proveedores y a sus proveedores a ofrecer e innovar productos y servicios nuevos y mejores que reflejen prácticas éticas y atributos de sostenibilidad para compra de Citi a precio de costo competitivo. Esta Declaración de Principios no constituye ni debe ser interpretada que constituya un contrato y nada de lo aquí estipulado o implícito tiene la intención o será interpretado como fuente de beneficios, derechos, acciones o recursos para ninguna persona o entidad. 5

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