Bienvenido a Gm Chamorro

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1 Presentación Corporativa 2014

2 Bienvenido a Gm Chamorro Gm Chamorro, se inauguró como Taller Autorizado Mercedes-Benz en septiembre de Nuestras instalaciones están situadas en el término municipal del Alpedrete, lindando con Collado Villalba, en la Comunidad de Madrid. El equipo humano, formado por más de 35 empleados, es la pieza clave de nuestro éxito. Le presentamos nuestros principales Productos y Servicios, pensados para garantizarle la mejor atención y para adaptarnos a las necesidades de su parque de vehículos. Venta de Vehículos Nuevos y de Ocasión. Servicio Postventa: Realizamos todo tipo de reparación y mantenimiento de turismos y de vehículos industriales ligeros. Áreas de mecánica, chapa y pintura y electricidad. Suministro de Recambios Originales Mercedes-Benz.

3 Venta de Vehículos Nuevos Amplia gama de vehículos desde compactos, berlinas, coupés, cabrios, todoterreno. Disponemos de una gama de modelos tan extensa que logramos cubrir las necesidades más exigentes de cualquier empresa. El equipamiento de serie de los vehículos Mercedes-Benz no sólo destaca por ser muy completo, sino también por su avanzada tecnología. Líderes en innovación. Avances como el DISTRONIC PLUS con servo dirección inteligente, que nos pone a las puertas de la conducción autónoma.

4 Compra y Venta de Vehículos Ocasión Elija entre una amplia gama de vehículos de ocasión de primeras marcas. Todos nuestros vehículos de ocasión tienen algo en común: la calidad comprobada y garantizada. Amplia gama Servicios de financiación a su medida Revisados pre ITV Garantía de 12 meses Kilómetros reales garantizados Servicio de tasación de su vehículo actual

5 Ventajas Comerciales para Empresas En Gm Chamorro nos gusta escuchar lo que nuestros clientes necesitan. Estamos a su disposición con el fin de buscar la solución que mejor se adapte a sus necesidades. Servicios de Financiación a su medida. Pague en cómodas cuotas, decidiendo cuánto quiere pagar cada mes. Fórmulas de compra muy flexibles. Asesoramiento personalizado. Nuestro equipo está en continua formación por la Marca. Renting y Leasing para empresas. Descuentos especiales para flotistas. Contratos de mantenimiento. Elija entre dos modalidades, Acuerdo tipo Excellent o Advance. Reparación de averías, sustitución de piezas de desgaste y mantenimientos. Seguros de coches. Productos competitivos con las mejores coberturas, bonificaciones y reducción de franquicia.

6 Servicio Postventa Apostamos por mejorar cada día y ofrecer a nuestros clientes una calidad de servicio excelente, tanto en reparaciones, revisando minuciosamente su vehículo, como en todos los procesos de taller. Logramos una mayor rapidez en la entrega y una mejor calidad de servicio, a través de una buena planificación de las fases de entrega, la coordinación entre los Departamentos involucrados, la realización de Cursos de Formación, la implementación de Protocolos de Actuación y una gestión activa y profesional de las relaciones con el cliente. Muestra de ello, son los resultados de encuestas realizadas por Mercedes-Benz* para medir el grado de satisfacción de nuestros clientes. El 100% de las personas entrevistadas afirmaron que el Taller le SOLUCIONÓ A LA PRIMERA la avería de su vehículo. Nuestra mayor apuesta :: Calidad de Servicio *Bix Postventa Turismos: Periodo Enero 13 Diciembre 13

7 Ventajas Servicio Postventa para Empresas Condiciones económicas especiales en mecánica, chapa y pintura. Precios especiales en mano de obra de Servicios de Mantenimiento (cambio de aceite, revisiones, etc.) Coches de sustitución previa petición. Servicio de alquiler de coches a precios especiales. Recogida y entrega de vehículos a domicilio previa petición. Cita previa online: Calidad garantizada. Rapidez de Servicio. Limpieza de vehículos: aspirado interior y lavado exterior. Revisión Pre ITV. ITV + Devolución del vehículo en destino elegido.

8 Compromiso Medioambiental En GM Chamorro, somos conscientes de nuestra responsabilidad ambiental, de la importancia de la reducción de residuos y del uso más eficiente de los recursos naturales. Además, cumpliendo con la legislación en materia ambiental, tenemos implantado el Certificado de Calidad y MedioAmbiente. Esta norma ISO 14001, refleja la forma de establecer un Sistema de Gestión Ambiental efectivo, y conseguir un equilibrio entre la rentabilidad y la reducción del impacto medioambiental. Nuestro objetivo general en materia de Medioambiente, consiste en ser igual de productivos reduciendo residuos y convirtiéndolos en recursos.

9 Contacto GM CHAMORRO Avda Reina Victoria, Alpedrete. Madrid Tlf.: Fax: HORARIO De lunes a Viernes: 08:30 a 14:00 15:30 a 19:30 Sábados: 09:00 14:00 facebook.com/gmchamorroycabanillas

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