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1 1. OBJETIVO; Indicar los canales que serán utilizados en las distintas Plantas Industriales, según las áreas operacionales que corresponda, y el de emergencia. Indicar las claves radiales y su significado, para aquellas situaciones donde sea requerido, al personal que disponga de estos equipos. 2. ALCANCE Se aplica en todas las áreas, procesos y actividades, donde las situaciones de emergencia puedan interferir en el proceso normal de las operaciones, que puedan afectar a personas, bienes materiales y/o el medio Ambiente. 3. RESPONSABILIDADES No es aplicable, las responsabilidades se detallan en el Procedimiento de Emergencia 4. TERMINOLOGÍA TETRA: Sistema Terrestrial Trunked radio. Radio VHF: Sistema radial de comunicación. 5. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES 5.1 Del uso del canales internos para emergencias Se define el Canal radial 2 para el manejo de las emergencias al interior de las plantas, canal que se utilizará sólo en situaciones definidas como tal Los capitanes de turno deberán estar permanentemente sintonizados en canal 2, en estado de alerta por cualquier situación de emergencia que pudiese ser reportada Una vez declarada una emergencia por el sistema de alerta temprana, anexo de emergencia, palanca de emergencia, canal radial de emergencia u otro, toda persona que participa en el manejo de la emergencia deberá cambiarse desde su canal habitual al canal 2, y permanecerá en él hasta que la emergencia sea declarada como terminada El canal 2 no podrá ser utilizado con otros fines que no sean la coordinación y manejo de una emergencia En el caso de emergencias las porterías utilizaran el sistema TETRA para comunicación y solicitud de apoyo con otras porterías del complejo de CMPC Forestal, para lo cual utilizaran el canal llamado PLANTAS-IND, en el grupo Patrimonio, utilizando el código R. PLANTA ID TETRA CLAVE RADIAL OBS Planta Mulchén 1348 Planta Mulchén Portería Principal Planta Paneles 1349 Planta Paneles Portería Principal Planta Bucalemu 1350 Planta Bucalemu Portería Principal Planta Remanufactura L.A Planta Remanufactura L.A. Portería Principal Planta Nacimiento 1352 Planta Nacimiento Portería Principal Planta Coronel 1353 Planta Coronel Portería Principal

2 PLANTA ID TETRA CLAVE RADIAL OBS Subgerente de Seguridad y 1336 B.0 Bravo cero Salud Ocupacional Subgerente Planta Rema. Los Ángeles 1740 Sierra Golf Remanufactura Los Ángeles Sierra Golf Remanufactura Los Ángeles Subgerente Planta Nacimiento 1742 Sierra Golf Sierra Golf Nacimiento Nacimiento Gerente Planta Plywood 5022 Sierra Golf Plywood Sierra Golf Plywood Gerente Técnico y Proyectos 1744 Sierra Golf Proyecto Plywood Sierra Golf Proyecto Plywood Subgerente Planta Coronel 1774 Sierra Golf Coronel Sierra Golf Coronel Como alternativa a la comunicación radial, se establece el anexo telefónico o llamada desde el exterior para: Planta Anexo Teléfono Remanufactura Coronel Remanufactura Los Angeles Nacimiento Mulchen Bucalemu Holding Los Angeles Plywood De los canales de comunicación externas para emergencias. Si existe la necesidad de apoyo externo para manejar la emergencia, se podrá recurrir a los números telefónicos y canales radiales que se detallan a continuación: Organismo Mulchén Nacimiento Bucalemu Ambulancia Bomberos Carabineros ACHS Central Formin

3 Organismo Coronel Plywood Remanufactura L.A. Ambulancia Bomberos ACHS Carabineros Central Formin En caso de emergencias en la carretera del Bosque se deberá tomar contacto con el Nº Centro Control, Peaje Control Santa Clara. Antes la ocurrencia de un accidente grave, se debe llamar de forma inmediata al número 131, informando además a: Subgerente de Planta Subgerente Seguridad y Salud Ocupacional Ingeniero en seguridad SSO Asesor en prevención Planta 5.3 De los canales de comunicación internos en las plantas industriales PLANTA REMANUFACTURA L.A.: Canal 1: Administración / Portería / Líderes. Canal 3: Mantención y taller centralizado. Canal 4: Calidad. Canal 5: Despacho y Recepción. Canal 6: Aseo Industrial. Canal 7: SGR. Canal 8: Grúa. Canal 9: EESS. (Soalva y Sermasil) PLANTA CORONEL: Canal 1: Administración / Lideres / Portería. Canal 3: Mantención / bodega. Canal 4: Calidad / Planificación. Canal 5: EESS Grúas / Equipos rodantes. Canal 6: EESS aseo industrial. Canal 7: Formin. (Radio Base portería principal) PLANTA MULCHEN: Canal 1: Administración. Canal 2: Emergencia. Canal 3: Operaciones aserradero / mantención. Canal 4: Secado 1 y 2 / Planta térmica / Modulado. Canal 5: Materias Primas. Canal 6: Dry-mill. Canal 7: Subgerencia de Reparaciones.

4 Canal 8: Reproceso y empaque seco Zona 2. Canal 9: Logística PLANTA BUCALEMU: Canal 1: Administración / Portería / Operaciones / Mantención. Canal 3: Despacho. Canal 4: Drymill. Canal 5: Materias primas / Descortezado. Canal 6: Secado / Carguío / Modulado / Patio Verde. Canal 7: SGR. Canal 8: Pruebas / Interno. Canal 9: AES Gener PLANTA NACIMIENTO: Canal 1: Administración / Portería / Prevención de Riesgos Canal 3: Operaciones Aserradero- Materias Primas (Clasificador de trozos, riesgo y aserradero) Canal 4: Operaciones secas (Clasificación - Cepillado Seco, Secado y Planta Térmica) Para ingresar al proceso de secado, deberá solicitar autorización para su ingreso o tránsito, al supervisor del área o al operador de secado, mediante el uso de radio por canal 4, indicando el lugar donde se dirige y la vía que utilizará, este deberá esperar la confirmación. Cualquier movimiento adicional que se necesite dentro del área y para el retiro del sector, se debe coordinarse vía radial como lo indica el párrafo anterior. El Líder del área u operador de descortezado, deberá informar a todas las máquinas del área, por canal 3, la intención del ingreso del solicitante, el lugar hacia dónde se dirige y la vía que usará para transitar. Canal 5: Operaciones Verdes (U. de R., Baño Antimancha). Canal 6: Logística y Despacho + Área del Valor (Control procesos & Control de Calidad) Canal 7: Líderes de Operaciones + Planificación de Mantención + Reparaciones + Mantenedores de Turno + Lubricadores + STT + Bodega. Canal 8: Supervisores de Empresas de Servicio. Canal 9: Disponible para coordinaciones operaciones, si se requiere. Sin asignación PLANTA PLYWOOD: Canal 1: Portería. Canal 2: Emergencia. Canal 3: Producción 1: Área verde y chapas (hasta parchado) Calidad. Canal 4: Producción 2: Área Armado y Tableros (desde composer) Calidad. Canal 5: Producción 3: Área externa / Apco Calidad. Canal 6: Startec. Canal 7: Contratistas (SK, Breinbauer,Mahel, GB5, otros). Canal 8: Mantención. Canal 9: Bodega Materiales, Bodega Productos terminados, Erian, Jaiser.

5 5.4. Del código R: Se define para el uso de comunicaciones codificadas el sistema internacional de código R. No será obligatorio el uso de este tipo de codificación para establecer una comunicación. A DE LAS COMUNICACIONES R-1 Se le recibe en malas condiciones R-2 Se le recibe fuerte y claro R-3 Detenga su transmisión y espere frecuencia libre R-4 Mensaje comprendido R-5 Repita el mensaje R-2 Le escucho bien, pero no entiendo el mensaje, varíe en texto por favor R-5 R-6 Mantenga espera, quedo en espera R-7 Apago equipo o abandono frecuencia por... minutos R-8 Inicio operaciones o reinicio atención radial R-9 Cómo recibe este equipo? R-10 Nombre de la persona que opera la radio R-11 Está... Sr. X.. O clave disponible para acercarse a la radio A DE LAS COMUNICACIONES R-12 Tiene contacto por radio con...? R-13 Hágame puente radial con... R-14 Tome nota del siguiente mensaje y entréguelo o transmítalo en cuanto sea posible R-15 Hay algún mensaje pendiente para... R-16 Llamada general favor cualquier equipo en escucha responder R-17 Cadena radial R-18 Instrucciones R-19 Sin novedad B DE LAS OPERACIONES R-20 Incendio Industrial para reportar o toda alusión a incendio Industrial R-21 Tiene incendio Industrial que reportar u otra novedad? R-22 Le solicito o entrego informe de situación incendio en... R-23 Personal del lugar R-24 Incendio bajo combate; todo lo relacionado a trabajo R-25 Incendio controlado R-26 Faenas de liquidación de incendio R-27 Incendio completamente extinguido R-28 Instrucciones de regresar a base R-29 Diríjase a... Cual es su destino? R-30 Incendio rebrotado por mala liquidación R-31 El jefe de incendio es... o fue... R-32 Quién está a cargo de... o tal persona deberá encargarse de... R-33 Que hora tiene UD.? R-34 Le entrego o solicito informe meteorológico R-35 Informe del tiempo visual R-36 Condiciones meteorológicas para operación de aeronave R-37 Hora despegue aeronave R-38 Hora aterrizaje aeronave R-39 Cuál es su ubicación? R-40 Cuál es su hora de arribo a...? R-41 Anuala instrucción o información. A DEL PERSONAL. R-50 Está disponible para ser llamado por teléfono? indique número

6 R-51 Se solicita la presencia de en... R-52 Está disponible por radio o teléfono R-53 Domicilio particular R-54 Esposa de... R-55 Padres de... R-56 Por favor llame al teléfono... Tome nota y pase este mensaje o consulta R-57 Realice preparativos para... R-58 Se solicita autorización para... R-59 Está autorizado, informe resultado terminada la gestión R-60 Es una orden; cúmplala D DE LAS S R-70 Le informo de emergencia o unidad en emergencia R-71 Accidente sufrido por unidad o persona: Clave 1 Leve Clave 2 Mediana, Clave 3 Grave R-72 Accidente con resultados fatales R-73 Accidente con resultados fatales restringida, solo llamadas de emergencia R-74 Desde este momento y hasta nuevo aviso se suspende el tráfico radial R-75 Las estaciones pueden reasumir su tráfico radial normal informando novedades en el orden establecido R-76 Ponga cuidado en lo que dice, hay personas ajenas a la empresa en escucha, utilice otro medio R-77 Vehículo o aeronave con problemas mecánicos R-78 Se necesita personal de apoyo R-79 Se necesitan equipos R-80 Se necesita alimentación R-81 Se necesita personal policial para mantener el orden público R-82 Se necesita personal policial, causante o sospechoso del incendio identificado E DE LAS ESTADÍSTICAS R-90 Informe estadístico de ocurrencia y daño a la fecha R-91 Horas voladas por tipo aeronave a la fecha R-92 Gerencial, estadística en informe a gerencia 5.5 Comunicaciones fines de semana y festivos Las Plantas Industriales deben elaborar todos los días viernes la nómina de personas que se encontrarán de Turno durante el fin de semana (sábado, domingo y festivos) con sus respectivos números telefónicos, nombre de las Instituciones de apoyo con los números telefónicos de contacto, utilizando el registro Rol de Turno, (Procedimiento Manejo de emergencia)

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