Gestión Remota Dispositivos de Imprenta. Presentación a los Partners

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1 Gestión Remota Dispositivos de Imprenta Presentación a los Partners AB Asset Management srl Enero 2013

2 Única empresa en Italia dedicada al suministro de software para los Managed Print Services y para la gestión remota de los Dispositivos de Imprenta Nace en el 2009, gracias a un grupo de profesionistas expertos en la gestión de los dispositivos de imprenta y copia Independiente de los Proveedores, colabora con muchos de los principales protagonistas del mercado del Printing / Copying en Italia Propietaria de la plataforma MPS Monitor, líder en el mercado italiano por número de instalaciones y dispositivos gestionados Estrecha colaboración con Oberon Service

3 Algunos datos sobre MPS Monitor Más de impresoras supervisionadas, sobre miles de clientes Cada día señala más de 15 Millones de páginas, y miles de movimientos de consumibles Incluye todas la principales Marcas (Samsung, HP, Lexmark, Ricoh, Xerox, Konica, Brother, Kyocera, Sharp, Oki, Dell, IBM, Toshiba, Epson, Canon ecc.), con más de Modelos certificados 37 Partners:

4 Preguntas Puedo leer en automático los contadores procedentes de las Impresoras? Puedo guardar los archivos de las lecturas automáticamente en mi casilla de correo, o importarlos directamente en mi programa contable? Puedo hacer que lleguen automáticamente por correo electrónico a todos mis clientes? Puedo recibir en automático los pedidos de los Tóners sin que el cliente los solicite y sin tener que comprobarlo manualmente? ( Los he enviado?... Cuándo?...) Puedo saber, por cada impresora, cuántos cartuchos ha cambiado el cliente y para cuántas páginas duran verdaderamente los cartuchos? Puedo conseguir un Informe que me diga en tiempo real, por cada cliente / contrato, si estoy ganando o perdiendo con él? Puedo analizar los dispositivos del cliente sin tener que pasar por todas las oficinas pidiendo informaciones?

5 Qué suministra MPS Monitor? Lectura contadores, con envío automático por correo electrónico e integración con los programas contables Gestión automática de las Alertas consumibles Gestión de contratos y Plazos de Vencimiento Control de instalaciones y volúmenes del cliente Informe sobre costes, desperdicios, provechos, utilizaciones, duraciones Control Dispositivos = Control de Costes y Ganancias

6 Por qué MPS Monitor Realizar una infraestructura que permita al Cliente y/o al Distribuidor la supervisión de los dispositivos gestionados Hacer disponibles, en tiempo real y de manera certificada, todos los datos necesarios para la gestión (páginas, consumos, etc.) Integrarse de forma automática con los sistemas informáticos del Distribuidor o del Cliente

7 Requisitos de la infraestructura La infraestructura tiene que ser: Independiente de marcas y modelos de dispositivos Asequible por Web a todos los usuarios involucrados Desarrollada según los estándar de mercado Flexible y abierta a nuevas funciones e implementaciones Ampliable a las máximas proporciones

8 Otras funciones Agente Local soporte para dispositivos no presentes en la red (USB/Paralela) Almacén de datos y Business Intelligence, informes avanzados, cliente transversal (crosscustomer), para el análisis de datos sobre los dispositivos gestionados API con Servicios por Web para la integración estricta y bidireccional con aplicaciones externas (programas gestionales, ERP, CRM, gestión Ticket, etc.)

9 Tecnologías de Desarrollo Agent SNMP-eXplorer Microsoft.NET Framework CLI managed C C++ managed wrappers over Windows SNMP Standard API Microsoft.NET Framework C# 4.0 C#.NET coordination classes over C++ managed wrappers Windows Workflow Foundation 4.0 Windows Workflow Foundation 4.0 orchestration technology over C# SNMP activities XML based parallel & sequential flows XAML based WWF 4.0 orchestration snippets for discovery and control flow based activities

10 Tecnologías de Desarrollo Servidor Microsoft.Net Framework 4.0 ASP.Net Tecnología Ajax Base de Datos Microsoft SQL Server 2008R2 Microsoft Reporting Services 2008 Microsoft Analisys Services

11 Estructura de la Solución Cliente DB SQL con Web Application Distribuidor Counter: 1388 Toner: 80% explorer Envío Tóner Counter: Toner: 10% Counter: Toner: 5%

12 Áreas funcionales de la aplicación Tablero Informaciones sobre el estado de la Base y del sistema Detalles Devices Informaciones completas sobre dispositivos, consumibles, contadores, eventos, etc. Gestión Alertas control sobre el proceso de gestión consumibles Histórico Memorización en la base de Datos de todos los eventos Informes Análisis detallados de volúmenes y consumos Notificaciones Correos automáticos para los eventos principales

13 Estructura Base de Datos Assets SN, IP, MAC, Brand, Model, Site, CostCenter, Supplies Leves Meters Sites Site code, extenal code, Address, , ecc. Contracts (Projects) Models, Pages forecast Supplies PN, Quantities, Prices Alerts Date of Alert, level, meter Dates of updates, levels, meters Current status Supplies shipments Date of shipment, Site, price, PN, Meter,

14 El sitio: https://monitoring.abassetmanagement.com

15 Tablero

16 Detalle del dispositivo

17 Detalle de los consumibles

18 Informes sobre los contadores

19 Informes sobre los consumibles

20 Instalación de explorer A cargo del Partner: Descargar el paquete del sitio Soportar por teléfono o por correo electrónico al personal del Partner A cargo nuestro: Descargar el software de acceso remoto: Nuestro Soporte se conecta al ordenador del Cliente y realiza la instalación de manera remota Tiempo medio: 30/40 minutos Una vez terminado el Setup se concluye la conexión remota

21 Licencia y costes No costes de Licencia de uso No Contrato a Largo Plazo Servicio Pay Per Use Tarifa Mensual por cada impresora gestionada Cada mes se factura la utilización del sistema número de impresoras gestionadas en el mes por Tarifa Mensual unitaria Las impresoras NO Gestionadas NO se facturan NO hay otros costes fijos, es el Distribuidor quien decide cuántas impresoras quiere gestionar y por cuánto tiempo

22 Para más informaciones escriban a Domicilio Social: Via Borromei Milano Domicilio Comercial: c/o Oberon Service - Via Meda, Milano Tel Fax Para soporte remoto sobre explorer: descargar el formulario explorer Quick Support: comunicar el ID que aparece en la pantalla a la casilla

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