P O R Q U É I D E A S CLIENTES. La innovación impulsa la excelencia, los logros y los ahorros

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Celia Segura Peralta
hace 7 años
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1 P O R Q U É A L C A N C E I D E A S I D E A S La innovación impulsa la excelencia, los logros y los ahorros C Ó M O P R O P Ó S I T O Q U I É N

2 O B J E T I V O El objetivo del programa IDEAS de Eaton es alentar las sugerencias de mejora y reducción de costos iniciadas por el proveedor. IDEAS ayudará a crear un ambiente que promueva la comunicación abierta y el beneficio mutuo entre Eaton, sus proveedores y sus clientes. Con sus proveedores, Eaton: Creará y mejorará continuamente las relaciones con sus proveedores Introducirá novedades en nuevos conceptos de productos y procesos Eliminará lo superfluo Mejorará la calidad Reducirá los tiempos de ciclo Abrazará la mejora continua permanente Desarrollará la mutua confianza A L C A N C E Trabajar con todos los proveedores para máximizar nuestro éxito colectivo. 1

3 P O R Q U É Nuestros mercados solicitan mejoras en calidad y en eliminación de lo superfluo, costos más bajos y una mejora continua. Una intensa competencia mundial requiere que Eaton, sus proveedores y clientes trabajen juntos para desarrollar una ventaja competitiva. La experiencia y creatividad del proveedor es un recurso valioso que contribuye substancialmente al éxito de Eaton y sus clientes. La innovación del proveedor en nuevos productos y tecnologías, amplía la capacidad de Eaton en ayudar a suministrar a sus clientes soluciones competitivas. Las diversas actividades de negocios de Eaton requieren un programa uniforme, basado en hechos, equitativo para todos los proveedores. Eaton busca una relación directa y basada en la confianza con los proveedores con un diálogo abierto que aumente el impulso de la compañía hacia la mejora continua. La Innovación Impulsa la Excelencia, los Logros y los Ahorros 2

4 C O M O L O G R A R A H O R R O S C O N I D E A S IDEAS de reducción de costos y mejoras en todas las áreas incluyendo: Motivadores/ Capacitadores de ideas Diseño del producto Contenido Diseño Materiales Nuevas tecnologías Optimización de la validación o de los requisitos de ensayo Flabilidad Reciclabilidad Mejoras en fabricación Reducción del tiempo de ciclo Reducción de inventario Mejora de procesos Eficiencias de volumen Utillaje Mejoras administrativas y de negocios Condiciones de pago Comunicación Prácticas administrativas de Eaton Reducción de la complejidad Logística Transportes de entrada y salida Entrega Just-in-time Embalaje Contenedores reciclables Estrategias de suministro Base de proveedores integrada Optimización de proveedores Calidad Garantía Otros costos de calidad Iniciativas de calidad locales ( $10,000 crédito/ubicación) 3

5 Q U I É N Il Gruppo Direzione (Management Team) della Eaton si è impegnato El Equipo Directivo de Eaton está comprometido a apoyar este programa con recursos a sostenere questo programma utilizzando le risorse della nostra dentro de nuestra organización e incluirá profesionales de áreas tales como: organizzazione; tale Gruppo sarà costituito da professionisti Compras Ingeniería de producto/ Ingeniería de diseño Ingeniería de Fabricación Finanzas Calidad Gestión de materiales/ Logística Recursos humanos Operaciones de fabricación Marketing/Ventas Este programa requiere el mismo compromiso por parte de las organizaciones de nuestros proveedores. C Ó M O Presente una nueva propuesta cada vez que usted vea a su comprador. No vea a ingeniería sin discutir sus IDEAS. Use técnicas VA/VE. Use técnicas de mejora continua Use puntos de referencia (Benchmarking) Actúe sobre IDEAS LOS TRIUNFADORES LO HACEN 4

6 PROCEDIMIENTO A continuación se muestra una secuencia típica de pesos para la presentación y aprobación de IDEAS. Con el tiempo este proceso será más espontáneo y menos secuencial. 1 Los proveedores documentan propuestas de mejora y reducción de costos a Eaton Corporation, usando el formulario P de IDEAS (los formularios pueden conseguirse a través de su contacto en compras). El formulario debe enviarse al departamento de compras de Eaton (Comprador). El departamento de compras 2 canalizará las propuestas de los proveedores. El departamento de compras de Eaton (Comprador) asignará un número de control de IDEAS, y registrará la propuesta en la base de datos de Eaton. 3 El departamento de compras de Eaton (Comprador) enviará la propuesta a la persona apropiada (tal como ingeniería, fabricación, equipo multifuncional) para evaluar su viabilidad. 4 Después de haberse completado el proceso de evaluación, se hará una recomendación para aceptar, modificar o rechazar la propuesta. 5

7 PROCEDIMIENTO continuación 5 6 El evaluador devolverá la propuesta a compras con una recomendación. Si la recomendación es aceptar la propuesta, compras la revisará con la persona apropiada para determinar si se necesita aprobación/ notificación del cliente. Si se necesita, ventas/ ingeniería obtendrá la aprobación del cliente La propuesta se envía a finanzas para la conformidad de ahorros y crédito proyectados Compras comunicará la decisión al proveedor. Se acordará el tiempo para su implementación. El crédito se concede cuando se aprueban las IDEAS. 6

8 L A F U N C I Ó N. D E C O M P R A S Apoyar y liderar las propuestas del proveedor dentro de Eaton. Seguir la pista de resultados. Llevar a cabo reuniones regulares con el proveedor. Revisar el estado de propuestas pendientes. Revisar resultados contra objetivos. Resolver temas pendientes. Coordinar actividades multifuncionales. E L P A P E L.. D E L P R O V E E D O R Defender sus IDEAS Iniciar un plan de acción para llevar a cabo IDEAS. Desarrollar un plan de acción para llevar a cabo IDEAS. Proporcionar documentación apropiada, tal como pianos preliminares y ensayos. Revisar con el personal apropiado de Eaton. Revisar el progreso con el departamento de compras de Eaton regularmente. 7

9 I D E A S DIAGRAMA DE FLUJO Iniciar la propuesta de IDEAS Asignar N o. de IDEAS y entrar en el sistema Asignar al evaluador Realizar evaluación de IDEAS Retornar la recomendación a compras Rechazar Aceptar o modificar Aprobación del cliente si es necesario Si no se requiere Disposición del cliente Rechazar Conformidad de Finanzas Conceder crédito IDEAS Comunicar aprobación Coordinar implementación Comunicar el rechazo de IDEAS 8

10 I D E A S FORMULARIO PARA LA SUGERENCIA DE IDEAS La innovación impulsa la excelencia, los logros y los ahorros SUGERENCIA (a completar por el proveedor) Proveedor Presentada por No. de teléfono Nombre y referencia de la pieza (si es pertinente) Fecha Dirigida a Ubicación de la planta Inversión requerida (si es pertinente) Ahorro anual estimado Ahorro/Unidad Consumo anual Descripción de la sugerencia DECISION SOBRE LA SUGERENCIA (a completar por Eaton) Fecha Número de control de IDEAS - - _ (N o. de planta) (año) (número) Sugerencia aceptada Rechazada Aceptada con modificaciones Créditos concedidos al proveedor Crédito anual Fecha estimada de implementación Modificaciones a la sugerencia (si existen) o causa del rechazo P (10/96) -over- 9

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