Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. Maestría en Mercadeo. El poder de la diferencia para crecer profesionalmente

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1 Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Maestría en Mercadeo El poder de la diferencia para crecer profesionalmente

2 POR QUÉ LA MAESTRÍA EN MERCADEO ICESI? La Maestría en Mercadeo de la Universidad Icesi es un programa que actualiza y fortalece las habilidades de planeación, dirección y control en la ejecución de programas de mercadeo y ventas. Los nuevos profesionales y directivos comerciales además de contar con habilidades gerenciales y administrativas, deben tener habilidades de interacción y sensibilidad por un nuevo grupo de clientes y usuarios de bienes y servicios. Tienen que asumir retos diferentes por el cambio que están enfrentando a través de hitos que obligan a reconsiderar la forma de hacer mercadeo y ventas. La creación y fortalecimiento de nuevos medios, así como la incorporación de nuevas generaciones de consumidores que tienen hábitos de compra influidos por una mayor tecnología de comunicaciones y filiaciones en mayor escala con otros grupos de usuarios y consumidores similares a ellos, hoy llamadas redes sociales y virtuales, crean nuevas exigencias en la formación. Un saber hacer con conocimientos de vanguardia en mercadeo y su aplicación dentro del entorno local y global Caroline Sophie Vierow, estudiante de intercambio Universidad de Würzburg, Alemania.

3 OBJETIVO Desarrollar competencias que permitan a los profesionales identificar riesgos y oportunidades globales, generar una cultura de orientación al mercado y diseñar, implementar y evaluar estrategias de mercadeo innovadoras, con el objetivo de crear valor para una organización de manera socialmente responsable. DIRIGIDO A Hugo Alejandro Salazar, estudiante de la MM Icesi. Gerente de MiCasa Inmobiliaria Ltda. Profesionales con interés en adquirir conocimientos, herramientas y desarrollar las competencias para conocer cómo funcionan los mercadospara impulsar el crecimiento de la organización. COMPETENCIAS CLAVES PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL Análisis de Mercado Global Identificar adecuadamente problemas y oportunidades globales a través de un adecuado análisis de la organización, los clientes y sus segmentos, los competidores y el entorno. Pensamiento estratégico de mercadeo Desarrollar la capacidad de diseñar, implementar y evaluar estrategias innovadoras que contribuyan a cumplir con las metas de la organización, creando valor a los grupos de interés. Liderazgo Ejercer liderazgo, comunicarse y negociar para contribuir al logro de las metas de la organización. Ética y Responsabilidad Social Evaluar las implicaciones éticas y sociales de sus decisiones.

4 * ESTRUCTURA CURRICULAR Semestre I Semestre II Semestre III Semestre IV Curso AÑO 1 Estadística aplicada al mercadeo Estrategia y globalización Gerencia de mercadeo Investigación cualitativa de mercados Análisis financiero Comunicaciones gerenciales Segmentación, Targeting y Posicionamiento Comportamiento del Consumidor Investigación Cuantitativa de Mercados Economía de la Empresa Liderazgo Ética y Responsabilidad social AÑO Branding simulador Gerencia de productos Gerencia de canales y ventas Estrategia de precio Mercadeo Internacional Entorno económico colombiano Proyecto de grado I - Plan de Mercadeo Estrategia de comunicación y publicidad Negociación Digital marketing Curso internacional Curso electivo (tendencias en mercadeo) Proyecto de grado II - plan de mercadeo Créditos TOTAL Marketing workshops Neuromarketing Virtual personal branding Mercadeo para la base de la pirámide simulador Innovación y pensamiento de diseño Mercadeo agroindustrial Horas * Sujeto a actualización por parte de la Universidad. TÍTULO El participante que haya cursado, satisfactoriamente, todos los cursos del programa y termine satisfactoriamente su trabajo de grado, recibirá el título de Magister en Mercadeo, un título de posgrado de alto nivel, con reconocimiento internacionaly con el respaldo de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Icesi, acreditada internacionalmente por la AACSB, organización fundada por universidades como Harvard, Columbia y Yale, que acredita las mejores facultades de negocios en el mundo.

5 Proyecto de Grado Aplicado Para la realización del proyecto final de grado, el estudiante deberá elaborar un plan de mercadeo aplicado que busca resolver un problema organizacional. Formación en ingles de negocios Conscientes de la importancia que tiene el conocimiento del inglés para un profesional de éxito, la Maestría en Mercadeo ofrecerá, sin costo adicional, dos niveles de inglés para mejorar la competencia lectora del estudiante. Sandra Paulina López, estudiante de la MM Icesi Jefe del SYRI Infraestructura, Universidad Icesi. Carolina Vega Escobar, Estudiante de la MM Icesi Desarrolladora de Empaques, Productos Familia. El poder de la diferencia La Maestría de Mercadeo de Icesi basa su enfoque en el poder que tiene la diferencia para la seducción y retención del cliente como foco de la gestión del mercadeo. El poder de la diferencia debe reflejarse en tres sentidos: La comprensión de los diversos segmentos de consumidores que tienen necesidades y expectativas diferenciadas. El diseño de bienes y servicios con valores agregados diferenciadores. El diseño de estrategias de mercadeo diferenciadoras que generen preferencia, fidelización de los clientes y rentabilidad.

6 EXPERIENCIA INTERNACIONAL Los estudiantes vivirán una experiencia internacional que les permitirá, por medio del contacto directo con la cultura de otro país, ampliar su perspectiva internacional e identificar mayores oportunidades globales. La experiencia incluye un curso de una semana en alguna de las universidades con las que la Icesi tiene convenio, visitas empresariales y encuentros con empresarios de la ciudad que se visite. Algunas de las universidades con las que tenemos convenio para realizar estos cursos son las siguientes: Universidad ESAN (Lima, Perú) George Mason University (Washington, Estados Unidos) Universidad de Chile (Santiago de Chile, Chile) Universidad de Valencia (Valencia, España) Illinois Institute of Technology (Chicago, Estados Unidos)

7 Opción de doble titulación con escuelas europeas Los estudiantes vivirán una experiencia internacional que les permitirá, por medio del contacto directo con la cultura de otro país, ampliar su perspectiva internacional e identificar mayores oportunidades globales. La experiencia incluye un curso de una semana en alguna de las universidades con las que la Icesi tiene convenio, visitas empresariales y encuentros con empresarios de la ciudad que se visite. Montpellier Business School (Montpellier, Francia) Víctor Alfonso Contreras, estudiante de la MM Icesi Senior Media Planner, Media Edge ESC Clermont - Graduate School of Management (Clermont - Ferrand, Francia) ESSCA - École de Management (París, Francia) Juan José Gallón, estudiante de la MM Icesi Coordinador de Servicio al Cliente, Constructora Melendez

8 Mi experiencia con la Maestría en Mercadeo Icesi ha sido realmente satisfactoria. El aprendizaje se da no solo a través de las clases con los profesores, sino también, y creo que principalmente, en el intercambio y análisis de experiencias con todos los participantes. Puedo decir que ha sido un viaje divertido, exigente y muy iluminador. Yolima Moreno Arias Retention & Cultivation UNICEF Aprender nuevos conceptos, refrendar algunos y corregir muchos. Significó darme cuenta de lo invaluable que resulta escuchar a otras personas de diferentes edades, profesiones, orígenes y empresas, pero con un común denominador, luchadores incansable, deseosos de mejorar y sobre todo maestros en rectitud y trabajo. Luis Fabián Troyano S., Profesional Operativo de Plataforma de Voz y Gestión Emcali Telecomunicaciones La Maestría en Icesi ha sido para mi, una experiencia inolvidable. Cada estudiante de la Maestría tiene su propio proyecto profesional y hace esta Maestría porque realmente lo necesita. Gracias a esto, las clases se vuelven muy interesantes porque todos participan y cada uno comparte sus experiencias con los demás. Lea Simon, estudiante internacional Doble titulación con la France Business School La Maestría en Mercadeo Icesi significó un cambio en el rumbo de mi vida, encontré en ella un complemento para mi experiencia profesional y me dio la oportunidad de abordar nuevos retos profesionales. Luis Felipe Orozco Verbel Director de Mercadeo de Gases de Occidente S.A. ESP

9 PROFESORES ANA MARÍA ARBOLEDA. Ph.D. in Marketing, Tulane University. (Asociada de Investigación y Comunicación, Tecnoquímicas)* SILVIO BORRERO. Ph.D. in Business (Organizational Behavior), Tulane University. (Gerente General, Omega Ingenieros S.A.S)* JUANITA CAJIAO. Ph.D. in Business (Organizational Behavior), Tulane University. (Directora de RRHH, Grupo Corporativo Eficacia)* GERMÁN CASTELLANOS Ph.D. in Business (Consumer Behavior), Tulane University. (Gerente de Mercadeo de Ofinorma, Bico Internacional S.A.)* JOSÉ ROBERTO CONCHA Ph.D. in Business (Marketing), Tulane University. (Gerente General, Sager)* MARTHA LUCÍA CRUZ Ph.D. (en curso) en Dirección de Empresas: Estrategia y Organización, Universidad de Valencia. (Gerente de División de Productos Nutricionales, Laboratorios Pfizer)* ALFONSO P. FERNANDEZ DEL HOYO Ph.D. en Economía, Universidad Pontificia Comillas de Madrid. JUAN MANUEL GONZÁLEZ Ph.D. (in course) in Business, Tulane University. (Director de Mercadeo, Rialab Ltda.)* LUCIANA CARLA MANFREDI Ph.D. (in course) in Business, Tulane University. (Asesora en la Secretaría General, Gobierno de Buenos Aires)* ADRIANA ROCÍO MORA BARRIGA Magíster en Administración, Universidad Icesi. (Asesora de empresas)* RAQUEL PUENTE Ph.D. in Business (Marketing), Tulane University. (Consultora y Coach profesional)* CLAUDIA QUINTANILLA Ph.D. in Marketing, Tulane University. (Cofundadora, AXIS Investigación)* GUSTAVO MOLINA Magíster en Administración, Universidad Icesi y Tulane. (Consultor independiente, BiFocus S.A.S)* LUIS FERNANDO MUÑOZ Master Executive en Gestión del Conocimiento. (Socio Fundador, Creatis Tech)* FÉLIX ÁLVAREZ Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemas, Universidad del Valle. (Gerente, Construcciones Populares S.A.)* ÁLVARO SIERRA Magíster en Economía Aplicada, Western Michigan University. (Asesor económico, Almacenes Cartagena)* JAVIER ARBELÁEZ Magíster en Administración, Universidad Icesi y Tulane. (Gerente de marca, Tecnoquímicas S.A.)* MÓNICA FRANCO Ph.D. Entrepreneurship and Small Business Management, Universidad Autónoma de Barcelona. (Directora de PROPYME y del Centro Alaya de la Universidad Icesi)* LOBSANG SALGUERO Ph.D. (en curso) en Dirección de Empresas: Estrategia y Organización, Universidad de Valencia. (Consultor en desarrollo de marca)* CESAR SEPÚLVEDA Ph.D. in Marketing, Tulane University. (Consultor internacional)* ENRIQUE RAMÍREZ R Ph.D. (Organizational Behavior), Tulane University. (Subgerente Comercial, Banco del Pacífico)* JERÓNIMO BOTERO Ph.D. en Historia de la Subjetividad. (Director Creativo, Charlot/Enterprise Publicidad)* CARLOS GIOVANNI GONZÁLEZ Ph.D. en Economía de la Universidad de Alcalá. (Consultor de Instituciones multilaterales y gubernamentales)* LIZA PINZÓN MBA INCAE Business School. *Último cargo laboral ejercido

10 ADMISIÓN Qué necesitas? 1. Experiencia laboral mínima de tres (3) años.. Resultado satisfactorio en el examen de admisión PAEP (Puntaje mínimo de 500 puntos). Cómo aplicar? Diligenciar Online el formulario de inscripción que encontrará en este link: Al completar el formulario le dará la opción de pago electrónico de la inscripción, con la cual tendrá derecho a la presentación del examen de admisión. También tiene la alternativa de hacer este proceso por medios físicos, en la oficina de admisiones y registro, y en la caja de la universidad. Entregar los siguientes documentos: Hoja de vida actualizada. Tres fotografías en color tamaño documento. Examen PAEP Una descripción del examen PAEP, así como ejercicios de entrenamiento, puede encontrarlos en la página web: Este examen es diseñado por LASPAU de Harvard University, para garantizar un nivel mínimo de conocimientos generales para ingresar a programas de postgrado, y es aplicado por el Instituto Tecnológico de Monterrey y otras prestigiosas universidades del mundo. Fotocopia de la cédula de ciudadanía. Fotocopia del diploma o acta de grado de pregrado. Recibo de pago de los derechos de inscripción. Certificados de experiencia profesional y laboral que sumen por lo menos dos años. Certificado de calificaciones de los estudios de pregrado (si es egresado de la Universidad Icesi no se requiere). Ensayo en español (máximo 300 palabras), que responda la siguiente pregunta: para qué le servirá la maestría en su carrera profesional? Datos de interés Inicio: Cada año en Julio Duración: Años Horario: viernes 3:00 p.m. a 10:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Clases cada quince días Valor de la inscripción 014: $ Información sobre opciones de financiación para la matrícula puede ser encontrada en el siguiente link:

11 MISIÓN FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS: Aprendemos a conocer y actuar para construir un mundo mejor. Valores centrales: - Reconocimiento de la dignidad de toda persona. - Pasión por el aprendizaje. - Compromiso con el bienestar de la sociedad. Visión de futuro - 0: En el año 0, la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas será reconocida por la sociedad colombiana, las organizaciones nacionales y pares académicos de prestigio internacional, por la excelente formación de sus egresados, por la creciente visibilidad de sus resultados de investigación y por el impacto positivo de su interacción con la región y con el país en las disciplinas de negocios y economía.

12 Fotografías internas: Pedro Solórzano - Oficina de Comunicaciones, Universidad Icesi SNIES Director de la Maestría: Enrique Ramírez R. Ph.D. cramirez@icesi.edu.co Coordinador Académico de la Maestría Jose Roberto Concha Ph.D. jrconcha@icesi.edu.co Informes Universidad Icesi, Calle 18 No Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Teléfono: () , ext. 847, 843, jmorozco@icesi.edu.co info-maestrias@icesi.edu.co, Cali-Colombia

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