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1 Vehículos Comerciales

2 Dedícate por entero a tu negocio. Porque siempre podrás confiar en Volkswagen Vehículos Comerciales. Seguros, fiables, robustos y adaptables a tus necesidades de movilidad comercial. Para hacer más llevadera tu carga de trabajo. Este es también el objetivo de CarePort Servicios y Movilidad, la marca de servicios de Volkswagen Vehículos Comerciales en colaboración con Volkswagen Finance y Volkswagen Insurance, que te ofrece todos los servicios relacionados con tu vehículo comercial Volkswagen. Independientemente de si te decides por un vehículo nuevo o un vehículo de ocasión, CarePort Servicios y Movilidad, te ofrece la fórmula de financiación que más se ajusta a tus necesidades, del seguro de tu vehículo, la reparación de averías mecánicas o eléctricas, el mantenimiento del vehículo, la sustitución de las piezas de desgaste y el cambio de neumáticos. Para que tú puedas dedicarte por entero a tu negocio Visión general de los servicios CarePort. Financiación Clásica. Opción a Compra. Leasing. Value Lease. Renting. Protección Responsabilidad Civil Obligatoria. Responsabilidad Civil Voluntaria. Servicio Garantía comercial de vehículo nuevo. CarePort Classic. Movilidad Garantía de movilidad. Movilidad Plus. Vehículos de ocas ón CarePort para vehículos de ocasión. CarePort Credit. CarePort Integral. CarePort Leasing. CarePort Renting

3 Prestaciones a la medida de tu vehículo comercial. CarePort: Servicios y Movilidad, permite que te dediques por entero a tu negocio y puedas dejar en manos de nuestros expertos los productos que garanticen tus necesidades de movilidad comercial. Volkswagen Vehículos Comerciales, Volkswagen Finance y Volkswagen Insurance te ofrecen una amplia cobertura tanto de modelos como de servicios, donde tú podrás seleccionar aquellos que se adapten mejor a tus necesidades. A tu medida y a la medida de tu vehículo comercial Volkswagen. CarePort. Financiación Clásica Opción a Compra Financiación Protegida y Total Leasing Value Lease Renting Seguro Pérdida Total Protección Responsabilidad Civil Obligatoria (Seguro a terceros) Responsabilidad Civil Voluntaria (Seguro a todo riesgo) Servicio Garantía comercial de vehículo nuevo Classic (Seguro de averías) Integral (Mantenimiento, piezas de desgaste y seguro de averías) Sustitución de neumáticos (Opcional) Movilidad Garantía de movilidad 04 05

4 Financiación Prestaciones con las que puedes contar con toda seguridad. CarePort Financiación. En el mundo profesional hay un factor determinante para el éxito: mantener los costes bajo control. CarePort Financiación pone a tu disposición la más completa oferta de fórmulas de financiación, para que la adquisición de tu vehículo comercial Volkswagen sea la que mejor se adapte a tu situación

5 Nuestra prioridad es asesorarte para encontrar la mejor fórmula de financiación. Clásica, Opción a Compra, Leasing, Value Lease y Renting. Financiación Con estas diferentes fórmulas de financiación, no tendrás problemas para mantener tu movilidad y conservar al mismo tiempo, el margen de maniobra económico. Elige cual de los modelos de Volkswagen Vehículos Comerciales se ajusta a tus necesidades de movilidad comercial y selecciona la fórmula de financiación que más te convenga. Clásica La fórmula de financiación más sencilla. Tú decides la duración del contrato, desde 12 hasta 84 meses y la cuota mensual que estás dispuesto a satisfacer. Para estos casos, Volkswagen Finance tiene a tu disposición unas condiciones de contratación especiales y planes de financiación a medida, con un tipo de interés sumamente competitivo. Tus intereses bajo control. Opción a Compra Una nueva fórmula de financiación que se ha popularizado en el mercado del turismo y que ahora también está disponible en el momento de elegir la mejor fórmula de financiación de tu nuevo vehículo comercial Volkswagen. Este tipo de financiación te permite, reducir considerablemente el importe mensual de las cuotas y aplazar la decisión de compra del vehículo hasta la última cuota. Entonces puedes optar por tres posibilidades: sustituir tu vehículo comercial por una nueva versión o modelo de Volkswagen Opción a Compra Primer pago flexible. Pago de cuotas mensuales. Derecho de devolución o Financiación extendida o Liquidación de la cuota final. Vehículos Comerciales con un nuevo contrato, adquirir el vehículo por el precio acordado al inicio del contrato en el importe de la última cuota (Valor Futuro Garantizado), teniendo en cuenta que puedes acogerte a las condiciones ventajosas de Volkswagen Finance, o si así lo deseas, devolvérnoslo sin abonar ningún tipo de coste adicional. Tanto si eliges la Financiación Clásica como si prefieres la Opción a Compra, puedes, además, disfrutar de una cobertura adicional de riesgo para tu mayor tranquilidad. Financiación Protegida Un seguro diferente con tranquilidad incluida. Somos pioneros en España de este sistema de cobertura de riesgo, para que puedas seguir disfrutando de tu vehículo comercial Volkswagen incluso en condiciones excepcionales adversas. En caso de fallecimiento o invalidez absoluta y permanente del asegurado, nos hacemos cargo de todo el capital pendiente de amortizar en el momento del siniestro, excluyendo los impagados. Y si aún quieres mayor tranquilidad puedes completarlo con la financiación protegida total. En caso de incapacidad temporal producida por una enfermedad, accidente o situación de desempleo por causa de despido. La cobertura de incapacidad temporal se aplicará exclusivamente a personas que, en el momento de ocurrir el siniestro, estén trabajando por cuenta propia (autónomos) o sean funcionarios, pero no a los asalariados. La cobertura de desempleo se aplicará exclusivamente a personas que sean trabajadores por cuenta ajena en el momento del siniestro. Elijas la opción que elijas podrás disfrutar de unas condiciones ventajosas con la mayor comodidad: Ventajas de la Financiación Protegida Comodidad Rentabilidad Seguro de Pérdida Total Sin reconocimientos ni certificados médicos. Todo incluido con un coste mínimo en tu cuota mensual de financiación. Deducible fiscalmente de tu renta anual. Este tipo de cobertura, te garantiza el pago pendiente de amortizar en el caso de pérdida total del vehículo ante situaciones de accidente, incendio, explosión o sustracción. Leasing Si lo que buscas es preservar tu liquidez y no inmovilizar innecesariamente un capital en el momento de realizar la adquisición de tu nuevo vehículo comercial Volkswagen, el leasing es la mejor opción. Y además puedes escoger entre dos fórmulas contractuales según tus intereses: el contrato de leasing con un valor residual igual a la cuota mensual, o si lo prefieres, una nueva fórmula con el valor residual igual al precio del vehículo en el mercado que tenga al finalizar el contrato. Con esta nueva fórmula, tus cuotas mensuales serán notablemente inferiores. En cualquiera de estas dos modalidades, al finalizar el contrato puedes optar por renovar tu vehículo por un nuevo vehículo comercial Volkswagen y así seguir disfrutando de las ventajas de este tipo de financiación. Value Lease Igual que en el Leasing, esta nueva fórmula de financiación es un arrendamiento financiero pero con la ventaja que la última cuota del periodo contratado recoge el valor estimado del vehículo comercial Volkswagen que tendrá en el mercado, por lo que el importe mensual se ve reducido considerablemente. Igualmente, al finalizar el contrato, podrás elegir entre devolver el vehículo, ejercer la opción de compra y disfrutar de la entera propiedad de tu vehículo comercial Volkswagen o, si lo deseas, renovarlo por otro modelo o versión de nuestra marca. Ventajas del Value Lease: Menor importe de cuota que un leasing lineal a mismo aplazamiento. Posibilidad de amortización acelerada según las tablas fijadas por la Ley del Impuesto de sociedades / IRPF, considerando el límite de la parte de la cuota correspondiente a la recuperación del coste del bien. IVA deducible con el vencimiento de cada cuota. El valor residual es pactado a la firma del contrato. Libertad de ejercitar la opción de compra a la finalización del contrato. Puedes acceder a un vehículo de gama superior o con mayor nivel de equipamiento/motorización. Beneficios de una cuota similar al leasing tradicional pero puedes liquidar la operación en un plazo menor (se adelanta la renovación). No inmoviliza capital propio. Renting La fórmula todo incluido. Para que no te preocupes más que por tu negocio. El resto déjalo en nuestras manos. En una única cuota mensual, te incluiremos el mantenimiento, el seguro a todo riesgo, la reparación de averías imprevistas, y si también lo prefieres el cambio de neumáticos. Tan solo preocúpate de llenar el depósito de combustible. Deja el resto en nuestras manos. Y además benefíciate de las ventajas fiscales de esta modalidad de financiación

6 Para tenerlo todo bajo control. Incluidas tus finanzas. Financiación Tan importante para tu negocio es elegir el vehículo que más se adapte a tus necesidades de movilidad comercial, como seleccionar la mejor fórmula de financiación del mismo. CarePort Credit Igual que seleccionas tu vehículo comercial por su superficie de carga o por su capacidad de volumen, con CarePort Credit puedes escoger tanto el importe de las cuotas mensuales, como el plazo en el que deseas realizar la operación hasta 72 meses con un tipo de interés sumamente competitivo. Con CarePort Credit, tienes además la Financiación Protegida incluida en las cuotas. Ventajas del CarePort Credit Ágil: con trámites mínimos. Flexible: adaptada a tus exigencias. Cómodo: un único interlocutor lo gestiona todo. Integral: contempla otras fórmulas alternativas a tu medida. Instantáneo: resolvemos tu crédito al momento, en el propio concesionario. Financiación del 100% del precio (incluido impuestos extras y accesorios). Posibilidad de liquidación anticipada (total o parcial). Mantiene intacta la capacidad de endeudamiento con bancos. CarePort Leasing La fórmula más dinámica. CarePort Leasing es un arrendamiento financiero por el que Volkswagen Finance compra el vehículo según tus especificaciones, concediéndote su uso por un determinado plazo de tiempo, hasta 72 meses, a cambio de una cuota mensual. Al finalizar el periodo, y con la última cuota, tú decides ejercer la opción de compra. Ventajas del CarePort Leasing: Fiscalmente es una cuota tipo renting : gasto hasta 100% deducible para PYMES de reducida dimensión (Régimen Simplificado). No precisa entrada, pero Volkswagen Finance admite entregas iniciales que permiten reducir el importe de la cuota mensual. Se garantizan pagos mensuales fijos (salvo cambio de IVA/ IGIC). Se dispone de una correlación entre los rendimientos obtenidos por el vehículo y los costes que genera la operación. Se mantiene intacta tu capacidad de endeudamiento personal con bancos (diversifica el riesgo). Amortización acelerada: los autónomos y las empresas pueden deducir hasta el doble de lo que se podrían deducir con una compra al contado, con el consiguiente ahorro por adelantado del pago del impuesto (16%x2=32%, 48% en caso de PYMES RD). CarePort Renting CarePort Renting te ofrece la posibilidad de disfrutar de todas las ventajas de tu nuevo vehículo comercial Volkswagen y de sólo estar pendiente de rellenar el depósito de combustible. El resto es cosa nuestra. En una única cuota fija mensual y durante 12, 24, 36, 48 ó 60 meses, CarePort Renting te incluye servicio integral y cambio de neumáticos siempre en la red oficial, seguro a todo riesgo y gestión del vehículo. Todo incluido. Y además de las ventajas financieras, fiscales y económicas. Ventajas del Renting: Gestión No se destinan recursos humanos a la gestión administrativa de la flota. Simplificación de la contabilidad y la tesorería: una sola factura y un cargo mensual (análisis por centro de costes a petición del cliente). Financiación Mejora el ratio de endeudamiento ya que el renting es un gasto que no aparece contabilizado en balance. Economía Fiscalidad Liberaliza capital que en caso de compra estaría inmovilizado. No hay impacto de la inflación: la cuota siempre es fija (sólo varía el impuesto municipal y la prima del seguro). Adaptación tecnológica. Con contratos de corta duración se evita la obsolescencia de la flota durante la vigencia del contrato. Los vehículos estarán en perfecto estado por lo que son 100% productivos. No hay riesgos de fluctuaciones en la venta del V.O. La cuota de un renting es 100% deducible como gasto (en función del grado de afectación del vehículo a la actividad profesional). Se puede diferir el IVA con cada cuota (no lo pagas desde el primer momento como en la financiación convencional). Careport Credit Careport Leasing Careport Renting Primer pago flexible. Pago de cuotas mensuales. Primer pago flexible. Pago de cuotas mensuales. Devolución del vehículo. Pago de cuotas mensuales

7 Protección Conduce sin obstáculos y seguro. CarePort Protección. El ámbito profesional está lleno de obstáculos. Así que, por lo menos en lo relacionado con tu movilidad comercial, toda precaución es poca. Ya se trate del seguro del vehículo o de tu persona, CarePort Protección a través de Volkswagen Insurance, te dará la seguridad en tus movimientos

8 Todo son ventajas. Puedes estar seguro. Protección Tu vehículo comercial Volkswagen tiene la mejor y más completa seguridad activa y pasiva del mercado: ABS, Airbags Y ahora puedes completar esta amplia gama de elementos de seguridad con una muy diversa oferta de seguros para ti y tu vehículo. Elige las características del seguro que más te convienen y disfruta de la tranquilidad de estar protegido por una primera marca. Responsabilidad Civil Obligatoria (Seguro a terceros) Es la obligación de indemnizar por los daños materiales y lesiones que ocasionen a terceras personas a consecuencia de hechos de la circulación en el que intervenga el vehículo asegurado. La responsabilidad civil obligatoria cubre la constitución de fianzas que pudiera serle exigida al asegurado o conductor como consecuencia de la responsabilidad civil de la cobertura así como la defensa jurídica de la responsabilidad civil frente a la reclamación del perjudicado. Responsabilidad Civil Voluntaria (Seguro a todo riesgo) Desde un pequeño rasguño hasta la reparación completa de la chapa de tu vehículo. La responsabilidad civil voluntaria o seguro a todo riesgo con o sin franquicia, protege los daños contra tu vehículo, independientemente de quien haya sido el responsable. o beneficiario, como consecuencia de la intervención en un procedimiento administrativo, judicial o arbitral motivado por un hecho de carácter accidental, que afecte al vehículo asegurado, en un hecho de la circulación. Esto se concreta en: Defensa por faltas o delitos. Reclamación a terceros por daños corporales sufridos por los ocupantes del vehículo y/o por daños materiales en el vehículo, en las mercancías en él transportadas o en las pertenencias de los ocupantes. Reclamación de las indemnizaciones que puedan corresponder al asegurado, su cónyuge e hijos que convivan con él, contra terceros responsables, por daños o perjuicios sufridos como peatón o ciclista no profesional en cualquier accidente de circulación en el que no haya intervenido el vehículo asegurado. El anticipo de fondos de indemnizaciones reclamadas a entidades aseguradoras de terceros, hasta euros. Regreso de las personas al domicilio o continuación del viaje hasta el destino cuando la inmovilización del vehículo supere las 48 horas. Daños propios Esta cobertura cubre el importe de los daños que pueda sufrir tu vehículo asegurado, como consecuencia de un hecho de carácter accidental. En caso de pérdida total del vehículo, se procederá a su indemnización. Rotura de lunas Esta cobertura cubre la indemnización por la rotura parcial o total de las lunas del vehículo asegurado, incluso los techos solares translúcidos fijos o practicables, bien sea: La reparación de la luna cuando ello sea posible. El reemplazo de la luna rota por una nueva de las mismas características y los gastos de colocación de la luna repuesta. Incendio y robo Esta cobertura cubre el coste de la reparación de los daños que pueda sufrir tu vehículo asegurado como consecuencia de un incendio o explosión o por la sustracción ilegítima, por parte de terceros, del vehículo asegurado. En caso de pérdida total del vehículo, se procederá a su indemnización. Además, también se da cobertura a los daños que pueda sufrir el vehículo durante el tiempo en que el vehículo permanezca sustraído o por la tentativa de sustracción. Accidentes de ocupantes (Incluido el conductor) Esta cobertura cubre el pago de la indemnización contratada como consecuencia de fallecimiento, invalidez permanente (total o parcial) de alguno de los ocupantes del vehículo que resultaran víctimas de un accidente de circulación. La asistencia médico-sanitaria durante los 365 días siguientes a la fecha de ocurrencia del accidente con el límite contratado y con carácter subsidiario o en exceso de la cobertura de responsabilidad civil. No están cubiertos los efectos puramente psíquicos que pueden derivar de un accidente. Defensa y reclamación de daños Esta garantía cubre la asistencia jurídica y los gastos en que se pueda incurrir para defender los intereses del asegurado/tomador/conductor Asistencia en viaje La asistencia en el viaje cubre diversos servicios y prestaciones relativos al vehículo asegurado, a sus pasajeros y, en general a la familia, que configuran un completo sistema de protección al viajero en sus desplazamientos por España y el extranjero. La asistencia a los vehículos se extiende a Europa y Estados ribereños del Mediterráneo. La asistencia a las personas se extiende a todo el mundo. Entre los más significativos, cabe destacar: Envío de vehículo al taller en cualquier reparación de emergencia. Remolque hasta el taller más cercano que pueda realizar la reparación. Rescate y repatriación del vehículo. Traslado de enfermos, en cualquier país del mundo, al centro hospitalario más adecuado incluso repatriación si es necesaria. COBERTURA TERCEROS TERCEROS TERCEROS TODO BASICOS LUNAS COMPLETOS RIESGO Responsabilidad Civil Defensa y Reclamación de daños Defensa de Multas y Asesoramiento jurídico telefónico Asistencia en Viaje Accidentes de los Ocupantes, incluido el conductor Retirada de Carné y Puntos Rotura de Lunas Incendio y Robo Daños propios con o sin franquicia Ampliación de Asistencia en Viaje o o o o Ampliación de Accidentes de los Ocupantes o o o o Ampliación de Retirada de Carné y Puntos o o o o Vehículo de Sustitución (requiere Daños Propios) o Incluido No disponible o Opcional 14 15

9 Servicio Ocúpate de tu negocio. Nosotros nos ocupamos de tu vehículo comercial. CarePort Servicio. Tu negocio exige la máxima atención. Pero el cuidado de tu vehículo comercial también. De ello se encarga CarePort Servicio de Volkswagen Vehículos Comerciales. Desde el seguro de averías, mantenimiento del vehículo, sustitución de las piezas de desgaste o cambio de neumáticos: nuestros expertos profesionales lo gestionan de la forma más rápida y efectiva. Porque en CarePort Servicio sabemos lo que necesita tu vehículo comercial

10 Todo para tu vehículo. Todo para tu tranquilidad. Servicio CarePort Servicio te protege contra sorpresas inesperadas. Como también de los gastos de mantenimiento, sustitución de piezas de desgaste o incluso del cambio de neumáticos. Todo, para que no tengas que afrontar gastos inesperados. Garantía comercial de vehículo nuevo Todos los modelos de Volkswagen Vehículos Comerciales, pasan por los más rigurosos controles de calidad en su proceso de fabricación y además disfrutan de una amplia garantía durante dos años a partir de su primera matriculación sin límite de kilometraje. Sólo tienes que cumplir los intervalos de servicio de mantenimiento establecidos en el Plan de Asistencia de tu vehículo comercial. Así de sencillo. CarePort Classic (Seguro de averías) Si además requieres una protección adicional contra imprevistos, CarePort Classic te protege contra los costes de reparación de averías mecánicas o eléctricas, hasta dos años adicionales a los de la garantía del propio vehículo. Por un coste adicional, que puede incluirse en tu cuota mensual de financiación con Volkswagen Finance, te garantiza un mejor precio cuando decidas renovar tu vehículo. Y si prefieres analizar con detalle lo que más te interesa, tienes la posibilidad de contratar este servicio en cualquier momento durante los primeros dos años del vehículo o antes de los kilómetros. Casi todos los componentes mecánicos y eléctricos están asegurados. El desgaste está excluido de esta garantía. Las opciones de cobertura que te ofrece el CarePort Classic son: 2+1, con 12 meses adicionales a la garantía del vehículo o de 2+2, con 24 meses de cobertura adicional. Las dos opciones con , ó kilómetros de límite. Con franquicia o sin franquicia. Para tu tranquilidad. Ventajas del Classic Protección contra costes de reparación imprevistos. Hasta 2 años de cobertura adicional a la garantía del vehículo. Flexibilidad de contratación. Ausencia de franquicia en los primeros kilómetros. Cobertura íntegra de los costes de reparación. Coste mensual ajustado e incluido en la cuota de financiación. Mejor valor residual del vehículo. CarePort Integral Un adecuado mantenimiento de tu vehículo comercial te garantiza la conservación de tu movilidad comercial. Con CarePort Integral, todo estará bajo control. Y además de una forma estable, ya que su coste se mantiene invariable durante todo el periodo de vigencia del contrato. Olvídate de provisionar en tu cuenta de explotación los gastos de mantenimiento y reparación del vehículo. Todo está incluido: desde los cambios de lubricante o filtros hasta la sustitución de las escobillas del limpiaparabrisas. Y, por supuesto, cualquier reparación mecánica o eléctrica que no sea debida a una negligencia del conductor. Para que tu vehículo comercial Volkswagen esté siempre en perfecto estado. Al fin y al cabo, el estado de conservación y mantenimiento de tu vehículo comercial Volkswagen también ejerce una positiva influencia en tu negocio. Ventajas del Integral Gestión de los trabajos de mantenimiento y desgaste, en cualquier Servicio Oficial de la Marca en España (Península y Baleares). Costes de mantenimiento ajustados a las especificaciones de la Marca. Sustitución de piezas de desgaste. Reparación de averías mecánicas y eléctricas durante el periodo de vigencia del contrato. Costes de mantenimiento estables, se pueden incluir estos costes en la cuota de financiación con Volkswagen Finance. Incremento del valor residual del vehículo. Sustitución de neumáticos Tan importante para el vehículo es su conservación y mantenimiento como el estado y la calidad de los neumáticos que lleva. Por un ajustado coste adicional puedes contratar dentro de los servicios del CarePort Integral la sustitución de los neumáticos. Siempre con primeras marcas y con los costes de equilibrado y montaje incluidos. Ventajas de la sustitución de neumáticos Costes de mantenimiento integral. Neumáticos de primeras marcas. Montaje y equilibrado incluidos en Servicio Oficial de la Marca. Opciones de contratación 2+1, 12 meses adicionales a la garantía del vehículo. 2+2, 24 meses adicionales a la garantía del vehículo , ó kilómetros Con o sin franquicia. Opciones de contratación Mantenimiento y desgaste : 36 ó 48 meses desde la fecha de la primera matriculación. Reparaciones: 12 ó 24 meses adicionales a la garantía del vehículo ó kilómetros

11 Movilidad Para que siempre llegues a tu destino. CarePort Movilidad. Como profesional hay algo que nunca puedes permitirte: no llegar a tu destino. Con Careport Movilidad y Movilidad Plus puedes estar tranquilo. Sea día o noche, en España o en Europa. Te garantizamos asistencia 365 días al año las 24 horas del día y si lo necesitas un vehículo sustitutivo. Para que puedas seguir. Convéncete tú mismo

12 Pase lo que pase llegarás. Aunque tu vehículo se quede parado. Imagínate que te están esperando, es una entrega importante y tu vehículo se queda parado a mitad de camino. No te preocupes, allí estaremos, con CarePort Movilidad no importa cuándo ni dónde: vendremos a recogerte a ti, a tu vehículo y a tu mercancía para que nada se interponga en tu camino. Porque sabemos que tu vehículo es algo más. Es tu herramienta de trabajo. Movilidad Plus. Movilidad Garantía de Movilidad Tu vehículo es nuevo y no te puedes imaginar que te deje plantado. Te puedes quedar tranquilo porque aunque pasara, la garantía de movilidad CarePort te cubre a ti, a los otros viajeros, a tu vehículo y a su carga en los primeros tres años. Y si fuera necesario, te damos un vehículo sustitutivo para que puedas seguir con tu trabajo. Totalmente gratuito. Aquí o en el resto de Europa. Todo lo que tienes que hacer es cumplir con los intervalos de servicio de mantenimiento que se indican en el Plan de Asistencia. Junto con la entrega de tu vehículo te entregarán una tarjeta de movilidad, donde encontrarás toda la información necesaria. Condiciones de Movilidad Ser propietario del vehículo o conductor autorizado por el propietario. Haber comprado el vehículo en un Concesionario Oficial de la Red Volkswagen Vehículos Comerciales de España. Haber realizado todos los mantenimientos señalados en el Plan de Asistencia del vehículo. Hasta 3 años desde la fecha de entrega. Servicios Si tu vehículo sufre una avería mecánica o eléctrica o sufres un accidente y tu vehículo se queda parado, te ofrecemos los siguientes servicios: Asistencia en carretera: tanto para ti y tus acompañantes como asistencia técnica para tu vehículo. Remolque del vehículo hasta el Servicio Oficial más próximo si no es posible reparar la avería en el mismo lugar. Rescate del vehículo en caso necesario. Búsqueda y transporte de la mercancía a origen o destino (si la distancia es similar). Búsqueda y transporte de tu equipaje y efectos personales. Un vehículo sustitutivo tipo comercial para un máximo de 3 días en caso de que la reparación suponga más de 3 horas de trabajo o 2 noches en taller (sólo en el caso de avería mecánica o eléctrica). O movilidad alternativa para ti y tus acompañantes con el fin de llegar a tu destino o regresar a tu domicilio (en taxi o servicio de transporte público). Anticipo de fianzas. Transmisión de mensajes urgentes las 24 horas del día. Ayuda para situaciones contenciosas. Y cuando te encuentres lejos de tu domicilio: Gastos de alojamiento por la prolongación de la estancia. Envío de piezas de recambio. Custodia del vehículo en el extranjero. Gastos de transporte a fin de recoger tu vehículo. Repatriación o traslado de personas y del vehículo por accidente en el extranjero. Prestaciones sanitarias en el extranjero. Billete de ida y vuelta y alojamiento de un familiar. Acompañamiento de menores en caso de accidente. Envío de medicamentos. Asunción de los costes del abandono legal del vehículo. Movilidad Plus No puedes estar ni un día sin tu vehículo y la garantía de movilidad no cubre tus mayores necesidades de un vehículo sustitutivo? Pregunta a tu taller oficial si forma parte del programa Movilidad Plus. Es un servicio especial de la marca con un vehículo sustitutivo comercial totalmente gratuito para ti y hasta el final de la reparación, siempre que tu vehículo tenga menos de 6 años, se quede inmovilizado y que la reparación se alargue por más de 3 horas de trabajo o 1 noche en taller. Lo único que tienes que hacer es cumplir con los intervalos de servicio de mantenimiento que se indican en el Plan de Asistencia. Para una movilidad sin límites. Condiciones de Movilidad Plus Ser propietario del vehículo o conductor autorizado por el propietario. Haber comprado el vehículo en un Concesionario Oficial de la Red Volkswagen Vehículos Comerciales de España. Haber realizado todos los mantenimientos señalados en el Plan de Asistencia del vehículo. Hasta 6 años desde la fecha de entrega. Servicios Si tu vehículo sufre una avería mecánica o eléctrica o sufres un accidente y tu vehículo se queda parado, te ofrecemos: Un vehículo sustitutivo de nuestra marca hasta el final de la reparación, en caso de que la reparación suponga más de 3 horas de trabajo o una noche en taller. Sujeto a que el Servicio Oficial forma parte del Programa Movilidad Plus y tiene su vehículo Movilidad Plus disponible

13 Servicio a medida. Prestaciones a tu gusto. También para vehículos de ocasión. Financiación, Protección, Servicio y Movilidad: también para tu vehículo comercial Volkswagen de ocasión. Volkswagen Vehículos Comerciales, Volkswagen Finance y Volkswagen Insurance te ofrecen a través de la Red de Concesionarios Oficiales de la Marca todo aquello que te facilite el trabajo diario. Incluso para un vehículo comercial Volkswagen de ocasión. Para que conserves tu movilidad sin restricciones

14 Prestaciones a medida para tu vehículo de ocasión. Te has decidido por un vehículo comercial Volkswagen de ocasión? En este caso también puedes disfrutar de las ventajas de CarePort Servicios y Movilidad.Con prestaciones confeccionadas a medida de tu vehículo de ocasión. CarePort para vehículos de ocasión 1. Clásica Seguro Pérdida Total Opción a Compra Financiación Protegida y Total Responsabilidad Civil Obligatoria (Seguro a terceros) Garantía comercial de vehículo de ocasión Classic 2 (Seguro de averías) Financiación Protección Servicio Movilidad Leasing Value Lease Renting Responsabilidad Civil Voluntaria (Seguro a todo riesgo) Integral 2 (Mantenimiento, piezas de desgaste y seguro de averías) Sustitución de neumáticos (Opcional) Financiación Para tu vehículo comercial Volkswagen de ocasión, pueden contratarse distintas modalidades de financiación. Con el Careport Credit tienes una financiación lineal, a un tipo de interés competitivo. Si por el contrario prefieres una opción de financiación todo incluido, el Careport Renting está también disponible para los vehículos comerciales Volkswagen de ocasión. Por último, Careport Leasing será tu mejor elección si lo que necesitas es una fórmula de financiación dinámica y fiscalmente atractiva. Protección Tu vehículo comercial Volkswagen de ocasión también puede estar protegido con una amplia selección de coberturas de seguro con CarePort Protección. Consulta con el asesor comercial de tu concesionario Volkswagen Vehículos Comerciales la que mejor se adapte a tus necesidades. Servicio Garantía comercial de vehículo de ocasión Tu vehículo comercial Volkswagen de ocasión estará garantizado durante un mínimo de 1 año desde la compra ante cualquier avería o reparación imprevista. Esta garantía te la prestará tu concesionario Volkswagen Vehículos Comerciales, en el cual estarán encantados de aclararte todos los detalles y ofrecerte una cobertura más amplia a tu medida. CarePort Classic y CarePort Integral Si el primer propietario del vehículo comercial Volkswagen de ocasión ha contratado el seguro de averías Classic o el programa de mantenimiento Integral, la cobertura de estos servicios traspasa a ti automáticamente con la compra del vehículo. Si el vehículo comercial de ocasión Volkswagen pertenecía antes al concesionario, tienes la posibilidad de contratar el CarePort Classic o el CarePort Integral dentro de los plazos descritos en cada programa. Movilidad Si el vehículo comercial Volkswagen de ocasión tiene menos de 3 años desde su primera matriculación, obtendrás automáticamente la garantía CarePort Movilidad sin ningún coste adicional. Y además, si tu Servicio Oficial forma parte del programa Movilidad Plus puedes beneficiarte de sus prestaciones. Siempre y cuando tu vehículo tenga menos de 6 años. Garantía de movilidad 1 En función del vehículo y del uso, pueden surgir limitaciones en cuanto a la combinación de servicios. 2 Sólo para vehículos de ocasión cuyo primer propietario es el concesionario y el segundo el cliente

15 Impreso en España Modificaciones reservadas Edición: Diciembre Tu concesionario Volkswagen Vehículos Comerciales

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