Nuevos Servicios de Alta Velocidad Madrid- Castilla La Mancha- Comunidad Valenciana

Transcripción

1 Nuevos Servicios de Alta Velocidad Madrid- Castilla La Mancha- Comunidad Valenciana Teófilo Serrano Presidente Renfe Operadora 1 Valencia, 11 de Noviembre de 2010

2 Índice AVE Madrid- Castilla La Mancha Comunidad de Valencia El Mercado Actual y Futuro Tiempos, Frecuencias y Precios Aspectos Comerciales: Flota, Servicios y Política Comercial. 2

3 La nueva Línea Características Técnicas 438 Kms (Incluye Motilla Albacete) 58 trenes diarios 350 Km./h velocidad máxima 5 nuevas estaciones( incluida la nueva terminal de llegadas de Puerta de Atocha) 2 Cambiadores de ancho (Albacete y Valencia) Señalización con ERTMS 3

4 Demanda de transporte actual en el Corredor por modo Viajeros / año 2009 (71%) (2%) (14%) (13%) Tren Avión Autobús Automóvil 4

5 FERROCARRIL Proyección de demanda total AV/LD (viajeros/año) Madrid-Valencia Corredor Viajeros 2009 Viajeros AV/LD

6 Índice AVE Madrid-Castilla La Mancha Comunidad de Valencia El Mercado Actual y Futuro Tiempos, Frecuencias y Precios Aspectos Comerciales: Flota, Servicios y Política Comercial. 6

7 CUADRO DE SERVICIOS A PARTIR DEL 19 DE DICIEMBRE L.A.V. MADRID - VALENCIA NOTA.- Estos horarios están sujetos a posibles pequeños ajustes que pueda requerir el servicio tras su puesta en operación. 11 de Noviembre de 2010 Tipo de Tren AVE Alaris Alvia AVE AVE Alvia Alaris Alvia AVE AVE AVE Alvia AVE Alvia AVE AVE Alvia AVE AVE Alaris Alvia AVE Alvia AVE AVE AVE Alvia AVE Alvia AVE Alvia AVE AVE Nº Tipo de Material Plazas Circulación S/112 S/490 S/130 S/112 S/112 S/130 S/490 S/130 S/112 S/112 S/112 S/130 S/112 S/130 S/112 S/112 S/130 S/112 S/112 S/490 S/130 S/112 S/130 S/112 S/112 S/112 S/130 S/112 S/130 S/112 S/130 S/112 S/112 B-T P-T P-T B-T B-T P-T P-T P-T B-T B-T B-T P-T B-T P-T B-T B-T P-T B-T B-T P-T P-T B-T P-T B-T B-T B-T P-T B-T B-T P-T P-T B-T B-T LMXJV-- LMXJVS- LMXJVS- LMXJ--- DIARIO DIARIO LMXJV-D DIARIO LMXJVS- LMXJV-- LMXJV-D LMXJV- DIARIO DIARIO LMXJV-- DIARIO LMXJV-D LMXJV- DIARIO DIARIO DIARIO LMXJV-D DIARIO DIARIO LMXJV-D ----V-- LMXJV-D DIARIO DIARIO DIARIO DIARIO DIARIO LMXJV-D Toledo SL 9:50 14:45 16:50 Madrid Pta.Atocha SL 7:10 7:20 7:40 8:40 9:10 9:25 9:40 10:25 10:40 11:25 11:40 12:25 12:40 14:10 14:25 15:20 15:40 16:20 16:40 17:10 17:25 17:40 18:10 18:20 18:40 19:25 19:40 20:10 20:40 21:40 Cuenca Sl 8:02 8: : : : :13 16:32 17: : : :32 -- Requena-Utiel SL 8: : : :06 -- Valencia LL 9: :18 11:15 11:20 12:18 13:30 14:18 15:45 17:30 18:18 19:08 19:18 19:48 20:18 21:18 22: Sagunt SL 11:42 19:37 Castelló LL 12:07 20:02 Oropesa Oropesa 12:25 20:20 Albacete LL 11:55 12:58 16:50 18:35 18:55 20:58 Albacete. SL 7:10 12:05 13:00 18:37 21:00 Xátiva SL 8:06 13:01 13:57 19:32 21:57 Valencia. LL 8:43 13:35 14:33 20:08 22:32 Albacete.. SL 9:02 11:00 14:00 16:00 18:00 20:00 21:44 Almansa SL 9: :34 -- Villena SL 9:59 11:50 14:55 16:58 18:55 20:56 22:37 Elda-Petrer SL 10:11 12:03 15:07 17:10 19:06 21:08 22:50 Alacant LL 10:35 12:35 15:37 17:35 19:30 21:33 23:15 Procede Procede Procede Santander Alcázar Gijón 14:00 07:05 17:45 Tipo de Tren AVE AVE AVE AVE Alvia Alvia AVE Alvia Alaris AVE AVE Alvia AVE Alvia AVE AVE Alaris AVE Alvia AVE AVE Alvia Alvia AVE Alvia AVE Alvia AVE AVE AVE AVE Alvia Alaris Nº Tipo de Material Plazas Circulación S/112 S/112 S/112 S/112 S/130 S/130 S/112 S/130 S/490 S/112 S/112 S/130 S/112 S/130 S/112 S/112 S/490 S/112 S/130 S/112 S/112 S/130 S/130 S/112 S/130 S/112 S/130 S/112 S/112 S/112 S/112 S/130 S/490 B-T B-T B-T B-T P-T P-T B-T P-T P-T B-T B-T P-T B-T P-T B-T B-T P-T B-T P-T B-T B-T P-T P-T B-T P-T B-T P-T B-T B-T B-T B-T P-T P-T LMXJV-- LMXJV- LMXJ--- DIARIO LMXJVS- DIARIO LMXJVS- LMXJVS- LMXJV-D LMXJV-- DIARIO DIARIO LMXJV-D LMXJV-D DIARIO DIARIO DIARIO DIARIO DIARIO LMXJV-D DIARIO LMXJV-D DIARIO LMXJV-D DIARIO DIARIO DIARIO D LMXJV- DIARIO LMXJV-D LMXJV-D LMXJV-D Alacant SL 7:05 10:40 12:05 14:00 16:05 18:00 20:00 Elda-Petrer SL 7:32 11:03 12:31 14:25 16:31 18:28 20:27 Villena SL 7:44 11:15 12:43 14:38 16:43 18:40 20:40 Almansa SL 8: :59 -- Albacete SL 8:39 12:05 13:32 15:32 17:37 19:33 21:32 Valencia. SL 7:50 9:20 14:20 15:20 20:36 Xátiva SL 8:22 9:52 14:51 15:54 21:08 Albacete. LL 9:18 10:45 15:41 16:50 22:02 Albacete.. SL 7:10 9:20 13:55 15:43 16:52 20:10 Oropesa 17:10 Castelló SL 7:30 17:30 Sagunt SL 7:52 17:51 Valencia SL 6:40 7:10 8:00 8:25 9:10 10:05 11:10 12:40 14:10 15:10 16:10 17:10 18:10 18:25 19:10 19:40 20:05 21:10 Requena-Utiel SL : : :28 -- Cuenca Sl -- 7: : : : :31 16: : : : :46 21: Madrid Pta.Atocha LL 8:18 8:40 8:48 9:50 10: :48 11:05 11:55 12:48 13:50 14:18 15:05 15:45 15:25 17:00 17:10 17:48 18:48 18:25 19:20 19:48 20:32 20:48 21:13 21:20 21:40 21:55 22:48 23:08 Toledo LL 9:15 16:00 22:15 Destino Destino Destino Gijón Alcázar Santander 20:02 16:37 22:38 7

8 Mejores Tiempos de Viaje Esta nueva infraestructura crea un nuevo y competitivo escenario de explotación comercial en algunas de nuestras rutas actuales mas importantes: Madrid Valencia Madrid Castellón (*) Madrid Alicante (**) Madrid Cuenca Madrid - Albacete Madrid Requena Cuenca Valencia Cuenca Albacete Toledo - Albacete ACTUAL AVE ALVIA 300 Km./h 250 Km./h FUTURO FUTURO 3h 25 1h 35' 1h 58' 4h h 52' 3h h 00' 2h 47 51' 58' 1h 59 1h 30' 1h 33' 4h 35 1h 25' 2h 58 56' 1h 05 35' 38' 2h 05 * Cambiador de Valencia ** Cambiador de Albacete 8

9 Madrid- Valencia MADRID CUENCA REQUENA- UTIEL VALENCIA Mejor tiempo de viaje 1 h y 35 min Frecuencias día y sentido 9 Turista Estrella Web 31, ,8 Precios 79,80 Euros 47,90 47,90 Euros 31,95 Euros

10 Madrid Albacete - Valencia MADRID CUENCA ALBACETE VALENCIA Mejor tiempo de viaje 3 h y 5 min Frecuencias día y sentido 10 21,6 2 54,00 Precios 32,4 Turista 54,00 Euros Estrella 32,40 Euros Web 21,60 Euros

11 Madrid- Valencia - Castellón MADRID CUENCA REQUENA-UTIEL VALENCIA CASTELLÓN Mejor tiempo de viaje 2 h y 52 min Frecuencias día y sentido 11 Turista Estrella Web 28, ,9 Precios 71,90 Euros 43,15 43,15 Euros 28,75 Euros

12 CASTELLÓN VALENCIA ALICANTE MADRID CUENCA REQUENA-UTIEL 12 Madrid-Cuenca Mejor tiempo de viaje 51 min Frecuencias día y sentido 11 38,4 23,05 Precios 15,35 Turista 38,40 Euros Estrella 23,05 Euros Web 15,35 Euros ALBACETE

13 Cuenca- Valencia MADRID CUENCA REQUENA-UTIEL VALENCIA Mejor tiempo de viaje 56 min 13 Turista Estrella Web Frecuencias día y sentido 5 16,55 41,,4 Precios 41,40 Euros 24,85 24,85 Euros 16,55 Euros

14 Madrid- Requena/Utiel MADRID CUENCA REQUENA-UTIEL VALENCIA Mejor tiempo de viaje 1 h y 25 min Frecuencias día y sentido Turista Estrella Web 26, ,70 Precios 65,70 Euros 39,45 39,40 Euros 26,25 Euros 14

15 Requena/Utiel - Valencia MADRID CUENCA REQUENA-UTIEL VALENCIA Mejor tiempo de viaje 22 min Frecuencias día y sentido 15 Turista Estrella Web 9,8 24,5 4 Precios 14,7 24,50 Euros 14,70 Euros 9,75 Euros

16 MADRID CUENCA CASTELLÓN REQUENA-UTIEL VALENCIA 16 Madrid-Albacete Mejor tiempo de viaje 1h y 30m. ALBACETE ALICANTE Frecuencias día y sentido 12 38,4 23,05 Precios 15,35 Turista 48,90 Euros Estrella 29,35 Euros Web 19,55 Euros

17 Madrid Albacete - Alicante MADRID CUENCA ALBACETE VALENCIA ALICANTE Mejor tiempo de viaje 3 h Frecuencias día y sentido Turista Estrella Web 22,70 56,8 7 Precios 52,00 Euros 34,10 31,20 Euros 20,80 Euros 17

18 Toledo Madrid Cuenca - Albacete TOLEDO MADRID CUENCA Mejor tiempo de viaje 2 h y 5 min ALBACETE Frecuencias día y sentido 3 Turista Estrella Web 22,70 56,8 Precios 56,80 Euros 34,10 34,10 Euros 22,70 Euros 18

19 Índice AVE Madrid-Castilla La Mancha comunidad de Valencia El Mercado Actual y Futuro Tiempos, Frecuencias y Precios Aspectos Comerciales: Flota, Servicios y Política Comercial 19

20 Los Trenes S-112: Características técnicas Puesta en Servicio 2010 Tipo de Material Autopropulsado Tracción Eléctrrica Velocidad Comercial Máxima 330 km/h Tipo de Composición Indeformable Capacidad 365 Megafonía Sí Climatización Frio/Calor Sí Audio y Vídeo Sí 20

21 Los Trenes S-112: Confort El tren tiene 365 plazas, 71 plazas de business y 294 de turista. Los asientos son de gran confort, abatibles, con reposapiés y giratorios, de modo que puedan ser orientados en el sentido de la marcha. El tren tiene dos canales de vídeo y cuatro de canales de radio. Cada coche posee monitores de video en los que se proporciona información sobre la ruta y la situación del tren gracias a la tecnología GPS. En el exterior y en el interior hay paneles electrónicos de información con activación automática de avisos. 21

22 Los Trenes S Características técnicas Características técnicas del material de Alta Velocidad y ancho Intercambiable Puesta en Servicio 2007 Tipo de Material Autopropulsado Tracción Eléctrica V e locida d Com e rcia l M á x im a 250 km /h Tipo de Com posición Inde form a ble Capacidad 299 Megafonía Sí Clim atización Frio/Calor Sí Audio y Vídeo Sí 22

23 Los Trenes S-130 Confort S Turista El tren tiene 299 plazas, 63 (1 PMR) plazas de preferente y 236 de turista. Los asientos son de gran confort, abatibles, con reposapiés y giratorios, de modo que puedan ser orientados en el sentido de la marcha. El tren tiene dos canales de vídeo y cuatro de canales de radio. S Cafetería 23

24 Atributos Comerciales DOS CLASES Restauración a bordo Prensa/ Revistas gratuitas Aparcamiento Gratuito Acceso a Sala Club Música/ Vídeo/ Radio Cafetería a bordo del tren Business/ Preferente Turista 24

25 La Alta Velocidad hoy y los nuevos retos del futuro Valoración del AVE por los clientes Satisfecho/Muy Satisfecho: 91.8% Valoración Global: 7.83 Puntualidad 9.21 Limpieza 8.15 Valoración Personal 8.29 Control de Acceso 8.02 Salas AVE 7.77 Fuente: Encuesta de Calidad Percibida Ola Octubre

26 Factores de elección de los servicios AVE Rapidez Confort Precio 25 24,9 25,6 Horario Me gusta el tren Puntualidad 18 18,5 19,6 Cercania estacion 16,4 Seguridad 14,3 Combinaciones 13 Otros 5,

27 Política Comercial Precios Web (hasta el 60% de reducción) Hasta 15 días antes Precios Estrella (hasta el 40% de reducción) Hasta 7 días antes Tarjeta Joven (25% de descuento) - Menores de 26 años Tarjeta Dorada (descuentos entre un 25 y un 40%) - Mayores de 60 años Tarifa de Ida y Vuelta ( hasta 20% de reducción) Familias numerosas - Acumulables con otros descuentos SISTEMA DINÁMICO de Precios con criterios de MERCADO y orientado a las distintas necesidades de MOVILIDAD de los ciudadanos. 27

28 Compromiso de Puntualidad AVE 28 Devolución del 50 % del precio del billete en caso de retrasos de más de 15, y del 100 % en caso de mas de 30. ALVIA: 20,40 y 60 de retraso, corresponde 25%,50% y 100% de devolución

29 Campaña Promocional de Navidad Más de plazas MADRID CASTELLÓN ** DESDE 28,7 MADRID VALENCIA DESDE 31,9 MADRID ALICANTE ** DESDE 20,8, MADRID CUENCA DESDE 15,3 MADRID ALBACETE DESDE MADRID REQUENA/UTIEL DESDE 26,3 Precios Web en servicios AVE y **Alvia 29 19,5 Desde: 19 de diciembre 2010 Hasta: 9 de enero 2011

30 LOS BILLETES SE PONEN A LA VENTA MAÑANA 12 DE NOVIEMBRE MUCHAS GRACIAS 30 30