días Hábiles Transcurridos (48 Horas) una vez recibida por Seguros Piramide

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1 El Asegurado se dirige con la Solicitud de Carta Aval a RRHH de las Oficinas Regionales, también puede hacerlo directamente a las oficinas o punto de Servicio de Seguros Pirámide Documentación Requerida Caracas Maracay Guatire San Cristóbal Porlamar Maturín Valencia Puerto La Cruz Barquisimeto Los Teques La Victoria Puerto Ordaz Maracaibo Informe médico detallado con diagnostico Presupuesto de Clínica Afiliada Exámenes realizados para corroborar el diagnostico (Informe de Placas, informe de ecos, Biopsias, etc.) Fotocopia de cedula del titular y beneficiario Planilla de solicitud de carta aval con sus datos 2 días Hábiles (48 Horas) una vez recibida por Seguros Piramide El Asegurado se dirige a Retirar su Carta Aval a RRHH de las Oficinas Regionales o en las oficinas o punto de Servicio de Seguros Pirámide, donde se realizó el tramite

2 El Asegurado se dirige con la Solicitud de Carta Aval a RRHH de las Oficinas Regionales, también puede hacerlo enviando por MRW (CON COBRO A DESTINO) a las oficinas de JRL Corredor de Seguros a la siguiente dirección: Av. Francisco de Miranda, Centro Empresarial Miranda, PH, Ofic. DEF, Los Ruices, Caracas Telf.: / Documentación Requerida Informe médico detallado con diagnostico Presupuesto de Clínica Afiliada Exámenes realizados para corroborar el diagnostico (Informe de Placas, informe de ecos, Biopsias, etc.) Fotocopia de cedula del titular y beneficiario Planilla de solicitud de Carta Aval con sus datos 2 días Hábiles (48 Horas) Luego de recibirlo Seguros Piramide El Asegurado se dirige a Retirar su Carta Aval a RRHH de las Oficinas Regionales o en la oficina MRW donde se realizó el tramite

3 El Asegurado se dirige con la Solicitud de Reembolso a RRHH de las Oficinas Regionales, también puede hacerlo directamente a las oficinas o punto de Servicio de Seguros Pirámide Caracas Maracay Guatire San Cristóbal Porlamar Maturín Valencia Puerto La Cruz Barquisimeto Los Teques La Victoria Puerto Ordaz Maracaibo Documentación Requerida Planilla de Reclamos HCM (Muy importante Nº de Teléfono del Asegurado y firma, fotocopia del titular y paciente). Informe médico detallado con diagnostico Facturas debidamente canceladas y sin enmienda. Récipe de Medicinas emitido por el médico tratante. Exámenes realizados con su respectivo informe o resultados (Laboratorio con resultados, eco con informe, placas con informe, etc.) 30 días continuos El Asegurado se dirige a Retirar su Reembolso en RRHH de las Oficinas Regionales de su Zona y/o verifica en su estado de cuenta nomina su transferencia

4 El Asegurado se dirige con la Solicitud de Reembolso a RRHH de las Oficinas Regionales, también puede hacerlo enviando por MRW (CON COBRO A DESTINO) a las oficinas de JRL Corredor de Seguros a la siguiente dirección: Av. Francisco de Miranda, Centro Empresarial Miranda, PH, Ofic. DEF, Los Ruices, Caracas Telf.: / días contínuos Luego de recibirlo Seguros Piramide El Asegurado se dirige a Retirar su Reembolso en RRHH de las Oficinas Regionales de su Zona y/o verifica en su estado de cuenta nomina su transferencia

5 REQUERIMIENTO Si usted canceló previamente sus gastos, deberá consignar dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes de la ocurrencia del siniestro, los recaudos que se especifican a continuación, a fin de tramitar el pago ante la empresa de Seguros: REQUERIMIENTOS Planilla de declaración, debidamente llenada en todas sus partes y firmada por el Titular. (original y copia) Informe médico amplio y detallado expedido por el médico tratante, indicando patología y tratamiento médico. (original y copia) Exámenes y Estudios practicados y sus respectivos soportes. (Original y copia) Facturas originales pagadas que reúnan los siguientes requisitos: Nº. impreso, domicilio fiscal, R.I.F, N.I.T., pie de página de imprenta (con sello húmedo). (original y 2 copias) En caso de accidente, debe presentar carta narrativa de los hechos e informe de las autoridades, si los hubiere. Cualquier otro(s) recaudo que la compañía considere necesario, el cual debe ser presentado dentro de los siguientes 30 días de su solicitud, en caso de no ser emitido en el lapso establecido, la compañía de seguros procederá a dejar sin efecto el siniestro presentado.

6 REQUERIMIENTO Únicamente para tratamientos electivos (atención médica, hospitalización o intervención quirúrgica que pueda ser programable en el tiempo). El Asegurado deberá consignar los siguientes recaudos (original y copia) REQUERIMIENTOS Se recomienda dos (2) presupuestos (opcional) vigentes emitidos por las Clínicas afiliadas o convenidas incluyendo los gastos por honorarios médicos, a nombre de Seguros Pirámide, C.A. Informe médico amplio y detallado emitido por el médico tratante que indique diagnóstico definitivo, causas y tratamiento médico. Resultado de todos los exámenes vigentes que diagnostican el procedimiento quirúrgico o cualquier otro requisito que la aseguradora considere necesario. La compañía de seguros emitirá la Carta Aval en un plazo de 48 horas siguientes a la fecha de recepción y aprobación de toda la documentación, excepto aquellos casos que ameriten una segunda opinión médica por parte de los médicos afiliados a la Aseguradora

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