PLAN DOCENTE DE LA ASIGNATURA CULTURA Y NEGOCIOS EN AMÉRICA. 1. Datos descriptivos de la asignatura

Transcripción

1 PLAN DOCENTE DE LA ASIGNATURA CULTURA Y NEGOCIOS EN AMÉRICA 1. Datos descriptivos de la asignatura Nombre de la asignatura: Cultura y Negocios en América Área: Negocios Internacionales Perfil: Mundo Curso académico: Trimestre: 1º Titulación / Estudios: Grado en Negocios y Marketing Internacionales Código de la asignatura: Número de créditos: 4 Número total de horas de dedicación: 100 Lengua de docencia: español Profesorado: Eva Toth Szalvai Horario: Magistrales: Miércoles, 18:30-20:45 Seminarios: Viernes, Grupos A y B Grupo A 15:35-16:30 Grupo B 16:35-17:30 2. Presentación de la asignatura El objetivo de esta asignatura es que los estudiantes adquieran las competencias básicas para reconocer y entender las diferencias políticas, económicas y culturales de los diversos países americanos con el fin de poder ajustarse con éxito a estas diferencias tanto en la planificación como en la práctica de conducir negocio internacional en Las Américas. Con la ayuda del estudio de la metodología adecuada y realizando simulaciones prácticas de las situaciones habituales en el comercio exterior, los estudiantes adquirirán conocimientos de las diferentes realidades políticas, tendenciales socioeconómicas y dimensiones culturales en los países americanos. Centrado en la comprensión de las diferencias en los valores y costumbres, el análisis socioeconómico y la aplicación de las variaciones culturales les ayudaran a entender los puntos de vista, motivaciones y modus operandi de la gente de los diversos países americanos. Los estudiantes van a conocer las herramientas de análisis y comunicación necesarias en la disciplina de cultura y negocios. Tal conocimiento les permitirá desenvolverse de forma eficiente en los negocios interculturales con el continente americano. Basado en el conocimiento de la economía (sectores

2 económicos prominentes, expectativas de consumidores, compañías multinacionales relevantes), las barreras comerciales (leyes y regulaciones de comercio, organizaciones y pactos internacionales) y las diferencias en las practicas de la cultura empresarial del Norte- y Sud-América, multiplicado con el reconocimiento de las dimensiones culturales, los estudiantes podrán desarrollar formas tradicionales y nuevas de comunicación para poder colaborar eficazmente con clientes, proveedores y empleados de los países americanos. Además, al adquirir tal conocimiento y entendimiento de la variedad y cambio socio-cultural del negocio, los estudiantes podrán desarrollar un punto de vista más crítico y un nivel más alto de empatía que les apoyará en sus decisiones empresariales y de negocios en el futuro. 3. Competencias a asumir en la asignatura Competencias generales Instrumentales G.I.1. Capacidad de búsqueda, análisis, valoración y síntesis de la información. G.I.2. Capacidad de relacionar conceptos y conocimientos de distintas áreas. Genéricas personales G.P.1. Capacidad para adaptarse, trabajar y liderar grupos internacionales y multiculturales, interdisciplinarios, competitivos, cambiantes y complejos. Genéricas sistémicas G.S.2. Capacidad de observación. G.S.7. Promoción y respeto hacia valores de multiculturalidad: respeto, igualdad, solidaridad, compromiso. Competencias específicas Disciplinarias E.D.2. Reconocer y valorar las funciones de las instituciones económicas internacionales y su impacto sobre la actividad de las empresas. E.D.3. Comprender y reconocer la dimensión geopolítica, social y cultural de muchas actividades económicas. E.D.4. Proporcionar perspectiva política y económica sobre distintas áreas del planeta y facilitar una comprensión crítica de sus procesos de evolución actuales. E.D.5. Identificar los entornos económico, cultural, político, legal, demográfico y tecnológico que pueden representar oportunidades y amenazas para el desarrollo de la actividad de negocio a nivel internacional. Profesionales E.P.13. Mejorar en la capacidad de comunicación y negociación, tanto oral como escrita. E.P.16. Adecuar el registro de comunicación a diferentes audiencias, conocer las diferencias de comunicación entre culturas y transmitir competencias multiculturales.

3 E.P.20. Capacidad para afrontar y entender la cultura y el ambiente empresarial y proponer soluciones reales a problemas concretos de la organización. Las competencias relacionadas anteriormente se han elaborado partiendo o tomando como base las competencias básicas recogidas en el RD 1393/2007, a saber: a. competencia para la comprensión de conocimientos, partiendo de la base de la educación secundaria general; b. competencia para la aplicación de conocimientos al trabajo diario en la gestión o el márqueting internacionales, en particular, la competencia de elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas c. competencia para reunir e interpretar datos relevantes que permita emitir juicios reflexivos sobre la realidad económica y social d. competencia para comunicarse y transmitir información (ideas, problemas, soluciones) a públicos especializados y no especializados e. competencia para desarrollar actividades de aprendizaje de forma relativamente autónoma. A fin de establecer una interrelación entre las competencias básicas y las desarrolladas para el grado propuesto, se procede a una agrupación de las mismas en base a dos criterios. En un primer grupo, se relacionan aquellas competencias que se pueden considerar un desarrollo o concreción de las competencias básicas del RD 1393/2007. En un segundo grupo se presentan las competencias que se consideran importantes para definir el perfil profesional del graduado y que hacen referencia a aptitudes o actitudes específicas que van más allá de las competencias básicas mencionadas anteriormente. En ambos casos, se distingue entre las competencias generales y las competencias específicas. Competencia básica: comprensión de conocimientos I. Competencias generales G.S.2 II. Competencias específicas E.D.3, E.P.16 Competencia básica: aplicación de conocimientos I. Competencias generales G.I.2 II. Competencias específicas E.D.5 Competencia básica: reunir e interpretar datos I. Competencias generales G.I.1

4 Competencia básica: comunicarse y transmitir información II. Competencias específicas E.P.13, E.P.16 Competencias que definen el perfil profesional no incluidas en las básicas En general, las competencias de este grupo tienen en común los siguientes elementos, relacionados entre sí, que son clave para conseguir la profesionalización del estudiante en el ámbito de los negocios y el marketing internacionales: - capacitar al estudiante para su adaptación a equipos y entornos dinámicos - capacitar al estudiante para que cree su propia visión integral del funcionamiento de un negocio o proyecto de marketing internacional - capacitar al estudiante para la toma de decisiones complejas y los procesos de negociación I. Competencias generales G.P.1, G.S.7 II. Competencias específicas E.D.2, E.D.4, E.P.20 Competencias propias de la asignatura Capacidad de adaptación y empatía en un entorno de negocios con actividad en América. 4. Contenidos Aproximación social, geopolítica y cultural en América. Elementos específicos de la organización económica y empresarial. 1) Macro-análisis a) Elementos básicos (socio-políticos, económicos y culturales) del análisis b) Ventajas económicas (absoluta, comparativa, y competitiva) y los sectores económicos prominentes (mercados de la agricultura, industria y servicios); c) Proteccionismo (barreras de comercio) y comercio internacional libre; organizaciones y pactos internacionales en las Américas 2) Teorías de la cultura a) El concepto de la cultura (relativismo cultural; tradición y cambio cultural; cultura local, regional y nacional) b) Dimensiones culturales de Hall (tiempo, espacio, contexto, flujo de información) y de Hofstede (PD, I/C, M/F, UA, LTO) c) La importancia de los dimensiones culturales en el negocio de las Américas 3) Análisis a nivel empresarial a) MNC-s y cultura empresarial en Sud-América. b) Diferencias en la cultura empresarial y liderazgo en MNCs Norte- Americanos c) Competencia intercultural en las empresas de los países Centro- Americanos

5 Nota: El curso es interdisciplinario por natura: se concentra en conocimientos teóricos y prácticos originados en las diferentes disciplinas de las ciencias sociales como económicas, empresariales, ciencias políticas, negocios internacionales, antropología cultural y comunicación intercultural. 5. Evaluación La calificación del curso se fundamentará en diversas actividades de evaluación continua y de síntesis que determinarán el grado de consecución de las distintas competencias trabajadas durante el curso. El trabajo del estudiante será valorado en diferentes ámbitos: en las clases, a través de trabajos en grupo, durante presentaciones, y en el examen final. Además de ser evaluado por el profesor, los estudiantes tendrán la oportunidad de evaluarse a sus compañeros en la última semana del curso. La Nota Final estará compuesta de los siguientes elementos: Evaluación Continua: Presentación de noticias 5 % 3 Pruebas sorpresa 6 % Análisis del país 15 % Estudio de caso 15 % Participación 9 % % Síntesis Examen Final 50% % Trabajos individuales: - Presentación de noticias: Los estudiantes presentarán noticias actuales relevantes al tema de la semana en cada clase (2 en clases magistrales y 1 en los seminarios) quienes. En la presentación de la noticia, el estudiante utilizara PPP y preparará dos cuestiones sobre el tema presentado para discusión. - Pruebas sorpresa (continuo): Habrán 3 pruebas de seguimiento de la asignatura. Las pruebas podrán ser tipo cuestionario o preguntas cortas. - Participación (continuo): se espera que los estudiantes atienden las clases magistrales y los seminarios donde deben hacer preguntas y participar activamente en las discusiones. Trabajos en grupo: - Análisis de un país (perspectiva macro) (7-9.11): un grupo de 4 estudiantes preparan un análisis socio-económico y cultural de un país americano elegido por el grupo. Presentaran sus resultados en la clase y entregaran en ensayo (6-8 páginas) escrito por el grupo. La calidad de su presentación estará incluida en la evaluación del trabajo

6 - Estudio de un caso (perspectiva micro) ( ): un grupo de 4 estudiantes elegirán una empresa local con presencia internacional y conducirán un análisis completo de un caso cros-cultural ocurrido con la empresa. Los casos se determinaran durante la segunda semana de octubre. En la investigación, los estudiantes deben incluir entrevista(s) personal(es) con managers/ejecutivos de la empresa elegida. El grupo preparara el estudio (5-7 páginas) y presentara los resultados en la última semana de los clases y serán evaluados tanto por el profesor que por los compañeros de la clase: o El profesor evaluara la presentación y el contenido del ensayo (60%). o La co-evaluación (40%) tendrá dos partes: los miembros de grupo se evaluaran entre ellos (20%); la presentación será evaluada por el resto de la clase (20%). Nota: todos los ensayos debe utilizar citaciones adecuadas de los recursos utilizados, preferiblemente en el estilo de APA (ver ejemplares en Moodle) y no se permite utilizar Wikipedia como referencia. Examen Final Para la admisión al examen final, el estudiante debe conseguir una nota mínima de 4.0 puntos en las actividades de la evaluación continua (Presentación de noticias, 3 Pruebas sorpresa, Análisis del país, Estudio de caso, y Participación). Si el estudiante consigue menos de 4.0 puntos en la evaluación de dichas actividades, la calificación final del curso será Suspenso. La realización del examen final es condición necesaria para poder superar la asignatura. En caso de no asistir al examen final, el estudiante obtendrá la calificación de No presentado. Para superar el curso, la nota mínima en el examen final es 5.0 puntos. Si el estudiante no consigue la nota mínima en el examen final, la calificación final del curso será equivalente la nota del examen final. Términos de la Recuperación Solo los estudiantes que suspendan el examen final pueden optar a la recuperación. Para ser admitido a la recuperación, el estudiante debe haber conseguido una nota mínima de 4.0 puntos en las actividades de evaluación continua (Presentación de noticias, 3 Pruebas sorpresa, Análisis del país, Estudio de caso, y Participación) durante el curso. La recuperación se limita al Examen Final. Los elementos de evaluación continua no son recuperables y su peso y nota no cambia. La nota final de la recuperación consistirá de:

7 Actividades de evaluación continua : 50% Examen final de recuperación : 50% El examen final de recuperación se programará en la fecha que fije la dirección de ESCI y se comunicara con los estudiantes en tiempo debido. Elementos de evaluación Presentación de noticias Análisis del país - Ensayo y presentación de grupo 3 Pruebas sorpresa de seguimiento de la asignatura (mínimo de 4 puntos) Análisis de un caso - Ensayo y presentación de grupo Participación Examen final Períod o tempor al Desde octubre en cada clase Finales de octubre Periódic amente Tipo de evaluació n Agente evaluación Tipo actividad Obl Opt Doc ent Auto eval Coe val x x evaluación x x aplicación y de evaluación x x Conceptual y de evaluación x x x Evaluación con elementos de síntesis A lo largo del curso Durante la semana de examen x x aplicación y de evaluación Agrupamient o Pe s (%) Indi Grup v (#) x 5 x 15 x 6 x 20 x 9 x x Síntesis x Bibliografía y recursos didácticos Bibliografía básica - Hofstede, G., & Hofstede, G. J. (2005). Cultures and organizations: Software of the mind. NY: McGraw-Hill (ISBN ) - Ensayos académicos y artículos en Moodle distribuidos por semanas y clases - Películas: I Witness Wall-street Life & Debt Bibliografía complementaria y recursos didácticos

8 - Los estudiantes deben utilizar artículos y ensayos académicos en sus investigaciones. En la investigación de sus casos, el grupo debe incluir entrevistas con empresarios de la empresa elegida. - Durante el curso, pondré ensayos y artículos adicionales en Moodle. Trabajaremos también con películas y videos de YouTube. - Además, tendremos empresarios invitados durante el curso quienes hablaran de sus experiencias personales con los países americanos. 7. Metodología Los estudiantes deben participar tanto en las clases magistrales como en los seminarios. Las presentaciones de estudiantes pueden ocurrir en ambas modalidades. Clases magistrales: Durante las clases magistrales, los estudiantes deberán participar en el dialogo con el profesor. El formato de cada clase será diferente, oscilando desde presentación de PPP hasta videos YouTube. Además, tendremos algunos empresarios invitados se espera que los estudiantes hagan preguntas. Seminarios: Es de esperar que los estudiantes sean más activos durante los seminarios. Tendremos diferentes actividades (discusiones, preguntasrespuestas, role-playing, etc.) 8. Programación de actividades Clases magistrales de 110 minutos y seminarios de 55 minutos cada semana Semana Semana 1 ( ) Semana 2 (1-5.10) Actividad en el aula Clases magistrales 26.09: Introducción al curso. Elementos básicos (sociopolíticos, económicos y culturales) del análisis Noticias; Las ventajas económicas (absolutas, comparativas y competitivas) en los sectores líderes en las Américas. Ejemplares de grandes empresas en la región Actividad fuera del aula Seminarios Discusion sobre la relevancia y diferencias de datos socio-económicos en las Américas Noticias; Discusión sobre la relevancia de las ventajas y los problemas de MNCs en países como la USA in Mexico, Elegir el país del estudio Actividad fuera del aula Agrupamiento/tipo de actividad Leer material en Moodle y el los web-sites sugeridos Leer material en Moodle; Ver película: I Witness para Semana 3 ( ) Semana 4 ( ) Semana 5 ( ) Noticias; Proteccionismo y comercio libre; organizaciones y pactos internacionales en las Américas (NAFTA, Pacto Andino etc.); Noticias; El concepto de la cultura. Dimensiones culturales de Hall; Introducción a Hofstede Noticias; Continuar con las dimensiones culturales de Hofstede Fiesta Leer material en Moodle Trabajo en grupo sobre el país elegido Noticias; Ejercicios sobre el concepto cultural (relativismo cultural, tradición y cambio cultural,) Practicar las dimensiones Noticias; Practicar las dimensiones culturales y su efecto al negocio Hoftede & Hoifstede 1, 2.3 Ejercicios sobre cultura Material de prácticas en Moodle; Hofstede & Hofstede 4, 5, Trabajo en grupo sobre el país

9 Semana 6 ( ) Semana 7 (5-9.11) Noticias; La importancia de los dimensiones culturales en el negocio: Charla con un empresario invitado Noticias; Presentación del país elegido Fiesta Material en Moodle Preparar presentaciones Noticias; Presentación del país Material en Moodle Trabajar en los casos Semana 8 ( ) Semana 9 ( ) Semana 10 ( ) Semana 11 (3-4.12) Semana exámenes ( ) Noticias; MNC-s y cultura empresarial en Sud-América Noticias Diferencias en la cultura empresarial y liderazgo en MNCs Norte-Americanos Charla con un empresario invitado Noticias Competencia intercultural en las empresas de los países Centro- Americanos Charla con un empresario invitado Noticias; Discusion de casos: experiencia cros-cultural en MNCs Noticias; Diferencias en las expectativas de consumidores Presentación del case study Presentación del case study; Entrega de los estudios Examen Final Hofstede & Hofstede 9 caso Planeta en Columbia Hofstede & Hofstede 10. Ver película: Wall-street para Ver película: Life & Debt para Preparar presentaciones Evaluar compañeros; Evaluar compañeros; preparar para el examen final