CAPÍTULO 6. PLAN DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS.

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1 Plan de Autoprotección del. Versión 1 CAPÍTULO 6. PLAN DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS. INDICE Pág. 6.1 Identificación y clasificación de las emergencias 6.2 Procedimientos de actuación ante emergencias Detección y Alerta Mecanismo de Alarma Identificación de la Persona que dará los Avisos Identificación del Centro de Coordinación de atención de emergencia de Protección Civil Mecanismos de respuesta frente a emergencias: Procedimientos de Intervención Mecanismo de respuesta ante un incendio Mecanismo de respuesta ante una amenaza de bomba, recepción de bombas o acto delictivos Mecanismo de respuesta ante accidentes con repercusión medioambiental Mecanismo de respuesta ante emergencias por fenómenos naturales Mecanismo de respuesta ante accidente personal grave o fallecimiento Evacuación Funciones específicas del personal del hospital con responsabilidad sobre pacientes Funciones específicas para otros servicios Evacuación de enfermos Instrucciones particulares para la evacuación del hospital Puntos de reunión y encuentro Prestación de primeras ayudas 49 1

2 Plan de Autoprotección del. Versión Modo de recepción de las ayudas externas 6.3 Identificación y funciones de las personas y equipos que llevarán a cabo los procedimientos de actuación en emergencias Jefe de emergencia (JE) Jefe de intervención (JI) Equipo de primera intervención (EPI) Equipo de alarma y evacuación (EAE) Equipo de segunda intervención (ESI) Equipo de apoyo (EA) Equipo de primeros auxilios (EPA) Centro de Control de Mensajes (CC) Comité de Autoprotección (CA) 6.4 Identificación del Responsable de la puesta en marcha del Plan de Actuación ante Emergencias

3 Plan de Autoprotección del. Versión 1 CAPÍTULO 6 PLAN DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS 6.1 IDENTIFICACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LAS EMERGENCIAS El objetivo del Plan de actuación ante emergencias es definir la organización, coordinación y secuencia de actuación de los recursos humanos y los medios técnicos existentes en el Hospital para hacer frente a las emergencias, respondiendo a las preguntas: Qué debe hacerse? Quién debe actuar? Cuándo se debe actuar? Cómo debe actuarse? Dónde debe actuarse? La organización de las emergencias no tiene por objeto sustituir a los Servicios Públicos (bomberos, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, etc.) sino realizar las acciones más inmediatas hasta que lleguen éstos. Está dirigido a todos los profesionales y usuarios del centro, estableciendo claramente su responsabilidad con la emergencia. Debe servir para transmitir seguridad y tranquilidad a todas las personas que en ese momento se encuentran en el Centro: trabajadores, pacientes o sus familiares. Las situaciones de emergencias se clasifican en función del tipo de riesgo, de su gravedad y de su ocupación y medios humanos. a) En función del tipo de riesgo. Los peligros que pueden suponer una amenaza se clasifican por su origen en: De origen Técnico, generados por fallos en las instalaciones. De origen Natural, por fenómenos naturales De origen Antrópico, provocados por la actividad humana. Las situaciones que ACTIVA el contempladas Plan de Autoprotección y para las que se contemplan mecanismos de actuación son las siguientes: ORIGEN TÉCNICO: Incendio: Producido por un descuido, por deficiencias en las instalaciones, como resultado de un accidente o intencionadamente con ánimo de destrucción. Incluye la Explosión, producida por anomalías en calderas, depósitos de gas oil u otros que provoca desperfectos en un sector, área o en todo el edificio. Accidentes con repercusión ambiental: Incluye Mezcla, pérdida o desaparición de residuos peligrosos. (contemplado en el Plan de Emergencia Ambiental) Fugas de gas: (contemplado en el Plan de Emergencia Ambiental) o Fugas o escapes de gasoil 3

4 Plan de Autoprotección del. Versión 1 o Fugas o escapes de gas natural y propano, o Fugas o escapes de protóxido de nitrógeno (N2O), Vertido de contaminantes incontrolados a la red de saneamiento: (contemplado en el Plan de Emergencia Ambiental) Fugas o escapes de isótopos radiactivos: (contemplado en el Plan de Protección Radiológica) ORIGEN NATURAL: Emergencia por fenómenos naturales: Incluye Terremotos, hundimientos o derrumbamiento de edificios: Producido por defectos en su construcción, por deterioro en los pilares de sustentación, sobrepeso o como consecuencia de un seísmo. Inundación: Daños ocasionados en el edificio y en la zona exterior como consecuencia de agentes externos o deficiencias en las instalaciones propias. Tormentas Caída de Rayos ORIGEN ANTROPICO: Amenaza de bomba real o ficticia: Provocada por personas con ánimo de propaganda terrorista, ocultar absentismos o reducir la productividad. Puede ser recibida por teléfono o a través de algún organismo, institución oficial o medio de comunicación. Actos delictivos, provocado por personas que pretenden conseguir objetivos políticos, minoritarios entre la población, por medio de la extorsión y el miedo. Accidente personal grave, como consecuencia de cualquiera de las anteriores situaciones en las que haya que prestar primeras ayudas. b) En función de la gravedad. Las emergencias se clasifican en tres NIVELES en función de su gravedad, por las dificultades para su control y posibles consecuencias. NIVEL 1: Conato de Emergencia Conato de Emergencia es el suceso que puede ser controlado y dominado de forma sencilla y rápida por el personal y medios de protección de la planta o dependencia afectada. Este primer estado de emergencia debe resolverse sin mayor complicación para el resto de los usuarios y trabajadores de la zona afectada, sin necesidad de proceder a ninguna evacuación. NIVEL 2: Emergencia Parcial o restringida Emergencia Parcial es la situación en la que actúan los medios ordinarios, pero que por la naturaleza y extensión del riesgo, éste puede alcanzar proporciones 4

5 Plan de Autoprotección del. Versión 1 que requieran la aplicación del Plan en su totalidad para su control. En esta fase pueden ya haberse producido daños a personas y bienes de un modo limitado. Se trata por consiguiente de un suceso que para ser dominado requiere la actuación de equipos especializados. Sus efectos se limitan a una planta o sector y no afectan a los colindantes ni a terceras personas. Habitualmente suele implicar la evacuación de la planta siniestrada o de las dependencias afectadas. NIVEL 3: Emergencia General Emergencia General es la situación en la que los medios ordinarios de intervención han sido desbordados y no pueden controlar el siniestro o existe grave riesgo de generalización de la contingencia a todo el edificio. Se han producido graves daños en personas o bienes y se precisa la actuación de los equipos y medios de protección externos de socorro y salvamento. La Emergencia General implica la evacuación total de una amplia zona o, incluso, la totalidad del edificio. c) En función de la ocupación y medios humanos. Se clasifica en : Diurna, Nocturna, Festivo y Vacacional Diurna: De ocupación total Es la emergencia producida durante el horario laboral y en condiciones normales de funcionamiento. Se considera como tal el período comprendido desde las 8 horas hasta las 15 horas. De ocupación parcial Es la emergencia producida durante el segundo turno de trabajo, desde las 15,00 horas las 22,00 horas. Nocturna Es la emergencia producida durante el horario de noche, desde las 22,00 horas hasta las 8,00 horas del día siguiente. Festivo Es la emergencia producida en los días festivos. Esta situación se tratará de manera similar a la emergencia ocurrida en jornada nocturna o de ocupación parcial. Vacacional Es la emergencia producida en períodos largos de baja actividad laboral, por vacaciones o situaciones similares. Esta situación se tratará sin diferencia de las anteriores en el supuesto que las suplencias en los equipos y personal de emergencia queden perfectamente determinadas e implantadas con anterioridad a la misma. 5

6 Plan de Autoprotección del. Versión PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS: La estructura organizativa de las emergencias esta formada por los siguientes mandos y equipos, cuya identificación, ubicación y funciones están descritas en el apartado 6.3 Jefe de emergencia (JE), situado en Puesto de Dirección de Emergencia (PDE), en la 6ª planta del Edificio de Gobierno Comité de Autoprotección, (CA) como asesor del Jefe de Emergencia Jefe de intervención (JI) Equipos de emergencia Equipos de alarma y evacuación. EAE Equipos de primera intervención. EPI Equipos de segunda intervención. ESI Equipos de primeros auxilios. EPA Equipos de apoyo. EA Centro de Control de Mensajes (CC) que corresponde a la Centralita telefónica del Hospital Cualquier situación de emergencia requiere actuaciones que, por su gravedad, pueden clasificarse en tres NIVELES: Nivel 1: corresponde a una situación de Conato de Emergencia Nivel 2: corresponde a una situación de Emergencia Parcial Nivel 3: corresponde a una situación de Emergencia General En cualquier caso, las actuaciones a desarrollar ante las posibles situaciones de emergencia se pueden ordenar en TRES procedimientos: Procedimiento de ALARMA que incluye la Detección y Alerta, mediante el cual se ACTIVA el Plan de Emergencia y moviliza los recursos necesarios en función de los NIVELES de gravedad de la Emergencia Procedimiento de INTERVENCIÓN, con los mecanismos de respuesta ante las distintas situaciones de emergencia y nivel de gravedad Procedimiento de EVACUACIÓN, que determina el conjunto de instrucciones a seguir para el desalojo parcial o total del edificio 6

7 Plan de Autoprotección del. Versión 1 El esquema siguiente resume las actuaciones del Plan de Actuación ante Emergencias: Actuación DETECCIÓN Y ALERTA MECANISMO DE ALARMA MECANISMO DE RESPUESTA FRENTE A EMERGENCIAS: INTERVENCIÓN NIVEL 1: CONATO NIVEL 2: EMERGENCIA PARCIAL NIVEL 3: EMERGENCIA GENERAL Se recibe aviso en el Centro de Control de Mensajes (CC) indicando el tipo de emergencia, localización y gravedad. Activándose el NIVEL de Emergencia correspondiente 1º El CC moviliza a los componentes del EPI más próximo 2º. Se informa al Jefe de Intervención 1º. Los miembros del EPI evalúan, informan al CC e intervienen en el control de la emergencia 1º. Comunican al Centro de Control de Mensajes (CC) la gravedad. JE declara emergencia parcial 2º. Se moviliza toda la organización de emergencia 3º. Se alerta a los servicios de Ayuda Externa que se prevean requerir. 1º. Interviene el ESI hasta la llegada de la Ayuda Externa, quedando de apoyo 2º. El Jefe de Emergencia se dirige al Puesto de Dirección de Emergencias (PDE), el Equipo de Apoyo (EA), en su puesto 3º. El EPI se convierte en EAE 4º Queda en alerta y en su puesto el EAE y Comité de Autoprotección(CA) 1º. El JE y el CA declaran la situación de Emergencia General, que supone ordenar el desalojo y evacuación 3º. Se avisa a los servicios de Ayuda Externa necesarios 1º. El ESI actúa hasta la llegada de la Ayuda Externa, quedando a apoyo 2º El JE cede el mando de las intervenciones a las Ayudas Externas EVACUACIÓN 1º. No es preciso, salvo que cambie la situación a Emergencia parcial o general 1º. Puede afectar a un sector o planta 1º. El EAE controla el desalojo y evacuación según el procedimiento previsto PRIMERAS AYUDAS Prestación de primeras ayudas a posibles afectados en la emergencia 7

8 Plan de Autoprotección del. Versión DETECCIÓN Y ALERTA. Cualquier persona que pueda verse involucrada en una situación de emergencia esta obligada a comunicarlo de inmediato. El objetivo es conseguir una rápida movilización de los recursos necesarios, según la gravedad del riesgo. El aviso de la situación de ALERTA, se podrá realizar de cualquiera de las siguientes formas: personal, pulsador, teléfono o por detectores automáticos Personal Por el aviso a cualquier empleado del Hospital y éste lo trasmite a la Central Telefónica, que actúa como Centro de Control de Mensajes (CC) Pulsadores de alarma Activado por cualquier persona que descubra la emergencia Detectores automáticos Avisan automáticamente del riesgo de incendio por detección de humo o calor Teléfono Se dispone de un teléfono exclusivo para comunicar las emergencias a la Central Telefónica, que actúa como Centro de Control de Mensajes (CC). Nº DE TELÉFONO PARA COMUNICAR EMERGENCIAS : Es un medio rápido, no crea pánico y selectivo, sólo transmite la información al interlocutor elegido. Se utilizará este medio de comunicación preferentemente ante cualquier otro medio para comunicados entre el personal del centro Se comunicará la ALERTA llamando a: Central Telefónica Si no contesta se llamará a: Puesto de Control de Seguridad Si no contesta se llamará a: Central de Emergencias (0) 112 Indicando: QUIEN INFORMA: nombre completo y puesto que ocupa QUE OCURRE: tipo de siniestro y características DONDE OCURRE: lugar del siniestro y zona afectada MECANISMOS DE ALARMA: PROCEDIMIENTO DE ALARMA Por ALARMA debe entenderse: el aviso o señal por la que se informa a las personas para que sigan instrucciones especificas ante una situación de emergencia. Para trasmitir la alarma se dispone de los siguientes recursos: Central telefónica y de sistema de megafonía. Centro de Control de Mensajes (CC) La Central Telefónica, que actúa como Centro de Control de Mensajes (CC) recibiendo la información de sobre la Emergencia, trasmitiendo las ordenes e 8

9 Plan de Autoprotección del. Versión 1 instrucciones del Jefe de Emergencia y encargándose de la aviso y localización de las personas que forman parte de los distintos Equipos de Emergencias. Sistema de megafonía Constituye este sistema otro cauce de comunicación dentro del centro, y por tanto será un recurso utilizable en el desarrollo de la emergencia. Este sistema se utilizará en cuanto a una emergencia exclusivamente para: La localización de los equipos de emergencia, si no pudiera realizarse mediante teléfono interno. Dar instrucciones de evacuación o actuación El procedimiento de actuación en función de los 3 NIVELES de gravedad de la emergencia es el siguiente: NIVEL 1 : DETECCIÓN Y ALERTA El CC recibirá la llamada de emergencia, por alguno de los medios indicados anteriormente Se tomaran los datos personales de quién realiza la llamada y desde qué extensión la realiza, anotando: Localización. Tipo de emergencia. Características. Confirmación de la emergencia: Mediante la repetición de la información recibida. Actuar según Procedimiento de INTERVENCION para cada tipo de emergencia En todo caso informe al Jefe de Intervención y espere sus instrucciones. PASO A NIVEL 2: EMERGENCIA PARCIAL. Aviso El aviso de la situación de EMERGENCIA PARCIAL, se podrá realizar de cualquiera de las siguientes formas: Por orden del Jefe de Emergencia o del Jefe de Intervención, tras informe de evaluación del EPI Por aviso de accidente con repercusión ambiental incontrolado, o emergencia por fenómenos naturales. Actuaciones Actuar según mecanismos de respuesta frente a cada tipo de emergencia (PROCEDIMIENTOS DE INTERVENCIÓN) Si fuese preciso se aplicará el PROCEDIMIENTO DE EVACUACION de la zona afectada PASO A NIVEL 3: EMERGENCIA GENERAL Aviso El aviso de la situación de EMERGENCIA cualquiera de las siguientes formas: GENERAL, se podrá realizar de 9

10 Plan de Autoprotección del. Versión 1 Por orden del Jefe de Emergencia, tras informe de evaluación del jefe de Intervención y el asesoramiento del Comité de Autoprotección. Por orden de la Autoridad competente. Actuaciones Se seguirá el PROCEDIMIENTO DE EVACUACION que se detalla mas adelante A la llegada de la Ayuda Externa, los equipos prestarán el apoyo que soliciten. A la llegada de la Autoridad, el Jefe de Emergencia informará al responsable de la misma y cederá el mando de las operaciones IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA QUE DARÁ LOS AVISOS. Corresponde a la Centralita telefónica del Hospital actuar como Centro de Control de emergencias y trasmitir los avisos e información al Jefe de emergencia, así como las ordenes de éste al resto de equipos de emergencias constituidos. JEFE DE EMERGENCIAS: DIRECTOR GERENTE Teléfono: CENTRO DE CONTROL DE MENSAJES (CC) Centralita telefónica ubicada en la primera planta del Hospital Materno Infantil Teléfono: TELÉFONO INTERNO EXCLUSIVO PARA EMERGENCIAS: IDENTIFICACIÓN DEL CENTRO DE COORDINACIÓN DE ATENCIÓN DE EMERGENCIA DE PROTECCIÓN CIVIL. Centro de Coordinación de Emergencias Regional (CECEM) Calle Gran Vía de Colón Granada Tlfnos: Teléfono de comunicación de emergencia: (0)

11 Plan de Autoprotección del. Versión MECANISMOS DE RESPUESTA FRENTE A EMERGENCIAS: PROCEDIMIENTOS DE INTERVENCIÓN. Prevé las actuaciones que corresponde ejecutar, con los recursos humanos y materiales disponibles, sobre los distintos supuestos de emergencia que se han previsto. Incendio / explosión Amenaza de bomba, recepción de bombas y actos delictivos Accidente con repercusión ambiental Emergencia por fenómenos naturales Accidente de personal grave MECANISMO DE RESPUESTA ANTE UN INCENDIO Las actuaciones de emergencia para cada Equipo en función del NIVEL de gravedad de la emergencia son las siguientes: ACTUACIONES DE EMERGENCIA ANTE UN INCENDIO NIVEL 1: DETECCIÓN Y ALERTA EQUIPO DE PRIMERA INTERVENCIÓN Si detecta un incendio: 1º Rescate a la víctima (si las hay) 2º Todo empleado que descubra un incendio dará la alerta llamando a: Central Telefónica Si no contesta se llamará a: Puesto de Control de Seguridad Si no contesta se llamará a: Central de Emergencias (0) 112 Indicando: QUIEN INFORMA: nombre completo y puesto que ocupa QUE OCURRE: tipo de siniestro y características DONDE OCURRE: lugar del siniestro y zona afectada Si no puede localizar un teléfono ni un pulsador de alarma, informe a su mando superior más cercano, según turno, y al resto de compañeros 3º Siga las instrucciones siguientes del EPI para extinguir el fuego. (Punto 3) Si es avisado de un incendio: 1 Dirigirse, siempre acompañado, al punto o zona que se le indique. 2 Rescate a las víctimas (si las hay) 11

12 Plan de Autoprotección del. Versión 1 3 Actúe con el extintor adecuado a la clase de fuego. Si fuese necesario comunique, lo antes posible, el paso a Alarma restringida nivel 2 por Emergencia Parcial 4 Extinguido el fuego, quédese uno de RETEN. Informe a la Central Telefónica de la situación. 5 Si no logran extinguirlo, impedir su propagación y preparen la BIE más próxima 6 Esperen, en lugar seguro, la llegada del ESI. 7 Presente el ESI, ayuden al resto de personal a evacuar a los ocupantes de la zona. Si hubiese sido evacuada, diríjase al sector colindante o a su Punto de reunión si se hubiese salido del edificio. CENTRO DE CONTROL DE MENSAJES (CC) Confirmado el lugar, tipo y características del siniestro el CC procederá: 1. Movilizar a los miembros del EPI más próximo a la zona y alertar al Jefe de Intervención y de Emergencia. Si usa la megafonía, en ningún caso deberá decir la palabra, fuego, incendio, atentando, palabras que pueden provocar pánico colectivo. 2. Alertar al ESI y Bomberos 3. Esperar el informe del EPI. 4. Comunique al Jefe de Intervención la información del EPI y espere instrucciones JEFE DE INTERVENCIÓN 1 En función de la información del EPI, dará declarará el Fin de la Emergencia, si está controlada. Informando al Jefe de Emergencia de lo ocurrido 2 Si ni esta controlada, informará al Jefe de Emergencia de la situación y se declarará la Emergencia Parcial y dará paso a Alarma restringida nivel 2. EQUIPO DE SEGUNDA INTERVENCIÓN 1 Preparar material contra incendios para su posible transporte al lugar del siniestro. 2 Dirigirse al lugar del siniestro por si fuese necesaria su actuación 12

13 Plan de Autoprotección del. Versión 1 NIVEL 2: EMERGENCIA PARCIAL Si el Conato de Emergencia no queda controlado se da paso al NIVEL 2 de Emergencia parcial. Las actuaciones de emergencia para cada Equipo son las siguientes: CENTRO DE CONTROL DE MENSAJES (CC) 1. Dar aviso al Jefe de Emergencia, y movilizará al resto de equipos de emergencia: ESI, EAE, EA, EPA, para que ocupen su puesto 2. Avisar a Bomberos, informándole de la situación 3. Trasmita la información del Jefe de Intervención al Jefe de Emergencia 4. Siga las instrucciones del Jefe de Emergencia EQUIPO DE SEGUNDA INTERVENCIÓN 1 Dirigirse al lugar del siniestro con el material contra incendios necesario 2 Actuar contra el fuego con los medios disponibles 3 Sugerir al Jefe de intervención acciones concretas del equipo de apoyo (EA) 4 A la llegada de los bomberos, prestar la colaboración que soliciten EQUIPO DE APOYO 1 Diríjanse a su puesto de trabajo y esperar las instrucciones por parte del Jefe de Emergencia 2 Paralizar ascensores en planta baja 3 Estar preparados para posibles cortes de suministros de combustibles, energía eléctrica o gases medicinales, siguiendo las instrucciones del Jefe de Emergencia 4 Atención a las zonas criticas 5 Los vigilantes de seguridad facilitaran la llegada de la ayuda exterior e impedirán la entrada de personas ajenas a la emergencia, al edificio siniestrado 6 Apertura de las puertas de acceso a los edificios, en previsión de una posible evacuación EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS 1 El responsable del equipo recibirá instrucciones del Jefe de Emergencia. 2 Las acciones que habrá de llevar a cabo serán: Prestar primeros auxilios a los lesionados en la emergencia. Organizar la evacuación a centros asistenciales de los que precisen asistencia. Cooperar con los servicios sanitarios de apoyo exterior. 3 Durante la fase de Emergencia Parcial, desviarán cuantas urgencias acudan al Hospital hacia otros Centros, siempre que el Jefe de Emergencia o el Comité de Autoprotección así lo haya recomendado 13

14 Plan de Autoprotección del. Versión 1 EQUIPO DE ALARMA Y EVACUACION 1 Los mandos organizarán a su personal respectivo para la evacuación, compruebe la accesibilidad de los recorridos de evacuación, retire cualquier posible obstáculo y decida el orden de prioridad, metodote traslado y el camino a seguir en caso de que sea preciso evacuar la zona. 2 Una vez recibida la orden de evacuación general de la zona, dirija la evacuación de los ocupantes del edificio, según el PROCEDIMIENTO de EVACUACION. 3 Recuerde a los ocupantes las instrucciones generales No corra, conserve la serenidad No debe usar los ascensores No debe detenerse en las salidas, continúe hasta alcanzar el exterior No retroceda, ni vuelva bajo ningún concepto. Una vez fuera del Edificio espere en el PUNTO DE REUNION previsto 4 Compruebe que no queda nadie en la zona, cierre puertas para dejar claro que en ese recinto no queda nadie (coloque algún objeto). 5 Una vez en el exterior, Punto de Reunión, realice el recuento de personas. 6 Comunique a la Central Telefónica posibles ausencias que detecte. JEFE DE INTERVENCIÓN 1 Solicite la presencia del ESI en el lugar del siniestro, del EA en su Puesto y asi como del Jefe del EPA. 2 Diríjase al lugar del siniestro 3 Organice los equipos de emergencia en el lugar del siniestro 4 Cuando las características y evolución de la emergencia así lo aconsejen, dé instrucciones a la Central Telefónica (CC), para trasmitir al Jefe de Emergencia, la necesidad de solicitar ayuda exterior. 5 Mantenga informado al JE sobre la evolución de la emergencia, proponiendo, cuando considere oportuno, la evacuación de la zona o de todo el edificio. 6 A la llegada de los bomberos, informe al responsable del mismo acerca de la situación (origen del incendio, extensión, tipo de combustible, etc.) y ceda el mando de las operaciones, prestando su ayuda en cualquier asunto en que sea solicitada su colaboración. 7 Redacte un informe que incluya: a) Local afectado y daños. b) Cronología del suceso. c) Causas iniciales. d) Actuación de los equipos de emergencia. e) Problemas encontrados en el desarrollo del Procedimiento f) Propuesta de mejoras 14

15 Plan de Autoprotección del. Versión 1 JEFE DE EMERGENCIA 1 Diríjase al Puesto de Dirección de Emergencias (PDE), situado en su despacho del Edificio de Gobierno, para dirigir la emergencia. 2 De acuerdo con los informes recibidos por parte del Jefe de Intervención, dé las instrucciones pertinentes a los componentes del EA y del EPA. Convoque, si procede, el Comité de Autoprotección. 3 Dar orden a los bloques quirúrgicos de no empezar ninguna intervención y procurar terminar cuanto antes las que están en curso, si así lo aconseja el Comité de Autoprotección 4 De acuerdo con los informes recibidos por parte del Jefe de Intervención, dé las instrucciones pertinentes para que se inicie la evacuación de la zona afectada o dar paso a Alarma General nivel 3 por Emergencia General y se transmitirá la orden de evacuación al resto de servicios y dependencias. El Jefe de Emergencia debe estar informado de la viabilidad de las rutas de evacuación, así como del transcurso de la evacuación (ha de saber si en alguna planta es imposible la evacuación, para la posterior información que ha de proporcionar a los Bomberos). 5 Cuando la situación este controlada, declare el fin de la emergencia 6 Finalizada la emergencia, mande reponer y reparar el equipo utilizado. 7 Convoque al Comité de Autoprotección para exponer el Informe del Jefe de Intervención 15

16 Plan de Autoprotección del. Versión 1 NIVEL 3: EMERGENCIA GENERAL Se ACTIVA por el Jefe de Emergencia cuando la situación es de grave peligro y requiere proceder al desalojo o evacuación del edificio. CENTRO DE RECEPCION Y CONTROL DE MENSAJES (RCM) 1. Confirmar solicitud se ayuda de Bomberos 2. Trasmita la información del Jefe de Intervención al Jefe de Emergencia 3. Siga las instrucciones del Jefe de Emergencia y del mando de los bomberos a su llegada EQUIPO DE SEGUNDA INTERVENCIÓN 1 A la llegada de los bomberos, prestar la colaboración que soliciten EQUIPO DE APOYO 1 Se mantendrán en su puesto a la espera de instrucciones del Jefe de Emergencia 2 A la orden de evacuación se dirigirán al punto de reunión asignado, siguiendo en Procedimiento de EVACUACIÓN 3 Los vigilantes de seguridad facilitarán la llegada de ocupantes a los puntos de reunión EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS 1 Prestar primeros auxilios a los lesionados en la emergencia. 2 Organizar la evacuación a centros asistenciales de los que precisen asistencia. 3 Cooperar con los servicios sanitarios de apoyo exterior. 4 A la orden del Jefe de Emergencia evacuaran el edificio EQUIPO DE ALARMA Y EVACUACION 1. Compruebe la accesibilidad de los caminos de evacuación, retire cualquier posible obstáculo y decida el camino a seguir en caso de que sea preciso evacuar la zona. 2. Una vez recibida la orden de evacuación parcial de la zona, dirija la evacuación de los ocupantes del edificio, según el PROCEDIMIENTO de EVACUACION. 3. Compruebe que no queda nadie en la zona, cierre puertas para dejar claro que en ese recinto no queda nadie (coloque algún objeto). 4. En el exterior, diríjase a la Zona de Reunión. 5. Realice el recuento de personas y comunique a la Central Telefónica (RCM) las posibles ausencias que detecte. 16

17 Plan de Autoprotección del. Versión 1 JEFE DE INTERVENCIÓN 1 A la llegada de los bomberos, informe al responsable del mismo acerca de la situación (origen del incendio, extensión, tipo de combustible, etc.) y ceda el mando de las operaciones, prestando su ayuda en cualquier asunto en que sea solicitada su colaboración 2 Manténgase en comunicación con el Jefe de la Emergencia, trasmita la orden de evacuación. Informe sobre la viabilidad de las rutas de evacuación, así como del transcurso de la evacuación 3 Finalizada la emergencia, redacte un informe que incluya: a) Local afectado y daños. b) Cronología del suceso. c) Causas iniciales. d) Actuación de los equipos de emergencia. e) Problemas encontrados en el desarrollo del Procedimiento f) Propuesta de mejoras JEFE DE EMERGENCIA 1 Dar orden de evacuación del edificio y convoque al Comité de Autoprotección 2 Solicitud de ayuda a otros centros sanitarios para la evacuación de enfermos los Bomberos 3 A la llegada de los bomberos, ceda el mando de la emergencia al responsable de los mismos. El Jefe de la Emergencia les explicará la situación actual de la emergencia sobre el tipo de fuego, su extensión y la evacuación (si se sabe con certeza si queda alguien en el interior), etc 4 Preste ayuda a los bomberos en todo lo que soliciten. 5 Finalizada la emergencia, mande reponer y reparar el equipo utilizado. 6 Exponer el Informe del Jefe de Intervención al Comité de Autoprotección y tomar las medidas oportunas 17

18 Plan de Autoprotección del. Versión MECANISMO DE RESPUESTA ANTE UNA AMENAZA DE BOMBA, RECEPCIÓN DE BOMBAS O ACTO DELICTIVOS En este capitulo tratamos las amenazas de bomba, recepción de bombas y otros actos delictivos como el robo dentro del Centro. BOMBAS EN CARTAS Y PAQUETES Por lo general los sobres llevan la marca de manejo especial, son de las medidas acostumbradas, en varios colores, y tienen el nombre y la dirección manuscritas, impresas o mecanografiadas en una etiqueta adherida. Los métodos de entrega también pueden variar. El espesor de entrega puede variar de un octavo a 5/16 de pulgada. Su peso es aproximadamente de 50 gr. La carta bomba también suele llegar en un sobre. Es más rígida que la carta acostumbrada, en especial en el centro. El dispositivo es activado por un mecanismo de liberación de presión. La apertura de la carta libera un vástago flotante de disparo. Las bombas paquete también pueden variar mucho en tamaño, forma y color. Parecen ser objetos tales como regalos o libros colocados dentro de sobres. Pueden ser enviadas por correo desde un país extranjero e indican alguna forma de manejo especial; correo registrado, correo certificado, entrega inmediata, etc. Algunos paquetes contienen un dispositivo de resorte. Con frecuencia el resorte se mantiene abierto con una cuerda, la que es cortada o desatada cuando se examina el paquete. Por esta razón, ningún paquete sospechoso debe ser abierto cortando o desatando los amarres. Mover una bisagra o levantar la tapa puede soltar el mecanismo de disparo del resorte. Siempre que se sospeche que una carta o paquete contenga un dispositivo explosivo, debe notificarse de inmediato a la policía. Todos estos dispositivos tienen la fuerza suficiente para matar o causar gran daño físico. Algunas bombas en carta o paquete tienen circuitos de alambrado eléctrico oculto dentro de libros a la rústica. El libro se ahueca para acomodar un dispositivo con un vástago de disparo eléctrico. A continuación se representa el esquema de un tipo de carta explosiva mecánica, así como una fotografía de un libro bomba. 18

19 Plan de Autoprotección del. Versión 1 Esta área es de 1/8 de grueso y es un tanto flexible. Los sobres son de los tamaños y colores acostumbrados. El peso es aproximadamente de 25 a 50 gr. Esta área es de aproximadamente 50 mm de gruesa y es rígida El mejor mecanismo para poder detectar cartas y paquetes bomba, es la existencia de un escáner en las entradas, para controlar tanto el correo que llegue a los diferentes organismos, como los paquetes transportados por un servicio urgente y el contenido de las persona que acceden al centro. AMENAZAS DE BOMBA Las amenazas de bomba se pueden recibir a través: Teléfono (casi siempre). Mensajero (poco frecuente). Correo (poco frecuente). La llamada telefónica se puede recibir: Comunicándola directamente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Posteriormente las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informarán al responsable del edificio del suceso. Llamando directamente al hospital. 19

20 Plan de Autoprotección del. Versión 1 A través de medios de difusión nacional y éstos, posteriormente, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y al propio hospital. En los dos últimos casos, las personas que desempeñan sus funciones en la Central Telefónica del Hospital conocerán a la perfección el proceso de recepción de llamadas de amenaza de bomba. Así mismo, las personas que puedan recibir llamadas desde el exterior deberán conocer el proceso de recepción de llamadas de amenaza de bomba. Los pasos a seguir ante una amenaza de bomba son: a) Recepción de la amenaza. b) Evaluación. c) Evacuación o no (según proceda). d) Búsqueda del artefacto. e) Fin de la amenaza A) Recepción de la amenaza. Si la llamada telefónica se recibe a través de teléfonos directos, es posible que el único contacto que se tenga con el autor de la amenaza sea éste, por lo que se tendrá a mano un formulario de Amenaza de Bomba, Anexo II, para que la conversación sea adecuadamente registrada. B) Evaluación Una vez finalizada la llamada hay que evaluarla, tarea que recae sobre el Jefe de Emergencia. Una vez terminada la evaluación se debe avisar al (Marcar el 0 como prefijo desde líneas internas). Los puntos que hay que tener en cuenta para la evaluación son: Verosimilitud de la amenaza. Potencialidad del daño, para ello habrá que considerar: Personal en el edificio. Dificultad de evacuación. Tiempo disponible. Dada la inexactitud de los artefactos explosivos se deben restar entre 15 y 20 minutos a la hora de explosión obtenida en el formulario. De la evaluación se obtendrán los datos suficientes para decidir que acción se realiza a continuación: Evacuación, o Búsqueda. C) Evacuación La evaluación se realizará de acuerdo con lo descrito en el PROCEDIMIENTO de EVACUACIÓN, para ello los ocupantes del edificio antes de abandonar su puesto de trabajo deberán: Abrir puertas y ventanas. Observar si hay algún objeto o paquete que resulte poco corriente en su dependencia, NO TOCARLO, e informar al Jefe de Emergencia de su situación exacta. 20

21 D) Búsqueda Servicio Andaluz de Salud Plan de Autoprotección del. Versión 1 La finalidad de la búsqueda es detectar el artefacto explosivo para posteriormente informar a los Técnicos Especialistas de Desactivación de Explosivos (TEDAX) de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. El personal que colaborará en la búsqueda seran: Personas que trabajen en la zona afectada. SÓLO EN EL MOMENTO DE INICIAR LA EVACUACIÓN de su propia zona de trabajo. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Si se encuentra algo sospechoso, NO TOCARLO NI MOVERLO, avisar al Jefe de Emergencia. Si la búsqueda se hace en una zona todavía no evacuada, evitar que las personas se enteren y hablar preferentemente con el responsable de la zona sobre cosas encontradas y que sean poco corrientes E) Fin de la amenaza Se considera que la amenaza ha finalizado. Cuando después de una búsqueda exhaustiva, por parte de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, el artefacto no aparece. Cuando las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad han retirado o han hecho explosionar el artefacto. Cuando haya cesado el peligro para las personas, el Jefe de Emergencia decretará el fin de la amenaza. ACTUACIONES DE EMERGENCIA ANTE UNA AMENAZA DE BOMBA O RECEPCIÓN DE BOMBAS O ACTO DELICTIVOS Las actuaciones de emergencia para cada Equipo en función del NIVEL de gravedad de la emergencia son las siguientes: NIVEL 1: DETECCIÓN Y ALERTA PERSONAL DEL HOSPITAL Al recibir una amenaza telefónica 1. No interrumpa al que llama. 2. Apunte el mensaje con el máximo detalle. 3. Si es posible, pregúntele intenciones y que es lo que debe hacer a continuación. 4. Comunique lo sucedido a la Central Telefónica y espere instrucciones. Al identificar un paquete sospechoso 1 No abrir, mover o agitar el paquete o carta. 2 Salir de la zona expuesta. 3 Avisar a la Central Telefónica para que avisen a la policía y espere instrucciones. 4 No permitir que nadie entre en la zona hasta la llegada de la policía. 21

22 Plan de Autoprotección del. Versión 1 Ante actos delictivos: 1. Mantenga en todo momento la calma. 2..No contradiga las intenciones del delincuente. 3. Si es posible, avisar a la policía desde el teléfono de un despacho interior. 4. No intente realizar ningún acto heroico, ni negociar con él. 5. Fíjese en los rasgos de la cara que se puedan apreciar, además de en la voz, altura, complexión Cuando abandone el centro, fíjese en la dirección que toma si sale corriendo, o intente memorizar la marca y matrícula del coche si es que huye de esa manera. CENTRO DE CONTROL DE MENSAJES (CC) Al recibir una amenaza telefónica 1. No interrumpa al que llama. 2. Apunte el mensaje con el máximo detalle. 3. Si es posible, pregúntele intenciones y qué es lo que debe hacer a continuación. 4. Pase a fase de alarma restringida. Solicite ayuda exterior 5. Informe al Jefe de Emergencia y al Jefe de Intervención Al recibir un aviso de amenaza telefónica 1 Tome datos personales de quien realiza la llamada y el por qué de la llamada. 2 Confirmada ésta, informe al Jefe de Emergencia y al Jefe de Intervención y siga sus instrucciones 3 En caso de Actos delictivos, informe de la situación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad En el Capitulo 7 se indican los protocolos de notificación de la emergencia y la integración de este Plan en otros de ámbito superior NIVEL 2: EMERGENCIA PARCIAL El Jefe de Emergencia, en función de la evaluación de la situación, dará paso al NIVEL 2 de Emergencia parcial. Las actuaciones de emergencia para cada Equipo son las siguientes: JEFE DE EMERGENCIA (JE) Y JEFE DE INTERVENCIÓN (JI) 1. Evalúen la situación y, en caso necesario: Orden de aviso al CECEM Granada 1 1 2, si se considera necesario Soliciten la presencia del ESI, del EA y alertar al EPA y EAE 2. Ordenen la búsqueda 3. Den la orden de evacuación. Paso a alarma general 4. Finalizada la emergencia, redacte un informe que incluya: a) Local afectado y daños. 22

23 Plan de Autoprotección del. Versión 1 b) Cronología del suceso. c) Causas iniciales. d) Actuación de los equipos de emergencia. e) Problemas encontrados en el desarrollo del Procedimiento f) Propuesta de mejoras 5. Convoque al Comité de Autoprotección para exponer el Informe del Jefe de Intervención CENTRO DE CONTROL DE MENSAJES (CC) 1. Avise al Jefe de Emergencia y al Jefe de Intervención para que acudan al PDE. 2. De acuerdo con las instrucciones del JE. Avise a CECEM Granada Avise al Equipo de Segunda Intervención y al Equipo de Apoyo y alertar al Equipo de Primeros Auxilios 4. Espere instrucciones del Jefe de Emergencia EQUIPO DE SEGUNDA INTERVENCIÓN( ESI) 1 Diríjanse al lugar que se le indique para recibir instrucciones por parte del Jefe de Emergencia. 2 Espere llegada de bomberos e infórmeles de los medios disponibles en el centro. EQUIPO DE APOYO (EA) 1 Diríjanse a su puesto para recibir instrucciones por parte del Jefe de Emergencia. 2 Cortar llave de paso de propano. 3 Cortar el suministro de combustible a las calderas y parar calderas. 4 Parar climatizadores, así como los grupos frigoríficos y elementos complementarios (bombas, torres, etc.). 5 Mantener el suministro energético. 6 Paralizar ascensores en planta baja. Los vigilantes de seguridad se encargarán de: 7 Apertura de las puertas de acceso a los edificios, en previsión de una posible evacuación. 8 Impedir el paso al edificio de personas ajenas a la emergencia y recibir a bomberos. 9 Corte del tráfico en el acceso a los edificios para permitir la llegada de las ayudas exteriores. 23

24 Plan de Autoprotección del. Versión 1 EQUIPO DE ALARMA Y EVACUACIÓN (EAE) 1 Manténgase en su puesto a la espera de recibir instrucciones por parte del Jefe de Emergencia. 2 Preparar a los pacientes en caso de posible evacuación, según procedimiento de Evacuación EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS (EPA) 1 Manténgase en su puesto a la espera de recibir instrucciones por parte del Jefe de Emergencia. 2 Estar preparado para la atención de pacientes en caso de evacuación NIVEL 3: EMERGENCIA GENERAL El Jefe de Emergencia, en función de la evaluación de la situación, dará paso al NIVEL 3 de Emergencia general. Las actuaciones de emergencia para cada Equipo son las siguientes: JEFE DE EMERGENCIA (JE) Y JEFE DE INTERVENCIÓN (JI) 1 A la llegada de la Policía, informen al responsable de la misma y cedan el mando de las operaciones. 2 Finalizada la situación de alarma, inspeccionen las zonas siniestradas, si las hubiere, y redacten un informe que incluya: a) Local afectado y daños. b) Cronología del suceso. c) Causas iniciales. d) Actuación de los equipos de emergencia. e) Problemas encontrados en el desarrollo del Procedimiento f) Propuesta de mejoras 3 Convoque al Comité de Autoprotección para exponer el Informe elaborado CENTRO DE CONTROL DE MENSAJES (CC) 1 Espere llamada de confirmación de CECEM Esté pendiente de las instrucciones que le puedan dar el Jefe de Emergencia o el Jefe de Intervención. 3 Interrumpir comunicación con el exterior. 4 Transmisión de la orden de evacuación Se transmitirá, en primer lugar, al sector de la planta afectada o a toda la planta, y a los que pudieran encontrarse por encima de ésta, dejando en último término a los situados por debajo 5 Comunique el fin de la emergencia cuando se lo ordene el JE 24

25 Plan de Autoprotección del. Versión 1 EQUIPO DE ALARMA Y EVACUACIÓN (EAE) Al recibir la orden de evacuación 1 Antes de abandonar el centro compruebe si hay algo que no le pertenece o le parece sospechoso, NI LO TOQUE NI LO MUEVA, notifíquelo a la Central Telefónica. 2 Mantenga la calma, no grite 3 Siga las instrucciones del Procedimiento de EVACUACIÓN 4 Desconecte equipos eléctricos. Si es posible abra puertas y ventanas. 5 Compruebe la accesibilidad de los caminos de evacuación, retire cualquier posible obstáculo y decida el camino a seguir en caso de que sea preciso evacuar la zona. 6 Compruebe que no queda nadie en la zona y coloque algún objeto con el fin de dejar claro que no queda nadie en esa zona. 7 En el exterior, diríjase al Punto de Reunión. 8 Realice el recuento de personas. 9 Comunique a la Central Telefónica posibles ausencias que detecte. 25

26 Plan de Autoprotección del. Versión MECANISMO DE RESPUESTA FRENTE ACCIDENTES CON REPERCUSIÓN MEDIOAMBIENTAL El siniestro pudiera ser una explosión, fuga de gas o contaminación medioambiental, incluso radiactiva. En este último caso se aplicará el Plan de Emergencia específico. Las actuaciones de emergencia para cada Equipo en función del NIVEL de gravedad de la emergencia son las siguientes: ACTUACIONES DE EMERGENCIA ANTE ACCIDENTES CON REPERCUSION MEDIOAMBIENTAL Inicialmente ante este tipo de emergencia se seguirán las indicaciones del Manual de Gestión Medioambiental para actuar sobre un Conato de Emergencia NIVEL 1. Se activará el Plan de Autoprotección cuando la situación no quede controlada, entonces tras recibir el aviso se pasará a situación de EMERGENCIA PARCIAL o EMERGENCIA GENERAL a criterio del Jefe de Emergencia, previo asesoramiento del Comité de Autoprotección NIVEL 1: DETECCIÓN Y ALERTA Si detecta un Accidente con repercusión ambiental: TODO EL PERSONAL DEL HOSPITAL 1. Seguir las instrucciones del Manual de Gestión Medioambiental en función de las características de la emergencia. (Anexo III) 2. Si no queda controlado, Avisar a Centralita Telefónica, para indicar el lugar y una primera evaluación de lo ocurrido y las características del siniestro ( vertido, fuga, contaminación, heridos, ). NIVEL 2: EMERGENCIA PARCIAL Las actuaciones de emergencia para cada Equipo son las siguientes: CENTRO DE CONTROL DE MENSAJES (CC) 1. Recibido el aviso, informará al Jefe de Emergencia y Jefe de Intervención. Dará paso a situación de alarma restringida o general, siguiendo las instrucciones del Jefe de Emergencia 2. Solicite la ayuda exterior ordenada por el Jefe de Emergencia 3. Informe al CECEM llamando al 112, de las características del siniestro ( vertido, fuga, contaminación, heridos, ). En el Capitulo 7 se indican los protocolos de notificación de la emergencia y la integración de este Plan en otros de ámbito superior 26

27 Plan de Autoprotección del. Versión 1 EQUIPO DE SEGUNDA INTERVENCIÓN( ESI) 1 Diríjanse al lugar que se le indique para recibir instrucciones por parte del Jefe de Emergencia e para intentar controlar la emergencia. 2 Espere llegada de bomberos u otras Ayudas Externas e infórmeles de los medios disponibles en el centro. EQUIPO DE APOYO (EA) 1 Diríjanse a su puesto para recibir instrucciones por parte del Jefe de Emergencia y colaborar en el control de la emergencia. Los vigilantes de seguridad se encargarán de: 2 Apertura de las puertas de acceso a los edificios, en previsión de una posible evacuación. 3 Impedir el paso al edificio de personas ajenas a la emergencia y recibir a bomberos. 4 Corte del tráfico en el acceso a los edificios para permitir la llegada de las ayudas exteriores. EQUIPO DE ALARMA Y EVACUACIÓN (EAE) 1 Manténgase en su puesto a la espera de recibir instrucciones por parte del Jefe de Emergencia. 2 Preparar a los pacientes en caso de posible evacuación, según procedimiento de Evacuación EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS (EPA) 1 Manténgase en su puesto a la espera de recibir instrucciones por parte del Jefe de Emergencia. 2 Estar preparado para la atención de pacientes en caso de evacuación NIVEL 3: EMERGENCIA GENERAL El Jefe de Emergencia, en función de la evaluación de la situación, dará paso al NIVEL 3 de Emergencia general. Las actuaciones de emergencia para cada Equipo son las siguientes: CENTRO DE CONTROL DE MENSAJES (CC) 1 Transmisión de la orden de evacuación e instrucciones del el Jefe de Emergencia o el Jefe de Intervención. 2 Comunique el fin de la emergencia cuando se lo ordene el JE 27

28 Plan de Autoprotección del. Versión 1 JEFE DE INTERVENCIÓN (JI) 1. Acuda al lugar del siniestro, si es posible y seguro 2. Informe al Jefe de Emergencia de la situación y colabore con las ayudas externas 3. Finalizada la situación de alarma, inspeccione las zonas siniestradas, si las hubiere, y redacte un informe que incluya: a) Local afectado y daños. b) Cronología del suceso. c) Causas iniciales. d) Actuación de los equipos de emergencia. e) Problemas encontrados en el desarrollo del Procedimiento f) Propuesta de mejoras JEFE DE EMERGENCIA (JE) 1. Haga una rápida evaluación del siniestro. 2. Ordenar al CC la solicitud ayudas exteriores (CECEM Granada 1 1 2). 3. Decida la evacuación, dando las órdenes oportunas para que se proceda en consecuencia. 4. A la llegada de ayudas exteriores, informe a los responsables acerca de la situación y ceda el mando de las operaciones de rescate. 5. Finalizada la situación de alarma, convoque al Comité de Autoprotección para exponer el Informe del Jefe de Intervención, sin detrimento de posteriores análisis en profundidad de los informes de las ayudas externas. EQUIPO DE ALARMA Y EVACUACIÓN (EAE) 1. Compruebe la accesibilidad de los caminos de evacuación, retire cualquier posible obstáculo y decida el camino a seguir en caso de que sea preciso evacuar la zona. 2. Una vez recibida la orden de evacuación parcial de la zona, dirija la evacuación de los ocupantes del edificio, según el PROCEDIMIENTO de EVACUACIÓN. 3. Compruebe que no queda nadie en la zona, cierre puertas para dejar claro que en ese recinto no queda nadie (coloque algún objeto). 4. En el exterior, diríjase a la Zona de Reunión. 5. Realice el recuento de personas y comunique a la Central Telefónica (RCM) las posibles ausencias que detecte. 28

29 Plan de Autoprotección del. Versión MECANISMO DE RESPUESTA FRENTE A EMERGENCIAS POR FENÓMENOS NATURALES Los fenómenos naturales como terremotos, hundimientos, inundaciones, tormentas, caídas de rayos, no son situaciones habituales dentro del terreno en el que se encuentra el centro. No obstante, se indican las consignas básicas, dado que lo probable es que se activen planes de orden superior: Plan de Emergencias Municipal. (P.E.M. de Granada) al afectar a numerosos edificios de la ciudad. ACTUACIONES DE EMERGENCIA ANTE EMERGENCIAS POR FENÓMENOS NATURALES Para TODOS los NIVELES de gravedad de la emergencia las actuaciones son las siguientes: CENTRO DE RECEPCIÓN Y CONTROL DE MENSAJES (RCM) 1. Recibido el aviso, informará al Jefe de Emergencia y Jefe de Intervención. Dará paso a situación de EMERGENCIA PARCIAL o GENERAL, siguiendo las instrucciones del Jefe de Emergencia 2. Solicite la ayuda exterior ordenada por el Jefe de Emergencia. Informe al CECEM llamando al 112, de las características del siniestro En el Capitulo 7 se indican los protocolos de notificación de la emergencia y la integración de este Plan en otros de ámbito superior JEFE DE EMERGENCIA (JE) 1. Evaluará los daños en las instalaciones y ordenará las oportunas evacuaciones de zonas o de todo el Hospital. Así como las ayudas exteriores (CECEM Granada 1 1 2). 2. A la llegada de ayudas exteriores, informe a los responsables acerca de la situación y ceda el mando de las operaciones de rescate. 3. Finalizada la situación de alarma, convoque al Comité de Autoprotección para exponer el Informe del Jefe de Intervención, sin detrimento de posteriores análisis en profundidad de los informes de las ayudas externas. INSTRUCCIONES PARA TODO EL PERSONAL A) TERREMOTOS Y HUNDIMIENTOS En caso de producirse un terremoto, independientemente de la magnitud del mismo se debe avisar al JEFE DE EMERGENCIA. El Jefe de Emergencia, mediante medios propios o externos, evaluará los daños en las instalaciones y ordenará las oportunas evacuaciones de zonas o de todo el Hospital. 29

30 Plan de Autoprotección del. Versión 1 Así mismo se cerciorará de la existencia o no de posibles repeticiones de ondas sísmicas y tomará las medidas para proteger a las personas del centro. Las consignas de autoprotección PARA TODO EL PERSONAL son las siguientes: 1. Trasmitir al Jefe de Emergencia cuando sea posible, la situación y daños de su zona llamando al Centro de Control (CC) 2. Cortar el fluido eléctrico para evitar posibles incendios Si es posible. 3. Si los temblores son bastante intensos, permanezca pegado a un muro consistente o un rincón de la estancia. 4. Busque algún mueble resistente como las mesas, y sitúese debajo para evitar golpearse contra la techumbre y objetos que se pueden desprender. 5. Conserve la calma. En esta posición aunque se encuentre bloqueado, se puede permanecer bastante tiempo, hasta la llegada de los equipos de rescate. 6. Cuando éstos lleguen, haga notar tu presencia gritando o produciendo sonido con algún objeto metálico. 7. Si se encuentra muy atrapado no intente moverse, ya que podría desplazar los objetos pesados en equilibrio que le apresan y producirse graves lesiones. 8. Después de ocurridos los temblores y hundimientos se podrá salir al exterior. Hágalo con extremo cuidado, desplazándose próximo a paredes. 9. Cuando se abandone el centro, aléjese de las fachadas y mobiliario urbano como farolas, carteles luminosos, vallas publicitarias, tendidos eléctricos, etc., y busque zonas abiertas ampliamente despejadas. B) INUNDACIONES En caso de producirse una inundación, el JEFE DE EMERGENCIA como está establecido en el presente Plan, mediante medios propios o externos, evaluará los daños en las instalaciones y ordenará las oportunas evacuaciones de zonas, teniendo en cuenta que serán las plantas baja y primera las que pudieran sufrir más serias consecuencias y los servicios e instalaciones ubicadas en estas. Las consignas de autoprotección PARA TODO EL PERSONAL son las siguientes: 1. No permanezca en la calle, viendo el discurrir del agua, entre en el centro. 2. Intente ascender hacia la parte más alta del centro. 3. Cierre puertas y ventanas que se encuentren a la altura de la calzada o en el bajo, y asegúrelas colocando detrás elementos de resistencia con el fin de que no se venzan con la fuerza del agua. 4. Si el agua es abundante, y los bajos comienzan a inundarse a una altura considerable, intente subir a una planta más alta, o salir a la terraza. No olvide llevar algún elemento para producir señales. C) TORMENTAS El Jefe de Emergencia será el que en cada caso decidirá qué actuaciones pondrá en marcha y de cuales prescindirá. 30