Mercadotecnia y distribución de seguros

Transcripción

1 Mercadotecnia y distribución de seguros Innovación y Tecnología en los Seguros, para la gestión del riesgo

2 Lo que les preocupa a los CEO de Seguros 1 Resultados de la 19ª Encuesta Global Anual de CEO 2 Perspectiva de los miembros del Consejo 3ª Encuesta de Gobierno Corporativo México 3 Perspectiva internacional del Sector Seguros Insurance 2020 & beyond 2

3 19ª Encuesta Global Anual de CEO

4 Resultados de la 19ª Encuesta Global Anual de CEO Recientemente, se presentó en el World Economic Forum, en Davos Suiza, el informe de los resultados de esta 19ª Encuesta Global de CEOs. Este informe analiza el contexto en el que interactúan los CEO a nivel global. 1,409 entrevistas de Directores Generales se llevaron acabo en el último trimestre de 2015, de 83 países, del mundo. La muestra fue basada en el porcentaje del PIB total de los países incluidos en la encuesta. Fuente: 19th Annual Global CEO Survey,

5 Resultados de la 19ª Encuesta Global Anual de CEO 101 de los Directores Generales entrevistados, corresponden a compañías de Seguros de 43 países, incluyendo México. 46% (35%) de los CEO mexicanos tiene confianza en el crecimiento de sus empresas durante los próximos 12 meses cuatro puntos menos que el 50% del año pasado. Fuente: 19th Annual Global CEO Survey,

6 Resultados de la 19ª Encuesta Global Anual de CEO Lo que más me preocupa es que estamos viendo un cambio definitivo en la actitud de la población global hacia las empresas. No hay confianza en los negocios John Nelson, Presidente de Lloyd s 46% 90% 60% Confianza en el crecimiento de sus empresas de CEOs dicen que los clientes tienen el mayor impacto en la estrategia Perciben más amenazas en comparación con 2012 Fuente: 19th Annual Global CEO Survey,

7 Resultados de la 19ª Encuesta Global Anual de CEO Nuevos participantes en el mercado abril

8 Resultados de la 19ª Encuesta Global Anual de CEO abril

9 Resultados de la 19ª Encuesta Global Anual de CEO abril

10 Resultados de la 19ª Encuesta Global Anual de CEO abril

11 Perspectiva de los miembros del Consejo 3ª Encuesta de Gobierno Corporativo

12 Perspectiva de los miembros del Consejo Redes sociales 41% de los Consejeros de Estados Unidos ha estado involucrado en la supervisión de este tema y el código de Sudáfrica detalla que el gobierno de las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) es una de las responsabilidades del Consejo. Ciberseguridad 50% de los Consejeros de Estados Unidos han tratado estos temas en sesiones y opinan dedicar mayor atención en este tema en un 65%. Diversidad en el Consejo 24% de los Consejeros de las compañías del Standard & Poors nombrados en los últimos 2 años son mujeres. Big Data y Tecnologías de la nube 25% de los Consejeros de Estados Unidos se involucra en estos temas, sin embargo el 66% respondió que las empresas se benefician con dichas tecnologías. 12

13 Perspectiva de los miembros del Consejo de México % de Consejeros que opinan dedicar en un futuro mayor tiempo en los Consejos en los siguientes temas: 13

14 Perspectiva internacional del Sector Seguros Insurance 2020 & beyond

15 Entre mas grande es la empresa, mayor es el costo de los incidentes Fuente: Insurance 2020 & beyond: Reaping the dividends of cyber resilience

16 Un incidente cibernético tiene consecuencias importantes e impredecibles Fuente: Insurance 2020 & beyond: Reaping the dividends of cyber resilience

17 La seguridad cibernética no se trata sólo de tecnología Fuente: Insurance 2020 & beyond: Reaping the dividends of cyber resilience. 17

18 Mercadotecnia y distribución de seguros Innovación y Tecnología en los Seguros, para la gestión del riesgo Cómo vender más? Inteligencia de negocio Gestión del riesgo Cómo hacer más eficientes los procesos operativos para la gestión del riesgo? Cómo proteger al usuario de seguros? Protección al usuario de seguros

19 Sesión especializada Nombre: Adriana Rubio, Socia Posición: Socia Líder del Cestor Asegurador de Detalles del contacto: Teléfono: Perfil : Durante sus 24 años de experiencia en, Adriana ha trabajado con empresas nacionales e internacionales del sector financiero, desarrollando su especialidad en el sector asegurador y afianzador, en todos sus ramos. Por un periodo de 4 años (de 2002 al 2006), Adriana formó parte del Área Técnica de -México, adquiriendo gran experiencia en la implementación de procesos de auditoría internos, bajo estándares internacionales, encaminados a fortalecer la calidad de los servicios de auditoría, así como en el análisis de las Normas Información Financiera Mexicanas. Fue miembro de la Comisión de Normas de Auditoría y de Aseguramiento (CONAA) durante 6 años, de los cuales 4 años fungió como Secretario de dicho organismo descentralizado del Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A.C. Actualmente es Socio Líder del Sector Asegurador de México y miembro activo de la CRISEF de Seguros. Escribe artículos técnicos para la revista de Contaduría Pública y en la Revista Mexicana de Seguros y Fianzas, además promover el liderazgo de ejecutivas mexicanas.

20 Gracias Esta publicación se elaboró exclusivamente con el propósito de ofrecer orientación general sobre algunos temas de interés, por lo que no debe considerarse una asesoría profesional. No es recomendable actuar con base en la información aquí contenida sin obtener la debida asesoría profesional. No garantizamos, expresa o implícitamente, la precisión o integridad de la información de la presente publicación, y dentro de los límites permitidos por la ley, PricewaterhouseCoopers, S.C., sus miembros, empleados y agentes no aceptan ni asumen ninguna responsabilidad, deber u obligación derivada de las acciones, decisiones u omisiones que usted u otras personas tomen con base en la información contenida en esta publicación PricewaterhouseCoopers. Todos los derechos reservados. se refiere a la red y/o una o más firmas miembro de, cada una de las cuales constituye una entidad legal independiente. Favor de ir a para obtener mayor información al respecto. Elaborado por MPC: gm-pres-encuesta-ceo