Manual de Procedimientos
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- Juan Carlos Figueroa Cabrera
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1 GOBIERNO DEL ESTADO DE SONORA SECRETARIA EJECUTIVA DE SEGURIDAD PÚBLICA Manual de Procedimientos Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios Vamos por Soluciones NOVIEMBRE DE 2007
2 Vamos por Soluciones Manual de Procedimientos Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios Elaboró Presentó Aprobó Aprobado de acuerdo a lo establecido en el articulo 26, apartado B fracción XI de la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Sonora C.P. Víctor Remigio Martínez Cantú Coordinador Estatal de Tecnología y Estudios Lic. Francisco Figueroa Souquet Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública C.P. Gilberto Inda Durán Secretario de la Contraloría General
3 Índice I. Introducción 1 II. Objetivo del Manual 3 III. Red de Procesos 5 IV. Lista Maestra 8 V. Presentación de los Procedimientos 11 Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública 12 Inventario de registro 17 Diagrama de flujo 19 Verificación de la ejecución del procedimiento 22 Trámite de llamada telefónica de emergencia 25 Inventario de registro 29 Diagrama de flujo 31 Verificación de la ejecución del procedimiento 33 Registro de ingresos y reingreso de personal de seguridad pública y privada 35 Inventario de registro 41 Diagrama de flujo 43 Verificación de la ejecución del procedimiento 46 Trámite de baja de personal de seguridad pública y privada 49 Inventario de registro 53 Diagrama de flujo. 55 Verificación de la ejecución del procedimiento 57 Trámite de consulta de personal aspirante a ingresar o reingresar a una corporación de seguridad pública y privada 59 Inventario de registro 63 Diagrama de flujo 65 Verificación de la ejecución del procedimiento 67 Bibliografía 69
4 I. Introducción 1
5 Introducción El Manual de Procedimientos de la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios de la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública es un instrumento administrativo que permite establecer los procesos de los cuales se desprenden las actividades realizadas por esta unidad administrativa, precisando las responsabilidades que le corresponden a la misma en cada una de las etapas de ejecución, y que están orientadas al cumplimiento de los objetivos contemplados en el Plan Estatal de Desarrollo y sus Programas. Comprende la red de procesos de la unidad administrativa, la lista maestra de documentos, así como los procedimientos desarrollados por la misma con el propósito de promover el desarrollo administrativo de las dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal, y ha sido elaborado en cumplimiento a lo que establece el párrafo tercero del artículo 14 de la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Sonora y de conformidad a lo que señala la Guía expedida para el efecto por la Secretaría de la Contraloría General, en el mes de abril de Cabe señalar que este documento deberá actualizarse en la medida que se presenten modificaciones en su contenido, en la normatividad establecida, en la estructura orgánica de la unidad, o en algún otro aspecto que influya en la operatividad del mismo. 2
6 II. Objetivo 3
7 Objetivo El presente Manual de Procedimientos tiene como objetivo servir de instrumento de apoyo en el funcionamiento y mejora institucional, al compendiar en forma ordenada, secuencial y detallada las operaciones realizadas por la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios de la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública, atendiendo a la misión del Gobierno Estatal. 4
8 III. Red de Procesos. 5
9 RED DE PROCESOS Secretaría Ejecutiva de seguridad Pública Coordinacición Estatal de Tecnología y Estudios Clave de la Unidad Administrativa Fecha de elaboración Hojas 09CTE 24/05/2007 1/1 No Macroproceso No. de revisión Código de la Red 01 Planeación de la gestión RP-09CTE/REV.00 interna 02 Vinculación 03 Seguridad pública 04 Seguridad penitenciaria 05 Custodia y tratamiento de adolescentes 06 Información y registros 07 Gestión administrativa 08 Apoyo jurídico DIR. FACULTAD No. MACROPROCESO No. SUBPROCESO TIPO PR. RESPONSABLE PRODUCTO INDICADOR No. PROCEDIMIENTO PRODUCTO CLIENTE INDICADOR No. PROYECTOS PRODUCTO INDICADOR H Información Soporte 2 N de síntesis de medios entregadas/total de síntesis de medios elaboradas Nº de análisis de coyuntura Información entregados/total Director General para la toma de análisis de de Análisis de decisiones coyuntura elaborados Nº de análisis de casos de éxito entregados/total de análisis de casos de éxito elaborados 1 Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública Síntesis de análisis de medios de comunicación Análisis de coyuntura Análisis de casos de éxito en seguridad pública Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública N de síntesis de medios entregadas/total de síntesis de medios elaboradas Nº de análisis de coyuntura entregados/total de análisis de coyuntura elaborados Nº de análisis de casos de éxito entregados/total de análisis de casos de éxito elaborados Soporte 2 02 Registros Soporte 2 Director del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo Atención de emergencias Registro de personal de Director General seguridad de Servicios pública y Técnicos privada con apego a la legalidad N de llamadas telefónicas de emergencia canalizadas/ Total de llamadas telefónica de emergencia recibidas N de expedientes de personal de seguridad pública y privada entregados/ Total de expedientes de personal de seguridad pública y privada integrados 2 3 Recepción de llamada teléfonica de emergencia 066 Llamada teléfonica de emergencia canalizada Registro de ingreso y Expediente de reingreso de personal personal de de seguridad pública y seguridad pública y privada privada Corporaciones policiales Población en generall Sistema Nacional de Información sobre Seguridad Pública Policia Estatal Jefaturas de Policía Preventiva Municipal Empresas de Seguridad Privada N de llamadas telefónicas de emergencia canalizadas/ Total de llamadas telefónica de emergencia recibidas N de expedientes de personal de seguridad pública y privada entregados/ Total de expedientes de personal de seguridad pública y privada integrados CATALOGO DE FACULTADES PRIORIDAD A B C D E F Readaptación social 1 Alta Tratamiento y aplicación de medidas para adoloescentes 2 Normal Telecomunicaciones y emergencias ciuadadanas 3 Baja Seguridad pública Coordinación interinstitucional y participación social Administración y evaluación G Seguridad jurídica H DIR. PR. Información de seguridad pública Direccionamiento con el Eje Rector, Objetivo del Plan Estatal de Desarrollo y Programa de Mediano Plazo. Prioridad 06-SIP-P01-F01/REV.00 6
10 RED DE PROCESOS Secretaría Ejecutiva de seguridad Pública Coordinacición Estatal de Tecnología y Estudios Clave de la Unidad Administrativa Fecha de elaboración Hojas 09CTE 24/05/2007 1/1 No Macroproceso No. de revisión Código de la Red 01 Planeación de la gestión RP-09CTE/REV.00 interna 02 Vinculación 03 Seguridad pública 04 Seguridad penitenciaria 05 Custodia y tratamiento de adolescentes 06 Información y registros 07 Gestión administrativa 08 Apoyo jurídico DIR. FACULTAD No. MACROPROCESO No. SUBPROCESO TIPO PR. RESPONSABLE PRODUCTO INDICADOR No. PROCEDIMIENTO PRODUCTO CLIENTE INDICADOR No. PROYECTOS PRODUCTO INDICADOR H Registros Soporte 2 Bajas de personal de Director General seguridad de Servicios pública y Técnicos privada con apego a la legalidad N de bajas de personal de seguridad pública realizadas/total de bajas de personal de seguridad pública solicitadas Nº de bajas de personal de seguridad privada realizadas/total de bajas de personal de seguridad privada solicitadas 4 Trámite de baja de Baja de personal de seguridad pública personal de seguridad Baja de personal de pública y privada seguridad privada Jefaturas de Policía Preventiva Municipal Empresas de Seguridad Privada N de bajas de personal de seguridad pública realizadas/total de bajas de personal de seguridad pública solicitadas Nº de bajas de personal de seguridad privada realizadas/total de bajas de personal de seguridad privada solicitadas Soporte 2 Director General de Servicios Técnicos Consulta de personal de seguridad para dar certidumbre al ingreso de personal policial N de consultas realizadas/total de consultasa solicitadas 5 Jefaturas de Trámite de consulta de Policía personal aspirante a Preventiva ingresar a una Oficio de respuseta Municipal corporación de de consulta Empresas de seguridad pública o Seguridad privada Privada N de consultas realizadas/total de consultas solicitadas A B C D E F G DIR. H CATALOGO DE FACULTADES Readaptación social 1 Alta Tratamiento y aplicación de medidas para adoloescentes Telecomunicaciones y emergencias ciuadadanas Seguridad pública Coordinación interinstitucional y participación social Administración y evaluación Seguridad jurídica Información de seguridad pública PRIORIDAD 2 Normal 3 Baja Direccionamiento con el Eje Rector, Objetivo del Plan Estatal de Desarrollo y Programa de Mediano Plazo. Elaboró: Ing. Ramón David Almada Gallardo Director General de Servicios Técnicos Validó Lic FranciscoFigueroa Souquet Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública 06-SIP-P01-F01/REV.00 PR. Prioridad 06-SIP-P01-F01/REV.00 Revisó C.P. Víctor Remigio Martínez Cantú Coordinador Estatal de Tecnología y Estudios 7
11 IV. Lista Maestra 8
12 LISTA MAESTRA Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública 09 COORDINACIÓN ESTATAL DE TECNOLOGÍA Y ESTUDIOS Fecha: 10/09/07 Hojas: 1 de 2 CÓDIGO NOMBRE DEL DOCUMENTO No. DE REVISIÓN FECHA DE ELABORACIÓN (dd/mm/aa) 14-RP-09CTE/REV.00 Red de Procesos 00 10/09/07 PROCEDIMIENTOS /09CTE-01-P01/REV /09CTE-01-P02/REV /09CTE-02-P03/REV /09CTE-02-P04/REV /09CTE-02-P05/REV.00 Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública 00 10/09/07 Trámite de llamada telefónica de emergencia 00 10/09/07 Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada Trámite de baja de personal de seguridad pública y privada Trámite de consulta de personal a ingresar a una corporación de seguridad pública o privada /09/ /09/ /09/ CTE-P01-G01/REV CTE-P02-G01/REV CTE-P03-G01/REV.00 ANEXOS Diagrama de flujo del procedimiento monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública Diagrama de flujo del procedimiento trámite de llamada telefónica de emergencia Diagrama de flujo del procedimiento registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada 00 10/09/ /09/ /09/07 06-SIP-P02-F01/REV.00 9
13 LISTA MAESTRA Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública 09 COORDINACIÓN ESTATAL DE TECNOLOGÍA Y ESTUDIOS Fecha: 10/09/07 Hojas: 2 de 2 CÓDIGO 14-09CTE-P04-G01/REV CTE-P05-G01/REV.00 NOMBRE DEL DOCUMENTO Diagrama de flujo del procedimiento trámite de baja de personal de seguridad pública y privada Diagrama de flujo del procedimiento trámite de consulta de personal a ingresar a una corporación de seguridad pública o privada. No. DE REVISIÓN FECHA DE ELABORACIÓN (dd/mm/aa) 00 10/09/ /09/07 06-SIP-P02-F01/REV.00 10
14 V. Presentación de los Procedimientos 11
15 Monitoreo de Medios Impresos y Análisis de Coyuntura y de Casos de Éxito en Seguridad Pública 12
16 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 01 Procedimiento P01 Hoja No. 1 de 4 Fecha de elaboración 10/09/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-01-P01/REV.00 I. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO Proporcionar al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública documentos de análisis en materia de seguridad pública a nivel local, nacional e internacional II. APLICACIÓN ( ) General (X) Específica A la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios III. ALCANCE Aplica a todos los procedimientos de monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública desarrollados por la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios IV. DEFINICIONES SESP: Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública CEV: Coordinación o Coordinador Estatal de Tecnología y Estudios DGA: Dirección General de Análisis IRSPNLNI: Información relevante de seguridad pública a nivel local, nacional e internacional SENRMSP: Síntesis ejecutiva de noticias relevantes en materia de seguridad pública ACESPNI: Análisis de casos de éxito en seguridad pública nacional o internacional V. REFERENCIAS - Constitución Política del Estado de Sonora - Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Sonora - Ley de Seguridad Pública para el Estado de Sonora - Reglamento Interior de la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública - Plan Estatal de Desarrollo Manual de Organización de la Coordinación Estatal de Vinculación VI. POLÍTICAS 1. Los documentos de análisis que se elaboren deberán ser revisados y autorizados por el titular de la DGA antes de ser entregados la SESP VII. PRODUCTOS 1. Síntesis de análisis de medios de comunicación 2. Análisis de coyuntura 3. Análisis de casos de éxito en seguridad pública VIII. CLIENTE(S) 1. Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública 06-SIP-P01-F02/REV.00 13
17 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 01 Procedimiento P01 Hoja No. 2 de 4 Fecha de elaboración 10/09/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-01-P01/REV.00 IX. INDICADORES Nº de síntesis de análisis de medios entregadas/total de síntesis de análisis de medios elaboradas Nº de análisis de coyuntura entregados/total de análisis de coyuntura elaborados Nº de análisis de casos de éxito entregados/total de síntesis de análisis de casos de éxito elaborados X. FORMATOS E INSTRUCTIVOS No aplica XI. ANEXOS 14-07CEV-P01-G01/Rev.00. Diagrama de flujo del procedimiento monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública. Inventario de Registro de procedimiento Verificación de la ejecución del procedimiento XII. RESPONSABILIDADES Titular de la CTE - Autorizar el envío de propuestas al SESP Titular de la DGA - Autorizar o desechar las propuestas - Enviar síntesis ejecutiva y propuestas al SESP Personal de la DGA - Verificar la información relevante de seguridad pública nacional e internacional. - Elaborar la síntesis ejecutiva de noticias y propuestas sobre análisis de coyuntura y casos de éxito en seguridad pública - Elaborar los documentos análisis de coyuntura y casos de éxito en seguridad pública XIII. DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN DEL PROCEDIMIENTO RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REGISTRO 1. Monitoreo de medios impresos de comunicación Subdirector de Análisis 1.1. Verifica diariamente información relevante de seguridad pública a nivel local,.nacional e internacional con posible repercusión en Sonora 1.2. Elabora síntesis ejecutiva de noticias relevantes en materia de seguridad pública y turna al Director General de Análisis Síntesis ejecutiva de noticias 06-SIP-P01-F02/REV.00 14
18 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 01 Procedimiento P01 Hoja No. 3 de 4 Fecha de elaboración 10/09/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-01-P01/REV.00 Director General de Análisis Subdirector de Análisis Director General de Análisis Subdirector de Análisis Director General de Análisis Subdirector de Análisis 1. 3.Recibe síntesis y turna al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública para fijar posturas en torno a temas de relevancia a nivel estatal 2. Análisis de coyuntura 2.1. Elabora propuesta de análisis de coyuntura en materia de seguridad pública 2.2. Turna propuesta al Director General de Análisis para su autorización Si no se autoriza 2.3. Desecha la propuesta Si se autoriza 2.4. Elabora el documento de análisis de coyuntura 2.5. Somete el análisis de coyuntura a la consideración del Coordinador Estatal de Tecnología y Estudios para su envío al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública Una vez autorizado el envío al SESP 2.6. Envía análisis de coyuntura al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública para determinar su posible aplicación en Sonora 3. Análisis de casos de éxito a nivel nacional e internacional en seguridad pública 3.1. Elabora propuesta de análisis de casos de éxito en seguridad pública nacional o internacional para su posible aplicación en Sonora Propuesta de análisis de coyuntura Análisis de coyuntura Propuesta de análisis de casos de éxito 06-SIP-P01-F02/REV.00 15
19 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 01 Procedimiento P01 Hoja No. 4 de 4 Fecha de elaboración 10/09/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-01-P01/REV.00 Subdirector de Análisis Director General de Análisis Subdirector de Análisis Director General de Análisis 3.2. Turna propuesta al Director General de Análisis para su autorización Si no se autoriza 3.3. Desecha la propuesta Si se autoriza 3.4. Elabora el documento de análisis de casos de éxito en seguridad pública nacional o internacional 3.5. Somete el análisis de casos de éxito en seguridad pública nacional o internacional a la consideración del Coordinador Estatal de Tecnología y Estudios para su envío al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública Una vez autorizado el envío al SESP 3.6. Envía análisis de casos de éxito en seguridad pública nacional o internacional al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública para fijar posturas en torno a temas de relevancia estatal vinculados a la seguridad pública Fin del Procedimiento Análisis de casos de éxito Elaboró: Presentó: Aprobó: Ing. Martín Felipe Valenzuela Rivera Director General de Análisis C. P. Víctor Remigio Martínez Cantú Coordinador Estatal de Tecnología y Estudios Lic. Francisco Figueroa Souquet Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública 06-SIP-P01-F02/REV.00 16
20 Inventario de Registro 17
21 INVENTARIO DE REGISTRO DE PROCEDIMIENTO Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO : /09CTE-01-P01/REV.00 Hoja 1 de 1 Fecha de elaboración: 10/09/07 No. Registro Tipo de Resguardo* Responsable/ Puesto Tiempo de resguardo Ubicación del resguardo 1 Síntesis ejecutiva de noticias Electrónico Director General de Análisis 6 años Archivo de la Dirección General de Análisis 2 Propuesta de análisis de coyuntura Electrónico Director General de Análisis 6 años Archivo de la Dirección General de Análisis 3 Análisis de coyuntura Electrónico Director General de Análisis 6 años Archivo de la Dirección General de Análisis 4 Propuesta de análisis de casos de éxito Electrónico Director General de Análisis 6 años Archivo de la Dirección General de Análisis 5 Análisis de casos de éxito Electrónico Director General de Análisis 6 años Archivo de la Dirección General de Análisis *Papel, electrónico, fotografía, cintas de audio/video, microfilm, otro. 06-SIP-P01-F03/REV.00 18
22 Diagrama de Flujo 19
23 DIAGRAMA DE FLUJO ENTE PUBLICO: Secretaria Ejecutiva de Seguridad Publica Hoja 1/ 2 UNIDAD ADMINISTRATIVA: Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios Fecha de elaboración 10/06/07 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública Código del procedimiento: /09CTE-01-P01/REV.00 Inicio Verifica diariamente IRSPNLNI con posible repercusión en Sonora Elabora SENRMSP y turna al Director General de Análisis Recibe síntesis y turna al SESP para fijar posturas en torno a temas de relevancia a nivel estatal Elabora propuesta de análisis de coyuntura en materia de seguridad pública A Síntesis ejecutiva Propuesta de análisis A Turna propuesta al Director General de Análisis para su autorización Desecha propuesta si no se autoriza la misma Elabora el documento de análisis de coyuntura si se autoriza la propuesta Somete el análisis de coyuntura a la consideración del CETE para su envío al SESP B Análisis de coyuntura B Envía análisis de coyuntura la SESP para determinar su posible aplicación en Sonora Elabora propuesta de ACESPNI para su posible aplicación en Sonora Turna propuesta al Director General de Análisis para su autorización Desecha la propuesta si no se autoriza la misma 1 20 Propuesta de análisis de casos de éxito 14-09CTE-P01-G01/REV.00
24 DIAGRAMA DE FLUJO ENTE PUBLICO: Secretaria Ejecutiva de Seguridad Publica Hoja 2/2 UNIDAD ADMINISTRATIVA: Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios Fecha de elaboración 10/06/07 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública Código del procedimiento: /09CTE-01-P01/REV.00 1 Elabora propuesta de ACESPNI para su posible aplicación en Sonora Somete el ACESPNI a la consideración del CETE para su envío al SESP Envía ACESPNI al SESP para fijar posturas en torno a temas de relevancia estatal vinculados a la seguridada pública Fin del procedimiento Análisis casos de éxito CTE-P01-G01/REV.00
25 Verificación de la Ejecución del Procedimiento 22
26 VERIFICACIÓN DE LA EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE- 01-P01/REV.00 Hoja 1 de 2 Fecha de la verificación: No. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES SI NO 1 Se verificó diariamente la información relevante de seguridad pública a nivel local,.nacional e internacional con posible repercusión en el Estado de Sonora 2 Se elaboró la síntesis ejecutiva de noticias relevantes en materia de seguridad pública y turnó al Director General de Análisis 3 Se recibió la síntesis ejecutiva de noticias y turnó al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública para fijar posturas en torno a temas de relevancia a nivel estatal 4 Se elaboró la propuesta de análisis de coyuntura en materia de seguridad pública 5 Se turnó la propuesta de análisis de coyuntura al director General de Análisis para su autorización 6 Se desechó la propuesta de análisis de coyuntura si no se autorizó la misma 7 Se elaboró el documento de análisis de coyuntura si se autorizó la propuesta 8 Se sometió el análisis de coyuntura a la consideración del Coordinador Estatal de Tecnología y Estudios para su envío al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública 9 Se envió el análisis de coyuntura al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública para determinar su posible aplicación en Sonora 10 Se elaboró la propuesta de análisis de casos de éxito en seguridad pública nacional o internacional para su posible aplicación en Sonora 11 Se turnó la propuesta de análisis de casos de éxito al Director General de Análisis para su autorización 12 Se desechó la propuesta de análisis de casos de éxito si no se autorizó la misma 06-SIP-P01-F04/REV.00 23
27 VERIFICACIÓN DE LA EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Monitoreo de medios impresos y análisis de coyuntura y de casos de éxito en seguridad pública CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE- 01-P01/REV.00 Hoja 2 de 2 Fecha de la verificación: No. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES SI NO 13 Se elaboró el documento de análisis de casos de éxito en seguridad pública nacional o internacional si se autorizó la propuesta Se sometió el análisis de casos de éxito en seguridad pública nacional o internacional a la consideración del 14 Coordinador Estatal de Tecnología y Estudios para su envío al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública Se envió el análisis de casos de éxito en seguridad pública 15 nacional o internacional al Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública para fijar posturas en torno a temas de relevancia estatal vinculados a la seguridad pública 06-SIP-P01-F04/REV.00 Nombre y firma del verificador 24
28 Trámite de Llamada Telefónica de Emergencia
29 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 01 Procedimiento P02 Hoja No. 1 de 3 Fecha de elaboración 10/06/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Trámite de llamada telefónica de emergencia 066 CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-01-P02/REV.00 I. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO Proporcionar información precisa y completa que permita la prestación eficaz del servicio de emergencias II. APLICACIÓN ( ) General (X) Específica A la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios III. ALCANCE Aplica a todos los procedimientos de trámite de llamada telefónica de emergencia 066 desarrollados por la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios IV. DEFINICIONES SEE: Sistema Estatal de Emergencias CAT: Centro de Atención Telefónica DCC: Despachador de la corporación correspondiente OE: Operador de Emergencias ALLTE: Atención de la llamada telefónica de emergencia V. REFERENCIAS - Constitución Política del Estado de Sonora - Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Sonora - Ley de Seguridad Pública para el Estado de Sonora - Reglamento Interior de la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública - Plan Estatal de Desarrollo Manual de Organización de la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios VI. POLÍTICAS 1. El operador de emergencias deberá contribuir a mejorar la capacidad de respuesta de las corporaciones de seguridad pública atendiendo eficazmente las llamadas de la ciudadanía 2. La llamada que realice el ciudadano será atendida bajo las normas de calidad en atención y servicio la público con excelencia VII. PRODUCTOS 1. Llamada telefónica de emergencia canalizada VIII. CLIENTE(S) 1. Corporaciones de seguridad pública, auxilio y protección civil correspondiente. 2. Población en general 06-SIP-P01-F02/REV.00 26
30 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 01 Procedimiento P02 Hoja No. 2 de 3 Fecha de elaboración 10/06/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Trámite de llamada telefónica de emergencia 066 CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-01-P02/REV.00 IX. INDICADORES Nº de llamadas telefónicas de emergencia canalizadas/total de llamadas telefónicas de emergencia recibidas X. FORMATOS E INSTRUCTIVOS No aplica XI. ANEXOS 14-09CTE-P02-G01/Rev.00. Diagrama de flujo del procedimiento trámite de llamada telefónica de emergencia 066. Inventario de Registro de procedimiento Verificación de la ejecución del procedimiento XII. RESPONSABILIDADES Personal del CAT - Recibir las llamadas telefónicas de emergencia - Identificar y clasificar las llamadas. - Realizar las preguntas e indicaciones correspondientes a quien llama - Registrar los datos de la llamada en el sistema - Canalizar la llamada al despachador de la corporación policial correspondiente - Supervisar las actividades realizadas por el operador y las novedades presentadas por el despachador de la corporación XIII. DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN DEL PROCEDIMIENTO RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REGISTRO 1. Recepción de llamada telefónica de emergencia Operador de Emergencias 1.1. Recibe la llamada telefónica Identifica si la llamada es local o foránea Clasifica la llamada según corresponda en orientación, felicitación, real y otras Si la llamada es de categoría real 1.4. Inicia la recepción de la llamada de emergencia 1.5. Realiza las preguntas e indicaciones correspondientes a quien llama 06-SIP-P01-F02/REV.00 27
31 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 01 Procedimiento P02 Hoja No. 3 de 3 Fecha de elaboración 10/06/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Trámite de llamada telefónica de emergencia 066 CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-01-P02/REV.00 Operador de Emergencias Supervisor 2. Registro de datos de la llamada telefónica en el sistema 2.1. Registra los datos de la llamada telefónica de emergencia en el sistema electrónico 3. Canalización de la llamada 3.1. Canaliza el reporte al despachador de la corporación correspondiente mediante sistema electrónico 4. Supervisión de actividades para atender la Llamada 4.1. Monitorea las actividades realizadas por el operador de emergencias y por el despachador de la corporación correspondiente para la atención de la llamada telefónica de emergencia. Fin del Procedimiento Registro de la llamada en el sistema electrónico Reporte de la llamada de emergencia Elaboró: Presentó: Aprobó: Lic. José Luis Gallegos Hernández Director General del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo C. P. Víctor Remigio Martínez Cantú Coordinador Estatal de Tecnología y Estudios Lic. Francisco Figueroa Souquet Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública 06-SIP-P01-F02/REV.00 28
32 Inventario de Registro 29
33 INVENTARIO DE REGISTRO DE PROCEDIMIENTO Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Trámite de llamada telefónica de emergencia 066 CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO : /09CTE-01-P02/REV.00 Hoja 1 de 1 Fecha de elaboración: 10/06/07 No. Registro Tipo de Resguardo* Responsable/ Puesto Tiempo de resguardo Ubicación del resguardo 1 2 Registro de la llamada en el sistema electrónico Reporte de la llamada de emergencia Electrónico Electrónico Director General del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo Director General del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo *Papel, electrónico, fotografía, cintas de audio/video, microfilm, otro. 6 años 6 años Site del C4 Regional del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo Site del C4 Regional del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo 06-SIP-P01-F03/REV.00 30
34 Diagrama de Flujo 31
35 SECRETARÍA EJECUTIVA DE SEGURIDAD PÚBLICA OORDINACIÓN ESTATAL DE TECNOLOGÍA Y ESTUDIOS DIAGRAMA DE FLUJO Vamos por Soluciones ENTE PÚBLICO: Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública Hoja: 1/1 UNIDAD ADMINISTRATIVA: Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios Fecha de elaboración: 10/06/07 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Trámite de llamada telefónica de emergencia 066 CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-01- P02/ REV.00 Inicio Recibe llamada telefónica de emergencia Identifica si la llamada es local o foránea Clasifica la llamada según corresponda en orientación, felicitación, real y otras Inicia la recepción de la llamada de emergencia si es de categoría real A A Realiza las preguntas e indicaciones correspondientes a quien llama (1 minuto) Registra los datos de la llamada telefónica de emergencia en el sistema electrónico (1 minuto) Canaliza el reporte al DCPC mediante sistema electrónico Monitorea las actividades realizadas por el OE y las novedades Fin del procedimiento Registro de la llamada Reporte de la llamada CTE-P01-G01/REV.00
36 Verificación de la Ejecución del Procedimiento 33
37 VERIFICACIÓN DE LA EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Trámite de llamada telefónica de emergencia 066 CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE- 01-P02/REV.00 Hoja 1 de 1 Fecha de la verificación: No. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES SI NO 1 Se recibió la llamada telefónica. 2 Se identificó si la llamada si era local o foránea. Se clasificó la llamada según correspondía en orientación, felicitación, real y otras 3 4 Se inició la recepción de la llamada de emergencia. Se realizaron las preguntas e indicaciones correspondientes 5 a quien llamaba Se registraron los datos de la llamada telefónica de 6 emergencia en el sistema electrónico Se canalizó el reporte al despachador de la corporación 7 correspondiente mediante sistema electrónico Se monitorearon las actividades realizadas por el operador 8 de emergencias y las del despachador de la corporación correspondiente para la atención de la llamada telefónica de emergencia 06-SIP-P01-F04/REV.00 Nombre y firma del verificador 34
38 Registro de Ingreso y Reingreso de Personal de Seguridad Pública y Privada 35
39 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 02 Procedimiento P03 Hoja No. 1 de 5 Fecha de elaboración 10/06/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-02-P03/REV.00 I. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO Mantener actualizado el Registro Nacional de Seguridad Pública y empresas de seguridad privada mediante el registro de ingresos y reingresos de personal II. APLICACIÓN ( ) General (X) Específica A la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios III. ALCANCE Aplica a todos los procedimientos de registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada desarrollados por la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios IV. DEFINICIONES DGST: Dirección General de Servicio Técnicos DI: Dirección de Información SNISP: Sistema Nacional de Información sobre Seguridad Pública RNPSP: Registro Nacional de Personal de Seguridad Privada SAIHD: Sistema automatizado de Identificación de huellas dactilares CUIP: Clave Única de Identificación Permanente NCP: Número de Control de Proceso SICER: Sistema Integral de Control Estadístico de Registros CP: Corporación policial SIF: Solicitud de información faltante ESP: Empresas de seguridad privada V. REFERENCIAS - Ley General que Establece la Bases de coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública - Ley de Seguridad Pública para el Estado de Sonora - Reglamento Interior de la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública - Manual de Organización de la Coordinación Estatal de Vinculación VI. POLÍTICAS 1. La integración de la información se realizará con los estándares de calidad del SNISP 2. Se registrará todo el personal operativo y administrativo de las corporaciones VII. PRODUCTOS 1. Expediente de personal de seguridad pública y privada VIII. CLIENTE(S) 1. Sistema Nacional de Información sobre Seguridad Pública 2. Policía Estatal 3. Jefaturas de Policía Preventiva Municipal 4. Empresas de seguridad privada 06-SIP-P01-F02/REV.00 36
40 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 02 Procedimiento P03 Hoja No. 2 de 5 Fecha de elaboración 10/06/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-02-P03/REV.00 IX. INDICADORES Nº de expedientes de personal de seguridad pública y privada entregados/total de expedientes de personal de seguridad pública y privada integrados X. FORMATOS E INSTRUCTIVOS No aplica XI. ANEXOS 14-09CTE-P03-G01/Rev.00. Diagrama de flujo del procedimiento registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada. Inventario de Registro de procedimiento Verificación de la ejecución del procedimiento XII. RESPONSABILIDADES Titular de la DGST - Autorizar el programa de visitas a las diferentes corporaciones policiales Titular de la DI - Supervisar la actualización del registro de personal de seguridad pública y privada - Someter a al aprobación del DGST el programa de visita Personal de la DGST - Programar la visitas a las corporaciones para llevar a cabo el censo de personal - Realizar el censo de personal y recopilar los formatos llenos de los elementos censados - Verificar y llevar el control e integración de la información en el RNPSP. - Solicitar la baja de los elementos - Llevar el control del archivo general - Registrar la información y documentación recopilada de los elementos censados - Registrar las huellas dactilares en el sistema AFIS e ingresar el NCP al SICER XIII. DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN DEL PROCEDIMIENTO RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REGISTRO 1. Preparación del censo de personal Responsable de Censo 1.1. Revisa el estado de fuerza de la corporación policial que se visitará y compara con los elementos registrados previamente en el SNISP Realiza programación de la visita a la corporación policial de acuerdo a los elementos que faltan por registrarse en el RNPSP Programa de visita 06-SIP-P01-F02/REV.00 37
41 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 02 Procedimiento P03 Hoja No. 3 de 5 Fecha de elaboración 10/06/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-02-P03/REV.00 Director de Información Responsable de Censo Supervisor de Registro Capturista Supervisor de Registro 1.3. Somete programa de visita a la consideración del Director General de Servicios Técnicos para su autorización. Una vez autorizado el programa de visita 2. Recopilación de la información 2.1. Visita la corporación policial programada y lleva a cabo la recopilación de la información para el registro de sus elementos 2.2. Revisa los documentos probatorios mínimos para el RNPSP 3. Verificación de documentos en el SICER 3.1. Verifica la información recopilada y actualiza la de las personas que ya estén en la base de datos del SICER 3.2. Entrega las cédulas al supervisor del SICER e informa el estado de todos los expedientes para la solicitud de la documentación faltante 4. Archivo temporal 4.1. Archiva las cédulas temporalmente conforme a su estado por municipios o empresas de seguridad privada 4.2. Solicita toda la documentación o datos faltantes para la integración completa del expediente Una vez recibida la información 4.3. Integra expediente completo y lo entrega al capturista del RNPSP 5. Captura de información en el RNPSP Si el elemento está activo en una corporación policial diferente a la actual 5.1. Solicita su baja a la corporación policial y procede a dar su baja en el SNISP Expediente de personal 06-SIP-P01-F02/REV.00 38
42 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 02 Procedimiento P03 Hoja No. 4 de 5 Fecha de elaboración 10/06/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-02-P03/REV.00 Capturista Encargado de AFIS Capturista Si el elemento está inactivo en el SNISP o nunca ha sido registrado 5.2. Ingresa en el RNPSP datos de la cédula de inscripción 5.3. Genera la CUIP en caso de no existir registro alguno anteriormente en el SNISP 5.4.Digitaliza las copias de los documentos oficiales y las huellas dactilares y fotografías 5.5. Modifica según las normas de calidad del SNISP las copias de los documentos y las huellas dactilares y fotografías 5.6. Ingresa a la base de datos de RNPSP las copias de los documentos oficiales y las huellas dactilares y fotografías 5.7. Asigna el NCP a las huellas dactilares y envía al encargado del SAIHD 6. Captura de información en el SAIHD 6.1. Captura la información en el SAIHD y digitaliza la ficha dactilar en la base de datos 6.2.Envía cédula al encargado del RNPSP para que genere su etiqueta respectiva e incorpore el expediente al archivo de la corporación policial a la que pertenece 7. Generación de etiqueta y fólder para expediente personal 7.1. Cambia el estado del elemento en el SICER y captura el NCP para generar el fólder de archivo correspondiente 7.2. Imprime la etiqueta correspondiente con el nombre, CUIP y NCP para generar el fólder de archivo respectivo 7.3. Entrega expediente completo al supervisor del RNPSP para el archivo general Cédula de inscripción de personal Imagen digital de documentos, huellas y fotografías Huella dactilar Número NCP 06-SIP-P01-F02/REV.00 39
43 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 02 Procedimiento P03 Hoja No. 5 de 5 Fecha de elaboración 10/06/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-02-P03/REV.00 Supervisor de Registro 8. Integración de expediente al archivo General 8.1. Integra expediente completo a la corporación policial o empresa de seguridad privada correspondiente en el archivo general Fin del Procedimiento Elaboró: Presentó: Aprobó: Ing. Ramón David Almada Gallardo Director General de Servicios Técnicos C. P. Víctor Remigio Martínez Cantú Coordinador Estatal de Tecnología y Estudios Lic. Francisco Figueroa Souquet Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública 06-SIP-P01-F02/REV.00 40
44 Inventario de Registro 41
45 INVENTARIO DE REGISTRO DE PROCEDIMIENTO Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO : /09CTE-02-P03/REV.00 Hoja 1 de 1 Fecha de elaboración: 10/06/07 No. Registro Tipo de Resguardo* Responsable/ Puesto Tiempo de resguardo Ubicación del resguardo 1 Programa de visita Electrónico Director de Información 6 años 2 Expediente de personal Electrónico Director de Información 6 años Archivo de la Dirección General de Servicios Técnicos Archivo de la Dirección General de Servicios Técnicos 3 Cédula de inscripción de personal Electrónico Director de Información 6 años Archivo de la Dirección General de Servicios Técnicos 4 Imagen digital de documentos, huellas y fotografías Electrónico Director de Información 6 años Archivo de la Dirección General de Servicios Técnicos 5 Huella dactilar Electrónico Director de Información 6 años 6 Número NCP Electrónico Director de Información 6 años *Papel, electrónico, fotografía, cintas de audio/video, microfilm, otro. Archivo de la Dirección General de Servicios Técnicos Archivo de la Dirección General de Servicios Técnicos 06-SIP-P01-F03/REV.00 42
46 Diagrama de Flujo 43
47 DIAGRAMA DE FLUJO ENTE PUBLICO: Secretaria Ejecutiva de Seguridad Publica Hoja 1/ 2 UNIDAD ADMINISTRATIVA: Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios Fecha de elaboración 10/06/07 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada Código del procedimiento: /09CTE-02-P03/REV.00 Inicio Revisa el estado de fuerza de la CP que se visitará y compara con los elementos registrados previamente en el SNISP. Realiza programación de la visita a al CP de acuerdo a los elementos que faltan por registrarse en el RNPSP Somete programa a la consideración del Director General de Servicios Técnicos para su autorización Visita la CP programada y lleva a cabo la recopilación de la información para el registro de sus elementos A Programa de visita A Revisa los documentos probatorios mínimos para el RNPSP Verifica la información recopilada y actualiza la de las personas que ya estén en la base de datos del SICER Entrega las cédulas al supervisor del SICER e informa el estado de todos los expedientes para la SIF Archiva las cédulas temporalmente conforme a su estado por municipios o ESP B B Solicita toda la documentación o datos faltantes para la integración del expediente Integra expediente completo y lo entrega al capturista del RNPSP. Solicita su baja a la CP y procede a dar su baja en el SNISP si el elemento está activo en CP diferente a ésa Ingresa en el RNPSP datos de la cédula de inscripción si el elemento está inactivo en el SNISP o nunca se ha registrado 1 Expediente de personal Cédula de inscripción CTE-P03-G01/REV.00
48 DIAGRAMA DE FLUJO ENTE PUBLICO: Secretaria Ejecutiva de Seguridad Publica Hoja 2/2 UNIDAD ADMINISTRATIVA: Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios Fecha de elaboración 10/06/07 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada Código del procedimiento: /09CTE-02-P03/REV.00 1 Genera la CUIP en caso de no existir registro alguno anteriormente en el SNISP Digitaliza las copias de los documentos oficiales y las huellas dactilares y fotografías Modifica según la norma de calidad del SNISP las copias de los documentos y las huellas dactilares y fotografías Ingresa a la base de datos del RNPSP las copias de los documentos oficiales y las huellas dactilares y fotografías C Imagen digitale C Asigna el NCP a las huellas dactilares y envía al encargado del SAIHD Captura la información en el SAIHD y digitaliza la ficha dactilar en la base de datos Envía cédula al encargado del RNPSP para que genere su etiqueta e incorpore expediente al archivo de CP que pertenece Cambia el estado del elemento en el SICER y captura el NCP para generar el fólder de archivo correspondiente D Huella dactilar Número NCP D Imprime la etiqueta correspondiente con el nombre, CUIP y NCP para generar el fólder de archivo respectivo. Entrega expediente completo al supervisor del RNPSP para el archivo general. Integra expediente completo a la CP o ESP correspondiente en el archivo general Fin del procedimiento 14-09CTE-P03-G01/REV.00 45
49 Verificación de la Ejecución del Procedimiento 46
50 VERIFICACIÓN DE LA EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE- 02-P03/REV.00 Hoja 1 de 2 Fecha de la verificación: No. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES SI NO 1 Se revisó el estado de fuerza de la corporación policial que se visitaría y comparó con los elementos registrados previamente en el SNISP. 2 Se realizó la programación de la visita a la corporación policial de acuerdo a los elementos que faltaban por registrarse en el RNPSP 3 Se sometió el programa de visita a la consideración del Director General de Servicios Técnicos para su autorización. 4 Se visitó la corporación policial programada y llevó a cabo la recopilación de la información para el registro de sus elementos una vez aprobado el programa de visita 5 Se revisaron los documentos probatorios mínimos para el RNPSP 6 Se verificó la información recopilada y actualizó la de las personas que ya estaban en la base de datos del SICER 7 Se entregaron las cédulas al supervisor del SICER e informó el estado de todos los expedientes para la solicitud de la documentación faltante 8 Se archivaron las cédulas temporalmente conforme a su estado por municipios o empresas de seguridad privada 9 Se solicitó toda la documentación o datos faltantes para la integración completa del expediente Se integró el expediente completo y entregó al 10 capturista del RNPSP una vez recibida la información Se solicitó su baja a la corporación policial y procedió a dar 11 de baja en el SNISP si el elemento estaba activo en una corporación policial diferente a ésa Se ingresaron en el RNPSP los datos de la cédula de 12 inscripción si el elemento estaba inactivo en el SNISP o nunca se había registrado 13 Se generó la CUIP en caso de no existir registro alguno anteriormente en el SNISP 06-SIP-P01-F04/REV.00 47
51 VERIFICACIÓN DE LA EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública Coordinación Estatal de Vinculación NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Registro de ingreso y reingreso de personal de seguridad pública y privada CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE- 02-P03/REV.00 Hoja 2 de 2 Fecha de la verificación: No. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES SI NO 14 Se digitalizaron las copias de los documentos oficiales y las huellas dactilares y fotografías 15 Se modificaron según las normas de calidad del SNISP las copias de los documentos y la huellas dactilares y fotografías 16 Se ingresaron a al base de datos de RNPSP las copias de los documentos oficiales y las huellas dactilares y fotografías 17 Se asignó el NCP a las huellas dactilares y envió al encargado del SAIHD 18 Se capturó la información en el SAIHD y digitalizó la ficha dactilar en la base de datos 19 Se envió la cédula al encargado del RNPSP para que generara su etiqueta respectiva e incorporara el expediente al archivo de la corporación policial a la que pertenecía 20 Se cambió el estado del elemento en el SICER y capturó el NCP para generar el fólder de archivo correspondiente 21 Se imprimió la etiqueta correspondiente con el nombre, CUIP y NCP para generar le fólder de archivo respectivo 22 Se entregó el expediente completo al supervisor del RNPSP para el archivo general 23 Se Integró el expediente completo a la corporación policial o empresa de seguridad privada correspondiente en el archivo general 06-SIP-P01-F04/REV.00 Nombre y firma del verificador 48
52 Trámite de Baja de Personal de Seguridad Pública y Privada 49
53 ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Ente Público 14 Macroproceso 06 Unidad Administrativa 09CTE Direccionamiento al PED Subproceso 02 Procedimiento P04 Hoja No. 1 de 3 Fecha de elaboración 10/06/07 No. de Revisión REV.00 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Trámite de baja de personal de seguridad pública y privada CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: /09CTE-02-P04/REV.00 I. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO Mantener actualizado el Registro Nacional de Seguridad Pública y empresas de seguridad privada mediante las bajas de personal II. APLICACIÓN ( ) General (X) Específica A la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios III. ALCANCE Aplica a todos los procedimientos de trámite de baja de personal de seguridad pública y privada desarrollados por la Coordinación Estatal de Tecnología y Estudios IV. DEFINICIONES DGST: Dirección General de Servicio Técnicos SNISP: Sistema Nacional de Información sobre Seguridad Pública RNPSP: Registro Nacional de Personal de Seguridad Privada V. REFERENCIAS - Ley General que Establece la Bases de coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública - Ley de Seguridad Pública para el Estado de Sonora - Reglamento Interior de la Secretaría Ejecutiva de Seguridad Pública - Plan Estatal de Desarrollo Manual de Organización de la Coordinación Estatal de Vinculación VI. POLÍTICAS 1. El oficio de baja deberá ser capturado dentro de los treinta días siguientes de haber sido recibido 2. la solicitud de baja deberá cumplir con los requisitos mínimos establecidos VII. PRODUCTOS 1. Baja de personal de seguridad pública 2. Baja de personal de seguridad privada VIII. CLIENTE(S) 1. Jefaturas de Policía Preventiva Municipal 2. Empresas de seguridad privada 06-SIP-P01-F02/REV.00 50
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