LA ACCESIBILIDAD AL PATRIMONIO CULTURAL

Transcripción

1 Dcument dispnible en: LA ACCESIBILIDAD AL PATRIMONIO CULTURAL Antni Espinsa Ruiz (Muse Municipal de Villajysa - Área de Arquelgía de la Universidad de Alicante) Diana Guijarr Carratalá (Licenciada en Histria) Este text crrespnde al desarrll de la pnencia La accesibilidad al patrimni cultural impartida pr ls autres en el Curs Básic de Accesibilidad al Medi Físic rganizad pr la Dirección General de Integración de Discapacitads y dentr de ella la Cnselleria de Bienestar Scial de la Generalitat Valenciana, y el Real Patrnat sbre Discapacidad, en la Universidad de Alicante, en abril de LA POBLACIÓN CON DISCAPACIDADES. La pblación cn discapacidades es una gran minría de la pblación: cm ejempl, un 2-3 % de ls británics tiene dificultad de visión, y el 10 % de ls eurpes tiene una discapacidad. Ns encntrams, además, ante el cambi de una cultura dminada pr ls jóvenes a una sciedad dminada pr las necesidades de las persnas mayres de 50 añs: ya se está ntand desde la década de ls nventa. Serán clectivs de tercera edad educads para aspirar a una alta calidad de vida y que han vivid una épca de gran acces a la educación, al ci y a ls medis de cmunicación (l que llamams ci cult ). Desde 2025 la mayría de ls visitantes a ls muses serán persnas mayres. Cn la edad se adquieren discapacidades (mvimient, visión, íd...), y, pr tant, a larg plaz tds tendrems alguna discapacidad. Hems de tener también en cuenta las discapacidades prpias de ls niñs, embarazadas, persnas accidentadas de baja estatura, y trs clectivs que, de frma tempral permanente, n pseen las mismas capacidades físicas que la media de ls adults. Hems insistid en tr lugar (Bletín de Interpretación ns. 6 y 7, 2002, en en que existe tra discapacidad, la intelectual (en el sentid de incapacidad de acces intelectual pr carencia de cncimient previ), ante la cual la mayría de ls visitantes de un muse sn discapacitads, sin que pr ell se adapten ls mensajes en la mayría de ls cass. Las barreras intelectuales las levantams ls más cults. Para salvar estas barreras es necesari utilizar técnicas de interpretación del patrimni (ver la web mencinada, así cm Mrales Miranda, 1998), per n es de esta prblemática de la que vams a tratar aquí, sin puramente de la accesibilidad física y cgnitiva. Audivisual cn subtítuls (Expsición Santa Marta, Villajysa, 2003) cn asesramient de Fesrd y Teletext de Ràdi Televisió Valenciana. Sbre ls tips de discapacitads remitims a las Actas de Seimbra (1979), a saber: - Mvilidad reducida: deficiencias mtóricas circunstancias especiales (bebés, embarazadas, ancians...) - Cmprensión intelectual reducida: deficiencia cgnitiva (per también la que prvcan -más allá de factres físics, cm hems apuntad antes- la edad, las dificultades lingüísticas e inclus el nivel cultural). - Visión disminuida nula. - Audición deficiente srdera

2 2. CONSIDERACIONES GENERALES, LEGISLACIÓN, SIMBOLOS INTERNACIONALES 2.1. Cnsideracines generales. Prpuesta de decálg de la accesibilidad al patrimni cultural. 1. Evitar el trat especial, que también es discriminación. Es mejr integrar a ls discapacitads en ls recurss (cm las expsicines y actividades) que hacer para ells salas expsicines especiales (ls cncids cm gabinetes tifllógics ): de ese md también las disfrutan tds ls demás. 2. L que es buen para ls discapacitads es mejr para el rest del públic, incluyend a ls que simplemente están cansads. La accesibilidad es cmdidad y ventajas para tds. 3. Se trata de evitar añadir dificultades a las que ya tiene el discapacitad. Para ell deben seguirse ls principis del diseñ universal (ver apartad 3). 4. En fase de diseñ, la accesibilidad n es más cara (cuesta l mism una vitrina accesible que una que n l es). Una vez entregada la bra, las refrmas para adaptarla, de aceptarse pr la institución titular alg muy difícil a crt medi plaz, suelen supner un cste adicinal imprtante. Maqueta accesible, diseñada pr el Muse de Villajysa cn asesramient de ONCE. 5. Ls muses sn un ambiente fundamentalmente visual: las mayres dificultades dentr de las salas las tienen ls ciegs, per también hay que estar atents a las dificultades de trs clectivs cm ls srds ls discapacitads mtres. 6. La ttal autnmía n es un bjetiv priritari, prque la mayría necesitan nrmalmente alguna ayuda humana, y a pesar de ella el hándicap subsiste tdavía en algún grad. L más deseable es que, pr ejempl, el cieg pueda aprximarse td l psible a ls valres culturales del patrimni que el muse ferta, aunque necesite ayuda humana. Una fórmula aceptable sería que existieran recurss a su alcance físic e intelectual para un tiemp de visita equivalente al tiemp medi de una persna n discapacitada (recmendams n mens de una hra). Téngase en cuenta que ls recrrids máxims cómds para discapacitads que se valen pr sí misms (cn silla n mtrizada, bastón muletas, pr ejempl) se sitúan en trn a 150 m. en ttal, incluyend el recrrid que hayan tenid que hacer hasta el muse. 7. Dar publicidad de ls recurss adaptads: dejar clara cnstancia en fllets, web, carteles, etc. de ls servicis accesibles que frecems. 8. Utilizar ls símbls internacinales y sus frmats estándar. 9. Cnsultar siempre durante la fase de diseñ a especialistas representantes de cada clectiv a rganisms especializads. 10. Evaluar ls centrs, expsicines y actividades: a) Evaluación frmativa: durante el prces de mntaje (dams pr supuest que hems hech un diseñ accesible). Realizar el itinerari cn silla de ruedas, acmpañads de un cieg cn bastón, etc. b) Evaluación remediadra: una vez en funcinamient. Sn muy útiles las encuestas a ls usuaris

3 2.2. Legislación y rganisms Legislación - Artícul 49 de la Cnstitución: Ls pderes públics realizarán una plítica de (...) integración de ls disminuids (...) - La Reslución AP (2001) 1 del Cnsej de Eurpa (se prnuncia acerca de la intrducción de ls principis del Diseñ Universal en las actividades relacinadas cn la cnstrucción.) Se remarca el psicinamient del Cnsej de Eurpa respect al papel clave del diseñ universal, que abga pr el derech de tds ls ciudadans (incluidas persnas cn algún tip de discapacidad) a acceder y cmprender el entrn cnstruid. - Ley de integración scial de ls minusválids 13/1982, de 7 de abril (LISMI) - Legislación autnómica (cada Autnmía tiene su prpia nrmativa): pr ejempl, Decret 193/1988 de 12 de diciembre del Cnsell de la Generalitat Valenciana. La Cmunidad Valenciana es una de las regines más avanzadas del mund en cuestines de regulación de la accesibilidad y recurss para discapacitads. - Nrmativas municipales -cm la de Villajysa-. Accesibilidad en urbanism: rampa que da acces a la réplica del barc de Sir Francis Drake (Lndres) Organisms - El Institut Eurpe de Diseñ y Discapacidad (EIDD) - Real Patrnat sbre Discapacidad ( Tds ls añs realiza varis curss sbre Accesibilidad al Medi Físic en las Universidades de Alicante y Plitécnica de Valencia, en clabración cn la Cnselleria de Benestar Scial. - En relación cn el Peal Patrnat, el Centr españl de Dcumentación sbre Discapacidad (CEDD), publica un bletín mensual ( y que frece una recpilación bibligráfica actualizada. - La Federación ECOM, frmada pr 125 entidades dedicadas a la atención de persnas cn discapacidad física, publica un bletín de nticias llamad Ficher de recurss para la accesibilidad (puede pedirse a FEDERACIÓN ECOM, ecm@ecm.es, tel )

4 - Fundación ONCE. Psee un Departament de Prmción Cultural y Deprtiva dentr de su Dirección General, cn una cmpleta bibliteca de temas sbre accesibilidad al patrimni cultural. Psee un muse (el Muse Tifllógic) en Madrid, cn maquetas accesibles de ls principales mnuments del mund. Publica la revista Perfiles. - CNSE (Cnfederación Estatal de Persnas Srdas, y dentr de ella la Fundación para la Supresión de las Barreras de la Cmunicación ( así cm en el ámbit valencian la FESORD (Federación de Persnas Srdas de la Cmunidad Valenciana, y trs rganisms y asciacines públics y privads. - Cada Cmunidad Autónma tiene un departament específic: en el cas valencian (que ns está sirviend de ejempl) se trata de la Dirección General de Integración de Discapacitads (dependiente de la Cnselleria de Bienestar Scial) - Prgrama de acción mundial para persnas cn discapacidad de la ONU. Un de ls tres bjetivs básics es la equiparación de prtunidades. Dificultad de acceder al mstradr de un muse. - La Asciación para la Interpretación del Patrimni de España ( psee un fr de debate en el que existe una sección destinada a la accesibilidad al patrimni natural y cultural. - Otrs rganisms e iniciativas: Equal Arts (UK), Carnegie United Kingdm Trust (prgrama ADAPT), IMSERSO, CEAPAT, CERMI, ACEAC, etc. - Grup de Trabaj sbre grups especiales CECA-ICOM (Internatinal Cuncil f Muesums) (se publicarn Actas de su reunión en Septiembre de 1979 en Seimbra, Prtugal) 2.3. Símbls internacinales Ls más cncids y utilizads sn el de accesibilidad en el urbanism, edificación y transprte (persna en silla de ruedas), y el de accesibilidad en la cmunicación ral (reja cn franja de 45º ), ambs en clar sbre fnd scur muy cntrastad. Deben utilizarse en ls recurss en ls tamañs adecuads (inscrits en un cuadrad de 15 cm de lad mínim). 3. LA ACCESIBILIDAD A LOS RECURSOS DE PATRIMONIO CULTURAL COMO CONTINENTE Entendems Patrimni Cultural cm ls bienes materiales e inmateriales que hems heredad del pasad, estams disfrutand en el presente y cuys valres culturales ls hacen, para la sciedad, merecedres de cnservarse para el futur (basada en Querl y Martínez, 1996, 19). Ls recurss del patrimni cultural sn cada vez más variads. Una de las principales tendencias actuales en la musealización del territri, superand el cncept de muse cm espaci nrmalmente cerrad, incluid en un edifici: se abren, pr tant, nuevas tiplgías de recurss del patrimni cultural: ecmuses, parques culturales y arquelógics, muses al aire libre (Open Air Museums), muses de siti, centrs de visitantes, etc. (sbre este punt puede cnsultarse el artícul de A. Espinsa en ls númers 9 y 10 del Bletín de Interpretación, en

5 Accesibilidad n es sól ausencia de barreras arquitectónicas, per se empieza pr ahí. Históricamente esas barreras han estad mnipresentes: ls muses decimnónics intentan asemejarse a templs clásics, cn alt pdi y escalinatas. Ahra las barreras se suelen evitar pr nrma legal, per n sól se trata de acceder al prpi muse, sin también a sus cntenids y a su entrn: cmunicacines urbanas, parkings... Desde ls añs 80 especialmente, cn el desarrll de la Nueva Muselgía, se busca la participación del visitante en ls muses, hasta el punt de desarrllarse una imprtante mercadtecnia destinada a atraer la mayr cantidad de públic psible. El sigl XXI trae una nueva etapa que pdríams caracterizar para muchs cass cm muses-espectácul, dnde el mism edifici se cnvierte en un atractiv que puede actuar inclus cm reclam turístic regeneradr urban (cas del Muse Guggenheim de Bilba del Muse de las Ciencias Príncipe Felipe de Valencia). L interesante de tda esta tendencia de hacer edificis llamativs es que, si a ella añadims ls principis esenciales que cnfrman l que cncems cm diseñ para tds, estams lgrand atractivs culturales que actúan en muchs cass cm referente scial. Además cnseguims que sean utilizads y visitads de manera satisfactria pr un númer mayr de persnas y cumplims cn la máxima para la que ests lugares han sid cncebids: permitir el acces al patrimni cultural a td el cnjunt de la sciedad. Vitrina accesible, diseñada pr el Muse de Villajysa. De esta frma cumplims cn factres nrmativs (en cuant a la eliminación de barreras arquitectónica), sciculturales (respndiend a una sciedad en cntinu cambi que reclama ese patrimni cultural cm recurs de ci) y ecnómics (llevar a cab pryects cn slucines accesibles n resulta car si se hace desde el principi y supne una clara rentabilidad a larg plaz, cn el aument de la calidad de la visita para tds ls públics. La accesibilidad al patrimni cultural parece seguir un ritm más lent que la aplicada al patrimni natural en España: sól en Andalucía ya sn accesibles para ls discapacitads 205 instalacines de us públic de espacis naturales (ver Bletín 45 de la RENPA de la Junta de Andalucía, en Pr tra parte, el equip de investigación que dirige Javier Benayas en el Departament de Eclgía de la Facultad de Ciencias de la Universidad Autónma de Madrid está en ests mments realizand en clabración cn la ONCE un pryect sbre la accesibilidad de las instalacines de us públic de tds ls parques nacinales españles, cn la idea de ir realizand transfrmacines para adaptarls de frma prgresiva. Semejantes esfuerzs de cnjunt tdavía n se detectan cn claridad en ls recurss de patrimni cultural El diseñ universal Qué principis pueden seguirse para cnseguir muses accesibles? El cncept de Diseñ Universal nació en EEUU en 1985, cread pr el arquitect, diseñadr y usuari de silla de ruedas Rnald L. Mace, que fue un de ls piners en el diseñ accesible. Mace fundó en 1989 el Centr de Diseñ Universal. Su página Web es: En españl es interesante cnsultar: Supne el diseñ de prducts y entrns de manera que puedan ser utilizads pr el mayr númer de persnas, sin necesidad de adaptación diseñ especializad. Su bjetiv es simplificar la vida de tds, haciend que entrns, prducts y cmunicacines sean más útiles para un mayr númer de persnas cn un cste adicinal baj nul. Sus siete principis básics sn: 1 - Us equitativ: diseñ útil a cualquier tip de usuari 2 - Us flexible: diseñ que se adapta a las capacidades 3 - Us intuitiv y sencill: us fácil de cmprender - 5 -

6 4 - Infrmación perceptible: diseñ que transmite de frma clara la infrmación 5 - Tlerancia a ls errres: diseñ que reduce ls riesgs 6 - Baj esfuerz físic: diseñ que se usa de frma eficaz y cómda 7 - El tamañ y el espaci permiten el acercamient, alcance, manipulación y us del dispsitiv independientemente de la talla, pstura mvilidad del usuari. Cn ell cmprbams que el Diseñ Universal se extiende más allá de cuestines de accesibilidad, para cnvertirse en parte integrante de la arquitectura, diseñ y urbanism. Un factr, pr tant, el de la accesibilidad, que ya n se ve cm alg cmplementari al pryect musegráfic y arquitectónic, sin cm parte sustancial del mism. En el Estad Españl pdems destacar, entre trs: - El Muse Guggenheim Bilba. Psee el certificad ISO , ha sid la primera rganización del Estad en recibir un certificad UNE que acredita un sistema de gestión de accesibilidad glbal y la primera empresa en cumplir ls requisits DELCO. Va más allá de la eliminación de barreras arquitectónicas cn la mdificación del mbiliari, autmatización de sistemas y frmación del persnal. Dispne de visitas guiadas gratuitas para discapacitads y visitas en lengua de signs. - El Muse Tifllógic de la ONCE. Ttalmente accesible, supne una interesante experiencia n sól para el públic invidente, sin también para el públic en general. - Muse Thyssen- Brnemisza. Cumple cn la nrmativa vigente sbre eliminación de barreras arquitectónicas, psee ascensres y teléfns accesibles, además de servici gratuit de préstam de silla de ruedas y permite la entrada a perrs guía. Este muse y el IMSERSO tienen un acuerd firmad en 1993 para que clectivs de persnas mayres y discapacitads accedan al muse en cndicines especiales. Señalética en frmats nrmalizads (Expsición Santa Marta, Villajysa, 2003) - Centr de Arte Reina Sfía. Destacams la remdelación de ls ascensres, realizada pr Jean Nuvelle a semejanza del Centre Pmpidu de París (y n exenta de críticas), junt a ases y cafetería accesibles. - Otrs muses y recurss de patrimni cultural, cada vez más numerss, presentan un grad mayr menr de accesibilidad física, y fertan visitas guiadas y recurss sensriales diverss (en Alicante pdems citar el Muse Arquelógic Prvincial -MARQ- y la ciudad rmana de Lucentum). - Cm muse lcal pdems destacar el cas del de Villajysa ( cn visitas guiadas y sala de arquelgía adaptadas. - La empresa Siente, Cultura Accesible, de Granada (lmdelaguila@supercable.es) pretende adecuar la ferta cultural -existente prevista- a tda clase de públic, y lejs de dedicarse a realizar una ferta específica para persnas cn discapacidad, se precupa pr diseñar la ferta cn criteris inclusivs, de md que sirva a cualquier persna, favreciend la integración (Gómez, 2005). Siente ha realizad un Infrme de evaluación de actuales cndicines de accesibilidad e inclusión en el cnjunt mnumental de la Alhambra y el Generalife (Gómez, 2003, prpne, a md de ejempl, una Guía Multisensrial del Generalife), y un antepryect para mejrar las cndicines de inclusión en ds de sus znas: el Generalife y la Platafrma del Agua, diseñand en esta última un espaci de recepción del visitante cn esta filsfía. - En Cádiz la empresa Animación del patrimni (javibm@n.cm) rganiza visitas teatralizadas accesibles: sirvan cm ejempl las realizadas al Muse de Las Crtes de Cádiz para miembrs de la ONCE en 2005, una experiencia interesante de trabaj en un espaci eminentemente visual y en abslut cncebid para ests tips de visitantes

7 - En Cataluña se han catalgad en el Registr de Muses 33 de ells cm accesibles para tds. Paradójicamente, las Webs de la mayría de ls muses (entre ells alguns de ls más imprtantes de España) n sól n sn accesibles ellas mismas, sin que n infrman de si el muse es n accesible de si psee recurss para discapacitads) Puertas Las más adecuadas sn las autmáticas. En su defect, que sean puertas que n supngan esfuerz. Deben evitarse las giratrias Desplazamient vertical en el interir del muse - Escaleras: ls deficientes visuales prefieren las escaleras a las rampas, per deben señalizarse ls peldañs 1º y últim cn clres intenss, ls peldañs deben ser rects y sin vladiz, cn rebrdes de gma antideslizantes en ls cants, debe haber pasamans... Altura menr igual a 16, anchura mayr igual a 30 cm. - Ruta de circulación: si es en itinerari larg, que sea igual a menr del 5 %. Si es > 5% es una rampa, y debe cumplir ls requisits de tal: depende de su lngitud (en mens de 3 m se acepta hasta el 12 %). En rampas largas cnviene pner descansills. - Ascensres: cn Braille, vz... Autnmía para ciegs y gente en silla de ruedas. Mands a 1,30 de altura máxima. - Platafrmas elevadras: sn una alternativa en edificis histórics. El talón de Aquiles de ests Dificultad de acceder a vitrinas y maquetas. mecanisms es su mantenimient, prque n ls utiliza el públic en general y cuand se estrpean suelen permanecer un tiemp sin reparar (lamentablemente abundan ls ejempls). Pr esta razón cnsiderams que sn preferibles ascensres que utilice td el mund Desplazamient hrizntal en el interir del muse N es necesari invertir en maquetas-directri y alguns recurss de rientación cm marcación de paviment mediante itineraris cn cambi de texturas, prque nrmalmente ls ciegs van acmpañads. Ests medis ls encntrarems en lugares específics para ells, cm en el Muse Tifllógic el Centr de Interpretación para visitantes cn discapacidad del Parque Nacinal de Ordesa (Pirines), per n ls cnsiderams imprescindibles en muses y recurss culturales nrmales. Pueden ser acnsejables clres luminss en ls sitis clave: entradas, salidas, etc. Mbiliari: esquinas y brdes curvs, señalización en Braille y macrtips, salientes señalizads y prtegids. La megafnía puede ayudar a frecer cntenids de acces autónm en maquetas, audiguías, audivisuales, etc. Tener muy en cuenta el ritm para que puedan asimilar ls cntenids. Infrmación en Braille y en macrtips, cn plans cntrastads y bien visibles Prcurar que se repita la ubicación de la mayr cantidad de elements psible dentr del muse, que td sea fácil de lcalizar. Acces a trs espacis públics y semipúblics: bibliteca (catálgs en Braille macr tips...), vestíbul, mstradres, tiendas, guardarrpa, jardines... Para girar una silla de ruedas hace falta 155 cm de diámetr - 7 -

8 Para circular una silla de ruedas mínim 90 de anchura (mejr 110), y ds sillas en paralel 150. Sn recmendables espacis de circulación de 3 m mínim para grups en general. Sillas de ruedas: espaci accesible junt a bancs para acmpañantes Salnes de acts: 2 % de asients para sillas de ruedas, integrads en la sala, y distribuids pr ella. Que las entradas sean a nivel, sin bstáculs, anchas. Asients n demasiad bajs y znas de descans. Pueden ser interesante para persnas cn rest visual ls cntrastes de clres diferentes, para identificar pr ejempl distintas salas (ejempls sn el Mº Tifllógic la Sala de Arquelgía del Muse de Villajysa) Iluminación - Que tenga la misma intensidad en td el muse (preferible mínim de 100 lux si es psible). Tener en cuenta que la cnservación siempre es una priridad, y que debe regularse la incidencia de la luz en bjets ftsensibles (existen mecanisms que activan y desactivan las fuentes de luz ante la presencia ausencia de públic). - Que n prvque reflejs en el suel, en las vitrinas en tras superficies - Que n prvque rincnes de escasa visibilidad 3.6. Ases y lavabs - Bien señalizads, unisex para discapacitads (pueden necesitar ir acmpañads) - N les imprta que el rest de públic ls utilice: si n se usan frecuentemente pueden acabar cnvirtiéndse en cuarts de limpieza, y dejan de ser practicables. - Cambiadres de pañales en lavabs masculin y femenin, cnvenientemente señalizads. Cambiadr de bebés en ase masculin (Muse de Altamira) 4. LA ACCESIBILIDAD AL RECURSO DE PATRIMONIO CULTURAL COMO CONTENIDO 4.1. Ceguera ttal - Utilizar varis sentids La alternativa básica a la vista es el tact. Determinadas piezas reprduccines, preferiblemente en ls misms materiales l más parecids psible a ls riginales (véanse las maquetas del Muse Tifllógic). Olfat: armas relacinads cn la temática del recurs. Ls muses industriales sn prpicis a ell (materias primas, prduct elabrad, maquinaria...). Gust: dispensadres autmátics, degustacines... Material bidimensinal (en relieve) tridimensinal. Sn útiles las láminas de PVC en relieve y las láminas Fuser. La cuestión del deterir la cnservación de ls riginales: - 8 -

9 Braille: Maquetas de bult rednd a escala natural, ampliada (mnuments u bjets grandes) reducida (piezas pequeñas). Ejempl del Muse de Villajysa. Baj y altrrelieves Originales: alguns (singularmente sbre materiales muy durs, cm algunas inscripcines y bjets en piedra) se pdrían tcar pr ests clectivs baj determinadas cndicines que aseguren la cnservación del bjet. mejr sbre superficie ligeramente inclinada sól un pequeñ prcentaje l sabe leer (ciegs ttales): ls que tienen rest visual l expltan al máxim publicar también guías en Braille Etiquetas plásticas transparentes adhesivas para maquetas: n perturban la cntemplación de las maquetas, texts, etc. sbre ls que se adhieren Rest visual - L utilizan al máxim. - Ls deficientes visuales necesitan luz. Mínim 100 lux si es psible. Deseable lux. Se pueden cnseguir si es necesari mediante mecanisms (sensres interruptres) que la incrementen tempralmente, cm hems apuntad más arriba. - Evitar smbras (sn típicas de la luz incandescente; la flurescente es más difusa, más hmgénea, pryecta mens smbras). - Buscar una luz unifrme - Evitar reflejs en superficies brillantes - Buscar cntrastes en las superficies (entre ls bjets y el fnd de una vitrina, pr ejempl). - Evitar fnds cmplejs baj ls texts (marcas de agua, ftgrafías, etc.). - Tips de letra: Visita guiada a un grup de la ONCE (Muse de Villajysa) Macrtips en carteles: en EE.UU. se cnsideran > 14 pt. Nrmalmente se cnsideran cm tal en el ámbit internacinal tips entre 14 y 18 pt. Evitar texts en mayúsculas Aplicar a guías, fllets y catálgs del muse, cartelas, señalética y en general a tds ls sprtes escrits Buscar texts sencills, líneas crtas (más legibles). Evitar tips rnamentads, serif, cndensed, cursiva y negrita. Ls subrayads n deben cnectar nunca cn el text. Utilizar sans serif serif sencill. Sn buens Helvetica regular, Avant Garde, Times Rman, Arial, Verdana... Separar las líneas l suficiente: se suele dejar un mínim de 4 pt. 20 % extra de interlinead (tip 14 => int. 18)

10 Evitar guines Justificar sól a la izquierda Clres: preferiblemente negr sbre blanc, y sin brill Para paneles en sala en exterires es muy cómda y versátil para tds ls públics la letra de 1 cm de alt (minúscula), que puede ser menr si el visitante cn rest visual puede acercarse much al panel. En cualquier cas dependerá de la distancia de cntemplación Srdera - Dejarles clar que n se van a perder ninguna infrmación (música, snids...) en audivisuales en audis (de maquetas, pr ejempl). - Siempre audi + alternativa (text impres subtitulad). - Las cnferencias y actividades se pueden traducir al lenguaje de signs - Ls subtítuls n sn ls texts de ls audis tal cual, sbre td en el cas de audivisuales: necesitan una adaptación, que incluye simplificación de la sintaxis, frases muy crtas (es preferible una pr pantalla), text muy cntrastad sbre el fnd, puntuación separada del text, etc. Suele ser muy útil el asesramient de ls departaments de Teletext de las cadenas de TV Mvimient (alturas y bstáculs) - Se cnsidera la altura de ls js en silla de ruedas 110 cm - Ls bjets pequeñs y plans deben estar más cerca de la línea de visión. N deben estar expuests sbre un plan hrizntal a más de 1 m de altura ls verán desde abaj. Diseñ de alturas en vitrinas en un pryect musegráfic (Muse de Villajysa) - Las vitrinas hrizntales n deben tener más de 92 cm de altura - Las vitrinas adsadas sin pedestal deben estar marcadas, sbre td si su base está más alta de 68,5 cm, que es el máxim en el que la detectan cn el bastón. Evitar bjets que cuelguen sbresalgan, que n tengan la base marcada

11 - Mstradres plans hrizntales: 70 cm altura libre de bstáculs y 60 cm prfundidad del huec para piernas, cm altura para superficie de trabaj mstradr. - Alcance hrizntal de ls brazs: 60 cm; vertical cm ( cm área de cnfrt) - Que las platafrmas de cualquier tip sbre el paviment estén cntrastadas, y tengan ls brdes redndeads. - Ls carteles de pared deben situarse entre 120 y 170 cm (lectura cnfrtable); l ideal es centrarls en 137 cm., mientras la musegrafía al us suele recmendar 160 cm basándse en una antrpmetría media. 5. PUBLICACIONES - Utilizar mínim 12 pt. - Interlinead +20% que el de la fuente - Máxim 60 caracteres/línea. - Justificación a la izquierda - Cm ls carteles, para el rest (alt cntraste, sin guines...) - Si es psible, publicar también en Braille y en prcesadr de text (pr ejempl descargable desde una web, para lectura en rdenadr en el macrtip que desee el usuari). Fllets del Natinal Trust (Inglaterra) 6. EL PERSONAL Y EL TRATAMIENTO DEL PÚBLICO 6.1. Frmación del persnal - Dar frmación específica a td el persnal - Prmver una actitud psitiva hacia ests clectivs - La Asciación Cmité Españl para el Arte y la Creatividad de las Persnas cn Discapacidad (ACEAC, que frma parte de EUCREA, ha realizad varis curss de frmación de guías de muses para la atención a persnas cn discapacidad Recmendacines a guías (ver Grff y Gardner, 1989) 1. Actual cn naturalidad, n frzar la situación: si necesitan ayuda se ntará, nrmalmente, la pedirán. 2. L ideal es que puedan acceder y aprender pr ells misms cn autnmía, per esta es relativa, prque casi siempre acuden acmpañads. 3. Se necesita más sentid cmún que entrenamient especial: cualquiera puede servir de guía para un cieg. Usar buen humr, crtesía. 4. Pued ayudarle? Dejar que ns cjan, nrmalmente un braz, alg pr encima del cd. En ese cas, caminar relajadamente de frente y a medi pas. Mencinar cn antelación ls bstáculs que vayams encntrand. 5. N es necesari hablar alt: hablarles en tn nrmal. Recrdar que la ceguera es cmpatible cn tras habilidades sensriales. Mirarles al hablar, y hablarles directamente, n a través de un intermediari

12 6. Si hems de acmpañarles y n pdems dejar el puest en el que ns encntrams, pedir ayuda y pedirles crtésmente que esperen a que acuda. 7. Si hems de ausentarns y dejarles sls hacerles saber que ns vams pr un mment y avisarles cuand hayams vuelt. Preferirán esperar sls en algún punt de encuentr: banc, mstradr, pared. 8. Dar a ls ciegs rientacines precisas, cn direccines y medidas aprximadas ( la entrada a la sala está a su izquierda a uns 10 metrs ). 9. N tener mied al vcabulari: ver mirar sn parte del lenguaje de td el mund. Ells l utilizan nrmalmente. 10. Prefieren que n hablems cn sus perrs-guía. Sn sus js: su distracción les puede cstar un accidente. 11. Si n sabems cóm ayudarles, preguntémsles. Vitrina n accesible en un centr de visitantes Lenguaje - Evitar minusválids : es preferible discapacitads mejr públic cn discapacidad. - Evitar deficiente mental : preferible públic cn discapacidad cgnitiva - Evitar disléxic : preferible públic cn discapacidades lectras. - Evitar sufren..., víctimas de..., afectads pr N tratarls cm valientes trturads, sin cm gente cn alternativas para su vida ctidiana. - Sn parte de la sciedad: n tratarls cm marginads. Sn una gran minría. Señalización de acces alternativ en la Catedral de San Pabl (Lndres)

13 BIBLIOGRAFÍA Recmendams acceder al Centr españl de Dcumentación sbre Discapacidad (CEDD, CELA ESTEBAN, M.F. 2002: La Puerta de Alcalá, Integración 39, 2002, COHEN ALTMAN, Diana (Ed.) s/f: Smithsnian Guidelines fr Accessible Exhibitin Design. Cntiene glsari, directri, apéndices... CONSUEGRA CANO, B. 1998: Maquetas accesibles a las persnas cn discapacidad visual, Integración 28, : El acces al patrimni históric de las persnas ciegas y deficientes visuales, Madrid, ONCE. ESPINOSA RUIZ, A. La accesibilidad física e intelectual de td tip de públic al patrimni cultural (I), Bletín de Interpretación 6, ener 2002, La accesibilidad física e intelectual de td tip de públic al patrimni cultural (II), Bletín de Interpretación 7, agst 2002, 4-6. FONDATION DE FRANCE-ICOM; MINISTERIO DE CULTURA; ONCE, 1994 (ed. españla): Muses abierts a tds ls sentids, 1ª ed., Madrid. GARCÍA LUCERGA, M. A. 1993: El acces de las persnas deficientes visuales al mund de ls muses, ONCE, Madrid. Pne diferentes ejempls de muses en el mund: la Villette (integración en un sl muse), etc. GÓMEZ, L.M. 2003: La Alhambra a Ciegas: Prpuesta de un métd de cmunicación del entrn abiert a persnas cn ceguera baja visión, Tesis Dctral inédita : Un cmprmis étic, Bletín de Interpretación 12, ener 2005 (en GROFF, Gerda y GARDNER, Laura 1989: What museum guides need t knw. Access fr Blind and Visually Impaired Visitrs, American Fundatin fr the Blind, New Yrk. HERNÁNDEZ NAVARRO, M. y MONTES LÓPEZ, E. 2002: Accesibilidad de la cultura visual: límites y perspectivas, Integración 40, may 2002, HOOPER-GREENHILL, Eilean, 1998: Ls muses y sus visitantes, Ed. Trea, Madrid. LAVADO PARDINAS, P. J. 1993: El muse (im)psible. Un muse funcinal para visitantes especiales, VIII Jrnadas Estatales de DEAC.MUSEOS, Mérida, MARTÍNEZ GONZÁLEZ, J.J. 2002: Mnuments accesibles: la Lnja y el Beffri de Brujas (Bélgica), Integración 39, MORALES MIRANDA, J. 1998: Guía Práctica para la interpretación del patrimni, Sevilla. QUEROL, M.A. y MARTÍNEZ, B. 1996: La gestión del patrimni arquelógic en España, Alianza Universidad. VV.AA.1996: Curs básic sbre accesibilidad al medi físic, Real Patrnat de Prevención y Atención a las Persnas cn Minusvalía, Dcuments 15/96, Madrid. Referencias a legislación de diferentes ámbits gegráfics