Prácticas Pre-Profesionales

Transcripción

1 Prácticas Pre-Profesionales PP.02.04

2 Universidad Continental S.A Av. San Carlos N Urb. San Antonio - Huancayo - Perú Teléfonos: Fax: Derechos Reservados Gustavo Loayza Acosta Responsable de la Oficina de Oportunidades Laborales Jorge Sifuente López Oficina de Prácticas Pre-Profesionales Diana Chipana Gago Oficina de Certificación de Calidad Gilmer Palma Rojas Oficina de Gestión por Procesos Todos los derechos reservados. Este documento no puede ser reproducido, en todo ni en parte, ni registrada en o transmitida por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningún medio sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, electroóptico, por fotocopia, o cualquier otro sin el permiso previo por escrito de la Universidad.

3 Prácticas Pre-Profesionales Documentación de procesos El Proceso de Prácticas Pre-Profesionales, forma parte del Sistema de Garantía Interna de Calidad de la Universidad Continental, propietaria de los derechos de autor de este documento y que no debe ser usado para otro propósito distinto al que se destina. Elaboración Revisión Aprobación Gustavo Loayza Acosta Responsable de la Oficina de Oportunidades Laborales Jorge Sifuente López Responsable del Proceso de Practicas Pre Profesionales Rafael Valero Mallma Analista de Calidad Esaú Caro Meza Rector de la Universidad Continental Decanos de las Facultades de: Ingeniería, Ciencias de la Salud, Ciencias de la Empresa, humanidades y Derecho Esaú Caro Meza Rector de la Universidad Continental Fecha: 02/09/2015 Fecha: 26/10/2015 Fecha: 26/10/2015 Resumen de revisiones Versión Fecha de aprobación Actualizó Motivo de la modificación 01 18/11/2013 Diana Chipana Gago- Coordinador del Programa AUDIT Documentación Inicial 02 26/10/2015 Rafael Valero Mallma- Analista de Calidad Implementación del SGIC

4 Tabla de contenidos 1.1. FINALIDAD ALCANCE REFERENCIAS NORMATIVAS Externas Internas Otras referencias DEFINICIONES DESARROLLO DIAGRAMA DE FLUJO GRUPOS DE INTERÉS MECANISMOS Mecanismos para el seguimiento, medición, revisión periódica y mejora del proceso de Prácticas Pre-Profesionales Mecanismos que regule el proceso de Prácticas Pre-Profesionales Mecanismos para garantizar el proceso de Prácticas Pre-Profesionales Mecanismos de rendición de cuentas a los principales grupos de interés que permitan informar sobre el proceso de Prácticas Pre-Profesionales Mecanismos que permitan obtener, valorar y contrastar la información en el proceso de Prácticas Pre-Profesionales INDICADORES DE GESTIÓN ARCHIVO... 9

5 1.1. Finalidad Aplicar los conocimientos teóricos, habilidades y destrezas adquiridas en la Universidad para la solución de problemas de la realidad en la que en un futuro el practicante trabajará como profesional en Instituciones Públicas o Empresas privadas, mediante su desempeño crítico que le permitirá tener una visión integral del comportamiento económico y social de su entorno Alcance Este proceso se aplica a todos los estudiantes del 8vo al 10mo (12vo en Derecho) ciclo de la Universidad Continental que realicen prácticas preprofesionales, bien de forma obligatoria porque es requisito indispensable para su grado de bachiller, o de forma voluntaria como complemento de su formación académica Referencias normativas Externas Constitución Política del Perú Ley Universitaria N Ley General de Educación N Resolución CONAFU - Autorización definitiva de funcionamiento. Resolución N CONAFU (Cambio de denominación UCCI por UC). Modelo Licenciamiento SUNEDU Ley sobre Modalidades Formativas Laborales N Internas Estatuto de la Universidad Continental Reglamento General de la Universidad Continental Reglamento Estudiantil de la Universidad Continental Reglamento de Prácticas Pre-Profesionales Otras referencias Directrices del Programa AUDIT Plan Estratégico de la Universidad Continental 1.4. Definiciones Perfil Término Práctica Pre Profesional Definición Conjunto de capacidades y competencias que identifican la formación de una persona para asumir en condiciones óptimas las prácticas pre profesionales Proceso de validación de conocimientos y competencias adquiridas por el alumno en sus respectivas Escuelas Académicas Profesionales [1]

6 Practicante Pre Profesional Estudiante Estudiante que realiza actividades curriculares en áreas afines al ejercicio profesional de la Escuela Académica Profesional a la que pertenece en una Organización Se refiere al educando o alumno dentro del ámbito académico, en la Universidad Continental 1.5. Desarrollo El Proceso de Prácticas Pre-Profesionales inicia con la planificación de la gestión de prácticas pre profesionales donde se elabora un plan de trabajo anual sobre las actividades que se llevarán a cabo durante el año. La elaboración del plan de trabajo se realiza con ayuda del plan estratégico, políticas y objetivos de calidad y el informe de gestión de prácticas preprofesionales. Luego se realiza la organización de la gestión de prácticas pre-profesionales mediante la validación del reglamento de prácticas y los procedimientos a desarrollar. Una vez aprobada la organización de la gestión de prácticas pre profesionales mediante un acta de validación se realizan dos actividades: Gestión de la demanda de prácticas pre profesionales: Un estudiante que desee realizar sus prácticas pre profesionales, puede utilizar la bolsa de trabajo de la universidad para postular a algunas ofertas de empleo o conseguir un lugar de prácticas por su propio medio. Una vez conseguido el lugar de prácticas el estudiante puede elegir una de las modalidades establecidas. Con respecto al seguimiento de la realización de prácticas pre pro profesionales, se realizan visitas a empresas para que los jefes de áreas rellenen una encuesta de satisfacción de los estudiantes para la emisión de sus respectivas constancias a los estudiantes. En la actividad de evaluación de prácticas pre profesionales se obtienen los siguientes documentos: Reporte de satisfacción de prácticas. Constancia de realización de prácticas. Reporte de alumnos con prácticas finalizadas. La Oficina de Grados y Títulos y el Área de Marketing son los encargados de solicitar información sobre el estado de prácticas de los estudiantes. Elaboración y firma de convenios de prácticas pre profesionales: Se realizan visitas a empresas previa coordinación telefónica para dar a conocer los diversos beneficios que ofrece la universidad y así poder concretar un convenio de prácticas para los estudiantes. [2]

7 Al culmino del año se realiza un control de la gestión del Proceso de Prácticas Pre-Profesionales para la elaboración de un informe de gestión de prácticas que será considerado en la planificación de la gestión de prácticas del siguiente año y la gestión del currículo. [3]

8 1.6. Diagrama de flujo Nivel 3: PP Prácticas Pre-Profesionales Inicio Plan estratégico (PE01) Política y objetivos de calidad (PA01) Calendario académico Informe de gestión Planificación de la gestión de prácticas pre-profesionales Jefe de Oportunidades Laborales Plan trabajo Referencias normativas Internas, externas y otras Organización de la gestión de prácticas pre-profesionales MOF Reglamento de prácticas pre-profesionales Manual de procesos NO Se aprueba? Jefe de Oportunidades Laborales Acta de aprobación Resolución rectoral SÍ PA09 Gestión de comunicación Realización de convenios de prácticas pre profesionales Registro de convenios Difusión de proceso de prácticas pre-profesionales Medición de nivel de satisfacción Gestión de programas para prácticas pre-profesionales Ofertas laborales Gestión de ofertas de prácticas pre-profesionales PA03.09 Atención y resolución de quejas Solicitud de inicio del proceso de prácticas Formalización del inicio de prácticas pre-profesionales Carta de presentación Evidencias de condiciones básicas de calidad licenciamiento. Evidencias normales del proceso. [4]

9 Es práctica pre profesional? Alumno SI: Por ser el caso de pre profesional Documento de aceptación Ejecución y seguimiento de la realización de prácticas preprofesionales Relación de alumnos practicantes Relación de empresas con practicantes PP03.03 Inserción laboral Reporte de visitas a empresas NO: Por ser el caso profesional y extracurricular Evaluación de prácticas preprofesionales Ficha de evaluación del practicante Reporte semestral de prácticas pre-profesionales PP03 Egreso PA09 Gestión de comunicación File de practicante Emisión de constancias de practicas pre profesionales Constancias de realización de prácticas preprofesionales Reporte de constancias emitidas Informe de gestión Control de la gestión de prácticas pre-profesionales Informe mejora continua PE03 Gestión Curricular Evidencias de condiciones básicas de calidad licenciamiento. Evidencias normales del proceso. Fin [5]

10 1.7. Grupos de Interés El grupo de Interés objetivo es: los estudiantes del 8vo al 10mo (12vo en Derecho) ciclo de la UC. Sin embargo, el grupo de Interés implicado en el desarrollo del proceso se detalla en el siguiente cuadro: Grupos de interés Participación Evidencia Empleadores Estudiante Autoridades Administrativos Evaluación, sugerencias y recomendación al estudiante Realiza diversas actividades referentes a su carrera en la empresa (Practicante Pre- Profesional) Colabora con la entrega del perfil profesional del practicante (Directores Académicos) Colabora con la entrega de reportes de alumnos matriculados por cada periodo académico (Registros Académicos) Fichas de evaluación de desempeño File del practicante Perfil profesional del practicante Lista de alumnos matriculados por periodo académico 1.8. Mecanismos Mecanismos para el seguimiento, medición, revisión periódica y mejora del proceso de Prácticas Pre-Profesionales A continuación, se detallan los mecanismos de seguimiento y revisión para la mejora del proceso: Mecanismo Objetivo Evidencia Registro de prácticas iniciadas Seguimiento del practicante Monitorear o realizar el seguimiento de nuestros grupos de interés Plan de actividades del practicante Ficha de control mensual Reporte semestral de prácticas pre-profesional [6]

11 Evaluación del practicante Evaluación del empleador al practicante Fichas de evaluación de desempeño Sistema de Indicadores Realiza el seguimiento y revisión de los indicadores Informe de gestión Mejora Continua Realizar seguimiento de mejora Informe de mejora continua Mecanismos que regule el proceso de Prácticas Pre-Profesionales Los mecanismos que regular el Proceso de Prácticas Pre-Profesionales se hacen referencia en el acápite 1.3 del presente documento Mecanismos para garantizar el proceso de Prácticas Pre- Profesionales Los mecanismos que garantizan el Proceso de Prácticas Pre- Profesionales, para la toma de decisiones están en base a los sub procesos de Planificación, Organización y Control. Mecanismo Objetivo Evidencia Planificación Organización Establecer las actividades que se realizarán durante el periodo académico Establecer las acciones base con las cuales se desarrollará las acciones del proceso Plan de trabajo Reglamento de Prácticas-Pre Profesionales Manual de procesos Control Establecer mecanismos de control sobre los resultados finales de las acciones propuestas. Informe de gestión Mecanismos de rendición de cuentas a los principales grupos de interés que permitan informar sobre el proceso de Prácticas Pre- Profesionales El responsable del Proceso de Prácticas Pre-Profesionales cumple con la publicación de resultados al grupo de interés objetivo del proceso, después del haber sido culminado satisfactoriamente sus prácticas pre profesionales, quién gestiona para su publicación con la Oficina de Comunicaciones a través de su proceso de Divulgación de la Información, el cual recibe la información del proceso y con autorización del responsable (Gestor Web) publica en el portal web de la Universidad mensualmente. [7]

12 Sin embargo, los resultados del proceso (Informes sobre situación de prácticas de los estudiantes, estadísticas de prácticas pre profesionales, actividades de orientación profesional y el informe de Gestión del proceso) también van dirigidas a los siguientes grupos de interés: Autoridades (Directores Académicos) Administrativos (Oficina de Grados y Títulos, Oficina de Oportunidades Laborales) Ver detalle: Mecanismo Objetivo Evidencia Reportería de resultados a estudiantes Reportería de resultados a autoridades Reportería de resultados administrativos Brinda información de interés a los principales grupos de interés, sobre los resultados obtenidos durante el despliegue del Proceso de Prácticas Pre- Profesionales Información de interés del estudiantes Información de interés para autoridades Información de interés para administrativos Mecanismos que permitan obtener, valorar y contrastar la información en el proceso de Prácticas Pre-Profesionales El sistema de recogida y análisis de información nos permitirá conocer las necesidades de prácticas pre profesionales de los estudiantes del 8vo al 10mo (12vo en Derecho) ciclo de la Universidad Continental. También nos permite recoger información de nuestros empleadores, mediante la satisfacción por la participación de nuestros estudiantes practicantes en sus empresas. El Proceso de Practicas Pre-Profesionales cuenta con un sistema de recogida de datos, detallada a continuación: Mecanismo Objetivo Evidencia Obtención de datos Contrastar información Recoger las necesidades de los principales grupos de interés (Estudiantes) Análisis y contrastación de Información Reportes de estudiantes participantes de los talleres Resultados estadísticos de satisfacción de la oficina de Prácticas Pre Profesionales Actas de reuniones [8]

13 1.9. Indicadores de gestión % de crecimiento de alumnos de Prácticas Pre Profesionales Notas de desempeño del alumno en PPP % de crecimiento de la facilitación de Prácticas Pre Profesionales Archivo Evidencia Tiempo de conservación Plan de trabajo Reglamento de prácticas pre-profesionales MOF Manual de procesos Acta de aprobación Resolución rectoral Carta de convenios Carta de presentación Relación de alumnos practicantes Relación de empresas con practicantes Reporte de visitas a empresas Ficha de evaluación del practicante Reporte semestral de prácticas pre-profesionales Constancias de realización de prácticas preprofesionales Reporte de constancias emitidas Informe de gestión Informe mejora continua Nota: las evidencias citadas, pertenecen al diagrama de procesos del presente manual Rango Intervalo de tiempo Día 1-6 Semanal 1-3 Mensual a más años [9]