Centro de Atención Ciudadana - Guía de Trámites y Servicios

Transcripción

1 Horario: 9 a 17 horas. Presencial; no se atiende vía telefónica ni web. Atención: Sector Planillas: temporalmente se entregan de 150 a 200 números diarios según disponibilidad del servicio; 2 trámites por número Acuerdos Voluntarios, Audiencias y Mesa de Entrada: la entrega de números es hasta las 16 horas Sector: Centro de Informes 1 Entrega números para los trámites que se realizan en los distintos sectores del CAC 2 Brinda información general de trámites y servicios del MTSS 3 Documentos de control de trabajo (planillas): Se brinda ayuda en uso de Venetus, únicamente a microempresas (hasta 5 trabajadores) Información del Calendario de renovación de planillas Información relativa a la apertura de empresas Centro de Atención Ciudadana - Guía de Trámites y Servicios 4 ciones Apoyo en VENETUS para ingreso y clausura de empresas (hasta 5 trabajadores) CAC Autoconsulta Cobro de tasa de Adm. de edificios Tesorería - Juncal 1511, 2 piso Certificado de Actividad Laboral en empresas privadas División Documentos de Contralor-Juncal 1511, Subsuelo Registro de Obras División Documentos de Contralor-Juncal 1511, Subsuelo Calendario de renovación de Planillas Informa Mostrador de Centro de Informes (Sin necesidad de número) Cambio de usuario de Venetus Puede bajar formulario de la web o solicitarlo en Centro de Informes. Fotocopia de C.I. y de formulario llenado Informa, suministra formulario, deriva CAC-Documentos de Contralor para autorizar el cambio (Subsuelo) Programas de DINAE: -Emprendimientos productivos -Formación/capacitación -Objetivo empleo -Yo estudio y trabajo CEPES Ver folleto: Teléfonos Direcciones Versión 3-27/01/ / 6

2 Programas del INDA: -Apoyo a ONGs e Instituciones -Canastas -Comedores/tarjeta -Programa CAIF Agendarse por el solo para los programas: SNC (Comedores) Canasta de Riesgo Nutricional Canasta de Enfermos Crónicos INDA: Piedras 165 esq. Maciel 8-12 horas Sector: DINATRA - Recepción de solicitudes de Audiencias y Acuerdos voluntarios Solicitud de Audiencia de Conciliación Formularios bajados de web, llenos, F 201 ó F 201a, en formato digital (pendrive) y solicitud impresa en dos vías firmada por trabajador y abogado. CAC-DINATRA Acuerdos Voluntarios a solicitud del trabajador Formulario bajado de la web, F 202 y F 203, firmados por el empleador,con detalle de acuerdo de pago (superior a 50 UR). Liquidación de profesional del MTSS o abogado particular CAC-DINATRA Sector: Documentos de contralor de trabajo (planillas) Consulta derivada de Audiencias (Dinatra), por grupo y subgrupo de trabajo, que figuran en la Planilla de Trabajo de la empresa demandada *Recibo de sueldo *C.I. Da número. CAC Planillas Consultas varias relativas al tema Planillas Teléfono: Vía mail: consultaplanilla@mtss.gub.uy Sacar número en CAC por asesoramiento personal Solicitud de modificación de datos en Planilla de trabajo Bajar formulario de la web o solicitarlo en Centro de Informes. Formulario en duplicado con fotocopia de C.I. del responsable de la empresa. Da número. Suministra formulario, lo recibe llenado, controla y deriva CAC - Planillas Planillas de Despachantes de ADUANA Presentar planilla impresa y últimos certificado de aceptación y altas de empleados. CAC Planillas Versión 3-27/01/ / 6

3 APERTURA DE EMPRESA 1-Sin personal dependiente: En forma personal o por Venetus 2-Con personal dependiente o planilla para Licitación-Por Venetus 3-Anexo-Cuando la empresa tiene dos giros 1 y 2-.Form de BPS.Constancia de RUT.Libro Registro Laboral Plazo: 10 días hábiles desde fecha de inicio 3-.Ultimo certificado MTSS de Casa Madre.Libro de Registro Laboral nuevo.form de BPS.Constancia de RUT 4-Ampliación de Giro-Se hace si hay nueva actividad pero se mantiene grupo y subgr. (P. ej. Tienda y Relojería, Grupo 10/100) 5-Sucursles centralizadas-cuando el giro principal y los secundarios son iguales (p.ej. empresa constructora que abre obras, o cadenas de comidas, etc) 6-Reinicio (Con personal)-plazo 10 días hábiles desde fecha de reinicio ó 24 hs a partir del 1er. ingreso 4-.El mismo Libro con modificación anotada.form de BPS con modificación 5-.Planilla impresa con sucursales cargadas.nota en dos vías con datos de empresa y sucursales.form de BPS con Sucursales.Libro nuevo por cada sucursal. Se pide libro hasta 5ta. obra *Plazo, 10 días hábiles desde el inicio *Para cerrar se trae lo mismo, informando del cierre en la nota y en la planilla impresa *Para sucursal en el Interior se pide autorización de Centralización Nacional (no en obras). 6-.Form de BPS y constancia de DGI, ambos con el reinicio.libro de Reg. Laboral (el mismo o uno nuevo).resto de docs. que se indique en la respuesta 7-Reinicio (Sin personal) 7-.Form de BPS y constancia de DGI, ambos con el reinicio.libro de Reg. Laboral (el mismo o uno nuevo) Versión 3-27/01/ / 6

4 RENOVACION DE PLANILLA DE TRABAJO- Todo por Venetus 1-.Por cambio de domicilio fiscal.por cambio de actividad (en momento real de cambio) 2- Por cambio de firma o naturaleza jurídica 3-.Por intimación de la Inspección.Por renovación común 4- Sin personal - Según Calendario 5-Cierre de Sucursal-Para cerrar Anexos o para traslado de empresa al Interior CLAUSURA DE EMPRESA 1-En forma personal si: a-nunca tuvo planilla ni empleados b-tenía planilla antigua de 6 dígitos 2-Vía Venetus, si tenía No. de MTSS de 15 dígitos (no importa el tipo de soporte o si tenía empleados o no) 3-Excepción: Si la empresa tenía No. de MTSS de 6 dígitos y tenía empleados, debe enviar nueva inscripción por Venetus con toda la información y No. antiguo. Se le da nuevo No. de MTSS (15 dígitos), y recién puede enviar por Venetus como clausura 1-.El mismo libro con el cambio anotado.form de BPS con modificación. 2-.Libro de Registro Laboral nuevo.form de BPS con modificación 3-Todo lo que indique la respuesta del trámite (Sin personal, plazo 24 hs desde el ingreso; Con personal, se renueva según calendario) 4-.Consulta de actividades por persona o bajas de personal inactivo según planilla 5-.Bajas de personal.resto de docs. que se indique en la respuesta 1.a-.Form de BPS.Consulta de actividades por empresa 1.b-.Planilla original. Si no la tiene, enviar nueva planilla por web.form de BPS.Consulta de actividades por empresa 2-.Todo lo que indique la respuesta del trámite.plazo: 60 días corridos desde fecha de cierre.multa por clausura Versión 3-27/01/ / 6

5 Sector: Mesa de Entrada Recepción y procesamiento de documentación de la IGTSS Documentación requerida por CGT o CAT de la IGTSS. *Documentación fotocopiada *Carta indicando lo que deja y número de acta de la IGTSS Solicitud de centralización de la planilla de control de trabajo Registro de Nómina de Delegados Sindicales (altas y modificaciones) Expediente *Carta solicitando la centralización *Fotocopia de C.I. de quién firma la carta *Form de BPS *Nota simple, firmada por Representante Sindical, con nómina o modificación de nómina, form. F 205a ó F 205b de la web *Suministrar: Dirección, teléf. y correo electrónico Informa, deriva. Registro de contratos de viajantes y vendedores de plaza Llenar formulario que se baja de la web Foto carné Certificado de Antecedentes Judiciales Contrato Registro de Administradores de Edificios 1) Primera vez *Recibo de pago de 10 UR *Carta de solicitud *Certificado notarial o Acta de vecinos que lo acredite como administrador de edificio 2)Renovación *Recibo de pago de 10 UR *Carta con número de expediente 3)Baja *Carta con número de expediente *Acreditar el cese como administrador Registro de Convenios Colectivos *Form. F 204 de la web, de registro, firmado por empresa. *Convenio original con firmas autógrafas. Pueden traer pendrive con 2 archivos, uno para cada registro. CAC- Mesa de Entrada Versión 3-27/01/ / 6

6 Solicitud de Inspección de andamios Complemento Memoria descriptiva en 2 vías, firmada por arquitecto o ingeniero civil (original con timbre profesional). Para el Complemento se necesita número de expediente inicial. Solicitud de prórroga de seguro de desempleo (lo hace la empresa) Ley (Habilita a jubilados a reingresar a las Empresas) *Carta explicando motivos, con firma de los trabajadores *Copia recibos de pago de BPS y DGI *Planilla de control de trabajo Solicitud debe tener: *Nombre trabajador *C.I. *Edad *Oficio/tarea que desempeña CAC- Mesa de Entrada Obs: pasa a la Dinass Obs: pasa a la Dinass. Descargos por incomparecencia a Audiencia Carta con los descargos CAC- Mesa de Entrada Obs: pasa a Multas y Demandas Denuncias (Acoso moral, sexual, represión sindical, etc) *Carta del trabajador *Datos de la empresa Obs: pasa a la IGTSS Consultas laborales Carta detallando la consulta CAC- Mesa de Entrada Obs: pasa a Dinatra e IGTSS. Solicitud de clasificación grupo y subgrupo Carta detallando la consulta, especificando la actividad de la Informa de la Guía de empresa los Consejos de Salarios Obs: pasa a Comisión de Clasificación en la web Solicitud de copia de acta de audiencia *Formulario dado en audiencia. Debe presentar debida acreditación CAC- Mesa de Entrada Solicitudes varias Carta en 2 vías CAC- Mesa de Entrada Recepción de Oficios de los Juzgados Oficio del Juzgado A oficina que corresponda según Oficio Recepción de Pasantías Nota con firma de la empresa y estudiantes Obs: pasa a Jurídica de IGTSS, 1er. Piso. Las cartas siempre van en dos vías, original y copia. Versión 3-27/01/ / 6