INSERTAR LOGO DEL CLIENTE. Problemas con el. transporte público y/o derivados del tránsito

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1 INSERTAR LOGO DEL CLIENTE Problemas con el 5 transporte público y/o derivados del tránsito

2 Medio de transporte en el que se desplaza habitualmente El 67% ucliza transporte público coleccvo o seleccvo. Los medios de transporte más uclizados son los buses, carros y el Metro de Panamá. Bus - 50% Mujeres, niveles C, C-, D y E, residentes de Panamá, Arraiján y La Chorrera Taxi - 6% No se observaron diferencias significacvas en ninguna variable Carro - 26% Niveles AB, C+ y C Caminando - 4% Hombres Metro - 11% Niveles C- y E, residentes de Panamá y San Miguelito Moto - 1% No se observaron diferencias significacvas en ninguna variable Base Total (n=1,200) Existen diferencias significa0vas entre variables sociodemográficas Nivel de confianza: 95% 45. PIENSE EN EL DESPLAZAMIENTO QUE REALIZA MÁS HABITUALMENTE, POR EJEMPLO PARA TRABAJAR O ESTUDIAR EN QUÉ MEDIO LO REALIZA PRINCIPALMENTE? IniciaCva Ciudades Emergentes y Sostenibles I Junio 2015 I BID 2

3 Tiempo y distancia que le toma llegar desde su casa al lugar donde se desplaza habitualmente La mitad de los encuestados manifiesta que le toma menos de 30 minutos llegar a su lugar de descno habitual, un porcentaje similar señala que el Cempo de desplazamiento es el adecuado. La mayoría desconoce la distancia en km que le toma dicho desplazamiento. Cuánto Vempo demora en llegar desde su casa a ese lugar? Y Ud. considera que el Vempo que le toma llegar a ese lugar es adecuado o es demasiado? Qué distancia Vene desde su casa e ese lugar? Hasta 15 min. 22 Ns/Nc 54 De 15 a 30 min. De 30 a 45 min Hasta 10 km. 23 De 45 min a 1 hora De 1 hora a 1:30 horas De 1:30 a 2 horas De 10 a 20 km De 20 a 50 km 9 8 Más de 2 horas 3 Más de 50 km 6 Base Total (n=1,200) Prom: 25 min. ES ADECUADO ES DEMASIADO NS/NC 46. CUÁNTO TIEMPO DEMORA EN LLEGAR DESDE SU CASA A ESE LUGAR? ; 47. QUÉ DISTANCIA TIENE DESDE SU CASA A ESE LUGAR? ; 48. Y UD. CONSIDERA QUE EL TIEMPO QUE LE TOMA LLEGAR A ESE LUGAR ES ADECUADO O ES DEMASIADO? IniciaCva Ciudades Emergentes y Sostenibles I Junio 2015 I BID 3

4 Calificación del sistema de transporte en Panamá El 58% considera que el sistema de transporte en Panamá es malo o muy malo y un 28% lo considera regular. T2B = MUY BUENO Personas de años 28 BUENO Nivel AB NI BUENO NI MALO Mujeres, personas de años, niveles D y C+ 40 MALO Residentes de Arraiján y San Miguelito MUY MALO Residentes de La Chorrera 18 NS/NC Base Total (n=1,200) 49. COMO CALIFICA, EN TERMINOS GENERALES, EL SISTEMA DE TRANSPORTE PUBLICO EN CIUDAD DE PANAMA? 2 Existen diferencias significa0vas entre variables sociodemográficas Nivel de confianza: 95% IniciaCva Ciudades Emergentes y Sostenibles I Junio 2015 I BID 4

5 Frecuencia de uso del servicio de transporte público 75% de los entrevistados ucliza el servicio de transporte público al menos 1 vez por semana, los que mayor uso le dan al mismo son los hombres, las personas de 25 a 49 años y los de niveles más bajos. TODOS LOS DÍAS Hombres, personas de 25 a 49 años, NSE C-, D y E. VARIOS DIAS POR SEMANA (4 A 6 DÍAS) ALGUNOS DIAS POR SEMANA (1 A 3 DÍAS) ALGUNA VEZ POR MES 10 CASI NUNCA O NUNCA 14 NS/NC NSE C, C+ y AB 1 Unidades: Porcentajes Base Total (n=1,200)) 53. CON QUÉ FRECUENCIA UTILIZA EL SERVICIO DE TRANSPORTE PUBLICO? RU IniciaCva Ciudades Emergentes y Sostenibles I Junio 2015 I BID Existen diferencias significa0vas entre variables sociodemográficas Nivel de confianza: 95% 5 5

6 Desplazamiento desde su casa a la parada de bus o Metrobus que usa habitualmente Entre la mitad que conoce la distancia en km desde su casa a la parada que usan habitualmente, la mayoría indica que la parada le queda a menos de 2 km de distancia. La mitad señala que en ese camino se encuentra con problemas como lodo, polvo, inundación o falta de alumbrado público y un 37% se ha visto impedido de uclizar este paso por dichos inconvenientes. A CUANTOS KILOMETROS DE SU HOGAR TIENE UD. LA PARADA DE BUS/METROBUS/METRO QUE UTILIZA HABITUALMENTE? EN EL CAMINO A ESA PARADA DE COLECTIVO / METRO, ENCUENTRA USTED ALGUNO DE LOS SIGUIENTES PROBLEMAS? CÚANTOS DIAS AL AÑO UD. O ALGUN MIEMBRO DE SU FAMILIA SE VE IMPOSIBILITADO DE REALIZAR SUS VIAJES HABITUALES POR ALGUNO DE ESTOS INCONVENIENTES? NS/NR 51 NINGUNA 50 NINGUNO 63 MENOS DE 1 KM 10 HAY LODO EN DIAS DE LLUVIA O POSTERIORES 22 1 DÍA O MENOS 7 De 1 a 2 KM De 3 a 5 KM 6 28 HAY POLVO QUE SE LEVANTA CON EL VIENTO SE INUNDA LA ZONA EN DIAS DE LLUVIA O POSTERIORES A 3 DÍAS 4 A 5 DÍAS 6 A 10 DÍAS De 6 a 10 KM 2 NO HAY ALUMBRADO PUBLICO A 20 DÍAS 3 Más de 10 KM 3 NS/NC 2 MÁS DE 20 DÍAS 5 Base Total (n=1,008) SOLO LOS QUE USAN TRANSPORTE PULICO AL MENOS 1 VEZ AL MES 54. A CUANTOS KILOMETROS DE SU HOGAR TIENE UD. LA PARADA DE BUS/METROBUS/METRO QUE UTILIZA HABITUALMENTE? 55. EN EL CAMINO A ESA PARADA DE COLECTIVO / METRO, ENCUENTRA USTED ALGUNO DE LOS SIGUIENTES PROBLEMAS? RESPUESTA MULTIPLE 56. CÚANTOS DIAS AL AÑO UD. O ALGUN MIEMBRO DE SU FAMILIA SE VE IMPOSIBILITADO DE REALIZAR SUS VIAJES HABITUALES POR ALGUNO DE ESTOS INCONVENIENTES? RU IniciaCva Ciudades Emergentes y Sostenibles I Junio 2015 I BID 6

7 Riesgos de accidentes de tránsito en el lugar de residencia Un 12% ha tenido en el hogar alguna persona viccma de accidente de tráfico. De éstos, casi la mitad ha estado incapacitado por dicho accidente al menos 1 semana. El principal riesgo de accidentes en el lugar de residencia es la velocidad de los vehículos que transitan. En su hogar ha habido alguien vícvma de un accidente de tránsito en los úlvmos 5 años? Cuántos días estuvo esa persona incapacitada de realizar sus acvvidades por el accidente? (n=120) 1 DÍA O MENOS a 7 DÍAS 1 a 2 SEMANAS SEMANAS A 1 MES 19 SI NO 1 a 2 MESES 3 a 4 MESES MÁS DE 4 MESES NS/NC Cuál es para usted el mayor riesgo de accidentes de tránsito en su barrio? VELOCIDAD DE CIRCULACION DE VEHICULOS FALTA DE EDUCACION VIAL DE CONDUCTORES O PEATONES MAL ESTADO DE LAS CALLES NO EXISTEN RIESGOS SEÑALIZACION INADECUADA PARA CONDUCTORES O PEATONES O 5 Base Total (n=1,008) SOLO LOS QUE USAN TRANSPORTE PULICO AL MENOS 1 VEZ AL MES 57. EN SU HOGAR HA HABIDO ALGUIEN VÍCTIMA DE UN ACCIDENTE DE TRÁNSITO EN LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS? RU 58. CUANTOS DIAS ESTUVO ESA PERSONA INCAPACITADA DE REALIZAR SUS ACTIVIDADES POR EL ACCIDENTE? RU 59. CUAL ES PARA UD. EL MAYOR RIESGO DE ACCIDENTES DE TRANSITO EN SU BARRIO? RU FALTA DE ILUMINACION PUBLICA IniciaCva Ciudades Emergentes y Sostenibles I Junio 2015 I BID 7 NS/NR 2 4

8 Evaluación comparavva del Metro, Metrobus y buses verdes, chivas y piratas El Metro Cene evaluaciones posicvas en casi todos los aspectos, el Metrobus es bien evaluado en cuanto al precio del pasaje pero Cene evaluaciones bajas principalmente en la frecuencia de tránsito y precisamente es este aspecto como mejor evalúan en el servicio de los buses verdes, chivas y piratas. T2B Muy buena + Buena Metro Metrobus Buses verdes, chivas y piratas PRECIO DEL PASAJE LIMPIEZA FRECUENCIA DURANTE EL DÍA COMODIDAD DURANTE EL VIAJE FRECUENCIA DURANTE LA NOCHE Base Total (n=1,200) 50. COMO CALIFICA LOS SIGUIENTES ASPECTOS DEL SERVICIO DEL METRO EN CIUDAD DE PANAMÁ? 51. COMO CALIFICA LOS SIGUIENTES ASPECTOS DEL SERVICIO DE METROBUS EN CIUDAD DE PANAMÁ? 52. COMO CALIFICA LOS SIGUIENTES ASPECTOS DEL SERVICIO DE BUSES (DIABLOS ROJOS, DIABLOS VERDES, CHIVAS, PIRATAS) EN CIUDAD DE PANAMÁ? IniciaCva Ciudades Emergentes y Sostenibles I Junio 2015 I BID 8

9 Calificación del servicio del Metro de Panamá La mayoría califica el Metro de Panamá de forma posicva en todos los aspectos, principalmente en lo relacionado al precio y la limpieza del mismo. Cerca de un 15% no evaluó el servicio, probablemente porque no han hecho uso del mismo. T2B PRECIO DEL PASAJE 15 LIMPIEZA DEL METRO 12 FRECUENCIA DEL METRO DURANTE EL DÍA 13 COMODIDAD DURANTE EL VIAJE FRECUENCIA DEL METRO DURANTE LA NOCHE MUY BUENA BUENA NI BUENA NI MALA MALA 10 4 MUY MALA NS/NC Unidades: Porcentajes Base Total (n=1,200) 50. COMO CALIFICA LOS SIGUIENTES ASPECTOS DEL SERVICIO DEL METRO EN CIUDAD DE PANAMÁ? IniciaCva Ciudades Emergentes y Sostenibles I Junio 2015 I BID 9 9

10 Calificación del servicio del Metrobus en Ciudad de Panamá En el caso del Metrobus, la evaluación se inclina a posicvo solo en el caso del precio del pasaje. La frecuencia de tránsito durante el día y la noche son los que generan mayor insacsfacción. T2B PRECIO DEL PASAJE 6 LIMPIEZA DEL 2 METROBUS 31 COMODIDAD 2 DURANTE EL VIAJE MUY BUENA MALA FRECUENCIA DEL METROBUS DURANTE 1 17 EL DÍA FRECUENCIA DEL METROBUS DURANTE LA NOCHE BUENA MUY MALA NI BUENA NI MALA NS/NC Unidades: Porcentajes Base Total (n=1,200) 51. COMO CALIFICA LOS SIGUIENTES ASPECTOS DEL SERVICIO DE METROBUS EN CIUDAD DE PANAMÁ? IniciaCva Ciudades Emergentes y Sostenibles I Junio 2015 I BID 10 10

11 Calificación del servicio del buses (diablos (verdes, chivas y piratas) en Ciudad de Panamá Este Cpo de servicio es mejor evaluado en el tema de frecuencia con que pasan los buses, sin embargo, en cuanto a precio del pasaje, limpieza y comodidad hay más evaluaciones negacvas que posicvas. Alrededor de un 10% no evaluó este servicio. FRECUENCIA DEL BUS DURANTE EL DÍA 6 FRECUENCIA DEL BUS DURANTE LA NOCHE T2B LIMPIEZA DEL BUS PRECIO DEL PASAJE COMODIDAD DURANTE EL VIAJE MUY BUENA 33 BUENA Unidades: Porcentajes Base Total (n=1,200) 52. COMO CALIFICA LOS SIGUIENTES ASPECTOS DEL SERVICIO DE BUSES (DIABLOS ROJOS, DIABLOS VERDES, CHIVAS, PIRATAS) EN CIUDAD DE PANAMÁ? IniciaCva Ciudades Emergentes y Sostenibles I Junio 2015 I BID 11 11