Procedimiento Alerta y Organización en Situaciones de Emergencia con Riesgo Vital en HRR. Clave Azul

Transcripción

1 Procedimiento Alerta y Organización en Situaciones de Emergencia con Riesgo Vital en HRR. Clave

2 Clave Página: 1 de 4 1. OBJETIVOS. Establecer un sistema de alerta y organización institucional orientada a proporcionar atención oportuna, expedita y coordinada a los usuarios que presentan una emergencia con riesgo vital, en el Hospital Regional Rancagua. 2. ALCANCE. Aplica a todos los funcionarios, pertenecientes a las distintas unidades o servicios del Hospital Regional Rancagua. Aplica a todos los sectores incluidos en los límites de la propiedad del HRR. 3. DEFINICIONES. HRR: Hospital Regional Rancagua. UUH Adulto: Unidad de Urgencia Hospitalaria Adulto. DAU: Dato de atención de Urgencia. Usuario: Se refiere a la persona que está dentro de los límites de la propiedad del HRR, pudiendo ser usuario interno (funcionario) o usuario externo (paciente, familiar, visitante, proveedores, entre otros) Funcionario: Se refiere a todo trabajador del HRR, clínico y administrativo, en cualquier calidad contractual (planta, contrata, honorarios y compra de servicios), se incluye a empresa prestadora de servicios externos de seguridad (guardias). Emergencia con riesgo vital: Evento de carácter médico en el cual, el usuario no responde a estímulos externos (inconciencia) y/o no respira. Clave : Nombre con el cual se conoce en HRR al sistema de alerta y Primer equipo de respuesta: Equipo médico más cercano al lugar del evento, que dará atención médica, mientras llega equipo de respuesta UUH Adulto. Equipo de respuesta UUH Adulto: Equipo médico especializado que realiza la atención definitiva del paciente que sufre el evento.

3 Clave Página: 2 de 4 4. RESPONSABLES. Funcionario A: Funcionario que detecta el evento Funcionario B: Funcionario que efectúa la llamada Funcionario C: Funcionario que recepciona la llamada Funcionarios D: Primer equipo de respuesta (anexo N 1) Funcionarios E: Equipo de respuesta UUH 5. DESARROLLO. Funcionario A: que detecte a un usuario en potencial situación emergencia con riesgo vital deberá: de Verificar que no responde a estímulos (inconciencia) y/o NO respira. Pedir ayuda a viva voz diciendo CLAVE AZUL. No descuidar al usuario. En la situación excepcional de que no se cuente con un segundo funcionario, quien detecte el evento deberá ausentarse, no más de un minuto, para llamar desde el citófono más cercano y volver de inmediato al lado del usuario afectado. Funcionario B: llama a citófono para activar la clave azul. Debe decir: o Clave azul. o Ubicación exacta de la emergencia. o Señalar si el paciente es adulto o pediátrico. o Aportar más antecedentes si se solicitan. Funcionario C: Al recibir el llamado de CLAVE AZUL, el funcionario del Dispensario de la Unidad de Urgencia Adultos, dará aviso de forma inmediata vía altoparlantes, el siguiente mensaje CLAVE AZUL, señalando el lugar específico donde ocurre la emergencia e indicando si es paciente adulto o pediátrico. Este mensaje será repetido en 3 oportunidades en forma clara y precisa.

4 Clave Página: 3 de 4 El mensaje de alerta se escuchará simultáneamente en la UUH adultos y en las Unidades o Servicios clínicos que cuentan con primer equipo de respuesta (ver anexo N 1) Funcionarios D: Darán atención médica, mientras llega equipo de respuesta UUH. Funcionarios E: El Equipo de respuesta UUH Adultos se dirigirá al lugar del evento, llevando equipamiento de soporte vital avanzado. Una vez controlada la emergencia, el equipo de respuesta UUH procederá a trasladar al paciente a la Unidad de Urgencias, donde se registrara en DAU. 6. REGISTROS. Identificación Almacenamiento Protección Recuperación Retención Disposición DAU ARCHIVO SOME SOME Por fecha, RUT 5 años Posterior a 5 paciente, N años se DAU, Nombre eliminan paciente 7. INDICADOR. No aplica 8. REFERENCIAS. Manual del Estándar General de Acreditación para prestadores institucionales de Atención Cerrada. 9. REVISION Y CONTROL DE CAMBIOS. Fecha Tipo Aprobación 24 Julio 2012 Se modifica: objetivo, Director HRR alcance, responsables, desarrollo y registros 05 Noviembre 2012 Se modifica alcance, Director HRR definiciones, responsables, desarrollo y registros. Se elimina indicador y se cambia anexos.

5 Clave Página: 4 de ANEXOS: Anexo N 1: Listado de Primeros equipos de respuesta. EQUIPOS SECTOR A URGENCIA PEDIATRICA CAE UCIM UCIC PABELLON CENTRAL UCI PEDIATRICA EQUIPOS SECTOR B URGENCIA ADULTOS CAE UCI PABELLON MATERNIDAD NEONATOLOGIA