ERGONOMÍA APLICADA ESTUDIOS DE LA EXPERIENCIA HUMANA EN EL TRABAJO Y LA INTERACCIÓN CON ESPACIOS Y PRODUCTOS

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María Nieves Moya Cortés
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1 ERGONOMÍA APLICADA ESTUDIOS DE LA EXPERIENCIA HUMANA EN EL TRABAJO Y LA INTERACCIÓN CON ESPACIOS Y PRODUCTOS Begoña Juliá (UC), mbjulia@uc.cl PRIMER ENCUENTRO INVESTIGACIÓN Y PROYECTOS DNO UC

2 DISCIPLINAS VINCULADAS DISEÑO SISTEMA OBJETO VIRTUAL MULTIMEDIA ERGONOMÍA FACTORES HUMANOS Factores Organizacionales / Condiciones Ambientales / Fisiología / Antropometría / Biomecánica / Carga Física / Cognición / Factores Psicosociales / Carga Mental / INTERACCIÓN EXPERIENCIA DE USO (+ - )

HUMAN EXPERIENCE ERGONOMÍA ENTORNO LABORAL USER EXPERIENCE Equipo interdisciplinario: - Diseño - Kinesiología - Psicología CogniEva - Ingeniería Laboratorios Laboratorio de Análisis del Movimiento

3 HUMAN EXPERIENCE ERGONOMÍA ENTORNO LABORAL USER EXPERIENCE Equipo interdisciplinario: - Diseño - Kinesiología - Psicología CogniEva - Ingeniería Laboratorios Laboratorio de Análisis del Movimiento (Kin) Proyectos Entornos Laborales - Minería - Salas de Control Inclusión USABILIDAD Testeos formales de calidad en la interacción con productos/ servicios. CALIFICACIÓN EMOCIONAL DE ESTÍMULOS DISEÑO Evaluación de la respuesta emocional inmediata de las personas frente a espacios y productos. Laboratorio de Estudios del Comportamiento Humano, PSIC.

4 ESTUDIO COMPARATIVO: EFECTO DEL USO DE MOUSE, TRACKPAD Y DISPOSITIVO DE CONTROL GESTUAL, EN EL DESEMPEÑO, LA POSTURA Y EL CONFORT Autores: Begoña Juliá (UC), Gourab Kar, Amy Vu, Alan Hedge (Cornell U)

5 OBJETIVO Testear tareas representaevas de la interacción coediana con el computador, mediante el uso de Mouse, Trackpad y el DisposiEvo de Control Gestual, para comparar el desempeño de los usuarios al desarrollar las mismas tareas con cada uno de ellos, las posturas adoptadas y su percepción de confort.

6 SETTING Notebook MacBook- Pro Alzador de Notebook Teclado Apple Escritorio atura 75 cm Silla de Oficina (altura ajustable) Cámara de Video (análisis postural) 12 sujetos: estudiantes de pregrado

7 TAREAS Cues]onario HTML El cueseonario HTML presentó a los parecipantes ejercicios que consideraron cuatro comandos diferentes: - Arrastrar palabras en cuadros de categorías. - Click para seleccionar un botón radial. - Deslizar un puntero hacia un número. - Click y Epear un palabra. FiZs Radial Reciprocal Clicking Task Evaluación de desempeño en tareas de apuntar y accionar (point- click). - Ancho ObjeEvos = 16, 32, 64, 96 px - Distancia entre ObjeEvos = 128, 256 px - 4 Bloques x 8 IDs x 4 pruebas pruebas por disposievo

8 TAREAS

9 PROCEDIMIENTO 1. Cues]onario Preliminar Información demográfica y experiencia previa con disposievos de input. 2. Sesión Instruccional Familiarización con los disposievos de input, especialmente DCG. 3. Tareas Fiis Task, HTML (el orden de los disposievos fue randomizado como contrabalance). 4. Cues]onario Post: Usabilidad y Percepción de Confort Evaluación de la usabilidad de los tres disposievos de input basada en la norma ISO (2000): Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) Part 9: Requirements for non- keyboard input devices.

10 EVALUACIONES Y RESULTADOS FiZs Radial Reciprocal Clicking Task Data: Tiempo de Movimiento (MT) y Errores

11 EVALUACIONES Y RESULTADOS Cues]onario HTML

12 EVALUACIÓN Y RESULTADOS Estrategias Posturales: Localización Brazo en semi- extensión; Mayor esfuerzo muscular. Brazo con soporte en el codo. Pronación extrema y ﬂexión de muñeca. Brazo con soporte en el codo. Se ueliza la mano opuesta.

13 EVALUACIÓN Y RESULTADOS Estrategias Posturales: Clicking Brazo en completa extensión; Elevado esfuerzo de músculos elevadores del brazo. Brazo con soporte en el codo. La carga puntual en el codo podría causar enfermedad a largo plazo (ej. BursiEs). Cambios posturales frecuentes para aliviar la carga en el brazo.

14 6 parecipantes, 4 escenarios de uso, 24 análisis RULA

15 EVALUACIÓN Y RESULTADOS Análisis Postural: RULA 6 parecipantes, 4 escenarios de uso, 24 análisis RULA GROUP A GROUP B Track Pad Mouse DCG LocalizaEon DCG Clicking P1 P2 P3 P4 P5 P6 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P1 P2 P3 P4 P5 P6 Forearm Arm Wrist Wrist GyraEon Total Muscle Strenght Score C Legs Neck Torso Total Muscle Strenght Score D FINAL SCORE ACTION LEVEL

16 EVALUACIÓN Y RESULTADOS Cues]onario Usabilidad y Confort

RECONOCIMIENTO AUTOMÁTICO DE EXPRESIONES FACIALES

17 INDENTIFICACIÓN DE LA RESPUESTA EMOCIONAL INMEDIATA HACIA EL DISEÑO DE HABITACIONES HOTELERAS, A TRAVÉS DE RECONOCIMIENTO AUTOMÁTICO DE EXPRESIONES FACIALES Autores: Begoña Juliá (UC), Iván Alvarez León, So Yeon Yoon (Cornell U)

18 GRACIAS

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