DIPLOMADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS MINI MBA 2017
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- Cristina Hernández Ojeda
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1 DIPLOMADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS MINI MBA 2017
2 PRESENTACION DEL PROGRAMA La alta gestión y dirección de empresas exige enfrentarse a diario con la incertidumbre y la complejidad de un entorno cada vez más dinámico. La capacidad de análisis y réplica inmediata son cualidades imprescindibles para liderar en tales condiciones y aportar un valor continuo a las empresas e instituciones. La alta gerencia de una organización está conformada por personas que dirigen una de las áreas funcionales de la empresa, pudiendo ser la de recursos humanos, comercialización, planificación, administración de procesos, finanzas, el área productiva entre las más importantes. Con el equipo humano que lidera un área funcional la empresa o compañía está lista para competir en su sector productivo. Es así, que el programa de diplomado en administración de empresas, ofrece conocimientos contemporáneos en cada una de las áreas específicas, buscando que el participante tenga una percepción y conocimientos actualizados sobre los pilares fundamentales del manejo de una organización, compañía o empresa exitosa. La tecnología de información y comunicación es un complemento ideal en el ámbito académico, ha propiciado el intercambio de información entre alumnos y docentes de una manera interactiva lo que ha dado origen al establecimiento de nuevos ambientes de aprendizaje basado en el uso del Internet, este enfoque de educación incorpora nuevos modelos pedagógicos, es decir el de conducir el aula virtual y convertirla en un campo abierto de construcción de conocimientos. En tanto el estudiante requiere de un alto nivel de responsabilidad para administrar el tiempo necesario y participar en el avance del curso, por lo que debe mostrar eficacia personal, practicar buenos hábitos y estrategias de estudio, y disposición a aprender en un nuevo ambiente: el Virtual. De esta manera es que eliminando las barreras del tiempo y el espacio es que proponemos el presente programa de Diplomado, ahora en su versión VIRTUAL, con particularidades únicas y soporte de la plataforma totalmente amigable. Esta propuesta es sustentada mediante convenio interinstitucional, entre la universidad patrocinante y el CEMLA que actúa en calidad de brazo operativo, logístico y comercial. La Universidad estatal Autónoma del Beni José Ballivián emite el certificado de diplomado el cual está registrado en el CEUB por tanto puede ser homologado en cualquier universidad del país, y le permite participar en procesos de concursos de méritos y otros; el certificado tiene inigualable valor curricular, garantizando de esa manera el desarrollo de un programa con profesionales con alta experiencia académica, gerencial y operativa. Una vez culminado el programa, el participante obtendrá el certificado de: Certificado de Diplomado Internacional en: Administración de Empresas otorgado por la Universidad Autónoma del Beni Jose Ballivián. Certificados modulares otorgados por CEMLA. OBJETIVO DEL PROGRAMA El objetivo del programa es brindar capacitación integrada y completa a profesionales que ejercen cargos ejecutivos, que permita desarrollar en los participantes habilidades gerenciales para manejar eficientemente las áreas de sus empresas, proyectos y/o negocios. DIRIGIDO A 1
3 El programa de Diplomado, está orientado a profesionales universitarios de distintas carreras que necesiten especializarse en el manejo de una empresa, proyecto, emprendimiento o un negocio. CONTENIDO PROGRAMATICO DEL DIPLOMADO Con una duración de seis meses, el Diplomado mediante trabajos prácticos y exámenes en línea. una monografía vía online. consta de 5 módulos que deben ser aprobados A la conclusión del programa elaborar y defender MODULO I: GERENCIA DE MERCADEO, VENTAS Y SERVICIOS. El mercado y sus componentes. Mercados: mercados de consumo, mercados industriales Producto /servicio El ciclo de vida del Producto. Investigación de mercados: Cuándo investigar? Cómo investigar? Focus Group, otras metodologías Estudios de Mercado Segmentación de Mercados : Tipos de segmentación Pasos para la segmentación Posicionamiento Cuatro P's tradicionales para estrategias de productos y servicios Precio 2
4 Producto Promoción Plaza La gerencia de ventas La gerencia de Ventas Estructuración del equipo de ventas La planificación y las estrategias de ventas La negociación en las ventas Medición de desempeño y resultados Remuneración en ventas Sistema AIDA para las ventas Ventas masivas y al detalle MÓDULO II. DESARROLLO DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EMPRESARIAL Y BALANCED SCORECARD. 1. La Planificación estratégica dentro de la gestión organizacional 2. Importancia de la planificación estratégica 3. El proceso de planificación estratégica 4. Análisis estratégico 5. Elaboración y seguimiento de plan de acción 6. Planificación estratégica 7. Aspectos claves de gestión-factores críticos de éxito 8. Planificación estratégica a largo plazo y planificación estratégica a corto plazo 9. Mapas estratégicos. Relación de causa-efecto 10. Metas, indicadores e Iniciativas 11. Aplicación de Balanced Scorecard (BSC) 12. Balanced Scorecard e indicadores de desempeño 13. Mejora del desempeño mediante indicadores 14. Implementación de Balanced Scorecard 15. Actualización y seguimiento de Balanced Scorecard 16. Estudio de casos MODULO III: GESTION DE PROCESOS Y LA CALIDAD EN LAS EMPRESAS. 1. Plan de Operaciones 2. Planificación y programación de la producción 3. Herramientas para la planificación y programación de la producción 4. Gestión de la calidad 5. Calidad, productividad e innovación 6. Normas de calidad 7. Certificación de calidad y la acreditación de la ISO 9001:2008 3
5 8. Innovación de productos y servicios 9. Mejora e innovación de procesos 10. Procesos de mejoramiento continuo MODULO IV. MERCADO DE CAPITALES E INSTITUCIONES FINANCIERAS 1. El sistema financiero internacional 2. El sistema financiero en Bolivia 3. Organización de los mercados financieros 4. Tipos de mercados financieros 5. Mercado bursátil 6. Instrumentos de renta fija, renta variable 7. Acciones; bonos; letras del Tesoro General de la Nación 8. Bolsa Boliviana de Valores 9. Bolsa de valores en el mundo MODULO V. GESTION DE RECURSOS HUMANOS Y EL SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL 1. Administración de la empresa digital - Por qué sistemas de información? - Hacia la empresa digital: El nuevo rol de los sistemas de información en las organizaciones. 2. Sistemas de Información en la empresa - Principales tipos de sistemas en las organizaciones - Los sistemas desde una perspectiva funcional - Aplicaciones empresariales 3. La empresa digital - La nueva infraestructura de tecnología de la información para la empresa digital: Internet y la World Wide Web - Tecnología de apoyo para el comercio electrónico y los negocios en línea 4. Seguridad y control de los sistemas de información - El hardware de cómputo y la infraestructura de tecnología de la información 5. Administración de los recursos de datos - Organización de datos en un entorno tradicional de archivos - Las bases de datos y la administración de datos 4
6 GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS El Plan Estratégico y la Gestión de Recursos Humanos El desarrollo del negocio y el Plan de desarrollo de talentos. Tres niveles de actuación de Recursos Humanos: Estratégico, Funcional y Operativo. La gestión de Recursos Humanos por competencias Las 4 dimensiones de la Gestión de Recursos Humanos: o Cultura, o Clima, o Capital Humano y o Enfoque en el Negocio. CLAUSTRO DEL PROGRAMA La propuesta del plantel de profesores está conformado por profesionales de reconocido prestigio nacional y probada calidad académica ya que se desempeñan como docentes de posgrado de diversas universidades del país, con amplia experiencia en el área de la empresa y proyectos. GUIDO CAPRA S. Magíster en Economía de INCAE. Magister en Administración de Empresas de Universidad Católica Boliviana (UCB). Consultor en temas de competitividad empresarial. Ocupo cargos directivos en varias empresas del país. Docente en programas de maestría en áreas empresariales. Especialista en desarrollo de espíritu emprendedor y planes de negocio. Cuenta con varias publicaciones de libros y varios artículos. Fue Gerente General de Nueva Economía, impulsor del concurso Ideas Emprendedoras en Bolivia.. PEDRO ASTURIZAGA. Economista y Auditor Financiero, con especialización en Econometría. Amplia experiencia en la elaboración y evaluación de modelos estadísticos, escenarios de stress Financiero y de Gestión de Riesgos. Fue Jefe de Estudios e Investigaciones de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero - ASFI. Experiencia como docente por más de 10 años en diversas universidades del país. PERCY SOTO Magister en Administración de Empresas UCB- HARVARD Institute International Development, Especialista en Cultura Organizacional por Value Drivers CriwbHorwath Argentina, es Coach Ontológico certificado por el Instituto del Coaching DyL- Argentina. Es asesor y consultor en temas de Cambio Organizacional, Estrategia y liderazgo a nivel nacional tanto para empresas públicas como privadas. ERIKA CÁCERES MAÍN. Ingeniería Industrial UMSS, Maestrante en Administración de Empresas Univalle y Universidad La Plata Argentina, Diplomados en Gestión y Administración Financiera Universidad de Chile y Educación Superior Univalle. Desempeñó funciones como Gerente de Producción de la Industria panificadora Zelada. Responsable del Área de Capacitación y Consorcio Microempresarial ONG Taller Cultural Tinku, fue Coordinadora del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 CEMLA. Instructora en temas de Sistema de gestión de calidad. GONZALO QUIROGA. Ph.D. en Ciencias Económicas y Administrativas. Máster en Administración de Empresas, Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología, San José, Costa Rica. Magíster en Ciencias de la Computación, en la Universidad de Cantabria, Santander, España. Especialista en dirección, estrategia empresarial y administración de proyectos en diversas áreas del conocimiento con énfasis en el área financiera. Es Docente en Postgrado en varias Universidades del País y el extranjero SISTEMA DE EVALUACION Y TITULACION Para la obtención del certificado de Diplomado, el participante deberá haber cumplido con los 5
7 siguientes requisitos: ჾ Asistencia mínima en un 70% a las actividades on line ჾ Aprobación de todas las materias con una calificación de al menos 65 puntos sobre 100. ჾ Elaboración y defensa del Trabajo Final (Monografía), con temas relacionados al diplomado, que alcance una calificación de al menos 65 puntos sobre 100. La defensa es vía online. METODOLOGIA DE CLASES DEL PROGRAMA El programa será desarrollado de manera virtual. El curso virtual se desarrolla a través de la plataforma CEMLA E-le@rning, la misma que es sencilla en su manejo y la interacción entre profesor y alumno. La metodología virtual comprende la participación en seis actividades académicas evaluadas a lo largo de las tres semanas de clases, para luego ingresar a la semana de descanso y después iniciar el siguiente módulo. Asimismo, el participante dispondrá de Archivos de audios que el docente realiza en base al material de la semana de clases, presentaciones de clases con explicaciones habladas, videos de apoyo y material de estudio para complementar los conocimientos. La modalidad de entrega del material, el cronograma de clases, el desarrollo a través de foros, conversaciones en línea, actividades, videos, audios, trabajos en grupo y todo lo que acontecerá durante el curso lo encontrará en la plataforma como también los reglamentos y manuales. Para el manejo de la plataforma previo al inicio de clases se dará una sesión de enseñanza para el conocimiento de la modalidad virtual. FECHA DE INICIO Y DURACION DEL PROGRAMA 6
8 INICIO A NIVEL NACIONAL: LUNES 15 DE MAYO DE 2017 CONCLUSION DEL PROGRAMA: 25 DE SEPTIEMBRE DE 2017 El programa virtual dura cinco meses de clases efectivas, cada curso tiene una duración de tres semanas de clases con descanso de una semana entre el inicio de un módulo y el siguiente. El alumno toma en cuenta que podrá ingresar a la plataforma el momento que disponga de tiempo sin restricción de horario, salvo una hora de encuentro en línea para conversar sobre uno de los temas. Se presenta el cronograma de actividades del programa: MODULOS/ACTIVIDAD FECHAS DE CLASES Inscripción y capacitación Hasta el 15 de mayo de plataforma de trabajo Módulo 1 Del 15 de mayo al 5 de junio de 2017 Módulo 2 Del 12 de junio al 3 de julio de 2017 Módulo 3 Del 10 de julio al 31 de julio de 2017 Módulo 4 Del 7 de agosto al 28 de agosto de 2017 Módulo 5 Del 4 de septiembre al 25 de septiembre de 2017 Elaboración y posterior Hasta 25 de octubre de 2017 defensa de la monografía Entrega de Certificados Hasta 20 de diciembre de 2017 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA PARTICIPAR DE LA PLATAFORMA Computador con acceso a Internet con una velocidad de conexión mínima de 512 Kbps. Una cuenta de correo electrónico vigente. Una cuenta en Skype Un número celular de WhatsApp REQUISITOS DE ADMISION El alumno debe presentar: - Cuatro fotografías con fondo azul tamaño 4x4 - Dos fotocopias simples del carnet de identidad - Una fotocopia legalizada (requisito UAB) y una fotocopia simple de su diploma o título en provisión nacional - Hoja de vida o curriculum vitae sin respaldos - Folder con fastener identificando los datos del participante 7
9 Los profesionales Técnicos Superiores de Universidades del sistema CEUB y de institutos que otorguen título a nivel nacional, podrán participar y obtener el certificado. Asimismo, los alumnos de último semestre que logren su título antes de la culminación del programa podrán participar del programa. Los alumnos a tiempo de formalizar su inscripción, se comprometen a cumplir las normas y reglamentos académicos del presente programa de Diplomado. También, comprende que las materias no precisan responder al orden descrito debido a la modalidad modular. Acepta de igual manera que algún profesor por impedimento de fuerza mayor sea reemplazado por otro de la misma especialidad y similar experiencia tanto profesional como académica de manera que no perjudique el contenido y la estructura programática. INVERSION Bs por pago al contado Bs por pago en cuatro cuotas (la primera de Bs y 3 cuotas de Bs700.-) El monto descrito Incluye los certificados modulares, material digital e impuestos. La matrícula ante la Universidad, el proceso de defensa, la tramitación y certificación emitida por la Universidad Autónoma del Beni tienen costos adicionales. El participante interesado puede inscribirse en oficinas regionales (Cbba, La Paz o Sucre) y/ o vía mail. Los interesados deben tomar en cuenta que las inscripciones se pueden realizar también vía correo electrónico y con depósito bancario, según los siguientes datos: Depósito Bancario a una de las cuentas de CEMLA S.R.L.: BNB (M/N) BANCO UNION (M/N) Enviar el depósito escaneado y datos personales a la ciudad de su preferencia, según datos en el apartado siguiente. 8
10 INFORMES E INSCRIPCIONES Oficina CEMLA Sede Central Cochabamba: Lanza No 723 entre La Paz y Chuquisaca Teléfono: cemlapromocionescbba1@gmail.com WhatsApp: 779,81582 Oficina CEMLA La Paz: Edif. Los Jardines, mezanine oficina 18, Av. 6 de Agosto No 2464 Teléfonos: WhatsApp: 732, asistenteoperacademicas.lapaz@gmail.com /// promocioncemlalp@gmail.com Oficina CEMLA Sucre: Calle Destacamento 111 N Edificio SIB - 2do piso. Teléfono coordinacionscr@gmail.comwhatsapp: 694,10684 CAPACITACION PARA EL EMPLEO 9
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