Perfil jerarquizado de inteligencia emocional en estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira - Colombia
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- Ernesto Mora Bustamante
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1 Perfil jerarquizado de inteligencia emocional en estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira - Colombia
2 Eje Temático: Administración y Educación
3 Autores: Perfil jerarquizado de inteligencia emocional en estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira - Colombia Dr. Ignacio Alejandro Mendoza Martínez Universidad Anáhuac México, Campus Sur Facultad de Negocios alejandro.mendozam@anahuac.mx Mtro. Juan Carlos Castaño Benjumea Universidad Tecnológica de Pereira Cl. 27 #10 02, Pereira, Risaralda, Colombia jucasta@utp.edu.co Dr. César Vela Beltrán del Río Universidad Anáhuac México, Campus Sur Facultad de Negocios cesar.vela@anahuac.mx Palabras clave: Inteligencia Emocional, competencias emocionales, factores emocionales.
4 Marco contextual: Inteligencia emocional Perfil jerarquizado de inteligencia emocional Población: n = 365 Estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira Colombia Tipo de estudio: ex post facto, observacional y transeccional Competencias emocionales OBJETIVO GENERAL Determinar el perfil jerarquizado de inteligencia emocional de los estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira Colombia, para que posteriormente se realicen los cambios pertinentes en los programas de estudio en la formación de mejores profesionistas. Instrumentos: RESUMEN 1. Inventario Multifactorial de Competencias Emocionales (ICE) de Mendoza (2015). Marco teórico Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990) Goleman D. (2012) Côté, S., & Miners, C. T. (2006) Análisis estadístico Alfa de Cronbach Análisis factorial confirmatorio Mariz de correlaciones de Pearson Intervalos de confianza
5 Introducción En la década de 1990 Peter Salovey y John Mayer publicaron el primer artículo sobre inteligencia emocional y en 1995 Daniel Goleman publico el primer libro sobre esta temática, la cual explora la inteligencia como más complejo que la capacidad cognitiva e intelectual (Extremera Pacheco & Fernández Berrocal, 2004). La inteligencia emocional es entendida como la capacidad adaptativa que un individuo tiene de sus emociones para la solución de problemas y la adaptación al medio que lo rodea (Caballero Dominguez, Suárez Colorado, & Bruguez Carbono, 2015), es un buen predictor de desempeño académico y profesional de los individuos, quienes tienen una inteligencia emocional alta presentan mejor calidad de sus relaciones sociales y mayor satisfacción con la vida (Sánchez López, León Hernandez, & Barragán Velásquez, 2015).
6 Estudios previos Existen diferentes modelos para medir la inteligencia emocional Mayer clasifica tres tipologías, las que se fundamentan en las habilidades, las que tienen su base en los rasgos y los modelo mixtos (Regner, 2008). Habilidades Rasgos Mixtos Los modelos fundamentados en las habilidades consideran que existen habilidades que permiten al individuo desarrollar la percepción, la expresión, el entendimiento y la regulación de las emociones con las cuales se enfrenta al medio de manera exitosa. Los modelos basados en los rasgos tienen en cuenta las habilidades del individuo para procesar y usar sus emociones y aspectos de la personalidad como la motivación y la empatía. Los modelos mixtos tienen en cuenta habilidades personales, emocionales y sociales. (Trujillo Flores & Rivas Tovar, 2005).
7 Estudios empíricos han demostrado el efecto de la IE en la vida personal y profesional, (Danvila Del Valle, 2011) (O Boyle Jr, Humphrey, Pollack, & Hawver, 2011) (Côté & Miners, 2006). Las organizaciones para mejorar el desempeño de sus ejecutivos han incorporado capacitaciones para desarrollar las competencias emocionales y algunas escuelas de negocios han incorporado en sus planes de estudio estrategias en esta formación
8 Objetivo general Determinar el perfil jerarquizado de inteligencia emocional de los estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira Colombia, para que posteriormente se realicen los cambios pertinentes en los programas de estudio en la formación de mejores profesionistas.
9 Planteamiento del problema
10 Preguntas de investigación Cuáles subescalas del perfil jerarquizado de inteligencia emocional predominan en los estudiantes de ingeniería industrial investigados?
11 Hipótesis de investigación H i : En el perfil jerarquizado de la inteligencia emocional de los estudiantes investigados predominan en el primer bloque, las siguientes subescalas: Comprensión emocional de sí mismo, la Salud en general, la Conducta de Tipo A, la Automotivación y la Satisfacción.
12 Justificación Esta investigación cobra importancia por que ayudará a encontrar una caracterización del perfil de inteligencia emocional de los estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira, y servirá como punto inicial, para incorporar este componente en el desarrollo de competencias de los estudiantes en el proceso de enseñanza aprendizaje en los programas de estudio subsecuentes. El estudio puede interesar a los propios directores de la Universidad, así como a profesores, estudiantes e investigadores interesados en la conducta humana. El estudio permitirá validar el Inventario Multifactorial de Competencias Emocionales en el contexto Colombiano.
13 Metodología Procedimiento Se empleó una muestra no probabilística por conglomerados de n = 365 alumnos de un total de la población de N = 2000, siendo un %, se les invitó a participar de forma voluntaria a los estudiantes para una investigación referente a la inteligencia emocional. Los conglomerados se determinaron por la distribución física de la Universidad que corresponde a los semestres y carreras.
14 Metodología Tipo de estudio Se trata de una investigación cuantitativa ex post facto de corte transversal, porque se evaluaron las distintas subescalas de la inteligencia emocional en un solo periodo de tiempo, (no teniendo seguimiento al respecto), solo siendo el segundo semestre de 2016.
15 Metodología Instrumento Se aplicó Inventario Multifactorial de Competencias Emocionales (ICE) de Mendoza (2015). Se anexaron las variables socio demográficas y organizacionales para ser aplicadas a cada uno de los individuos objeto del análisis. Mide 17 subescalas de inteligencia emocional bajo una escala Diferencias semántico, siendo: 1 Totalmente en desacuerdo, 2 Moderadamente en desacuerdo, 3 En desacuerdo, 4 Ni de acuerdo, ni en desacuerdo, 5 De acuerdo, 6 Moderadamente de acuerdo y 7 Totalmente de acuerdo.
16 Metodología Confiabilidad y validez del instrumento
17 Metodología Análisis estadísticos Variables Univariadas Pruebas estadísticas Intervalos de confianza Bivariadas Correlaciones de Pearson Multivariadas Alpha de Cronbach. Análisis factorial
18 Unidad de análisis Metodología
19 Unidad de análisis Metodología
20 Unidad de análisis Metodología
21 Unidad de análisis Metodología
22 Unidad de análisis Metodología
23 Metodología Resultados de la prueba de hipótesis
24 Metodología Resultados de la prueba de hipótesis H i : En el perfil jerarquizado de la inteligencia emocional de los estudiantes investigados predominan en el primer bloque, las siguientes subescalas: Comprensión emocional de sí mismo, la Salud en general, la Conducta de Tipo A, la Automotivación y la Satisfacción Lo anterior permite Aceptar la hipótesis, H1:, con una P. de.05.
25 Metodología Resultados de la prueba de hipótesis Resultados de la prueba de hipótesis
26 Conclusiones Podemos concluir que el instrumento empleado en el presente estudio, cumple con los criterios de validez y confiabilidad a partir de los Análisis factoriales confirmatorios y con los Coeficientes de Confiabilidad Alfa de Cronbach en todas las subescalas respectivamente. De acuerdo con la contratación de hipótesis y las matriz de correlaciones entres las subescalas de la Inteligencia Emocional de los estudiantes investigados, se pueden observar los siguientes hallazgos: las seis primeras subescalas de la inteligencia emocional corresponden a competencias profesionales de los jóvenes como la salud, la automotivación ya que tienen expectativas de superación, están satisfechos en cuanto a su actuación como estudiantes, están un tanto estresados por los puntajes obtenidos en la Conducta de tipo A, reportaron contar con competencias en cuanto a la comprensión emocional de sí mismos y de otros.
27 Conclusiones Podemos concluir que el instrumento empleado en el presente estudio, cumple con los criterios de validez y confiabilidad a partir de los Análisis factoriales confirmatorios y con los Coeficientes de Confiabilidad Alfa de Cronbach en todas las subescalas respectivamente. También se pueden comentar que los estudiantes investigados presentaron en el último bloque, subescalas que esperaríamos en jóvenes sanos como fueron: puntajes en el último bloque sobre la frustración, somatización emocional y uso legal de medicamentos ante situaciones emocionales. Sin embargo, hay que mejorar en cuanto a la empatía emocional para que se ocupen por atender las necesidades de otros en cuanto a aspectos emocionales, así como la asertividad donde se les debe de enseñar técnicas de relación interpersonal para hacer valer sus derechos, sin ser agresivos o mostrar conductas pasivas. Lo anterior se podrá tomar en cuenta para mejorar los programas de enseñanza aprendizaje e influir en el desarrollo de nuevas generaciones de alumnos.
28 Referencias bibliográficas Bermudez, M. P., Álvarez, I. T., & Sánchez, A. (2003). Análisis de la relación entre inteligencia emocional, estabilidad emocional y bienestar psicológico. Universitas Psychologica, Caballero Dominguez, C., Suárez Colorado, Y. P., & Bruguez Carbono, H. D. (2015). Características de inteligencia emocional en un grupo de universitarios con y sin ideación suicida. Revista CES de psicología, Côté, S., & Miners, C. T. (2006). Emotional intelligence, and job performance. Administrative Science Quarterly, Danvila Del Valle, I. (2011). Inteligencia emocional: Una revision del concepto y lineas de investigación. XVI Congreso internacional de contaduria, administración e informatica, (pág. 0). México. Extremera Pacheco, N., & Fernández Berrocal, P. (2004). El papel de la inteligencia emocional en el alumnado. Revista electrónica de investigación educativa.
29 Referencias bibliográficas Fox, S., & Spector, P. E. (2000). Relations of emotional intelligence, practical intelligence, general intelligence, and trait affectivity with interview outcomes: It s not all just G. Journal of Organizational Behavior, Fragoso Luzuriaga, R. (2015). Inteligencia emocional y competencias emocionales en educación superior. Revista iberoamericana de educación superior, Kim, T. Y., Cable, D. M., Kim, S. P., & Wang, J. (2009). Emotional competence and work performance: The mediating effect of proactivity and moderating effect of job autonomy. Journal Organizational Behavior, Mayer, J. D., & Geher, G. (1996). Emotional intelligence and the identification of emotion. Intelligence, O Boyle Jr, E. H., Humphrey, R. H., Pollack, J. M., & Hawver, T. H. (2011). The relation between emotional intelligence and job performance: A metaanalysis. Journal of Organizational Behavior,
30 Referencias bibliográficas Regner, E. (2008). Validez convergente y discriminante del inventario de cociente emocional EQ 1. Interdisciplinaria, Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, cognition, and personality, Sánchez López, D., León Hernandez, S. R., & Barragán Velásquez, C. (2015). Correlación de inteligencia emocional con bienestar psicologico y rendimiento académico en alumnos de licenciatura. Revista investigación en educación médica, Shao, K., Yu, W., & Ji, Z. (2013). An Exploration of Chinese EFL Students Emotional Intelligence and Foreing Language Anxiety. The Modern Language Journal, Trujillo Flores, M. M., & Rivas Tovar, L. A. (2005). Origenes, evolución y modelos de inteligencia emocional. Innovar. Revista de ciencias administrativas y sociales, 9 24
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