MANUAL DE INSTALACIÓN CONTROLADOR ETOKEN Y CONFIGURACIÓN OUTLOOK 2011 PARA MACINTOSH (MAC) Gerente General

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1 MANUAL DE INSTALACIÓN CONTROLADOR ETOKEN Y CONFIGURACIÓN OUTLOOK 2011 IDENTIFICADOR NOMBRE DEL DOCUMENTO ESTADO DEL DOCUMENTO AREA RESPONSABLES REVISORES COM-MA-023 Manual de instalación controlador etoken y configuración Outlook 2011 para Macintosh (MAC). Aprobado Servicio al cliente Cesar Pérez Barbosa Johana Rubiano Arcadio Hernández CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Revisó Aprobó Cambio 1 Enero 2012 Supervisor Call 2 Center Gerente General Primera versión del documento 3

2 CONTENIDO I. OBJETIVO... 3 II. RECOMENDACIONES... 4 III. PROCEDIMIENTO DE DESCARGA IV. CONFIGURACION OUTLOOK V. PROCESO DE CONFIGURACIÓN DE CERTIFICADO DIGITAL VI. SOPORTE TÉCNICO... 19

3 I. OBJETIVO El presente tiene como objeto guiar al lector en el proceso de instalación del controlar del dispositivo criptográfico (Etoken) en el sistema operativo Macintosh (Mac).

4 II. RECOMENDACIONES Para poder instalar el driver del dispositivo criptográfico e-token Pro para Mac Os X en su computador debe cumplir con los siguientes requerimientos mínimos. Hardware: 5 MB de espacio libre en disco, 256 MB de memoria RAM, Puerto USB (para dispositivos e-token físicos). Software: Mac Os X. Navegadores Soportados: Mozilla Firefox 3.0 hasta 3.6, Internet Explorer 6,7 y 8, Safari Permisos: Debe tener permiso de administrador sobre la máquina, al momento de instalar la aplicación. Conexión a Internet: La máquina donde se instale Certifirma Digital 5.0 debe proveer conexión a Internet específicamente al sitio identificado con la siguiente URL: Esta conexión es indispensable para los procesos de verificación de firma digital.

5 III. PROCEDIMIENTO DE DESCARGA. 1. Ingresar a la página de Certicamara S.A., en la pestaña superior Centro de descargas o haga clic aquí. 2. Seleccione el driver del etoken, teniendo en cuenta el sistema operativo que tenga instalado en su equipo y haga clic en el botón descargar. 3. Ubicar el controlador del etoken descargado de la página y dar doble clic sobre el.

6 4. Al ingresar a la carpeta descargada se debe dar doble clic en la opción SafeNet Authentication Client 8.0.mpkg. 5. Al dar doble clic en el controlador del Etoken se abrirá el asiste de instalación, para continuar con el proceso es necesario dar clic en el botón Continuar, Antes de iniciar la instalación se debe verificar que el Token no se encuentre conectado a la maquina.

7 6. El segundo paso en el asistente de instalación es la aceptación de los términos y condiciones de Contrato de licencia, por favor dar clic en el botón Continuar. 7. En este paso se debe dar clic en el botón Acepto para continuar con la instalación del controlador en la máquina.

8 8. En este paso se debe seleccionar la carpeta destino en donde se realizara la instalación del controlador, si lo desea puede cambiar esta ruta o dejar la predeterminada, para continuar se debe dar clic en el botón Instalar. 9. Una vez se dé clic en el botón instalar el aplicativo abrirá una nueva ventana donde solicitara contraseña de administrador para continuar con la instalación, se debe tener en cuenta que esta contraseña es la de inicio de sesión y no la del etoken.

9 10. En este paso se debe dar clic en el botón Continuar instalación para aceptar el mensaje.

10 11. Para finalizar la instalación del controlador en la máquina es recomendable reiniciarla.

11 IV. CONFIGURACION OUTLOOK Verificaciones para el correcto funcionamiento del certificado digital en el correo electrónico. a. Para implementar un esquema de correo electrónico firmado es necesario que tanto el emisor como el receptor del mensaje cuenten con un certificado digital. b. El mecanismo de seguridad a emplear en el envío de los mensajes es firma digital. c. El protocolo estándar de firma digital a nivel de correo electrónico es SMIME. d. El formato estándar de firma digital PKCS#7, con firma RSA-SHA1. e. El algoritmo de cifrado depende del cliente de correo, usualmente se emplea una estrategia de cifrado hibrida en el cual se genera una clave de cifrado simétrica 3DES, AES o IDEA y se cifra el contenido del mensaje y sus adjuntos con esta clave simétrica, mientras que la mencionada clave es cifrada mediante RSA (algoritmo de clave asimétrica). f. La longitud de las claves simétricas dependen del algoritmo de cifrado empleado por el cliente de correo. g. Para la configuración de la firma digital es necesario tener conectado el etoken.

12 V. PROCESO DE CONFIGURACIÓN DE CERTIFICADO DIGITAL. 1. Para iniciar el proceso de configuración del certificado digital en el cliente de correo electrónico Outlook 2011 es necesario ingresar al menú herramientas y seleccionar la opción Cuentas como se muestra en la imagen a continuación.

13 2. Al dar clic en la opción Cuentas a parecerá una ventana con los datos de la cuenta que se encuentre configurada, para continuar con la configuración es necesario dar clic en el botón Avanzadas. 3. Al dar clic en el botón Avanzadas el aplicativo mostrara en la parte superior 3 opciones, para continuar elegiremos la tercera (Seguridad).

14 4. En esta ventana se realizara la selección de la firma digital con la que se enviara los correos de una forma segura, para continuar con la configuración es necesario dar clic en cada una de las opciones, más adelante se mostrara la configuración. 5. Para realizar la selección del Certificado digital es necesario que ingrese a Certificado y seleccionar la opción Elija un certificado. 6. Una vez se da clic en la opción Elija un certificado se desplegara el listado de todos los certificados que se encuentren instalados en la máquina.

15 7. Una vez seleccionado el certificado digital, se debe ingresar a Algoritmo de firma en el cual se seleccionara SHA-1 (más compatible). 8. Una vez seleccionado el Algoritmo de firma se deben marcar las tres opciones que se encuentran enlistadas: Firmar los mensajes salientes. Enviar mensajes firmados digitalmente como texto no cifrado. Incluir mis certificados en los mensajes firmados.

16 9. Para continuar en la opción de Cifrado, se debe seleccionar el certificado digital, en Certificado y en la opción Elija un certificado para seleccionar el certificado digital. 10. Una vez se da clic en la opción Elija un certificado se desplegara el listado de todos los certificados que se encuentren instalados en la máquina.

17 11. Una vez seleccionado el certificado digital, se debe ingresar a Algoritmo de cifrado en el cual se seleccionará 3DES (más compatible), una vez realizada la configuración se debe dar clic en Aceptar y cerrar la ventana de cuentas. 12. Para enviar un mensaje firmado es necesario dar clic en Opciones, luego clic en el cono Seguridad, y seleccionar la opción Firmar mensaje digitalmente.

18 13. Una vez seleccionada la opción procederemos a enviar el correo dando clic en el botón Enviar, y se activara una ventana emergente que le solicitara la clave del certificado, una vez confirmada dicha clave el mensaje saldrá al destinario seleccionado. 14. Una vez enviado el mensaje el destinatario podrá ver los datos del cliente dando clic en el botón desplegable que se encuentra ubicado al costado derecho del mensaje, al realizar el despliegue encontrará 3 opciones y le dará clic en Ver certificado de firma. 15. Al dar clic en la opción Ver certificado de firma se desplegar la información del titular contenida en el certificado digital.

19 VI. SOPORTE TÉCNICO Para establecer contacto con nuestra mesa de ayuda, hágalo por medio de los siguientes canales: Línea directa Soporte técnico: Nivel nacional Bogotá D.C. Correo de contacto: Soporte en Línea: Dirección de descarga de componentes de instalación:

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