El Seguro del Mes. Lo Aseguramos

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2 Tiene usted un perrito en su casa? Si respondió afirmativamente con seguridad sabe lo importantes que llegan a ser estas mascotas en nuestras familias y el costo tan elevado que en ocasiones representa una visita al veterinario. Por eso nos complace poner a su disposición el Seguro Canino, el cual a cambio de un precio sumamente razonable le brinda cobertura a su mascota en caso de gastos médicos, muerte accidental, robo y otros riesgos. Encuentre en esta edición información sobre este seguro y sobre otros temas relevantes relacionados con nuestra empresa, tales como la tarjeta prepago y los beneficios y promociones que encontraron nuestros clientes tanto en la Expomóvil como en la Expoconstrucción. Le recordamos además que en caso de duda sobre sus seguros, el INS pone a su disposición la línea gratuita , a donde usted puede comunicarse. Le agradecemos su confianza en nuestra empresa y en nuestros productos. Como siempre, su opinión y comentarios nos resultan de gran utilidad por lo que le invitamos a escribirnos a la dirección contactenos@ins-cr. com o a través de nuestro Facebook. 2

3 El Seguro del Mes 3

4 Quienes tenemos y amamos los perros, sabemos que éstos llegan a convertirse en un miembro más de nuestra familia y cuando se enferman nos preocupamos y procuramos brindarles todas las atenciones y cuidados necesarios para que se recuperen con prontitud. Por esto nos complace poner a su disposición el nuevo Seguro Canino, el cual: Ofrece tres opciones de coberturas tanto en colones como en dólares que van desde 500 mil hasta 2 millones o bien desde $1.000 hasta $4 mil. Incluye una cobertura básica para gastos médicos por accidente y enfermedad. Además se pueden suscribir coberturas adicionales que cubren en caso de muerte accidental, robo, gastos por robo o extravío (por ejemplo publicación de avisos en prensa escrita para intentar localizarlo), responsabilidad civil, asistencia al animal por hospitalización del tomador del seguro. Ofrece distintas opciones de aseguramiento. En cuanto al precio, depende de la opción de aseguramiento que el tomador desee y de factores tales como el tamaño, la raza y la edad del animal. Por ejemplo: Talla Raza Edad Prima anual Grande Grande Mediano Mediano Miniatura Miniatura Labrador Labrador Mestizo Mestizo Chihuahua Chihuahua 6 meses 8 años 6 meses 4 años 6 meses 11 años , , , , , ,00 Las personas que tomen este seguro para sus perros contarán con una asistencia telefónica gratuita, habilitada las 24 horas del día y los 365 días del año, los números que se encuentran disponibles para los clientes del Seguro Canino son o bien (506) , (506) En esta línea se les brindará información de las veterinarias en Costa Rica y el extranjero, información del Colegio de Médicos Veterinarios de Costa Rica, criaderos por ubicación, refugios y lugares donde se puedan adoptar mascotas entre otras. Quienes deseen mayor información sobre este seguro, pueden comunicarse a la línea gratuita , escribir al correo contactenos@ins-cr.com o en nuestro Facebook. El seguro se puede adquirir en cualquiera de nuestras sedes o a través de la fuerza de ventas. 4

5 Tarjeta Prepago Gracias a una alianza suscrita entre el Instituto Nacional de Seguros (INS), el Banco Nacional de Costa Rica (BNCR) y MasterCard, los pacientes de INS Salud a quienes se les paga incapacidades, reciben el dinero a través de depósito en una tarjeta. Esta tarjeta conocida como Tarjeta Prepago ofrece gran seguridad al usuario, le evita hacer filas, portar efectivo y puede ser utilizada de igual manera que una tarjeta de débito; es decir para el pago en comercios y retiro de efectivo en los cajeros Cirrus., Con esto también se reducen los tiempos para la ejecución de pagos y el cliente puede llevar un mejor control de sus gastos. La tarjeta puede ser retirada en la Plataforma de Beneficios Económicos de Riesgos del Trabajo, ubicada en el segundo piso del edificio azul del Complejo INS Salud. La puede utilizar después de 24 horas a partir de su entrega, por cuanto la misma debe ser activada. 5

6 Promociones y sorpresas en la Expomóvil y en la Expoconstrucción Novedades, promociones y mejores tarifas fueron parte de la oferta que nuestros clientes encontraron en el stand del INS en la recién pasada Expomóvil. La actividad se aprovechó para promocionar además la entrada en operación de un nuevo sistema de bonificaciones y recargos, mismo que representa un importante beneficio económico para nuestros clientes. Entre los asistentes que visitaron el stand y llenaron una boleta, se rifó un televisor de plasma de 42 pulgadas, el cual ganó la señorita Andrea Carmona Coto, quien lo recibió de manos de doña Sirelda Blanco, Jefe de la Dirección de Automóviles. En el caso de la Expoconstrucción, los clientes encontraron mejores tarifas para el aseguramiento de sus viviendas. Proyecto Enamórate de Tu Ciudad Donamos 100 millones El Museo del Jade del Instituto Nacional de Seguros (INS), se unió a las actividades organizadas por el Ministerio de Cultura como parte del programa Enamórate de tu Ciudad. Además como parte de nuestras acciones de responsabilidad social, la Junta Directiva de nuestra empresa, autorizó una donación de 100 millones para este programa de Parques Culturales. En relación con este tema, el Dr. Guillermo Constenla, Presidente Ejecutivo del INS, recalcó una vez más la importancia que tiene para la empresa que representa, el contribuir con la cultura a través de un proyecto de tanta importancia para nuestro país. El Museo de Jade se ubica en la planta baja del INS. 6

7 INS de la mano con la niñez Por décimo año consecutivo el INS donó a la Asociación Pro Hospital Nacional de Niños, una póliza que protege las instalaciones del Parque de Diversiones, una de las principales fuentes de financiamiento del centro médico. Las instalaciones del Parque de Diversiones quedan aseguradas con una póliza de Todo Riesgo en Dólares, la cual a razón de haber tenido que ser pagada al INS, tendría un costo es de $44.560,51, que al tipo de cambio de hoy ( ), representaría un monto de Gracias a esta donación la asociación podrá destinar este dinero a la atención médica de los menores internados y los que llegan a consulta externa o emergencias al Hospital. A la firma del documento asistieron el Doctor Guillermo Constenla Umaña Presidente Ejecutivo del INS y el Lic. Luis Gamboa, Presidente de la Asociación Pro Hospital Nacional de Niños. Fuerza de Ventas mejor capacitada Gracias a una alianza suscrita entre el Instituto Nacional de Seguros (INS) y el Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC), 90 aspirantes a Agentes de Seguros reciben formación por medio del Programa de Capacitación Continua de Seguros para Agentes del INS. Este programa tiene como propósito la formación y acreditación de asesores de seguros en una o varias líneas que comercializa el INS y cuenta con un curriculum de 16 cursos para un total de 64 horas de carrera. El convenio se oficializó en un acto celebrado el pasado 23 de marzo, en donde se contó con la presencia de don Eugenio Trejos, Rector del Instituto Tecnológico, don Guillermo Constenla, Presidente Ejecutivo del INS y representantes de ambas instituciones. 7

8 Seguro Voluntario de Automóviles: Reclamos sin deducible? El Seguro Voluntario de Automóviles del INS ofrece una amplia variedad de coberturas que amparan tanto los daños que sufra su vehículo como los que cause a terceros. Una de estas coberturas es la llamada Cobertura N: Exención de Deducible. Si usted contrata esta cobertura no tendrá que pagar deducible alguno. La cobertura de Exención de Deducibles se aplica para las siguientes coberturas: Cobertura C Responsabilidad Civil Extracontractual por daños a la propiedad de terceras personas. Cobertura D Colisión y/o Vuelco. Cobertura F Robo y/o Hurto. Cobertura H Riesgos Adicionales. 8

9 Servicios Dudas respecto a sus seguros? Llame gratis Call Center Qué cubre con exactitud mi póliza? Qué debo hacer en caso de necesitar usar mi seguro? Tengo derecho o no a utilizar un servicio, cómo y cuando puedo usarlo y qué debo hacer?, son solamente algunas de las muchas dudas que a veces tenemos con nuestras pólizas. Por este motivo, el INS se complace en poner a disposición de sus clientes el Call Center ( ), en donde le ofrecemos: Asesoría en todos los seguros Compra del Seguro de Accidentes para Estudiantes Trámite de pago de seguros e hipotecas del INS Envío de Intermediarios de Seguros para concretar la venta del o los seguros que mejor se adapten a sus necesidades Recuerde además que algunas pólizas de Incendio y del Seguro Voluntario de Automóviles incluyen de manera totalmente gratuita los servicios de Multiasistencia Hogar y Multiasistencia en Carretera, con solo llamar al Llámenos y permítanos asesorarle. Tome en cuenta que solamente los seguros del INS cubren todas sus necesidades y cuentan con la garantía del Estado. 9

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11 Esta revista es una producción del Departamento de Comunicaciones del Instituto Nacional de Seguros. Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido, a no ser que se cuente con autorización expresa del Departamento de Comunicaciones del INS. Si usted desea hacernos llegar sus comentarios y sugerencias, o no desea seguir recibiendo esta revista, por favor escríbanos a la dirección institutonacionaldeseguros@ins-cr.com Muchas gracias por su confianza 11