ESTEVE en Cronicidad. Marzo 2015

Transcripción

1 ESTEVE en Cronicidad. Marzo 2015

2 Sumario: ESTEVE en Cronicidad David González Resultados de la encuesta CRONEXA. Jorge Navarro y Asensio López Santiago VACS: Valoración de Competencias en Salud. Desarrollo de un instrumento de cribado para detectar personas con riesgo de presentar bajas competencias en salud. Maria Dolors Navarro

3 QUÉ APORTA EN

4 GESTIÓN DEL PACIENTE CRÓNICO, del error a la solución, mediante el Análisis Causa-Raíz.

5 QUÉ APORTA EN

6 Becas ESTEVE de innovación en Salud: Atención sanitaria al paciente crónico

7 Becas ESTEVE de innovación en Salud: Atención sanitaria al paciente crónico

8 QUÉ APORTA EN

9 QUÉ APORTA EN

10 Esteve 2014

11 Esteve 2014

12 Esteve 2014

13 Esteve 2014

14 Esteve 2014

15 Por qué? EL PACIENTE CRÓNICO REQUIERE capacidad de autogestión y corresponsabilidad, CONTINUIDAD ASISTENCIAL Y UNA MEJOR COORDINACIÓN ENTRE PROFESIONALES SANITARIOS. Ayudar al paciente (autogestión) implica ayudar al profesional sanitario a ser más eficiente en su intervención. AYUDA A GESTIONAR DE UNA MANERA ÓPTIMA EL CORRECTO SEGUIMIENTO DE SUS PATOLOGÍAS CRÓNICAS A TRAVÉS DEL MÓVIL Y EN CUALQUIER LUGAR.

16 Ventajas Paciente Profesional Sanitario Sistema de Salud Mayor eficacia del tratamiento Menor número de recaídas Mejor Control de la enfermedad Mejor calidad de Vida Mayor Empoderamiento Mayor concienciación y responsabilización del paciente Mejores resultados en salud Menor Carga Asistencial Menor tasa de urgencias, hospitalizaciones y reingresos Menores costes sanitarios

17 Esteve 2014 Confidential ESTEVE 2015

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20 Web pacientes 20

21 Web profesional sanitario 21

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23 Web profesional sanitario 23

24 Web profesional sanitario 3-Web médicos 24

25 Web profesional sanitario 25

26 App ExpertSalud es una aplicación QUE EVOLUCIONA para implicar al paciente en la gestión de su salud y mejorar la adherencia al tratamiento. ACTUALIZACIÓN 2015: DATA SHARING A NIVEL DE CENTRO O ENTRE PROFESIONALES TRAS EL CONSENTIMIENTO DEL PACIENTE INTERACCIÓN PACIENTE Y PROFESIONAL NUEVOS INFORMES EN LA WEB

27 CON EL AVAL DE: (*) En proceso con alguna de las entidades 27

28 QUÉ APORTA EN

29 ES ESTO SUFICIENTE? CÓMO PODEMOS INCREMENTAR NUESTRO COMPROMISO CON EL PACIENTE CRÓNICO?

30 NECESIDADES EXPRESADAS EN CRONICIDAD + ENCUESTA CRONEXA DETECTAMOS CUESTIONES RECURRENTES

31 EN CUALES PODEMOS APORTAR?... Identificamos focos en los cuales creemos poder ayudar PERO...

32 sólo tendremos éxito si profesional y paciente se corresponsabilizan.

33 ESTEVE EN CRONICIDAD 2015: Ayudar al sistema de salud a optimizar los resultados asistenciales Fortalecer y adaptar las habilidades y roles de los profesionales de la salud Potenciar la capacidad de autogestión del paciente INTEGRAR las capacidades existentes en los diferentes agentes que componen el proceso asistencial

34 sólo obtendremos éxito integrando las necesidades de los profesionales y del paciente, y sólo lo conseguiremos con corresponsabilidad.

35 QUÉ APORTA EN

36 Cronicidad: Una propuesta innovadora y multidisciplinar SemFYC, SEMI y ESTEVE decidieron AUNAR ESFUERZOS y crear una Alianza para mejorar la atención sanitaria al paciente crónico.

37 RESULTADOS ENCUESTA CRONEXA Asensio López & Jorge Navarro

38 Asensio López Santiago semfyc

39 Cronicidad: el Problema La cronicidad constituye uno de los grandes retos que amenazan la sostenibilidad de nuestro Sistema Sanitario Paciente agudo Paciente crónico

40 Cronicidad: Una propuesta innovadora y multidisciplinar Por este motivo, semfyc, SEMI y ESTEVE han decidido AUNAR ESFUERZOS y crear una Alianza para mejorar la atención sanitaria al paciente crónico. Alianza Firma de un Convenio estable de Colaboración

41 OBJETIVO ALIANZA Aunar esfuerzos para facilitar cambios de actitud en los profesionales del sistema, que contribuyan a la transformación del modelo asistencial del paciente agudo, al de la persona con enfermedad crónica, mejorando la sostenibilidad del Sistema Sanitario. Alineación con los planes de cronicidad del SNS y de las diferentes CCAA. Cómo? Ayudar a Aterrizar este objetivo estratégico de la cronicidad, mediante la puesta en marcha de proyectos y actividades en los ámbitos de la investigación, la innovación, la formación científica y la educación sanitaria. Proyectos Resultados Evaluación Cambios

42 Líneas directrices: 1. Formación de los profesionales sanitarios en el ámbito de la cronicidad 2. Gestión del conocimiento en la cronicidad (investigación, innovación) 3. Difusión de las estrategias, planes, modelos y experiencias basadas en la cronicidad PACIENTE CRÓNICO PLURIPATOLÓGICO Líneas de actuación: Uso racional de las medidas: Adherencia, de los pacientes y profesionales sanitarios, adecuación del tratamiento, interacciones Relación y comunicación del profesional sanitario con el paciente Atención basada en la consecución de los objetivos en salud Identificación de las necesidades de los diferentes agentes del sistema

43 Qué es y dónde está situada? punto de encuentro virtual (Plataforma ) referente en Cronicidad, que nace de la Alianza SemFyc-Semi y Esteve, en la que los 3 partners aportan recursos propios y crean nuevos Gestión del conocimiento Difusión Biblioteca Innovación / investigación Sugerencias. proyecto Formativo Congreso paciente crónico Documento consenso

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45 Retos de la Alianza Somos capaces de reforzar la orientación de los profesionales hacia la atención a los pacientes con enfermedades crónicas? Podemos aumentar la PROACTIVIDAD con los pacientes Polimedicadoscon objetivos de calidad de vida, seguridad, buena práctica y adecuación de medicamentos? Mejoraremos la continuidad asistencial, integrando los cuidados a los pacientes Pluripatológicos y polimedicados? Implicaremos a las administraciones sanitarias para que apuesten por una REAL ORIENTACIÓN hacia las necesidades actuales en la salud de los ciudadanos?

46 Qué es y dónde está situada? punto de encuentro virtual (Plataforma ) referente en Cronicidad, que nace de la Alianza SemFyc-Semi y Esteve, en la que los 3 partners aportan recursos propios y crean nuevos Gestión del conocimiento Difusión Biblioteca Innovación / investigación. proyecto Formativo Congreso paciente crónico Documento consenso

47 Proyecto de capacitación cronicidad: de la estrategia a la práctica clínica Objetivo Difundir las nuevas estrategias de atención al paciente crónico, para generar un cambio de actituden los profesionales sanitarios, que conlleve a su vez un cambio en el modelo asistencial Alineado con Plan Nacional y CCAA

48 Objetivos Generales Orientar la formación en los temas aportando una respuesta integral de los pacientes, teniendo en cuenta la perspectiva de la Cronicidad. Favorecer un cambio en la actitud de los profesionales en el abordaje de los pacientes crónicos. Integrar en el razonamiento clínico los componentes de una atención a las personas con enfermedades crónicas. Ofrecer procedimientos de trabajo y habilidades para mejorar una atención integral de los personas con patologías crónicas.

49 INFORME RESULTADOS ESTUDIO CRONEXA Febrero, 2015

50 INFORME RESULTADOS ESTUDIO CRONEXA Febrero, 2015

51 CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA Se han recogido un total de encuestas provenientes de todo el territorio nacional.

52 CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA Distribución de la muestra según las Comunidades Autónomas.

53 CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA El 62% de los participantes del estudio trabajaba en Centros de Salud, y cerca del 29% en Hospitales.

54 CONOCES ALGÚN PLAN SOBRE CRONICIDAD EN TU COMUNIDAD AUTÓNOMA PLANTEADO POR LA ADMINISTRACIÓN SANITARIA? Cerca del 61% de los participantes en el estudio ha indicado que conoce algún plansobre la cronicidad en su CCAA planeado por la administración sanitaria. Este porcentaje se mostró más elevado en los participantes de Centros de Salud, y los de Gestión, y menos en los participantes de Hospitales y de Servicios de Urgencias. Entre los que contestaron que Sí, han valorado con un 3 el nivel de conocimiento de dicho plan (puntuación de 0-5).

55 CONOCES ALGÚN PLAN SOBRE CRONICIDAD EN TU COMUNIDAD AUTÓNOMA PLANTEADO POR LA ADMINISTRACIÓN SANITARIA? Cerca del 64% de los participantes en el estudio que han indicado que conocían algún plan sobre cronicidad, ha indicado a su vez que dicho plan se aplica. Los participantes decentros de Salud y de Gestión son los que más han indicado que el plan citado es aplicado.

56 CONSIDERAS PERTINENTE ESTABLECER NUEVAS ALIANZAS ENTRE PROFESIONALES E INSTITUCIONES EN TORNO A UNA MEJOR ATENCIÓN A LOS PACIENTES CRÓNICOS? El 98% de los encuestados considera pertinente establecer nuevas alianzas entre profesionales e instituciones en torno a una mejor atención a los pacientes crónicos.

57 EXISTE EN TU ÁMBITO LABORAL INMEDIATO ALGÚN PROTOCOLO SOBRE LA CRONICIDAD EN EL QUE PARTICIPEN LA MAYORÍA DE LOS PROFESIONALES? Tan sólo el 38% de los participantes del estudio han indicado que existe un protocolo sobre cronicidad en su ámbito laboral inmediato, en el que participen la mayoría de profesionales. Este porcentaje se mostró más elevado en el personal de Gestión y en los Centros de Salud.

58 EN TU ENTORNO LABORAL DISPONES DE INDICADORES DE EVALUACIÓN SOBRE CRONICIDAD? Cerca del 47% de los participantes del estudio ha indicado que en su entorno laboral dispone de indicadores de evaluación sobre cronicidad. Este porcentaje se mostró más elevado en los trabajadores de Centros de Salud y de Gestión.

59 CONTEMPLA TU HISTORIA CLÍNICA ASPECTOS RELACIONADOS ESPECÍFICAMENTE CON LA CRONICIDAD? El 65% de los encuestados ha indicado que en las historias clínicas de los pacientes se contemplan aspectos relacionados específicamente con la cronicidad. Este porcentaje se mostró más elevado entre el personal de Gestión y de Centros de Salud.

60 CUÁL ES TU VALORACIÓN, EN ESTOS ÚLTIMOS AÑOS, SOBRE EN QUÉ MEDIDA EL TRABAJO QUE SE ESTÁ REALIZANDO EN LOS EQUIPOS DE ATENCIÓN PRIMARIA ESTÁ ORIENTADO FUNDAMENTALMENTE A LA ATENCIÓN DE LOS PACIENTES CRÓNICOS? La puntuación media sobre la valoración que se está realizando en los equipos de atención primaria orientado fundamentalmente a la atención de los pacientes crónicos es de aproximadamente 2 puntos sobre 5.

61 QUÉ GRADO DE COMUNICACIÓN HAY ENTRE PROFESIONALES SANITARIOS Y PACIENTES EN TU ENTORNO LABORAL? La puntuación media sobre el grado de comunicación entre profesionales sanitarios y pacientes fue cercana a 3 sobre 5, siendo más elevada en los Centros de Salud y menos elevada en los Servicios Hospitalarios.

62 QUÉ NIVEL DE PARTICIPACIÓN EN EL AUTOCUIDADO CREES QUE TIENEN TUS PACIENTES CON PATOLOGÍAS CRÓNICAS? En media, la puntuación ofrecida por los encuestados sobre el nivel de participación en el autocuidado de los pacientes con patologías crónicas fue de 2,27 sobre 5. La puntuación media más elevada fue la otorgada por los Centros de Salud y por los Servicios de Urgencias.

63 UTILIZAS ALGÚN PROCEDIMIENTO PARA IDENTIFICAR Y ESTRATIFICAR TUS PACIENTES CRÓNICOS, FRÁGILES O DE MAYOR RIESGO? El 65% de los participantes en el estudio ha indicado que utiliza algún procedimiento para identificar y estratificar a sus pacientes crónicos, frágiles o de mayor riesgo.

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67 QUÉ GRADO DE ADAPTACIÓN/REORIENTACIÓN PIENSAS QUE HA REALIZADO LA ENFERMERÍA EN TU ENTONRNO LABORAL ANTE EL PROGRESIVO ENVEJECIMIENTO POBLACIONAL? La puntuación media sobre el grado de adaptación del personal de enfermería del entorno del encuestado ante el progresivo envejecimiento población ha sido de 2,5 puntos sobre 5. Esta puntuación se mostró en media más elevada en los Centros de Salud y en los Servicios de Urgencia.

68 QUÉ GRADO DE ADAPTACIÓN/REORIENTACIÓN PIENSAS QUE HAN REALIZADO LOS MÉDICOS DE FAMILIA DE TU ENTORNO LABORAL ANTE EL PROGRESIVO ENVEJECIMIENTO POBLACIONAL? La puntuación media sobre el grado de adaptación de los médicos de familia del entorno del encuestado ante el progresivo envejecimiento población ha sido de 2,45 puntos sobre 5. Esta puntuación se mostró en media más elevada en los Centros de Salud y en los Servicios de Urgencia.

69 QUÉ GRADO DE UTILIZACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE E-SALUD EXISTE EN TU ÁMBITO LABORAL? La puntuación media sobre el grado de utilización de las tecnologías en e- salud existentes en el ámbito laboral del encuestado fue de cerca de 2 puntos sobre 5. Esta puntuación se mostró más elevada en los Servicios de Urgencias y de Gestión.

70 CONSIDERAS QUE LA ADHERENCIA TERAPÉUTICA ES UN FACTOR CLAVE A TENER EN CUENTA EN LAS CONSULTAS DE PACIENTES CRÓNICOS? El 99% de los participantes del estudio considera que la adherencia terapéutica es un factor clave a tener en cuenta en las consultas de pacientes crónicos. No se observan diferencias según puesto de trabajo del encuestado.

71 UTILIZARÍAS EN TU PRÁCTICA CLÍNICA DIARIA HERRAMIENTAS QUE TE AYUDARAN A MEJORAR EL CONTROL DE LA ADHERENCIA TERAPÉUTICA DE TUS PACIENTES CRÓNICOS? La puntuación media sobre el grado de utilización en la práctica clínica diaria de herramientas que ayudaran a mejorar el control de la adherencia terapéutica de los pacientes crónicos fue de 3,35 puntos sobre 5, siendo algo más aceptado (mayor puntuación) entre el personal de Gestión.

72 RECOMENDARÍAS A TUS PACIENTES QUE UTILIZARAN UNA HERRAMIENTA QUE LES AYUDARA A MEJORAR SU ADHERENCIA TERAPÉUTICA? La gran mayoría de los encuestados recomendaría a sus pacientes que utilizaran una herramienta que les ayuda a mejorar su adherencia terapéutica. No se muestran grandes diferencias según el puesto de trabajo del encuestado.

73 CONSIDERAS NECESARIO TENER MAYOR FORMACIÓN EN LA ATENCIÓN A LOS PACIENTES CRÓNICOS Y PLURIPATOLÓGICOS? El 98% de los encuestados ha indicado que considera necesario tener mayor formación en la atención a los pacientes crónicos y pluripatológicos, no observándose grandes diferencias en este porcentaje según el tipo de puesto de trabajo.

74 PARTICIPARÍAS EN PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN EN CRONICIDAD? El 84% de los encuestados participaría en proyectos de investigación en cronicidad. El 100% de los encuestados de Gestión ha indicado que participaría, frente al 78% de los Servicios de Urgencias.

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