Puestos de Mando. en FERROCARRILES

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1 Seminario Técnico Conozca los últimos avances y estrategias para la coordinación, organización, supervisión y regulación de la circulación de trenes Puestos de Mando en FERROCARRILES Toda la formación imprescindible sobre Puestos de Mando para la organización y mejora de la operación > El funcionamiento de los centros de Control de Tráfico Centralizado -CTC- > La gestión del telemando de energía > El control de las instalaciones en los 3 niveles de mando > El control de la seguridad y la protección civil > Los diferentes sistemas de información al viajero > El uso de la información de la explotación para la mejora del servicio > La gestión de la capacidad de transporte > Las estrategias ante eventos extraordinarios e incidencias Un programa intensivo impartido por nuestros Expertos de METRO DE MADRID Marcelo Sanz Gonzalo Responsable de Unidad Adjunto a la Unidad Instalaciones y Obras Lino Calo Balaguer Responsable de la Unidad de Puesto Central y Desarrollo Técnico Inscríbase ahora! inscrip@iir.es TAMBIEN EN INCOMPANY 200 DE AHORRO si se inscribe antes del! 15 de Julio Madrid 29 y 30 de Septiembre de 2009 Hotel NH Príncipe de Vergara

2 Seminario Técnico Puestos de Mando en Ferrocarriles Todos los ponentes/instructores están confirmados. iir se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa y de no entregar la documentación de alguna ponencia si a ello se viera obligado, siempre por motivos ajenos a su voluntad iir ESPAÑA S.L MADRID 29 y 30 de Septiembre de 2009 HORARIO Recepción de los asistentes y entrega de la documentación 9.15 h. Apertura de la Sesión 9.30 h. Café h. Almuerzo h. Clausura del Seminario h. PROGRAMA EL PUESTO DE MANDO COMO ELEMENTO IMPRESCINDIBLE EN LA GESTION INTEGRADA DE LA OPERACION Desde los trenes, hasta la seguridad, pasando por estaciones, energía y protección civil Nivel de sistemas disponibles en el Puesto de Mando. Qué exigirle para un correcto funcionamiento CTC y regulación Comunicaciones Control de energía Información al viajero Control de estaciones Seguridad y protección civil Otras funcionalidades La integración de diferentes Puestos de Mando: trenes, estaciones, energía, protección civil y seguridad, sistemas de seguridad de instalaciones, control de intrusos, vigilancia y la información al viajero Nuevas tecnologías al servicio de los Puestos de Mando: los sistemas de Telecontrol y la gestión y regulación del tráfico en tiempo real LAS COMUNICACIONES COMO SOPORTE PARA EL PUESTO DE MANDO El análisis del funcionamiento de los diferentes sistemas de comunicación Requerimientos del sistema para el control de los diferentes tipos de comunicaciones Comunicaciones de voz Telefonía Radio Comunicaciones de datos Requerimientos técnicos y funcionales de los equipos a instalar Sistemas de comunicación: consideraciones a seguir para asegurar su disponibilidad y capacidad Protocolos normalizados Arquitectura de la red de comunicaciones REPASANDO EL FUNCIONAMIENTO DE LOS CENTROS DE CONTROL DE TRAFICO CENTRALIZADO -CTC- Cómo organizar y garantizar el cumplimiento de las órdenes de circulación Fundamentos de la operación en CTC: pasos a seguir para conseguir facilidad de uso, eficacia y seguridad de la operación Herramientas para la seguridad en la circulación Herramientas para conocer y regular la situación exacta de todos los trenes Herramientas para el control de todas las circulaciones Herramientas para la resolución e información de incidencias en el tráfico ferroviario Herramientas para compatibilizar la circulación de trenes con la realización de obras en la infraestructura La integración con diferentes sistemas de control: cómo permitir y coordinar el acceso entre los diferentes telemandos Sistemas para la programación de trenes Sistemas para la planificación, gestión, seguimiento en tiempo real y control de la circulación de trenes Sistemas de regulación Sistemas informáticos: utilidades y usos para el control de los elementos de la infraestructura, la ejecución de órdenes y visualizar la situación de los trenes Sistemas de señalización 2 Regístrese! Tel Fax inscrip@iir.es

3 Programa Madrid. 29 y 30 de Septiembre de 2009 de trenes Normativa ENTENDIENDO EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE TELEMANDO DE ENERGIA Cómo controlar y ordenar el suministro de energía de tracción y a instalaciones La función de los telemandos de energía: aspectos críticos a considerar para asegurar el control y supervisión de los elementos y sistemas asociados Subestaciones eléctricas o de tracción y centros de transformación Seccionadores de catenaria Catenaria o línea aérea de contacto Arquitectura del telemando de energía: aspectos a considerar para asegurar la operativa de los sistemas de electrificación ferroviaria Elementos para el control y supervisión remota del sistema eléctrico Elementos para el envío de órdenes a los diferentes elementos del sistema eléctrico Elementos para el registro de cambios que ocurren en el sistema eléctrico y sistemas asociados Telemedida para el control del consumo y de la facturación de energía Normativa EL CONTROL DE LAS INSTALACIONES Un análisis del funcionamiento de los tres niveles de mando de instalaciones: local, en la estación y en el Puesto de Mando Control de las instalaciones fijas Control de estaciones Sistema de control de instalaciones electromecánicas Sistema de cancelas Sistema de arranque automático de escaleras Sistema de comunicaciones asociado al control de estación Sistema de Telecontrol Centralizado de Estación -TCE- Red inalámbrica WI-FI de control de instalaciones Normativa EL CONTROL DE LA SEGURIDAD Y LA PROTECCION CIVIL Diferentes aspectos sobre el control de la seguridad desde Puestos de Mando Sistemas de control de accesos y antiintrusión Videovigilancia Plan de emergencia Gestión de Incidencias Coordinación con otros organismos Protocolos de actuación de seguridad LOS SISTEMAS DE INFORMACION AL VIAJERO El análisis del funcionamiento de los diferentes sistemas de información al viajero Revisión de los diferentes sistemas que soportan esta funcionalidad CCTV Interfonía Megafonía Pantallas informativas Nuevas tecnologías con mayores posibilidades de información al viajero LOS PUESTOS DE MANDO, PILARES BASICOS PARA LA EVOLUCION DE LA ORGANIZACION Y LOS OFICIOS DE LA OPERACION Cómo han influido los Puestos de Mando en la consolidación de los modelos operacionales La organización ferroviaria clásica Las primeras funciones centralizadas El avance y configuración de los Puestos de Mando modernos Tendencias de futuro

4 LA INFORMACION DE LA EXPLOTACION COMO BASE PARA LA MEJORA DEL SERVICIO Sistemas ofimáticos de soporte para la gestión de la información (moviolas, grabadores, bases de datos) Flujos de comunicación en la sala de operación del Puesto Central Registro, almacenamiento y difusión de la información Análisis de la información Necesidad de indicadores para el seguimiento y mejora de la operación LA GESTION DE LA CAPACIDAD DE TRANSPORTE, ELEMENTO ESENCIAL DE LOS PUESTOS DE MANDO Cómo se planifica y ejecuta la gestión de la operación La planificación de la capacidad de transporte El conocimiento de la demanda Los criterios de calidad Servicios horarios o por intervalo Estrategias para la mejora de la capacidad de transporte: bucles, inserciones, transferencia, operación expresa Gestión de grandes flujos y aglomeraciones GESTION DEL SERVICIO ANTE EVENTOS EXTRAORDINARIOS O INCIDENCIAS Cómo se actúa ante imprevistos que afectan al servicio de forma importante La problemática de la toma de decisiones en tiempo real. Estrategias de minimización del riesgo Competencias de las distintas áreas del Puesto Central en servicios degradados establecidos y sistemas de normalización La importancia de la coordinación y de la información Organización de los recursos La seguridad: protocolos de comunicación y manual de estilo La gestión de flujos de viajeros en situaciones degradadas Nuevas herramientas que facilitan la toma de decisiones COMO DIMENSIONAR ADECUADAMENTE UN PUESTO DE MANDO? Consideraciones a la hora de dimensionar un Puesto de Mando Necesidades de RR.HH. para un servicio 7x24 Necesidades técnicas Puestos de Mando de respaldo Aspectos no técnicos a considerar Evolución, tendencias y estrategias innovadoras en Puestos de Mando y Telecontrol Nuestros Instructores Marcelo Sanz Gonzalo Ingeniero Técnico de Telecomunicaciones por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación de Barcelona. Máster en Dirección y Administración de Empresas por ICADE. Comenzó su carrera profesional en INYPESA (Ingeniería y Proyectos Eléctricos), inicialmente como Responsable de Proyectos de Comunicaciones y Cableado de Redes y posteriormente como Responsable del Area de Ferrocarriles, realizando trabajos de ingeniería para Metro de Barcelona y Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Desde 1996 desarrolla su actividad laboral en Metro de Madrid, donde ha desarrollado diferentes responsabilidades: Jefe de Proyectos de Comunicaciones, Control de Estaciones y Automatismos, Coordinador de Organización y Control en la Gerencia de Ingeniería de Material Móvil, Coordinador Responsable de la recepción y puesta en servicio del nuevo material móvil, Coordinador de Comunicaciones y Control de Estaciones dentro de la Gerencia de Ingeniería de Equipamientos, Gerente de Explotación de nuevos negocios a cargo de la gestión y dirección de todos los proyectos de consultoría, Responsable de la Coordinación de las diferentes actividades de I+D+I, Responsable de la participación de Metro de Madrid en proyectos europeos (en concreto UGTMS y MODURBAN) relacionados con los sistemas de señalización en entornos ferroviarios. Desde 2007 es Responsable de Unidad Adjunto al frente de la Unidad de Instalaciones y Obras de Metro de Madrid (antigua Unidad de Proyectos). De esta Unidad depende toda la Ingeniería relacionada con las instalaciones, tanto la Redacción de Proyectos como el Seguimiento de Obras. Lino Calo Balaguer Licenciado en Ciencias Políticas y Sociología, especialidad Sociología, por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Cuenta con más de 25 años de experiencia en Metro de Madrid, desempeñando desde 1982, entre otros, los puestos de Instructor de Formación Profesional, Jefe de Area de Circulación y Jefe de Servicio de Comunicación Interna en la Unidad de Relaciones Laborales de la Dirección de RR.HH. Desde el año 1996, en que comienzan las grandes ampliaciones de Metro, ha desempeñado diversos cargos directivos en la Dirección de Operación, tales como Jefe de Servicio de Estaciones y Gerente de Gestión de Operaciones y desde 2003 es Responsable de la Planificación, Ejecución, Supervisión y Control de la Explotación, como Responsable de la Unidad de Puesto Central y Desarrollo Técnico. Además simultanea su actividad profesional con la docencia en numerosos seminarios y foros internacionales del sector (Alamys, UITP, iir). Tel Fax inscrip@iir.es Regístrese! 4

5 Seminario Técnico Puestos de Mando en Ferrocarriles Acudiendo a este Seminario Técnico Vd. > Averiguará qué exigir a los sistemas disponibles en el Puesto de Mando para conseguir un correcto funcionamiento del mismo > Analizará los aspectos a considerar para asegurar la disponibilidad y capacidad de los diferentes sistemas de comunicación > Examinará las actividades y procedimientos que garantizan la correcta operativa del telemando de energía > Estudiará el funcionamiento de los tres niveles de mando de las instalaciones: local, en la estación y en el Puesto de Mando > Identificará los protocolos de actuación para el control de la seguridad y protección civil desde los Puestos de Mando > Realizará una revisión de los diferentes sistemas que dan soporte a la función de información al viajero > Obtendrá los conocimientos imprescindibles para hacer uso de la información de explotación en la mejora del servicio y la operación > Aprenderá a planificar la capacidad del transporte para gestionar grandes flujos y aglomeraciones > Identificará las consideraciones para el dimensionamiento adecuado del Puesto de Mando Nuestra Agenda para el Sector Ferroviario Señalización y Telecomunicaciones en el Sector Ferroviario Madrid, 23 y 24 de Junio de 2009 Nuevo Marco de Ordenación y Regulación del Sector Ferroviario 2010 Madrid, 30 de Junio y 1 de Julio de 2009 Electrificación Ferroviaria Madrid, 27 y 28 de Octubre de 2009 Frenado de Ferrocarril Madrid, 18 y 19 de Noviembre de 2009 ERTMS Madrid, 1 y 2 de Diciembre de 2009 Quién debe acudir? Ferrocarriles Metropolitanos > Responsable de la Unidad de Mantenimiento > Responsable de la Unidad de Ingeniería de Material Móvil > Director de Explotación > Gerente de Instalaciones de Metro > Jefe de Proyectos > Jefe de Mantenimiento de Energía y Electromecanismos > Responsable de Tecnología Operadores Ferroviarios > Director de Trenes > Responsable de Mantenimiento > Responsable de Explotación > Responsable de Mantenimiento de Trenes > Director Técnico > Jefe de Proyectos Empresas de Transportes Metropolitanos adscritos a Consorcios y Gestores Ferroviarios > Director Técnico > Responsable de Explotación > Responsable de Tecnología y Señalización > Director de Proyectos Ingenierías > Responsable de Ferrocarriles Empresas de Telecomunicaciones > Director de Servicios Ferroviarios Media Partners 5 Regístrese! Tel Fax inscrip@iir.es

6 Puestos de Mando en FERROCARRILES Boletín de Inscripción Por qué elegir iir? Para inspección postal, abrir por aquí 5 MANERAS DE INSCRIBIRSE Sí, deseo inscribirme a Puestos de Mando en Ferrocarriles Madrid, 29 y 30 de Septiembre de 2009 El precio incluye almuerzo, cafés y documentación disponible Precio especial para grupos iir ofrece precios especiales a las empresas que inscriban a 3 o más personas al mismo evento. Para informarse, contacte con Diana Mayo, en el teléfono: Ofertas no acumulables con otras promociones o descuentos No puedo asistir. Estoy interesado en su documentación DATOS DEL ASISTENTE NOMBRE inscrip@iir.es t: PRECIO Si efectúa el pago Hasta el 15/07/09 Después del 15/07/ % IVA % IVA CARGO f: Príncipe de Vergara, Madrid BS422 iir España y la ANCED le TRAMITAN SU BONIFICACION Benefíciese de las bonificaciones de la Fundación Tripartita para la Formación en Empleo-FTFE, nuestros cursos cumplen con el mínimo de horas exigido y además le proporcionamos toda la documentación necesaria para que el mismo sea bonificable Gracias por su inscripción! Div. B/AH iir España es líder desde hace más de 20 años en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Pertenece al Grupo Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa de Londres, el grupo cuenta con empleados en 40 países, 150 unidades operativas y más de 120 líneas de negocio distintas: eventos a través de compañías como iir, IBC o Euroforum títulos académicos en catálogo a través de marcas tan prestigiosas como Taylor & Francis o Routledge Soluciones estratégicas de performance improvement a través de marcas tan reconocidas como ESI Internacional, Achieve Global, Forum o Huthwaite En España, ofrece un servicio de formación e información integral con productos innovadores que, anualmente, eligen más de profesionales: Programas presenciales: seminarios, cursos, conferencias, encuentros y congresos de producción propia anuales Formación In Company: cursos diseñados e impartidos de forma exclusiva para cada empresa Formación on line: Written Courses, E-learning, Web Seminars, Eventos Virtuales y Documentación Técnica de alto valor añadido y contenido de máximo interés Además, comparte sinergias de negocio con Grupo Info: empresa editora de las revistas técnicas Infomarine, Infopower, Infoenviro e Infodomus. Sabe que iir es mucho más que eventos? Descubra todos nuestros servicios Formación In Company Paloma Palencia Tel ppalencia@iirspain.com Documentación On Line Mª Rosa Vicente Tel Fax documentacion@iirspain.com Acciones de patrocinio y eventos a medida Nacho Flores Tel Móvil: sponsor@iir.es Written Courses Dpto. Customer Relations Tels / emartin@iirspain.com E-learning Susana Conde Tel sconde@iirspain.com Eventos Virtuales Dpto. Sponsor Tel sponsor@iir.es EMPRESA TELEFONO MOVIL CIF FAX Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de iir de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que iir mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de iir, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA RESPONSABLE DE FORMACION El Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Vd. para completar su inscripción iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal iir Doc iir España le ofrece la documentación formativa más completa de su sector Comunicaciones Ferroviarias e Instalaciones de Seguridad Para adquirirla, contacte con: Mª Rosa Vicente Tel documentacion@iirspain.com Diseño y maquetación: INFORMACION GENERAL LUGAR DE CELEBRACION Hotel NH Príncipe de Vergara Príncipe de Vergara, Madrid. Tel CERTIFICADO DE ASISTENCIA A todos los asistentes que lo deseen se les expedirá un Certificado Acreditativo de Asistencia a este evento. CANCELACION Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iir le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. (** En caso de cancelación del evento por parte de iir el asistente podrá elegir la documentación de otro evento) Hasta 5 días antes, iir se reserva el derecho de modificar la fecha de celebración del curso o de anularlo, en estos casos se emitirá un vale aplicable en futuros cursos o se devolverá el 100% del importe de la inscripción. ALOJAMIENTO Benefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel correspondiente y en los Hoteles de la Cadena NH haciendo su reserva a través de Viajes Iberia, madrid.claudiocoello73@viajesiberia.com o Tel , indicando que está Vd. inscrito en un evento de iir España. TRANSPORTISTA OFICIAL Los asistentes a los eventos que iir España celebre en 2009 obtendrán un descuento del 30% en Business y del 40% en Turista sobre las tarifas completas en los vuelos con Iberia. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un 30% de descuento sobre tarifa completa en Business y Turista. La reserva y emisión se puede hacer en: SERVIBERIA ( ), Oficinas de Ventas de IBERIA, la Web o Agencia Viajes Iberia, indicando el Tour Code BT9IB21MPE0017. TRANSPORTE OFICIAL TERRESTRE Los asistentes a los eventos que iir España celebre en 2009 obtendrán un descuento del 30% en trenes de: Alta Velocidad-Larga Distancia, Alta Velocidad-Media Distancia y Cercanías-Media Distancia-Convencional. Benefíciese de este descuento descargando el documento de asistencia en y presentándolo en cualquier punto de venta RENFE, al adquirir el billete. PDF

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