Identificación de Riesgo y Control de Pérdida

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1 Identificación de Riesgo y Control de Pérdida Ramón A. Pérez Blanco, Esq., CPCU President Fulcro Insurance, Inc. Iván Maldonado Montalvo, CIC Risk Control Services

2 Agenda Introducción Principios Fundamentales de Manejo de Riesgo Como atender riesgos de catástrofe natural? Control de Riesgos Transferencia de Riesgo: Seguros Comentarios Finales / Preguntas y Respuestas

3 Principios Fundamentales de Manejo de Riesgo

4 Risk Management Process IdenMfying PotenMal Losses ImplemenMng the program EvaluaMng PotenMal Losses Risk Transfer: Insurance SelecMng Appropriate Technique Loss Control

5 Definición de Riesgo El grado de incermdumbre sobre la ocurrencia de un evento y sus consecuencias negamvas. Riesgo = Amenaza x Vulnerabilidad Amenaza (o peligro) es un fenómeno, actividad humana o condición peligrosa que se determina en base a la probabilidad de la ocurrencia. Vulnerabilidad que está determinada por las características o circunstancias que hacen susceptibles al impacto dañino de una amenaza o peligro.

6 AMENAZAS O PELIGROS Fenómenos Naturales Huracanes Terremotos Inundaciones Tsunamis Deslizamientos Erupciones Volcánicas Tornados Tormentas Eléctricas Origen Humano Incendios Explosiones Derrames Líquidos Contaminantes Emisiones de Gases Tóxicos Fuga de Materiales RadioacMvos Actos Terroristas Guerras

7 FACTORES DE VULNERABILIDAD DE RIESGOS Localización Costera Zona determinada como inundable Tipo de suelo y topograza del terreno Rural

8 FACTORES DE VULNERABILIDAD DE RIESGOS Edificio Tipo de construcción Calidad de la construcción Uso para lo que fue diseñado Elementos no estructurales

9 FACTORES DE VULNERABILIDAD DE RIESGOS Tipo de Negocio Grado de suscepmbilidad a daños del contenido. Grado de dependencia de los servicios básicos (energía, agua y comunicaciones). Grado de dependencia de maquinaria o equipo. Grado de dependencia de sistemas de informámca Dependencia de empleados en posiciones claves. Volumen de clientes que visitan el negocio.

10 FACTORES DE VULNERABILIDAD DE RIESGOS Tipo Negocio Exposición a daños por Venta de alimentos no preparados (supermercados, frigoríficos, etc.) Severa suscepmbilidad daño directo al contenido y debido a la falta de refrigeración. Alta dependencia de maquinaria o equipo Alta dependencia de los servicios básicos. Alto flujo de clientes. Moderado a Bajo dependencia empleados en posiciones claves.

11 FACTORES DE VULNERABILIDAD DE RIESGOS Tipo Negocio Exposición a daños por Venta de alimentos preparados (restaurantes, cafeterías, panaderías, etc.) Severa suscepmbilidad de daño directo al contenido y debido a la falta de refrigeración. Alta dependencia de los servicios básicos. Alta posibilidad de daños consecuenciales por incendio o explosión debido a líneas de gas. Moderado a Alto flujo de clientes. Alta dependencia empleados en posiciones claves.

12 FACTORES DE VULNERABILIDAD DE RIESGOS Tipo Negocio Exposición a daños por Tiendas (ropa, mueblerías, ar`culos electrónicos, misceláneas, etc.) Alta suscepmbilidad a daños del contenido. Moderada dependencia de los servicios básicos. Baja dependencia de equipo o maquinaria Moderada a Alta dependencia sistemas de informámca. Baja dependencia de empleados destacados en posiciones claves. Alto flujo de clientes.

13 ANÁLISIS DE RIESGO Determinan las pérdidas y daños potenciales a la propiedad en términos de frecuencia (probabilidad) y severidad (impacto económico). Analiza el impacto en el recurso humano. Frecuencia Determinan las medidas de mimgación, idenmfican los recursos disponibles y se seleccionan la técnicas de control de riesgo. Severidad

14 TÉCNICAS DE CONTROL DE RIESGOS Evitar Prevenir Reducir Segregación / Separación / Duplicado Transferencia

15 CONTROL DE RIESGOS Evitar Tener un negocio en una zona inundable o expuesta a peligro de marejada ciclónica o tsunami. Construir en terrenos con topograzas escalpadas. La construcción improvisada. Prevenir Prepare un plan de emergencia, distribuya al personal y realice simulacros. Inspeccione la propiedad, idenmfique deficiencias y corrija. MiMgar potencial a daños por elementos no estructurales

16 CONTROL DE RIESGOS Prevenir Evaluación de un profesional en edificios con problemas estructurales o ubicados en zonas suscepmbles a deslizamiento de terreno. Si su negocio depende de servicio de gas, instale válvula sísmica de control de flujo en el tanque. Si su negocio está ubicado en una zona suscepmble a Tsunami, deberá solicitar orientación (Programa de Tsunami Red Sísmica de PR, AEMEAD, SNM) sobre planes existentes en la comunidad para desalojo. Si su negocio está ubicado en una zona suscepmble a inundación, idenmfique el nivel base de inundación a través de los mapas de FEMA o estudio de elevación. Medidas mimgación (diques, elevación de la estructura, instalación de compuertas).

17 Medida de mimgación de daños por inundaciones Fuente: Inundaciones y Derrumbes en PR Guía de MiMgación de Daños. Colaboración de CIAPR, FEMA, AEMEAD

18 CONTROL DE RIESGOS Reducir Plan de conmnuidad de negocios. Recursos alternos de los servicios básicos (ej. Generador de emergencia, tanques de agua, comunicaciones). Hacer arreglos con proveedores para el suministro de materiales y equipos esenciales. Segregación / Separación / Duplicidad IdenMfique los expedientes vitales para la operación del negocio, haga duplicados y guárdelos en un lugar seguro preferiblemente fuera de las facilidades.

19 Transferencia de Riesgo : Seguros

20 Transferencia de Riesgo: Seguros Calcular Exposición a Perdidas Limites Viento, Terremoto & Inundación Deducible Tradicional vs. Buy Back Consideraciones de Cubierta: Agua vs. Viento Terremoto vs. Tsunami

21 Transferencia de Riesgo: Seguros Exposiciones adicionales que considerar: ConMngent Business InterrupMon Off Premises Ingress / Egress Extended Recovery Period

22 Comentarios Finales Preguntas

23 Fulcro Insurance: Los Muchachos Building 204 San Francisco Street San Juan, PR Tel: Web Page: hkp://www.fulcroinsurance.com Ramon Perez Blanco, Esq., CPCU Risk Control Services: Ivan Maldonado Montalvo, CIC Tel:

24 Gracias Síguenos en:

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