Windows Phone -Mayor crecimiento YoY -Integración nativa con W8, Office y Office365 -Apps. Virtualización
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- Andrea Maestre Redondo
- hace 8 años
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4 Windows Alto rendimiento en tabletas - Experiencia Touch - Integración Escritorio - Bitlocker - Multitarea-múltiples pantallas Oportunidad EOS XP - 8 Abril - Oportunidad 40% Windows Phone -Mayor crecimiento YoY -Integración nativa con W8, Office y Office365 -Apps Virtualización -SQL Server + Office, saca el mayor partido de tus datos -Hyper-V = - -Gestiona los servidores con System Center -Intune, seguridad y gestión Cloud Pública -Office 365 me deja más margen -Intune me abre negocio -CRM Online un mercado de OPORTUNIDAD -Windows Azure: tus servidores en la Nube al mejor precio. -Lync VoIP ayuda a las empresas
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8 Y rápido Saturación Mercado EOS EOS Situación Actual Refresh Refresh
9 Como puede afectarnos?
10 Office Desktop Apps Office Mobile Office Web Apps Más Office 365 incluye las aplicaciones de escritorio Office más servicios de nivel empresarial en la nube en una suscripción asequible (OPEX). Los datos de los clientes europeos se encuentran en el centro de datos de Dublín que cuenta con un centro de datos de respaldo en Amsterdam Cumplimiento de LOPD, EU Model Clauses Soporte 24x7 telefónico, por o de comunidad web Disponibilidad del servicio del 99,9% - devolución del dinero en caso de incumplimiento Servicio permanentemente actualizado, sin parches Acceso en cualquier lugar Administración simplificada de TI SLA respaldado con cifras económicas Soporte técnico
11 4 pilares fundamentales Nos importa la privacidad de nuestros clientes Somos transparentes Verificación de organismos independientes Las más estrictas medidas de seguridad Los datos de nuestros clientes de consumo están separados de empresariales, que son eliminados cuando el cliente decida Te decimos dónde estarán tus datos, quiénes tendrán acceso y qué hacemos con ellos ISO 27001, SAS 70 Type I, HIPPA, FISMA, EU Model Clauses, LOPD y auditoría anual externa 5 Niveles de Seguridad Monitorización Proactiva Restricción de Accesos Más información sobre privacidad en
12 Comisión No incurre en costes de capital o son mínimos Estructura de pagos fijos Fuente de ingresos más predecible Reventa Conserve la facturación del cliente Venda tal y como lo hace hoy en día Aumente las ventas adicionales y sume oportunidades
13 * Más información sobre proceso de compra en la web en los contenidos de formación del portal de recursos de Office 365 para partners 7% Velocity
14 Información sobre las campañas del ciclo de vida de Microsoft Detalles del programa y todo el contenido disponible para los socios en Partner Marketing Center. Conexión de los clientes con los socios La información de contacto del socio de registro se completa dinámicamente en todos correos electrónicos del ciclo de vida a lo largo del año de suscripción
15 Inicio Vencimiento Cancelación/Desactivación Desaprovisionamiento E-90 E-60 E-30 E-7 E-1 E+23 E+29 E+30 E+60 E+113 E+119 Cliente Socio Correos electrónicos del cliente: Siempre contienen información de contacto del Socio de registro. Your Office 365 subscription expires in 30 days Correos electrónicos del socio: Lista acumulada mensual de los clientes en proceso de renovación. October Update: Customers renewing Office 365
16 Aprovecha para desplegar todos los componentes de Offic e365 que haya adquirido tu cliente en el plan que haya contratado Prueba Compra Bienvenida Profundidad y extensión Notificaciones de Cancelación reactiva vencimiento Recuperación Cancelación predictiva
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19 La última versión de las aplicaciones con licencia por suscripción Servicios de nivel empresarial en la nube Documentos compartidos Presencia y mensajería instantánea Videoconferencia HD Office 365 es Office más servicios de nivel empresarial en la nube en una suscripción asequible Datos de clientes de Europa en Datacenter de Dublín con datacenter de respaldo en Amsterdam Cumplimiento de LOPD, EU Model Clauses Soporte 24x7 telefónico, , comunidad Disponibilidad del servicio del 99,9%- devolución del dinero en caso de incumplimiento 1 año de contrato Siempre la última versión del producto (Office ProPlus u Office Web Apps) Office ProPlus (todos los programas de Office) para instalar en local en 5 dispositivos, PC o Mac, por usuario Word, Excel, PowerPoint y OneNote a través de cualquier navergador (Office Web Apps) para lectura y edición individual o de varias personas a la vez Office para teléfonos Windows, Android y iphone Intranet/espacio colaborativo. Espacio de 10GB MB adicionales por usuario, espacio adicional disponible hasta 25 TB Espacio personal de almacenamiento de 25 GB por usuario con OneDrive for Business Backup online de documentos almacenados (histórico de versiones) Página web pública Espacio de 5 GB Acceso offline a documentos y sincronización local de carpetas Permisos de acceso a nivel de documentos, acceso seguro a usuarios externos Tamaño máximo de ficheros para cargar 2 GB (drag&drop al navegador, desde carpetas locales o desde Office) Red social interna con Newsfeeds Búsquedas avanzadas con previsualización Videoconferencias en alta definición Hasta 5 asistentes con video simultáneo Hasta 250 asistentes concurrentes Permite compartir y tomar el control remoto, grabar la reunion Paneles de votaciones y pizarra compartida en reuniones Chat y presencia a través de firewalls Embebido en Sharepoint, Office, Outlook, etc. Federación con usuarios de Skype Buzón de correo empresarial * DLP: Data LossPrevention RMS: RightsManagement System 50GB buzón, envío adjuntos 25 MB Calendarios compartidos, contactos, tareas Varios alias de correo por cada buzón Antivirus, antispam, antiphishing avanzados Buzones genéricos incluidos info@..., comercial@... Posibilidad de proteger documentos e información con DLP y RMS* Posibilidad de contratar un archivo online de tamaño ilimitado
20 Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook para 5 usuarios de la familia (PC o Mac) Office en dispositivos móviles 60 minutos llamadas a teléfonos fijos con Skype 20GB adicionales de almacenamiento en OneDrive Distintos paquetes en función del número de uusarios y necesidades: 1-10 empleados: Pequeña Empresa y Pequeña Empresa Premium empleados: Mediana Empresa empleados o necesidades heterogéneas o avanzadas:planes E y components sueltos Ofertas gratuitas o con precio muy reducido para profesores, personal administrative y alumnus Equivalentes a planes para empresas Enterprise E1 (gratuito) y E3 Ofertas gratuitas o con precio muy reducido para ONGs Equivalentes a planes para empresas Enterprise E1 (gratuito) y E3
21 Qué oportunidades existen y cuál es su atractivo? Ingresos por el licenciamiento de Office 365 Servicios de implementación y migración Servicios administrados y soporte Proyectos y soluciones complementarias
22 Office 365 Licensing Revenue Deployment & Migration Services Managed Services and Support Add-on Projects and Solutions Otros Productos y Servicios Office
23 Office 365 Licensing Revenue Deployment & Migration Services Managed Services and Support Add-on Projects and Solutions Servicios estandarizados que los Partners venden HOY
24 OPEX COGS Revenue P r o d u c t Project Based Services Annuity Services 1 2 Crear un flujo de anualidades Crear un motor de ventas de alto volumen 3 Despliegues más rápidos 4 Generar más servicios alrededor de Office Eficiencia en el delivery GM: 10-23% GM: 35%+ GM: 50% 6 Invertir en retención del cliente 7 Compensación comercial CM: 20%+ para un negocio Cloud establecido
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26 Impacto a 6 años Office Std. Office 365 Facturación acumulada: 1 usuario $738 $1,080 $180 Facturación acumulada: 100 us. $73,800 $108,000 Margen de producto + Incentivos de canal 7% 23% Margen acumulado 100 us. $5,166 $24,840 $180 $180 $369 $180 $369 $180 $180 46% Más facturación 5X Más margen Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5 Year 6
27 Cloud Sales Team Mismo número de empleados en on-premise vs cloud 7X Más clientes a los que facturar Cloud Sales Representatives Technology Sales Specialist Y0 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Cloud Customers On Premise Customers Average number of new customers acquired by cloud sales rep/ year 48 Average number of new customers acquired by on Premise sales rep/ year 20 Y0 for Cloud is based on 6 months productivity Customer Retention Specialist
28 Escenario On-premise Escenario Cloud Tiempo y complejidad del despliegue 1. Server Setup 2. Exchange Configuration 3. SharePoint Customization Herramientas automatizadas Predictibilidad en la necesidad de recursos Baja debido a la diferencia de complejidad entre clientes. Es dificil predecir los porcentajes de utilización o el número de recursos necesarios Alta porque gran parte del proyecto descansa en herramientas automáticas % de clientes desplegados por partner Menor debido a los tiempos necesarios para abordar proyectos de despliegue. Menor tiempo de despliegue
29 35-42% 50%+ Servicios gestionados y PI Proyectos y soluciones adicionales Soporte Tier 1 / Tier 2 Puesta en marcha de nuevos usuarios Formación de usuarios Facturación de Office 365 Depliegue y Migración Planificación/consultoría Migración de datos Establecimiento del servicio Expansión Personalización Integración LOB IT diseño infraestructura IT planificación IT formación Plantillas/apps de SharePoint Windows Intune Gestión del desktop Gestión de parches Software Asset Management = Recurrente
30 Tasas de utilización de la estructura de delivery en On Premise vs. Cloud 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12 On premise Cloud
31 % of Billed Revenue Millions 5% $1,500 $350 Gen. Demanda Search Engine Optimization 9% Pay-Per-Click Campaigns 23% $3 30% Monthly Campaigns 22% $2 Marketing Costs in the Cloud 25% Vendor & Influencer Events Formación/Difusión Self Education Short Videos 5% 12% $2 20% Retention Engine Assets Case Studies 2% 4% $1 15% 10% Customer Videos Existing Customer Training Library Retención Nurture Assets 2% 6% 12% $1 5% Monthly Nurture Campaign 3% $- Y0* Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Marketing Infrastructure Customer Acquisition Customer Renewal 0%
32 La compensación variable debería pagarse sobre la facturación del año 1 Los vendedores deberían incentivarse por volumen de clientes Tener aceleradores para servicios añadidos
33 Años para el ejercicio 6 VISTA CLIENTE Office 365 SPB PKC Office H&B Office ProPlus OPEN L Office 748, Colaboracion Video/mens/Conf 0 0 Des.Fiscal (OPEX) -149,76 0 Total a 3 años 599,
34 SERVICIOS Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Office365 Venta Office365 SBP 124,8 124,8 124,8 124,8 124,8 124,8 Implantación Maneniemiento Implantación Lync Implantación Sharepoint Total Media anual Facturación 179,8 159,8 169,8 189,8 199,8 209,8 1108,8 184,8 Margen aprox neto 78,71 49,98 59,98 79,98 89,98 99,98 458,59 76,43 Margen porcentural 44% 31% 35% 42% 45% 48% PKC Venta Office Facturación Margen aprox Margen porcentual 10% 0% 0% 0% 0% 0%
35 Partner Microsoft
36 Nunca he vendido O365 He vendido de 1-3 Clientes He vendido a + 3 Clientes Promoción 20% Office 365 M/Office Pro Plus* + 20% Cashback** + 7% Velocity*** 1. Reporta 20 clientes cualificados + Velocity, te regalamos 1 semana de telemarketing Paquete de marketing Battle card comerciales Folleto con vuestro logo 1. Reporta 20 clientes cualificados + Velocity, te regalamos 1 semana de telemarketing Formamos a tu equipo comercial Te acompañamos a ver a tus clientes Paquete de Marketing + 2 Casos de éxito 1. Vende + 3 clientes te regalamos Nokia Reporta 20 clientes,te regalamos 2 semanas de telemarketing 3. Te ayudamos con el seguimiento y a cerrar tus oportunidades Paquete de Marketing + Nota de prensa
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39 ANTES de la nube EN la nube formación a clientes potenciales
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41 Competencias Competencias Competencias Competencias Los actuales programas Cloud serán retirados Hoy Cloud Essentials 2014 MAPS (Febrero 2014) Integración Cloud dentro de MAPS y determinadas competencias Cloud Accelerate Cloud Deployment Azure Circle Cloud Capability dentro de las MPN Competencias (Julio 2014) Office 365 Windows Intune Windows Azure CRM Online Devices & Deployment Messaging Collaboration & Content Communications Project & Portfolio Mgmt Small Business Midmarket Solutions Devices & Deployment Mid-Market Solution Provider Application Development Datacenter Data Platform Data Analytics Customer Relationship Management Poder de elección para proveer soluciones on-premise, híbridas o cloud Alineamamiento con la estrategia Microsoft Cloud OS Beneficios y requirimientos focalizados en Cloud
42 Windows Alto rendimiento en tabletas - Experiencia Touch - Integración Escritorio - Bitlocker - Multitarea-múltiples pantallas Oportunidad EOS XP - 8 Abril - Oportunidad 40% Windows Phone -Mayor crecimiento YoY -Integración nativa con W8, Office y Office365 -Apps Virtualización -SQL Server + Office, saca el mayor partido de tus datos -Hyper-V = - -Gestiona los servidores con System Center -Intune, seguridad y gestión Cloud Pública -Office 365 me deja más margen -Intune me abre negocio -CRM Online un mercado de OPORTUNIDAD -Windows Azure: tus servidores en la Nube al mejor precio. -Lync VoIP ayuda a las empresas
43 Aprende más sobre cómo vender e implementar Office 365 Únase a los programas para los socios de nube en Genera demanda con Office365 Comienza a construir tu cartera de Office 365 ahora Aprovecha la ampliación de Open para promoverlo con confianza a cualquier cliente PyME
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