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2 Índice Índice... 2 Introducción Planificación de Compra Plataforma Convenio Marco Bases de Licitación Criterios de Evaluación Normativa Probidad Eficiencia Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

3 ÍNDICE Introducción La prueba de acreditación tiene por finalidad evaluar los conocimientos teóricos de los usuarios compradores del Sistema de Compras y Contratación Pública respecto de temáticas relacionadas con las compras públicas, gestión de abastecimiento, sistema electrónico de compras y normativa relacionada. En este sentido, el objetivo último de esta evaluación de conocimientos es que usted como funcionario pueda realizar una mejor gestión en sus funciones relacionadas con las compras públicas en su Entidad. Es decir, se evalúa cuánto usted maneja y cómo aplica los conocimientos necesarios para la realización de un trabajo eficaz. A partir del año 2013, la Dirección ChileCompra ha introducido una serie de cambios en la prueba de acreditación, que apuntan a entregar directrices claras sobre los temas y contenidos que se consideran relevantes y que deben manejar los usuarios, entre ellos se encuentra la eliminación de preguntas de verdadero y falso y la inclusión de preguntas de casos de decisión. De esta forma, la prueba está compuesta por un total de 50 preguntas, que se dividen en preguntas de contenido y preguntas asociadas a casos de decisión. Para apoyar el estudio de los usuarios, se publica en la Plataforma ChileCompra este Book, que constituye una muestra del set completo de preguntas existentes, a partir del cual serán construidas las secciones preguntas de contenido de las cuatro pruebas asociadas a los perfiles de acreditación: Operador Supervisor Abogado Auditor El temario para la prueba de acreditación del mes de mayo del año 2018 es el siguiente: 1. Planificación de Compra 1.1. Plan anual de Compra 2. Convenios Marco. 3. Bases de licitación. 4. Criterios de evaluación Criterios inclusivos Enfoque de género. 5. Normativa en Compras públicas. 6. Probidad Ética 7. Gestión de contratos. 8. Pago Oportuno 9. Eficiencia MicroCompra 9.2. Simplificación L1. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

4 Se recomienda para el estudio, priorizar en las siguientes fuentes de información: Ley N y su reglamento. Directivas de Contratación Públicas, números: 30, 29, 28, 26, 23, 20, 17, 15. Cursos disponibles en el sitio de Capacitación Finalizando, es importante que tenga en consideración que este documento no necesariamente contiene la totalidad de preguntas posibles de encontrar en cada una de las pruebas, dado que su finalidad es orientar respecto de los contenidos y la forma de presentarlos en la fecha de rendición. Por lo anterior, se han incluido las referencias de dónde puede encontrar el contenido de cada pregunta, para facilitar el estudio y las fuentes de información para resolverlas. Esperamos que esta información sea de utilidad y sirva como un criterio orientador sobre los conocimientos que se requieren para el cumplimiento óptimo de la actividad laboral de los usuarios. Atentamente, Dirección ChileCompra ANTERIOR ÍNDICE 1. Planificación de Compra Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

5 1. Planificación de Compra Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

6 Tema: Planificación de Compra 1. De acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Compras Públicas, qué tipo de Entidades deben publicar en el Sistema de Información su Manual de Procedimientos de Adquisiciones? a) Todas las Entidades afectas a la Ley de Compras Públicas. b) Todas las Entidades a excepción de los Municipios. c) Solo las Entidades pertenecientes al Gobierno Central. d) Todas las Entidades a excepción de aquellos organismos pertenecientes a las FF.AA. y de Orden y Seguridad Pública. Referencia: Artículo 4, Reglamento de Compras. Tema: Planificación de Compra 2. De acuerdo con lo establecido en la Normativa de Compras Públicas, cuál de las siguientes alternativas no debe ser incluida en el Manual de Procedimientos de cada Entidad? a) Los criterios y mecanismos de evaluación de oferentes. b) El organigrama de la Entidad y de las áreas que intervienen en los procesos de compra. c) Las autorizaciones que se requieran para las distintas etapas del proceso de compra en la Entidad. d) El listado de los usuarios de la Entidad con sus competencias técnicas y el estado de su acreditación en gestión de abastecimiento. Referencia: Artículo 4, Reglamento de Compras. Tema: Planificación de Compra 3. Cuál de las siguientes alternativas corresponde a lo expresado en la Normativa de Compras Públicas respecto al Plan Anual de Compras? a) La publicación del Plan Anual de Compras en el Sistema de Información la realizará cada Entidad en la forma y plazos que establezca la Dirección ChileCompra. b) La fecha para subir el Plan Anual de Compras al Sistema de Información dependerá de cada Entidad según la autorización que entregue el Jefe de Servicio. c) La Dirección ChileCompra informará a la Entidad Compradora si no se cumple la totalidad de la ejecución del Plan Anual de Compras. d) El Plan Anual de Compras debe ser un detalle exhaustivo de las compras a hacer en el año, debiendo ejecutarse en su totalidad, fundamentando en el sistema cuando existe alguna modificación. Referencia: Artículo 100, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

7 Tema: Planificación de Compra 4. Qué indica la Normativa respecto al Manual de Procedimiento de Adquisiciones? a) Es un documento de apoyo a la Gestión de Abastecimiento de los Organismos Públicos y su elaboración no es obligatoria. b) Es un documento con el que deben contar las Entidades, y que debe ajustarse a la Ley de Compras Públicas y su Reglamento, para poder utilizar el Sistema de Información c) Es un documento anexo que no forma parte de los antecedentes que regulan los procesos de compra del Organismo Público que lo elabora. d) Es un documento que forma parte de los antecedentes que regulan los procesos de compra sobre UTM del Organismo Público que lo elabora. Referencia: Artículo 4, Reglamento de Compras. Tema: Planificación de Compra 5. Según la Normativa de Compras Públicas, qué debe detallar la lista de bienes y/o servicios que se contratarán durante cada mes del año en el Plan Anual de Compras? a) La fecha aproximada en la que se publicará el llamado a participar. b) La programación de los estados de avance del contrato. c) El código presupuestario al cual estará asignado el gasto. d) El encargado de gestionar el futuro contrato. Referencia: Artículo 98, Reglamento de Compras. Tema: Planificación de Compra 6. De las siguientes opciones, cuál corresponde a un contenido del Manual de Procedimientos de Adquisiciones? I. Procedimiento para calificación de las ofertas técnicas. II. Planificación y selección de procedimientos de compras. III. Procedimiento para la recepción de regalos de proveedores. IV. Procedimiento para la recepción, custodia y entrega de las garantías. a) I y II. b) II y IV. c) I, II y IV. d) I, II, III y IV. Referencia: Artículo 4, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

8 Tema: Planificación de Compra 7. Al recibir un requerimiento de parte de una unidad interna, cuál(es) de los siguientes aspectos se debe(n) considerar para elaborar una licitación? a) La definición de los aspectos claves para realizar una correcta evaluación. b) El tiempo de entrega óptimo para el producto o servicio requerido. c) La especificación técnica de la necesidad del usuario requirente. d) Todas las anteriores. Referencia: Artículo 22, Reglamento de Compras. Tema: Planificación de Compra 8. Casi todos los meses recibe la solicitud de realizar una compra urgente de un producto, dado que no quedan en bodega y es imprescindible para el trabajo de su Entidad. Respecto a esta situación, qué acción podría realizar usted para mejorar su gestión? a) Publicar una licitación por la cantidad que se requiere en forma urgente. b) Realizar un Trato Directo por la causal de emergencia, urgencia o imprevisto. c) Solicitar a un proveedor de Convenios Marco, la incorporación del producto que se requiere de manera urgente. d) Realizar una licitación o una gran compra para todo el año con entregas mensuales, y con la posibilidad de aumentar en un porcentaje la cantidad, dependiendo del stock disponible ese mes. Referencia: Buenas prácticas. Tema: Planificación de Compra 9. Qué carácter tiene la publicación del Plan Anual de Compras? a) Es optativa para Municipios y obligatoria para el resto de los Servicios, debiendo publicarse en Gobierno Transparente. b) Es optativa para cada Servicio sujeto a la Ley de Compras Públicas, debiendo publicarse en la plataforma institucional de cada Entidad. c) Es obligatoria para todos los Servicios que operan bajo la Ley de Compras Públicas, debiendo publicarse en el sitio de transparencia de cada Entidad. d) Es obligatoria para todos los Servicios que operan bajo la Ley de Compras Públicas, debiendo publicarse en el Sistema de Información Referencia: Artículo 98, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

9 Tema: Planificación de Compra 10. Qué usuario puede publicar el Plan Anual de Compras de su Entidad en el Sistema de Información a) Cualquier Supervisor que cuente con el rol del Plan Anual de Compras. b) Cualquier Operador que cuente con el rol del Plan Anual de Compras. c) El Administrador ChileCompra de cada Entidad. d) El Jefe de Servicio de cada Entidad. Referencia: Guía Plan Anual de Compra Tema: Planificación de Compra 11. Qué información debe necesariamente estar contenida en el Plan Anual de Compras? a) El nombre del encargado de cada proceso de licitación. b) El monto y fecha específicos en que se realizará la compra. c) El número de la resolución de la aprobación presupuestaria. d) El listado de bienes y servicios que se estima serán contratados mensualmente. Referencia: Articulo 98, Reglamento de Compras. Tema: Planificación de Compra 12. Qué es el Plan Anual de Compras? a) La lista con la información privada de la que dispone cada Entidad para su gestión interna y uso exclusivo del área de Abastecimiento. b) La lista de lo que efectivamente debe adquirir una Entidad junto a los plazos y fechas para cada adquisición, sin posibilidad de modificación. c) La lista de bienes y servicios que tiene programado adquirir una Entidad durante un periodo determinado, el cual debe ser informado a la Dirección ChileCompra al inicio de cada semestre. d) La lista de bienes y/o servicios de carácter referencial, que una determinada Entidad planifica comprar o contratar durante un año calendario y que debe publicarse en el Sistema de Información Referencia: Artículos 98 y 102, Reglamento de Compras. Tema: Planificación de Compra 13. Con qué frecuencia puede ser actualizado el Plan Anual de Compras? a) No puede actualizarse una vez publicado, por cuanto no se puede variar el presupuesto asignado a cada Institución. b) Puede actualizarse en la forma y plazos que establezca la Dirección ChileCompra para mantener su vigencia. c) Debe actualizarse a los 6 meses de ejecución, de esta manera se adecúa al valor de mercado semestral. d) Debe actualizarse de manera obligatoria cada 3 meses, de acuerdo con lo establecido en la Normativa vigente. Referencia: Artículo 101, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

10 Tema: Planificación de Compra 14. Qué carácter tiene la publicación del Plan Anual de Compras? a) Es obligatoria para las Municipalidades. b) Es obligatoria para todo el Sector Público. c) Es referencial para los Organismos del Sector Público. d) Es referencial solo para los Municipios y FF.AA. y de Orden. Referencia: Artículo 98, Reglamento de Compras. Tema: Planificación de Compra 15. Cuál de las siguientes alternativas no corresponde a una de las etapas del proceso de Planificación de Compras Públicas? a) Evaluación del contrato. b) Programación de las compras. c) Levantamiento de los requerimientos. d) Control y seguimiento de la ejecución del plan. Referencia: Plan Anual de Compras. Tema: Planificación de Compra 16. Cuál es el objetivo PRINCIPAL del proceso de Planificación de las Compras Públicas? a) Definir con anterioridad los mecanismos que se utilizarán para adquirir los bienes y servicios, independiente de los montos asociados a ellos. b) Comparar y revisar las compras y contrataciones que realizan los distintos Organismos Públicos del Estado. c) Proyectar, guiar y controlar las compras y adquisiciones que cada Institución realizará durante el año. d) Determinar lo que se va a necesitar durante el próximo periodo para su total ejecución. Referencia: Plan Anual de Compras Plataforma TEMA ANTERIOR ÍNDICE Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

11 2. Plataforma Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

12 Tema: Plataforma 17. En las adquisiciones realizadas mediante licitación, cuál de los siguientes documentos de la adjudicación, no es obligatorio publicar en el Sistema de Información a) El certificado presupuestario. b) La resolución que designa la Comisión Evaluadora. c) Las respuestas emanadas de las preguntas realizadas por los proveedores durante la publicación de la licitación. d) La prohibición de subcontratar impuesta al proponente adjudicado y las circunstancias y alcances de tal prohibición. Referencia: Artículo 23 del Reglamento. Tema: Plataforma 18. Si un proveedor omite antecedentes administrativos al momento de ingresar una oferta, cómo deben ser solicitados estos, a través del Sistema de Información si esta opción ha sido prevista por la Entidad Compradora en sus Bases de Licitación respectivas? a) Ingresando al foro de aclaración de ofertas, e informando al proveedor que debe enviar el antecedente que le falta, indicando allí el mecanismo para enviarlo: por fax, correo electrónico o entrega física. b) Ingresando al foro de aclaración de ofertas, e informando al proveedor el antecedente que le falta, el cual debe adjuntar a través del Sistema de Información c) Llamando o enviando un correo electrónico al proveedor, indicando el plazo definido para que haga llegar por cualquier medio el documento faltante en su oferta. d) No se pueden solicitar antecedentes omitidos, ya que esto atenta contra la igualdad de los oferentes. Referencia: Uso Tema: Plataforma 19. Cuando una licitación requiere ampliar el plazo de adjudicación, y esta opción se ha previsto en sus Bases, qué opción se debe seleccionar al ingresar al Formulario de Bases de Licitación? a) "Subir anexo", adjuntando la resolución que autoriza la ampliación de la fecha requerida. b) "Agregar nueva fecha" y marcar en el calendario el nuevo plazo, justificando el retraso. c) "Mostrar fechas" y marcar en el calendario el nuevo plazo, justificando la ampliación. d) "Ampliar fecha" y marcar en el calendario el nuevo plazo. Referencia: Uso Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

13 Tema: Plataforma 20. En cuál de los siguientes estados de una licitación, el Sistema de Información permite la eliminación de archivos adjuntos? a) Cerrada. b) Publicada. c) Guardada. d) Adjudicada. Referencia: Uso Tema: Plataforma 21. Qué perfil de usuario del sistema puede realizar el cambio de estado de una Orden de Compra a "recepción conforme"? a) El Gestor Institucional de la Entidad. b) El Administrador ChileCompra de la Entidad. c) Esta acción no se puede realizar en el Sistema de Información d) El perfil Operador o Supervisor, si se encuentran activos en el Sistema de Información Referencia: Uso Tema: Plataforma 22. Cuándo podrán ser de público conocimiento las ofertas técnicas, si esto se hubiese decidido como parte del proceso licitatorio? a) Una vez que el proveedor haya ingresado su oferta. b) Una vez que la Entidad emita la Orden de Compra y esta sea aceptada por el oferente. c) Una vez cerrada la licitación, si es que el proveedor marcó en su oferta la opción publicar oferta técnica. d) Una vez realizada la adjudicación de la licitación en el Sistema de Información Referencia: Uso Tema: Plataforma 23. Respecto al uso del Sistema de Información quién puede eliminar archivos adjuntos de una licitación cuando esta se encuentra en estado guardado? a) Los usuarios con perfil Operador o Supervisor. b) El Administrador ChileCompra de la Entidad. c) Solo el usuario con perfil Supervisor. d) El Gestor Institucional de la Entidad. Referencia: Uso Tema: Plataforma Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

14 24. Cuál de los siguientes campos es obligatorio completar en la ficha de licitación disponible en el Sistema de Información a) Mecanismo para responder consultas respecto a la adjudicación. b) Presentación de antecedentes omitidos por los oferentes. c) Resolución de empates. d) Todas las anteriores. Referencia: Uso Tema: Plataforma 25. En caso de que una Entidad efectúe una compra mediante Trato Directo por un monto igual o inferior a 10 UTM, invocando la causal del monto de la contratación, además de la resolución de autorización, el certificado de disponibilidad presupuestaria y el cuadro comparativo respectivo, qué información se debe incluir de manera obligatoria en el Sistema de Información a) Un mínimo de 3 cotizaciones efectuadas por la Entidad Compradora. b) El resultado de la consulta al mercado realizada a través del Sistema de Información c) Solo basta incluir la resolución que autoriza la contratación mediante Trato Directo. d) La evaluación previa del proveedor al que se le emitirá la respectiva Orden de Compra. Referencia: Uso Tema: Plataforma 26. Respecto a la publicación del Certificado de Disponibilidad Presupuestaria en el Sistema de Información cuál de los siguientes enunciados es correcto? a) Es opcional por cuanto solo indica el monto que la Entidad tiene asignado para un proyecto en particular. b) Es obligatoria solo para las licitaciones que van a Toma de Razón por la Contraloría General de la República. c) Es obligatorio para todo tipo de compras, incluidas aquellas que solo requieren de la emisión de la Orden de Compra. d) Es opcional para las licitaciones inferiores a UTM. Referencia: Uso Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

15 Tema: Plataforma 27. En el Sistema de Información en qué tipo de licitaciones se puede habilitar la herramienta que permite realizar aclaraciones de las ofertas presentadas por los oferentes? a) Solo en las licitaciones que contemplan una etapa. b) Solo en las licitaciones públicas superiores a 100 UTM. c) Solo en las licitaciones públicas superiores a UTM. d) En todas las licitaciones, independiente de su monto. Referencia: Uso Tema: Plataforma 28. A través de qué ícono del Formulario de Bases de Licitación se realiza la solicitud de antecedentes omitidos por los oferentes? a) Ofertar. b) Foro interno. c) Antecedentes. d) Aclaraciones ofertas. Referencia: Uso Tema: Plataforma 29. Qué se debe hacer para editar una licitación que se encuentra publicada en el Sistema de Información y esto no fue previsto en las Bases de Licitación? a) Derivar la solicitud de edición al Administrador ChileCompra de la Entidad para hacer estos cambios, los cuales deben estar aprobados por resolución fundada o decreto alcaldicio. b) Ingresar al Sistema de Información y realizar la modificación, sin necesidad de adjuntar ningún documento que la autorice. c) Adjuntar el documento administrativo que autoriza la modificación y editar la licitación en el Sistema de Información d) No se puede realizar ningún tipo de edición, por lo que, en caso de requerirse, se deberá revocar y llamar a un nuevo proceso. Referencia: Uso Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

16 Tema: Plataforma 30. Cuando una Entidad se encuentra evaluando un proceso licitatorio, y efectúa una consulta a uno o varios oferentes a través de la herramienta de "aclaración de ofertas, cuándo la Entidad Compradora puede revisar la respuesta en el Sistema de Información a) Cuando la Entidad adjudica la licitación. b) En el plazo de publicación de respuestas establecido en las Bases de Licitación. c) Inmediatamente después de que el proveedor responde la consulta en la aplicación "aclaración de ofertas". d) La Entidad no puede realizar consultas a los oferentes durante el proceso de evaluación de ofertas. Referencia: Uso Tema: Plataforma 31. Cuál es el plazo máximo para subir al Sistema de Información las resoluciones o decretos que autorizan un Trato Directo, desde la dictación de dicha resolución? a) 24 horas. b) 36 horas. c) 48 horas. d) 72 horas. Referencia: Uso Tema: Plataforma 32. Para publicar una licitación en el Sistema de Información independiente de su monto, qué documento es requisito adjuntar a la ficha de licitación? a) El documento de despacho de las Bases de Licitación a Toma de Razón de la Contraloría. b) El documento del Jefe de Abastecimiento o Administración y Finanzas que autoriza la contratación. c) La resolución fundada o decreto alcaldicio que autoriza las Bases Administrativas para la contratación. d) No se requiere de un documento administrativo formal. Referencia: Uso Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

17 Tema: Plataforma 33. En el caso de que una Entidad solicite una visita a terreno en los procesos licitatorios, qué se debe hacer con el Acta de Asistencia? a) Ingresar los datos de los asistentes en la sección visitas a terreno disponible en el Sistema de Información b) Publicarla en el Sistema de Información como documento adjunto a la resolución fundada o decreto alcaldicio de adjudicación. c) Entregar la nómina de asistentes, solo a quienes lo soliciten, a través del procedimiento establecido en las respectivas Bases de Licitación. d) Entregarla al encargado de la licitación en caso de requerirse futuras referencias. Referencia: Uso Tema: Plataforma 34. De las siguientes opciones, cuál de ellas no corresponde a una de las funciones llevadas a cabo por el perfil Supervisor? a) Crear, editar, publicar y adjudicar procesos de compra. b) Buscar y dar respuesta a los reclamos recibidos por su Entidad. c) Solicitar la cancelación de las Órdenes de Compra emitidas. d) Aceptar la cancelación de la Orden de Compra. Referencia: Términos y condiciones de uso de ChileCompra. Tema: Plataforma 35. En relación con las licitaciones llevadas a cabo en dos etapas, qué sería correcto señalar? a) Se realiza la apertura técnica y económica en forma simultánea. b) Se realiza la apertura administrativa y luego la apertura técnica. c) Se realiza la apertura técnica y luego la apertura económica. d) Se realiza la apertura económica y luego la apertura técnica. Referencia: Uso Tema: Plataforma 36. Qué tipo de documento no es válido como cotización para ser adjunto a un Trato Directo? a) Print de pantallas e imágenes. b) Cotizaciones impresas en papel. c) Cotización de productos similares o alternativos. d) Copia de los s solicitados a los proveedores. Referencia: Uso Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

18 Tema: Plataforma 37. A continuación, se presentan las siguientes ofertas especiales que figuran en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco ChileCompra Express: A partir de la información presentada, a qué corresponden los valores que aparecen encerrados en el recuadro indicado por la flecha? a) Al precio final neto rebajado, que un proveedor ofrece para un producto específico. b) Al mejor precio al que se puede adquirir un producto en un convenio en específico. c) A los precios más bajos respecto de la competencia dentro del Catálogo. d) A los mejores descuentos que se ofrecen dentro del Catálogo. Referencia: Uso del Portal. Tema: Plataforma 38. Qué carácter tiene la opción de ampliación automática del plazo de cierre de una licitación en caso de recibir 2 o menos ofertas? a) Opcional para todo tipo de licitación. b) Opcional solo para licitaciones menores a 100 UTM. c) Obligatoria para todo tipo de licitación. d) Obligatoria para licitaciones mayores a UTM. Referencia: Uso del Portal. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

19 Tema: Plataforma 39. Cómo se realiza un Trato Directo en el Sistema de Información a) A través de la opción Trato Directo. b) A través de la creación de una Orden de Compra. c) Eligiendo la opción Licitación Pública, señalando que es una de las excepciones del Artículo 10 del Reglamento de Compras. d) Eligiendo la opción Otro tipo de Contratación, indicando el artículo del Reglamento de Compras al cual hace referencia. Referencia: Uso del Portal. Tema: Plataforma 40. Cuál de las siguientes opciones, en el ítem Etapas y Plazos del Formulario Electrónico de Bases de Licitación, es de carácter obligatorio? a) Tiempo de evaluación de ofertas. b) Antecedentes en soporte físico. c) Fecha de entrega y apertura de ofertas. d) Firma del contrato. Referencia: Uso del Portal. Tema: Plataforma 41. Cuántos son los Criterios de Evaluación mínimos que se deben seleccionar en una licitación? a) 1. b) 2. c) 3. d) 4. Referencia: Uso del Portal. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

20 Tema: Plataforma 42. A continuación, se presenta el ícono de recepción conforme : En qué parte del portal se encuentra este ícono? a) En el Plan Anual de Compras. b) En los adjuntos de la Orden de Compra. c) En las acciones de una licitación. d) En las acciones de una Orden de Compra. Referencia: Uso del Portal. Tema: Plataforma 43. En qué estado de una licitación se puede reincorporar una oferta en el Sistema de Información a) En cualquier estado en que se encuentre una licitación. b) En ningún estado de las licitaciones se permite la reincorporación de ofertas. c) Solo cuando una licitación se encuentre en estado readjudicada. d) Solo cuando una licitación se encuentre en estado cerrada, y siempre que la oferta haya sido descartada en el Acto de Apertura. Referencia: Uso del Portal. 3. Convenio Marco TEMA ANTERIOR ÍNDICE Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

21 3. Convenio Marco Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

22 Tema: Convenio Marco 44. Según el Reglamento de Compras Públicas, en lo que respecta al monto de las adquisiciones, en qué circunstancias procede la utilización de un Convenio Marco por parte de las Entidades obligadas a utilizarlo? a) Solo en adquisiciones menores a 100 UTM. b) Solo en adquisiciones menores a UTM. c) Solo en adquisiciones que por su naturaleza precisen de servicios especializados. d) Siempre, sin importar el monto de las adquisiciones. Referencia: Artículo 8, Reglamento de Compras. Tema: Convenio Marco 45. En el caso de las adquisiciones que se efectúan a proveedores de Convenios Marco, qué acción se debe aplicar cuando un proveedor SE ATRASA EN LA ENTREGA de un bien o servicio? a) Cobrar multas, las cuales son aplicadas directamente por el comprador, de acuerdo con lo establecido en las Bases de Licitación del respectivo Convenio Marco. b) Cobrar multas, las cuales deben ser solicitadas a la Dirección ChileCompra, ya que el comprador no está autorizado para hacerlo. c) Cobrar multas que corresponden al 0,5% del monto comprado por día de atraso. d) Cobrar la Garantía, lo cual debe ser solicitado a la Dirección ChileCompra. Referencia: Artículo 18, Reglamento de Compras. Tema: Convenio Marco 46. Cuál de las siguientes alternativas es correcta respecto a las adquisiciones efectuadas en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco, cuyo monto es superior a UTM? a) Realizar una Licitación Pública, pues es posible obtener una disminución de costos asociados a la gestión de abastecimiento. b) Publicar, en los medios de comunicación local, la Intención de Compra a todos los proveedores adjudicados. c) Citar a una reunión para manifestar la Intención de Compra, a todos los proveedores que se encuentren adjudicados en el respectivo Convenio Marco. d) Comunicar, a través del Sistema de Información la Intención de Compra a todos los proveedores que tengan adjudicado en Convenio Marco la categoría del producto requerido, mediante el proceso de Grandes Compras. Referencia: Artículo 14 bis, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

23 Tema: Convenio Marco 47. En general, en qué casos un proveedor de Convenio Marco puede rechazar una Orden de Compra? a) Cuando falta stock del producto indicado en la Orden de Compra. b) Cuando la Orden de Compra no cumple con las condiciones comerciales mínimas de despacho. c) Cuando existen reclamos realizados a la Entidad Compradora dentro de los 2 meses anteriores a la compra. d) Bajo ninguna circunstancia, pues esta acción provocará su eliminación automática del Catálogo Electrónico de Convenios Marco. Referencia: Artículo 18, Reglamento de Compras. Tema: Convenio Marco 48. Qué permiten los Acuerdos Complementarios que se suscriben con los proveedores de Convenios Marco? a) Especificar las condiciones comerciales particulares de la adquisición. b) Acordar un descuento especial para el comprador que suscribe el Acuerdo. c) Convenir la entrega de productos distintos a los indicados en la Orden de Compra en razón de que sean de mejor calidad. d) Permitir la entrega de productos en regiones donde el proveedor no tiene cobertura, según la información disponible en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco. Referencia: Directiva 15. Tema: Convenio Marco 49. Qué carácter tienen las ofertas especiales que pueden efectuar los proveedores de Convenios Marco? a) Solidario, por cuanto cualquier Entidad puede acceder a ellas. b) Subsidiario, por cuanto el Estado asume la diferencia en el costo. c) Restrictivo, por cuanto puede acceder a ellas solo la Entidad solicitante. d) Concursal, pues solo pueden acceder a ellas las Entidades que cumplan con ciertos requisitos. Referencia: Bases de Licitación de Convenios Marco. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

24 Tema: Convenio Marco 50. En las adquisiciones efectuadas en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco, cuál es el documento que deben enviar las Entidades para informar las condiciones más ventajosas? a) La resolución/decreto que autoriza la contratación de la Licitación o Trato Directo. b) Un correo electrónico al responsable del Convenio Marco. c) Un correo electrónico a la Mesa de Ayuda. d) El medio que la Dirección ChileCompra disponga. Referencia: Artículo 15, Reglamento de Compras. Tema: Convenio Marco 51. Para los proveedores que se encuentran vigentes en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco, cuál de las siguientes opciones se constituye como una causal de sanción de suspensión temporal en él, si así se ha establecido en las Bases de Licitación? a) Desistir de una gran compra habiendo sido seleccionada su oferta. b) Poseer un atraso superior a 10 días en la entrega de productos o servicios a Entidades Compradoras. c) No participar de los llamados a Grandes Compras. d) No contar con stock de sus productos. Referencia: Bases de Licitación de Convenios Marco. Tema: Convenio Marco 52. Su Entidad envió una Orden de Compra a un proveedor utilizando el Catálogo Electrónico de Convenios Marco, sin embargo, este informó que el producto no se encuentra disponible por quiebre de stock. Respecto a esta situación, qué debe hacer la Unidad de Compra? a) Acordar con el proveedor la entrega de un producto alternativo por el mismo valor. b) Informar a la Dirección ChileCompra, el incumplimiento de las obligaciones del proveedor, a través del medio establecido en las Bases de ese Convenio Marco en particular. c) Solicitar a la Mesa de Ayuda de ChileCompra, el bloqueo del proveedor en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco. d) Informar a ChileProveedores para que cambien el estado del proveedor de hábil a inhábil y así ser bloqueado del Catálogo Electrónico de Convenios Marco ChileCompra Express. Referencia: Artículo 18, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

25 Tema: Convenio Marco 53. Previo a la realización de una adquisición a través del Catálogo Electrónico de Convenios Marco, cuál de las siguientes alternativas es una buena práctica para aplicar? a) Que el producto haya sido comparado, tomando en cuenta el precio neto, los descuentos y cargos adicionales de los distintos proveedores. b) Que el proveedor tenga habilitada la opción Confirming o Factoring. c) Que el producto se encuentre con stock disponible, según contador de stock presente en el Catálogo Electrónico. d) Que el proveedor cuente con una sucursal física en la comuna de origen de la compra. Referencia: Buenas prácticas. Tema: Convenio Marco 54. Una Entidad adquiere un producto a través del Catálogo Electrónico de Convenios Marco, y al momento de la recepción, el proveedor le hace entrega de otro producto de mejor calidad, manteniendo el precio indicado en la Orden de Compra, argumentando que el producto encargado se encuentra descontinuado. Ante esta situación, qué acción debe efectuar la Entidad Compradora? a) Recibir el producto alternativo, pues no tiene diferencia de precio. b) Recibir el producto ofrecido por el proveedor, pues es necesario para la Entidad. c) Rechazar el producto y aplicar la multa correspondiente, según lo indicado en las Bases de Licitación. d) Rechazar el producto y notificar a la Dirección ChileCompra, pues el proveedor está incurriendo en una falta susceptible de ser sancionada. Referencia: Bases de Licitación de Convenios Marco. Tema: Convenio Marco 55. Una Entidad realizó una adquisición a través de Convenio Marco, y uno de los proveedores le ofreció un descuento especial respecto del precio publicado por la magnitud de la compra. El encargado del proceso de compra le comunica que dicho descuento fue informado de manera telefónica por el proveedor, qué debería hacer la Entidad en este caso? a) Aceptar el descuento y enviar la Orden de Compra al proveedor. b) Contactar directamente al proveedor, para aceptar el descuento y realizar la contratación mediante un Trato Directo. c) Solicitar al proveedor que publique la oferta especial en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco para que usted pueda enviar la Orden de Compra. d) Contactar a otro proveedor del Catálogo Electrónico de Convenios Marco e informar el descuento con el propósito de mejorar la oferta y así poder enviar la Orden de Compra directa al que entregue el mejor precio. Referencia: Bases de Licitación de Convenios Marco. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

26 Tema: Convenio Marco 56. Según el Reglamento, en las adquisiciones efectuadas a través de Convenios Marco, cuándo deben las Entidades solicitar Garantías de Fiel y Oportuno Cumplimiento de Contrato? a) Cuando se tienen antecedentes de incumplimiento en los plazos o la calidad del servicio proporcionado por el proveedor. b) Cuando se realizan Acuerdos Complementarios entre la Entidad y uno o más proveedores de Convenios Marco. c) Cuando se trate de contrataciones sobre UTM (Grandes Compras). d) No se pueden solicitar Garantías, ya que estas fueron requeridas en la licitación del mismo Convenio. Referencia: Artículo 68, Reglamento de Compras. Tema: Convenio Marco 57. Para qué Entidades son válidas las ofertas especiales efectuadas por los proveedores de Convenios Marco en el Catálogo Electrónico? a) Para todas las que requieran del producto, mientras se encuentre vigente la oferta especial publicada en la tienda de Convenios Marco. b) Para las que hayan realizado al menos una adquisición previa con el proveedor, y esta haya sido pagada oportunamente. c) Para las que tengan un Acuerdo Complementario firmado con el proveedor que oferta. d) Para las que han solicitado la oferta especial al proveedor. Referencia: Bases de Licitación de Convenios Marco. Tema: Convenio Marco 58. Al comprar a través del Catálogo Electrónico de Convenios Marco, para qué tipo de adquisiciones es obligatorio el proceso de evaluación de ofertas y la publicación de un cuadro comparativo? a) Para cualquier tipo de compras. b) Para aquellas en las que se solicita una oferta especial. c) Para las adquisiciones de montos iguales o superiores a 100 UTM. d) Para las adquisiciones de montos superiores a UTM. Referencia: Artículo 14 bis, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

27 Tema: Convenio Marco 59. Respecto a las adquisiciones efectuadas a través del Catálogo Electrónico de Convenios Marco, en qué circunstancias se debe solicitar al proveedor una Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato adicional? a) Al realizar adquisiciones cuyos montos sean inferiores a las UTM. b) Al realizar adquisiciones cuyos montos sean superiores a las UTM. c) Al efectuar una adquisición a un proveedor que ha sido sancionado por la Dirección ChileCompra. d) Nunca, ya que en las adquisiciones a través de Convenios Marco no se solicitan Garantías adicionales. Referencia: Artículo 14, Reglamento de Compras. Tema: Convenio Marco 60. Cuál es el procedimiento para aplicar una sanción, como el cobro de Garantías de Fiel Cumplimiento de Contrato o la suspensión del Catálogo Electrónico, en contra de un proveedor de Convenios Marco? a) Adjuntar a la Orden de Compra la resolución fundada o decreto alcaldicio que autorice el cobro de la Garantía o suspensión del Catálogo Electrónico, para que la Dirección ChileCompra se dé por enterada. b) Aplicar la sanción directamente, para lo cual la Entidad deberá informar por escrito al proveedor para hacer efectivo el cobro de la Garantía o la suspensión del Catálogo Electrónico. c) Comunicar a la Dirección ChileCompra la falta cometida y los antecedentes de respaldo, para que se aplique la sanción en caso de que corresponda. d) Remitir los antecedentes y respaldos de la falta del proveedor al Registro Nacional de Proveedores, ChileProveedores, para que sea inhabilitado. Referencia: Bases de Licitación de Convenios Marco. Tema: Convenio Marco 61. En relación con las adquisiciones efectuadas a través del procedimiento de compras superiores a UTM en el Catálogo Electrónico de Convenios Marco, cuál de los siguientes documentos se debe adjuntar al momento de publicar la Gran Compra en el Sistema de Información a) La Intención de Compra que se envió de manera automática a los proveedores adjudicados en la categoría correspondiente de dicho Convenio Marco. b) El cuadro comparativo confeccionado en base a las ofertas presentadas, y las ponderaciones definidas en el Convenio Marco respectivo, en lo que les sean aplicables. c) Las 3 cotizaciones realizadas entre los proveedores del Convenio Marco del producto o servicio a requerir. d) Las Bases de Licitación del Convenio Marco del cual procede el producto o servicio requerido. Referencia: Artículo 14 bis, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

28 Tema: Convenio Marco 62. En cuál de los siguientes casos un proveedor de Convenios Marco podrá rechazar una Orden de Compra? a) Cuando la Entidad Compradora solicita despachos diferidos por zona. b) Cuando el proveedor no cuenta con stock para entregar el producto solicitado en la Orden de Compra. c) Cuando existen reclamos realizados a la Entidad Compradora dentro de los 2 meses anteriores a la compra. d) Cuando la Orden de Compra no cumple con el valor mínimo de despacho indicado en las Bases de Licitación. Referencia: Bases de Licitación de Convenios Marco. Tema: Convenio Marco 63. Según la Normativa de Compras Públicas, en los procesos de Grandes Compras debe seleccionarse una oferta de acuerdo a los Criterios de Evaluación y sus ponderaciones señalados en las Bases del Convenio Marco correspondiente, EN LO QUE LES SEAN APLICABLES. Qué implica la frase destacada en el párrafo anterior? a) Que se puede elegir uno o más de los Criterios de Evaluación establecidos en las Bases del Convenio Marco correspondiente o de otros vigentes. b) Que se puede elegir uno o más de los Criterios de Evaluación establecidos en las Bases del Convenio Marco correspondiente, de acuerdo a las necesidades de la Entidad. c) Que se puede elegir uno o más de los Criterios de Evaluación establecidos en las Bases del Convenio Marco correspondiente, variando las metodologías de asignación de puntajes, a fin de lograr que sean aplicables a los requerimientos de la Entidad. d) Que se puede elegir uno o más de los Criterios de Evaluación establecidos en las Bases del Convenio Marco correspondiente, y además agregar otros no contenidos en dichas Bases, pero que sí son aplicables a las características del producto o servicio que se está requiriendo. Referencia: Artículo 14 bis, Reglamento de Compras. Directiva 15. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

29 Tema: Convenio Marco 64. Su Entidad adquirirá artículos de oficina vía Convenios Marco. Aunque el monto total de la compra es menor a UTM, se ha estipulado que se firmará un Acuerdo Complementario, puesto que se requiere formalizar con el proveedor seleccionado la condición comercial pactada de despacho diferido de los productos (en diferentes meses del año). Dado lo anterior, se puede solicitar un documento de Garantía? a) Sí, por cuanto al ser un Acuerdo Complementario, es obligatorio solicitarla. b) Sí, pero solo en casos donde se estima que el riesgo de incumplimiento es alto. c) No, puesto que el procedimiento de compra es efectuado por Convenio Marco y no a través de una Licitación Pública. d) No, pues la compra es menor a UTM y la Normativa de Compras Públicas señala la obligatoriedad de Garantías solo cuando la compra supera ese monto. Referencia: Directiva 15. Tema: Convenio Marco 65. En un procedimiento de Grandes Compras, cuál es el plazo mínimo que se debe establecer para la presentación de ofertas, contados desde la publicación? a) 10 días hábiles. b) 20 días hábiles. c) 10 días corridos. d) 20 días corridos. Referencia: Artículo 14 bis, Reglamento de Compras. Tema: Convenio Marco 66. En el caso de que una zona sea decretada en estado de catástrofe, y se deba comprar artículos de emergencia a través de Convenio Marco por un monto superior a las UTM, cuál es el plazo mínimo que se debe establecer desde la publicación hasta la recepción de ofertas? a) 5 días hábiles desde la publicación de la Resolución/Decreto que lo autoriza. b) 10 días hábiles desde la publicación de la Resolución/Decreto que lo autoriza. c) 10 días corridos desde la publicación de la Resolución/Decreto que lo autoriza. d) No existe plazo, ya que en caso de emergencia, urgencia e imprevisto (debidamente fundamentada) se puede omitir este procedimiento. Referencia: Artículo 14 bis, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

30 Tema: Convenio Marco 67. Con relación a los procedimientos de Grandes Compras, qué sería correcto señalar respecto a los Criterios de Evaluación? a) El Criterio precio debe ser el de mayor ponderación dentro de la evaluación. b) Se deben seleccionar solo 3 Criterios, del total de Criterios del Convenio Marco respectivo, para poder evaluar. c) Se pueden introducir nuevos Criterios de Evaluación a los establecidos en las Bases de Licitación del Convenio Marco respectivo. d) Se deben utilizar los Criterios y mecanismos de asignación de puntaje estipulados en las Bases de Licitación del Convenio Marco respectivo, en lo que les sean aplicables. Referencia: Directiva 15. Tema: Convenio Marco 68. Si su Entidad está obligada a comprar por medio del Catálogo Electrónico de Convenios Marco, cuándo se puede, excepcionalmente, recurrir a una Licitación Pública? a) Cuando existan en el mercado condiciones más ventajosas. b) Cuando la marca requerida no se encuentra en el Catálogo. c) Cuando se requiera la presencia de Criterios de Evaluación Inclusivos. d) Cuando el proveedor tiene más de 3 reclamos en los últimos 6 meses. Referencia: Artículo 8 del Reglamento de Compras Públicas. Tema: Convenio Marco 69. La Entidad en la que trabaja requiere constantemente de productos de oficina. Como resulta complejo licitar continuamente la adquisición de dichos productos, y en atención a lo señalado en la Normativa de Compras Públicas, usted estima que lo más conveniente sería que existiera un Convenio Marco que incluyera estos productos. Considerando esta situación, qué Entidad decide si se licita un Convenio Marco para dichos productos? a) La Dirección de Presupuesto, en razón de la disponibilidad presupuestaria con la que cuenta el Estado. b) La Dirección de Compras y Contratación Pública, en atención a la oportunidad y conveniencia de llevar a cabo dicho procedimiento. c) Su Entidad, a través de una resolución fundada que dé cuenta de la conveniencia de la creación de un Convenio Marco. d) El Ministerio de Hacienda, del cual depende la Dirección de Compras y Contratación Pública. Referencia: Artículo 14, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

31 Tema: Convenio Marco 70. La Entidad en la que trabaja decide realizar una compra por Convenio Marco, por un monto superior a UTM. En razón de lo anterior, qué consideraciones debe tener a la vista para llevar a cabo dicha compra? I. Exigir una Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato. II. Establecer un Criterio de Evaluación que incluya mejores condiciones laborales. III. Firmar un Acuerdo Complementario que especifique las condiciones de la compra. IV. Publicar la respectiva Intención de Compra a través del Sistema de Información a) Solo III. b) II y III. c) I y IV. d) I, II, III y IV. Referencia: Artículo 14 bis, Reglamento de Compras. Directiva 15. Tema: Convenio Marco 71. Frente a un caso de emergencia, urgencia o imprevisto, la Normativa de Compras Públicas permite omitir el procedimiento determinado para compras superiores a UTM dentro de un Convenio Marco. De acuerdo a esta situación, de qué forma debe acreditarse que se está frente a una situación de estas características? a) A través de un certificado emitido por la ONEMI. b) A través de una resolución fundada del Jefe Superior de la Entidad. c) A través de la resolución fundada del Jefe de Abastecimiento de la Entidad. d) A través de una resolución fundada emitida por la Dirección de Compras y Contratación Pública. Referencia: Artículo 14 bis, Reglamento de Compras. TEMA ANTERIOR ÍNDICE Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

32 4. Bases de Licitación 4. Bases de Licitación Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

33 Tema: Bases de Licitación 72. Conforme a la definición de los plazos establecidos en el Formulario Electrónico de Bases de Licitación, qué fecha es optativa de indicar en estas? a) De adjudicación. b) De compromiso de pago. c) De publicación de respuestas. d) De conformación de la Comisión Evaluadora. Referencia: Artículo 37, Reglamento de Compras. Tema: Bases de Licitación 73. Según la Normativa de Compras Públicas, cuál de las siguientes alternativas no corresponde a un contenido mínimo que debe publicarse en las Bases de Licitación? a) La condición, el plazo y el modo en que se comprometerán los pagos. b) La forma de designación de las Comisiones Evaluadoras. c) La prohibición y el alcance de subcontratar. d) El plazo de entrega del bien y/o servicio adjudicado. Referencia: Artículo 22, Reglamento de Compras. Tema: Bases de Licitación 74. De acuerdo a lo indicado en la Normativa de Compras Públicas, en qué momento de la licitación se puede exigir la inscripción en ChileProveedores? a) Al ofertar en licitaciones superiores a UTM. b) Al ofertar en cualquier tipo de licitación. c) Al contratar solo en aquellas licitaciones superiores a UTM. d) Al contratar, sea cual fuere el monto de la licitación. Referencia: Artículo 66, Reglamento de Compras. Tema: Bases de Licitación 75. En qué casos se debe indicar el procedimiento de resolución de consultas de la adjudicación? a) En todo tipo de licitaciones. b) Solo en licitaciones de servicios especializados. c) Solo en las licitaciones superiores a UTM. d) Solo en las licitaciones en que hubo Aclaración de Ofertas. Referencia: Artículo 41, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación

34 Tema: Bases de Licitación 76. Es obligatoria la publicación de respuestas en el foro de consultas? a) No, ya que se le pueden enviar las respuestas a los proveedores a través de correo electrónico. b) No, ya que se debe responder a cada proveedor de manera individual, a través de los medios que disponga ChileCompra. c) Sí, y debe efectuarse en la fecha indicada en las Bases de Licitación. d) Sí, y se puede efectuar en cualquier momento antes de la fecha estipulada en las Bases de Licitación. Referencia: Artículo 57, Reglamento de Compras. Tema: Bases de Licitación 77. De acuerdo con lo indicado en el Reglamento respecto de las Bases de Licitación, qué elemento debe exigirse al momento de presentar una oferta? a) La especificación de las condiciones y requisitos solicitados. b) La fotocopia legalizada del RUT del oferente. c) La incorporación de rubros adicionales. d) La inscripción en ChileProveedores. Referencia: Artículo 32, Reglamento de Compras. Tema: Bases de Licitación 78. Cuándo deberán las Entidades publicar el certificado de disponibilidad presupuestaria en el Sistema de Información a) Previo al acto de adjudicación en el Sistema de Información b) Previo a la publicación de las respectivas Bases de Licitación. c) Previo a la fecha de cierre de elaboración de preguntas. d) Previo a la fecha de cierre de recepción de ofertas. Referencia: Artículo 3, Reglamento de Compras. Tema: Bases de Licitación 79. Cuándo se entenderá que una resolución fundada o decreto alcaldicio de adjudicación ha sido notificada al adjudicatario? a) A partir de la fecha de emisión de la misma. b) Luego de 24 horas transcurridas desde que la respectiva Entidad la publique en el Sistema de Información c) A contar del tercer día siguiente a la recepción de la respectiva carta-notificación de la adjudicación. d) A contar de la fecha de recepción del documento en que conste la aceptación expresa del proveedor adjudicado, en la Oficina de Partes de la respectiva Entidad. Referencia: Artículo 6, Reglamento de Compras. Dirección ChileCompra Proceso de Acreditación