SANTANDER REPORTA CRECIMIENTO SOLIDO AL TERCER TRIMESTRE EN SEGMENTOS ESTRATEGICOS

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1 Nota de Prensa Resultados Financieros Tercer Trimestre de 2011 SANTANDER REPORTA CRECIMIENTO SOLIDO AL TERCER TRIMESTRE EN SEGMENTOS ESTRATEGICOS Grupo Financiero Santander México dio a conocer sus Resultados Financieros al Tercer Trimestre de 2011, donde se refleja la solidez que ha logrado en el país con crecimientos de dos dígitos en los negocios estratégicos. Ante un entorno complejo, Santander ha mantenido el impulso a las actividades productivas y generadoras de empleo en Pymes, empresas y jóvenes innovadores, así como a la formación de patrimonio de las familias con hipotecas, la reactivación del crédito al consumo, y las tareas de responsabilidad social. Santander consolidó su liderazgo en el otorgamiento de créditos hipotecarios para el segmento medio y residencial, con un crecimiento del 88.4% respecto al tercer trimestre de 2010, considerando la adquisición estratégica del negocio hipotecario en México de GE Capital Corp. Las Pymes siguen encontrando en Santander oportunidades de crédito, con un crecimiento del 38% en créditos a este sector en términos anualizados al tercer trimestre de Con atención especial en proyectos de infraestructura, turísticos, inmobiliarios y de agronegocio, el crédito para empresas creció 23.5% en el tercer trimestre, comparado con el mismo periodo del año anterior. El objetivo de reactivar el crédito al consumo se ha visto cumplido con un crecimiento del 29% en el portafolio en el tercer trimestre de 2011 respecto al mismo periodo de En tarjetas de crédito, Santander logró colocar 300 mil nuevos plásticos durante el tercer trimestre de 2011, manteniendo la calidad de la cartera y con un incremento del 34% de facturación por cuenta activa en el mismo periodo, respecto al tercer trimestre de Banco Santander permanece como el banco más eficiente del sistema, con un Índice de Eficiencia de 36.4% en los primeros nueve meses de año y de recurrencia del 63%. En cuanto al ROE se ubicó en 17.0%. Asimismo, el índice de capitalización preliminar del banco se situó a septiembre de 2011 en 14.23%. 1

2 Al tercer trimestre de 2011, Santander mantiene su liderazgo como formador de mercado y tuvo una destacada participación en diversos financiamientos estructurados y sindicados. Santander ha mantenido su compromiso con la comunidad a través de sus acciones de responsabilidad social, entre las que destacan en el tercer trimestre la convocatoria al VII Premio Santander a la Innovación Empresarial para jóvenes emprendedores donde han participado más de 4 mil universitarios con 2 mil proyectos de negocio desde su lanzamiento hace seis años; la Primera Reunión Nacional de Becas Santander 2011 con la participación de 60 universidades de todo el país; y el Reconocimiento Universitario Caracol de Plata 2011 que reunió 818 trabajos de 15 países. Por otro lado, Santander México incursionó con éxito en redes sociales y tiene actualmente más de 100 mil seguidores en su página de Facebook. 2

3 México D.F., 27 de Octubre de Grupo Financiero Santander, S.A.B. de C.V, filial de Grupo Santander, anunció hoy sus resultados correspondientes al tercer trimestre de 2011, así como a los primeros nueve meses de De estos resultados se destaca que: Grupo Financiero Santander ( Santander ) reporta una utilidad neta de $4,122 millones por el 3T11, cantidad superior en 22.5% a la reportada en el trimestre anterior e inferior en 2.2% a la presentada en el 3T10. Por el periodo de 9M11, Santander reportó una utilidad neta de $10,940 millones de pesos, un crecimiento de 9.3% respecto a 9M10 en la utilidad recurrente del negocio. Si se toma en cuenta la actividad de tesorería propietaria y otros extraordinarios, el beneficio neto registra una disminución de 1.6% respecto a 9M10. Para el periodo del 3T11 se reporta un margen financiero de $7,794 millones, superior en 21.7% al registrado en el 3T10, y 5.7% superior al registrado en el 2T11. El margen financiero reportado para el periodo de 9M11 se ubica en $22,314 millones, siendo superior en 12.8% al registrado en 9M10. En el periodo del 3T11 se constituyeron reservas de crédito por $1,080 millones, siendo inferiores en 45.4% a las registradas en 3T10, y 45.0% menores a las registradas en 2T11. Por el periodo de 9M11, se constituyeron reservas de crédito por $4,515 millones, cantidad inferior en 31.5% a la registrada en 9M10. Lo anterior producto de la adecuación de reservas de tarjeta de crédito a las características del portafolio y a la continua mejora en la calidad de la cartera. El margen financiero ajustado por riesgos crediticios reportado en el 3T11 asciende a $6,714 millones, cantidad superior en 51.7% a la registrada en el 3T10, y en 24.1% a la reportada en el 2T11. Por lo que respecta al periodo de 9M11, el margen financiero ascendió a $17,799 millones, cifra superior en 35.0% a la obtenida en 9M10. Las comisiones netas al 3T11 alcanzaron los $2,539 millones, cantidad superior en 11.5% a las obtenidas en 3T10 y 14.3% superiores a las registradas en 2T11. Por lo que respecta al periodo de 9M11, éstas se ubicaron en $7,004 millones, cifra similar a los $7,053 registrados en 9M10. Los resultados por intermediación por el periodo del 3T11 alcanzaron los $184 millones, cifra inferior a los $1,138 millones registrados en el 3T10. De igual manera, estos $184 millones son inferiores a los $730 millones obtenidos en el 2T11. Por lo que respecta al periodo de 9M11, los resultados por intermediación ascendieron a $1,208 millones, cifra inferior a los $3,983 millones obtenidos en el periodo 1S10. Los otros ingresos netos de operación por el periodo del 3T11 ascendieron a $274 millones, cifra superior en 16.6% a la obtenida en el 3T10, e inferior en 6.8% a la registrada en el 2T11. Por lo que respecta al periodo al 9M11, estos ingresos ascendieron a $800 millones, superiores a los $167 millones registrados en 9M10. 3

4 Los gastos de administración por el período del 3T11 ascendieron a $4,699 millones, cantidad superior en 15.5% a la registrada en el 3T10, y 7% superior a la alcanzada en el 2T11. Por lo que respecta al periodo al 9M11, éstos alcanzaron los $13,093 millones, cifra superior en 10.9% a los registrados en 9M10. El resultado de operación acumulado del 3T11 ascendió a $5,012 millones, cifra superior en 25.0% a la reportada en el 3T10, y 17.5% a la del 2T11. Por lo que respecta al periodo al 9M11, este resultado ascendió a $13,718 millones, cifra superior en 9.0% a la reportada en 9M10. Los volúmenes de negocio han crecido 21.7% en los últimos 12 meses, a consecuencia del efecto combinado de un incremento de 11.5% en la captación total y el crecimiento de 41.1% de la cartera total de crédito. Este incremento en cartera incluye la adquisición del negocio hipotecario de GE en México. El índice de cartera vencida a septiembre de 2011 fue de 1.7%, inferior en 62 puntos base al registrado en junio de 2011, y superior en 28 puntos base al registrado en septiembre de A septiembre de 2011, el índice de cobertura se ubicó en 202.3%, siendo superior al 190.4% reportado en 2T11 e inferior al 338.9% reportado en 3T10. El índice de capitalización preliminar de Banco Santander (México) se situó a septiembre de 2011 en 14.23%. El índice de eficiencia de 9M11 fue de 36.4% y el de recurrencia de 63%. El ROE se ubicó en 17.0%. Crecimiento y cuotas Variación Interanual Septiembre Junio* Septiembre Cuota Saldo Cuota pb* Depósitos 251, , , % (55) Fondos de inversión 169, , , % (51) Depósitos + Fondos 421, , , % (52) Cartera de crédito total 219, , , % 278 Hipotecario 32,685 60,645 61, % 621 Tarjeta de crédito 24,918 25,574 27, % 33 Negocio total 640, , , % 74 * Las cifras a Junio de 2011 incluyen la adquisición del negocio hipotecario de GE en México, al igual que la variación interanual. Las variaciones en cuota incorporan también la adquisición de Ixe por parte de Banorte. 4

5 Estrategia Para el 2011, Santander ha definido como estrategia la de continuar creciendo a través de su franquicia comercial. Para lograr esto, busca ser el banco de referencia en el mercado, ofreciendo productos novedosos, calidad en el servicio y atención multicanal adecuada a cada segmento. Con esta estrategia, se pretende lograr un crecimiento mayor al del mercado en los segmentos prioritarios como son Pymes, Hipotecario y Empresas. Algunos aspectos relevantes a destacar de este 3T11 son los siguientes: Pymes Santander continúa contribuyendo con el crecimiento del país a través de un decidido apoyo a las Pymes desde hace varios años. El crecimiento del 38% en el crédito otorgado a este segmento en los últimos 12 meses, con un ritmo de crecimiento del 10% en el último trimestre, hace evidente nuestro compromiso. El diseño de productos novedosos y la mejora en los modelos de atención, con ejecutivos y centro dedicados, nos han permitido incrementar en 11% el número de clientes. Se continúa con la operación de programas conjuntos con Nafin apoyando a Pymes proveedoras de Gobierno, a constructoras, REPECOS, y en programas emergentes para financiar a zonas afectadas por desastres naturales. La alianza con Elavon ha permitido también brindar soluciones integrales a las Pymes, otorgando mejores soluciones financieras en el manejo de ventas electrónicas a través de TPVs (Terminales Punto de Venta). A septiembre de 2011 se tiene un crecimiento interanual del 28% en terminales y de 45% en el monto de facturación acumulada. Empresas Santander continúa promoviendo el crecimiento en el otorgamiento de crédito a las empresas, con atención especial en proyectos de infraestructura, turísticos, inmobiliarios y de agronegocio. Para el 3T11, el crédito otorgado a empresas ha registrado un crecimiento de 23.5% respecto del 3T10. Asimismo, se continúa ofertando soluciones financieras integrales, con productos y paquetes transaccionales que faciliten la operativa financiera de las empresas. Productos como el Confirming, el Comercio Exterior y la cobertura de riesgos crediticios forman parte de las soluciones integrales ofrecidas. Los crecimientos antes mencionados son posibles, gracias a la eficaz identificación de oportunidades para atraer nuevos clientes, apoyándoles con sus necesidades crediticias así como proporcionando soluciones financieras adecuadas para su negocio. 5

6 Crédito Hipotecario Para Santander, el crédito hipotecario constituye uno de los ejes estratégicos de crecimiento. En este marco encaja la adquisición estratégica que se realizó del negocio hipotecario en México de GE Capital Corporation, lo cual permitió que Santander se consolidara como el segundo banco hipotecario del país. La estrategia continúa siendo la de atender de manera primordial al segmento medio y residencial. Con esta adquisición, Santander se consolida como el líder en el otorgamiento de crédito para este segmento, habiendo logrado así el objetivo planteado con anterioridad. En este trimestre, el canal adicional de brokers generó el 30% de las hipotecas del periodo. Para el 3T11 la cartera de crédito en este segmento ha crecido 88.4% respecto del 3T10 tomando en cuenta la reciente adquisición, y 27.3% de manera orgánica. En este trimestre se fortaleció la oferta de productos hipotecarios con el lanzamiento de la Hipoteca Light, producto que cuenta con un pago inicial de solo $8.85 por cada $1,000 de crédito, y un CAT de 12.2%, los más bajos del mercado. Crédito al Consumo La reactivación del crédito al consumo ha sido uno de los objetivos de Santander. Al 3T11 el portafolio de crédito muestra un crecimiento de 29% respecto del saldo al 3T10. Tanto en créditos personales como en créditos de nómina se ha efectuado una revisión de los parámetros de aprobación que ha arrojado los incrementos logrados en estas carteras, junto con campañas diseñadas para acercar este financiamiento a nuestros clientes. Esto nos ha permitido acelerar la tendencia ascendente de colocación, ya que durante este trimestre logramos un crecimiento cercano al 8% en el monto de crédito otorgado. Es también importante señalar que nuestra estrategia de atención multicanal muestra sus mejores resultados en este producto en donde una cuarta parte de los créditos otorgados se realizan por esta vía. Tarjeta de Crédito Si bien se continúa con la estrategia de cuidar la calidad de esta cartera, las estrategias de colocación y comercialización de nuevos plásticos se están adecuando a la mejora en las condiciones prevalecientes actualmente en el mercado. Durante el 3T11 se colocaron 300,000 nuevos plásticos, con un enfoque primordial hacia nuestros clientes. En este trimestre ha quedado evidente el cambio de tendencia, teniendo un crecimiento del 7% en la cartera de crédito en este trimestre, y acumulando un crecimiento del 10% en un período de 12 meses. En este trimestre lanzamos la tarjeta Santander Black Unlimited dirigida primordialmente a nuestros clientes Premier. La tarjeta Fiesta Rewards lanzada al mercado en el 1T11, ha tenido gran aceptación, logrando en siete meses alcanzar las metas planteadas para todo el año. Se continúa poniendo atención en el monto de facturación, tanto total como por cuenta activa. Durante este 3T11 esta última creció 34% respecto del 3T10. 6

7 Captación Integral Santander continúa con la estrategia de mejorar la atención de cada uno de los clientes del banco, tomando en cuenta las características de cada segmento. Durante este trimestre se tuvieron dos campañas de promociones. La primera fue la Campaña de Regreso a Clases, en la cual se obsequiaron kits escolares junto con la apertura o mantenimiento de cuentas bancarias. La segunda fue la Campaña Cirque du Soleil en México, que otorgó la oportunidad de participar en sorteos de viajes dobles VIP a la Ciudad de México con todo incluido para asistir a este espectáculo, así como premios al instante. De igual manera se lanzaron al mercado ofertas de productos dirigidos a la inversión, como el programa Reconoce y + que Cetes. Seguros La cartera de pólizas total alcanza un crecimiento del 18.7% entre 9M11 y el mismo periodo de En este trimestre se realizó el lanzamiento exitoso de Autocompara, producto que permite contratar el seguro del automóvil con cualquiera de las seis principales empresas aseguradoras de México. La contratación puede hacerse tanto en sucursales, como por Internet, u otros canales alternativos. Operación en los Mercados En este trimestre Santander ratificó su liderazgo como formador de mercado: En Renta Fija se mantiene como líder. En el MexDer, mantiene su liderazgo en Opciones sobre IPC, Futuro del Bonos M30 y Futuros de IPC, manteniéndose dentro de los tres primeros lugares en Futuros del Dólar, Futuros Swap 2 años y Futuros de Bono M10 En volumen operado de FX, mantiene el 2º lugar. En el mercado de deuda Santander participó las siguientes transacciones como Bookrunner: Emisión de Certificados Bursátiles de ICA por $7,100 millones, en dos tranches; uno a tasa fija y otro en Udis. Emisión de Certificados Bursátiles de Daimler por $1,000 millones. Emisión de Certificados Bursátiles de Pemex por $10,000 millones, en dos tranches; uno a tasa variable y otro en Udis. Emisión de Banco Santander por $2,800 millones a un plazo de 5 años. En este trimestre, Santander participó en diversos financiamientos estructurados y sindicados que incluyen: Crédito sindicado para Nemak por USD$1,145 millones (Term Loan y Crédito Revolvente) Crédito para el Palacio de Hierro por $4,600 millones. Crédito para Mexichem por USD$750 millones. 7

8 Crédito para la construcción de un Parque Eólico, cuyo off-taker es Bimbo, y el sponsor es Renovalia por $1,700 millones. Crédito para una empresa constructora por $4,670 millones, donde Santander actuó como estructurador de la operación. Crédito para una aerolínea mexicana para financiar el PDP (Pre-delivery Payment) de la compra de aviones por USD$63 millones, siendo ésta la primera operación de este tipo realizada por un banco comercial en México. Esta operación se realizó de manera conjunta con Bancomext. Universia, Universidades y Responsabilidad Social. En el mes de agosto, se lanzó la Séptima Convocatoria del Premio Santander a la Innovación Empresarial, la cual convoca a jóvenes emprendedores. A la fecha, más de 4,000 universitarios han participado, presentando más de 2,000 proyectos de negocio. De igual manera se realizó la Primera Reunión Nacional de Becas Santander 2011 la cual reunió a más de 60 universidades del país, para intercambiar opiniones y experiencias sobre procesos de convocatoria y experiencias en este tema. Durante este trimestre se lanzó la Convocatoria al Reconocimiento Universitario Caracol de Plata 2011, con cuatro categorías: cartel, televisión, medios digitales y medios alternativos. Se reunieron 818 trabajos de 15 países latinoamericanos. El 15 de Noviembre se llevará a cabo la premiación. Como es tradición desde hace tres años, 550 voluntarios de Banco Santander México, entre trabajadores y sus familiares, participaron en actividades de reforestación en el Estado de México. En tres años, Santander ha sembrado 14,760 árboles en 13.1 hectáreas. Esto acredita el compromiso que tiene Santander con el medio ambiente. Lo anterior, aunado a las actividades de ahorro de energía, agua y combustibles realizados en oficinas centrales, le han permitido renovar su certificado ISO Santander ha incursionado en las redes sociales, y hoy ya tiene más de 100,000 seguidores en su página de Facebook. --O--. Banco Santander (SAN.MC, STD.N, BNC.LN) es un banco comercial con sede en España y presencia en 10 mercados principales. Santander es el primer banco de la zona euro y décimo del mundo por capitalización bursátil. Fundado en 1857, tiene millones de euros en fondos gestionados, más de 100 millones de clientes, oficinas más que ningún otro banco internacional y empleados a cierre de junio de Es el principal grupo financiero en España y en América Latina. Además, cuenta con posiciones relevantes en el Reino Unido, Portugal, Alemania, Polonia y el nordeste de Estados Unidos. Santander Consumer Finance opera en los mercados principales del Grupo y en los países nórdicos. En el primer semestre de 2011, Santander registró un beneficio neto atribuido de millones de euros. 8

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