UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Facultad de Ciencias Administrativas ESCUELA PROFESIONAL DEL ADMINISTRACIÓN DEL TURISMO

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1 SILABO GESTIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS DE TRANSPORTE TURÍSTICO I. DATOS INFORMATIVOS 1.1. Código : Ciclo : VI 1.3. Créditos : Área curricular : Formación Profesional 1.5. Condición : Obligatoria 1.6. Semestre Académico : II 1.7. Duración : 16 semanas: 64 horas 1.8. semanales : 04 HT: HP: Requisitos Facultad : Administración de Empresas Turísticas Ciencias Administrativas Escuela Profesional : Administracion de Turismo Profesores : Comisión Académica Texto Básico : Cendrero Agenjo, Benjamin, Truyols Mateu, Sebastián. (2008) Transporte aspectos y tipología Publicaciones universitarias. Madrid España. Págs.233 II. SUMILLA La asignatura pertenece al área curricular de Formación Profesional, es de naturaleza teórica y práctica, tiene por propósito orientar en el conocimiento del sistema de transporte turístico nacional e internacional, así como, el papel que desempeñan las agencias de viajes y operadores de turismo para el Sector. Organiza sus contenidos en las siguientes unidades de aprendizaje: I. Antecedentes Históricos de los Medios de Transporte. II. Medios de Transporte: Tipos y Clasificación. III. Organización y Estructura de los Medios de Transporte Aéreo. IV. Organización y Estructura de los Medios de Transporte Terrestre y Acuático. III. COMPETENCIA DE ASIGNATURA Aplica fundamentos básicos de la gestión de las empresas turísticas, en el entorno del los servicios de trasporte. IV. CAPACIDADES Distingue principales conceptos teóricos y prácticos del trasporte turístico y su aplicación en las actividades propias de las empresas de trasporte turístico Aplica desarrollo de aprendizajes que permitan al estudiante identificar, analizar, investigar y comprender la importancia y función de los medios transportes aéreos, terrestres y acuáticos en el desarrollo del turismo Determina la importancia de los medios de transporte aéreo para cuantificar costos y presupuestos, como medio turístico potencial Determina la importancia de los medios de transporte acuático para cuantificar costos y presupuestos, como medio turístico potencial. 1

2 V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS UNIDAD I: ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LOS MEDIOS DE TRANSPORTE CAPACIDAD: Distingue los principales conceptos teóricos y prácticos del trasporte turístico y su aplicación en las actividades propias de las empresas de trasporte turístico Conducta ética Honestidad intelectual Introducción a la Asignatura - Definiciones básicas - Antecedentes de los medios de transporte en el mundo - Tipos de transporte: - Aéreo - Terrestre - Ferroviario - Acuático - Clasificación del transporte: - Aéreo: Comercial - Carga - Terrestre: Pasajeros, Carga y Turístico - Ferroviario: Pasajeros, Carga y Turístico - Acuático: Marítimo, Fluvial y Lacustre. - Transporte aéreo - Antecedentes históricos de la aviación - Comprende las diferentes definiciones sobre transporte. - Analiza los antecedentes del de los medios de transporte. Comprende el proceso de evolución del transporte aéreo a nivel nacional e internacional. Demostración Estudio de casos Demostración Estudio de casos Solución de casos BAENA, JOSEP. (20) Transporte aéreo. Transporte internacional (Primera edición). Manresa (Barcelona, España): Fundación EMI-Manresa. Págs. 52. UNIDAD II : MEDIOS DE TRANSPORTE: TIPOS Y CLASIFICACIÓN CAPACIDAD: Aplica el desarrollo de aprendizajes que permitan al estudiante identificar, analizar, investigar y comprender la importancia y función de los medios transportes aéreos, terrestres y acuáticos en el desarrollo del turismo Apertura a la innovación Participación activa - Tipos de transporte: 5 - Aéreo - Terrestre - Ferroviario 6 Demostración Acuático 7 - Clasificación del transporte: - Aéreo: Comercial - Carga - Terrestre: Pasajeros, Carga y Turístico - Ferroviario: Pasajeros, Carga y Turístico Acuático: Marítimo, Fluvial y Lacustre 8 Evaluación Parcial de los medios de transporte. Solución de problemas Demostración Solución de problemas Dorling Kindersley. (1994) Inc Los medios de transporte Madrid-España. EDICIONES ALTEA págs. TORRES BERNIER, ENRIQUE, ESTEVE SECALL, RAFAEL Y FUENTES GARCIA RAFAEL(2006) Estructura de mercados turísticos Editorial Eureca Media, Barcelona- España. Págs

3 UNIDAD III: ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA DE LOS MEDIOS DE TRANSPORTE AÉREO CAPACIDAD: Determina que la importancia de los medios de transporte aéreo para cuantificar costos y presupuestos, como medio turístico potencial Innovación y creatividad Trabajo en equipo - Transporte aéreo - Antecedentes históricos de la aviación - Características del transporte aéreo: - Tipos de avión: - Los aerodinos - Los aerostatos - Avión comercial - Avión de carga - Aerolíneas - Definición - Clasificación: - Aerolíneas regionales - Aerolíneas de red Comprende el proceso de evolución del transporte aéreo a nivel nacional e internacional - Identifica las características y los diferentes tipos de aviones. Recolecta material grafico y expone en equipo de las aerolíneas en el mundo Estudio de casos Conferencia dialogada Demostración - Aerolíneas de gran escala BAENA, JOSEP(20) Transporte aéreo. Transporte internacional (Primera edición). Manresa (Barcelona, España):. Fundación EMI-Manresa. Págs. 52. CARMONA PASTOR, FRANCISCO(2008) Manual del transportista. Ediciones Díaz de Santos, S.A. España. Págs PASOS CASADO, LUIS MANUEL(2006) Análisis económico de la liberación del transporte aéreo Universidad de Sevilla. Págs UNIDAD IV: ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA DE LOS MEDIOS DE TRANSPORTE TERRESTRE Y ACUÁTICO CAPACIDAD: Determina que la importancia de los medios de transporte acuático para cuantificar costos y presupuestos, como medio turístico potencial Disposición por aprender Participación activa Transporte terrestre. - Antecedentes históricos del transporte terrestre. - Sistema de transporte terrestre. - Tipos de transporte terrestre: Carretera y ferroviario - Empresas de Transporte Terrestre - Organización - Funciones - Servicios - Tipos: - Buses nacionales e internacionales - Arrendadoras de autos - Transporte turístico. - Comprende el proceso de evolución del transporte terrestre nivel nacional e internacional. - Analiza y evalúa el sistema de transporte terrestre a nivel nacional e internacional Identifica los tipos de transporte terrestre - Analiza y evalúa la estructura organizacional de las empresas de transporte servicios que ofrecen las empresas para determinados segmentos de mercado. Demostración Estudio de casos 3

4 15 16 UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS - Analiza y evalúa la estructura organizacional de las empresas de - Empresas de Transporte Ferroviario. transporte por ferrocarril. - Organización - Funciones servicios que ofrecen las - Servicios empresas para determinados - Líneas férreas: Nacional e internacional segmentos de mercado. - Elabora un circuito turístico por ferrocarril. - Transporte Acuático - Antecedentes históricos del transporte acuático. - Tipos de transporte acuático: - Transporte marítimo - Transporte fluvial - Transporte lacustre - Comprende el proceso de evolución del transporte acuático en el mundo. - Identifica los tipos de transporte acuático en el desarrollo de la actividad turística. Consideración de estándares Examen Final Solución de casos CARMONA PASTOR, FRANCISCO(2008) Manual del transportista. Ediciones Díaz de Santos, S.A. España.. Págs QUESADA CASTRO, RENATO.(2010) Elementos del turismo Editorial Universal Estatal. San José, Costa Rica. Págs.261 VI. METODOLOGÍA 6.1. Estrategias centradas en la enseñanza a. Dinámica de Grupos b. Método de proyectos c. Solución de casos d. Trabajo en equipo 6.2. Estrategias centradas en el aprendizaje a. Exposición problémica b. Inducción c. Técnicas de concientización d. Demostración VII. VIII. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE a. Portafolio b. Fuentes de información c. Multimedia d. Equipos informáticos EVALUACIÓN La evaluación es un componente del proceso formativo que implica el recojo de información sobre los rendimientos y desempeños del estudiante. Permite el análisis para mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje. Se evalúa antes, durante y al finalizar el proceso, según la siguiente Tabla: Evaluación Académicas Peso Prueba de entrada Sin nota Evaluación de Proceso 60% Examen Parcial 20% Examen Final 20% Antes: prueba de entrada.-se realiza una evaluación inicial, diseñada para recoger los saberes que posee el estudiante para asumir la asignatura y cuyo resultado no interviene en el cálculo de la calificación de la asignatura. Durante: Evaluación de Proceso.- De acuerdo al objetivo de aprendizaje de la asignatura se evalúan las competencias adquiridas por el estudiante utilizando los stablecidos en el 4

5 anexo Nº 1 Examen: Parcial y Final.- Se evalúa los productos del aprendizaje, al finalizar una o más unidades de aprendizaje, usándose la prueba escrita como instrumento de medición (examen parcial y examen final). IX. FUENTES DE INFORMACIÓN COMPLEMENTARIAS 9.1. Fuentes bibliográficas BAENA, JOSEP.(20) Transporte aéreo. Transporte internacional (Primera edición). Manresa (Barcelona, España): Fundación EMI-Manresa. Págs. 52. CARMONA PASTOR, FRANCISCO(2008) Manual del transportista. Ediciones Díaz de Santos, S.A. España. Págs CENDRERO AGENJO, BENJAMIN, TRUYOLS MATEU, SEBASTIAN.(2008) Transporte aspectos y tipología Publicaciones universitarias. Madrid España. Págs.233. EDICIONES ALTEA, Dorling Kindersley. (1994) Los medios de transporte Madrid-España págs. ORIOL MIRALBEL,IZARD, RAMON ARCARONS, SIMON Y FRANCESC GONZALEZ, JOSEP.(1995) Gestión Publica del Turismo PASOS CASADO, LUIS MANUEL.(2006) Análisis económico de la liberación del transporte aéreo Universidad de Sevilla. Págs Fuentes hemerográficas Directorio Compañías Aéreas en España.2010 FLOREZ. ANTONIO Transporte Aéreo y Turismo Ediciones Turisem España Revista vía libre. Anuario del Ferrocarril 2010 España 2011 Revista de la Asociación Latinoamericana de Ferrocarriles ALAF Julio 2011 Copyright ALAF - Av. Belgrano 863-1º Piso - C.P Buenos Aires, Argentina 9.3. Fuentes electrónicas alaf@alaf.int.ar 5