Franquicias e Internet. Formulas alternativaspara el crecimiento del negocio.
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- Virginia Marín San Segundo
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1 Franquicias e Internet. Formulas alternativaspara el crecimiento del negocio. 3 de Noviembre 2014 Mª Susana Fernández Iglesias Abogada Socia Directora Centro Niff
2 Contenido de la charla Sabemos que es la franquicia? Que Ventajas tiene este sistema comercial para el Franquiciador y para el Franquiciado. Que pasos debo dar para convertirme en Franquiciador. Los manuales de franquicia y el contrato. Como utilizaré Internet y las redes sociales para darme a conocer. La situación de la Franquicia en España.
3 Qué es la Franquicia 1.- Es un sistema de comercialización de productos, servicios y/o tecnologías basado en una colaboración estrecha y continua entre empresas jurídica y financieramente distintas e independientes, el franquiciador y los franquiciados.
4 Qué es la Franquicia 2.- En esta relación comercial el franquiciador otorga a sus franquiciados el derechoaexplotar su idea de negocio con la obligación de hacerlo de conformidad consuconcepto y criterios.
5 Qué es la Franquicia 3.- Este derecho otorgado autoriza al franquiciado a la utilización del distintivo, marca de los productos o servicios y demás derechos de propiedad intelectual que posea el franquiciador a cambio de una contribución económica,directa o indirecta, pactada dentro del marco legal de un contrato escrito y firmadopor ambas partes.
6 Elementos esenciales
7 VENTAJAS DE ESTE SISTEMA COMERCIAL
8 VENTAJAS PARA EL FRANQUICIADOR 1ºRápido crecimiento 2ºLo hace con capital externo 3ºRápido conocimiento de la marca por el consumidor 4º Control del mercado y desplazamiento de la competencia 5ºElevados ingresos y recuperación de las inversiones
9 VENTAJAS PARA EL FRANQUICIADOR 6ºBajan sus costes estructurales 7ºCon el crecimiento aumenta su rentabilidad 8ºNo tiene relaciones laborales con los empleados del franquiciado 9ºSe beneficia en la publicidad con el reparto del coste
10 VENTAJAS PARA EL FRANQUICIADO 1ºTransmisión de conocimientos 2ºNegocio probado e imagen establecida 3ºInversión inicial con menor coste 4ºAsistencia inicial garantizada 5ºPublicidad y marketing a coste reducido
11 VENTAJAS PARA EL FRANQUICIADO 6ºSinergias de mercado 7ºContinua innovación en todas las áreas del negocio 8ºTerritorialidad garantizada 9ºFacilidades financieras 10ºRiesgo de fracaso más reducido
12 Que pasos hay que seguir para convertirse en Franquiciador
13 PASOS PARA SER FRANQUICIADOR 1ºTener un negocio PROBADO. Experiencia. 2ºÉxito empresarial demostrable. 3ºNegocio replicable. 4ºMarca consolidada. 5ºTener algo diferenciable de la competencia. 6ºHacer un proyecto de franquicia especifico para su empresa.
14 Los Manuales de Franquicia y el Contrato
15 PAQUETE DE FRANQUICIA PACKAGE DEAL (USA) BLUE PRINT (UK) 1 DOSSIER INFORMATIVO 2 DOCUMENTOS JURÍDICOS 3 MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA 4 MANUALES OPERATIVOS Y DE EXPLOTACIÓN 5 CÁLCULO DEL UMBRAL DE RENTABILIDAD 6 PRESUPUESTO DE INVERSIÓN 7 PLAN Y ESTUDIO FINANCIERO 8 CALENDARIO DE APERTURA 9 MÉTODOS DE FORMACIÓN 10 ESTADO DE LA COMPETENCIA
16 EL CONTRATO DE FRANQUICIA.
17 EL CONTRATO DE FRANQUICIA CONTRATO ATÍPICO: En nuestra legislación no tenemos una Ley reguladora del contrato de Franquicia. La normativa vigente REAL DECRETO 201/2010 regula las obligaciones precontractuales y los aspectos registrales sin que el contenido negocial haya sido desarrollado por norma alguna.
18 OBLIGACIONES DEL FRANQUICIADOR Según el Código Deontológico Europeo de la Franquicia PREVIA. Facilitar al futuro franquiciado información veraz y completa de la franquicia de manera PREVIA a la firma de cualquier contrato o entrega de dinero.
19 OBLIGACIONES DEL FRANQUICIADOR Según el Código Deontológico Europeo de la Franquicia 1.- Haber puesto a punto y explotado CON ÉXITO un concepto durante un tiempo razonable y, al menos, en una unidad piloto antes del lanzamiento de la cadena.
20 OBLIGACIONES DEL FRANQUICIADOR Según el Código Deontológico Europeo de la Franquicia 2.-Ser titular de los derechos sobre los signos de distinción entre la clientela: marcas y signos distintivos. 3.- Aportar a los Franquiciados una formación inicial y una asistencia comercial y/o técnica continuada durante la validez del contrato.
21 OBLIGACIONES DEL FRANQUICIADO Según el Código Deontológico Europeo de la Franquicia Esforzarse para conseguir el desarrollo de la cadena y el mantenimiento de la identidad y reputación de la marca. Facilitar al Franquiciador la información de resultados y estados financieros. No divulgar a terceros el Know-How recibido ni durante ni a la finalización del contrato.
22 OBLIGACIONES DE AMBAS PARTES Según el Código Deontológico Europeo de la Franquicia Actuar de forma justa en sus relaciones mutuas. El franquiciador deberá comunicar por escrito cualquier infracción del contrato por parte del franquiciado para intentar solventarlo. Resolver sus quejas y litigios de forma leal y con buena voluntad, mediante la comunicación y la negociación directas.
23 Internet, pieza fundamental para el desarrollo de la Franquicia
24 INTERNET Lo que no está en internet no existe. Es un medio rápido, barato y necesario para darse a conocer. La WEB. Blog actualizado. Los PORTALES DE FRANQUICIA. Las REDES SOCIALES. Las Ferias de Franquicia.
25 La Situación de la Franquicia en España* *Según datos oficiales de la A.E.F. (2013)
26 Enseñas operativas: En ASTURIAS 16 (hoy en Registro 35 marcas) Establecimientos: Empleados: Facturación total:
27 CONCLUSIONES Porque somos una de las CCAA con menos Centrales Franquiciadoras? LA MARCA ASTURIAS VENDE. Tenemos que salir fuera. Es el momento de crecer. Es el momento de emprender y ningún sistema mejor que adherirse a una FRANQUICIA.
28 MUCHAS GRACIAS
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