LAS FRANQUICIAS Y MICROFRANQUICIAS: UN MODELO DE NEGOCIO EMPRESARIAL EXITOSO

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Marta Molina Roldán
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1 PROPUESTA ACADÉMICA LAS FRANQUICIAS Y MICROFRANQUICIAS: UN MODELO DE NEGOCIO EMPRESARIAL EXITOSO ENERO 2015 I. PRESENTACIÓN/JUSTIFICACION La franquicia puede volverse una fuente de riqueza para un país como Colombia y puede contribuir a mejorar el bienestar general de la comunidad convirtiéndose en una estrategia para la generación de empleo y la supervivencia de las empresas. En Colombia las PYMES podrían incursionar en este modelo de negocio que les propendería a su expansión y crecimiento. El curso está dirigido a profesionales y emprendedores interesados en convertirse en adquirir una franquicia, empresarios que ven en la franquicia una alternativa ideal para la expansión empresarial y gerentes y propietarios de franquicias interesados en optimizar los beneficios que provee la franquicia. El seminario va dirigido a aquellos que deseen conocer todo el proceso de estudio y puesta en marcha de un negocio bajo el modelo empresarial de la franquicia, así como todas las particularidades de su gestión. II. OBJETIVOS Objetivo General: Proveer una visión integral del sistema de franquicias profundizando en las principales consideraciones y directrices que la definen como una exitosa fórmula comercial y modelo de negocio empresarial generando en los participantes el interés de adoptar la franquicia como una alternativa laboral económica y segura.

estrategia para la generación de empleo y la supervivencia de las empresas. En Colombia las PYMES podrían incursionar en este modelo de negocio que les propendería a su expansión y crecimiento.

2 III. METODOLOGÍA La Metodología del curso será cien por ciento práctica: Dado que el objetivo del seminario será la nivelación de los participantes, los contenidos temáticos que se impartan han de ser aplicados en cada sesión al desarrollo de vivencias profesionales de cada participante. Por ende, cada clase tendrá una breve exposición teórica de los contenidos, seguida de una explicación mediante un ejemplo práctico, y de la realización de un proyecto de franquicia. En este orden, se busca despertar en los participantes el sentido inductivo deductivo que les facilitará la identificación y evaluación de ideas de negocios con oportunidad en el mercado, viabilidad económica y ventajas competitivas. IV. CONTENIDOS El curso se subdivide en diez (10) módulos los cuales van proporcionando los conocimiento requeridos para involucrar se en este modelo de negocio ya sea como franquiciado o como franquiciador Módulo 1 Orígenes y fundamentos de la franquicia y sectores Objetivo Entender a la franquicia como un modelo de negocio fundamentado desde hace años presente en la industria en sus diferentes sectores La franquicia como organización empresarial del siglo XXI Conceptos básicos de la franquicia: Términos y condiciones generales El sistema de franquicia y know how Formalidades Financieras de la franquicia Duración Total del Módulo en 3 Módulo 2 Tipos de franquicia y objetivos entre las partes Objetivo Conocer las características de cada uno de los tipos de franquicias y los objetivos que se persiguen. La autoevaluación: un paso previo necesario La selección del franquiciado Tipos de franquicia existente en el mercado Duración Total del Módulo en 2

Por ende, cada clase tendrá una breve exposición teórica de los contenidos, seguida de una explicación mediante un ejemplo práctico, y de la realización de un proyecto de franquicia.

3 Módulo 3 Como adquirir una franquicia Objetivo Aprender metodologías para incursionar exitosamente en el mundo de la franquicia de forma segura. Información previa para la selección de franquicias Asociaciones y federaciones de franquicia a nivel mundial Ferias de la franquicia nacionales e internacionales Duración Total del Módulo en 1 Módulo 4 Valoración: ventajas y desventajas de la franquicia y requisitos para ser franquiciable Objetivo Conocer los aspectos positivos y negativos de la franquicia según sus propias características. Ventajas e inconvenientes del sistema para el franquiciador y para el franquiciado Ventajas que aporta la franquicia a la economía de un país y a los empresarios Características que deberán concurrir en un negocio para que éste pueda considerarse franquiciable. Posibles causas de un fracaso en franquicia Duración Total del Módulo en 3 Módulo 5 Objetivo La Microfranquicia: Empresas solidarias Identificar las características que definen a las microfranquicias y su actuación en el entorno empresarial mundial Las Micro-Finanzas: Un mundo Social/Comercial Híbrido Desarrollo de un Sistema de Distribución Mediante Micro- Franquicias Pasos Para Replicar Los Modelos de Micro-Franquicias Duración Total del Módulo en 9

Módulo 4 Valoración: ventajas y desventajas de la franquicia y requisitos para ser franquiciable Objetivo Conocer los aspectos positivos y negativos de la franquicia según sus propias características.

4 Módulo 6 Proceso para hacer franquicia y microfranquicia en Colombia: La identificación y transmisión del saber hacer Objetivo Conocer los contenidos de cada uno de los pasos que se deben construir cuando se va a franquiciar un negocio La identificación del saber hacer La presentación de la franquicia Manual Informativo y sitio web Manual de estructura empresarial Manual de concepto de negocio Manual de marketing e imagen Manual de productos y servicios Manual de aprovisionamiento Material de formación Manual administrativo Manual de control y supervisión Manual económico Duración Total del Módulo en 9 Módulo 7 Los planes de asistencia del franquiciador y aprovisionamiento Objetivo Aprender sobre cuáles son los planes de asistencia en la preapertura, apertura y mantenimiento de la franquicia así como del aprovisionamiento. Planes de asistencia Aprovisionamiento del punto de venta Duración Total del Módulo en 1 Módulo 8 Objetivo Ubicación de los puntos de venta en la expansión y adecuación. Conocer los aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de buscar un emplazamiento y aprender a valorar y establecer la presentación homologada de los establecimientos comerciales como un referente de la franquicia

Manual de marketing e imagen Manual de productos y servicios Manual de aprovisionamiento Material de formación Manual administrativo Manual de control y supervisión Manual económico Duración Total

5 Factores relevantes a evaluar El emplazamiento comercial Prototipo Valoración del acondicionamiento del punto Duración Total del Módulo en 2 Módulo 9 Marco legal de la franquicia Objetivo Conocer los principales aspectos legales que rigen a las franquicias en Colombia y en el resto del mundo Comprensión del marco legal de la franquicia en Colombia y las diferencias con otros países Duración Total del Módulo en 3 Módulo 10 Objetivo Estudio económico-financiero Analizar las principales variables económicas y financieras que están involucradas en la gestión de la franquicia. Elaboración del plan financiero Financiación de las inversiones Duración Total del Módulo en 3 TOTAL Duración Programa: El curso se desarrollará en 36 horas presenciales. V. EQUIPO DOCENTE La conferencista principal es la experta en franquicias y microfranquicias Adriana Rivera Heredia.

del Módulo en 3 Módulo 10 Objetivo Estudio económico-financiero Analizar las principales variables económicas y financieras que están involucradas en la gestión de la franquicia.

6 Coordinadora Académica Adriana del Pilar Rivera: PhD, en alta dirección, Magíster en Dirección Internacional de Empresas, experta en dirección estratégica y gestión empresarial, amplia experiencia en consultoría y desarrollo de proyectos empresariales y de investigación. Actualmente consultora de franquicias y estrategia a nivel empresarial y docente e investigadora en estrategia, franquicias y gestión empresarial. VI. CERTIFICADO La Universidad expide un certificado por participación a quienes asistan al 80% de las sesiones programadas. Observaciones para el receptor de esta oferta Nota 1: La Universidad EAN manifiesta que las conversaciones y acercamientos que se adelanten con terceros por causa o con ocasión de las aproximaciones necesarias y convenientes para una eventual celebración posterior de cualquier acto o negocio jurídico, se entenderán que hacen parte del período precontractual; y, por tanto, los intervinientes, a través de sus colaboradores, deberán proceder de buena fe exenta de culpa, con lealtad, probidad, coherencia, eficiencia, profesionalismo, y demás principios y cargas jurídicas aplicables, en estricta observancia del orden público, la moral y las buenas costumbres. En consecuencia, tales acercamientos no tendrán el carácter de ser vinculantes frente a la Universidad EAN ni frente a terceros, salvo que dentro de dicho proceso se llegare a formular, por quien tenga la capacidad jurídica requerida, una oferta que reúna los requisitos de ley; ya que hasta que ello no ocurra, se encontrarán en tratativas preliminares. Nota 2: EL RECEPTOR de esta propuesta se compromete a guardar absoluta reserva respecto de toda la información que le sea suministrada por parte de la UNIVERSIDAD EAN y especialmente la contenida en el presente documento. En consecuencia, EL RECEPTOR acuerda recibir dicha información como confidencial y se obliga a no divulgar, revelar o comunicar, directa ni indirectamente, a persona, firma, compañía o entidad alguna, dicha información, ni a utilizarla, ni explotarla, en

Actualmente consultora de franquicias y estrategia a nivel empresarial y docente e investigadora en estrategia, franquicias y gestión empresarial. VI.

7 todo o en parte, en beneficio propio ni en beneficio de terceros adicionalmente, La propuesta contenida en este documento, es propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD EAN, y para su utilización se requiere el visto bueno previo y escrito de la UNIVERSIDAD EAN con el debido reconocimiento de los derechos patrimoniales. ales.

UNIVERSIDAD EAN, y para su utilización se requiere el visto bueno previo y

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