LE DAMOS LA BIENVENIDA ha traído su sonrisa al lugar correcto.

Transcripción

1 LE DAMOS LA BIENVENIDA ha traído su sonrisa al lugar correcto.

2 Cuidar de su sonrisa es nuestra pasión. Usted dice mucho con una sonrisa. Para las personas de todas las edades, es un signo universal de felicidad. Además, una sonrisa saludable es un signo de una buena salud en general. Por este motivo estamos comprometidos a que su sonrisa reciba el mejor cuidado y la mejor cobertura.

3 Qué puede hacer para familiarizarse con su plan? Inicie sesión en nuestro Portal para afiliados para ver los detalles de su plan de beneficios, las cantidades máximas y los deducibles, y cuántos dólares en beneficios ha usado hasta la fecha. Contacte a su administrador de beneficios para ver su certificado de suscriptor, el cual muestra qué servicios no están cubiertos y las exclusiones y limitaciones.

4 Lleve consigo su tarjeta de identificación cuando vaya al dentista. En un lapso de 10 días a partir de la afiliación, recibirá dos tarjetas de identificación de Delta Dental. Las dos tarjetas tienen el nombre del suscriptor, pero pueden usarlas quienes estén cubiertos por su plan.cards include the subscriber s name, but can be used by everyone covered under your plan. El nombre de su plan dental. Nombre del suscriptor Número del suscriptor Número de grupo Información de contacto para preguntas sobre su plan

5 Encuentre un dentista que le haga sonreír. 3 de cada 4 dentistas en Estados Unidos participan en las redes de Delta Dental. Como cada red que ofrecemos es diferente, es importante que verifique con su dentista antes de recibir tratamiento. No tiene un dentista? Podemos ayudarle a encontrar uno. Visite deltadentalma.com y haga clic en Localizar un dentista. Obtenga el mejor valor. Seleccione un dentista de nuestra red Delta Dental para recibir más servicios por menos dinero. Si prefiere ir a un dentista fuera de nuestra red, su desembolso personal podría ser más alto. Asegúrese de revisar su plan, ya que algunos no cubren el cuidado fuera de la red.

6 Sepa qué esperar en el dentista. Cuando vaya al dentista, lleve consigo su sonrisa y su tarjeta de identificación de Delta Dental. Recuerde que recibirá más valor si permanece en nuestra red. Visitas a dentistas de nuestra red Se beneficiará de: Un gran valor: reciba más servicios por menos dinero. Menos papeleo: su dentista se encargará de llenar sus formularios de reclamación. Sin facturas adicionales: no recibirá una factura por saldo, que es cuando un dentista le factura por la diferencia entre los que usted le paga y lo que normalmente cobra por un procedimiento.

7 Visitas a dentistas fuera de nuestra red Cuando va a un dentista fuera de nuestra red, pagará los servicios a su dentista directamente (ya sea al momento del servicio o más adelante con una factura). Luego se le reembolsará según su plan de cobertura después de que envíe un formulario de reclamación. Para saber cómo enviar reclamaciones, visite deltadentalma.com. También le sugerimos que le pida a su dentista que envíe una cotización previa al tratamiento a Delta Dental de cualquier procedimiento si no está seguro del desembolso personal que podría tener. Tiene preguntas sobre el envío y el procesamiento de las reclamaciones? Consulte la sección de Preguntas frecuentes en deltadentalma.com/members/

8 Estamos disponibles para usted en el hogar o donde se encuentre. Regístrese en Internet en nuestro Portal para afiliados. Manténgase actualizado con la más reciente información sobre sus beneficios en nuestro Portal para afiliados en deltadentalma.com/members. Obtenga acceso seguro a la información de su plan, verifique su elegibilidad y revise el estado de las reclamaciones.

9 Use nuestra aplicación para acceder a su plan dental en cualquier momento y en cualquier lugar. Descargue nuestra aplicación para dispositivos portátiles Delta Dental y obtenga acceso instantáneo a: Tarjeta de identificación en dispositivo portátil Búsqueda de dentistas Calculadora de costos Reclamaciones e información de cobertura, y manténgase al día con su rutina de salud oral con nuestro temporizador integrado para el cepillado de dientes. Nombre de usuario Contraseña INICIO DE SESIÓN

10 Mantenga una sonrisa saludable toda la vida. Visite keepahealthysmile.com y benefíciese mensualmente de artículos, consejos, recetas y otros temas para mantener su sonrisa saludable y feliz. Unos consejos para tener en mente: Visite a su dentista cada seis meses para un examen y una limpieza. Pida a su dentista que proporcione tratamiento con flúor en el consultorio a los familiares menores de 19 años para asegurar que el esmalte de los dientes sea fuerte y resistente a las caries. Cepíllese dos veces al día durante dos minutos con una crema dental con flúor y use el hilo dental una vez al día. Prevenga las caries comiendo una dieta sana y masticando goma de mascar Xylitol. Por estar afiliado a Delta Dental, recibirá un descuento en la goma de mascar Xylitol en EpicDental.com/deltamass con el código de promoción: DMA25T

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12 Comuníquese con nosotros si tiene preguntas. Escríbanos por correo electrónico a customer.care@deltadentalma.com Departamento de servicio al cliente, llame al lunes a jueves de 8:30 a.m. a 8:30 p.m. viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m Un sistema de respuesta automatizada de voz está disponible durante las 24 horas fuera del horario de oficina y los fines de semana. deltadentalma.com Facebook.com/DeltaDentalMA Twitter.com/DeltaDentalofMA Necesita servicios de traducción? Ofrecemos servicio de traducción en 140 idiomas extranjeros a través de la línea de idiomas de AT&T para ayudar a los afiliados que no hablan inglés. SP576 No ROM SP (10/16)