Cámara de Comercio de Costa Rica Tercer Estudio de Franquicias en Costa Rica

Transcripción

1 INFORME DE FRANQUICIAS INFORMACIÓN GENERAL DEL SECTOR DE FRANQUICIAS El modelo de franquicia en Costa Rica ha venido consolidándose desde los últimos años. Dentro de la región centroamericana, nuestro país se ha convertido en el segundo con mayor crecimiento del sector. El atractivo del país para el ingreso de nuevas franquicias internacionales, y la determinación de las empresas nacionales, dispuestas a enfrentarse a la competencia internacional, ha llevado al impresionante crecimiento de las mismas. La posibilidad de replicar un modelo con éxito probado y reconocido, aunado al empoderamiento generado por el encadenamiento, le da la oportunidad a las empresas a superar la elevada tasa de la mortalidad de la que son víctimas las PYMES. Adicionalmente brinda mayor seguridad a los inversionistas y da la posibilidad del autoempleo. Las estadísticas generadas por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos acerca del sector de franquicias, se tornan imponentes al indicar que solo un 23% de los negocios clasificados como PYMEs, que no trabajan bajo el modelo de franquicias, sobrevive los 10 años de existencia, dato que contrasta el 8% de las franquicias que desaparecen antes de los 10 años. Juan Manuel Gallástegui, ex presidente de la Asociación Mexicana de Franquicias, indica que el 63% de las empresas que no son franquicia, fracasa antes de los primeros 2 años de existencia. Los esfuerzos de la Cámara de Comercio de Costa Rica por realizar seminarios y capacitaciones relacionadas con franquicias, han ayudado a dar a conocer los beneficios del sector y han generado mayor sofisticación en el país con relación a la materia. El objetivo de la Institución es la consolidación del sector y que tanto inversionistas, como franquiciadores, posean mayor conocimiento del tema, de forma tal, que aumente la transparencia y claridad en los contratos entre las partes. Es importante destacar que en la operación de una franquicia se genera un sistema de esfuerzos por parte de los participantes del contrato, en el que ambos dependen del éxito de su contraparte. Por lo cual, comúnmente se dice que en la franquicia se establece una relación de ganar/ganar. En este sistema, el franquiciador debe evaluar detalladamente el perfil que posee el posible franquiciado, para determinar si cumple las condiciones que se adaptan al giro de negocio que maneja, y si tiene las características para representar la marca.

2 Por su parte, el franquiciado debe valorar las implicaciones, derechos y deberes que asume al ser parte de este modelo de negocio, y sobre todo, debe tener muy claro que va a trabajar por y para una marca que no le es propia, por lo cual debe acatar las regulaciones del contrato. Una de las principales razones identificadas de la salida de las franquicias del mercado, es el desconocimiento de las obligaciones que implica el asumir un modelo de negocio de esta índole. Por este motivo, informarse es clave. El proceso de elección del franquiciado también es muy delicado, detallado e indispensable, dado que a la persona se le otorga el derecho de uso de la marca, y por ende el know how de la empresa, con lo que pasa a convertirse en una especie de socio en el negocio. Los royalties que reciba el franquiciador dependen, en la gran mayoría de los casos, del éxito que tenga el franquiciado. Mientras que este último se beneficia del posicionamiento de marca, así como de la capacitación y apoyo que recibe por parte del franquiciador. Las franquicias en Costa Rica En Costa Rica, el modelo de franquicias ingresó hasta 1970, año en que arribó McDonald s, que abrió camino a la entrada de nuevas franquicias internacionales, y el desarrollo franquicias nacionales exitosas. Tal es el caso de Musmanni, que en 1985 inició su expansión nacional y posterior internacionalización, bajo el otorgamiento de derecho de uso de la marca. En el 2011, esta franquicia fue comprada y asumida por Florida, Ice & Farm. El sector de franquicias dentro de Costa Rica se ha empezado a consolidar, y ha mantenido un fuerte crecimiento a través de los Distribución de Franquicias en Costa Rica Internacio nales 83% Nacionales 17% años. Actualmente, se lograron identificar 221 marcas funcionando como franquicias, de las cuales 183 son de procedencia internacional y 38 nacionales, que representan un 17% del total. Con respecto a los datos obtenidos para el 2011, se observa un crecimiento de 28% de las franquicias identificadas. El comportamiento de las franquicias en Costa Rica muestra el impulso que ha tenido el sector, el cual, desde el

3 2000, ha mantenido un crecimiento superior a las tasas de variación del PIB. A partir de este año las franquicias internacionales empezaron a considerar a Costa Rica como un destino atractivo para otorgar el derecho de uso de sus marcas, y los empresarios nacionales creyeron en una nueva y exitosa forma de negocios. Para el año mencionado, se identificó la entrada de 11 marcas internacionales, y el desarrollo de una nacional, significando en el crecimiento de un 19% del sector. Previamente, solo se encontraban 39 marcas bajo este modelo de negocio, de las cuales solo 4 eran de origen nacional. Entre las franquicias costarricenses de mayor experiencia, se encuentran Musmanni y Merecumbé, mientras que en las internacionales de mayor antigüedad en el país, destacan McDonald s, KFC y Pizza Hut, las cuales arribaron en la década de los 70. Por su parte, el 2003 y el 2004 se caracterizaron por ser años de poco movimiento para el sector y solamente se identificó la llegada de 6 franquicias al país, y el establecimiento de 2 nacionales. 19% 2% Tasa de crecimiento de las franquicias frente la tasa de variación del PIB 6% 1% 9% 3% 7% 6% 6% 4% 12% 6% 16% 9% 10% 10% 8% 3% -1% 5% 4% PIB Crecimiento 13% 9% 9% Se debe considerar que el incremento en la cantidad de marcas en el país provoca que, en términos relativos, las tasas de crecimiento de las franquicias en los siguientes años sean menores al experimentado en el Sin embargo, siempre han sido positivas y superiores a las tasas de crecimiento del PIB. Para el 2009, año de mayor auge de la crisis financiera internacional, el sector de franquicias continuó su expansión dentro de nuestras fronteras, e inclusive fue el año en que se identificó el mayor ingreso de franquicias internacionales. Para el presente estudio, se identificó la salida del país de franquicias internacionales como Lolita s, Panaca, Premaman, Talleres Midas, KA Internacional y Church s Chicken; sin embargo, no

4 todas salieron durante el. Además, marcas como Levi s, Lee, Van Heusen, Burger King, y Papa John s cambiaron de dueños durante el 2011 y. Para el caso de las franquicias nacionales, se debe señalar que Best Brands está pronta a asumir como propios los establecimientos que tienen franquiciados; mientras que por el momento, tanto Musmanni como Pipasa, están detenidas en el otorgamiento de franquicias por cambio de dueños. Las franquicias y la crisis A diferencia de muchos sectores en la economía nacional, el de franquicias mantuvo un crecimiento destacable durante los años de crisis. Las principales razones son que representan un modelo de negocio exitoso y con características replicables, además de ser una fuente muy importante de autoempleo. Franquicias nacionales La cantidad de empresarios nacionales que han adoptado la franquicia como modelo de negocio para la expansión de su empresa, va en aumento. Para el primer semestre del, las franquicias nacionales que se suman a las empresas que otorgan el derecho de uso de su marca son 11, es decir, se dio un crecimiento de Constitución de franquicias nacionales un 29%, y se prevé un mayor 11 crecimiento de las franquicias para el presente año y años venideros. El 2007 y el son los años 4 en los cuales se han, y están, estructurando el mayor número 1 1 de franquicias nacionales, siendo de 4 y 11 por año, respectivamente. Actualmente, la Cámara de Comercio de Costa Rica está apoyando a más de 12 PYMEs de origen costarricense en su proceso de estructuración, y 2 más se encuentran en proceso de ingresar.

5 Se debe destacar que a lo largo de los años, las empresas han tardado aproximadamente 12,5 años en estructurar su negocio como franquicia; no obstante, la tendencia ha variado, y en los últimos dos años, varias empresas al año empiezan a gestionar su estructuración, dada la demanda por parte de interesados en trabajar bajo su marca. Según el territorio de explotación de marca que otorgan los franquiciadores, las franquicias se pueden clasificar como individuales, regionales y máster. La regional, da derecho al franquiciado Tipos de franquicias que otorgan las empresas de Costa Rica Individual y máster 15% Individual 58% Individual y regional 15% Regional 8% Regional y máster 4% sobre un territorio específico para poder abrir más establecimientos bajo su discreción, pero solamente con capital propio. Mientras que en la máster, el inversionista puede abrir varios establecimientos con su propia inversión, así como subfranquiciar. Estos dos tipos de franquicias se suelen otorgar para países, o regiones, por ejemplo, Centroamérica. Actualmente, los franquiciadores nacionales tienen preponderancia en otorgar franquicias individuales, ya que 88% de ellos brindan esta opción; de estas, el 15% también otorga regionales y otro 15% otorga tanto individuales como máster. Solo un 12% otorga exclusivamente franquicias para países completos, de estos el 4% otorga las modalidades, regional y máster. En referencia a las actividades a las que se dedican las franquicias nacionales, el sector de alimentación tiene un dominio indiscutible. Un 50% pertenece a esta actividad, que incluye cafeterías, heladerías, venta de jugos, restaurantes y comida rápida. Las cafeterías y los restaurantes son preponderantes. Seguidamente, con un 21%, se encuentran las franquicias dedicadas al servicio especializado, entre las que destacan servicios de reparación de automóviles, venta e instalación de aire acondicionado, veterinarias, servicios de construcción y entretenimiento. Alimentación y servicios especializados abarcan el 71% del total de las franquicias nacionales, las cuales son 26 de las 38 que se encuentran en el mercado.

6 Cabe indicar que en la actividad de enseñanza, las empresas que se encuentran son muy variadas, van desde academias de baile, de idiomas, hasta un centro educativo. Franquicias Costarricenses: Clasificación por actividad Enseñanza 8% Moda 5% Belleza y cuidado personal 3% Comercio 13% Alimentación 50% Servicio Especializado 21% De los puntos a los que el franquiciado le presta mayor consideración son, la cuota de entrada y la inversión inicial que debe asumir para poder adquirir el derecho de uso de la marca y establecer el local. De hecho, estas son consideradas las principales barreras para adquirir una franquicia. Con respecto a la cuota de entrada, esta varía mucho entre los distintos giros de negocio y depende de varios aspectos, como el tipo de franquicia que se otorgue y la categoría del negocio. En términos generales, la cuota de entrada para Cuota inicial de las franquicias nacionales adquirir una franquicia Menos de $ % costarricense es de menos de $50.000, monto de Entre $ y $ % adquisición que es bastante accesible para la población Más de $ % costarricense. Un 67% del derecho de uso de marca de No piden 13% franquicias nacionales se pueden conseguir con una cuota de esta magnitud, y un 13% se puede adquirir a un costo entre los $ y $ Asimismo, la inversión inicial es baja, el 48% de las franquicias nacionales requiere una inversión menor a $50.000, seguido por el 26% que ronda $ y $ Solamente el 26% supera los $

7 Para el sector de alimentación, sin considerar el tipo de franquicia que sea, la cuota de entrada va desde $2.000 a $ , y la inversión inicial desde los $ a los $2,5 millones. Para los servicios especializados, la cuota Inversión inicial de las franquicias inicial va desde $0 a $50.000, y la nacionales Menos de $ % inversión inicial desde los $5.000 a los $ Sin embargo, Entre $ y $ % siempre va a depender del negocio Entre $ y $ % en particular. La cuota de entrada Entre $ y $ Más de $ % 9% máxima de franquicias nacionales es de $ , mientras que la mayor inversión inicial es de $2,5 millones. Se debe destacar que desde el establecimiento de la primera franquicia costarricense, el sector ha realizado una inversión de $ De acuerdo al giro de negocio que posea la empresa, se trabaja bajo diferentes formatos de regalías, las cuales van desde la retribución al franquiciador de un porcentaje de las ventas, el pago de cuotas fijas, por la compra de insumos, o las mixtas. La compra de producto es manejado principalmente por franquicias dedicadas al retail (venta al detalle), formato bajo el cual, el franquiciador obtiene utilidades sobre las ventas de producto que le realiza a sus franquiciados. Por concepto de royalty, el 74% de los franquiciadores nacionales le solicitan a sus franquiciados un pago porcentual sobre las ventas, mientras que solo el 4% pide una cuota fija mensual, y otro 7% lo maneja bajo la calidad de proveedores de insumos, y un 15% no solicita ningún tipo de retribución. Proveedores 7% Tipo de royalty de las franquicias nacionales No les piden 15% Fijo 4% Porcentaje 74% Otros aspectos de gran relevancia al momento de valorar la inversión en una franquicia, es la duración del contrato y el tiempo de retorno de la inversión, la cual debe ser menor a la primera.

8 Para las franquicias costarricenses, la duración del contrato suele ser de 5 años, el 52% trabajan bajo este formato, seguidas de los que tienen una duración de 10 años (16%). Además, un 6% de los franquiciadores otorgan contratos a un año con posibilidad de renovar sin costo, y lamentablemente, un 13% tienen contratos indefinidos. Tiempo de retorno de la inversión de franquicias nacionales Menos de 2 años 68% De 2 a 4 años 20% De 4 a 6 años 12% Por su parte, el 68% de las franquicias nacionales tienen un tiempo de retorno de la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) de menos de 2 años, lo cual es sumamente atractivo para los inversionistas. Se debe destacar que todas las franquicias costarricenses ofrecen un ROI menor a los 6 años, y solo el 12% se encuentra en el rango de los 4 a 6 años. Internacionalización de las franquicias nacionales Por diversas razones, muchos franquiciadores nacionales no desean otorgar el derecho de uso de su marca dentro de Costa Rica; principalmente porque desean asumir el mercado nacional con inversión propia, o porque argumentan que el mercado costarricense se encuentra cubierto por ellos, como para establecer otro local de la misma marca. La internacionalización les permite explotar otros mercados, expandirse y continuar el crecimiento y posicionamiento de la marca, fuera de las fronteras nacionales. Actualmente, solo 9 de las 38 franquicias costarricenses (24%), han expandido su negocio a territorios extranjeros bajo el concepto de franquicia, y 4 más se encuentran en territorios foráneos bajo inversión propia. Get Nuts y Construred, con más de 15 establecimientos en el exterior, son las empresas que poseen la mayor cantidad de unidades franquiciadas; mientras que las otras empresas que poseen franquicias en países extranjeros, no superan los 7 establecimientos.

9 Las marcas nacionales tienen presencia principalmente, en Panamá, Honduras y Nicaragua, países en los que hay más de 5 marcas nacionales; seguido por El Salvador y México, a los cuales han llegado 4 marcas nacionales. Les siguen Colombia y Guatemala, con tres. Otros países en los que se ha incursionado son Estados Unidos y Ecuador. Panamá Honduras Nicaragua México El Salvador Guatemala Colombia Otros Países a los que han entrado las franquicias nacionales Se debe resaltar que Centroamérica es el mercado natural para la expansión de las franquicias nacionales, sin embargo, al considerar internacionalizarse, los franquiciadores deben tomar en cuenta las diferencias culturales y políticas, así como las costumbres, los hábitos de consumo, y los gustos y preferencias de los habitantes de los países en los cuales van a colocar su marca; y deben tomar las medidas necesarias para tropicalizar 1 su negocio, en caso de que se requiera. Franquicias Internacionales Es un hecho que Costa Rica se ha logrado posicionar a nivel internacional como un destino atractivo para la inversión y para el comercio. Esta es la principal razón, por la que se ha dado una expansión importante del sector de franquicias extranjeras Cantidad de franquicias que ingresaron al país Tropicalizarse, se refiere a adaptar las características de la empresa a las necesidades del mercado de

10 Lo anterior, se puede validar con la elevada entrada de marcas internacionales al país, siendo el 2009 el año más próspero para este sector, por la entrada de 13 nuevas franquicias; lo cual contrasta de gran manera con el comportamiento de los demás sectores de la economía, que durante ese año experimentaron contracciones en su crecimiento. Otro dato destacable es la entrada de 11 marcas en el 2011, y en el, por año. Esta conducta pronostica la mayor entrada de franquicias en años venideros. Franquicias Internacionales según país de origen Inglaterra 3% México 5% Otros 22% España 12% Estados Unidos 58% Además, se debe destacar que el 58% de las marcas extranjeras que se encuentran en el país provienen de Estados Unidos, las cuales son 105 del total de las 183 franquicias internacionales; 21 son de origen español, lo cual representa solo el 12%; y le siguen las de origen mexicano e inglés, que abarcan el 5% y 3%, respectivamente. A diferencia de las franquicias nacionales, los franquiciados de marcas extranjeras manejan principalmente modalidades máster y regional, siendo predominante los franquiciados máster. Solamente el 17% trabajan con franquicias individuales. Entre las categorías de franquicias internacionales con operaciones en Costa Rica, se encuentran las dedicadas a la moda, alimentación, hoteles, belleza y cuidado personal, decoración del hogar, enseñanza, entretenimiento, envíos y transportes, entre otros. Distribución de franquicias internacionales, según administración Individual 17% De estas, el 28% de las 183, se dedican a la moda (52), el 26% a la alimentación (47) y el 16% son hoteles (29). Regional 37% Máster 46%

11 Entre las franquicias de moda destacan MNG, Zara y Naf Naf; en alimentación se encuentran McDonald s, Pizza Hut y KFC, y en hoteles se puede mencionar el Hotel Radisson. En servicio especializado se encuentran BBX, Wizard y Action Coach, mientras que en belleza y cuidado personal destaca Depelle, en depilación permanente, y Curves, en gimnasios. En relación a renta de automóviles se pueden encontrar Hertz y Dollar. Distribución de franquicias según categoría de negocios Belleza y Cuidado personal 6% Renta de Automóviles 5% Otras 11% Moda 28% Servicio Especializado 8% Hoteles 16% Alimentación 26% El sector de alimentación incluye los subsectores de restaurantes, comidas rápidas, cafeterías y heladerías, siendo predominante las comidas rápidas, que representan el 51% de las franquicias de alimentación, seguido por el de restaurantes. Cafeterías 11% Establecimientos por sector de alimentación Heladerías 8% Restaurante s 30% Comidas Rápidas 51% En términos generales, para el caso de las franquicias internacionales, la inversión inicial es mayor a la solicitada por las nacionales. Una razón para lo anterior, es que usualmente el costo para el franquiciado es para obtener el derecho de explotación de una región específica y no de forma individual.

12 Para el caso de cuota de entrada, aunque el 71% ha pagado menos de $50.000, para la adquisición de derecho de uso de una marca internacional, los franquiciadores han llegado a solicitar hasta $ Inversión mínima requerida de las franquicias En relación a la inversión Menos de $ Entre $ y $ % 19% inicial, se puede afirmar que el 35% de los franquiciados internacionales incurre en costos de entre los Entre $ y $ % $ y $ , y un Entre $ y $ % 19% en inversiones que se encuentran entre los Más de $ % $ y los $ La diferencia de la inversión que se debe realizar según giro de negocio, es muy significativa y va a depender de propiamente de cada marca, y del tipo de franquicia que se adquiere. 2 Respecto a las regalías, el 70% afirmó que pagan royalties sobre un porcentaje de las ventas, que van desde un 0,5% hasta un 15%, dependiendo de lo establecido en el contrato; el 19% indicó que compran los insumos directamente al franquiciador. Solamente un 5% afirmó que pagan un monto fijo, y un 5% señala que no les solicitan ningún tipo de retribución por el uso de la marca, lo cual se puede deber a que los franquiciadores consideran que el pago por derecho de uso, está contenido en el monto de la cuota de entrada. La periodicidad del pago de las regalías, también va a depender de lo establecido en el contrato, lo usual es que sean mensuales, aunque las hay anuales e inclusive semanales. Tipo de regalías de las franquicias internacionales Sobre ventas 70% Compra de producto 19% Fijo 5% Mixta 1% No hay 5% Adicional al royalty, muchos franquiciadores solicitan una cuota para destinar a publicidad corporativa o individual del franquiciado. No obstante, en el 48% de los casos de los franquiciados 2 Para esta estimación no se incluyeron los datos del sector hotelero

13 Sobre ventas 39% No les piden 48% un 3% para un monto fijo. Cuota de publicidad de franquicias internacionales Otros 13% Fijo 3% Variable 7% En el royalty 3% de marcas internacionales, no les piden ningún monto, pero indican en el contrato el gasto en el que debe incurrir durante un periodo de tiempo determinado, y se trabaja bajo aprobación del material. De las franquicias internacionales que hay en Costa Rica, el 39% debe pagar un porcentaje sobre las ventas para publicidad, y Para las franquicias internacionales, la duración del contrato varía principalmente, entre los 5 y 10 años, en esta situación se encuentra el 47% del total de las franquicias identificadas. Se debe desatacar que para un 27%, el contrato tiene una duración superior a los 10 años, entre los que se encuentran los de 15 años y 20 años. No obstante, para un 13% el contrato es indefinido, lo cual no es conveniente dado que se le estaría otorgando el derecho de uso de la marca por siempre. Duración del contrato de las franquicias internacionales Indefinido 13% otros 13% Más de 10 años 27% 5 años 25% 10 años 22% El que la duración del contrato sea superior Más de 6 años 9% Tiempo de retorno de la inversión Menos de 2 año 35% De 4 a 6 años 21% De 2 a 4 años 35% a los manejados por franquicias nacionales se debe a varios factores, entre los que destacan que los costos de adquirir una franquicia internacional son superiores al de las nacionales y que la mayoría manejan franquicias regionales y máster, y por consiguiente el tiempo de retorno de la inversión también aumenta. En relación a este punto, se debe mencionar que solo el 35% de las franquicias internacionales cuentan con un ROI inferior a

14 los 2 años, mientras que el en caso de las franquicias nacionales, el 68% se clasifican en esta categoría. A pesar de esto, es destacable que para el 70% de las empresas bajo la modalidad de franquicias, el ROI es menor a los 4 años lo cual es de gran relevancia. Empleo y cantidad de establecimientos Además de ampliar las opciones de consumo de los costarricenses, y de generar mayor competencia y dinamismo en el comercio, las franquicias son fuentes muy importantes de empleo. En términos generales, en Costa Rica se han identificado establecimientos generados por el sector de franquicias, de los cuales 892 son de marcas internacionales, 564 son de marcas nacionales en manos de franquiciados y 358 son de inversión propia. En relación con el número de establecimientos por franquicia, el 81% cuentan con menos de 10 establecimientos. Las franquicias que tienen entre 10 y 24 establecimientos representan el 12%, las de 25 a 50 son el 5%, y las de más de 50 solo el 2%. Las franquicias que poseen la mayor cantidad de establecimientos son las nacionales Musmanni, Panaderías Tutú y Cosechas, las cuales superan los 100 locales. Más de 50 De 25 a 50 De 10 a 24 Menos de 10 Franquicias por número de establecimientos Un rubro que es de mucha importancia, para medir el impacto económico que generan las franquicias, es el empleo. El tipo de empleo que se genera por este modelo de negocios es el directo y el indirecto. Sin embargo, a efectos del presente estudio, solo es posible medir el primero. No obstante, se debe tener presente que la cantidad de encadenamientos que requiere la franquicia genera un número muy significativo de empleos indirectos. Para el presente estudio se estima que el empleo generado asciende a los puestos de trabajo, de los cuales son creados por las franquicias internacionales que se han establecido en Costa Rica, y son de las franquicias costarricenses, que representan un 28,4% del total de empleos. 2% 5% 12% 81%

15 Se debe resaltar que para las franquicias nacionales se han creado alrededor de puestos de trabajo adicionales, tomando como base los estimados en el Segundo Estudio de Franquicias en Costa Rica, realizado en el Empleo generado por el sector El aporte del sector de franquicias a la economía costarricense es evidente en términos de empleo e inversión que se ha realizado a lo largo de los años, la cual asciende a más de $250 millones Sin embargo, en relación a las ventas que realizan las franquicias en Costa Rica, es aún más clara la participación del sector en la economía, ya que las ventas superan los $656 millones, lo cual representa el 1,6% del PIB nacional del Solamente las franquicias internacionales generan Franquiciadores Franquiciados alrededor de $570 millones en ventas, y las nacionales más de $85 millones. Destaca la alimentación como el sector que realiza mayores aportes a las ventas. : el año de las franquicias En el se ha observado la entrada masiva de marcas internacionales, entre las que se destaca Starbucks, Pollo Tropical, Mo Joe s, Wizard, Clean & Clean, entre otras. Los costarricenses cada vez están disfrutando de la llegada de más marcas internacionales sin necesidad de traspasar las fronteras, dado que el comercio está llegando a este país. En últimos años, la casa de las franquicias en Costa Rica ha sido principalmente el oeste de San José, en cantones como Escazú y Santa Ana, y específicamente en malls y centros comerciales. Sin embargo, como consecuencia del mayor dinamismo de la demanda, la construcción de nuevos centros comerciales en el este, han venido a ampliar la expansión de franquicias, encontrándose en los principales focos de consumo, como la futura plaza Lincoln, la nueva etapa de plaza Carolina, y el futuro mall de Alajuela, entre otros. Con el establecimiento de estos centros, tanto al este como al oeste de la GAM e inclusive en Alajuela y Cartago, las franquicias están tomando un nuevo aire y están dispuestas a entrar al mercado, para quedarse. En promedio, por plaza o centro comercial nuevo, es posible encontrar al menos dos franquicias, ya sea de marca nacional o internacional.

16 Para el II semestre del, y el 2013, se está a la espera de la llegada de más marcas internacionales dispuestas a abrirse paso en las preferencias de los ticos, entre las que se pueden mencionar Spoleto, Hard Rock Café, Chili s, Moe s, Dunkin Donuts, que son solo algunas de las marcas que serán parte del escenario de Costa Rica en algunos meses. Para las franquicias de origen nacional se augura un imponente año, con la estructuración de varias empresas costarricenses que decidieron crecer con el apoyo de la Cámara de Comercio de Costa Rica bajo el modelo de franquicia, como lo son Florex, Café Bardú, Trío, Súper Baterías, Chancay, Tintos y Blancos, La Oliva Verde, Petcafé, Alergia y Asma, A la leña Pizzería, La Selecta, y el Centro Panamericano de Idiomas. Además, Kbaña Classic y Mandarina Juice se encuentran en proceso de incorporación al Proyecto de crecimiento de PYMEs por medio del modelo de la Franquicia. Además, se espera la estructuración de otras empresas nacionales que también están desarrollando este modelo de negocio. Muchos empresarios nacionales indicaron que para este año se encuentran en negociaciones con interesados en adquirir el derecho de uso de su marca tanto dentro como fuera del país. Esta información refuerza el planteamiento de que el sector de franquicias está, cada vez, más consolidado, y más fuerte en Costa Rica, que genera mucha inversión, entrada de divisas a través de las regalías y cuotas de entrada, además de ser una importante fuente de empleo.