Guía para programar inspecciones. previas

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Cristina Sánchez Alvarado
hace 5 años
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1 Guía para programar inspecciones previas

2 Antes de iniciar cualquier proceso, revisa el estatus de tu contenedor en Monitoreo. Los candados que opera APM Terminals: Import_Not_Manifested (No manifestado): contenedor pendiente de manifestar por la naviera Cust incosistency (Aduana): retenido por Aduana Cust_inspection (Aduana): contenedor con inspección por Aduana Line out (Bl no revalidado): contenedor pendiente de revalidar por Línea Naviera Line_inspection (Retenido por Línea Naviera): pendiente de autorizar por línea naviera para retirar contenedor de APM Terminals. Cust_out o Cust export (Despacho): contenedor pendiente de liberación Terminal_payment (Pagos): contenedor con pendiente de pagos APMT_Custom_Control (Control Aduanero): contenedor en Abandono o con algún proceso relacionado con Control Aduanero.

3 1. Ingresa a la página de Plataforma comercial con usuario y contraseña.

4 2. Ingresa al módulo de previos y después da clic en Programaciones.

5 3. Te aparecerá la siguiente pantalla: Al seleccionar la fecha revisas la disponibilidad de espacios de acuerdo al tipo de previo En este apartado ubicas 6 pestañas: 1. Nuevo: verás los contenedores que deseas programar previos 2. Solicitados: visualizas los folios de las solicitudes de previos 3. Aceptados: visualizas las solicitudes aceptadas. 4. Rechazados: encontrarás las solicitudes que fueron rechazadas. 5. Cancelados: se encuentran las solicitudes que tu como usuario cancelaste. 6. Archivados: se guardan las solicitudes ya procedas.

6 .4. Da clic en Disponibilidad. Al seleccionar la fecha revisas la disponibilidad de espacios de acuerdo al tipo de previo No puedes solicitar un previo el mismo día que programas.

7 .4. Selecciona la Fecha para realizar tu previo. Al seleccionar la fecha revisas la disponibilidad de espacios de acuerdo al tipo de previo No puedes solicitar un previo el mismo día que programas.

8 5. Para iniciar a elaborar tu solicitud, debes de darle clic en Buscar Contenedor.

9 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla Capturas el número de contenedor. Puedes capturar hasta 10, separados por coma Cargas el archivo ejemplo para programar hasta 30 contenedores

10 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedor Descarga el archivo ejemplo Cargas el archivo ejemplo para programar hasta 30 contenedores

11 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedores Abre el archivo ejemplo

12 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedores Pegas en la columna A los contenedores que deseas programar previo

13 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedores Guardas el documento No cambiar el tipo de archivo

14 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedores Das clic en la flecha hacia arriba Cargas el archivo ejemplo para programar hasta 30 contenedores

15 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedores Descarga el documento, das clic en Open-Abrir

16 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedores Da clic en Buscar

17 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedores Da clic en Buscar

18 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedores Aparecerán los contenedores que deseas programar a previo Si en la columna de Válido todos los contenedores te aparecen con una paloma verde podrás solicitarles un previo, caso contrario, tendrás que revisar en MONITOREO el tipo de candado que tienen. Para ver el resto de los contenedores deberás de desplazar la barra hacia abajo

19 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedor Si en la columna de Válido el contenedor, te aparece con una paloma verde podrás solicitarle un previo, caso contrario, tendrás que revisar en MONITOREO el tipo de candado que tiene.

20 5. En la página de Buscar Contenedor, aparecerá la siguiente pantalla-por contenedor/contenedores das clic en Aceptar Das clic en Aceptar

21 6. Regresas a la página principal de Programaciones, seleccionas el contenedor que deseas programar previo En caso de que no lo visualices en la primera página, consulta a través del buscador: Das clic en el número de contenedor

22 6. Regresas a la página principal de Programaciones, seleccionas el contenedor que deseas programar previo En caso de que no lo visualices en la primera página, consulta a través del buscador: Das clic en el número de contenedor

23 7. Elaborar solicitud de previo Seleccionas tu patente Aquí podrás visualizar información básica del contenedor

24 7. Elaborar solicitud de previo Selecciona la fecha

25 7. Elaborar solicitud de previo Seleccionas el lugar de inspección

26 7. Elaborar solicitud de previo Seleccionas el servicio a realizar

27 7. Elaborar solicitud de previo Tipo de servicio: Previo ocular: apertura del contenedor y revisión a simple vista de la mercancía, sin ningún tipo de manipulación. Desconsolidación y consolidación: apertura del contenedor y revisión de mercancía que incluye manipulación de la mercancía. Ambos servicios pueden incluir alguna autoridad, para ello, deberás seleccionar previo ocular o des consolidación y consolidación con Autoridad. Confronta ocular o Confronta desconsolidación y consolidación, se refiere a revisión del estado de la mercancía, cuando existe una discrepancia de sello física cuando la mercancía se descarga o carga al ferrocarril

28 7. Elaborar solicitud de previo Seleccionas la maniobra

29 7. Elaborar solicitud de previo Maniobra: Brecha: se refiere a la desconsolidación y consolidación, sólo de alguna parte del contenedor. Vaciado frontal, se refiere a la desconsolidación y consolidación del 50% del contenedor. Vaciado total, se refiere a la desconsolidación y consolidación completa del contenedor

30 7. Elaborar solicitud de previo Si deseas personal extra para realizar tu servicio, podrás seleccionar la cantidad aquí Si tu mercancía es perecedero, tendrás que seleccionar que si, y si es mercancía refrigerada, deberás de irte al módulo de transferencias, ya que APM Terminals no inspecciona mercancía Refrigerada.

31 7. Elaborar solicitud de previo Si deseas personal extra para realizar tu servicio, podrás seleccionar la cantidad aquí

32 7. Elaborar solicitud de previo En este apartado es importante que indique la mercancía en específico, ya que con eso, el personal operativo se prepara con el personal y herramientas necesarias para atender tu previo

33 7. Elaborar solicitud de previo Seleccionas el tipo de embalaje

34 7. Elaborar solicitud de previo

35 7. Elaborar solicitud de previo Capturar la cantidad de embalaje Capturar peso de la mercancía Seleccionar el cliente a facturar

36 Seleccionar el cliente 7. Elaborar solicitud de previo

37 7. Elaborar solicitud de previo Seleccionar el cliente a facturar

38 7. Elaborar solicitud de previo

39 7. Elaborar solicitud de previo *Revisar con el área de Servicio Cliente cuáles son las excepciones, donde no es necesario subir este documento Deberás cargar el Bl revalidado En caso de una exportación deberás subir el artículo 23.

40 7. Elaborar solicitud de previo Da un clic en el clip

41 7. Elaborar solicitud de previo Da un clic en el clip

42 7. Elaborar solicitud de previo Captura el número de BL

43 7. Elaborar solicitud de previo Aquí al darle clic, y podrás adjuntar tu BL revalidado escaneado

44 7. Elaboras solicitud de previo

45 7. Elaborar solicitud de previo Te aparecerá el documento a adjuntar Tienes que darle clic en agregar

46 7. Elaborar solicitud de previo Te aparecerá el documento a adjuntar Tienes que darle clic en agregar Al momento de agregarlo te aparecerá el número de Bl revalidado Si te equivocaste de documento podrás eliminarlo a través de este icono

47 7. Elaborar solicitud de previo Al darle clic al icono de eliminar, te aparecerá el siguiente mensaje, si deseas eliminarlo, dale clic en Eliminar, y vuelve a adjuntar nuevamente el archivo. Si deseas modificar el documento, dale y clic en el icono.

48 7. Elaborar solicitud de previo 2. Aparecerá la siguiente pantalla y podrás modificar el archivo 1. Si deseas modificar el documento, dale y clic en el icono.

49 7. Elaborar solicitud de previo Al estar seguro del archivo cargado, da clic en Cerrar.

50 7. Elaborar solicitud de previo Si aun no lo quieres solicitar, puedes Guardar Si por alguna razón, te equivocaste, da clic en Regresar y vuelve a iniciar tu Solicitud Si ya quieres pedir tu previo. Da clic en Solicitar.

51 8. Generar folio de solicitud de aceptación Pestaña de Solicitados Cuando le diste solicitar a tu solicitud, te aparecerá un folio en el apartado de solicitados

52 9. Aceptación de solicitud de Previos - Pestaña de Aceptados

53 9. Programación del previo- Folio aceptado Al dar clic en Imprimir podrás visualizar el folio que debes de presentar en el área de previos al iniciar tu servicio

54 9. Programación del previo- Folio impreso (Ejemplo)

55 Cualquier duda: Comunícate al área de Servicio al Cliente a través de los correos de: Exportación: clienteslzcexpo@apmterminals.com Importación: clienteslzcimpo@apmterminals.com Teléfono: Extensiones: 4601 a la 4608

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