AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS

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1 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS

2 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 1 Sesión No. 9 Nombre: Tendencias en los negocios globales. Tercera parte. Objetivo: Al término de la sesión, los estudiantes conocerán la tendencia en los mercados emergentes, la responsabilidad social y sustentabilidad en los mercados globales. Contextualización El ambiente global de negocios exige que las empresas adquieran un compromiso con la población y con el ambiente de la región. La creación de fundaciones o lo apoyos directos a grupos vulnerables de la sociedad, los solidariza y compromete con la población. Con el medio, el compromiso empresarial consiste en apegarse a las normas ecológicas del lugar, en utilizar tecnologías limpias, como por ejemplo: aires acondicionados, refrigeradores y focos economizadores de energía eléctrica, carros híbridos, calderas que usan gas natural, paneles solares para generar energía alternativa etcétera. En la presente sesión aprenderás qué son los mercados emergentes y la importancia de la responsabilidad social y sustentable en los negocios globales.

3 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 2 Introducción al Tema Tendencias en los mercados globales Los mercados emergentes son actores importantes en el escenario del comercio internacional. Están ubicados en los países en vía de desarrollo y presentan una serie de ventajas y desventajas para sus competidores y para los consumidores. Adelantaremos que los mercados emergentes presentan como ventajas: que cuentan con muchos recursos naturales en sus países, que su demografía presenta la singularidad de contar con mano de obra joven y abundante; además de que su nivel salarial, sin ser alto, es suficiente para volverlos atractivos para mercado internacionales. Así, los convierte en mercados competitivos y con una alta productividad del trabajo. Las desventajas apuntan principalmente a que presenta constantes riesgos económicos, políticos y financieros. Además, los mercados emergentes, debido a su dinámica de crecimiento, atentan contra sus recursos naturales que perjudica la sustentabilidad de las generaciones futuras. Por lo que a lo largo de la sesión ahondaremos en estos temas.

4 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 3 Explicación Mercados emergentes Qué son los mercados emergentes y que características presentan? Para Ernst & Young (2011) los mercados emergentes son países con un prometedor futuro, pero que están en vías de desarrollo. Se les considera emergentes porque están todavía en un proceso de industrialización, a pesar de que reportan un importante crecimiento en su economía; aunque presenten riesgos políticos y financieros. Los mercados emergentes destacan principalmente por tener bajos costos de producción, por la abundancia de recursos naturales y por la edad de su mano obra, por lo que son considerados una amenaza competitiva para las empresas multinacionales. Según Ernst & Young (2011) los mercados emergentes presentan las siguientes características: Buscan convertirse en líderes de los mercados manteniendo bajos costos con una alta calidad en sus productos y servicios. Invierten en Investigación y Desarrollo (ID) buscando la innovación constante.

5 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 4 Obtienen a los mejores profesionales en el área. Luchan por ser competitivos y posicionar su marca en el mercado. Ofrecer una excelente atención a sus consumidores. Proyectar su publicidad hacia el mundo para darse a conocer. Responsabilidad social y sustentabilidad Qué es la responsabilidad social y la sustentabilidad? Según el Plan Nacional de Desarrollo (2007) la responsabilidad social se define como un compromiso que se lleva a cabo por un individuo, sociedad o entidad que tienen un compromiso con la sociedad. La sustentabilidad hace referencia al equilibrio y habilidad que deben tener los individuos de satisfacer sus necesidades, sin agotar o dañar los recursos naturales que perjudiquen a las generaciones futuras (Plan Nacional de Desarrollo, 2007.) Actualmente, los gobiernos y las instituciones tienden a imponer regulaciones a las empresas, exigiéndoles gestionar y asegurar que las generaciones futuras cuenten con los recursos naturales y energéticos que existe hoy en día. Las regulaciones obligan a las empresas a cambiar las técnicas de producción, mediante la utilización de tecnologías limpias que no dañen el ambiente; incentivándolas a ser más cuidadosas y proactivas en sus procesos productivos (Ernst & Young, 2011.)

6 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 5 Elementos de un modelo de responsabilidad social y sustentabilidad Las empresas que se ajustan a estas regulaciones son bien vistas por los gobiernos y los consumidores, asegurando una ventaja competitiva como empresa a nivel nacional e internacional. Las Empresas Socialmente Responsables (ESR) contribuyen a mejorar el entorno buscando un balance entre lo económico, lo ambiental y lo social, con el único objetivo de mejorar su situación competitiva y aumentar su valor de mercado (Ernst & Young, 2011.)

7 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 6 Conclusión Los mercados emergentes representan una amenaza competitiva para los negocios globales? Efectivamente, los mercados emergentes impulsan el crecimiento global al insertarse en los negocios internacionales. Su misma estructura demográfica, geográfica, política, económica, social y cultural los convierte en mercados atractivos para la inversión. Asimismo, están surgiendo empresas con presencia internacional que compiten con mercados desarrollados en el comercio mundial. Tan sólo algunas empresas han logrado posicionarse como líderes o inclusive monopolizar el mercado, como Bimbo (conocida como Wonder en el extranjero) o el caso de éxito de Cemex, por mencionar algunas. Según Medina (2015) hace 5 años 35 empresas de países emergentes figuraban en el índice Forbes de las 500 compañías más importantes del orbe, hoy son 64. El anterior reporte muestra que las empresas de países emergentes han estado creciendo a un ritmo cada vez más acelerado. Además, varias de las empresas establecidas en mercados emergentes están integrando elementos de responsabilidad social y sustentable; por lo que son considerados una amenaza competitiva en el ambiente global de los negocios. En la siguiente sesión conocerás la manera en que se formulan las estrategias para el crecimiento e internacionalización de las empresas, como una forma en que incursionan en los mercados extranjeros.

8 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 7 Para aprender más Mercados emergentes, responsabilidad social y sustentabilidad en los negocios globales BBVABancomerAM. (2013). Las economías emergentes. Consultado el 19 de agosto de 2015: Castillo, G. (2013). La evolución de la Responsabilidad Social. Consultado el 18 de agosto de 2015: González-Alorda, Á. (2012) Qué está pasando en los países emergentes? (en 7 minutos). Consultado el 18 de agosto de 2015: Segura, P. (2013). Desarrollo Sustentable en 3 minutos. Consultado el 18 de agosto de 2015: Usuario Rse. (2012) Qué es una Empresa Socialmente Responsable? Consultado el 18 de agosto de 2015:

9 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 8 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Con la finalidad de profundizar en los conocimientos adquiridos a lo largo de la sesión, ahora tendrás que investigar lo siguiente: Mencionar al menos una reforma económica aprobada recientemente en México, que busque integrarnos en los negocios globales. Justifica tu respuesta. Menciona al menos dos proyectos de desarrollo sustentable en México, que se haya realizado en el presente sexenio. Menciona 4 empresas mexicanas consideradas socialmente responsables. Justifica tu respuesta. Menciona 6 elementos que caracterizan a una Empresa Socialmente Responsable (ESR) en México. No respondas como si fuera un examen o cuestionario. Desarrolla un texto con base en las preguntas que tenga congruencia en las ideas y un análisis de tu parte. Recuerda que cortar y pegar no deja nada a la educación, por lo que no olvides poner el formato APA de las fuentes consultadas para esta actividad. La actividad te ayudará a entender y apropiarte de los conceptos de mercados emergentes, responsabilidad social y sustentable, a través de un juicio crítico, lo cual te facilitará el estudio del ambiente global de negocios La actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente: Tus datos generales Referencias bibliográficas

10 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 9 Ortografía y redacción Investigación Texto

11 AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 10 Cibergrafía Ernst & Young. (2011). Siguiendo las tendencias globales: Cómo seis desarrollos clave están dando forma al mundo de los negocios. Consultado el 19 de agosto de 2015: inen_el_mundo_de_los_negocios/$file/seis_tendencias_globales_2011.pdf Medina, M. (2015). Empresas emergentes que ayudan al crecimiento. Consultado el 18 de agosto de 2015: Plan Nacional de Desarrollo. (2007). Plan nacional de desarrollo ( ): Eje 4. Sustentabilidad Ambiental. Consultada el 18 de agosto de 2015:

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