RECTORÍA GENERAL DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y ENLACE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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- María Luisa Hidalgo Botella
- hace 5 años
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1 I.- Objetivo El objetivo del Manual de Organización es contar con la información necesaria relacionada con la estructura y funcionamiento, para que sea un instrumento de consulta que permita al personal desempeñar sus funciones de manera más eficaz y de acuerdo a las políticas establecidas. II.- Misión, Visión y Valores Misión: Administrar de forma eficiente, eficaz y responsable los recursos humanos, financieros y materiales a través del cumplimiento de procesos administrativos, financieros y contables de la Dirección de Comunicación y Enlace; además de coordinar los servicios de apoyo para el cumplimiento de objetivos, metas y funciones sustantivas, conforme a la normatividad. Visión: Consolidar y mejorar la prestación de servicios administrativos y de apoyo que dan sustento a las funciones de la Dirección de Comunicación y Enlace, para lograr eficaz y eficientemente sus metas y objetivos. Valores: Verdad Libertad Justicia Respeto Honestidad Responsabilidad Ética Objetividad Transparencia Principios: Vocación de servicio Eficacia Mejora continua Compromiso institucional Lealtad Trabajo en equipo Igualdad Compromiso social 1
2 III.- Organigrama Departamento de Administración y Servicios Jefe de Departamento de Administración y Servicios Asistente Administrativa Coordinador de Calidad y COEPES Asistente Financiero de Convenios Encargado de seguimiento financiero Auxiliar de Servicios 2
3 IV.- Plantilla de Personal Nombre del Puesto Nombre del ocupante(s) Jefe de Departamento de Administración y Servicios Asistente Administrativa Coordinador de Calidad y COEPES Asistente Financiero de Convenios Asistente de Publicaciones Auxiliar de Servicios Guerrero, Demian Blademir Pereda Valdez, Daniela Juárez García, Claudia Daniela Santos Martínez, Fátima Berenice Zavala Zúñiga, Francisco Lara Caudillo, Javier 3
4 V.- Descripción de puestos 1.1. Datos del Puesto: 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Nombre del puesto: Jefe de Departamento de Administración y Servicios Nombre de puestos Asistente Administrativa subordinados Coordinador de Calidad y COEPES Asistente Financiero de COEPES Asistente de Publicaciones de publicaciones Auxiliar de Servicios Nombre del puesto superior: Director de Comunicación y Enlace 1.2 Ubicación Estructural Rectoría General Dirección de Comunicación y Enlace Departamento de Administración y Servicios 2.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 2.1 Objetivo General. Optimizar la administración de los recursos humanos, financieros y materiales de la Dirección de Comunicación y Enlace, para otorgar los requerimientos necesarios al personal de la Dirección. 4
5 2.2 Funciones del Puesto. Conducir, coordinar y supervisar las actividades de gestión administrativa, calidad, COEPES, inserciones en medios de comunicación y servicios de apoyo administrativo que prestan los coordinadores adscritos a esta jefatura. Verificar la atención de las necesidades de materiales, mobiliario y equipo, y de apoyo administrativo que requiera el personal de la Dirección. Tramitar los movimientos del personal, contratos, pagos de sueldos y prestaciones, en apego a los lineamientos marcados por la Dirección de Recursos Humanos. Atender la gestión, firma, pago y cumplimiento de las obligaciones derivadas de los convenios de prestación de servicios signados con medios de comunicación. Mantener actualizado los resguardos de control de bienes muebles asignados al área bajo las políticas institucionales para asegurar el buen uso y conservación de los mismos. Verificar la realización de los trámites de pago a proveedores de bienes y/o servicios ante la Dirección Financiera. Coadyuvar con la Dirección en las tareas que le sean encomendadas relativas a su función. Realizar actividades adicionales derivadas de la naturaleza del área, acciones de mejora continua y, reducir el uso de los recursos para contribuir a la preservación del medio ambiente y a la efectividad organizacional. Cuidar la conservación de un adecuado clima laboral. Supervisar la atención al Sistema Integral de Calidad. Vigilar el cumplimiento de los compromisos institucionales de la Universidad ante la Comisión Estatal de Planeación de la Educación Superior del Estado de Guanajuato. 5
6 2.3 Responsabilidades Por manejo de información. Es el tipo de información que utiliza de acuerdo con las funciones que se deben desempeñar en el puesto. Cada persona que ocupa el puesto deberá observar la Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos del Estado de Guanajuato y sus Municipios, la Ley de Protección de Datos Personales para el Estado y los Municipios de Guanajuato, y la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado y los Municipios de Guanajuato Bienes muebles e inmuebles: el servidor público deberá usar, resguardar y controlar los bienes conforme las leyes, políticas y lineamientos que emitan las autoridades respectivas Supervisión de las actividades del personal subordinado si X no 2.4 Toma de Decisiones. Establecer contacto con los proveedores para gestionar sus respectivos pagos en tiempo y forma. Ejercer sus funciones atendiendo a la optimización de los recursos de la Dirección General. 2.5 Relaciones con otros puestos Relaciones internas: Con los responsables de comunicación y enlace, coordinadores administrativos de los Campus Universitarios y Colegio del Nivel Medio Superior; y áreas administrativas de la Rectoría General y Secretarías para gestionar la atención de necesidades de la Dirección Relaciones externas Proveedores de bienes y/o servicios para el control financiero de pagos y verificación del cumplimiento de sus obligaciones. 6
7 2.6 Reportes e informes. Se entrega de manera mensual Reporte de Avance Presupuestal, a la Dirección para informar la situación financiera de ésta. Avances de manera trimestral, a la Dirección para realizar los análisis de la aplicación de los recursos financieros. Avances y logros se entrega anualmente a Dirección para contar con un compendio y posteriormente pasarla a la Dirección de Planeación como insumo del Informe Anual del Rector General. Reportes solicitados por el Sistema Integral de Calidad. Informes de actividades COEPES. 3. PERFIL DEL PUESTO 3.1. Educación. Nivel licenciatura en área del conocimiento de ciencias económico - administrativas. 3.2 Experiencia. Experiencia haber: Administrado de recursos financieros, humanos y materiales. Elaborado y analizado de estados financieros. Gestionado eficazmente proceso administrativo. Integrado de equipos de trabajo. Administrado basado en resultados. Nivel: Avanzada: más de 2 años Avanzada: más de 2 años Avanzada: más de 2 años Avanzada: más de 2 años Avanzada: más de 2 años 3.3 Competencias Competencias técnicas/específicas: Para ingreso Para desempeño Administración de recursos humanos, Práctico Autónomo 7
8 financieros y materiales Normatividad aplicable en materia de Práctico Autónomo ejercicio de recursos públicos Normatividad de la Universidad de Práctico Autónomo Guanajuato Visión estratégica Práctico Autónomo Administrativas: Para ingreso Para desempeño Toma de decisiones Práctico Autónomo Seguimiento Práctico Autónomo Control Autónomo Experto Visión de servicio Práctico Autónomo Interpersonales: Para ingreso Para desempeño Trabajo en equipo Práctico Autónomo Manejo y resolución de conflictos Práctico Autónomo Inteligencia emocional Práctico Autónomo 4.1. Jornada de trabajo: Diurna 4.- CONDICIONES DE TRABAJO 4.2 Esfuerzo: FÍSICO MENTAL VISUAL 10% 60% 30% 8
9 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 1.1. Datos del Puesto Nombre del puesto: Coordinador de Calidad y COEPES Nombre del puesto superior: Jefe de Departamento de Administración y Servicios 1.2 Ubicación Estructural Rectoría General Dirección de Comunicación y Enlace Departamento de Administración y Servicios 2.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 2.1 Objetivo General. Asegurar el cumplimiento de los estándares del Sistema de Gestión de Calidad, a través de la mejora continua de los procesos que se encuentren dentro del alcance establecido por la Dirección; así como, mantener las relaciones y compromisos establecidos entre la Universidad de Guanajuato y la Comisión Estatal de Planeación de la Educación Superior del Estado de Guanajuato (COEPES). 2.2 Funciones del Puesto. Realizar o coordinar actividades que establezca el Sistema de Gestión de Calidad (indicadores, acciones, auditorías, buzón) para atender las mejoras en el servicio. Coordinar el seguimiento a los procedimientos compartidos con Campus y Colegio de Nivel Medio Superior que emanan de la Dirección y que forman parte del Sistema de Gestión de Calidad para lograr el cumplimiento en tiempo y forma de los servicios que presta la Dirección. 9
10 Coordinar la difusión interna y externa de las Instituciones que forman parte de la COEPES para difundir información de la educación superior del Estado de Guanajuato. Coordinar el equipo de trabajo, Desarrollo de Comunicación de la COEPES, con la finalidad de difundir el quehacer universitario de las Instituciones de Educación Superior (IES) que la conforman. Coordinar la elaboración de la revista temática de la COEPES en sus tres ediciones publicadas al año. Actualizar portal de noticias de la COEPES con boletines informativos, convocatorias y artículos de las instituciones que conforman la Comisión. Elaborar y/o actualizar los diferentes tipos de manuales administrativos (Manual de Organización, Manual de Procedimientos y Cédulas de Trámites y Servicios) de la Dirección para dar soporte a las funciones y servicios de ésta. Apoyo en actividades relacionadas con la mesa de comunicación de la ANUIES. Responsable de Metas PLADI y Metas del Programa Prioritario de la DCE. 2.3 Responsabilidades Por manejo de información. Es el tipo de información que utiliza de acuerdo con las funciones que se deben desempeñar en el puesto. Cada persona que ocupa el puesto deberá observar la Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos del Estado de Guanajuato y sus Municipios, la Ley de Protección de Datos Personales para el Estado y los Municipios de Guanajuato, y la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado y los Municipios de Guanajuato Bienes muebles e inmuebles: el servidor público deberá usar, resguardar y controlar los bienes conforme las leyes, políticas y lineamientos que emitan las autoridades respectivas Supervisión de las actividades del personal subordinado si no X 10
11 2.4 Toma de Decisiones. Elegir información para presentarla ante la COEPES en las actividades realizadas por el equipo de comunicación. Elegir la información para publicarla en los medios institucionales de la COEPES, ya sea revista noticiosa, temática, redes sociales y/o página web. Definir, validar y dar seguimiento a información, referente a los manuales de la Dirección de Comunicación y Enlace y asuntos relacionados con procesos de calidad para contribuir a la entrega de dicha información. Elegir los métodos para el seguimiento de los acuerdos contraídos por parte de la UG, ante instancias y organismos correspondientes (COEPES y ANUIES). Elaboración de informe trimestral de la Dirección de Comunicación y Enlace. 2.5 Relaciones con otros puestos Relaciones internas: Con responsables de comunicación y enlace de los Campus y CNMS para promover la participación en el Sistema de Gestión de Calidad, en procedimientos compartidos. Con Dirección de Planeación y Contraloría General para revisión y entrega de Metas Relaciones externas: Instituciones de Educación Superior y organismos afines, entre ellos COEPES para establecer vínculos de colaboración al exterior de la Universidad. 2.6 Reportes e informes. Se entrega informe trimestral y anual de actividades a la Dirección de Comunicación y Enlace para la consolidación y envío a la Dirección de Planeación. 11
12 Se realiza informe de avances y logros de la COEPES de manera bimestral, para reportar el seguimiento del proyecto ejecutivo. 3. PERFIL DEL PUESTO 3.1. Educación. Nivel licenciatura en área del conocimiento de ciencias económico administrativas o ciencias sociales. 3.2 Experiencia. Experiencia haber: Coordinado y ejecutado proyectos. Manejado principios de Normas de Calidad. Nivel: Avanzada: más de 2 años Media: de 1 a 2 años. 3.3 Competencias Competencias técnicas/ específicas: Para ingreso Para desempeño Criterios de difusión en el sector de Práctico Autónomo Educación Superior Legislación Universitaria Práctico Autónomo Manejo de Sistemas de Gestión de Calidad Autónomo Autónomo Manejo de Medios de Comunicación Práctico Autónomo Administrativas: Para ingreso Para desempeño Administración Práctico Autónomo Desarrollo de proyectos Práctico Autónomo 12
13 3.3.3 Interpersonales: Para ingreso Para desempeño Trabajo en equipo Práctico Autónomo Comunicación Práctico Autónomo Relaciones públicas Práctico Autónomo 4.1. Jornada de trabajo: Diurna 4.- CONDICIONES DE TRABAJO 4.2 Esfuerzo: FÍSICO MENTAL VISUAL 20% 50% 30% 13
14 1.1. Datos del Puesto 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Nombre del puesto: Asistente Administrativa Nombre del puesto superior: Jefe de Departamento de Administración y Servicios 1.2 Ubicación Estructural Rectoría General Dirección de Comunicación y Enlace Departamento de Administración y Servicios 2.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 2.1 Objetivo General. Colaborar de manera eficaz y eficiente en los procesos administrativos que dan soporte a la realización de las funciones de la Dirección de Comunicación y Enlace. 2.2 Funciones del Puesto. Coadyuvar con el coordinador administrativo en el ejercicio de sus funciones. Atender las requisiciones de papelería, artículos de oficina y gastos menores. Gestionar la provisión de materiales que requieran las áreas de la Dirección. Gestionar el trámite de viáticos para la atención de comisiones oficiales del personal de la Dirección. Registrar y vigilar la aplicación de los gastos derivados del fondo revolvente. Asegurar el abastecimiento de combustible para el vehículo del director y la camioneta de la dirección Realizar las solicitudes de transporte necesarias para el personal de la oficina. 14
15 2.3 Responsabilidades Por manejo de información. Es el tipo de información que utiliza de acuerdo con las funciones que se deben desempeñar en el puesto. Cada persona que ocupa el puesto deberá observar la Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos del Estado de Guanajuato y sus Municipios, la Ley de Protección de Datos Personales para el Estado y los Municipios de Guanajuato, y la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado y los Municipios de Guanajuato Bienes muebles e inmuebles: el servidor público deberá usar, resguardar y controlar los bienes conforme las leyes, políticas y lineamientos que emitan las autoridades respectivas Supervisión de las actividades del personal subordinado si no X 2.4 Toma de Decisiones. Considerar la pertinencia de las solicitudes de los enlaces administrativos de materiales de oficina. Requerir depósitos de combustible para los vehículos oficiales. Indicar el presupuesto para viáticos de transporte. Autorizar desplazamientos en taxi. 2.5 Relaciones con otros puestos Relaciones internas: El puesto requiere una estrecha relación con cada una de las áreas operativas de la dirección tales como, desarrollo social, institucional, desarrollo Web y diseño con el propósito de establecer una comunicación asertiva para facilitar la realización de las funciones particulares de cada área Relaciones externas: Proveedores y medios de comunicación Áreas administrativas que coadyuvan en las actividades de la dirección. 15
16 2.6 Reportes e informes. Reporte de actividades semanales: Se entrega a la Dirección de Comunicación y Enlace con el fin de dar a conocer las actividades y avances realizados por la coordinación administrativa. Reporte mensual: conglomerado de objetivos, desarrollo y metas alcanzadas. 3. PERFIL DEL PUESTO 3.1. Educación. Nivel licenciatura en área del conocimiento de ciencias económico administrativas o ciencias sociales. 3.2 Experiencia. Experiencia haber: Participado en procesos administrativos Conocimiento de los medios de comunicación impresos y electrónicos Manejado herramientas de informática Nivel: Media: de 1 a 2 años. Media: de 1 a 2 años. Media: de 1 a 2 años. 3.3 Competencias Competencias técnicas/ específicas: Administración de recursos financieros y materiales Lineamientos para el ejercicio del gasto vigentes Para ingreso Práctico Práctico Para desempeño Autónomo Autónomo 16
17 3.3.1 Administrativas: Para ingreso Para desempeño Registro Práctico Autónomo Seguimiento Práctico Autónomo 3.3 Interpersonales: Para ingreso Para desempeño Trabajo en equipo Práctico Autónomo Comunicación Práctico Autónomo 4.1. Jornada de trabajo: Diurna 4.- CONDICIONES DE TRABAJO 4.2 Esfuerzo: FÍSICO MENTAL VISUAL 20% 50% 30% 17
18 1.1. Datos del Puesto 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Nombre del puesto: Asistente de publicaciones Nombre del puesto superior: Jefe de Departamento de Administración y Servicios 1.2 Ubicación Estructural Rectoría General Dirección de Comunicación y Enlace Departamento de Administración y Servicios 2.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 2.1 Objetivo General. Coadyuvar en la generación de productos de comunicación como la síntesis informativa y la compilación de notas para el álbum personal del Rector General; coordinar el envío de inserciones a medios de comunicación externos solicitados ípor los enlaces de comunicación de los cuatro Campus Universitarios, CNMS, áreas administrativas, Secretarías y Rectoría General. 2.2 Funciones del Puesto. Extraer la información de los periódicos locales impresos para obtener inserciones, publicaciones y notas relacionadas al acontecer de la Universidad de Guanajuato. Realización de la síntesis informativa. Compilación de testigos de inserciones para su digitalización y envío a las áreas solicitantes. Compilación de notas para integrar el álbum personal del Sr. Rector General. Envío de solicitud de inserciones a medios de comunicación externos a la UG. 18
19 Envío de reportes mensuales a enlaces de comunicación de las solicitudes de inserción realizadas. Control y seguimiento del procedimiento certificado referente a la solicitud de inserciones en medios de comunicación externos a la UG. 2.3 Responsabilidades Por manejo de información. Es el tipo de información que utiliza de acuerdo con las funciones que se deben desempeñar en el puesto. Cada persona que ocupa el puesto deberá observar la Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos del Estado de Guanajuato y sus Municipios, la Ley de Protección de Datos Personales para el Estado y los Municipios de Guanajuato, y la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado y los Municipios de Guanajuato Bienes muebles e inmuebles: el servidor público deberá usar, resguardar y controlar los bienes conforme las leyes, políticas y lineamientos que emitan las autoridades respectivas Supervisión de las actividades del personal subordinado si no X 2.4 Toma de Decisiones. Determinar notas informativas generales y de contenido universitario así como las notas del Sr. Rector General que contribuirán al su álbum personal. Atender actividades inherentes a la coordinación administrativa. Determinar si el contenido de inserciones cumple con los requisitos de imagen y contenido institucional. 2.5 Relaciones con otros puestos Relaciones internas: Con los Departamentos de Comunicación social, Comunicación Institucional, Dirección y enlaces de comunicación en Campus y CNMS, así como medios de 19
20 comunicación coadyuvando en aportaciones de informativo de los medios impresos periódicos. inserciones y contenido Relaciones externas: Con medios de comunicación e informativos externos a la UG. 2.6 Reportes e informes. Reporte trimestral al Jefe del Departamento de Administración y Servicios para integrar informe de la Dirección de Comunicación y Enlace. Reporte mensual para integrar indicador de solicitudes en Sistema de Gestión de Calidad. Reporte bimestral a enlaces de comunicación para generar indicador de solicitudes de Campus y CNMS. 3. PERFIL DEL PUESTO 3.1. Educación. Nivel licenciatura en área del conocimiento de ciencias económico administrativas o ciencias sociales. 3.2 Experiencia. Experiencia haber: Participado en procesos administrativos Conocimiento de los medios de comunicación impresos y electrónicos Nivel: Media: de 1 a 2 años. Media: de 1 a 2 años. 3.3 Competencias Competencias técnicas/ específicas: Administración de recursos financieros y materiales Para ingreso Práctico Para desempeño Autónomo 20
21 Lineamientos para el ejercicio del gasto vigentes Práctico Autónomo Administrativas: Para ingreso Para desempeño Registro Práctico Autónomo Seguimiento Práctico Autónomo Interpersonales: Para ingreso Para desempeño Trabajo en equipo Práctico Autónomo Comunicación Práctico Autónomo 4.1. Jornada de trabajo: Diurna 4.- CONDICIONES DE TRABAJO 4.2 Esfuerzo: FÍSICO MENTAL VISUAL 20% 50% 30% 21
22 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 1.1. Datos del Puesto Nombre del puesto: Asistente Financiero de Convenios Nombre del puesto superior: Jefe de Administración y Servicios 1.2 Ubicación Estructural Rectoría General Dirección de Comunicación y Enlace Departamento de Administración y Servicios Coordinador de Publicaciones 2.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 2.1 Objetivo General. Realizar en el registro, seguimiento y control financiero a la aplicación de las publicaciones solicitadas por los Campus, Colegio del Nivel Medio Superior y áreas administrativas de la Rectoría General, derivadas de sus funciones de docencia, investigación, extensión y vinculación. 2.2 Funciones del Puesto. Levantar el registro de convenios de publicidad celebrados con medios de comunicación. Integrar los expedientes administrativos de los convenios de publicidad celebrados con medios de comunicación. Realizar el cotejo de las publicaciones realizadas contra las solicitudes de inserción. Registrar la afectación financiera de los convenios de publicidad derivadas de las publicaciones en medios de comunicación. Informar periódicamente de la aplicación financiera de los convenios con medios de comunicación. Coadyuvar en la verificación de testigos derivados de publicaciones en medios de comunicación. 22
23 Apoyar en los requerimientos administrativos de la Dirección de Comunicación y Enlace. Coadyuvar en el seguimiento del proceso de calidad Procedimiento para publicaciones en medios de comunicación externos a la UG 2.3 Responsabilidades Por manejo de información. Es el tipo de información que utiliza de acuerdo con las funciones que se deben desempeñar en el puesto. Cada persona que ocupa el puesto deberá observar la Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos del Estado de Guanajuato y sus Municipios, la Ley de Protección de Datos Personales para el Estado y los Municipios de Guanajuato, y la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado y los Municipios de Guanajuato Bienes muebles e inmuebles: el servidor público deberá usar, resguardar y controlar los bienes conforme las leyes, políticas y lineamientos que emitan las autoridades respectivas Supervisión de las actividades del personal subordinado si no X 2.4 Toma de Decisiones. Determinar si la integración de expedientes de contratación de medios de comunicación es adecuada. Determinar la correcta aplicación financiera de las publicaciones en medios de comunicación. Determinar si las publicaciones realizadas se apegan a los criterios financieros establecidos en las propuestas técnicas de los medios de comunicación. 2.5 Relaciones con otros puestos Relaciones internas: Con los Departamentos de Comunicación Social, Comunicación Institucional, Dirección y enlaces de comunicación en Campus y CNMS, así como medios de comunicación coadyuvando en el seguimiento financiero de la contratación de medios de comunicación. 23
24 2.5.2 Relaciones externas: Con medios de comunicación e informativos externos a la UG. 2.6 Reportes e informes. Reporte mensual al Jefe del Departamento de Administración y Servicios para integrar informe de la Dirección de Comunicación y Enlace. Reporte mensual para integrar indicador de solicitudes en Sistema de Gestión de Calidad. Reporte bimestral a enlaces de comunicación para generar indicador de solicitudes de Campus y CNMS. 3. PERFIL DEL PUESTO 3.1. Educación. Nivel licenciatura en área del conocimiento de ciencias económico administrativas o ciencias sociales. 3.2 Experiencia. Experiencia haber: Participado en procesos administrativos Conocimiento de los medios de comunicación impresos y electrónicos Nivel: Media: de 1 a 2 años. Media: de 1 a 2 años. 3.3 Competencias Competencias técnicas/ específicas: Administración de recursos financieros y materiales Para ingreso Práctico Para desempeño Autónomo Lineamientos para el ejercicio del gasto vigentes Práctico Autónomo 24
25 3.3.1 Administrativas: Para ingreso Para desempeño Registro Práctico Autónomo Seguimiento Práctico Autónomo Interpersonales: Para ingreso Para desempeño Trabajo en equipo Práctico Autónomo Comunicación Práctico Autónomo 4.- CONDICIONES DE TRABAJO 4.1. Jornada de trabajo: Diurna 4.2 Esfuerzo: FÍSICO MENTAL VISUAL 20% 50% 30% 25
26 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 1.1. Datos del Puesto: Nombre del puesto: Auxiliar de Servicios Nombre del puesto superior: Jefe de Departamento de Administración y Servicios 1.2 Ubicación Estructural Rectoría General Dirección de Comunicación y Enlace Departamento de Administración y Servicios 2.1 Objetivo General. 2.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Realizar actividades de limpieza de las oficinas, así como apoyo en la entrega de documentos que la Dirección de Comunicación y Enlace emita a las diferentes áreas de la Universidad de Guanajuato. 2.2 Funciones del Puesto. Realizar labores de limpieza de muebles e inmuebles de la Dirección de Comunicación y Enlace para conservarla en condiciones adecuadas. Entregar correspondencia para turnar documentos a los departamentos correspondientes. Realizar entregas de material de reciclado para su canalización en las fechas y horarios establecidos. Entregar documentos de la Dirección de Comunicación y Enlace a Dependencias Administrativas y Académicas de la UG para su atención. Transportar mobiliario, materiales y equipo para cubrir las necesidades de las áreas pertenecientes a la Dirección de Comunicación y Enlace. 26
27 Realizar actividades adicionales derivadas de la naturaleza del área, acciones de mejora continua y, reducir el uso de los recursos para contribuir a la preservación del medio ambiente y a la efectividad organizacional. 2.3 Responsabilidades Por manejo de información. Es el tipo de información que utiliza de acuerdo con las funciones que se deben desempeñar en el puesto. Cada persona que ocupa el puesto deberá observar la Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos del Estado de Guanajuato y sus Municipios, la Ley de Protección de Datos Personales para el Estado y los Municipios de Guanajuato, y la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado y los Municipios de Guanajuato Bienes muebles e inmuebles: el servidor público deberá usar, resguardar y controlar los bienes conforme las leyes, políticas y lineamientos que emitan las autoridades respectivas Supervisión de las actividades del personal subordinado si no X 2.4 Toma de Decisiones. Elegir materiales necesarios para realizar laborales de limpieza. 2.5 Relaciones con otros puestos Relaciones internas: Con Asistente de Dirección para entrega de documentos o mensajería. Con Coordinador Administrativo para realizar actividades propias del área. 3. PERFIL DEL PUESTO 3.1. Educación. Nivel básico 3.2 Experiencia. Experiencia haber: Nivel: 27
28 Realizado actividades de limpieza. Realizado funciones de mensajería. Elemental: menos de 1 año. Elemental: menos de 1 año. 3.3 Competencias Competencias técnicas/ específicas: Para ingreso Para desempeño Uso de materiales químicos para limpieza Práctico Autónomo Administrativas: Para ingreso Para desempeño Uso efectivo del tiempo Práctico Autónomo Interpersonales: Para ingreso Para desempeño Actitud de Servicio Práctico Autónomo Comunicación Práctico Autónomo 4.1. Jornada de trabajo: Diurna 4.- CONDICIONES DE TRABAJO 4.2 Esfuerzo: FÍSICO MENTAL VISUAL 60% 20% 20% 28
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