INSTRUCCIONES. 10. Ficha de seguimiento, anotar los datos necesarios para el seguimiento, el peso y medidas iniciales.

Transcripción

1 INSTRUCCIONES Este programa se basa en la venta de resultados. Pretende dar el enfoque correcto en el uso del producto en forma efectiva al cliente, desde el principio. Cada cliente que desee controlar su peso, recibe la información sobre el programa que necesita según el tiempo que le tomara perder su peso y cumplir su periodo de mantenimiento. Estos son los materiales que necesitaras en forma ideal, para ser un profesional en tu negocio, no se trata de que esperes tener todo para comenzar, sino que comiences y poco a poco te vayas equipando...pero por ningún motivo, pongas esto como una excusa para no tomar acción inmediata. Ej.: no he empezado porque no estoy totalmente equipado. Tener Productos, Idealmente 2 batidos de cada sabor y uno de cada unos de los otros productos Tener una línea telefónica. Álbum de fotos de antes y después, marcando en cada foto el tiempo de duración en bajada + mantenimiento para no recuperar el peso. Ej. 3+3; 7+7. Cinta métrica. Báscula o pesa. Ficha de atención al cliente. Lista de precios. Artículos de promoción, como tableteros, pastillero o batidoras, vaso mezclador contenedores de Batido, etc. Hojas de evaluación. Cámara fotográfica. Todo ello en un maletín apropiado y de apariencia profesional. los productos para control de peso: Té Complex, algún Batido.. EVALUACION: Las Lo ideal hojas es Blancas entregar son una para copia el Distribuidor de la hoja y las de amarillas evaluación se entregan al cliente. al cliente. 1. Recopilar Antecedentes importantes para la evaluación, conocer la motivación del cliente para iniciar su programa de control de peso y sus metas al respecto 2. Graficar la historia de subida de peso y proyectar que pasará en 10 años más si no hace algo al respecto, calcular cuantos kilos ha subido por año. 3. Calcular el Índice de Masa Corporal (IMC) o usar la tabla incluida en la evaluación. 4. Usando la tabla de referencia mostrar el riesgo de problemas de salud asociados con el IMC actual y el que tendría si sigue subiendo de peso 5. Explicar la curva de excesos y deficiencias y como la corrige el programa Herbalife, diferenciándolo de una dieta normal. 6. Explicar el círculo vicioso que hace que las dietas no funcionen. 7. Mostrar tabla de pesos según estatura, contextura y sexo. 8. (8a) Preguntar Usted quiere perder peso o quiere perder peso y no volver a recuperarlo?, si la respuesta es: no volver a recuperarlo (mira la tabla de meses para bajar y meses para mantener según el peso que debe perder). En esta parte muestras fotos de antes y después, le muestras los kilos y el tiempo para bajar y mantener (8b) Usando el mismo gráfico anterior mostrar La baja de peso y el mantenimiento, le preguntas si está dispuesto a comprometerse por el tiempo necesario según la tabla. Si no esta dispuesto, la evaluación termina aquí. 9. Explicas que los programas son como un viaje que puede hacer en primera clase, ejecutiva o turista, muestras los productos con una breve descripción partiendo por el batido. Cierras pidiendo el pago, del cheques, plan de etc. control y se firma de peso la carta escogido de compromiso. 10. Ficha de seguimiento, anotar los datos necesarios para el seguimiento, el peso y medidas iniciales.

2 1 Nombre del cliente: Fecha de la Evaluación: Fecha de Nacimiento: Teléfono: Cuántos Kilos desea Perder? Obs. Cómo llegó a ese sobrepeso? Ha hecho algo antes para perder peso?, qué cosa?, con qué resultados?, cuánto duraron? Porqué quiere perder peso? Realmente, Porqué quiere perder peso? Verdaderamente, Porqué quiere perder peso? Qué es lo primero que haría usted estando en la talla deseada y por qué? Peso actual: Altura: Edad: Talla en ropa: A qué edad comenzó a ganar peso? (gráfico 1) Cuál era su peso entonces? Cómo son sus comidas y en que horario las realiza? 10 Dirección: FICHA DE SEGUIMIENTO Y SERVICIO POST VENTA Ciudad: Teléfono Casa: Horario de trabajo Nombre conyuge Hijos (Nombre, edad, cumpleaños) Región Teléfono Celular/Otro: móvil Ocupación Mejor hora para llamar Aniversario Estreñimiento Anemia Colesterol alto Gastritis Ulceras Hemorroides Está haciendo dieta? Qué líquidos ingiere y en qué cantidad? Usa algún tipo de fármaco? Para que problema Observaciones y comentarios Artrosis/Artritis Retención de liquido Jaquecas, migrañas Osteoporosis Fuma Colon irritable Más apetito antes de la menstruación Diabetes, antecedentes familiares Tensión arterial, problemas al corazón Tipo de actividad física. Leve Moderada Intensa Datos Generales: Distribuidor

3 Seguimiento, Programa de Abastecimiento y servicio al Cliente Fecha BatidoVainilla Jugo de Aloe Aloe 100% 100% Batido Luna Frutilla Batido Omega Chocolate 3 Batido Té Complex Frutas Tropicales Proteína Vitamina C Fibra Batido y Hierbas Ginkg Lipo-Bond Batido Prote Té Xtevia Thermojetics edulcor. Original Té Omega Thermojetics 6 (onagra) Limón Té Antioxi Thermojetics Durazno Té Inmuno Thermoj. Aloe Frambueza 5 Herbalifeline Artialoe Exiferro Jalea Real+Vitam. Gel Reductor Anticelulitico Prepara su Batido con: Agua Jugo de fruta Yogurt Leche Otros Mes Artículos Promocionales: Vaso Tabletero Mezclador Pastillero Contenedor de Mezcla Cinta métrica Vaso Plástico Otros DIA FECHA PESO BUSTO CINTURA CADERAS CUELLO % de Grasa Kgs. Grasas Día 1 Día 3 Día 7 Día 14 Día 21 Día 28 Semana 6 Semana 8 Semana 10 Semana 12 Semana 14 Semana 16 Semana 18 Semana 20 Semana 22 Semana 24 Semana 26 Semana 28 Semana 30 Semana 32 Semana 34 Semana 36 Semana 38 Semana 40 Semana 42 Semana 44 Semana 46 Semana 48 Semana 50 Semana 52 Semana 54 Observaciones Ficha de seguimiento: Distribuidor

4 2 Peso expresado en Kilos Aumento de peso 8b 3 en Mts Meses Descenso de Peso Edad Indice de Masa Corporal: Indica la relación entre peso y talla. Se calcula: IMC=Peso/( x ) , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , PESO EN KILOS Evaluación: Cliente

5 4 Tabla de Referencia e Implicaciones del IMC 0 a 5 Delgadez III Postración, Astenia, Adinamia, Enfermedades Degenerativas y Peligro de muerte 05 a 10 Delgadez II Anorexia, Bulimia, Osteoporosis y Autoconsumo de Masa Muscular 10 a 18,5 Delgadez I Trastornos Digestivos, Debilidad, Fatiga Crónica, Estrés, Ansiedad y Difusión Hormonas. 18,5 a 24,9 Estado Normal, Buen Nivel de Energía, Vitalidad y Buena Condición Física. Peso Normal 25 a 29,9 Sobrepeso Fatiga, Enfermedades digestivas, Problemas Cardiacos, Mala Circulación en piernas y varices. SU IMC 30 a 34,9 Diabetes, Hipertensión, Enfermedades cardiovasculares, Problemas Articulares, Rodilla y Columna, Cálculos biliares Obesidad I 35 a 39,9 Diabetes, Cáncer, Angina de Pecho, Infartos, Tromboflebitis, Arterosclerosis, Embolias, Alteraciones Menstruación. Obesidad II 5 40 o + Obesidad III Falta de aire, Apnea, Somnolencia, Trombosis pulmonar, Ulceras Varicosas, Cáncer de Próstata Reflujo Esofágico, Discriminación Social, Laboral y Sexual. -de Colon-Uterino y Mamario, Susceptible a Accidentes. Excesos: Carbohidratos (azúcares) / Grasa saturada Nicotina / Toxinas / Alcohol /Carcinógenos Nivel Adecuado Deficiencias: Vitaminas / Fibra /Minerales / Proteínas de alta calidad Agua /Oligoelementos / Micronutrientes 6 Comer en exceso Abandono de la Dieta y Depresión Ansiedad, Stress Fatiga, Hambre Círculo Vicioso Sobrepeso Aumenta déficit Nutricional Dietas => Menos comida 7 9 Tabla de pesos y estaturas Pesos según estatura y contextura - Mujeres 1,47 1,50 1,52 1,55 1,57 1,60 1,62 1,65 1,68 1,70 1,73 1,75 1,78 1,80 1,83 Pequeña Media Grande Pesos según estatura y contextura - Hombres 1,57 1,60 1,62 1,65 1,68 1,70 1,73 1,75 1,78 1,80 1,83 1,85 1,88 1,90 1,93 Pequeña Usted quiere Bajar de peso? O Bajar de peso y no volver a recuperarlo? 8a Grande Pérdida + Kilos Tabla de Porcentaje de grasa Mantenimiento a perder (medido con omron) (meses) Media Tiempo de uso Programa Elegido Descripción Costo Costo Costo Total para Edad Mujer Hombre (años) (%) (%) o más % de Grasa Kg de Grasa Su Distribuidor Independiente Exialoe Herbalife Fecha de Evaluación: Firma Distribuidor: Evaluación: Cliente